MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH IN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NHẬT QUANG TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU CỦA CÔNG TNHH IN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NHẬT QUANG Từ một công ty với quy mô nhỏ, cơ sở vật chất đơn sơ,thiết bị máy móc lạc hậu cho đến nay công ty đã trở nên lớn mạnh cả về năng lực quản lý ,quy mô và hiệu quả kinh doanh.Để đạt được những thành tựu như hiện nay là kết quả cố gắng của cả một quá trình phấn đấu liên tục không ngừng của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty.Bên cạnh sự phát triển về cơ sở vât chất kỹ thuật, trình độ quản lý của cán bộ trong công ty cũng được nâng cao,hầu hết trong số họ đều được đào tạo cao.Họ luôn đưa ra ý kiến mới mẻ giúp công ty phấn đấu tìm ra các giải pháp để hoà nhập bước đi của mình với tốc độ phát triển của đất nước Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả kinh doanh trong những năm tới công ty đã đề ra kế hoạch 5 năm (2008-2012) như sau: 3.1.1. Mục tiêu phát triển.  Giữ vững thị phần hiện có tiến tới mở rộng thị phàn thông qua việc đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường mục tiêu  Tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ thông qua hoàn thiện các giải pháp Marketing mix,tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh.  Tăng doanh số bán từ 15% đến 25% qua các năm và đạt mức lợi nhận sau thuế từ 5% đến 7% trên tổng doanh số bán.  Tạo hình ảnh đẹp về công ty trong con mắt người tiêu dùng 3.1.2. Phương hướng phát triển của công ty trong những năm tới.  Về quá trình hoạch định các kế hoạch và chiến lược: Do ban giám đốc phụ trách.Những thông tin cho quá trình hoạch định được lấy từ quá trình nghiên cứu thị trường, tình hình thực tại của công ty và việc hoạch định các kế hoạch chiến lược của công ty cần cụ thể cho từng giai đoạn,từng thời kỳ và tuỳ theo mục tiêu của công ty.Trong quá trình thực hiện nếu có điểm gì bất cập ảnh hưởng không tốt đến hoạt động kinh doanh thì ban giám đốc và trưởng các phòng ban sẽ lập tức phân tích đánh giá và đưa ra các biện pháp điều chỉnh kịp thời  Về đảm bảo ổn định thị trường: - Công ty phải giữ được thị trường bán buôn,bán lẻ hiện tại bằng cách đáp ứng cao hơn nữa nhu cầu của khách hàng về:số lượng , chất lượng sản phẩm hàng hoá với giá cả phù hợp,cơ cấu chủng loại đa dạng - Phương châm kinh doanh của công ty là:"Khách hàng là người bạn đồng hành" vì vậy công ty phải thường xuyên củng cố thị trường truyền thống,tìm kiếm và chiếm lĩnh thị trường mới.Xây dựng các kế hoạch liên doanh liên kết với các doanh nghiệp khác nhằm tạo điều kiện tiêu thụ hàng hoá và tạo nguồn cung ứng hàng hoá tốt - Phát triển không ngừng hoàn thiện mạng lưới phân phối hàng hoá,tổ chức tốt kênh bán hàng của công ty - Chú trọng phát triển hoạt động dịch vụ cho khách hàng để thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng và xây dựng chiến lược cạnh tranh  Về mặt hoàn thiện cơ cấu tổ chức: - Nâng cao công tác quản trị và tổ chức sản xuất kinh doanh sao cho bộ máy của công ty là gọn nhẹ ,năng động ,linh hoạt.Cơ cấu tổ chức của công ty phải thích ứng với môi trường kinh doanh - Xác định rõ chức năng nhiệm vụ quyền hạn của các bộ phận phòng ban trong công ty, tránh sự chồng chéo - Đưa công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn quản lý cho cán bộ lãnh đạo công ty nhằm mục đích nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.Tạo ra động lực thúc đẩy cho người lao động sản xuất có hiệu quả hơn bằng cách phân phối lợi nhuận thoả đáng nhằm đảm bảo công bằng,thưởng phạt nghiêm minh. - Có chế độ khuyến khích công nhân giỏi,có thành tích,sáng kiến trong quá trình sản xuất kinh doanh - Giảm các chi phí không cần thiết để tăng lợi nhuận của công ty 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH IN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NHẬT QUANG Nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp đều mang tính hai mặt:Khách quan và chủ quan.Yêu cầu này không chỉ đơn thuần giải quyết theo một công thức,một lối mòn chung nhất mà nó được giải quyết một cách cụ thể trong từng thời điểm nhất định,hoàn cảnh thực tiễn của môi trường kinh doanh.Do vậy căn cứ vào những cơ sở lý luận trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh,đặc điểm cơ bản của công ty và những tồn động cần giải quyết của công ty qua các năm.Từ đó đề ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh 3.2.1. Xây dựng thương hiệu Như đã phân tích ở trên thương hiệu có một vai trò đặc biệt quan trọng đối với doanh nghiệp.Khi thương hiệu đã định hình,lúc ấy chính tên tuổi của thương hiệu sẽ lôi cuốn khách hàng tìm đến các sản phẩm của doanh nghiệp,trở thành một điểm tựa"đánh dấu" các sản phẩm để khách hàng dễ chọn so với các sản phẩm của các doanh nghiệp khác Thương hiệu không đơn giản có được chỉ nhờ vào việc gắn tên ,biểu tượng,hay đăng ký bản quyền.Mà doanh nghiệp phải xây dựng và thực hiện những chiến lược Marketing chuyên nghiệp và hiệu quả nhằm tạo ra nhận thức về hình ảnh cho thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng.Để có sự nhận thức về thương hiệu doanh nghiệp phải tạo ra sự thoả mãn của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm mang thương hiệu đó.Lợi ích của sản phẩm và chất lượng phù hợp là yếu tố cơ bản tạo nên nhận thức về một thương hiệu tốt.Hơn nữa nhận thức cũng có thể tạo ra nhờ các kỹ năng trình bày thương hiệu cũng như dành nhiều chi phí cho quảng cáo và các hoạt động xúc tiến thươngg hiệu.Nếu không đầu tư cho hoạt động truyền thông cho hoạt động của thương hiệu thì người tiêu dùng sẽ không nhận biết được thương hiệu đó.Như vậy xây dựng thương hiệu mạnh trên thị trường đâu chỉ là truyền thông quảng bá.Một tập hợp các chiến lược và biện pháp Marketing cần được hoạch định và thực hiện với nỗ lực lớn mới tạo lực thương hiệu mạnh trên thị trường.Xây dựng thương hiệu mạnh là một quá trình làm Marketing hiệu quả của doanh nghiệp.Để xây dựng thương hiệu mạnh doanh nghiệp phải tập trung vào các hoạt động dưới đây: - Đảm bảo sản phẩm có chất lượng phù hợp với mong muốn của khách hàng - Nỗ lực xác lập thương hiệu cơ bản : Tên thương hiệu,hình thức,bao gói,biểu tượng,màu sắc,mức giá chuẩn,quảng cáo,bán hàng trực tiếp và xúc tiến bán Để thu hút khách hàng ngoài những yếu tố tạo nên thương hiệu cơ bản,doanh nghiệp phải tìm kiếm những cách thức để thương hiệu thêm những giá trị gia tăng cho khách hàng cho khách hàng.Phần mở rộng thương hiệu là các dịch vụ:Bảo hành,hỗ trợ tài chính kèm theo sản phẩm cho khách hàng - Ngoài ra công ty cũng cần phải xây dựng cho mình thương hiệu tiềm năng.Vòng bảo vệ cuối cùng phải xây dựng thương hiệu xung quanh một thương hiệu là thương hiệu tiềm năng.Một thương hiệu đạt được cấp độ tiềm năng khi giá trị tăng thêm của nó mang lại cho khách hàng lớn đến mức khách hàng chấp nhận mua nó ngay cả khi các sản phẩm cạnh tranh rẻ hơn và sẵn có hơn.Lợi ích tâm lý như lòng tin,kỳ vọng,sự thoả mãn tổng thể - tạo nên sự thống trị của thương hiệu,mang lại tỷ suất lợi nhuận cao và lòng trung thành dài hạn với thương hiệu. 3.2.2. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường ,nắm rõ hơn nhu cầu của khách hàng Thị trường là một lĩnh vực sôi nổi luôn luôn vận động và thay đổi nhưng không phải là lĩnh vực không nhận thức được.Thị trường vận động có tính quy luật,những quy luật này tác động thông qua hoạt động của con người một cách vô ý thức.Việc nghiên cứu thị trường trong quá trình kinh doanh là rất cần thiết,các thông tin thị trường mà công ty thu thập được sẽ công ty hiểu biết hơn về đối thủ cạnh tranh,phát hiện nhu cầu mới ,biết được đâu là thị trường triển vọng nhất ,đâu là thị trường trọng điểm,lĩnh vực nào phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty.Từ đó công ty có thể đưa ra các giải pháp mang tính chiến lược phù hợp với tình hình thị trường khu