MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP ĐƠNG ANH 1/ HỒN THIỆN VÀ TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG : Vấn đề cốt yếu doanh nghiệp đầu Việc tiêu thụ sản phẩm thị trường nội địa khó, mà vươn nước ngồi khó khăn địi hỏi chất lượng hàng hoá cao thêm cạnh tranh liệt Để đảm bảo hàng hoá người tiêu dùng chấp nhận địi hỏi trước hết phải nghiên cứu kỹ thị trường Thực tế cho thấy khơng tìm hiểu kỹ thị trường doanh nghiệp khơng trường vốn khả thất bại cao, nước phát triển nhà doanh nghiệp coi trọng việc nghiên cứu thị trường mà họ tham gia nhằm nắm bắt khó khăn thuận lợi, đánh giá tình hình trướckhi tung sản phẩm, thị trường Viẹc nghiên cứu thị trờng có tầm quan trọng đặc biệt việc xác định đắn phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh, đồng thời làm cho q trình sản xuất kinh doanh thực hiệnnhanh chóng, nhịp nhàng Trên sở nghiên cứu thj trường, doanh nghiệp nâng cao khả thích ứng sản phẩm sản xuất với yêu cầu thị hiếu người tiêu dùng, nắm bát đón đầu nhu cầu cải tiến sản phẩm cho phù hợp Vì vơng tác nghiên cứu thị trường thiểu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các phân tích thị trường tiêu thụ sản phẩm năm qua công ty cổ phần lợp Đông Anh cho thấy : sản lượng sản xuất, tiêut thụ có tăng song thực chất lại khơng hồn thành kế hoạch sản lượng sản xuất nhỏ công suất thiết bị Điều chứng tỏ tình hình sản xuất kinh doanh công ty chưa đạt tới hiệu cao Nguyên nhân chưa tiêu thụ sản phẩm, chưa mở rộng thị trường cách hợp lý Thực tế cho thấy phải đặt câu hỏi : • Mạng lưới phân phối hợp lý khơng gian chưa • Sản phẩm lợp chất lượng đáp ứng người tiêu dùng chưa • Giá hợp lý chưa Muốn có thơng tin này, cơng ty phải có phận nghiên cứu thị trường.Hiện nay, cơng ty chưa có phận nghiên cứu thị trường cách độc lập, chuyên sâu theo nghĩa Bộ phận liên quan vf chịu trách nhiệm công tác tiêu thụhiện công ty bố trí bao gồm : phó giám đốc kinh doanh đạo phòng cung – tiêu, phòng kế hoạch gồm hai người Trong đó, ngồi việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm phải lập kế hoạch cho sản xuất Xuất phát từ vai trò quan trọng công tác nghiên cứu thị trường, công ty nên xác định phận kinh doanh đầy đủ hưon Cụ thể hai phòng cung tiêu, phòng kế hoạch trực thuộc quyền điều hành phó giám đốc kinh doanh cần bổ sung thêm nhân lực, chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, tổ chức làm quảng cáo, dịch vụ, tổ chức bán hàng Sơ đồ tổ chức phận kinh doanh PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH Phòng cung tiêu Phòng kế hoạch Điều độ sảnThống kê thực sảnkê tồn xuấthoạch tiêu thụ sảnNghiên cứu Marketing xuất Thống xuất Kế sản phẩm phẩm Sơ đồ : Nhiệm vụ phận nghiên cứu Marketing NGHIÊN CỨU MARKETING Nghiên cứu thị trường Quảng cáo dịch vụ Tổ chức bán hàng Với sơ đồ tổ chức này, công ty phải bố trí thêm người vào phịng kế hoạch cách chọn lựa người có lực, chun mơn làm công tác tiếp thị, bồi dưỡng thêm kiến thức Marketing Chức phận : • Nghiên cứu thị trường : thu thập thông tin thị trường chủng loại hàng hố mà cơng ty kinh doanh thích ứng sản phẩm sản xuất thị trường nào? Cán làm công tác không lam chỗ, bàn phân tích số liệu sẵn có mà phải động, tích cực sâu vào địa bàn thực tế Các thông tin phải phản ánh nhiều vấn đề thị trường hàng hoá, giá cả, cung cách phục vụ biến động thị trường, xu người tiêu dùng Cụ thể cán phải nắm khu vực thị trường, phải trả lời khu vực thị trường phải trả lời câu hỏi sau : o Khách hàng khen, chê sản phẩm điểm nào? o Sản lượng thời kỳ định thay đổi nào? o Giá hợp lý chưa? o Khách hàng có u cầu dịch vụ cách thức bán hàng? Các thơng tin nhanh chóng đưa phận có chức để kịp thời hồn thiện sản phẩm • Quảng cáo dịch vụ : đề xuất phương hướng, biện pháp quảng cáo sản phẩm công ty so cho hiệu nhất, đồng thời nghiên cứu hoạt động dịch vụ hữu hiệu nhằm thu hút khách hàng hỗ trợ cơng tác trì mở rộng thị trường • Tổ chức bán hàng : Tổ chức mạng lưới bán hàng sở nghiên cứu thị trường phân phối sản phẩm kênh giao nhận kết thúc trình sản xuất kinh doanh Nếu thực tốt giải pháp tạo chuyên mơn hố cán cơng nhân viên, tạo phối hợp chặt chẽ khâu, mang lại hiệu cao cho nhiệm vụ trì mở rộng thị trường thể chỗ : Công ty biết thị trường có triển vọng sản phẩm dịch vụ ( khơng gian, thời gian ) để tập trung sản xuất sản phẩm hàng hoá, dịch vụ phục vụ thị trường Cơng ty biết tình hình giá bình quân thị trường để điều chỉnh sản xuất giá Cơng ty biết u cầu thị trường chất lượng phương thức bán, vận chuyển sản phẩm để cải tiến cho phù hợp Tuy nhiên muốn làm việc cần phải đào tạo cán có chun mơn giỏi, trang bị hệ thống máy móc để lưu trữ xử lý thông tin, trang bị quỹ nghiên cứu thị trường đwe tạo điều kiện thuận lợi cho cán hồn thành tốt nhiệm vụ 2/ CĨ CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ HỢP LÝ : Cơng ty cổ phần lợp Đông Anh quan niệm : muốn thu hút khách hàng khơng sản phẩm phải có chất lượng tốt, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng mà cịn phải có giá hợp lý Giá vừa bù đắp chi phí sản xuất giá bán sản phẩm nhân tố ảnh hưởng đến khối lượng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ ( xét mặt giá trị vật ), ảnh hưởng đến lợi nhuận xí nghiệp đồng thời lại vừa vừa khuyến khích người tiêu dùng tiêu thụ sản phẩm Chính việc xây dựngmột sách giá đắn điều mà công ty cần thiết giai đoạn Cơng ty có sách giá ổn định thời kỳ có sức cạnh tranh cao Sau bảng giá bán sản phẩm lợp công ty năm 2000, 2001 2002 Năm 2000 KH 22.400 TT 22.400 Năm 2001 KH 22.500 TT 22.500 Năm 2002 KH 23.000 TT 22.500 MỘT SỐ BIỆN PHÁP : Về yếu tố địa lý : doanh nghiệp đặt giá có tính cước phí vận chuyển đặt cho khu vực địa lý khác Việc đặt có tính cước phí vận chuyển áp dụng cho nơi có nhu cầu tiêu thụ cao ổn định Cần đạt khu vực địa lý khác áp dụng cho nơi có mức tiêu thụ thấp đẻ kích thích người tiêu dùng Chiết khấu bù trừ : giảm giá chiết khấu cho số lượng mua lớn Chủ động tăng giảm giá : Tăng : doanh nghiệp phát cầu cao chi phí nguyên vật liệu leo thang ( 23.000đ/1 ) Giảm : công ty hoạt động thừa công suất tồn kho với số lượng lớn ( 22.500đ/1 ) Ngồi việc áp dụng sách giá ca mềm mỏng, linh hoạt theo xu hướng diễn biến thị trường Công ty nên thường xuyên đánh giá lại chi phí giá thành sản phẩm, xây dựng cấu chi phí Qua xem xết khoản chi phí hợp lý, khoản nảo tiết kiệm để hạ giá thành xuống mức thấp nhất, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm Mặc dầu thị trường Miền Bắc, cạnh tranh giá sản phẩm lợp nhường vị trí cho chất lượng, giá có vai trị quan trọng cạnh trạnh Do đó, cơng ty nên đề chương trình cắt giảm giá nhằm thu hút khách hàng nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm với đối thủ cạnh tranh khác lĩnh vực 3/ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TẤM LỢP AMIĂNG XIMĂNG : Như biết, lợp loại sản phẩm mang tính chất phục vụ cho xây dựng Chính chất lượng dịch vụ có vai trị quan trọng việc thu hút khách hàng Chất lượng sản phẩm, dịch vụ nói chung, dịch vụ lợp nói riêng tổng hợp tất đặc tính nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng Việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ lợp bao gồm số biện pháp sau : Thứ : việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty phải thể trước hết chất lượng đội ngũ cán cơng nhân viên Điều địi hỏi phải thực số yêu cầu sau : a Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng : điều cần thiết nhằm lơi kéo khách hàng phía sản phẩm lợp mang tính cạnh tranh cao lĩnh vực xây dựng, loại lợp chất lương cao, giá hợp lý người tiêu dùng đánh giá cao Ngoài phương thức tiêu thụ hàng hố trình độ hố thiết bị phục vụ, thái độ phục vụ trình kinh doanh ảnh hưởng đến thị trường tiêu thu cơng ty b Trong q trình bán hàng sau bán hàng, công ty cần phục vụ chu đáo, thái độ phục vụ tốt cho khách hàng cảm thấy hài lòng Chất lượng phục vụ phụ thuộc lớn vào lực nhân viên bán hàng Đây điều quan trọng : Nhờ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nên nhân viên bán hàng có phương pháp thái độ giao tiếp mực, chân tình, cởi mở tăng cường hiểu biết in cậy lẫ công ty khách hàng từ mối liên hệ khách hàng cơng ty thắt chặt hơn, bền vững c Nhân viên bán hàng người gặp gỡ trao đổi trực tiếp với khách hàngnên họ người hiểu rõ yêu cầu chất lượng sản phẩm, dịch vụ Do cơng ty phải thường xun thu thập thông tin từ nhân viên bán hàng để đưa sách hợp lý Do nâng cao trình độ nhân viên bán hàng yếu tố quan trọng để làm hài lịng khách hàng Nhân viên bán hàng khơng cần có trình dộ chun mơn, trình độ ngoại ngữ mà phải có thái độ cởi mở khách hàng, sẵn sàng giải dáp thắc mắc khách hàng Ngày chế thị trường nhan viên bán hàng phải có tiêu chuẩn sau : +Trình độ nghề nghiệp : phải có kiến thức tối thiều sản phẩm, dịch vụ lợp Đây yếu tố quan trọng để họ giải đáp thắc mắc khách hàng |+Kiến thức xã hội : cung cách giao tiếp, Marketing, tâm lý khách hàng Nâng cao trình độ chun mơn, ý thức kỷ luật cán công nhân viên : lao động chủ yếu công ty lao đọng phổ thông học nghề ( chiếm 70%) Những người có trình độ đại học, cao đẳng, chức chiếm khoảng 20% Đội ngũ lao động với trình độ chun mơn khó đáp ứng u cầu cơng tác vị trí cơng ty Để nâng cao trình độ cán công nhân viên, công ty cần phải tổ chức đào tạo lại đội ngũ nhân lực Đây khơng u cầu từ phía cơng ty mà thể xu hướng xã hội đáp ứng nhu cầu, trình độ chun mơn ngày cao vị trí cơng ty 2 Thứ hai : Nâng cao chất lượng sản phẩm Tỷ lệ sai hỏng công ty năm 1999 1,10% đến