Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh một số giảI pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng may mặc của chi nhánh công ty may Việt Tiến 3.1 Chủ trơng của Chi nhánh 3.1.1 Chú trọng hoàn thiện chiến lợc kinh doanh của chi nhánh Chi nhánh luôn quan tâm mở rộng thị trờng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, duy trì ổn định các đại lý bán lẻ cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, duy trì ổn định các đại lý đã có và mở rộng thêm các đại lý mới ở các tính phía Bắc. Đặc biệt ở Hà Nội,Chi nhánh tiến hành mở rộng các cửa hàng giới thiệu sản phẩm với quy mô lớn hơn, hiện đại hơn nhằm Thu hút khách hàng giúp khách hàng dễ ràng tìm cho mình những mẫu sản phẩm phù hợp với ý thích của bản thân. Chi nhánh đầu t đổi mới trang thiết bị tiếp tục tiến hành tuyển dụng thêm nhân viên có năng lực trình độ để giúp cho hoạt động tiêu thụ sản phảm của công ty đạt hiệu quả cao hơn trong tơng lai. Để chủ động hơn trong dịch vụ cung cấp hàng kịp thời và đúng yêu cầu của khách hàng,chi nhanh quan tâm nhiều tới việc mở thêm kho chứa hàng tại Hà Nội để vận chuyển đợc nhiều hàng với câc kiêủ dáng mầu sắc kích cỡ từ thành phố hồ Chí Minh ra ngoài Bắc. Chi nhánh thờng xuyên quan tâm đến việc điều chỉnh giá cả sao cho phù hợp với từng đối tợng đối tợng khách hàng, phấn đấu giảm giá thành tăng sức cạnh tranh của sản phẩm để có kết quả kinh doanh tốt hơn. 3.1.2 Quan tâm nhiều hơn đến hoạt động marketing thị trờng Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt chi nhánh luôn quan tâm đến việc điều chỉnh chính sách tiêu thụ sản phẩm. Chi nhánh tiếp tục tuyển chọn, củng cố và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng nhân viên marketing, cán bộ thị trờng đủ về số lợng, giỏi về nghiệp vụ đáp ứng mọi yêu cầu trong cơ chế thị trờng làm lòng cốt cho hoạt động kinh doanh của công ty, dùng chất xám của họ để khai thác triệt để các nhu cầu thị trờng may mặc. 1 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh Cán bộ Marketing của chi nhánh công ty phải thờng xuyên kết hợp chặt chẽ với các đại lý bán lẻ để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, thờng xuyên tuyên truyền cho các đại lý bán lẻ hiểu rõ và có ý thức trách nhiệm thực hiện Marketig cho sản phẩm với mẫu mã mới của công ty, góp phần ủng hộ chi nhánh hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh của mình. Sắp tới chi nhánh sẽ tiến hàmh thực hiện kế hoạch đào tạo và nâng cao kiến thức của đoọi ngũ nhân viên làm việc bằng chất xám nh: kiến thức và chuyên môn thiết kế, nâng cao kiến thức cán bộ kế hoạch, cán bộ phân tích thị trờng. Đây sẽ là bớc tiến về chí thức khá quan trọng và rất cần thiết để phục vụ cho phơng hớng hoạt độngkinh doanh sắp tới của chi nhánh. .3.2 Biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh 3.2.1 Hoàn thiện tổ chức bộ máy và tổ chức bán hàng 3.2.1.1 Hoàn thiện tổ chức bộ máy Để thích ứng hơn nữa cơ chế mới và hoàn thành các nhiệm vụ kinh doanh đề ra , chi nhánh cần phải đổi mới hoàn thiện cơ cấu tổ chức, đổi mới t duy, tác phong làm việc. Tổ chức bộ máy kinh doanh phảI phù hợp với quy luật vận động vật chất khách quan của hàng hoá mà chi nhánh đang kinh doanh, bộ máy phải phù hợp với quy mô và loại hình kinh doanh mà công ty vận dụng. Cuối cùng là có bộ máy gọn nhẹ, có hiệu lực, cân đối để đa ra những quyết định đúng đắn mang lại hiệu quả kinh doanh cao. Từng bớc tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán bộ, quản lý đáp ứng đủ các yeu cầu hiện nay của công ty là có trình độ quản lý, có khả năng,có năng lực chuyên môn giỏi, năng động có tính quyết đoán cao. Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu. 3.2.1.2 hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng: 2 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh Để đảy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, chi nhánh cần có phơng thức bán hàng linh hoạt hơn nữa. Chi nhánh có thể hoàn thiện phơng thức bán hàng theo những biên pháp sau: Tiếp tục tăng cờng mối quan hệ mật thiết gắn bó chân thành với các đại lý bán lẻ của chi nhánh công ty cũng nh đối với một số đối tác lớn của chi nhánh Thờng xuyên liên hệ với khách hàng để điều chỉnh các chính sách giá cho phù hợp nhằm giữ mối quan hệ gần gũi với các khách hàng. Chi nhánh cần tổ chức tốt lợng bán hàng trực tiếp có trình độ, có khả năng tiếp thị, giao tiếp tốt để giới thiệu về sản phẩm của chi nhánh. Chi nhánh cũng cần có khen thởng kịp thời cho nhân viên thị trờng của công ty, nhân viên bán hàng khi có thành tích để khuyến khích họ hăng háI, năng động tham gia vào công tác phát triển thị trờng, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Bên cạnh đó, công ty cũng nên thờng xuyên tham gia hội chợ hàng công nghiệp Việt Nam chất lợng cao, các hội chợ triển lãm nói chung để qua đó Thu hút đợc sự quan tâm của bạn hàng và học hỏi đợc nhiều kinh ngiệm nhằm hoàn thiên hơn nữa công tác bán hàng. 3.2.2 Tăng cờng hoạt động Marketing trực tiếp 3.2.2.1 Những định hớng chung về chiến lợc duy trì và mở rộng thị trờng sản phẩm mặc của chi nhánh a) Đối với chiến lợc duy trì thị trờng Đối với thị trờng quen Thuộc Công ty tiếp tục củng cố uy tín hoặc giữ vững mối quan hệ với phía đối tác trong khi đó triển khai chao hàng, thử nghiệm sản phẩm, nghiên cứu thị trờng tại những thị trờng mới. Vì vậy định hớng chung mà Công ty cần phải đa ra cho chiến lợc này nh sau: Thứ nhât, Chi nhánh cần dựng lên những rào cản chống lại việc các khách hàng hiện tại của mình chuyển sang ngời cung ứng khác. Những rào cản có thể là về giá cả, về chi phí vận chuyển, về uy tín của Công ty, về mức chiết khấu, hoa 3 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh hồng mà khách hàng đợc hởng . Tuy nhiên cách này dễ bị đối thủ cạnh tranh bắt chớc hoặc đa ra những đề nghị hấp dẫn hơn nhằm lôi kéo khách hàng. Thứ hai, Chi nhánh phải đảm bảo tối đa mức độ thoả mãn của khách hàng về sản phẩm của mình. Khi đó đối thủ cạnh tranh khó có thể khắc phục đợc những rào cản đơn Thuần. Vì mức độ thoả mãn là một điều kiện rất quan trọng để đánh bại đợc các đối thủ cạnh tranh của Công ty. b) Đối với chiến lợc mở rộng thị trờng Sau khi đã đa ra các định hớng cho chiến lợc duy trì thị trờng hiện tại, tiếp theo Công ty cần tiến tới mở rộng thị trờng ra phía Bắc. Điều này đòi hỏi cần phải có những định hớng chung sau đây: Trớc tiên chúng ta phải xác định chiến lợc mở rộng thị trờng của Công ty ở đây là thâm nhập sâu hơn vào thị trờng Hà Nội và kế tiếp là đa dạng hoá kinh doanh cho phù hợp với thị trờng các tỉnh phía Bác khác. Để thâm nhập sâu hơn vào thị trờng Hà Nội, Chi nhánh phải tiến hành khai thác thị trờng nhằm tăng mức và tần số của thị trờng hiện tại, đồng thời không ngừng tìm kiếm thêm khách mới của sản phẩm hay dịch vụ. Nói cách khác, Chi nhánh cần phải tiến hành khai thác triệt để nhóm khách hàng độc quyền, mở rộng hơn nữa nhóm khách hàng hỗn hợp và tấn công vào nhóm khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Để tiến tới đa dạng hoá kinh doanh trong thời gian sau này, Chi nhánh Công ty may Việt Tiến phải nghiên cứu cải tiến sản phẩm mới cho phù hợp thị tr- ờng các tỉnh miền Bắc. Bởi vì với mức giá sản phẩm hiện nay chỉ phù hợp vơi Hà Nội - một khu vực có Thu nhập cao nhất ở miền Bắc còn ở các tỉnh khác thì mức giá này là quá cao. Chính vì vậy, Chi nhánh cần đa dạng hoá các sản phẩm may mặc để thích ứng hơn với thị trờng mới. Có ba cách đa dạng hoá mà Chi nhánh Công ty có thể tiến hành: đa dạng hoá đồng tâm, đa dạng hoá tổng hợp, đa dạng hoá ngang. 4 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh 3.2.2.2. Xây dựng và thi hành chiến lợc chiếm lĩnh thị trờng của chi nhánh công ty may Việt Tiến tại Hà nội a) Về hoạt động nghiên cứu Marketing và phân đoạn thị trờng + Tổ chức tốt nghiên cứu thị trờng Công tác nghiên cứu thị trờng là công việc thờng xuyên, công việc không thể thiếu kể cả với doanh nghiệp mới tham gia vào thị trờng, đã hoạt động trên thị trờng hay đa sản phẩm mới vào thị trờng. Nghiên cứu thị trờng là hoạt động quan trọng không thể thiếu đợc trong việc thực hiện chiến lợc duy trì và mở rộng thị tr- ờng. Chính vì vậy Chi nhánh Công ty cần đặt ra các mục tiêu nghiên cứu cụ thể nh sau: - Tổ chức Thu thập thông tin thị trờng, tìm hiểu chung về hàng may mặc trên thị trờng, xem xét tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty - Tình hình giá cả, giá từng loại sản phẩm ở từng thời điểm và xác định mức giá mà ngời tiêu dùng có thể chấp nhận. - Phân tích tình hình cạnh tranh nh: trên thị trờng doanh nghiệp may là đối thủ của Công ty; Quy mô, sức mạnh trên thị trờng của từng đối thủ, Công ty nào dẫn đầu trên thị trờng Hà Nội; Điểm mạnh, điểm yếu của từng đối thủ; Các hoạt động Marketing của đối thủ nh các chính sách về sản phẩm, giá, phân phối, giao tiếp khuyếch trơng . - Công ty cũng cần quan tâm tới các lực lợng thị trờng khác nh: ngời bán buôn, sản phẩm thay thế, đối thủ tiềm ẩn . - Nghiên cứu những điểm bán hàng Thuận lợi cho ngời tiêu dùng, sắp xếp bố trí trang thiết bị bán hàng một cách thích hợp. - Nghiên cứu thời điểm Thuận lợi nhất cho công tác bán hàng đó là thời điểm ngời tiêu dùng mua hàng nhiều nhất, từ đó có kế hoạch chuẩn bị, dự trữ hàng, sắp xếp các công việc để công tác bán hàng đạt kết quả cao nhất. 5 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh Để công tác nghiên cứu thị trờng có kết quả thì Chi nhánh Công ty phải có đội ngũ nhân viên thực hiện công việc có kiến thức và thật năng động, mặt khác phải đầu t cho công tác này một cách thích đáng. - Để nghiên cứu khách hàng, Chi nhánh có thể gửi bảng câu hỏi nghiên cứu tới khách hàng qua bu điện hoặc đến tận nhà phỏng vấn trực tiếp khách hàng. - Để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, Chi nhánh có thể hỏi từ phía khách hàng về đối thủ cạnh tranh, từ việc mua hàng, nghiên cứu đánh giá về sản phẩm của đối thủ, tìm ra u, nhợc điểm trong sản phẩm của đối thủ, xem các chơng trình quảng của đối thủ . Mặc khác, Chi nhánh có thể Thu thập thông tin từ những tài liệu có sẵn nh các bài báo viết về đối thủ để nhận xét, đánh giá và có thể bắt chớc những điểm mà Chi nhánh thấy phù hợp với chiến lợc thị trờng cũng nh hoạt động kinh doanh của mình. + Phân đoạn thị trờng. Nghiên cứu thị trờng và triển khai kế hoạch khai thác khu vực thị trờng các Tỉnh, Thành lớn phía Bắc muốn tiến hành một cách Thuận lợi và có hiệu quả ta cần thực hiện song song với phân đoạn thị trờng. Đây là công việc cần thiết vì nó giúp cho Công ty xác định đợc dung lợng cụ thể của từng thị trờng từ đó có chính sách tập trung nhất định. Có nh vậy mới có thể cải thiện tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Trớc đây, tiêu thức mà Công ty lựa chọn là lứa tuổi của khách hàng đợc phân làm hai nhóm chính là trẻ em và nhóm ngời lớn tuổi. Mặc dù phân đoạn này có tính đến Thu nhập của khách hàng nhng nó chỉ ở mức độ khái quát: có hay cha có tiêu thức Thu nhập trong khi giá bán sản phẩm của Công ty dao động trong khoảng từ 20.000đ đến 300.000đ/sản phẩm. Thực tế này đòi hỏi phải hoàn thiện thêm công tác phân đoạn thị trờng. Qua nghiên cứu lý luận và xuất phát từ đặc điểm của thị trờng may mặc, chúng tôi đề xuất phơng án phân đoạn thị trờng mới nh sau: Bảng: Ph ơng án phân đoạn thị tr ờng sản phẩm may mặc 6 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh Đoạn thị tr- ờng Số lợng dân Yêu cầu về sản phẩm Loại sản phẩm hay mua Khối lợng mua Cơ hội mua Tuổi từ 3 - 14 Khoảng 29,55% Thích màu sắc sặc sỡ, có hình Đợc ngời lớn tặng Tuổi từ 15- 45 Khoảng 10,06% Dùng hàng cao cấp, mẫu mã đẹp, chất lợng cao Tất cả các loại Thuộc hàng có cấp chất lợng cao Mua nhiều Mua khi có dịp tết, cới, quà tặng. Ngoài dự kiến Tuổi từ 15-45 TN trung bình Khoảng 29,6% - Chất lợng tốt - Giá cả vừa phải Tất cả các loại sản phẩm Mua khá nhiều Mua khi có dịp tết cới hay quà biếu tặng Tuổi từ 15-45 TN thấp Khoảng 12,7% - Chất lợng vừa phải - Giá rẻ Các loại sản phẩm bình thờng Mua ít Mua sắm riêng hay biếu tặng Tuổi từ 46 trở lên TN cao Khoảng 3,8% Chất lợng tốt. Giá cả phải chăng, ít quan tâm đến bao bì Mua loại sản phẩm quen Thuộc Mua khá nhiều Mua sắm riêng hay quà tặng ngoài dự kiến Tuổi từ 46 trở lên TN trung bình Khoảng 10,52% Chất lợng, giá cả gắn liền với nhau Mua loại sản phẩm quen Thuộc Mua ít Mua sắm riêng hay quà tặng Tuổi từ 46 trở lên TN thấp Khoảng 3,2% Chất lợng vừa phải giá rẻ, ít quan tâm tới mẫu mã Mua sản phẩm quen Thuộc Mua ít Mua sắm riêng hay quà tặng - Nhóm tuổi từ 3- 14 với các sản phẩm: Váy đầm, bộ đồ, sơ mi, quần với mẫu mã đẹp, đa dạng, màu sắc hấp dẫn, giá trung bình. - Nhóm tuổi từ 15 - 45 Thu nhập cao và trung bình: sản phẩm là áo sơ mi, quần âu, Jacket, áp phông, váy và các sản phẩm thời trang khác. Tất cả các sản phẩm phục vụ hai nhóm này đều phù hợp cho khách hàng khi mua cho riêng mình, quà biếu tặng . các sản phẩm này đòi hỏi mẫu mã phong phú hấp dẫn và chất lợng đảm bảo. Với mức Thu nhập của họ thì giá sản phẩm dao động trong khoảng 40.000đ đến 300.000đ. 7 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh - Nhóm tuổi từ 46 trở nên Thu nhập cao và trung bình. Nhóm có Thu nhập trung bình tuy mua ít nhng lại chiếm một tỉ trọng lớn, họ quan tâm nhiều đến chất lợng hơn là mẫu mã. Điều chú trọng ở đây là giá cả, Công ty phải xác định đợc mức giá phù hợp với họ. Các nhóm khách hàng còn lại cũng có nhu cầu nhng không lớn hoặc khả năng Thu nhập của họ không cho phép, vì vậy sẽ đợc loại bỏ. Với 5 nhóm khách hàng chính này Công ty cần nghiên cứu sâu hơn nữa đặc tính tiêu dùng của họ để đa ra những chủng loại sản phẩm phù hợp. b)Những giải pháp Marketing nhằm duy trì thị trờng. Duy trì thị trờng hay giữ đợc các khách hàng hiện có rất quan trọng đối với chiến lợc thị trờng của Chi nhánh Công ty may Việt Tiến tại Hà Nội. Các giải pháp Marketing mà Chi nhánh công ty cần đa ra là ; - Công ty cần hình thành các cơ sở sản xuất với các cấp chất lợng khác nhau để có những sản phẩm phù hợp với đặc điểm của thị trờng đó - Công ty nên chủ động thiết kế mẫu mã cho các loại sản phẩm nh: áo sơ mi, áo mùa Đông, quần áo thể thao với các chất liệu vải và màu sắc khác nhau cũng nh đủ kích cỡ để phù hợp với ngời tiêu dùng Việt Nam. Công ty cũng nên phối hợp với những nhà tạo mẫu và Viện mẫu để thiết kế những sản phẩm mang lại cho ngời tiêu dùng không chỉ đẹp, lịch sự mà còn là sự thoải mái. - Tăng các lợi ích tài chính đối với các khách hàng hiện tại bằng các công cụ nh giảm giá, chiết khấu tăng và vận chuyển hàng miễn phí đối với các khách hàng mua của Chi nhánh một cách thờng xuyên. Nếu khách hàng mua thờng xuyên với khối lợng lớn Chi nhánh có thể cho u đãi thanh toán chậm trong một thời gian nhất định, nếu thanh toán luôn tỷ lệ chiết khấu sẽ cao hơn. - Công ty cần đào tạo những nhân viên bán hàng có kỹ năng bán hàng cững nh kỹ năng giao tiếp với khách hàng tốt nhằm Thu đợc những thông tin cần thiết. - Công ty cần phải tăng cờng những hoạt động để chứng tỏ rằng mình rất quan tâm tới khách hàng nh dịch vụ t vấn miễn phí, hớng dẫn khách hàng sử dụng 8 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh quần áo nh cách là, giặt, mặc một cách có hiệu quả, vận chuyển sản phẩm tới địa điểm khách hàng yêu cầu . - Tăng cờng gắn bó với khách hàng về mặt xã hội bằng cách nắm chắc những nhu cầu, mong muốn của từng khách hàng để đảm bảo dịch vụ cho riêng từng khách hàng theo ý của họ. Thờng xuyên đối thoại với khách hàng lắng nghe nhu cầu của họ, ghi nhận những bình phẩm của khách hàng về sản phẩm của Công ty, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, và những hoạt động xúc tiến thị trờng. c)Những giải pháp Marketing nhằm thực hiện mở rộng thị trờng + Những giải pháp Marketing cho chiến lợc thâm nhập sâu hơn vào thị trờng Hà Nội. Hiện tại sản phẩm may mặc của Công ty đợc tiêu thụ rất mạnh ở khu vực phía Nam và rất có danh tiếng, còn ở các tỉnh miền Bắc thì sản phẩm của Công ty còn ít đợc biết đến. Thậm chí, Hà Nội là trung tâm của cả nớc mà số cửa hàng giới thiệu sản phẩm và đại lý cũng có rất ít. Do vậy trong thời gian tới, để phát triển thị trờng, Công ty mà trực tiếp là Chi nhánh Công ty tại Hà Nội cần phải tăng cờng việc tiêu thụ sản phẩm của mình ở miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng. Bớc đầu mở rộng thị trờng vào Hà Nội, Chi nhánh nên tập trung vào những khu vực Đông dân c, các nơi tập trung nhiều cơ quan, văn phòng, nơi có Thu nhập khá ổn định và ở mức trung lu. Chiến lợc này có u điểm là Chi nhánh không cần thiết phải đổimới sản phẩm hoàn toàn. Tuy vậy, chiến lợc này đòi hỏi chi phí lớn về nghiên cứu thị trờng và chi phí vận chuyển, chi phí thiết lập hệ thống kênh phân phối trên thị trờng mới, chi phí quảng cáo, xúc tiến hỗ trợ cho việc mở rộng thị trờng. Để thực hiện chiến lợc này, Chi nhánh Công ty cần áp dụng những chính sách Marketting nh sau: Thứ nhất, chất lợng sản phẩm đối với sản phẩm may mặc rất quan trọng, ng- ời mua sẽ có thái độ chống đối, phản ứng với công ty nếu họ mua phải sản phẩm kém chất lợng. Không những họ sẽ không bao giờ là khách hàng của Công ty nữa 9 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh mà họ sẽ gây d luận xấu về sản phẩm của Công ty. Thiệt Hại gây ra từ một sản phẩm kém chất lợng đợc bán ra là rất lớn. Trong khi xác suất sai hỏng là khó tránh khỏi dù là rất ít. Vì vậy Công ty nên thực hiện chính sách bảo hành. Cụ thể nếu khách hàng mua phải sản phẩm tại cửa hàng của Công ty hoặc thực sự là sản phẩm của Công ty mà bị sai hỏng thì sẽ đợc đổi sản phẩm khác và phải chịu chi phí đi lại cho ngời mua đó bằng một phần (10%) giá trị sản phẩm họ mua. Để thực hiện công tác, tại các cửa hàng của Công ty phải có bảng quy định rõ ràng nh thời gian bảo hành, cách thức bảo hành, các mức độ bảo hành . Ngoài ra, bao gói sản phẩm nh thế nào còn là cách thể hiện chất lợng sản phẩm với các cấp chất lợng và giá trị sản phẩm khác nhau, May Việt Tiến nên thiết kế nhiều kiểu bao gói sản phẩm. Quá trình là, gấp, cho vào túi nilon thờng là giống nhau và Công ty đã đạt tiêu chuẩn. Nhng riêng với túi nilon cũng nên có chi tiết lu ý ngời tiêu dùng cẩn thận và hớng dẫn cách sử dụng bảo quản để sản phẩm đợc lâu bền. Với sản phẩm chất lợng thông thờng thì cần thêm túi đựng khi bán nhng với sản phẩm cao cấp thì dùng vỏ hộp để phân biệt cấp chất lợng và tạo thêm vẻ hấp dẫn cho sản phẩm. Riêng đối với khu vực thị trờng Hà Nội thì Chi nhánh nên đề xuất thêm về chính sách này nh sau: Tiếp tục nâng cao chất lợng sản phẩm; Đầu t chiều sâu sản phẩm thông qua việc nâng cao kỹ Thuật sử dụng chất liệu vải tốt, mẫu dệt mới lạ. Thứ hai, để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm, để nâng cao khả năng cạnh tranh về giá sản phẩm của Công ty thì một trong những giải pháp mà Công ty nên chú ý là luôn phải tìm mọi biện pháp để nhằm Hạ giá thành sản phẩm của mình đồng thời với việc duy trì và nâng cao chất lợng sản phẩm. Sau đây là một số cách Hạ giá thành sản phẩm mà Công ty nên áp dụng: - Dần dần thay thế sử dụng nguyên liệu nhập ngoại bằng việc sử dụng nguồn nguyên liệu trong nớc. - Tìm cách Hạ thấp định mức chi phí sản xuất nh: định mức tiêu hao nguyên vật liệu, định mức lao động. - Giảm chi phí vận chuyển từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ. Công ty muốn mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh ra các Tỉnh, Thành phía Bắc nhng quãng 10 Sinh viên: Bùi Thu Hằng - MS745222 PAGE [...]... kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm là một khâu rất quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty bởi vì kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ phản ánh chính xác hiệu quả kinh doanh của công ty Qua việc học tập và những kinh nghiệm trong đợt thực tập vừa qua chuyên đề này đã khái quát và phân tích những vấn đề bức xúc của thị trờng tiêu thụ hàng nay măc hiện nay của Công ty may Việt Tiến. Em đã... trên thì hình thức của cửa hàng cũng là một trong những cách quảng cáo và xúc tiến bán, nên phải sửa sang và làm mới thật gây ấn tợng và Thuyết phục Chi nhánh cũng cần phải tổ chức các buổi trình diễn thời trang và giới thiệu sản phẩm mới cho Công ty + Những giải pháp Marketing cho chi n lợc đa dạng hoá kinh doanh Trong thời gian tới, Chi nhánh Công ty May Việt Tiến có thể thực hiện chi n lợc đa dạng... khác Chi nhánh cần phải tổ chức hệ thống phân phối của mình sao cho ở từng kênh công tác tiêu thụ hoạt động có hiệu quả hơn, đảm bảo một thị trờng vững chắc trong tơng lai Chi nhánh nên đề nghị Công ty cho duy trì nhiều đại lý Nếu duy trì một đại lý tại khu vực nhất định thì đại lý này dễ tự do bán sản phẩm, không theo quy định của Công ty nh tự ý nâng giá, bán các sản phẩm không phải của Công ty Còn... không những đòi hỏi ngời bán hàng phải am hiểu sản phẩm may mặc mà phải nằm bắt những nguyên lý cơ bản về nghệ Thuật bán hàng Công ty cũng nên thực hiện các biện pháp kích thích tiêu thụ Ví dụ: Mua một sản phẩm may của May Việt Tiến thì lần sau sẽ đợc giảm giá 5% ở sản phẩm khác, bằng cách yêu cầu khách hàng giữ một tấm phiếu khẳng định đã mua Phiếu này chỉ đợc sử dụng một lần, ngời bán sẽ giữ lại... Quảng cáo cho các sản phẩm của Công ty với phong cách nêu bật lợi ích mà sản phẩm của Công ty mang lại cho ngời tiêu dùng Ngoài ra tại các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm cũng nh đại lý bán hàng cho Công ty, các biển hiệu quảng cáo nên đợc bố trí đẹp, ấn tợng nhng giống nhau vì vậy vừa gây ra sự Thu hút khách hàng vừa tạo đợc hình ảnh của Công ty Về tuyên truyền: Công ty nên quan hệ với các cơ quan... trị kinh doanh đờng mà Công ty phải vận chuyển hàng hoá từ TPHCM ra Hà Nội là quá xa, chi phí vận chuyển cao đã làm cho giá sản phẩm tăng lên Để có thể giảm đợc chi phí vận chuyển Công ty cần nghiên cứu về việc đầu t xây dựng thêm một số cơ sở sản xuất tại khu vực phía Bắc đặc biệt là khu vực thị trờng Hà Nội Thứ ba, hiện nay chi n lợc phân phối mà Chi nhánh Công ty may Việt Tiến đang áp dụng vẫn còn... thị trờng tiêu thụ hàng nay măc hiện nay của Công ty may Việt Tiến. Em đã đa ra một số giảt pháp khả thi, có sức Thuyết phục nhằm giúp chi nhánh đẩy mạnh hợn nữa hoạt động tiêu thụ sản phẩm của mình Chuyên đề này mong rằng sẽ đóng góp một phần không nhỏ vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty để Công ty ngày một phát triển với quy mô rộng lớn hơn Do trình độ và thời gian thực tập có Hạn... việc cung cấp hàng may mặc tới tận tay hàng may mặc là rất cần thiết do đó việc phát triển dịch vụ cũng cần đợc quan tâm hơn, dịch vụ cũng có thể coi là phần mềm trong khâu kinh doanh bán hàng làm tăng doanh số của chi nhánh Dựa vào dịch vụ, mối quan hệ giao tiếp đợc nâng lên làm tăng thêm uy tín của chi nhánh trong mọi hoạt động kinh doanh Hiện nay mặc dù mạng lới đại lý, dịch vụ chi nhánh tơng đối rộng... này để ngành may tiếp tục phát triển Vấn đề tiếp theo là sự vi p Hạm về bản quyền, mẫu mã Trên thị trờng hàng may mặc nói riêng và cụ thể là áo sơ mi và quần âu thì hiện tợng sử dụng nhãn mác của Công ty may lớn là rất phổ biến và khó kiểm soát Các cơ sở may t nhân đã lợi dụng danh tiếng của các doanh nghiệp may lớn để tìm kiếm lợi nhuận siêu ngạch Chất lợng may của họ thấp nhng giá thành may lại thấp... doanh nghiệp trong nớc trong đó có Công ty may Việt Tiến, các chi phí nghiên cứu phát triển, nghiên cứu thị trờng, Tổng Công ty có thể tổ chức tiến hành điều tra nghiên cứu thị trờng cho toàn bộ sản phẩm may mặc trên quy mô lớn, giúp các doanh nghiệp Thuộc Tổng Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả Tổng Công ty cần phối hợp tổ chức công tác thị trờng một cách chặt chẽ, thống nhất theo hiệp . doanh một số giảI pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng may mặc của chi nhánh công ty may Việt Tiến 3.1 Chủ trơng của Chi nhánh 3.1.1 Chú trọng hoàn thiện chi n. khách hàng hiện có rất quan trọng đối với chi n lợc thị trờng của Chi nhánh Công ty may Việt Tiến tại Hà Nội. Các giải pháp Marketing mà Chi nhánh công ty