vực nói riêng ,thị trường trong nước nói chung, để đáp ứng được từng thời điểm,để ổn định được nguồn hàng hoá cung ứng,từ đó chiếm lĩnh được thị trường và mở rộng mặt hàng kinh doanh. Nghiên cứu thị trường để dự báo đầy đủ chính xác,làm giảm tối đa rủi ro bất ngờ,góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh Ngoài ra nghiên cứu thị trường để nắm bắt những chính sách kinh tế của Nhà nước giúp cho công ty có quyết định đúng đắn để huy động một cách tốt nhất các nguồn lực phục vụ cho mục tiêu phát triển ,bền vững và an toàn. Vì vậy trong kinh doanh muốn đạt được hiệu quả cao đòi hỏi công ty phải thường xuyên chủ động bám sát thị trường ,thu thập thông tin chính xác để có biện pháp kinh doanh đúng đắn. 3.2.3. Đẩy mạnh hoạt động Marketing,xúc tiến bán hàng Để nâng cao hiệu quả kinh doanh,tăng cường khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhập vào hệ thống kinh doanh khu vực,công ty cần phải nâng cao khả năng nhận thức lý thuyết và thực hành Marketing vào kinh doanh nhằm thoả mãn tối ưu nhu cầu của người tiêu dùng.Vì hoạt động Marketing tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp.Nếu một doanh nghiệp bước vào kinh doanh mà không hiểu vai trò của Marketing thì chẳng khác nào một cơ thể tách khỏi điều kiện tồn tại. Công ty cần phải thực hiện tốt các hoạt động của xúc tiến bán hàng như: 1. Quảng cáo 2. Khuyến mại 3. Tham gia hội chợ triển lãm 4. Bán hàng trực tiếp 5. Quan hệ công chúng và các hoạt động khuyếc trương khác 3.2.4.Cải tiến và đầu tư mua sắm thiết bị máy móc Máy móc thiết bị có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Máy móc thiết bị lạc hậu, không đồng bộ sẽ gây hỏng hóc, ngưng trệ sản xuất, tiêu tốn lao động, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất của Công ty Qua tình hình thực tế ở Công ty TNHH in thương mại và xây dựng Nhật Quang, thấy máy móc thiết bị có gia tăng theo các năm song còn nhiều thiết bị không đồng loạt. Do vậy nó vẫn chưa đủ đáp ứng yêu cầu sản xuất nên một phần đã ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh. Công ty phải luôn bảo trì máy móc thiết bị và cải tiến một số bộ phận chi tiết cần thiết. Với những máy móc khó cải tiến có thể do không có thiết bị thay thế như máy in thì Công ty cần phải xem xét đầu tư mua sắm thêm một số máy móc thiết bị mới, hiện đại để đạt được mục tiêu giảm tỉ lệ sai hỏng, nâng cao tỷ trọng chất lượng sản phẩm cao cấp. Mặt khác tạo nên dây chuyền khép kín cho sản phẩm. Ngoài việc lựa chọn, đầu tư các thiết bị phù hợp với nhu cầu, đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm, Công typhải đánh giá được hiệu quả của việc đầu tư. Để đánh giá được hiệu quả của việc đầu tư Công ty cần sử dụng ba chỉ tiêu tài chính sau: - Giá trị hiện tại ròng (NPV): là số tiền mà chủ đầu tư có được tại thời điểm đầu tư. Bi: Các khoản thu năm thứ i do máy móc thiết bị mang lại. Ci: Các khoản chi năm thứ i do đầu tư thiết bị. n: Tuổi thọ của máy móc thiết bị. r: Tỷ suất chiết khấu Nếu NPV > 0 thì Công ty nên đầu tư vào máy móc thiết bị công nghệ đó. Tỷ suất doanh lợi nội bô (IRR): Là doanh lợi vốn đầu tư hứa hẹn sẽ đạt được trong thời gian tồn tại của dự án. Nó đóng vai trò là một tỷ lệ chiết khấu để làm cân bằng giá trị hiện tại của khoản thu với giá trị hiện tại của khoản chi của dự án. Thời hạn thu hồi vốn đầu tư: Là khoảng thời gian sao cho các khoản thu nhập từ dự án (khấu hao và lợi nhuận sau thuế) đủ để bù đắp vốn đầu tư vào tài sản cố định. - Nếu các khoản thu (khấu hao và lợi nhuận sau thuế) các năm bằng nhau: Trong đó: t: thời gian thu hồi vốn. V: vốn đầu tư. T: thu nhập năm. - Nếu các khoản thu (khấu hao và lợi nhuận sau thuế) các năm khác nhau: ta tính bằng cách lấy vốn đầu tư (TSCĐ) còn lại đầu năm trừ đi thu nhập của năm đó cho tới khi thu hồi vốn hết. Gọi t o là thời gian thu hồi vốn cần đạt được thì: + Nếu t > t o : dự án bị loại. + Nếu t = t o : tùy thuộc vào sự quan trọng của dự án mà lựa chọn. + Nếu t < t o : Nếu đó là dự án độc lập tất cả được lựa chọn. Nếu đó là các dự án xung khắc thì dự án nào có t nhỏ nhất sẽ được lựa chọn. 3.2.5. Công tác phân tích tình hình tài chính trong công ty Tài chính doanh nghiệp là những quan hệ tiền tệ gắn trực tiếp với tổ chức huy động,phân phối sử dụng và quản lý vốn trong quá trình kinh doanh .Phân tích tình hình tài chính sẽ giúp ban giám đốc lựa chọn phương án kinh doanh tối ưu,đánh giá chính xác tiềm năng ,hiệu quả kinh doanh cũng như rủi ro trong kinh doanh và triển vọng của doanh nghiệp.Vì vậy muốn nâng cao hiệu quả hoạt động trong kinh doanh thì việc thường xuyên tiến hành phân tích tài chính sẽ giúp cho doanh nghiệp biết được thực trạng hoạt động tài chính,xác định rõ nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến tình hình tài chính,trên cơ sở đó đề xuất các biện pháp hữu hiệu và quyết định cần thiết để nâng cao chất lượng công tác quản lý kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh 3.2.6. Xây dựng chính sách giá phù hợp Giá là một yếu tố quan trọng tác động tới hành vi người tiêu dùng và thị trường hiện nay.Giá cũng là một trong những công cụ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp .Mức giá trung bình hiện nay của Công ty TNHH in thương mại và xây dựng Nhật Quang là khá hợp lý,song để có hiệi quả hơn nữa trong việc xác định giá,công ty có thể áp dụng các biện pháp: - Xác định giá theo số lẻ nhằm đánh vào tâm lý người tiêu dùng - ấn định giá theo phương pháp Adam-Stoelzel đặt câu hỏi để do ngưỡng giá chấp nhận - Đối với sản phẩm mới tuỳ theo chiến lược định vị mà xác định một mức giá hợp lý giúp công ty có thể đạt được mục tiêu và chống lại phản ứng của thị trường 3.2.7. Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Với mục tiêu cố gắng khai thác thị trường hiện tại và mở rộng khả năng phân phối sang thị trường khu vực,công ty cần hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối,cụ thể là: - Duy trì và ngày càng nâng cao chất lượng của đội ngũ bán hàng - Giới thiệu sản phẩm và phân phối đến tận tay khách hàng - Khuyến khích các trung gian bằng chính sách hoa hồng ,chiết khấu,thưởng ,để tạo nên mối quan hệ tốt đẹp 3.2.8. Đổi mới phương hướng,lựa chọn mặt hàng kinh doanh thích hợp nhằm đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất Ngày nay bất kỳ một doanh nghiệp nào họ không đơn thuần chỉ kinh doanh một mặt hàng nhất định,trái lại họ kinh doanh rất nhiều mặt hàng trong đó có mặt hàng chính và mặt hàng phụ .Vì thế đòi hỏi các doanh nghiệp phải phân tích,tìm ra cho mình mặt hàng kinh doanh thích hợp,đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất,để từ đó tập trung sức người sức của vào việc kinh doanh mặt hàng đó. 3.2.9. Thực hiện các biên pháp tiết kiệm và giảm chi phí để tăng doanh thu, tăng lợi nhuận. Chi phí là nhân tố ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của Công ty. Chi phí lớn sẽ làm giảm lợi nhuận, từ đó giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh. Yếu tố chi phí được Công ty TNHH in thương mại và xây dựng Nhật Quang đặc biệt quan tâm vì đây là yếu tố chính tạo ưu thế cạnh tranh trong lĩnh vực in ấn tại Việt Nam. Thực hiện biện pháp tiết kiệm chi phí, Công ty đã tiến hành nhập khẩu trực tiếp vật tư, thiết bị từ các nhà sản xuất, đồng thời xây dựng mức chi [...]... phí trong công ty ,nâng cao ý thức trách nhiệm của từng thành viên trong công ty đồng thời phải phân tích tình hình sản xuất kinh doanh để đề ra những quyết định về mức chi phí hợp lý nhất.Có như vậy công ty mới nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh theo hướng tích cực nhất KẾT LUẬN Trong tiến trình đầy biến động của cạnh tranh doanh nghiệp cần nắm vững các công. .. thông tin xác đáng, biết huy động khả năng của từng người vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất của Công ty Nhận thức được tầm quan trọng của đội ngũ cán bộ quản lý, Công ty cũng đã cử các cán bộ đi học nâng cao trình độ quản lý Tuy nhiên hiện nay, với số lượng cán bộ quản lý trong Công ty còn thiếu để đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất 3.3.Đề xuất một số kiến nghị với công ty 3.3.1.Đề xuất tăng doanh số. .. thấp,hơn nữa công ty lại có xu hướng mở rộng kinh doanh. Để nâng cao chất lượng lao động công ty cần phải đảm bảo một số yêu cầu sau trong công tác tuyển chọn lao động: - Phải phân tích đánh giá công việc trước khi tuyển chọn nhân viên mới - Tuyển chọn mhững người có trình độ chuyên môn và trình độ tay nghề cao - Tyuển những người có tinh thần trách nhiệm cao, có kỷ luật,trung thực và gắn bó với công ty - Tuyyển... xuất được cập nhật thường xuyên vào đầu tháng của phòng kế hoạch, kế hoạch mua bán của phòng kinh doanh, phòng tài chính kế toán sẽ xây dựng kế hoạch lưu chuyển tiền tệ đảm bảo khả năng đáp ứng tài chính hiệu quả, kịp thời Việc tiến hành đồng thời các biện pháp trên đã có tác động tích cực đến toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Tuy nhiên, vấn đề quản lý chi phí ở Công ty quan tâm nhưng... và tái đào tạo công ty cần phải bám sát cơ cấu lao động đã xác định và yêu cầu đòi hỏi của công việc Có như vậy chất lượng công tác đào tạo và tái đào tạo mới được đảm bảo do đó mới nâng cao được năng lực chuyên môn cán bộ công nhân viên * Nâng cao chất lượng công tác tuyển chọn lao động Tuyển chọn là một yêu cầu cần thiết tất yếu khách quan đối với tất cả các doanh nghiệp trong quá trình tồn tại và. .. Nếu số hàng giao cho khách mà khách còn phát hiện ra những sản phẩm không đạt thì phân xưởng hay bộ phận chức năng phải chịu trách nhiệm bồi thường 3.2.12 Hoàn thiện bộ máy quản lý Để ngăn chặn những sai sót trong quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty Công ty đã sử dụng phương pháp “hoàn thiện bộ máy quản lý” Với phương pháp này, Công ty xác định: bộ máy quản lý tốt phải sử dụng cán bộ có kinh. .. tác động lại vật chất Việc khuyến khích vật chất và chịu trách nhiệm vật chất là công cụ trực tiếp tác động lên người lao động Hiện nay, ở Công ty TNHH in thương mại và xây dựng Nhật Quang đang sử dụng cách tính lương theo sản phẩm cho người trực tiếp sản xuất Như vậy, người lao động muốn có lương cao phải làm ra nhiều san phẩm và ngược lại Vì vậy, Công ty cần phải có quy định về cách tính lương theo... 3.3.1.Đề xuất tăng doanh số bán Công ty cần phải dựa vào những ưu thế của mình để phát huy khả năng tăng doanh số bán,đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu và góp phần hạ thấp chi phí kinh doanh Công ty phải tìm mọi biện pháp thu hút khách hàng,mở rộng thị phần của mình như: - Tổ chức đào tạo,huấn luyện cán bộ chuyên ngành Marketing,sử dụng người có năng lực ,có kinh nghiệm trong hoạt động thị trường - Đầu... động thị trường - Đầu tư ngân sách cho hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới - Triển khai các hoạt động xúc tiến bán - Đầu tư ngân sách cho hoạt động quảng bá thương hiệu 3.3.2.Đề xuất hạ thấp chi phí Chi phí kinh doanh là một chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh, giảm được chi phí kinh doanh bao nhiêu thì lợi nhuận tăng lên bấy nhiêu và ngược lại Vì vậy thực hiện chế độ tiết kiệm không có nghĩa... Công ty quan tâm nhưng chưa được thực hiện một cách sát sao nên tỷ lệ chi phí doanh thu khá lớn, đặc biệt là chi phí quản lý doanh nghiệp Đây là yếu tố chính làm giảm hiệu quả kinh doanh của Công ty 3.2.10 Công tác tổ chức lao động Khoa học ngày càng phát triển,máy móc phương tiện công nghệ ngày càng hiện đại và năng suất lao động ngày càng được nâng cao, đòi hỏi công tác sử dụng lao động ngày càng hợp . nhuận của công ty 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH IN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NHẬT QUANG Nâng cao hiệu quả kinh doanh. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH IN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NHẬT QUANG TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC