Thực trạng hoạt động marketing của công ty tnhh ngũ hành i- khái quát về công ty và tình hình kinh doanh của công ty 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Ngũ Hành 1.1. Giai đoạn trớc tháng 4 năm 2002: Sản phẩm ReMET mới xâm nhập thị trờng Việt Nam - Công ty Ngũ Hành cha đợc thành lập. ReMET là một loại phụ gia phục hồi và bảo vệ động cơ đốt trong do Viện Luyện Kim thuộc Viện Hàn Lâm Khoa Học LB Nga - chi nhánh URAL phát minh và Tập đoàn VMP - AUTO, thành phố Ekaterinbua của Nga sản xuất. Sản phẩm ReMET đợc một số nghiên cứu sinh Việt Nam tại Nga phát hiện, sử dụng thử và tìm cách đa về Việt Nam. Bằng con đờng đó, ban lãnh đạo của Công ty Hoàng Đạo đã đợc tiếp xúc với sản phẩm này. Nhận thức đợc tính năng u việt của ReMET và tiềm năng phát triển tại thị trờng Việt Nam, năm 1999, Công ty Hoàng Đạo kết hợp với Nacenimex nhập khẩu sản phẩm về Việt Nam. Công ty Hoàng Đạo sau đó đã ký hợp đồng độc quyền phân phối hai loại sản phẩm là ReMET ô tô và ReMET môtô tại Việt Nam. Giai đoạn kế tiếp là giai đoạn từ tháng 6 năm 2000 đến tháng 4 năm 2002, Công ty Hoàng Đạo đã ký kết hợp đồng với nhà phân phối Đắc Trung và chuyển sản phẩm ReMET sang cho Đắc Trung phụ trách. Nguyên nhân của việc chuyển giao trên là do Hoàng Đạo kinh doanh các loại sản phẩm máy móc văn phòng nên không tổ chức đ- ợc một bộ phận chuyên nghiệp đầu t vào ReMET. Hơn nữa đây là một sản phẩm mới đòi hỏi nhiều công sức, vốn và kỹ thuật chuyên môn. Vì vậy sản phẩm đợc đa sang cho Đắc Trung là một đại lý sửa chữa, bảo dỡng xe và bán các loại thiết bị máy móc ôtô, xe máy. Chuyên môn và lĩnh vực kinh doanh của Đắc Trung gần gũi với yêu cầu kỹ thuật của ReMET hơn, đây là một thuận lợi lớn trong việc thúc đẩy kinh doanh ReMET. Đắc Trung tổ chức một đội ngũ chuyên nghiệp gồm 4 nhân viên quản lý và bán ReMET. Bản thân Đắc Trung cũng bán ReMET tại cửa hàng của mình, đồng thời 4 nhân viên trên mở thêm các đại lý phân phối tại các cửa hàng bảo dỡng sữa chữa ô tô, xe máy trên địa bàn Hà Nội. Song vấn đề quảng cáo và các chơng trình thúc đẩy bán hàng khác không đợc xây dựng nên mức độ tiêu thụ rất kém. Sản phẩm ReMET gần nh bị bỏ rơi, đại lý Đắc Trung dùng ReMET làm quà tặng cho các khách hàng của mình. Trong bối cảnh đó, nhận thức rõ sự lãng phí một cơ hội kinh doanh, Ông Vũ Quốc Khánh - giám đốc công ty Hoàng Đạo chủ trơng thành lập một công ty chuyên kinh doanh sản phẩm ReMET, nhằm đầu t đúng mức hơn cho sản phẩm này. Ngày 23 tháng 4 năm 2002, Công ty Ngũ Hành ra đời theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102005144 của Sở kế hoạch và đầu t thuộc UBND thành phố Hà Nội. Công ty Ngũ Hành đợc xây dựng bởi sự góp vốn của ba thành viên là ông Nguyễn Trung Thành, ông Vũ Quốc Khánh và bà Hoàng Bảo Trâm, trong đó bà Hoàng Bảo Trâm đợc cử làm giám đốc công ty. Công ty Ngũ Hành đã ký hợp đồng phân phối độc quyền ReMET với công ty Hoàng Đạo vào ngày 1 tháng 5 năm 2002. Bắt