Phân tích thực trạng của Công ty thông tin viễn thông điện lực để chuẩn bị xây dựng chiến lợc kinh doanh . (ETC) I - Quá trình hình thành và phát triển của Công ty thông tin viễn thông điện lực. 1 - Khái quát chung về quá trình hình thành và phát triển của Công ty. Công ty thông tin viễn thông điện lực trực thuộc Tổng công ty điện lực Việt Nam. Công ty là đơn vị mới thành lập ngày 01 tháng 04 năm 1995 theo quyết định số 380NL/TCCB-LĐ trên cơ sở của Trung tâm thông tin - Công ty điện lực 1 - Bộ năng lợng. Trớc đây, quy mô ngành điện cha đợc lớn và việc đáp ứng nhu cầu thông tin cũng thuần tuý và chỉ trong phạm vi ngành nên thông tin là một phòng không lớn, đó là Phòng thông tin điều độ của Công ty điện lực I. Đến ngày 01/04/1990 mới đợc thành lập Trung tâm thông tin. Từ ngày thành lập trung tâm thông tin hoạt động tốt và hiệu quả. Buổi đầu thành lập trung tâm thông tin có 118 ngời và là một đơn vị hoạch toán phụ thuộc trực thuộc Công ty điện lực I. Nhiệm vụ lúc này của trung tâm thông tin là quản lý vận hành viễn thông điện lực của các nhà máy điện, các sở điện lực trong phạm vi miền Bắc. Đến năm 1994 trung tâm thông tin đợc giao thi công công trình xây lắp mạng lới thông tin cho đờng dây 500Kv Bắc - Nam. Trung tâm đã hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao, đảm bảo đúng tiến độ thi công an toàn cho ngời lao động và vận hành máy móc thiết bị. Do những thành tích đạt đợc và hiệu quả kinh doanh đến ngày 01 - 04 - 1995 Trung tâm thông tin đã đợc mở rộng quy mô và phát triển thành Công ty thông tin viễn thông điện lực trực thuộc Tổng công ty điện lực Việt Nam. Thời điểm mới thành lập Công ty có tổng số vốn là 16371500000 đ. Trong đó: Vốn cố định: 15571500000 đ Vốn lu động: 800.000.000 đ Hiện nay, phạm vi hoạt động của Công ty đợc mở rộng ra trên toàn quốc nhằm đáp ứng thực tế đòi hỏi thông tin kịp thời phục vụ cho việc tải điện an toàn, hạn chế tối đa những sự cố xảy ra. Hiện Công ty đang quản lý một hệ thống cáp quang hiện đại trên đờng dây 500 KV Bắc - Nam và đang xây dựng tiếp mạng viễn thông điện lực trên các đờng dây cao thế khác trên toàn quốc. Công ty là một trong 12 đơn vị thành viên hạch toán độc lập trực thuộc Tổng công ty điện lực Việt Nam. Hạch toán kinh doanh của Công ty phụ thuộc chủ yếu và doanh thu các hoạt động viễn thông và nguồn thu từ các hoạt động khác. Sản phẩm chủ yếu của Công ty là cung cấp các dịch vụ viễn thông cho thông tin liên lạc, thông tin FAX toàn ngành, thông tin đờng dây nóng (Hotline). 2 - Về chức năng nhiệm vụ của Công ty viễn thông điện lực . - Quản lý, vận hành và khai thác mạng thông tin viễn thông điện lực đảm bảo vận hành ổn định, an toàn, liên tục, chất lợng phục vụ cao cho công tác chỉ đạo, điều hành sản xuất, vận hành hệ thống điện và kinh doanh của Tổng công ty điện lực Việt Nam. - Bảo dỡng, hiệu chỉnh, sửa chữa, cải tạo và nâng cấp hệ thiết bị thông tin viễn thông điện lực . - T vấn, thiết kế, lập dự án các công trình thông tin viễn thông. - Lắp đặt các công trình thông tin viễn thông, các công trình điện 35 KV trở xuống. - Làm các dịch vụ viễn thông về thông tin viễn thông trong và ngoài ngành, các dịch vụ thơng mại kinh doanh xuất nhập khẩu. II - Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của Công ty thông tin viễn thông điện lực có ảnh hởng đến quá trình xây dựng chiến lợc kinh doanh . 