Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa THỰC TRẠNG VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÔĐUN CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÔĐUN 2.1 Khái quát về công ty TNHH nội thất MÔĐUN. 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn MoDun Tên công ty : CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÔĐUN Tên giao dịch: MODUN FURNITURE CO., TLD. Địa chỉ: 62, Đường 284 Cao Lỗ, P4, Q8, Tp.HCM Điện thoại: (08) 38507741 – 38507742 FAX: (08) 38509695 Email: modun@modun.com.vn Website: http://www.modun.com.vn SVTH: Châu Văn Danh 1 1 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Hình thức sở hữu: Công Ty TNHH Tổng số vốn điều lệ: 1.500.000.000đ Công ty TNHH Nội Thất MôĐun được thành lập theo quyết định số 4102011510 ngày 4/9/2002 do sở kế hoạch và đầu tư TP.HCM cấp. Trước đây công ty TNHH Nội Thất MôĐun được thành lập trên cơ sở tiếp nhận và phát triển của cơ sở sản xuất gỗ đã hoạt động được 12 năm. Công ty TNHH Nội Thất MôĐun hạch toán độc lập có tư cách pháp nhân được sử dụng con dấu riêng. Tuy là một đơn vị mới thành lập nhưng đã qua 12 năm kinh nghiệm trong nghề nên các sản phẩm hoàn thành của công ty đều đạt chất lươ ̣ ng cao, mặt dù trong nền kinh tế mở hiện nay vấn đề cạnh tranh để tồn tại trong các ngành nghề cao nên khi một công ty mới thành lập gặp không ít khó khăn trong việc quảng bá thương hiệu. Nhưng với tốc độ phát triển này trong tương lai Công ty MôĐun sẽ phát triển mạnh. Công ty luôn cố gắng hoàn thành và phát triển vững mạnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Công ty đã và đang hoàn thành nhiều dự án của khách hàng trong nước và ngoài nước. Tư ̀ nga ̀ y tha ̀ nh lâ ̣ p đê ́ n nay công ty đa ̃ thay đô ̉ i va ̀ pha ́ t triê ̉ n vư ̃ ng ma ̣ nh tư ̀ mô ̣ t cơ sơ ̉ sa ̉ n xuâ ́ t nho ̉ công ty đa ̃ co ́ 1 phân xươ ̉ ng sa ̉ n xuâ ́ t riêng va ̀ 1 văn pho ̀ ng đa ̣ i diê ̣ n, bên ca ̣ nh đo ́ công ty co ̀ n go ́ p phâ ̀ n ta ̣ o công ăn viê ̣ c la ̀ m cho 60 lao đô ̣ ng va ̀ cho ra ha ̀ ng loa ̣ t sa ̉ n phâ ̉ m mơ ́ i đa da ̣ ng vê ̀ kiê ̉ u da ́ ng va ̀ chư ́ c năng cu ̃ ng như ma ̀ u să ́ c râ ́ t tiê ̣ n lơ ̣ i nhă ̀ m phu ̣ c vu ̣ nhu câ ̀ u cu ̉ a kha ́ ch ha ̀ ng mô ̣ t ca ́ ch tô ́ t nhâ ́ t vơ ́ i phương châm. “ Nơi Na ̀ o Câ ̀ n Ngăn, Chu ́ ng Tôi Co ́ Va ́ ch ’’ Tư ̀ mô ̣ t cơ sơ ̉ nho ̉ vơ ́ i mư ́ c doanh thu không đa ́ ng kê ̉ nay mư ́ c doanh thu cu ̉ a công ty đa ̃ tăng lên theo tư ̀ ng năm. 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và phạm vi kinh doanh của công ty 2.1.2.1 Chức năng Tổ chức và hoạt động sản xuất và thương mại. Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh và liên kết với các thành phần kinh tế quốc doanh và ngoài quốc doanh. Tư vấn xây dựng thiết kế nội thất văn phòng. SVTH: Châu Văn Danh 2 2 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Thiết kế trang trí nội ngoại thất đối với công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp. Xây dựng dân dụng, công nghiệp. Sản xuất và lắp đặt các sản phẩm: vách ngăn văn phòng, vách ngăn di động, vách ngăn có bánh xe, vách ngăn nhôm - kính, trần thạch cao, nội thất văn phòng, sàn nâng kỹ thuật, quầy lễ tân, kệ tủ hồ sơ, tủ ,bàn, ghế với đội ngũ nhân viên tre ̉ , năng đô ̣ ng phục vụ tận nơi. 2.1.2.2 Nhiệm vụ Là một đơn vị sản xuất kinh doanh nên Công ty có nhiệm vụ đăng ký giấy phép kinh doanh hoạt động theo pháp luật và có chế độ quản lý tài chính kế toán theo đúng chế độ hiện hành của nhà nước. Công ty thực hiện chính sách về lao động tiền lương theo quy định của bộ lao động. Mở rộng liên kết với các đơn vị thuộc các thành phần kinh tế. Đồng thời Công ty còn có nhiệm vụ xây dựng tốt phong trào an ninh chính trị và trật tự xã hội, phòng cháy chữa cháy và bảo vệ môi trường. Nâng cao lực lượng lãnh đạo của bộ máy quản lý và vai trò đoàn thể đối với đội ngũ cán bộ góp phần vào việc tổ chức, cải tạo hoạt động kinh doanh của công ty. Đối với nhà nước: Công ty phải lập báo cáo tài chính theo định kỳ để nộp thuế lên cơ quan thuế. Thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước và đối với địa phương. Đối với công nhân viên trong Công ty: thực hiện luật lao động và công bằng xã hội, tổ chức đời sống tinh thần và vật chất cho công nhân viên. Không ngừng đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn và nâng cao mức sống cho nhân viên Công ty. 2.1.2.3 Phạm vi kinh doanh Thi công các công trình dân dụng công nghiệp Sản xuất và lắp đặt các sản phẩm: vách ngăn văn phòng, vách ngăn di động, vách ngăn có bánh xe, vách ngăn nhôm - kính, trần thạch cao, nội thất văn phòng, sàn nâng kỹ thuật, quầy lễ tân, kệ tủ hồ sơ, tủ ,bàn, ghế với đội ngũ nhân viên tre ̉ , năng đô ̣ ng phục vụ tận nơi. SVTH: Châu Văn Danh 3 3 Phó Giám Đốc Trưởng phòng kinh doanhTrưởng phòng kế toán Kế toán tổng hợpKế toán công nợThủ quỹ Quản đốc xưởng Nhân viên kinh doanhNhân viên thiết kế Thủ kho KCS Bảo vệNhóm mộc Nhóm vách Kế toán vật tư GIÁM ĐỐC Nhân viên lễ tânNhân viên hành chánh Phụ trách hành chính- nhân sự Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH nội thất MôĐun đã tiến hành phân công công tác và sắp xếp tổ chức các phòng ban nghiệp vụ cho phù hợp với tình hình nhiệm vụ của Công ty. Theo quy định về tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty TNHH nội thất MôĐun, bộ máy quản lý bao gồm: SƠ ĐỒ CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 2.1.3.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban a. Giám đốc công ty: Chức năng: Lãnh đạo điều hành công ty và chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Ban hành chiến lược, mục tiêu và phương hướng phát triển Công ty. Nhiệm vụ: Lập dự thảo các chiến lược, mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty. Ban hành các chính sách, quy chế quản lý các hoạt động của Công ty. Tổ chức và duy trì các điều kiện công tác, điều kiện môi trường làm việc tốt nhất để đạt hiệu quả kinh tế, bảo đảm đời sống và phát triển cho cán bộ Công ty. Đảm bảo môi trường sản xuất và làm việc phù hợp theo pháp luật Việt Nam. Xây dựng cơ cấu tổ chức, quy định chức năng và nhiệm vụ cho các đơn vị. Quyết định các vấn đề liên