Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm qua, sách đổi mở cửa, chủ động hội nhập kinh tế Đảng Nhà nước mang lại thành tựu to lớn phát triển kinh tế – xã hội nước ta, làm thay đổi hình ảnh Việt Nam trường quốc tế Tồn cầu hố kinh tế xu hướng khách quan tạo nhiều hội phát triển cho quốc gia, cho nhiều doanh nghiệp nhiên sự cạnh tranh thị trường ngày càng trở nên gay gắt Trong bối cảnh đó mỗi công ty đều muốn tạo cho mình một chỗ đứng vững chắc thị trường Chính vì vậy tiềm lực nội bộ công ty quyết định đến sự sống còn của mỗi công ty thị trường, và tiềm lực đó là đội ngũ công nhân viên có tay nghề và kĩ xử lý công việc hiệu quả Và bên cạnh đó là sự hài lòng của nhân viên về công ty tạo nên chính tiềm lực cho công ty để đủ sức cạnh tranh thị trường Để tạo được tiềm lực đó thì công ty phải có chính sách thu hút và đãi ngộ với nhân viên chính công ty của mình để nhân viên an tâm công hiến hết khả và trình độ của mình cho công việc Bên cạnh đó việc hoạt động xã hội của doanh nghiệp cũng là một những trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội và là việc làm cần thiết xã hội cần sự cam kết thực hiện phát triển bền vững nhằm cam kết với người lao động để nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân viên xã hội và góp phần thúc đẩy xã hội phát triển Vì vậy các doanh nghiệp ở nước ta xây dựng và từng bước áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 vào việc ứng xử giữa doanh nghiệp và xã hội Và bộ tiêu chuẩn SA 8000 dần trở thành một chuẩn mực cho các doanh nghiệp tại Việt Nam và nhất là các doanh nghiệp nhà nước Và để minh chứng rõ cho điều này là Công ty Lâm nghiệp Quảng Tín là một ví dụ minh chứng cho việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại Công ty ngoài việc tuân thủ hiến pháp và pháp luật của nhà nước về lao động để khuyến khích cán bộ công nhân viên công ty nhằm góp phần cải thiện đời sống với người lao động và góp phần đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội Đó là lý em chọn đề GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín tài: “Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín” Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu:  Quá trình áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín  Quy định của pháp luật Việt Nam về lao động (Bộ Luật Lao động, các thông tư, nghị định có liên quan,….)  Quy định của công ty về việc áp dụng SA 8000 tại Công ty (thoả ước lao động tập thể, nội quy của công ty) 2.2 Phạm vi nghiên cứu o Các chính sách đối với cán bộ công nhân viên Công ty o Thoả ước lao động tập thể của Công ty o Nội quy làm việc của Công ty Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu chủ yếu như:  Phương pháp phân tích: là phương pháp sử dụng những lý luận để phân tích những chính sách và vấn đề và nêu lên những vấn đề cốt lõi để làm nổi bật những điều tồn tại cũng đã đạt được  Phương pháp suy luận: là phương pháp suy luận có lôgíc dựa những dữ liệu có sẵn nhằm xây dựng nên chuỗi dữ liệu có hệ thống và lôgíc với đề tài nghiên cứu