1 - Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty, chức năng nhiệm vụ của các Phòng, ban. Về tổ chức sản xuất kinh doanh, Công ty thông tin viễn thông điện lực bao gồm: - Trung tâm viễn thông Miền Bắc VT-1 - Trung tâm viễn thông Miền Trung VT - 2 - Trung tâm viễn thông Miền Nam VT - 3 Ngoài ra, sắp tới thành lập 2 trung tâm: Trung tâm thiết kế viễn thông và Trung tâm thơng mại giao dịch. Bộ máy quản lý của Công ty đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến. Giám đốc Công ty là ngời lãnh đạo cao nhất, có quyền chỉ huy toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh . Giám đốc phụ trách chung, phụ trách các chức năng quản lý. Giám đốc là chủ tài khoản, có quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến sự tồn tại và phát triển của Công ty . Ngoài ra, Giám đốc còn trực tiếp phụ trách các phòng nghiệp vụ nh Văn phòng Công ty, Phòng tổ chức nhân sự, Phòng quan hệ quốc tế và xuất nhập khẩu, Phòng kế hoạch vật t, Phòng kinh doanh, Phòng tài chính kế toán, Tổ công nghệ và thị trờng. Dới Giám đốc có 2 phó Giám đốc và một kế toán trởng giúp việc là: Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật phụ trách trực tiếp phòng kỹ thuật và điều hành, các trung tâm viễn thông miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam và giúp Giám đốc điều hành các đơn vị này. Bảng 2.1: Về bộ máy quản lý và cơ chế điều hành của Công ty ETC Giám đốc ETC Trung tâm viễn thông Miền Bắc VT - 1 Trung tâm viễn thông Miền trung VT - 2 Trung tâm thiết kế viễn thông Trung tâm thơng mại và giao dịch Trung tâm viễn thông Miền Nam VT - 3 Bảng 2.2: Sơ đồ bộ máy quản lý của ETC Giám đốc Công ty ETC Kế toán trởng PGĐ Kỹ thuật sản xuất PGĐ xây dựng cơ bản xuất Phòng hợp tác quốc tế và XNK Chủ tịch công đoàn ETC Phòng kỹ thuật+ Điều hành Phòng quản lý công trình Phòng kinh doanh Bí th Đoàn thanh niên ETC VT - 1 Phòng t vấn thiết kế Văn phòng Công ty Phòng tài chính kế toán VT - 2 Phòng kế hoạch vật t VT - 3 Phòng tổ chức nhân sự Tổ công nghệ và thị trờng Bí th Đảng bộ ETC ( Nguồn: Phòng nhân sự) Phó Giám đốc xây dựng cơ bản phụ trách trực tiếp phòng quản lý công trình, phòng t vấn thiết kế và giúp Giám đốc điều hành các đơn vị này. Kế toán trởng do Giám đốc Công ty đề bạt có vị trí tơng đơng nh một phó Giám đốc. Kế toán trởng giúp Giám đốc tổ chức công tác kế toán thống kê và hạch toán kinh doanh cho Công ty. Kế toán trởng phụ trách trực tiếp phòng tài chính kế toán, đôn đốc các bộ phận trong Công ty. Sau đó là các phòng nghiệp vụ của Công ty là các đơn vị tham mu giúp Giám đốc chỉ đạo và quản lý các công tác nghiệp vụ cụ thể ở từng phòng. Các phòng nghiệp vụ bao gồm: 1/ Văn phòng Công ty: Là đơn vị tổng hợp hành chính quản trị giúp Giám đốc chỉ đạo quản lý công tác hành chính, thi đua, tuyên truyền, văn th lu trữ . 2/ Phòng kế hoạch vật t: Tham mu giúp Giám đốc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện giao kế hoạch sản xuất cho các đơn vị, thống kê tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch và các hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng vật t thiết bị, quản lý việc sử dụng có hiệu quả vật t thiết bị trong toàn Công ty. 3/ Phòng tổ chức nhân sự: Là đơn vị tham mu giúp Giám đốc chỉ đạo quản lý về tổ chức cán bộ, pháp chế, lao động, đào tạo và bồi dỡng cán bộ, khen thởng kỷ luật trong toàn Công ty. 4/ Phòng kỹ thuật điều hành: Là đơn vị tham mu giúp Giám đốc chỉ đạo về mặt kỹ thuật, điều hành thống nhất hoạt động của toàn bộ hệ thống thông tin trong Tổng công ty điện lực Việt Nam, thực hiện công tác thanh tra an toàn của Công ty. 5/ Phòng tài chính kế toán: Là đơn vị tham mu giúp Giám đốc về quản lý tài chính và tổ chức công tác hạch toán kế toán của toàn Công ty. 6/ Phòng t vấn thiết kế: Là đơn vị tham mu giúp Giám đốc Công ty trong các lĩnh vực: Lập sơ đồ mạng viễn thông điện lực, lựa chọn cấu hình, phơng thức, công nghệ, và các thiết bị cho hệ thống viễn thông đáp ứng yêu cầu ngành điện và theo kịp trình độ phát triển của Thế giới. Đồng thời là đầu mối giải quyết các công việc liên quan đến lập dự án phát triển, xây dựng, cải tạo và nâng cấp các công trình thông tin viễn thông cho Công ty viễn thông điện lực đạt chất lợng và hiệu quả kinh tế, đảm bảo công tác dự toán thực hiện đúng chế độ quy định hiện hành của nhà nớc cho các công trình đầu t. 7/ Phòng kinh doanh: Tham mu giúp Giám đốc chỉ đạo công tác kinh doanh dịch vụ viễn thông, kí kết hợp đồng cung ứng dịch vụ viễn thông, lập hồ sơ thanh toán cớc phí viễn thông đối với các đơn vị viễn thông trong và ngoài ngành điện. 8/ Phòng quản lý công trình: Tham mu giúp Giám đốc trong lĩnh vực quản lý các công trình sửa chữa lớn, quản lý các dự án đầu t, quản lý công tác thẩm định, kinh tế dự toán. 9/ Phòng quan hệ quốc tế và xuất nhập khẩu: Tham mu giúp Giám đốc chỉ đạo các công việc trong các lĩnh vực quốc tế. Tìm hiểu tiếp cận thị trờng quốc tế có liên quan đến việc hoạt động của Công ty và làm công tác tiếp thị quảng cáo cho Công ty, tham gia nghiên cứu giá cả vật t thiết bị nhập khẩu, tham mu cho lãnh đạo chọn bạn hàng, đối tác với nớc ngoài, công nghệ phù hợp với sản xuất của Công ty. 10/ Tổ công nghệ và thị trờng: Nghiên cứu đa vào áp dụng các công nghệ mới phù hợp với Công ty, sửa chữa , bảo dỡng, thay thế các thiết bị công nghệ bị hỏng hoặc lạc hậu trong Công ty. Đồng thời tổ công nghệ và thị trờng còn có nhiệm vụ tìm thị trờng cho các sản phẩm dịch vụ của Công ty. Các đơn vị sản xuất trực tiếp bao gồm: 1/ Trung tâm viễn thông Miền Bắc (VT- 1): Là đơn vị sản xuất trực thuộc Công ty, hoạt động trên phạm vi miền Bắc với chức năng nhiệm vụ nh sau: Quản lý vận hành mạng viễn thông