Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng chương trình truyền thông cho cà phê trung nguyên
LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC Phần 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Các khái niệm 1.2 Kênh truyền thông 1.3 Các công cụ truyền thông Phần 2: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG 2.1 Giới thiệu cơng ty 2.2 Giới thiệu sản phẩm 2.3 Xây dựng chương trình truyền thơng 2.3.1 Thực trạng chương trình truyền thơng 2.3.2 Mục tiêu 2.3.3 Công chúng mục tiêu 2.3.4 Chủ đề truyền thông 2.3.5 Kênh truyền thông 2.3.6 Ngân sách truyền thông 2.3.7 Triển khai đánh giá LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC Phần 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Các khái niệm Truyền thơng cổ động q trình truyền thơng marketing thực hiên để tạo khuynh hướng thuận lợi nhằm hướng khách hàng đến nhãn hiệu sản phẩm , dịch vụ, ý tưởng chi người 1.2 Kênh truyền thông 1.3 Các công cụ truyền thơng Phần 2: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG 2.1 Giới thiệu cơng ty Cà phê Trung Ngun đời vào năm 1996 - nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam nhanh chóng tạo dựng uy tín trở thành thương hiệu 10 năm, từ hãng cà phê nhỏ bé nằm thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên trỗi dậy thành tập đoàn hùng mạnh với công ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Ngun, cơng ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Nguyên, công ty trách nhiệm hữu hạn cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu dịch vụ phân phối, bán lẻ đại Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng Đi tiên phong việc áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền Việt Nam, nay, Trung Nguyên có mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước như: Mỹ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 xuất đến 43 quốc gia giới với thị trường trọng điểm Mỹ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên xây dựng hệ thống 1000 cửa hàng tiện lợi trung tâm phân phối G7Mart toàn quốc 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển • 16/06/1996: Khởi nghiệp Buôn Ma Thuột (Sản xuất kinh doanh trà, cà phê) • 1998: Trung Nguyên xuất thành phố Hồ Chí Minh hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” số 100 quán cà phê Trung Nguyên • 2000: Đánh dấu phát triển diện Hà Nội lần nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản • 2001: Trung Ngun có mặt khắp tồn quốc tiếp tục nhượng quyền Singapore Campuchia, Thái Lan • 2002: Sản phẩm Trà Tiên đời • 2003: Ra đời cà phê hịa tan G7 xuất G7 đến quốc gia phát triển • 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà phê Việt Nam, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm • 2005: Khánh thành nhà máy rang xay Buôn Ma Thuột nhà máy cà phê hòa tan lớn Việt Nam Bình Dương với cơng suất rang xay 10,000tấn/ năm cà phê hòa tan 3,000tấn/ năm Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon) giới Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán Lâm Đồng Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến số 1.000 quán cà phê diện nhượng quyền quốc tế quán cà phê Trung Nguyên nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan • 2006: Đầu tư xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn Việt Nam xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền nước, đẩy mạnh phát triển nhượng quyền quốc tế Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt Singapore 2.1.2 Tầm nhìn sứ mạng 2.1.2.1 Tầm nhìn Trở thành tập đồn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục 2.2.2.2 Sứ mạng Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt 2.1.3 Định hướng phát triển Trung Nguyên trở thành tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động lĩnh vực trồng, chế biến, xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi truyền thông năm 2007 Hiện tập đồn bao gồm cơng ty: Cơng ty Cổ Phần thương mại dịch vụ G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) công ty sản xuất cà phê… Tập đồn có mục tiêu phát triển mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu 64 tỉnh thành từ đến 2010, song lĩnh vực chủ đạo Tập đoàn Trung Nguyên mặt hàng cà phê Công ty Cổ phần Trung Nguyên công ty Cổ phần thương mại dịch vụ G7 (G7Mart) riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán Việt Nam Singapore Ngoài ra, Trung Nguyên xây dựng trung tâm cà phê giới thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 2.1.4 Hệ thống nhượng quyền Việt Nam Cà phê Trung Nguyên công ty Việt Nam áp dùng mơ hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu Bằng động sáng tạo, Trung Nguyên xây dựng hệ thống quán nhượng quyền rộng khắp nước nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan Campuchia, với phong cách thưởng thức cà phê riêng Với hình thức kinh doanh nhượng quyền thương hiệu, sản phẩm cà phê Trung Nguyên sản xuất từ hạt cà phê ngon vùng cao nguyên Buôn Ma Thuột, kết hợp với công nghệ đại bí riêng giới thiệu đến tất người tiêu dùng nước giới Ngày nay, với khoảng 1.000 quán cà phê nhượng quyền, Trung Nguyên đem đến cho người thưởng thức tách cà phê hàng đầu Việt Nam địa điểm quán nhượng quyền Trung Nguyên 2.1.5 Các thành tựu Trung Nguyên - Huân chương lao động Hạng III Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007 - Bằng khen Thủ tướng phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích nhiều năm liền bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp phần vào nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa bảo vệ tổ quốc” năm 2007 - Được người tiêu dùng bình chọn sản phẩm đứng đầu ngành thức uống khơng cồn bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao 2007 báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức - năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao (2000 - 2007) - Giải thương hiệu tiếng Việt Nam năm 2006 Phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam cấp - Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức - Là doanh nghiệp cà phê Việt Nam đạt chứng EUREPGAP Thực hành nông nghiệp tốt chất lượng cà phê ngon (do Institude for Marketecology cấp năm 2005) - Giải thương hiệu hàng đầu Việt Nam năm 2004 báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức - Giải thưởng nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc ASEAN năm 2004 Hiệp hội nhà doanh nghiệp Đông Nam Á trao tặng - Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 2005 Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng - Huân chương lao động hạng III Chủ tịch nước trao tặng năm 2003 - Tổng Giám Đốc trao tặng giải thưởng Sao Đỏ năm 2000 Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam 2.2 Giới thiệu sản phẩm Sự xuất cà phê hòa tan Passiona dành riêng cho phụ nữ Trung Nguyên thời gian gần tạo ấn tượng bất ngờ người tiêu dùng Không thể tiên phong “thông minh” Trung Nguyên việc khai phá thị phần mới, Passiona tạo khái niệm tiêu dùng mới: cà phê chuyên cho phái đẹp lần Việt Nam! Khởi nguồn từ nhu cầu thị trường Sự gia nhập đầu tư hàng loạt sản phẩm, thương hiệu phê hịa tan 3in1, 2in1, cà phê đóng lon doanh nghiệp nước ngoại nhập thời gian vừa qua cho thấy thị trường cà phê Việt Nam đầy tiềm hấp dẫn Tuy nhiên, điều đặc biệt khơng có loại cà phê dành riêng cho phụ nữ Đến câu chuyện Passiona Quyết định cho đời sản phẩm cà phê hòa tan Passiona chuyên cho phụ nữ cho thấy động, tính tiên phong đắn Trung Nguyên trở thành người Việt Nam khai phá thị trường Thực tế, cà phê cho phụ nữ nhu cầu xác đáng hội lớn “đại dương đỏ” thị trường mà doanh nghiệp ngành nhận thấy Tuy nhiên, việc triển khai để có sản phẩm đặc biệt phù hợp địi hỏi khơng đầu tư nghiêm túc thời gian, công sức, mà cịn bí chế biến niềm đam mê cà phê khơng phải thực Đối với Passiona, lần Việt Nam, cà phê hòa tan sử dụng đường ăn kiêng có hàm lượng cafein phù hợp “gu” thưởng thức tốt cho sức khỏe phụ nữ Hơn nữa, Passiona có bổ sung dưỡng chất collagen, vitamin PP loại thảo mộc phương Đông quý tốt cho da, giúp xóa tan lo ngại chia sẻ niềm đam mê vẻ đẹp muôn đời phái đẹp Hương vị nồng nàn, quyến rũ cà phê thứ thiệt lưu giữ trọn vẹn Passiona đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi thực tốt công việc sống “Passiona tuyệt vời giấc mơ ngào” cảm nhận hoa hậu quý bà Michaela Delacour (Thụy Điển), Quý bà thi Hoa hậu Quý bà thành đạt giới năm 2009 Thực tế, hương vị điều quan trọng sản phẩm cà phê dễ dàng bị phá hỏng Do đó, kết hợp nhiều chất khác vào Passiona đòi hỏi kinh nghiệm bí riêng chuyên gia để đảm bảo vấn đề nhiệt độ, tỷ lệ, hàm lượng thời điểm đấu trộn q trình chế biến xác tuyệt đối Trong giai đoạn khủng hoảng khó khăn chung nay, định mạnh dạn đầu tư cho đời sản phẩm mới, Trung Nguyên thể lĩnh, sáng tạo tiên phong tạo nhu cầu, phân khúc thị trường Cà phê hòa tan Passiona sản phẩm chuyên dành cho phái đẹp lần Việt Nam Passiona có công thức đặc biệt hương vị quyến rũ độc đáo với hàm lượng caffeine phù hợp đáp ứng “gu” thưởng thức cà phê phái đẹp Đặc biệt, với bí riêng chuyên gia cà phê hàng đầu, Passiona lần sử dụng đường ăn kiêng có bổ sung dưỡng chất Collagen, Viatmin PP loại thảo mộc Phương Đông quý giúp da khỏe đẹp, tốt cho sức khỏe Là sản phẩm đặc biệt có Trung Nguyên, Passiona đem đến cho phụ nữ tỉnh táo, tập trung vẻ đẹp quyến rũ để sống trọn với đam mê thành công sống Sự đời cà phê hòa tan Passiona – Cà phê chuyên cho phái đẹp có cơng thức độc đáo đột phá ngành cà phê Việt Nam với tiên phong Trung Nguyên Hơn nữa, với tên gọi Passiona xuất phát từ tiếng Anh “Passion” mang nghĩa “Đam mê”, Passiona gửi gắm thông điệp “Đam mê lẽ sống” hướng đến thúc đẩy, cổ vũ sống thành công hạnh phúc cho phụ nữ ngày Đồng thời, Passiona ký hiệu viết tắt ba chữ P.S.A đại diện cho kết hợp Đam mê - Thành công - Khát vọng (Passion Success – Ambition) Cà phê hịa tan Passiona đóng gói dạng stick có trọng lượng 16g/ gói 14 gói/ hộp, phân phối rộng rãi tất kênh siêu thị, cửa hàng toàn quốc Giá bán lẻ thị trường 32.000VNĐ/hộp 2.3 Xây dựng chương trình truyền thơng 2.3.1 Thực trạng chương trình truyền thơng 2.3.2 Mục tiêu Passiona sản phẩm thị trường Việt Nam, người biết đến sản phẩm Vì cơng ty đặc mục tiêu cho chương trình truyền thông lần làm hướng khách hàng đến việc biết hiểu sản phẩm Qua chương trình truyền thơng khách hàng mục tiêu biết sản phẩm pasiona cà phê hịa tan dành cho phái nữ Passiona có bổ sung dưỡng chất collagen, vitamin PP loại thảo mộc phương Đông quý tốt cho da, giúp xóa tan lo ngại chia sẻ niềm đam mê vẻ đẹp muôn đời phái đẹp Hương vị nồng nàn, quyến rũ cà phê thứ thiệt lưu giữ trọn vẹn Passiona đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi thực tốt công việc sống 2.3.3 Cơng chúng mục tiêu Trong đó, kết nghiên cứu công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu Nielsen cho thấy, tỷ lệ nữ giới uống cà phê so với nam giới 50/50 Trong đó, cà phê hòa tan nữ giới yêu chuộng hơn, chiếm 74% so với 54% nam giới Đồng thời, hầu hết phụ nữ yêu thích hương thơm nồng nàn, quyến rũ đặc biệt cà phê, 37% thường thưởng thức cà phê vào buổi sáng 40% thời gian làm việc để tỉnh táo, tập trung “Mỗi ngày thức dậy hay bắt đầu làm việc buổi chiều, ly cà phê giúp tơi cảm thấy sảng khối bắt tay vào công việc sáng tạo”, Chị Diễm Chương – Nhân viên truyền thông cho biết Tuy nhiên, số rào cản tâm lý khiến phụ nữ e ngại cà phê vị đắng, mệt tim, mụn, da đen…dù khơng có chứng khoa học Cơ Minh Châu (Nội trợ - Q.Tân Bình) cho hay “Tơi thích cà phê sợ ngủ mệt tim U50 Nhưng không bỏ nên hay xài “ké” nước thứ sau pha cho ông xã nhà” Với số lượng chiếm 50% dân số đóng vai trị người định tiêu dùng, phụ nữ thật đối tượng khách hàng tiềm thị phần lớn ngành cà phê cần đáp ứng Nhằm hướng đến khách hàng mục tiêu cà phê Passiona phái nữ nên chương trình truyền thơng xác định cơng chúng mục tiêu “giới nữ khắp đất nước” 2.3.4 Chủ đề truyền thơng Passiona với lợi ích mang lại có bổ sung dưỡng chất collagen, vitamin PP loại thảo mộc phương Đông quý tốt cho da, giúp xóa tan lo ngại chia sẻ niềm đam mê vẻ đẹp muôn đời phái đẹp Hương vị nồng nàn, quyến rũ cà phê thứ thiệt lưu giữ trọn vẹn Passiona đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi thực tốt công việc sống Nhằm hướng khách hàng nữ đến lợi ích mà Passiona mang lại chương trình truyền thơng cho Passiona có chủ đề: “Passiona đam mê, nồng nàn quyến rũ thàng công.” 2.3.5 Kênh truyền thông Trong nhiều hoạt động truyền thông trước đây, Trung Nguyên thực quảng bá thương hiệu việc: Trung Nguyên đem “qn” vào tận tịa nhà nơi có “tổng hành dinh” Nescafe để mời người tiêu dùng uống thử, so sánh “chấm điểm” trực tiếp sản phẩm hai bên Tiếp đó, Trung Ngun cịn tổ chức ngày hội cà phê tưng bừng Dinh Thống Nhất địa điểm khác, kèm theo nhiều hoạt động tác động sâu đến người tiêu dùng thi ý tưởng kinh doanh, xây dựng thương hiệu cho nơng sản Việt Nam… Và sau chương trình thử “mùi” sản phẩm, tức mời người tiêu dùng dùng thử sản phẩm mẫu mà họ trước nhãn hiệu phản hồi cảm nhận, Trung Nguyên công bố thắng lợi tuyệt đối phần đa người tiêu dùng cho biết thích hương vị G7 Theo kết điều tra khách hàng ngày có nhiều người xem cà phê thức uống thiếu sống ngày Công ty thực chiến dịch truyền thơng cổ động vịng tháng 21/05/2010 đến tháng 21/11/2010 Với thơng điệp lựa chọn, cơng ty muốn gởi đến tồn người tiêu dùng hình ảnh người phụ nữ thành công sống đại ngày khơi dậy nơi họ niềm đam mê mãnh liệt Là sản phẩm hoàn toàn thị trường mang tính đặc thù dành riêng cho giới nữ nên công ty định sử dụng số công cụ truyền thông sau: 2.3.5.1 Quảng cáo -Là tập đồn có thâm niên lâu năm ngành cà phê, Trung Nguyên thấu hiểu mong muốn sở thích người tiêu dùng Việt Nam nói chung giới nữ nói riêng Bên cạnh đó, Trung Nguyên từ lâu có triết lý kinh doanh “dân tộc tính” với khát khao khẳng định sức mạnh thương hiệu nội địa cách công khai, mạnh mẽ - lãnh đạo tập đoàn phát biểu chia sẻ nhiều lần Do vậy, tung PASSIONA thị trường, Trung Nguyên không đơn dùng hoạt động marketing bình thường để giới thiệu sản phẩm mới, mà cịn tự “gánh” vào sứ mệnh xác lập “ tiên phong” so với hãng cà phê khác thị trường Hiện cà phê PASSIONA loại cà phê thị trường dành riêng cho nữ giớ tơn trọng giúp PASSIONA dành cảm tình từ người tiêu dùng Thấu hiểu điều này, Trung Nguyên đánh mạnh vào nhu cầu “tự thể mình” (là nhu cầu cao Tháp nhu cầu Maslow) để xây dựng vị thị trường cà phê.Trong chiến dich quảng bá cho sản phẩm PASSIONA cơng ty muốn lây hình ảnh người phụ nữ làm trung tâm để quảng bá cho sản phẩm a Quảng cáo truyền hình * Theo kết nghiên cứu phương tiện nhiều khán thính giả tiếp xúc nhất, đặc biệt kênh VTV3 vào thời gian từ 20h00-22h00, đưa mẫu quảng cáo hình ảnh người phụ nữ Việt Nam qua thời kỳ phát triển đất nước Qua thời gian nhu cầu tiêu dùng họ thay đổi Và cuối xuất người phụ nữ thành đạt với ly cà phê PASSIONA b Quảng cáo báo: -Nội dung quảng cáo: với hình ảnh 3D đẹp, kỹ sảo nội dung quảng cáo lột xác trình: từ hat cà phê nguyên hình dạng, chúng biến đổi hình ảnh cuối sản phẩm PASSIONA c.Brochures: -Chủ yếu tập gấp ngắn gọn gởi đại lý phân phối Trung Nguyên, G7, Mart, đại lý tạp hóa, siêu thị lớn nhỏ… d.Internet: trì hoạt động trang web: www.trungnguyen.com.vn, số trang web thông dụng khác :www.24h.com.vn; www.dantri.com.vn; www.vietnamnet.vn; thường xuyên cập nhật thông tin kiện, sản phẩm công ty 2.3.5.2 bán hàng cá nhân - Trong chiến dịch quảng bá cho sản phẩm PASSIONA, công ty sử dụng hầu hết nhân viên đào tạo từ ngày đầu công ty thành lập Nơi họ hội tụ đầy đủ yếu tố cấu thành nên nhân viên bán hàng xuất sắc như: kinh nghiệm, hiểu biết thị trường, tính kiên trì đam mê… - chương trình bán hàng cá nhân diễn vòng tháng bắt đầu từ ngày đầu khởi động cho chiến dịch quảng bá cho sản phẩm (01/06/2010- 01\07\2010) 2.3.5.3 Tổ chức kiện - Cũng chiến dịch công ty tổ chức buổi họp dành riêng cho nữ giới chương trình với chủ đề riêng vào ngày lễ trọng đại như: ngày doanh nhân Việt Nam; Tết người nghèo; nối vịng tay lớn… Bên cạnh buổi họp mặt nhằm trao đổi kinh nghiệm công việc sống… 2.3.6 Ngân sách truyền thông - chiến dịch quảng cáo này, công ty chia làm giai đoạn ứng với giai đoạn chiến dịch, công ty tổ chức khung chương trình riêng, * Đợt 1: 01\06\2010 đến 30\08\2010 * Đợt 2: 01\09\2010 đến 30\10\2010 * Đợt 3: 1\11\2010 đến 31\12\2010 2.3.6.1 Ngân sách quảng cáo truyền hình, báo tạp chí - Chi phí cho đoạn video quảng cáo 30 giây: * nữ diễn viên (diễn viên chuyên nghiệp): 70.000.000 VND * Tổng chi phí Ê kíp ( đạo diễn, quay phim, ánh sang…) thực hiện: 300.000.000 VND * Chi phí viết quảng cáo: 10.000.000 Tổng chi phí : 380.000.000 - Chi phí truyền thơng: Địa điểm Thời gian Tần suất VTV1 +5h30-7h30: thứ - chủ nhật lần/tuần 12.500.000 VND 87.500.000 VND VTV3 +21h00-22h10: thứ - chủ nhật lần\tuần 32.000.000 2.880.000.000 VND Báo Tuổi Sáng thứ hàng Trẻ tuần lần/ tuần Tạp chí *Sáng thứ ba hàng lần Phụ Nữ tuần tháng Giá đơn vị 65.000.000 / 14.500.000 Báo Phụ *Chủ nhật hàng 1lần/ tuần 20.000.000 nữ tuần Tổng giá 780.000.000 VND 43.500.000 224.000.000 * Trang bìa Tổng chi phí 4.015.000.000 Bảng 1: Chi phí quảng cáo truyền hình báo đợt * Đợt 2: Địa điểm Thời gian Tần suất VTV1 +5h30-7h30: thứ - chủ nhật lần/tuần 12.500.000 300.000.000 VND VTV3 +21h00-22h10: thứ - chủ nhật lần/tuần 32.000.000 768.00.000 Báo Tuổi Sáng thứ hàng Trẻ tuần lần/ tuần Tạp chí *Sáng thứ ba hàng lần Phụ Nữ tuần tháng Tổng chi phí Giá đơn vị Tổng giá VND 65.000.000 / 14.500.000 520.000.000 VND 29.000.000 1.617.000.000 VND Bảng 2: Chi phí quảng cáo truyền hình báo đợt 2.3.7 Triển khai đánh giá Passiona sản phẩm hoàn tồn thị trường lại mang tính chất nên thiết cần phải có chiến dịch hồn hảo để gây ấn tượng đẹp người tiêu dùng.Nhận biết điều công ty Trung Nguyên trọng đến nội dung chi tiết quan trọng cấu thành nên đoạn quảng cáo hồn hỏa, chương trình hay cho gởi đến người tiêu dùng 2.3.7.1 Quảng cáo truyền hình: -Quảng cáo truyền hình xác định chương trình quảng cáo chủ yếu quan trọng -Việc xây dựng đoạn phim quảng cáo xây dựng từ tháng năm 2010 hoàn thành vào tháng năm 2010 -Lịch phát sóng chương trình quảng cáo sau: - Chương trình quảng cáo phát sóng vào thời điểm mà chị em phụ nữ thương tập trung vào TV khoảng thời gian chiếu phim, game show, hay chương trình thời sự… + Trên kênh VTV1: phát sóng vào lúc từ 5h30-7h30 + Trên kênh VTV3: Phát sóng vào lúc 21h00 đến 21h15 trước chương trình phim truyện Thời lượng phát sóng đoạn quảng cáo 30 giây kênh Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Chủ nhật VTV1 x x x x x x x VTV3 x x x x x x x -Nội dung quảng cáo: Quảng cáo đưa người xem trở với ngày đầu sơ khai, mà loài người biết lượm nhặt đồ ăn từ thiên nhiên trái hoa hoang dại, họ biết sử dụng đến nước suối, dòng nước chảy từ lòng đất thời gian trôi qua Trưng Trắc, Trưng Nhị biết dùng đến nước chè, nước giếng phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt ngày.Và nguồn nước minh chứng cho người phụ nữ tài sắc đời lớn lên, họ phục vụ hy sinh thân cho tổ quốc Khi mà Đặng thùy trâm bưng chén nước chè cho chiến sỹ buổi hành quân gian khổ, mà cốc nước trà làm bạn tri âm cho vần thơ vào lòng người Xuân Diệu dòng chảy thời gian mà trôi đi, mà thứ thay đổi theo vòng quay trái đất, đất nước hội nhập văn hóa giới thời khắc sản sinh người phụ nữ anh tài biết vượt lên để đạt thành công sống, đam mê sở thích, nồng nàn với cung bậc tình yêu quyến rũ bên người đàn ơng đời kêt tinh từ Đam Mê, Thành Công, Quyến Rũ Nồng Nàn- Trung nguyên thấu hiểu cho đời PASSIONA 2.3.7.2 Quảng cáo Brochures -Brochures loại hình quảng cáo mang tính phổ biến thị trường ngày công cụ tiếp thị công ty sử dụng nhiều Thơng qua Brochures cơng ty gởi đến người tiêu dùng thông tin hữu ích sản phẩm PASSIONA -Thời gian thực chương trình phát Brochures diễn thời gian đầu đợt 1( từ ngày 01\06\2010 đến 01\07\2010) Trong chương trình này, cơng ty đồng loạt “ra qn” hầu hết thành phố lớn nước như: Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng…,những nơi có mức tiêu thụ cà phê cao nước * Chương trình dự kiến sử dụng hầu hết lao động phổ thơng bên ngồi như: Sinh viên, nhân viên làm với mức thù lao 100 đồng\ tờ số lượng phát công ty xác định sau: Ở thành phố lớn như: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà nẵng nơi có mật độ dân số cao nên số lượng mà công ty xác định 60.000 tờ Ở thành phố khác nước, số lượng mà công ty hướng đến khoảng 20.000 tờ - Chi phí cho tờ Brochures khổ nhỏ A4 (khổ thông dụng cho việc quảng cáo cho sản phẩm mới): 1.400đồng ( Nguồn: Công ty TNHH Kỹ Năng Việt) Công ty dự tính khoảng chi phí để thực cho chương trình Brochures nằm khoảng 600.000.000-650.000.000 -Địa điểm: toàn quốc chủ yếu tập gấp ngắn gọn gởi đại lý phân phối Trung Nguyên, G7, Mart, đại lý tạp hóa, trường đại học, siêu thị lớn nhỏ, quán cà phê… -Nội dung tờ rơi:- Với hình ảnh qua kỷ xảo đặc biệt,hình ảnh Brochures đánh thức tiêm ẩn bên người phụ nữ, khơi dậy nơi họ niềm đam mê mong muôn người phụ nữ thành đạt, kích thích trí tị mị sản phẩm.Bên cạnh quảng cáo đưa hình ảnh chứng thực người phụ nữ thành công xã hội ngày 2.3.7.3 Bán hàng cá nhân -Hiện nay, tập đồn Trung Ngun có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cổ phần Trung Nguyên (TP.HCM), công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên (Buôn Ma Thuột), nhà máy cà phê hịa tan Trung Ngun (Bình Dương) chi nhánh Trung Nguyên Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh Trung Nguyên Singapore Ngoài ra, Trung Ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15.000 lao đông qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền nước -Đội ngũ quản lý tập đoàn Trung Nguyên hầu hết người trẻ, đào tạo bản, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đồn nước ngồi -Là tập đồn ln trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng nên từ ngày đầu thành lập Trung Nguyên nổ lực phấn đấu công tác đào tạo nguồn nhân viên.Gồm chuyên gia, tư vấn chiến lược hàng đầu giới - Đây lợi lớn công tác quảng bá sản phẩm không dành riêng cho PASSIONA mà hệ sản phẩm “anh , chị” trước như: WEASEL,DIAMOND COLLECTION, G7… -Chương trình bán hàng cá nhân cho sản phẩm PASSIONA khởi động từ ngày đầu đợt ( ngày 15/06/2010 ) diễn vòng tháng -PASSIONA loại cà phê gồm hai dạng là: cà phê hòa tan cà phê bột nên mục tiêu mà nhân viên bán hàng hướng đến là: Những cửa hàng cà phê lớn toàn quốc nơi tập trug nhiều giới trẻ người thích đổi mới, phong cách tổ chức đoàn thể, cơng ty, tập đồn … nơi mà nhân viên họ có mật độ sử dụng cà phê cao để tập trung vào công việc - Chương trình dự kiến tổ chức vịng tháng nên tổng chi phí mà cơng ty dự tính khoảng 1.000.000.000 2.3.7.4 Tổ chức kiện -Ngay từ ngày đầu thành lập, Trung Nguyên xác định tầm nhìn cho riêng cơng ty : “Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục ”.Bên cạnh việc làm lớn mạnh phát triển tập đồn Trung Ngun cịn trọng đến công tác từ thiện cho xã hội, cho người Việt Nam -Nắm bắt hiểu biết điều này, chiến dịch quảng bá cho sản phẩm PASSIONA, Trung Nguyên kết hợp ngày lễ quan trọng đất nước chiến dịch quảng bá sản phẩm cho công ty như: Ngày quốc tế phụ nữ Việt Nam 20-10,Tết người nghèo 25-12, Nối vịng tay lớn 31-12, Ngày doanh nhân Việt Nam13-10… * Địa điểm: Nhà hát lớn TP.Hà Nội Sân khấu Lan Anh TP Hồ Chí Minh Nhà hát Trưng Vương TP.Đà Nẵng Nội dung chương trình: • Khai mạc cho chiến dịch quảng bá PASSIONA chương trình Doanh nhân Việt Nam 13-10-2010 Đêm những thành tựu nổ lực suốt năm qua mà doanh nhân nữ đem lại cho cơng ty nói riêng phồn thịnh đất nước nói chung Hịa nhịp chương trình,Trung Nguyên giới thiệu nổ lực mà công ty đem lại cho phận nữ giới tập đoàn, người đem lại thành cơng cho cơng ty ngày hơm nay.Và nổ lực PASSIONA đời.Nó minh chứng cho Đam Mê Thành công người phụ nữ Chương trình tổ chức nhà hát lớn-TP Hà Nội Trong đêm diễn có có mặt tên tuổi tiếng làng ca nhạc Việt Nam :Thanh Lam với ca khúc “Bài hát ru ngày nắng”, Hồng Nhung với “Để Gió Cuốn Đi”, “Quê Hương” với thể Mỹ Tâm … Từ 19h15-22h15 ngày 13-10-2010 Tổng chi phí cho đêm chương trình dự kiến là: 1.000.000.000 • Tổ chức đêm chương trình vinh danh người phụ nữ Việt Nam.Những cống hiến nổ lực họ suốt chặng đường gian lao vất vả.Đan xen chương trình số tiết mục văn nghệ như:: "Thu quyến rũ", "Em ngủ đi", "Này em có nhớ", giọng ca từ người phụ nữ trình bày.Bên cạnh đó, công ty giới thiệu “người bạn đồng hành” PASSIONA chặng đường sống kinh doanh Tham gia chương trình có mặt ơng Đặng Lê Ngun Vũ số vị ban điều hành Trung Nguyên Chủ Tịch hội liên hiệp phụ nữ Việt Nam bà Nguyễn Thị Thanh Hòa - Nhà hát Trưng Vương địa điểm tổ chức chương trình “ngày phụ nữ Việt Nam” Chương trình dự kiến 7h15-10h30 sáng ngày 20-10 năm 2010 Đan xen chương trình góp mặt số sữ ca sĩ Đà Nẵng : Thanh trà, Thanh Trúc, Ngọc Thuần ca sỹ Mỹ Tâm Dư kiến chi phí cho chương trình là: 800.000.000 • Nối tiếp chương trình đêm cảm xúc tình thương người, nhân loại Tết Vì người nghèo hoạt động thường xuyên mang tính nhân văn cao Việt Nam tổ chức định kỳ vào ngày 25-12 hàng năm *Trong đêm chương trình,Trung Ngun nhà tài trợ với suất học bổng cho trẻ em nghèo hiếu học, em gặp hồn cảnh khó khăn sống * Bên cạnh đó, cơng ty trao phần q có giá trị như: tặng nhà tình thương cho người già nhở không nơi nương tựa, hỗ trợ vốn làm ăn cho hộ nghèo giúp họ cải thiện đời sống * Đan xen chương trình Tết Vì người nghèo, cơng ty tổ chức gian hàng bán sản phẩm Trung Nguyên.Bên cạnh đó, PASSIONA gian hàng nỗi bật nhất, trung tâm ý, ánh sang âm Và tồn số tiền mà cơng ty thu tặng vào quỹ người nghèo Việt Nam ý nghĩa Đây chương trình mang tầm quy mơ lớn, có ảnh hưởng cao khơng tới sản phẩm ma cịn tập đoàn Nên mức đầu tư mà Trung Nguyên chi để có đêm chương trình hồn hảo là: 2.800.000.000 - Kết thúc chiến dich quảng bá cho sản phẩm PASSIONA chương trình Nối Vịng Tay Lớn, chương trình thực ý nghĩa với bao người dân Việt Nam Nó tượng trưng cho tinh thần đồn kết, tương thân tương người dân Việt Nam Đêm chương trình nơi hội tụ Miền Bắc –Trung – Nam Nơi chia khó khăn, cảm thông người Với khách mời danh dự như: Ơng Phạm Minh Triết, Ơng Nơng Đức Mạnh, Ông Đặng Lê Nguyên Vũ… Và số khách mời quan trọng khác làm cho đêm chương trinh thật long trọng Với tên gọi đêm diễn “Nối vòng tay lớn” đêm cung bậc cảm xúc, thăng hoa nốt nhạc, nơi chia Công ty đến với chương trinh không với tư cách nhà tài trợ mà cịn tổ chức với đóng góp cho chương trình là: 1.000.000.000 ... Các công cụ truyền thông Phần 2: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG 2.1 Giới thiệu cơng ty Cà phê Trung Nguyên đời vào năm 1996 - nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam nhanh chóng tạo dựng uy tín... quán cà phê lên đến số 1.000 quán cà phê diện nhượng quyền quốc tế quán cà phê Trung Nguyên nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan • 2006: Đầu tư xây dựng. .. Ngoài ra, Trung Nguyên xây dựng trung tâm cà phê giới thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 2.1.4 Hệ thống nhượng quyền Việt Nam Cà phê Trung Nguyên công ty Việt