nhằm tránh sụ trùng lặp và chồng chéo về số liệu đề tài nghiên cứu  Phương pháp tổng hợp và phân tích: là phương pháp tổng hợp những số liệu cụ thể và những tài liệu, giấy tờ có liên quan đến vấn đề nghiên cứu để tổng hợp lại thành một cở sở dữ liệu hoàn chỉnh và phân tích sâu và hoàn chỉnh cho đề tài nghiên cứu GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín Cơ sở lý luận và thực tiễn việc áp dụng SA 8000 tại Công ty 4.1 Cơ sở lý luận Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) hiểu cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, theo cách có lợi cho doanh nghiệp, phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải tuân thủ chuẩn mực bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, an tồn lao động, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng,… thực trách nhiệm xã hội thơng qua việc áp dụng Quy tắc ứng xử (CoC) tiêu chuẩn SA8000, ISO 14000,… Điều quan trọng ý thức trách nhiệm xã hội phải kim nam hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lĩnh vực, họ tuân thủ quy tắc ứng xử nào, hay chí thực trách nhiệm xã hội theo quy tắc đạo đức mà họ cho phù hợp với yêu cầu xã hội xã hội chấp nhận Có nhiều định nghĩa khác CSR Mỗi tổ chức, cơng ty, phủ nhìn nhận CSR góc độ quan điểm riêng, phụ thuộc vào điều kiện, đặc điểm trình độ phát Keith Davis (1973) đưa khái niệm rộng “CSR quan tâm phản ứng doanh nghiệp với vấn đề vượt việc thỏa mãn yêu cầu pháp lý, kinh tế, cơng nghệ” Trong đó, Carroll (1999) cho CSR cịn có phạm vi lớn “là tất vấn đề kinh tế, pháp lý, đạo đức, lĩnh vực khác mà xã hội trông đợi doanh nghiệp thời điểm định.” Theo Matten Moon (2004): “CSR khái niệm chùm bao gồm nhiều khái niệm khác đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp làm từ thiện, cơng dân doanh nghiệp, tính bền vững trách nhiệm mơi trường Đó khái niệm động thử thách bối cảnh kinh tế, trị, xã hội đặc thù.” Như vậy, chất CSR quan điểm vai trò doanh nghiệp mối tương quan với vai trị nhà nước khiến khái niệm CSR ln biến đổi, tùy thuộc phạm vi không GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại cơng ty Lâm nghiệp Quảng Tín gian mà cịn thời gian nơi tranh luận CSR diễn Một số quan điểm về CSR: Chính phủ Anh: “ CSR là hành động doanh nghiệp tự nguyện thực hiện, ngoài việc tuân thủ các quy định pháp lý tối thiểu, nhằm thoả mãn nhu cầu cạnh tranh của doanh nghiệp và lợi ích của toàn xã hội.” Hội đồng doanh nghiệp thế giới vì sự phát triển bền vững: “CSR là sự cam kết liên tục của doanh nghiệp đối với đạo đức kinh doanh và đóng góp vào tăng trưởng kinh tế, cải thiện chất lượng cuộc sống của người lao động và gia đình họ cũng cộng đồng và xã hội” HSBC: “CSR là quản lý công việc kinh doanh của chúng ta một cách có trách nhiệm và nhạy cảm, vì mục tiêu thành công dài hạn Chúng ta không bao giờ theo đuổi lợi nhuận bằng mọi giá vì biết rằng thành công ngày mai phụ thuộc vào uy tín được chúng ta xây dựng từ hôm nay” Về phương diện quản lý nhà nước, nhiều nước thể chế hoá nội dung CSR vào văn luật quy định khác nhiều hình thức khác Trên bình diện rộng lớn hơn, nỗ lực đưa CSR trở thành thông lệ quốc tế phổ biến trở thành thực Năm 1999, thỏa thuận toàn cầu (Global compact) Tổng thư ký Liên hợp quốc (LHQ) Kofi Annan đề xuất Diễn đàn kinh tế giới tháng 7/2000 thức mắt Bộ quy tắc ứng xử LHQ trách nhiệm xã hội công ty đa quốc gia (gọi tắt UNGC) Bộ quy tắc này, bao gồm 10 quy tắc đảm bảo tôn trọng nhân quyền, dân sinh, chống lạm dụng trẻ em, lao động cưỡng bức, bảo vệ môi trường, chống tham nhũng… văn có tính bắt buộc thừa nhận khung khổ thảo luận thức diễn đàn LHQ Đối với thiết chế khu vực, CSR Ủy ban châu Âu thức công nhận từ sớm: “là việc doanh nghiệp đưa mối quan tâm xã hội môi trường vào hoạt động kinh doanh mối quan hệ họ với cổ GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín đơng mình, sở tự nguyện.” Mơ hình “kim tụ tháp” Carroll: CSR trở nên phổ biến Nhưng có nhiều quan điểm khác khái niệm, nội dung phạm vi CSR Trong số đó, mơ hình “kim tự tháp” A Carroll (1999) có tính tồn diện sử dụng rộng rãi nhất: TỪ THIỆN ĐẠO ĐỨC PHÁP LÝ KINH TẾ Theo đó, CSR bao gồm trách nhiệm kinh tế, pháp lý, đạo đức từ thiện: (i) Trách nhiệm kinh tế - tối đa hóa lợi nhuận, cạnh tranh, hiệu tăng trưởng, điều kiện tiên doanh nghiệp thành lập trước hết từ động tìm kiếm lợi nhuận doanh nhân Hơn thế, doanh nghiệp tế bào kinh tế xã hội Vì vậy, chức kinh doanh phải đặt lên hàng đầu GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín Các trách nhiệm lại phải dựa ý thức trách nhiệm kinh tế doanh nghiệp (ii) Trách nhiệm tuân thủ pháp luật phần “khế ước” doanh nghiệp xã hội Nhà nước có trách nhiệm “mã hóa” quy tắc xã hội, đạo đức vào văn luật, để doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu kinh tế khn khổ cách cơng đáp ứng chuẩn mực giá trị mà xã hội mong đợi họ Trách nhiệm kinh tế pháp lý hai phận bản, thiếu CSR (iii) Trách nhiệm đạo đức quy tắc, giá trị xã hội chấp nhận chưa “mã hóa” vào văn luật Thơng thường, luật pháp sau để phản ánh thay đổi quy tắc ứng xử xã hội vốn Hơn nữa, đạo đức xã hội tồn khoảng “xám”, đúng- sai không rõ ràng; mà tranh luận xã hội chưa ngã ngũ, chúng chưa thể cụ thể hóa vào luật Cho nên, tuân thủ pháp luật coi đáp ứng đòi hỏi, chuẩn mực tối thiểu mà xã hội đặt Doanh nghiệp cần phải thực cam kết luật Trách nhiệm đạo đức tự nguyện, lại trung tâm CSR Ví dụ: ngày nghỉ thứ 7, tiền làm thêm giờ, điều kiện lao động, thông tin cho người tiêu dùng, giá bán thuốc chữa HIV/AIDS, liệu khách hàng, sử dụng nguyên liệu sạch, thực phẩm biến đổi gen, uy tín với đối tác, quan hệ với cộng đồng, cổ đông thiểu số, đối thủ cạnh tranh… vấn đề mở mức độ cam kết phụ thuộc vào trách nhiệm đạo đức doanh nghiệp (iv) Trách nhiệm từ thiện hành vi doanh nghiệp vượt ngồi trơng đợi xã hội, quyên góp ủng hộ cho người yếu thế, tài trợ học bổng, đóng góp cho dự án cộng đồng… Điểm khác biệt trách nhiệm từ thiện đạo đức doanh nghiệp hoàn toàn tự nguyện Nếu họ không thực CSR đến mức độ này, họ coi đáp ứng đủ chuẩn mực mà xã hội trơng đợi Mơ hình có tính tồn diện khả thi cao, sử dụng làm GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín khung khổ cho tư sách nhà nước CSR: Thứ nhất, việc đặt trách nhiệm kinh tế làm tảng thỏa mãn nhu cầu lý thuyết “đại diện” quản trị công ty, mà cịn giải hồi nghi tính trung thực chương trình CSR doanh nghiệp Từ đó, vấn đề “vì mình” hay “vì người” khơng cịn đặt nữa, hai mục đích tách rời Thứ hai, ranh giới tầng “kim tự tháp” chồng lấn, tác động bành trướng lẫn Việc tuân thủ quy định pháp luật chắn đưa đến chi phí kinh tế cho doanh nghiệp Và quy tắc đạo đức xã hội ngồi luật ln mở rộng (theo trình độ phát triển xã hội), tạo áp lực lên hệ thống pháp luật, bắt buộc nhà làm luật phải bám sát thực tiễn xã hội Hệ chi phí tn thủ PL thị trường Mơi trường cạnh tranh cao Chi phí tuân thủ pháp luật CAO Thu hẹp lợi nhuận Tái đầu tư giảm Môi trường cạnh tranh Chuyển vào giá thành Năng lực cạnh tranh giảm Nản lòng doanh nghiệp mới Tiêu dùng giảm Doanh nghiệp cố giữ vị thế độc quyền Ngăn cản doanh nghiệp mới Chi phí tuân thủ pháp luật cao ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Trong mơi trường có tính cạnh tranh cao, doanh nghiệp khơng thể tăng giá thành mà thu hẹp lợi nhuận doanh nghiệp để tồn Lợi nhuận bị thu hẹp làm doanh nghiệp khoản tái đầu tư, có nghĩa giảm lực cạnh tranh ngành, đồng thời làm tính hấp dẫn thị trường doanh nghiệp Trong mơi trường tính cạnh tranh thấp, doanh nghiệp nắm độc quyền chuyển toàn chi phí sản xuất tăng thêm vào giá thành Do đó, nói khách hàng người trả tiền cho chi GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín phí tuân thủ pháp luật doanh nghiệp, để bảo vệ lợi ích xã hội Giá tăng lên làm giảm lượng tiêu dùng Trong môi trường mà doanh số bị thu hẹp, doanh nghiệp độc quyền cố níu giữ trạng thái thị trường nhiều cách để ngăn cản doanh nghiệp Thứ ba, mối quan hệ từ thiện trách nhiệm xã hội làm rõ Trách nhiệm từ thiện “bề tảng băng chìm” CSR Thứ tư, cân lợi ích bên có liên quan đặt nội dung then chốt quản trị doanh nghiệp Người quản lý doanh nghiệp phải điều hịa lợi ích bên liên quan người lao động, cổ đông, khách hàng, quyền, cộng đồng, chủ nợ, nhà phân phối, nhà cung cấp, báo chí, nhóm lợi ích, hiệp hội ngành nghề… Mỗi bên liên quan có lợi ích đặc thù mức độ khác trách nhiệm kinh tế, pháp lý, đạo đức, từ thiện doanh nghiệp Cổ đông Chính quyền Cộng đồng dân cư Chủ nợ, ngân hàng Khách hàng Đối tác, bạn hàng Công luận, chúng Đối thủ cạnh tranh Đ HĐQT, BGĐ Người lao động GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín Cân lợi ích bên liên quan: GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Nguyễn Đức Hoàng 4.2 Cơ sở thực tiễn việc áp dụng SA 8000 4.2.1 Khái niệm SA 8000 SA 8000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế ban hành năm 1997, đưa các yêu cầu về quản trị trách nhiệm xã hội nhằm cải thiện điều kiện làm việc toàn cầu SA 8000 được Hội đồng công nhận quyền ưu tiên Kinh tế thuộc hội đồng ưu tiên kinh tế (CEP) xây dựng dựa các Công ước của tổ chức Lao động quốc tế (ILO), Công ước của Liên hiệp quốc và quyền trẻ em và Tuyên bố toàn