đầu từ thời điểm này, Công ty Ngũ Hành có những bớc đi đầu tiên của mình. 1.2. Giai đoạn từ tháng 4 năm 2002 đến nay: Sự ra đời và phát triển của công ty Ngũ Hành. Công ty Ngũ Hành chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1 tháng 5 năm 2002. Tên giao dịch của Công ty là GREAT FIVE COMPANY LIMITED, tên viết tắt là GF CO.,LTD, trụ sở chính của công ty Ngũ Hành đợc đặt tại số 4, phố Nguyễn Cao, ph- ờng Bạch Đằng, quận Hai Bà Trng, Hà Nội. Ngành nghề kinh doanh đợc đăng ký là: sản xuất, buôn bán phụ gia cho động cơ đốt trong; đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá và dịch vụ khoa học kỹ thuật. Thời gian đầu mới thành lập Công ty cũng tiến hành mở các đại lý ký gửi hàng hoá nh Đắc Trung đã từng làm nhng không có nhiều chơng trình khuyến mại cho các Giám đốc Kế toán Thủ kho Trưởng phòng kinh doanh Các nhân viên kinh doanh Chủ tịch hội đồng quản trị Phó chủ tịch hội đồng quản trị đại lý và ngời tiêu dùng. Nhng đồng thời các thành viên trong công ty cũng đã không ngừng nỗ lực thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Nhiều chơng trình quảng cáo, khuyến mại, hội chợ triển lãm mà công ty tham gia đã đa sản phẩm đến gần với ngời tiêu dùng hơn. Thị trờng nhanh chóng đợc mở rộng, đặc biệt là tại Hà Nội. Kết quả đó là sự khích lệ lớn đối với các thành viên trong công ty. Các kế hoạch thúc đẩy bán hàng với quy mô lớn liên tục đợc vạch ra và thực hiện. Hiện nay, công ty đang phấn đấu hoàn thành các mục tiêu chiến lợc năm 2003, mục tiêu lớn xuyên suốt trong năm là mục tiêu mở rộng thị trờng và bên cạnh đó công ty bớc đầu đề cập đến mục tiêu doanh thu, cố gắng bù đắp đợc các chi phí triển khai sản phẩm trong giai đoạn này. 2. Năng lực và điều kiện kinh doanh của công ty 2.1. Khả năng về nhân sự 2.1.1. Cơ cấu tổ chức Sơ đồ 2: cơ cấu tổ chức của Công ty Ngũ Hành Công ty Ngũ Hành là một công ty mới thành lập, quy mô nhỏ nên cơ cấu tổ chức tơng đối gọn nhẹ. Ban lãnh đạo tối cao của công ty là Hội đồng quản trị, trong đó đứng đầu là Chủ tịch hội đồng quản trị, sau đó là Phó chủ tịch hội đồng quản trị. Ngời chịu trách nhiệm chỉ đạo các hoạt động kinh doanh của Công ty, đồng thời cũng là ngời đại diện hợp pháp về mặt pháp luật của Công ty là giám đốc công ty. Dới giám đốc là các phòng ban chức năng, cụ thể nh sau: - Bộ phận kế toán: quản lý về tài chính và tài sản của công ty, gồm một ngời phụ trách đồng thời là thủ quỹ của công ty. - Bộ phận kho: chịu trách nhiệm quản lý, bảo quản hàng hoá trong kho, xuất và nhập hàng vào kho, vận chuyển hàng hoá. Bộ phận kho chỉ có một ngời phụ trách đồng thời cũng là một nhân viên kinh doanh. - Phòng kinh doanh: đảm nhiệm các hoạt động kinh doanh và thị trờng nói chung. Đây là bộ phận chính, gồm một trởng phòng, một phó phòng, 5 nhân viên kinh doanh chính thức và 3 nhân viên không chính thức. 2.2.2. Nhân sự Nguồn nhân lực là yếu tố cơ bản quyết định thành công của mỗi doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh. Chính vì thế mỗi doanh nghiệp đều cố gắng sử dụng có hiệu quả nhất nguồn lực này. Công ty TNHH Ngũ Hành là một công ty non trẻ, mới đợc thành lập nên lực l- ợng lao động cha nhiều. Số lợng nhân sự của công ty hiện tại gồm 15 ngời, trong đó có 12 ngời là chính thức và 3 ngời là nhân viên không chính thức ( nhân viên làm bán thời gian). Nói chung trình độ học vấn của nhân viên khá cao, hầu hết là tốt nghiệp đại học và cao đẳng, chỉ có 1 trung cấp. Tuy nhiên có một số nhân viên không thuộc chuyên ngành kinh tế nên phải có sự đào tạo nhiều trong quá trình làm việc. Trong năm 2003 công ty có kế hoạch tuyển thêm 3 nhân viên chính thức và số lợng nhân viên parttime sẽ dao động từ 6 đến 10 ngời tuỳ theo từng thời điểm kinh doanh. 2.2. Khả năng nghiên cứu và phát triển Một tín hiệu đáng mừng cuối tháng 3 năm 2003 công ty đã thành lập một phòng Marketing, đặt trực tiếp dới sự chỉ đạo của giám đốc. Hiện nay nhân sự gồm 2 ngời có năng lực và hiểu biết về chuyên môn cao. Mặc dù mới đi vào hoạt động nhng tất cả mọi kế hoạch, dự án kinh doanh đều đợc bộ phận này thông qua và phát triển. Kết quả chơng trình hội chợ EXPO 2003 đợc triển khai và thực hiện tốt và một chơng trình đợc quảng cáo trên báo Hà Nội mới đã đợc giám đốc phê duyệt. Ngoài ra trong tháng năm sẽ có một chơng trình quảng cáo trên truyền hình và bộ phận này sẽ đảm nhiệm thiết kế Tuy nhiên, do mới đi vào hoạt động, kinh nghiệm cha nhiều, còn kiến thức chủ yếu học qua sách báo, Internet nên trình độ của nhân viên còn hạn chế, cần phải đợc đào tạo và bồi dỡng thêm. 2.3. Năng lực quản lý, thông tin Công việc của nhân viên Ngũ Hành cũng nh các nhân viên thuộc những ngành nghề kinh doanh khác họ thờng xuyên phải rời khỏi công sở để tới giao dịch với khách hàng. Vì vậy, việc quản lý nhân viên gặp phải những khó khăn. Lãnh đạo công ty chỉ còn cách nâng cao tính tự giác của nhân viên bằng chế độ lơng thởng phần trăm hoa hồng, những hình thức chấm công hàng ngày, ăn cơm tra tại công ty chỉ là hình thức chứ không tạo hiệu quả thực sự. Hiện nay, cách tính lơng cho nhân viên kinh doanh dựa trên mức ép về doanh số là một biện pháp khiến nhân viên kinh doanh chú trọng hơn vào công việc và biện pháp này đã phát huy tác dụng. Nhờ vậy, các nhân viên mới chủ động sáng tạo trong tìm kiếm và quản lý khách hàng. Việc phân chia phòng kinh doanh thành hai nhóm để tiện cho việc quản lý, chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn, nâng cao vai trò của từng thành viên trong nhóm. Trong đó sẽ có hai nhóm trởng trực tiếp điều hành và quản lý. Việc phân chia này còn tạo ra đ- ợc không khí thi đua làm việc giữa hai nhóm. Cơ cấu tổ chức của Ngũ Hành vần còn lỏng lẻo cha có sự nghiên cứu kỹ lỡng nên đã xảy ra một số trờng hợp đáng tiếc trong những tháng đầu năm. Đó là hiện t- ợng bỏ việc và buộc thôi việc đối với một số nhân viên. Về thông tin, cũng nh các doanh