quan đến nhân sự, tuyển dụng, ký hợp đồng lao động và bổ nhiệm, bãi nhiệm, quyết định mức lương, các khoản trợ cấp, phụ cấp khác, thuyên chuyển, khen thưởng, kỷ luật, … cán bộ nhân viên toàn Công ty. b. Phó giám đốc: Chức năng: SVTH: Châu Văn Danh 4 4 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Phối hợp và hỗ trợ giám đốc trong việc tổ chức, triển khai các quyết định, nghị quyết, ý kiến chỉ đạo và các qui định của Nhà Nước Việt Nam liên quan đến hoạt động của Công ty. Chịu trách nhiệm trước pháp luật và Giám Đốc trong phạm vi được phân công hoặc ủy quyền. Được thay mặt Giám Đốc ký các văn bản và giải quyết công việc thuộc phạm vi mình được phân công phụ trách. Nhiệm vụ: Tổ chức các hoạt động chuyên môn định kỳ hay đột xuất trong phạm vi trách nhiệm quản lý và sau đó phải báo cáo Giám Đốc về nội dung chương trình và kết quả họp. Thừa ủy quyền của Giám Đốc làm việc với các đối tác về các vấn đề liên quan đến các hợp đồng đã ký kết. Quyết định phân công, phân quyền cho các phòng ban có liên quan trong việc điều động, phân công, tổ chức thực hiện kế hoạch công tác. c. Phòng hành chánh nhân sự: Chức năng: Tham mưu cho ban Giám Đốc Công ty về cơ cấu tổ chức, chính sách duy trì và phát triển nguồn nhân lực trong toàn công ty. Tổ chức các chương trình đào tạo và tuyển dụng đáp ứng yêu cầu về nhân sự cho công ty theo từng giai đoạn phù hợp. Thực hiện công tác lao động tiền lương, hành chánh quản trị, hành chánh văn thư. Giám sát công tác triển khai và thực hiện các chính sách, nội quy, quy định của Công ty. Nhiệm vụ: Tham mưu cho ban Giám Đốc về chính sách duy trì và phát triển nguồn nhân lực của Công ty. Lập kế hoạch và triển khai thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả làm việc của cán bộ nhân viên trong toàn Công ty, đồng thời triển khai thực hiện công tác chăm sóc sức khỏe cán bộ nhân viên Công ty. SVTH: Châu Văn Danh 5 5 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Thực hiện và kiểm soát công tác chấm công, nghỉ phép của cán bộ nhân viên trong Công ty. Tổ chức các cuộc họp, hội nghị, hội thảo, .Quản lý và cung cấp cơ sở vật chất. Đảm bảo công tác an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy trong toàn Công ty. Nhận và chuyển công văn, cập nhật thông tin chính sách. Quản lý và kiểm soát việc sử dụng con dấu theo đúng qui định Công ty. Thực hiện công tác thanh toán các chi phí hành chính, điện thoại, điện, nước, văn phòng phẩm và các dịch vụ khác, . trong Công ty. d. Phòng kinh doanh: - Xây dựng các chiến lược ngắn hạn và dài hạn về cơ cấu sản phẩm, thị trường xuất khẩu trên cơ sở đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, chủ động tìm kiếm các nguồn hàng có chất lượng, giá cả hợp lý để phục vụ sản xuất và kinh doanh. - Phân tích đánh giá nhu cầu thị trường nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn thị trường hiện có và thị trường tiềm năng. Thường xuyên nghiên cứu lập báo cáo về thông tin thị trường các loại sản phẩm của công ty (công nghệ, mẫu mã, sản lượng, thị phần…), từ đó đề xuất chiến lược sản xuất, phương án kinh