năm 2000 giảm xuống 0,6% Điều làm cho sản phẩm đạt chất lượng tăng thêm 0,5% đạt 99,41% Đây số cao cho thấy khả sản xuất cơng ty tốt Sự xác kỹ thuật quản lý ngày nâng cao góp phần làm giảm chi phí khơng cần thiết đến mức tối thiểu, giảm giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận thu Trong thời gian tới công ty phải nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm để chiếm lĩnh thị trường, tạo điều kiện thuận lợi cho cơng ty trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Chất lượng sản phẩm cơng ty cổ phần lợp Đông Anh cần theo mục tiêu chuẩn sau : • Mục tiêu tổng quát công ty đạt thể uy tín chất lượng sản phẩm thị trường Cơng ty cố gắng để thoả mãn nhu cầu khách hàng cách nâng cấp sản phẩm có chất lượng có khả thoả mãn yêu cầu khách hàng với giá có sức cạnh tranh Nội dung sách nâng cao chất lượng sản phẩm cơng ty bao gồm : • Sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng chức an tồn thẩm mỹ có độ tin cậy cao • Các yêu cầu kỹ thuật chấp hành nghiêm túc từ trình chế biến đến thành phẩm • Sự lựa chon đánh giá, giám sát nhãng người cung ứng đầu vào cho sản xuất tiến hành sở khoa học – kỹ thuật thủ tục qui định • Việc cải tiến chất lượng kế hoạch hố ứng dụng sở thơng tin phản hồi khách hàng điều tra thị trường cơng ty • Cán cơng nhân viên cơng ty có quyền u cầu, địi hỏi người khác làm tốt cơng việc đồng thời có nghĩa vụ cung cấp việc làm với chất lượng cao • Tiến hành tổ chức đào tạo giáo dục cho nhân viên công ty để học hiểu nắm trách nhiệm nghiệp vụ chun mơn Để thực tốt mục tiêu nội dung sách chất lượng sản phẩm, Cơng ty cần : • Xây dựng quy chế chất lượng, quy chế kiểm tra kiểm soát chất lượng xác định trách nhiệm phận, cá nhân, đề quy chế thưởng phạt nghiêm minh, rõ ràng • Tun truyền, vận động cán cơng nhân viên với nội dung chất lượng sống công ty mà chất lượng sản phẩm nằm tong tay cơng nhân người cơng nhân có tính chất định đến sống cịn cơng ty Lợi ích cơng nhân gắn liền với lợi ích cơng ty Cơng ty phát triển lợi ích cơng nhân tăng theo ngược lại Vì cán cơng nhân viên cơng ty phải có trách nhiệm với kết làm khơng ngừng nâng cao kết 4/ TỔ CHỨC HỢP LÝ VIỆC PHÂN PHỐI VÀ MỞ RỘNG MẠNG LƯỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP ĐÔNG ANH : Trên góc độ Marketing, phân phối sản phẩm doanh nghiệp hoạt động mang tính chất bao trùm bao gồm trình kinh tế, điều kiện tổ chức liên quan đến việc điều hành dịng hàng hố dịch vụ doanh nghiệp từ người sản xuất đến người tiêu thụ với hiệu kinh tế cao Như việc phân phối sản phẩm ảnh hưởng đến trình kinh tế kỹ thuật theo thời gin khơng gian từ kết thúc q trình sản xuất đến q trình tiêu thụ hàng hố dịch vụ Tuỳ vào điều kiện cụ thể thị trường để có phương thức phân phối sản phẩm hàng hoá phù hợp Thực tế cho thấy đại lý mua hàng môi giới cầu nối đắc lực giúp nhà sản xuất mau chóng đưa hàng hố vào thị trường Hiện cơng ty có đại lý nằm chủ yếu sát trung tâm, khu đông dân cư khu sản xuất Nếu so với năm trước nơi chủ yếu tăng lợi nhuận công ty Nhưng năm gần sản phẩm thay sản phẩm cơng ty có nhiều : ngói lợp kim loại, sản phẩm loại đơn vị Hải Phịng, Thái Ngun, Việt Trì đến