cầu và Nhân quyền Hội đồng công nhận quyền ưu tiên Kinh tế là một tổ chức phi chính phủ, chuyên hoạt động về các lĩnh vực hợp tác trách nhiệm xã hội, được thành lập năm 1969, có trụ sở đặt tại New York Tiêu chuẩn này có thể áp dụng cho các công ty ở mọi quy mô lớn nhỏ ở cả các nước công nghiệp phát triển và các nước phát triển Tiêu chuẩn SA 8000 là sở cho các công ty cải thiện được điều kiện làm việc Mục đích của SA 8000 không phải để khuyến khích hay chấm dứt hợp đồng với các nhà cung cấp, mà cung cấp hỗ trợ về kỹ thuật và nâng cao nhận thức nhằm nâng cao điều kiện sống và làm việc SA 8000 giúp các doanh nghiệp đạt được những gì tốt đẹp nhất: đạt được mục tiêu đặt và đảm bảo lợi nhuận liên tục Công việc chỉ có thể được thực hiện tốt có một môi trường thuận lợi, và sự đời của tiêu chuẩn quốc tế SA 8000 chính là để tạo môi trường đó Thuật ngữ “Trách nhiệm xã hội” tiêu chuẩn SA 8000 đề cập đến điều kiện làm việc các vấn đề liên quan như: Lao động trẻ em; Lao động cưỡng bức; An toàn sức khoẻ; Tự hội họp thoả ước lao động tập thể; Kỷ luật; Thời gian làm việc; Sự đền bù Hệ thống quản lý 4.1.2 Yêu cầu của bộ tiêu chuẩn SA 8000 SA 8000 xây dựng dựa nguyên tắc làm việc cơng ước ILO Tun bố tồn cầu Liên Hợp Quốc Quyền người Công ước Quyền Trẻ em Các yêu cầu tiêu chuẩn bao gồm: Lao động trẻ em: Khơng có công nhân làm việc 15 tuổi, tuối tối thiểu cho nước thực công ước 138 ILO 14 tuổi, ngoại trừ nước phát triển; cần có hành động khắc phục phát trường hợp lao động trẻ em Lao động bắt buộc: Khơng có lao động bắt buộc, bao gồm hình thức lao động trả nợ lao động nhà tù, không phép yêu cầu đặt cọc giấy tờ tuỳ thân tiền tuyển dụng vào Sức khoẻ an toàn: Đảm bảo mơi trường làm việc an tồn lành mạnh, có biện pháp ngăn ngừa tai nạn tổn hại đến an tồn sức khoẻ, có đầy đủ nhà tắm nước uống họp vệ sinh Tự hiệp hội quyền thương lượng tập thể: Phản ảnh quyền thành lập gia nhập cơng đồn thương lượng tập thể theo lựa chọn người lao động Phân biệt đối xử: Không phân biệt đối xử dựa chủng tộc, đẳng cấp, tơn giáo, nguồn gốc, giới tính, tật nguyền, thành viên cơng đồn quan điểm trị Kỷ luật: Khơng có hình phạt thể xác, tinh thần sỉ nhục lời nói Giờ làm việc: Tuân thủ theo luật áp dụng tiêu chuẩn công nghiệp số làm việc trường hợp nào, thời gian làm việc bình thường khơng vượt 48 giờ/tuần bảy ngày làm việc phải xếp ngày nghỉ cho nhân viên; phải đảm bảo làm thêm (hơn 48 giờ/tuần) không vượt 12 giờ/người/tuần, trừ trường hợp ngoại lệ hoàn cảnh kinh doanh đặc biệt thời gian ngắn công việc làm thêm nhận mức thù lao mức  .. .Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín tài: ? ?Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín”.. . Nguyễn Đức Hoàng Thực trạng việc áp dụng bộ tiêu chuẩn SA 8000 tại công ty Lâm nghiệp Quảng Tín Cơ sở lý luận và thực tiễn việc áp dụng SA 8000 tại Công ty 4.1 Cơ sở lý... của công ty về việc áp dụng SA 8000 tại Công ty (thoả ước lao động tập thể, nội quy của công ty) 2.2 Phạm vi nghiên cứu o Các chính sa? ?ch đối với cán bộ công nhân viên Công ty