doanh với từng mặt hàng, thị trường cụ thể. e. Phòng tài chính kế toán: Chức năng: Đảm bảo việc thu chi hợp pháp để cung cấp nguồn tài chính cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Phòng tài chính kế toán có trách nhiệm hệ thống hóa các nguyên tắc tài chính kế toán áp dụng trong Công ty để kiểm soát những thông tin về lợi tức hàng năm, chi phí, thuế, tài sản, tổng kết những kết những kết quả về tài chính trong kinh doanh, … nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Nhiệm vụ: Tổ chức hệ thống ghi chép kịp thời, đầy đủ các nghiệp vụ kinh tế tài chính phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh, trong việc thu chi, nhập xuất tại doanh nhiệp. SVTH: Châu Văn Danh 6 6 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Tham mưu cho ban Giám Đốc trong quá trình phân tích hoạt động kế toán nhằm phát hiện khai thác những khả năng tiềm tàng, khắc phục những thiếu sót còn tồn tại trong quá trình sản xuất kinh doanh. Lập kế hoạch tài chính, đảm bảo cung cấp kịp thời nhu cầu phục vụ sản xuất kinh doanh Lập báo cáo tài chính, quyết toán, báo cáo thống kê kịp thời theo đúng qui định, chế độ Nhà nước. Tìm nguồn hàng cung ứng cho hoạt động sản xuất của Công ty. Lập cơ sở dữ liệu nhà cung ứng. f. Phân xưởng sản xuất: Chức năng: Mục tiêu hàng đầu của phân xưởng là sản xuất đúng số lượng, chủng loại, chất lượng, đúng thời điểm với giá thành dự kiến. Triển khai thi công đúng tiến độ và yêu cầu kỹ thuật đã ký kết với khách hàng. Phân xưởng sản xuất có trách nhiệm không ngừng cải thiện quá trình sản xuất bằng cách xác định cách thức sử dụng nguyên vật liệu, máy móc, năng lượng, nhiên liệu một cách có hiệu quả, cũng như sử dụng tốt nhất trình độ chuyên môn của đội ngũ sản xuất. Nhiệm vụ: Tổ chức sản xuất có hiệu quả, đạt kế hoạch, đúng yêu cầu kỹ thuật. Đảm bảo về tiến độ, chất lượng và an toàn trong sản xuất. Đảm bảo việc sắp xếp và bảo quản mọi tài sản, máy móc thiết bị, nguyên phụ liệu, bán thành phẩm được tốt và ngăn nắp. Tự xây dựng và ký kế hoạch sản xuất hàng tháng, quý, năm với bán Giám Đốc Công ty trên cơ sở cân đối và phát huy năng lực thiết bị, con người hiện có. Kiểm soát sản phẩm không phù hợp trong bộ phận. Thực hiện công tác lắp đặt thi công theo yêu cầu của Công ty 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua 2.1.4.1 Tình hình về vốn tài chính Bảng 1.1. Tổng số vốn kinh doanh của Công ty (2008 - 2010) Đơn vị tính: nghìn đồng SVTH: Châu Văn Danh 7 7 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa NĂM CHỈ TIÊU 2008 2009 2010 Vốn cố định 5.125.000 5.580.000 6.170.000 Vốn lưu động 5.660.000 6.464.000 7.680.000 Tổng VKD 10.875.000 12.044.000 13.850.000 Nguồn: Phòng kế toán Qua bảng 1.1, ta có thể thấy nguồn vốn của công ty luôn tăng theo thời gian. Điều này chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua ( tính từ thời điểm năm 2008-2010) có hiệu quả. Công ty đã biết huy động và sử dụng hợp lý các nguồn vốn từ bên ngoài (Ngân Hàng .) , các sản phẩm do công ty kinh doanh đem lại lợi nhuận cao, do đó công ty đã đem một phần lợi nhuận bổ sung vào vốn kinh doanh. Vốn cố định cũng tăng do ban lãnh đạo công ty đã mạnh dạn đầu tư thêm máy móc thiết bị mới nhằm nâng cao năng suất cũng như chất lượng sản phẩm. 2.1.4.2 Tình hình lao động, tiền lương tại công ty Đặc điểm phương thức kinh doanh của công ty là hợp tác sản xuất với các doanh nghiệp ở những địa phương cách không xa Thành Phố Hồ Chí Minh quá 150km để tận dụng nguồn nhân lực nhàn rỗi ở các địa phương đó nên số lao đông của công ty là ít so với các công ty có cùng quy mô. Bảng 1.2. Trình độ lao động trong công ty (tính đến 31/12/2010) Đơn vị tính: người PHÂN CẤP TRÌNH ĐỘ Các cấp lãnh đạo Nhân viên các phòng ban Công nhân Tổng Trên đại học 0 0 0 0 Đại học, cao đẳng 3 7 0 10 Trung cấp, các trường dạy nghề 0 0 15 15 Công nhân bậc 1- 4 0 0 20 20 Lao động phổ thông 0 0 15 15 Tổng 3 7 50 60 Nguồn: Phòng hành chính SVTH: Châu Văn Danh 8 8 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Qua bảng 1.2, ta thấy lực lượng cán bộ chủ chốt bao gồm 3 người thì đều qua các trường lớp đào tạo chuyên môn. Tuy rằng so với qui mô, lực lượng cán bộ còn mỏng, nhưng với tinh thần trách nhiệm cao, trình độ chuyên môn khá đồng đều, nên đội ngũ cán bộ của công ty luôn hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Còn đối với công nhân trong xưởng sản xuất, mặc dù số công nhân qua các trường lớp đào tạo còn ít, nhưng luôn có ý thức tuân thủ nội quy làm việc, chịu khó học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm để sản phẩm làm ra có chất lượng cao nhất, đảm bảo tiến độ xuất hàng, đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Đây là một trong những điều kiện khá quan trọng tạo đà cho sự phát triển của công ty trong thời gian qua. Bảng 1.3. Thu nhập bình quân đầu người của Công ty (2008 - 2010) Đơn vị tính: nghìn đồng NĂM CHỈ TIÊU 2008 2009 2010 Khối sản xuất 2.400 2.800 3.600 Khối tạo mẫu 5.500 5.900 6.300 Khối hành chính, kinh doanh. 3.300 3.900 4.500 Nguồn: Phòng hành chính, kế toán Như vậy, người lao động trong công ty có thu nhập khá ổn định đảm bảo cuộc sống và tạo động lực làm việc. Nhìn chung chính sách tiền lương hợp lý, tiên tiến và theo hiệu quả công việc. Đặc biệt công ty có quan tâm đãi ngộ xứng đáng đối với lao động chất xám. Ta thấy khối tạo mẫu có thu nhập trung bình cao hơn hẳn các khối khác đã chứng minh công tác tạo mẫu cho sản phẩm được công ty chú trọng đặc biệt. Điều này là hóan toàn hợp lý khi mà việc sáng tạo mẫu sản phẩm là một trong những bí quyết tạo sự khác biệt để phát triển thương hiệu cho sản phẩm của công ty. 2.1.4.3 sản phẩm sản xuất Công ty sản xuất và lắp đặt các sản phẩm: vách ngăn văn phòng, vách ngăn di động, vách ngăn có bánh xe, vách ngăn nhôm - kính, trần thạch cao, nội thất văn phòng (bàn giám đốc, bàn trưởng phòng, bàn nhân viên, bàn họp, tủ tài liệu, quầy lễ SVTH: Châu Văn Danh 9 9 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa tân), sàn nâng kỹ thuật, bàn, ghế với đội ngũ nhân viên tre ̉ , năng đô ̣ ng phục vụ tận nơi. 2.1.4.4 Năng lực sản xuất - Sản phẩm vách ngăn văn phòng: 15 đơn hàng/năm - Sản phẩm vách ngăn vệ sinh: 22 đơn hàng/năm - Sản phẩm vách ngăn di động: 31 đơn hàng/năm - Sản phẩm vách ngăn thạch cao: 50 đơn hàng/năm - Quầy lễ tân: 50 sản phẩm/năm - Tủ, kệ đựng hồ sơ: 100 sản phẩm/năm - Bàn họp, bàn nhân viên: 50 sản phẩm/năm - Ghế: 162 sản phẩm/năm 2.1.4.5 Khả năng đáp ứng đơn hàng của công ty Công ty đã và đang trong giai đoạn hợp tác phát triển các cơ sở sản xuất bao gồm việc xây dựng nhà máy, đào tạo công nhân, hoàn thiện và cải tiến công nghệ, tích lũy kinh nghiệm quản lý sản xuất (của các doanh nghiệp sản xuất), nên khả năng đáp ứng đơn hàng hiện còn hạn chế. Công ty mới chỉ có khả năng đáp ứng những đơn hàng nhỏ và vừa, chưa có khả năng đáp ứng những đơn hàng của các đại công ty với số lượng đặt hàng lớn. Hiện này công ty đang không ngừng nỗ lực mở rộng quy mô sản xuất cả về chiều rộng lẫn chiều sâu nhằm đáp ứng tốt hơn các đơn hàng lớn trong tương lai. 2.1.4.6 Kết quả kinh doanh Sản phẩm của công ty được sản xuất theo công nghệ mới không phải là công nghệ phổ biến hay được chuyển giao từ tổ chức khác. Đó là công nghệ sản xuất cốt sản phẩm bằng bột gỗ đã đăng ký Bằng độc quyền sáng chế. Chính vì thế mà giai đoạn đầu tiên triển khai sản xuất là giai đoạn thử nghiệm gặp rất nhiều khó khăn. Song với sự nỗ lực hết mình của toàn công ty cũng như sự hợp tác của các đối tác nên công nghệ đã triển khai thành công, sản phẩm đã có chỗ đứng trên thị trường chiếm được cảm tình của khách hàng ở nhiều thị trường lớn, khó tính trong nước. Những thành công bước đầu đó thể hiện ở kết quả đạt được dưới đây Bảng 1.4. Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH nội thất MôĐun (2008 – 2010) SVTH: Châu Văn Danh 10 10 [...]... năm từ 2008 đến 2010 thì công ty đạt đựoc như trên là một bước thành công rất khả quan 2.2 Thực trạng về thương hiệu và chiến lược phát triển thương hiêu tại công ty THNN Nội thất MôĐun 2.2.1 Quy trình xây dựng thương hiệu của công ty 2.2.1.1 Xác lập nhãn hiệu a Đặt tên nhãn hiệu sản phẩm Tại các nước có nền kinh tế phát triển, việc chọn tên cho một sản phẩm mới là cả một công trình khoa học thu nhỏ... liệu, quầy lễ tân.) + Về hình ảnh thương hiệu của công ty TNHH nội thất MôĐun trong tâm trí khách hàng: Sự liên tưởng để tạo lập hình ảnh thương hiệu đòi hỏi có sự thấu hiểu về chính thương hiệu của mình, về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng, và cả những người trước đây đã từng là khách hàng của thương hiệu mình MôĐun đã xây dựng cho thương hiệu của mình một hình ảnh... các năm tại công ty cổ TNHH nội thất MôĐun) SVTH: Châu Văn Danh 18 Luận văn tốt nghiệp 19 GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa Cúp vàng thương hiệu ngành xây dựng Việt Nam 6 năm liền(2004-2009) + Về sự biết đến thương hiệu MôĐun hay sự nhận biết thương hiệu : Trong 3 mức độ nhận biết thương hiệu là: thương hiệu nhớ đến đầu tiên, thương hiệu không nhắc mà nhớ, thương hiệu nhắc mới nhớ, thì thương MôĐun nằm trong... với tầm quan trọng của thương hiệu MôĐun, chiến lược phát triển thương hiệu theo nhóm đã góp một phần không nhỏ vào tổng thu của công ty qua số lượng hàng bán ngày càng cao Mỗi năm tổng thu tăng trưởng từ 25% đến 30% Đời sống của cán bộ công nhân viên ngày càng được cải thiện Do đó, khẳng định chiến lược đúng đắn và giá trị thương hiệu của công ty 2.2.3.2 Những điều chưa đạt được + Về tiếp cận thông... của công ty - Kênh 3: Sản phẩm của công ty qua các công ty sản xuất nội thất không có vách ngăn Sản phẩm qua kênh này chiếm tỉ trọng 20% trong tổng hàng hóa lưu thông trong mạng lưới kênh phân phối của công ty 2.2.4.3 Đa dạng hóa sản phẩm Chất lượng sản phẩm luôn là yếu tố quan trọng tạo dựng uy tín của thương hiệu trong tâm trí khách hàng Sản phẩm của công ty không chỉ có kiểu dáng đẹp và hợp lý về. .. lớn, đóng góp đáng kể vào tổng doanh thu của công ty Khách hàng gián tiếp như đại lý, các công ty kinh doanh cùng ngành nội thất mà không có vách ngăn, các công ty tư vấn thiết kế xây dựng là thị trường mà giá được công ty áp dụng thấp hơn 20% so với thị trường khách hàng trực tiếp Đây là thị trường truyền thống của công ty với các đối tác có mối quan hệ uy tín với công ty Công ty muốn tăng cường sự... thống kênh phân phối thông suốt đến người tiêu dùng và các hoạt động quảng bá thương hiệu được đẩy mạnh + Về mở rộng thương hiệu: Với tài sản thương hiệu vốn có của công ty Công ty TNHH nội thất MôĐun đã mở rộng thêm một số sản phẩm mới như trần thạch cao, SVTH: Châu Văn Danh 19 Luận văn tốt nghiệp 20 GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa sàn nâng kỹ thuật, nội thất văn phòng ( bàn giám đốc, bàn trưởng phòng,... Phát thanh, truyền hình, báo chí và đặc biệt với công nghệ thông tin ngày nay quảng bá thương hiệu qua mạng đang là xu thế tất yếu Thương hiệu MôĐun cũng đã tạo ra cho mình 1 website riêng: WWW.modun.com.vn và một địa chỉ email: Email: SVTH: Châu Văn Danh 14 15 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thu Hòa modnun@modun.com.vn qua đó giới thiệu được hình ảnh của thương hiệu cho công ty TNHH nội thất. .. xanh, đỏ, vàng, thể hiện khát vọng vươn lên mãnh liệt thắp sáng niềm tin, và hy vọng vào tương lai tươi đẹp hơn của công ty nói riêng và của ngành hàng nội thất của Việt Nam nói chung Màu đỏ tượng trưng cho sự tươi trẻ và thanh khiết, màu của sức sống và niềm tin Khi sử dụng đỏ làm gam màu chính cho ngôi nhà, bạn sẽ có cảm giác sang trọng và ấm cúng Sự nồng nàn của màu đỏ sẽ mang lại niềm vui và sự hân... MôĐun nằm trong mức độ thương hiệu nhớ đầu tiên + Việc thiết kế các yếu tố cấu thành thương hiệu của công ty đã được chính ban lãnh đạo công ty phối hợp với đội ngũ họa sỹ thiết kế của mình sáng tạo dựa trên những tiêu chí có tính chuyên nghiệp cao Điều này tiết kiện được rất nhiều chi phí và có tính bảo mật cao + Công tác đăng kí nhãn hiệu đã được công ty quan tâm đúng mức Công ty đã nghiên cứu rất . Hòa THỰC TRẠNG VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÔĐUN CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN. TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÔĐUN 2.1 Khái quát về công ty TNHH nội thất MÔĐUN. 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty trách