cạnh tranh khu vực lả liệt Vì vậyngoài biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm cơng ty mở rộng thêm hệ thống đại lý tới tỉnh vùng sâu vùng xa nhằm thu hút khách hàng tiêu thụ nơi nhằm góp phần vào việc tăng doanh thu, tăng lợi nhuận Theo dự báo hàng năm tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty vùng phải nói ba vùng : Lào Cai, Hà Giang, Tuyên Quang nơi có khách hàng tiêu thụ dồi Cho nên điều cần thiết công ty lúc nên mở ba đại lý ba vùng Muốn làm điều cơng ty phải có sách thật ưu đãi đại lý thuộc vùng : • Khơng tính tiền vận chuyển sản phẩm từ cơng ty đến đại lý • Nhanh chóng giao hàng hẹn cho đại lý theo hợp đồng • Đặt phần thưởng cho đại lý mà hàng năm có khối lượng tiêu thụ sản phẩm lớn Nếu thực tốt điều kiện ước tính ba đại lý mơpí năm tiêu thụ thêm cho công ty 300.000 /năm Xã hội ngày phát triển, đời sống nhân dân cải thiện cách đáng kể, nhu cầu xây dựng nói chung lợp nói riêng nhờ tăng lên Để cải thiện tồn không gian phân bố địa lý, công ty phải dựa kết phân tích nghiên cứu thị trường để đưa phương hướng kế hoạch phát triển kênh phân phối cách hợp lý Muốn tăng điểm phân phối lợp cho đại lý, công ty đứng mở đại lý nơi xa phân xưởng liên kết với tư nhân, chấp nhận cho họ trở thành đại lý bán buôn Với thay đổi vậy, mục tiêu phân phối công ty phù hợp với phát triển thân công ty thị trường Công ty mở rộng kênh phân phối cách chấp nhận trung gian lớn mà không hạn chế đại lý bán lẻ Nhưng có đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm có quyền cung cấp sản phẩm tới người tiêu dùng Kiến nghị : Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm cần thay đổi sau Công ty cổ phần lợp Đông Anh Người tiêu dùng Bán trực tiếp Bán buôn Bán lẻ Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Với hệ thống kênh phân phối này, công ty đảm bảo cho người tiêu dùng cuối tiếp cận với sản phẩm mức độ sát điểm phân phối lợp cho đại lý công ty đảm nhận liên kết với hình thức bán trực tiếp cho khách hàng Nếu liên kết với tư nhân cơng ty nhà buôn coi công ty ⇒ nhà buôn ⇒ bán lẻ ⇒ người tiêu dùng Mỗi tư nhân công ty chấp nhận làm đối tác lựa chọn kỹ càng, điều kiện, có ràng buộc cam kết chặt chẽ, rõ ràng điều quan trọng công ty tư nhân jở đại lý cịn có liên kết vốn Cơng ty góp lượng vốn đủ lớn để có quyền điều hành, kiểm tra kiểm sốt ràng buộc điểm phân phối Trong thời gian tới công ty cần tăng số lượng hộ gia đình làm đại lý tiêu thụ địa bàn, đặc biệt địa bàn bỏ ngỏ đầy tiềm vùng sâu vùng xa Ngoại nhằm cải tiến hệ thống phân phối bán hàng công ty nên thực số biên pháp sau : • Quản lý chặt chẽ đội ngũ bán hàng công ty, không để họ cạnh tranh với đại lý công ty địa bàn Đặc biệt tránh tình trạng có nhân viên bán hàng với giá thấp cao so với đại lý nhằm mục đích cá nhân, gây xấu mối quan hệ đại lý • Trong việc tìm kiếm đại lý, ngồi việc đủ u cầu vốn, phương tiện, người cơng ty cần ý tới vị trí đại lý Các đại lý phải có vị trí gần trung tâm, điều không thuận lợi cho việc giao hàng cho khách mà thuận lợi cho việc tiêu thụ nhiều sản phẩm đồng thời khách hàng dễ dàng liên hệ, giao dịch 5/ TIẾP CẬN CÔNG NGHỆ MỚI : Để tham gia vào sản