điện lực Miền Bắc, đảm bảo thông tin thông suốt, đạt chất lợng và độ tin cậy cao đáp ứng yêu cầu thông tin của ngành điện phía Bắc. Sửa chữa các trang thiết bị viễn thông, không ngừng nâng cao chất lợng, tham gia quá trình đổi mới công nghệ trang thiết bị do Công ty giao thuộc địa phận quản lý của trung tâm. Tổ chức kiểm tra vận hành chất lợng thông tin và tổ chức chỉ đạo phối hợp các chớng ngại trong mạng viễn thông 500KV. Đảm bảo thông tin thông suốt phục vụ hoạt động của cơ quan Tổng công ty điện lực Việt Nam, Bộ công nghiệp, Cơ quan Công ty điện lực 1, Công ty điện lực Hà Nội, nhanh chóng khắc phục sự cố thông tin trong khu vực này. Quản lý vận hành, sửa chữa mạng cung cấp điện và dự phòng cho thiết bị thông tin, viễn thông hệ thống điện cho điều độ hệ thống điện Miền Bắc, điều độ hệ thống điện Quốc gia và khu vực quan trọng của Tổng công ty điện lực Việt Nam. 2/ Trung tâm viễn thông (VT- 2) Chức năng, nhiệm vụ giống (VT- 1) nhng phạm vi hoạt động là địa bàn miền Trung. 3/ Trung tâm viễn thông (VT- 3) Chức năng, nhiệm vụ giống (VT- 1) nhng phạm vi hoạt động là địa bàn miền Nam. Từ thực tế tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của Công ty, ta rút ra: Ưu điểm: Tổ chức bộ máy trong Công ty là trực tuyến, nên nhiệm vụ giữa các phòng ban chức năng là không chồng chéo, đảm bảo tính thống nhất từ trên xuống dới trong hoạt động quản trị . Hơn nữa, với tổ chức bộ máy của Công ty đã xoá bỏ đợc một cấp quản trị phải nhận nhiều mệnh lệnh quản trị khác nhau. Nhợc điểm: Với tổ chức bộ máy trong Công ty là trực tuyến thì đờng ra quyết định là dài, nhiều cấp quản trị, quản trị cấp càng cao thì công việc quản trị là nhiều nên rất khó tập trung vào một số nhiệm vụ nhất định. Với mô hình này sẽ không tận dụng đợc các chuyên gia trong hoạt động quản trị. 2 - Đặc điểm vật t nguyên liệu cho sản xuất . Vật t Công ty tiêu dùng chủ yếu là các loại tổng đài, tải ba, đo lờng xa, vi ba, thiết bị động lực, thiết bị truyền dẫn, hệ thống thông tin vô tuyến, tải ba, máy thu phát . Phần lớn vật t, thiết bị đều nhập khẩu cho nên mất rất nhiều thời gian cho việc nhập khẩu và nhập khẩu với số lợng lớn. Vật t phục vụ sản xuất kinh doanh của Công ty thờng lớn, tinh khiết, đòi hỏi phải bảo quản cẩn thận. Vì vậy phải bao gói đúng kỹ thuật. Chủng loại vật t để sản xuất đa dạng, mỗi loại lại có tính chất sử dụng khác nhau, tất cả vật t đa vào sử dụng đều phải đảm bảo các tiêu chuẩn chất lợng về tính chất cơ lý và các yêu cầu kỹ thuật. Vấn đề bảo quản đòi hỏi kho chứa vật t phải đợc bố trí sắp xếp hợp lý và theo từng khu vực riêng biệt. Nhận xét : Muốn cho sản xuất kinh doanh đợc tiến hành liên tục, đều đặn thì phải thờng xuyên đảm bảo đủ vật t về số lợng, kịp về thời gian, đúng quy cách, phẩm chất, đồng bộ sẽ đáp ứng đợc yêu cầu của sản xuất nhịp nhàng, cân đối, đúng kế hoạch và thoả mãn đợc nhu cầu của khách hàng. Nếu đảm bảo vật t không đầy đủ, không kịp thời, không đồng bộ và dẫn đến ngừng trệ trong sản xuất. Trong bất cứ lúc nào cũng phải đảm bảo vật t để đáp ứng các yêu cầu trên. Ngoài ra, phải tính đến giá cả chi phí vận chuyển, bốc xếp, cấp phát vật t một cách tốt nhất hoàn thành đợc mục tiêu kế hoạch đề ra. 3 - Đặc điểm máy móc thiết bị dây chuyền công nghệ. Về máy móc và thiết bị , Công ty chủ yếu nhập khẩu từ các nớc Liên Xô, Mỹ, Nhật, Đức, Đài loan, Anh, Thuỵ Điển, Hà Lan, Na uy, . và thoả mãn tơng đối một số điều kiện nh hiện đại về công nghệ, giá thành phải chăng. Cách thức mua máy móc và thiết bị của Công ty là xem báo giá ở một số nớc có sản phẩm và công nghệ, sau đó tổ chức đấu thầu và lựa chọn máy móc phù hợp với Công ty về giá cả và công nghệ. Do đặc điểm của ngành thông tin viễn thông nên máy móc và thiết bị đợc sử dụng 24/24. Về khấu hao máy móc và thiết bị ở Công ty là khấu hao đờng thẳng, thờng là một máy móc khi đa vào sử dụng đợc tính thời gian hữu dụng là 6 năm. Sau đây là bảng về nguyên giá, giá trị hao mòn và giá trị còn lại của máy móc thiết bị tính đến 31/12/2000 của Công ty : ( Bảng 2.3) Nhìn chung, máy móc thiết bị của Công ty là tơng đối hiện đại đợc thể hiện ở phần lớn máy móc đợc nhập từ các nớc có công nghệ sản xuất cao nh Nhật, Anh, Mỹ, Đức, . và giá trị còn lại khoảng 30% thể hiện là máy còn mới. Tuy vậy, vẫn còn một số loại máy móc thiết bị mà giá trị hao mòn đã hết nhng vẫn đợc sử dụng nh một loại máy chủ yếu. Điều này sẽ làm hạn chế khả năng làm hạn chế khả năng làm việc liên tục của máy móc nếu nh không có chế độ sửa chữa, bảo d- ỡng định kỳ. 4 - Đặc điểm về lao động tiền lơng. Về lao động tiền lơng, Công ty trả lơng làm theo hai đợt trong tháng vào các ngày 10 và 30, 31 hàng tháng. Công ty trả lơng theo hình thức khoán doanh thu theo quyết định số 546/ĐVN - TCKT ngày 2 tháng 8 năm 1995 và công văn số 3109/ĐVN/ TCKT ngày 7/8/97 quy định: Với khai thác trong ngành là 270đ/1000đ doanh thu và khai thác ngoài ngành là 350đ/1000đ doanh thu. Công ty dùng công cụ đòn bẩy tiền l- ơng nên thu nhập của ngời lao động không bị phụ thuộc vào năm công tác mà chỉ phụ thuộc vào khả năng làm việc của họ. ( Bảng 2.4) Bảng 2.3: Nguyên giá, giá trị hao mòn, giá trị còn lại của máy móc thiết bị Đơn vị: triệu đồng. TT Chỉ tiêu Nớc sản xuất Nguyên giá Giá trị hao mòn Giá trị còn lại I Máy móc cho sản xuất 40049 24171 15878 Nguồn ở trạm và sở điện lực Liên xô 1314 1314 0 Hệ thống thông tin vô tuyến Đài Loan 6751 4188 2563 Tổng đài Đức 6875 4607 2268 Các tuyến đo xa Nhật 1374 1374 0 Phần tải ba Thuỵ Điển 7296 5199 2097 Máy móc thiết bị khác Việt Nam 9056 4166 4890 Dùng cho thông tin liên lạc Hà Lan 3298 1658 1640 Máy thu phát Mỹ 1231 453 778 Máy tải ba Anh 2824 1182 1642 II Máy móc thiết bị động lực Na uy 162 74 88 III Dụng cụ làm việc đo lờng thí nghiệm Thuy. Điển 131 81 50 Tổng 40342 24326 16016 Trong đó Nguồn do ngân sách cấp 21177 13608 7569 Nguồn vốn tự bổ sung 17023 9597 7426 Nguồn vốn khác 2142 1121 1021 Tổng 40342 24326 16016 ( Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Qua bảng 2.4 ta thấy kế hoạch đặt ra là lớn nhng thực hiện đợc phần lớn dừng ở mức 80% năm 1999, sang năm 2000 tình hình có cải thiện hơn, kế hoạch đặt ra là gần sát với thực hiện. Nhng xét về tổng thể thì năm 2000 các chỉ tiêu đạt cao hơn năm 1999. Số lợng lao động là tăng, thu nhập bình quân/ngời/tháng năm 2000 là cao hơn năm 1999. Bảng 2.4 : Quỹ tiền lơng, BHXH,BHYT, KPCĐ trong 2 năm 1999 và 2000. Đơn vị: triệu đồng. TT Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 99/2000 KH TH %KH KH TH %KH 1. Tổng quỹ lơng 11252 9053 80,2 11300 10273 90.9 88% 2. BHXH,BHYT,KPCĐ 663 530 80 660 550 83 964 3. Tổng số ngời bình quân 668 539 80,69 520 553 106,35 97,47 4. Thu nhập bình quân (ngời/tháng) 1,46 1,53 104,8 1,53 1,56 101,96 9808 ( Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Xét đến cơ cấu chất lợng lao động năm 1999 và năm 2000. Bảng 2.5: Cơ cấu chất lợng lao động Đơn vi: Ngời TT Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 So sánh 99/2000 S lợng % tỉ trọng S lợng % tỉ trọng 1 Tổng CBCNV 539 100 553 100 97,47 - Nam 429 79,59 433 78,3 99,07 - Nữ 110 20,41 120 21,7 91,67 2 Đại học, cao đẳng 229 55,47 304 54,97 98,36 - Kỹ s viễn thông 88 16,33 91 16,46 96,7 - Kỹ s hoá vô cơ hữu cơ 28 5,19 32 5,79 87,5 - Kỹ s K/tế, ngành khác 183 33,95 181 32,73 101,1 3 Trung cấp bậc cao 109 20,22 111 20,07 98,2 4 Công nhân lành nghề 131 24,31 138 24,96 94,93 ( Nguồn: Phòng nhân sự) Nhận xét Về tổng số CBCNV năm 2000 lớn hơn năm 1999 là 14 ngời, trong đó số CBCNV nam tăng 4 (lao động ), nữ tăng 10 (lao động ). Ta thấy tăng nh vậy là cha [...] .. . lý của Tổng công ty Điện lực Việt nam nên hiện nay Công ty vẫn đang thực hiện quá trình kinh doanh theo các kế hoạch của Tổng công ty Điện lực giao cho trên tinh thần kế hoạch dài hạn của Tổng công ty Điện lực - từ 5 đến 10 năm - Công ty thông tin viễn thông Điện lực đề ra kế hoạch ngắn hạn - thờng là một năm - trình lên Tổng công ty -Điện lực phê duyệt để thực hiện Các kế hoạch ngắn hạn thờng là thực. .. chính Viễn thông Đây có thể nói là u điểm lớn nhất của Công ty Tuy nhiên, nhợc điểm của Công ty ở chỗ cha phục vụ đợc hết thị trờng trong ngành và việc phục vụ chỉ đơn thuần là điều độ sản xuất từ Tổng Công ty xuống các trung tâm điều độ Điện và phụ thuộc nhiều vào sự phát triển của ngành Điện III Phân tích thực trạng của Công ty thông tin viễn thông Điện lực để chuẩn bị xây dựng chiến lợc kinh doanh. .. vụ của Công ty còn nhiều hạn chế Một số nơi cần điều độ quá trình sản xuất kinh doanh Tổng công ty điện lực vẫn phải sử dụng mạng viễn thông của bu điện Đây chính là khe hở của viễn thông điện lực Cần khắc phục để tránh tình trạng lấn sân của bu chính viễn thông Về sản phẩm của Công ty: Thứ nhất là sản phẩm chính là quản lí mạng viễn thông trên toàn quốc Sau là Công ty có bề dày kinh nghiệm trong xây. .. thông tin viễn thông Điện lực mang lại Sử dụng mô hình 5 lực lợng của M.Forter để phân tích môi trờng ngành thông tin viễn thông Điện lực nhằm xác định những nhân tố trong môi trờng cạnh tranh có ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Công ty Từ đó tiến hành đánh giá những thuận lợi và khó khăn của môi trờng ngành đặt ra cho Công ty 2.1 Khách hàng Với đặc trng cơ bản về sản phẩm của Công ty. .. hớng của Công ty đã mang nhiều dáng dấp của những mô hình chiến lợc kinh doanh Nh vậy, để đạt đợc mục tiêu tăng trởng bền vững điều đầu tiên là phải nắm đợc xu hớng biến động về mọi mặt, muốn vậy ta phải phân tích đầy đủ, đúng môi trờng kinh doanh để làm căn cứ xây dựng chiến lợc 1 Những thuận lợi và khó khăn của Công ty thông tin viễn thông Điện lực do tác động của môi trờng vĩ mô Việc phân tích môi .. . phát triển doanh nghiệp Công ty thông tin viễn thông Điện lực là một doanh nghiệp nhà nớc đã trải qua 7 năm hoạt động độc lập kể từ khi tách ra khỏi Công ty điện lực 1 Đồng thời với quá trình đó là chuyển đổi nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trờng nên Công ty vừa đảm bảo phục vụ tốt cho quá trình sản xuất kinh doanh của ngành Điện do Tổng công ty Điện lực giao vừa kinh doanh có lãi .. . là dịch vụ viễn thông và hơn nữa Công ty đợc độc quyền phục vụ sản xuất kinh doanh trong ngành Điện Nên khách hàng chủ yếu của Công ty là các sở Điện lực, nhà máy điện, các Công ty Điện, các trung tâm điều độ hệ thống điện Ngoài ra, hiện khách hàng của Công ty còn có nhà thầu Bảo Lộc, Công ty thu hộ bu điện và hởng 10% doanh thu Do đợc độc quyền nh vậy nên Công ty có u thế hơn ở chỗ, Công ty ít chịu .. . với chính quyền Tuy nhiên Công ty thông tin viễn thông Điện lực mạnh hơn họ ở điểm là đợc Tổng công ty Điện lực hỗ trợ về tài chính và cho phép Công ty thông tin viễn thông Điện lực đợc độc quyền phục vụ trong ngành Điện nên Bu chính viễn thông khó lòng chen chân vào đợc Khả năng về máy móc, thiết bị của họ và ta có thể nói là tơng đơng Về tay nghề của công nhân họ có bề dày kinh nghiệm hơn ta Vì hiện .. . nên tính tự chủ của Công ty là cao 4.2 Phân tích bộ máy quản lý của Công ty Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực là Công ty có quy mô tơng đối lớn nên ở mỗi cấp quản trị sẽ có sự phức tạp hơn Với chức năng hoạt động nh đã nêu ở phần trớc cũng quy định đến cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Hơn nữa Công ty là doanh nghiệp nhà nớc có các trang thiết bị dành cho là hiện đại, trình độ của nhà quản tr .. . Nguồn: Giáo trình chiến lợc kinh doanh và phát triển doanh nghiệp ) Phơng án 2 Giá thành thấp so với bu chính Viễn thông, đợc sự u đãi của Nhà nớc và Tổng công ty điện để từ đó Công ty có chiến lợc phục vụ tốt hơn trong ngành mà Công ty hiện đang phục vụ, mở rộng hơn nữa khả năng phục vụ của Công ty trong ngành Điện Phơng án 3 Công ty đang có thuận lợi lớn đợc sử bảo hộ của Tổng công ty Điện lực Việt Nam . Phân tích thực trạng của Công ty thông tin viễn thông điện lực để chuẩn bị xây dựng chiến lợc kinh doanh . (ETC) I - Quá trình hình. triển của Công ty thông tin viễn thông điện lực. 1 - Khái quát chung về quá trình hình thành và phát triển của Công ty. Công ty thông tin viễn thông điện lực