nghiệp kinh doanh khác luôn luôn là yếu tố sống còn. Ngũ Hành muốn tìm kiếm khách hàng mới phải có thông tin, đi trớc các đối thủ cạnh tranh. Khai thác những nguồn thông tin mà đối thủ cạnh tranh không có là bí quyết tạo ra sức mạnh kinh doanh. Công ty nhận thấy lợi ích của Internet là quá rõ ràng nên ngay từ ngày đầu thành lập công ty đã khai trơng một Website là www.Remetvn.com và Email nguhanh@fpt.vn. Tính đến ngày 1 tháng 3 năm 2003 đã có hơn 13000 ngời truy cập vào địa chỉ này. Ngoài ra các khách hàng còn gửi th theo địa chỉ email bày tỏ sự quan tâm tới sản phẩm. Đây là một tín hiệu đáng mừng trong việc thu thập thông tin từ phía khách hàng. 2.4. Tình hình tài chính của công ty Tài chính doanh nghiệp là các mối quan hệ tiền tệ gắn liền với việc hình thành vốn, phân phối, sử dụng và quản lý vốn trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó đóng vai trò quan trọng và chi phối mọi hoạt động khác của doanh nghiệp. Cũng nh tất cả các doanh nghiệp khác, hoạt động tài chính của Công ty Ngũ Hành là hoạt động cần thiết. Để hiểu rõ hơn về tình hình tài chính của Công ty ta sẽ xem xét một số chỉ tiêu về vốn sau: Bảng 1: Tình hình vốn của Công ty năm 2002 Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2002 1. Tổng giá trị tài sản - Giá trị tài sản cố định - Giá trị tài sản lu động 2. Tổng nguồn vốn - Vốn tự có 2.000 100 180 2.000 2.000 ( Nguồn: GF CO.,LTD) Vốn hoạt động của Công ty Ngũ Hành hoàn toàn là vốn tự có. Đây là điều kiện để Công ty có thể chủ động trong mọi hoạt động kinh doanh. Trong giai đoạn đầu xâm nhập thị trờng công ty có thể phải chịu đựng một gánh nặng tài chính vì cha thể xác định ngay mục tiêu lợi nhuận. Đây là vấn đề cần xem xét trong các chiến lợc kinh doanh của công ty. 3. Tình hình kinh doanh của công ty 3.1 Phân tích chi phí kinh doanh Bảng 2: Tình hình chi phí kinh doanh của Công ty Ngũ Hành năm 2002 Đơn vị: VND Chỉ tiêu Chi phí Cơ cấu Chỉ tiêu Cơ cấu Chi phí Chi phí văn phòng phẩm 6.955.460 1,3% Chi phí lơng 18,77% 101.559.000 Chi phí thởng 95.289.500 17,6% Điện, fax, nớc 3,94% 21.283.614 Quảng cáo, khuyến mại . 252.542.000 46,69% Mua TSCD 11,74% 63.487.166 Công tác phí 21.020.000 4% Tổng chi 540.853.126 ( Nguồn: GF CO., LTD) Từ bảng trên có thể thấy rằng công ty đã có sự đầu t rất lớn vào các hoạt động quảng cáo khuyến mại, các hoạt động tuyên truyền, quan hệ với khách hàng và đại lý; riêng chi phí này đã chiếm tới 46,69% tổng chi của toàn công ty. Đây là sự phân bổ chi phí cần thiết trong giai đoạn xâm nhập thị trờng của sản phẩm và đó cũng là cách giúp công ty đạt đợc mục tiêu thị phần trong năm 2002. Khoản chi phí lớn thứ hai của công ty là chi phí lơng cho nhân viên, phần chi phí này chiếm 18,77% tổng chi của công ty. Có thể thấy rằng với mức chi phí này sang năm 2003 công ty cần có sự thúc đẩy nhanh chóng việc tiêu thụ sản phẩm, nhằm bù đắp đợc những chi phí trớc mắt và có đợc nguồn vốn dồi dào cho các hoạt động kinh doanh của công ty. 3.2. Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm Bảng 3: Tình hình kết quả tiêu thụ sản phẩm các tháng năm 2002 Đơn vị: nghìn đồng Tháng Doanh thu Tháng Doanh thu 5/2002 16.820.123 9/2002 45.820.323 6/2002 20.172.000 10/2002 42.518.165 7/2002 29.934.200 11/2002 47.650.800 8/2002 14.858.524 12/2002 50.139.000 Tổng doanh thu 267.913.135 ( Nguồn: GF CO., LTD) So sánh doanh thu các tháng năm 2002 có thể có một nhận xét chung là tình tình kinh doanh của công ty có tiến triển rất khả quan. Trong tháng đầu tiên, khi công ty mới thành lập đã bắt đầu có mức doanh thu xấp xỉ 17 triệu đồng. Các tháng tiếp theo mức doanh thu liên tục tăng nhng đến tháng 8 thì giảm sút. Nguyên nhân của sự giảm sút trên là sau hội chợ tháng 7 công ty tập trung vào việc đặt quan hệ với các đaị lý ở một số tỉnh. Và do đó đến tháng 9 doanh thu đã có sự nhảy vọt, gấp 2,7 lần tháng đầu tiên. Mức doanh thu đợc duy trì tơng đối ổn định trong các tháng tiếp theo. Đến tháng 12 năm 2002 mức doanh thu tăng nên do sức tiêu thụ chung của thị trờng tăng trong những ngày giáp tết. Doanh thu trong tháng này gấp khoảng 3 lần tháng đầu tiên (tháng 5). Doanh thu trên chủ yếu là từ mặt hàng ReMet Môtô, sản phẩm dành cho ôtô tiêu thụ rất chậm. Nguyên nhân của tình hình này là vì tại Việt Nam phơng tiện giao thông cá nhân chủ yếu là xe máy, sản phẩm dành cho ôtô chỉ có thể cung cấp cho các đoàn xe Taxi và các đoàn xe vận tải. Đối những loại khách hàng này đòi hỏi phải có thời gian khẳng định uy tín và chất lợng của sản phẩm. Đây là khu vực thị trờng mà công ty còn yếu, nếu có thể khai thác đợc đây sẽ là những khách hàng lớn có nhiều tiềm năng. 3.3. Phân tích tình hình tồn kho Bảng 4: Tình hình tồn kho năm 2002 Đơn vị: lọ Loại hàng Số lợng Cơ cấu Remet ôtô 51.175.800 83,47% Remet Xe máy 10.133.557 16,53% Tổng 61.309.357 ( Nguồn: GF CO., LTD) Sản phẩm tồn kho hiện nay chủ yếu là ReMET ôtô, gấp khoảng 5 lần lợng tồn kho của ReMET môtô. Vấn đề đặt ra đối với ban lãnh đạo công ty là có nên huỷ lợng hàng còn tồn kho hay không? Vì sản phẩm ReMET ôtô còn tồn kho hiện gần nh đã hết hạn sử dụng. Chất lợng sản phẩm cha giảm sút nhng để giữ đợc uy tín của mình với khách hàng công ty cần đảm bảo cung cấp sản phẩm đáng tin cậy. Kế hoạch của ban lãnh đạo công ty đa ra là đến tháng 3 năm 2003, sau khi nhập về lô sản phẩm mới với mẫu mã mới sẽ thay thế hoàn toàn sản phẩm cũ. Ngoài ra khi lô hàng mới đ- ợc nhập về các nhân viên kinh doanh phải có trách nhiệm cung cấp các thông tin mới về sản phẩm cho các đại lý của mình để họ giới thiệu lại với khách hàng. Bên cạnh đó công ty cũng phải có các chơng trình quảng cáo giới thiệu sản phẩm mới để khách hàng tin tởng rằng chất lợng của sản phẩm mới còn cao hơn sản phẩm cũ. 3.4. Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh 3.4.1. Thành tựu Sau một thời gian ngắn tiến hành kinh doanh, công ty đã thu đợc một số kết quả rất đáng khích lệ. Thành tựu lớn nhất là mức độ bao phủ thị trờng đã đạt đợc trong năm 2002. Đặt mục tiêu cho 3 năm đầu tiên là mục tiêu chiếm lĩnh thị trờng, đặc biệt hoàn thành tốt mục tiêu này trong năm đầu tiên và đến năm thứ hai thì quan tâm đến một mục tiêu nữa là doanh thu - đó là chiến lợc chỉ đạo xuyên suốt trong mọi hoạt động của công ty năm vừa qua. Mức độ bao phủ thị trờng đặc biệt cao tại Hà Nội, chỉ riêng khu vực này công ty đã xây dựng đợc khoảng 700 đại lý. Mức độ bao phủ ớc tính khoảng 65%. Tại các tỉnh khác thì còn rất sơ khai, khu vực công ty có thị phần cao hơn cả là Hà Tây và Nam Định (so sánh với các tỉnh miền Bắc, ngoài Hà Nội). ở miền Trung, khu vực hoạt động sôi nổi nhất là Nghệ An. Tại đây công ty có một đại lý lớn hoạt động rất hiệu quả là doanh nghiệp Trờng An. Có thể nói trong lĩnh vực phụ gia, công ty Ngũ Hành đã chiếm lĩnh hầu nh toàn bộ thị trờng của các hãng khác, hình ảnh sản phẩm ReMET bớc đầu trở nên quen thuộc với ngời tiêu dùng. 3.4.2. Hạn chế Hạn chế thứ nhất của công ty là kết quả hoạt động tài chính năm 2002. Theo báo cáo công ty đã bị thua lỗ 272.939.991 VND. Chi phí kinh doanh đã vợt hơn doanh thu của công ty. Nếu tình trạng này không đợc cải thiện công ty sẽ bị thâm hụt vốn và bi quan hơn là có thể dẫn tới tình trạng nợ nần. Tuy nhiên, đây là điều hoàn toàn có thể chấp nhận đợc vì mục tiêu thị phần đã đạt đợc. [...]... làm tốt marketing là yêu cầu sống còn của doanh nghiệp Kể từ ngày đầu thành lập các hoạt động marketing đã diễn ra rất sôi nổi Mảng đợc đánh giá là mạnh nhất của công ty hiện nay là hoạt động xúc tiến hỗn hợp Công cụ đã mang lại hiệu quả rất lớn trong việc kích thích tiêu thụ sản phẩm ReMET của công ty Công ty đã áp dụng khá tốt công cụ này và đã thu hút đợc sự quan tâm, chú ý đến sản phẩm ReMET của các... cho việc thực hiện các chơng trình thúc đẩy bán hàng 3 Các hoạt động xúc tiến bán 3.1 Quảng cáo Công ty Ngũ Hành đặc biệt chú ý đến các hoạt động quảng cáo, quảng bá rộng rãi sản phẩm đến với ngời tiêu dùng Công ty đã thực hiện quảng cáo trên nhiều phơng tiện với mức chi phí cho phép * Các hoạt động quảng cáo trên báo: Công ty thực hiện quảng cáo dới dạng phóng sự trên các báo nh: Báo lao động ( Số... công ty Ngũ Hành hiện đang phải đối diện với một số đối thủ tạm thời nh Nacenimex, Tùng Long là những công ty có tích trữ sản phẩm ReMET ôtô trớc kia và đang bán phá giá ra thị trờng Nhng phần thị trờng chủ yếu của công ty là ReMET xe máy thì không gặp phải sự cạnh tranh này bởi đây là sản phẩm công ty nhập độc quyền sau khi thành lập Iv- Tình hình hoạt động marketing của công ty 1 Hệ thống kênh Công. .. đầu tiên của công ty kể từ ngày đầu thành lập Hoạt động chuẩn bị cho hội nghị diễn ra từ trớc đó khoảng 3 tháng ( 15 tháng 8) Chơng trình hội nghị là gặp gỡ các đại lý của công ty, giải đáp những thắc mắc của họ về sản phẩm và việc kinh doanh, tìm ra khó khăn của các đại lý và đa ra biện pháp tháo gỡ; đồng thời tổng kết chơng trình khuyến mãi đầu tiên của công ty Song song với hội nghị công ty thực hiện... phẩm hoặc cảm ơn công ty Tất cả các th và thắc mắc của khách hàng gửi về đều đợc chính giám đốc công ty xem và trả lời Nhờ có công cụ này, rất nhiều khách hàng đã biết đến và tìm mua sử dụng thử sản phẩm, nhiều đại lý đã chủ động liên hệ đề nghị đợc cộng tác trở thành một đại lý phân phối trong hệ thống phân phối của công ty Công cụ này thể hiện sự nhanh nhạy của giám đốc của công ty Bởi vì trớc bối... giai đoạn này Công ty cha xây dựng đợc nhiều các chơng trình dành cho khách hàng cuối cùng, do đó, việc thúc đẩy họ mua sản phẩm phụ thuộc chính vào u điểm của sản phẩm Tóm lại ta có thể đa ra những thành tựu và hạn chế về hoạt động Marketing của công ty trong thời gian qua nh sau: * Thành tựu: Nhìn chung các hoạt động marketing rất đợc công ty chú ý đầu t, đặc biệt với t cách một công ty thơng mại, ban... lớn, có địa điểm thuận lợi công ty cung cấp khung đóng áp phích lớn và tủ trng bày sản phẩm Ngoài ra công ty còn thực hiện quảng cáo trên báo và đài truyền hình địa phơng của các tỉnh có đại lý độc quyền Sắp tới công ty có dự định ký hợp đồng quảng cáo sản phẩm trên xe taxi của hãng Taxi Mai Linh hoặc Taxi Thủ Đô Đó là tất cả những hoạt động quảng cáo mà Công ty Ngũ Hành đã thực hiện trong 8 tháng vừa... đạt đợc công ty không tránh khỏi một số thiếu sót trong hoạt động marketing Thiếu sót đầu tiên có thể nói đến đó là sự thiếu tính chuyên nghiệp và hệ thống trong tổ chức marketing Hiện nay công ty vẫn cha có một bộ phận riêng đảm nhận các công việc trị trờng Tất cả hoạt động đều là sự kiêm nhiệm của nhân viên bán hàng và đội ngũ lãnh đạo Hơn nữa do mới thành lập một thời gian ngắn nên công ty không... đến tất cả các yếu tố khác Công ty Ngũ Hành là một công ty kinh doanh sản phẩm ReMET nhập khẩu từ Tập đoàn VMP - AUTO, Liên bang Nga Cho nên, việc quyết định chính sách sản phẩm là do Tập đoàn VMP AUTO chủ động thiết lập Công ty Ngũ Hành chỉ có tác động khách quan tới việc đa ra quyết định này Tuy nhiên, trong quá trình kinh doanh do đặc thù của thị trờng Việt Nam, công ty Ngũ Hành đã đề nghị VMP -... biệt công ty còn quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành là Tạp chí ôtô xe máy tháng 9 và 10 Trên tạp chí này công ty phát hành đồng thời một số phiếu tặng hàng cho độc giả Đến tháng 1 năm 2003 công ty quảng cáo sản phẩm trên Tạp chí truyền hình số tết Quý Mùi Hoạt động quảng cáo trên báo là hoạt động mạnh mẽ nhất và đợc tiến hành tơng đối thờng xuyên Song song với việc công bố sự ra đời của công ty theo . Thực trạng hoạt động marketing của công ty tnhh ngũ hành i- khái quát về công ty và tình hình kinh doanh của công ty 1. Lịch sử hình. kinh doanh của công ty 2.1. Khả năng về nhân sự 2.1.1. Cơ cấu tổ chức Sơ đồ 2: cơ cấu tổ chức của Công ty Ngũ Hành Công ty Ngũ Hành là một công ty mới thành