xuất cơng nghệ hệ thống máy móc trang thiết bị cho sản xuất phải đặc biệt quan tâm, phù hợp với lực sản xuất công ty phù hợp với trình độ tiêu dùng thị trường Trước đây, máy móc thiết bị cơng ty phần lớn lạc hậu, công suất thấp mà thị trường trình độ tiêu thụ sản phẩm cơng nhân ngày cao, máy móc thiết bị sản xuất phải đại, theo kịp tốc độ phát triển công nghệ để nâng cao khả cạnh tranh Từ dây chuyền sản xuất với suất thấp 1.450.000 /năm cơng ty lắp đặt thêm ba dây chuyền tăng mức sản lượng lên 5.800.000 tấm/năm để đáp ứng phục vụ nhu cầu tiêu dùng xã hội số lượng lẫn chất lượng sản phẩm Ngoài để tạo mạng lưới tiêu thụ rộng khắp cơng ty góp vốn liên doanh với số cơng ty khác Formax, xí nghiệp sản xuất lợp Phủ Lý, Phả Lại nhằm khuếch trương nhãn hiệu sản phẩm phục vụ thần tốc đến khách hàng Do đâu tư vào cơng nghệ sản xuất phải xem mục tiêu trọng tâm Công ty nên trích 0,5% doanh thu hàng năm để phục vụ việc sau : • Đầu tư nghiên cứu phát triển máy móc : Xem xét tính tốn cụ thể thay máy móc thiết bị đại hơn, hiệu công suất lứon tiêu tốn nguyên vật liệu Mở rộng phương thức ký kết hợp đồng nghiên cứu cảu nhà khoa học đồng thời coi trọng phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, sáng tạo có khen thưởng thoả đáng Bồi dưỡng phát triển đội ngũ cán khoa học kỹ thuật, công nhân lành nghề số lượng lẫn chất lượng 6/ TĂNG CƯỜNG CÁC HOẠT ĐỘNG YỂM TRỢ BÁN HÀNG : Trong thời gian dài, tất doanh nghiệp, hãng nước trước bước vào kinh doanh nhận thây tiến hành yểm trợ bán hàng ( chiêu khách hay chiêu hàng ) quảng cáo biện pháp quan trọng thu hút ý khách hàng, thúc đẩy trình sản xuất kinh doanh thu hiệu cao Có rát nhiều hoạt động để công ty cổ phần lợp Đơng Anh tiến hành nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu địa bàn quảng cáo trọng tâm : công ty nên xác địa bàn tiêu thụ sản phẩm trọng tâm để quảng cáo nhằm làm cho nhãn hiệu sản phẩm vào đời sống người tiêu dùng Nghiên cứu sử dụng phương tiện hình thức quảng cáo : nhiều phương tiện dùng để thực nhiệm vụ, chức quảng cáo Mỗi hình thức có đặc điểm riêng tác động khác Tuy nhiên công ty lợp Đơng Anh nên lựa chọn hình thức truyền thơng tin tới người phương tiện quảng cáo truyền thơng tivi, đài, báo Các hình thức phù hợp với tiềm mục tiêu công ty Bên cạnh cơng ty nên đặt làm biển quảng cáo có kích cỡ lớn thiết kế đẹp, ưa nhìn để đặt trục đường chính, nơi công cộng Nội dung biển tên sản phẩm biểu tượng công ty với màu sắc đặc trưng nhằm gây ấn tượng tên gọi sản phẩm Xác định ngân sách cho hoạt động quảng cáo: Căn vào tiềm mục tiêu mình, cơng ty nên xây dựng ngân sách dành riêng cho hoạt động quảng cáo cách xác định tỷ lệ % định doanh thu Tăng cường hình thức khuyến mại, chương trình lơi , thu hút khách hàng, tổ chức trao giải cho khách hàng tiêu thụ nhiều sản phẩm công ty Kết luận Để tồn kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh phải tự trả lời câu hỏi : Sản xuất – kinh doanh ? Sản xuất ? Sản xuất cho ? Khi tìm câu trả lời nghĩa doanh nghiệp tìm hướng cho đồng thời tìm nhóm khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn chinh phục nơi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hàng hố Một doanh nghiệp có tiêu thụ sản phẩm hàng hố làm có vốn để tiếp tục phát triển, tạo lợi nhuận ni sống doanh nghiệp doanh nghiệp góp phần xây dựng kinh tế quốc dân ngày giàu mạnh Trong năm qua công ty cổ phần lợp Đông Anh không ngừng nỗ lực thân thực sách, biện pháp để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường nhằm mục đích cuối thu lợi nhuận cao Em hy vọng biện pháp kiến nghị em đưa chuyên đề góp phần giải số vướng mắc công ty công tác tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường kinh doanh nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình Marketing Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo trình Marketing thương mại Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 3.Một số vấn đề tiêu thụ sản phẩm 4.Nghiên cứu thị trường 5.Các chiến lược phân phối sản phẩm 6.Một số tài liệu công ty TÀI SẢN LƯU ĐỘNG Tiền mặt HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN LOẠI II: TÀI SẢN CỐ ĐỊNH 142 Chi phí trả trước 211 Tài sản cố định hữu Tiền VN 1421 Chi phí trả trước 2111 Đất bỏ hoang Ngoại tệ 1422 Chi phí chờ kết chuyển 2112 Nhà cửa, vật kiến trúc Vàng bạc, đá quý 144 Thế chấp,ký cược, ký quỹ ng/hạn 2113 Máy móc, thiết bị Tiền gửi Ngân hàng 151 Hàng mua đường 2114 Phương tiện vận tải ,truyền Tiền VN 152 Nguyên vật liệu 2115 Thiết bị, dụng cụ quản lý Ngoại tệ 1521 Nguyên vật liệu 2116 Cây lâu năm, súc vật l/việc Vàng bạc, đá quý 1522 Vật liệu phụ 2118 TSCĐ hữu hình khác Tiền chuyển 1523 Nhiên liệu 212 TSCĐ thuê tài Tiền VN 1524 Phụ tùng thay 213 TSCĐ vơ hình Ngoại tệ 1525 Thiết bị xây dựng 2131 Quyền sử dụng đất Đầu tư chứng khoán ngắn hạn 1528 Vật liệu khác 2132 Chi phí thành lập DN, chuẩ Cơng cụ, dụng cụ 2133 Bằng phát minh sáng chế Cổ phiếu 153 Trái phiếu 1531 Công cụ, dụng cụ 2134 Chi phí nghiên cứu phát tri Đầu tư ngắn hạn khác 1532 Bao bì ln chuyển 2135 Chi phí lợi thương m Dự phòng giảm giá đ/tư ngắn hạn 1533 Đồ dùng cho th 2138 TSCĐ vơ hình khác Phải thu khách hàng 154 Chi phí SXKD dở dang Thuế GTGT khấu trừ 155 Thành phẩm 2141 Hao mịn TSCĐ hữu hình Thuế GTGT khấu trừ hh, 156 Hàng hố 2142 Hao mịn TSCĐ th tài ch 2143 Hao mịn TSCĐ vơ hình dv 1561 Giá mua hàng hoá Thuế GTGT khấu trừ 1562 Chi phí thu mua hàng hố 214 221 Hao mịn TSCĐ Đầu tư chứng khốn dài h TSCĐ 157 Hàng gửi bán 2211 Cổ phiếu Phải thu nội 159 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho 2212 Trái phiếu Vốn KD đơn vị trực thuộc 161 Chi nghiệp 222 Góp vốn liên doanh Phải thu nội khác 1611 Chi nghiệp năm trước 228 Đầu tư dài hạn khác Phải thu khác 1612 Chi nghiệp năm 229 Dự phòng giảm giá đầu tư 241 Xây dựng dở dang Tài sản thiếu chờ xử lý Phải thu khác 2411 Mua sắm TSCĐ Dự phịng phải thu khó địi 2412 Xây dựng dở dang Tạm ứng 2413 244 Loại IV: Nguồn vốn chủ sở hữu Sửa chữa lớn TSCĐ Ký cược, ký quỹ dài hạn Loại VI: Chi phí SXKD I: NỢ PHẢI TRẢ Vay ngắn hạn 411 Vốn kinh doanh Nợ dài hạn đến hạn trả 412 Chênh lệch, đánh giá lại TS 6111 Mua nguyên liệu, vật liệu Phải trả người bán 413 Chênh lệch tỷ giá 6112 Mua hàng hoá Thuế khoản phải nộp NN 414 Quỹ phát triển kinh doanh 621 Chi phí nguyên vật liệu trự 