Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán xe máy
LOGO PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁN BÁN XE MÁY Khảo sát nghiệp vụ Thu thập dữ liệu: Có nhiều phương pháp để thu thập dữ liệu và xác định yêu cầu như phỏng vấn, quan sát, điều tra… Nhưng do điều kiện và thời gian không cho phép nên nhóm sử dụng các phương pháp sau: -. Quan sát thực tiễn dựa trên kinh nghiệm -. Nghiên cứu các tài liệu liên quan -. Sử dụng các ví dụ mẫu Khảo sát nghiệp vụ I. Hiện trạng -. Một cửa hàng bán xe gắn máy muốn quản lý công việc của mình bằng phần mềm thay vì phải làm thủ công. -. Yêu cầu của cửa hàng là quản lý các loại xe có trong cửa hàng, quản lý việc nhập xe từ nhà cung cấp, quản lý việc bán xe cho khác hàng -. Yêu cầu lưu trữ thông tin về khách hàng, thông tin nhà cung cấp, thông tin nhân viên của cửa hàng -. Yêu cầu báo cáo, tổng kết việc bán hàng để có chiến lược kinh doanh phù hợp Khảo sát nghiệp vụ II. Đặc tả yêu cầu của cửa hàng Giai đoạn 1: Đặt hàng -. Cách đặt hàng: Khi cửa hàng có nhu cầu nhập xe về để bán (xe bán chạy, hết xe, có xe mới) thì cửa hàng liên hệ đặt hàng với nhà cung cấp bằng đơn đặt hàng -. Thanh toán: Sau khi nhận đơn đặt hàng, nhà cung cấp sẽ trả lời yêu cầu đặt hàng và đề nghị của hàng thanh toán. Việc thanh toán sẽ tiến hành theo yêu cầu của bên cung cấp. Sau thi thanh toán xong nhà cung cấp sẽ tiến hàng giao xe cho cửa hàng theo đúng kế hoạch và kèm theo hóa đơn thanh toán và phiếu xuất hàng Khảo sát nghiệp vụ Giai đoạn 2: Nhập hàng - Khi nhà cung cấp tiến hành giao hàng, bộ phận kỷ thuật của cửa hàng sẽ tiến hành kiểm tra về số lượng, chất lượng xe, loại xe… Theo như đơn đặt hàng đã yêu cầu - Nếu đúng với yêu cầu thì tiến hành nhập hàng và cập nhật thông tin về mặt hàng - Nếu có vấn đề xảy ra trong quá trình nhận hàng, ví dụ không đủ về số lượng, loại xe không đúng yêu cầu… thì đại diện quản lý của cửa hàng sẽ làm việc với nhà cung cấp dựa trên hóa đơn thanh toán và phiếu nhập hàng để xử lý sự cố Khảo sát nghiệp vụ Giai đoạn 3: Xuất hàng - Khi khách hàng có nhu cầu mua xe của cửa hàng, khách hàng phải thanh toán đủ số tiền theo yêu cầu . Sau khi khách hàng thanh toán đủ theo yêu cầu thì cửa hàng sẽ tiến hành xuất xe cho khách. Đồng thời nhân viên bán hàng tiến hành lập hóa đơn giá trị gia tăng, phiếu thu, phiếu xuất hàng, phiếu bảo hành và giấy tờ liên quan theo từng xe và giao cho khác hàng - Nhân viên sẽ tiến hành hướng dẫn để khách hàng làm thủ tục đăng ký sở hữu xe Khảo sát nghiệp vụ Giai đoạn 4: Bảo hành - Các quy định bảo hành của hàng sẽ tiến hành theo quy định của nhà cung cấp và theo hãng sản xuất - Chỉ bảo hành khi xe còn trong thời hạn bảo hành, không vi phạm quy định nêu trên và đúng loại xe mà khách hàng mua - Chi phí bảo hành tùy thuộc quy định của hãng sản xuất - Thời gian bảo hành tùy thuộc vào tình trạng xe Khảo sát nghiệp vụ III. Đặc tả yêu cầu của hệ thống Yêu cầu chung về hệ thống: - Cung cấp đúng các chức năng nghiệp vụ cho người sử dụng. Đáp ứng các yêu cầu quản lý cửa hàng đã nêu ở phần đặc tả yêu cầu của cửa hàng - Cung cấp các chức năng đưa ra những báo cáo thống kê, tìm kiếm chính xác về tình hình mua bán của cửa hàng - Dễ dàng cập nhật cũng như xoá bỏ dữ liệu - Giao diện của chương trình phải thân thiện, dễ hiểu, dễ sử dụng đối với người sử dụng và bằng tiếng Việt. Khảo sát nghiệp vụ IV. Yêu cầu về chức năng của cửa hàng Hệ thống bán hàng được chia thành các chức năng 1. Quản lý thông tin khách hàng Chức năng: Thêm mới thông tin khách hàng,cập nhật sửa đổi thông tin khách hàng, xóa khách hàng Thông tin khác hàng: Tên khách hàng, địa chỉ, điện thoại, email Đầu vào là thông tin của khách hàng và đầu ra là danh sách ghi đầy đủ thông tin khách hàng cung cấp Khảo sát nghiệp vụ 2. Quản lý thông tin mặt hàng Chức năng: Thêm mới một mặt hàng, sửa đổi cập nhật thông tin mặt hàng hiện có, xóa một mặt hàng khi không còn kinh doanh Thông tin mặt hàng: Mã mặt hàng, tên mặt hàng, mô tả chung, nhà sản xuất, số lượng, thông tin bảo hành, đơn vị tính Đầu vào là thông tin của các mặt hàng và đầu ra là danh sách ghi đầy đủ thông tin các mặt hàng đó . LOGO PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁN BÁN XE MÁY Khảo sát nghiệp vụ Thu thập dữ liệu: Có nhiều. cửa hàng bán xe gắn máy muốn quản lý công việc của mình bằng phần mềm thay vì phải làm thủ công. -. Yêu cầu của cửa hàng là quản lý các loại xe có trong