4141 Quỹ đầu tư phát triển 622 Chi phí nhân cơng trực tiếp 4142 Quỹ nghiên cứu khoa học đ.tạo 627 Chi phí sản xuất chung Thuế doanh thu( thuế VAT) 3311 Thuế GTGT đầu 3312 Thuế GTGT hàng nhập 611 Mua hàng 415 Quỹ dự trữ 6271 Chi phí nhân viên phân xưởn Thuế tiêu thu đặc biệt 416 Quỹ trợ cấp việc làm 6272 Chi phí vật liệu Thuế xuất, nhập 421 Lãi chưa phân phối 6273 Chi phí dụng cụ sản xuất Thuế lợi tức 4211 Lãi năm trước 6274 Chi phí khấu hao TSCĐ Thu vốn 4212 Lãi năm 6277 Chi phí dịch vụ mua ngồi Quỹ khen thưởng phúc lợi 6278 Chi phí tiền khác Thuế tài nguyên 431 Thuế nhà đất, tiền thuê đất 4311 Quỹ khen thưởng 631 Giá thành sản xuất Các loại thuế khác 4312 Quỹ phúc lợi 632 Giá vốn hàng bán 4313 Quỹ phúc lợi hình thành TSCĐ 641 Chi phí bán hàng hí, lệ phí khoản phải nộp Phải trả cơng nhân viên 441 Vốn đầu tư XDCB 6411 Chi phí nhân viên Chi phí phải trả 451 Quỹ quản lý cấp 6412 Chi phí vật liệu bao bì Phải trả nội 461 Nguồn kinh phí nghiệp 6413 Chi phí dụng cụ ,đồ dùng Phải trả, phải nộp khác 4611 Kinh phí nghiệp 6414 Chi phí khâu shao TSCĐ Tài sản thừa chờ giải 4612 Kinh phí nghiệp 6415 Chi phí bảo hành Kinh phí cơng đồn 466 Nguồn k/p hình thành TSCĐ 6417 Chi phí dịch vụ mua ngồi Bảo hiểm xã hội 6418 Chi phí tiền khác Bảo hiểm y tế hải nộp cấp Doanh thu nhận trước hải trả, phải nộp khác Loại V: Doanh thu 642 Chi phí quản lý doanh ngh Doanh thu bán hàng 6421 Chi phí nhân viên quản lý 5111 Doanh thu bán hàng hoá 6422 Chi phí vât liệu quản lý 5112 Doanh thu bán thành phẩm 6423 Chi phí đồ dùng văn phịng 511 Vay dài hạn 5113 Doanh thu cung cấp dịch vụ 6424 Chi phí khấu hao TSCĐ Nợ dài hạn 5114 Doanh thu trợ cấp ,trợ giá 6425 Thuế, phí lệ phí Doanh thu bán hàng nội 6426 Chi phí dự phịng 5121 Doanh thu bán hàng hố 6427 Chi phí dịch vụ mua ngồi 5122 Doanh thu bán sản phẩm 6428 Chi phí tiền khác Nhận ký quỹ, ký cược dài hạn Loại VII: Thu nhập hoạt động khác 512 Thu nhập hoạt động tài 5123 Doanh thu cung cấp dịch vụ Loại 0: Tài khoản b Các khoản thu nhập bất thường 521 Chiết khấu bán hàng 001 Tài sản thuê 5211 Chiết khấu hàng hoá 002 Vật tư, hàng hoá nhận giữ hộ Loại VIII: Chi phí hoạt động khác 5212 Chiết khấu thành phẩm 003 Hàng hoá nhận bán hộ, nhận Chi phí hoạt động tài 5213 Chiết khấu dịch vụ 004 Nợ khó địi xử lý Chi phí bất thường 531 Hàng bán bị trả lại 007 Ngoại tệ loại( nguyên tệ) Loại IX: Xác định KQKD 532 Giảm giá hàng bán 008 Hạn mức kinh phí 009 Nguồn vốn khấu hao Xác định kết kinh doanh ... tới công ty phải nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm để chiếm lĩnh thị trường, tạo điều kiện thuận lợi cho cơng ty trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Chất lượng sản phẩm cơng ty cổ phần lợp. .. rộng thị trường nhằm mục đích cuối thu lợi nhuận cao Em hy vọng biện pháp kiến nghị em đưa chuyên đề góp phần giải số vướng mắc công ty công tác tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường kinh doanh nhằm. .. biện pháp quan trọng thu hút ý khách hàng, thúc đẩy trình sản xuất kinh doanh thu hiệu cao Có rát nhiều hoạt động để công ty cổ phần lợp Đơng Anh tiến hành nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản