-1- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐỊNH MỨC KỸ THUẬT LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY SẢN XUẤT Ô TÔ 3.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh dự kiến định mức lao động Nhà máy Hiện tại, Nhà máy nghiên cứu chuyển đổi mơ hình, dự tính đến hết q II năm 2008 hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phẩn với tên gọi Công ty cổ phần khí tơ 3-2 Trên sở kết sản xuất kinh doanh năm vừa qua, dựa vào định hướng phát triển Tổng Công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam từ năm 2008 đến 2010, thuận lợi Nhà máy lớn Mô hình quản lý với tâm cổ đơng tồn thể cán cơng nhân viên chức, đạo giúp đỡ Tổng Công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam, quan quản lý Nhà nước ủng hộ khách hàng, chắn Cơng ty cổ phần khí tô 3-2 tạo bước phát triển mới, xây dựng công ty ngày phát triển ổn định 3.1.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh 3.1.1.1 Dự kiến số tiêu a Dự kiến sản lượng doanh thu Trong giai đoạn từ năm 2008 đến 2010, dự kiến sản, lượng doanh thu Nhà máy thể rõ qua bảng 3.1 sau: Bảng 3.1: Bảng dự kiến sản lượng, doanh thu Nhà máy giai đoạn 2008-2010 Năm Sản lượng Doanh thu 2008 2009 500 tỷ 580 tỷ 450 tỷ 522 tỷ (Nguồn: Phòng Kinh doanh) 2010 650 tỷ 585 tỷ b Sản phẩm chủ yếu - Sản xuất, lắp ráp ô tô loại, chiếm tỷ lệ 80% doanh thu - Sản xuất phụ tùng ô tô xe máy chiếm tỷ lệ 10% doanh thu - Kinh doanh khác (xăng dầu, phụ tùng ô tô xe máy…) 10% -2- 3.1.1.2 Các dự án đầu tư đến năm 2012 a Dự án đầu tư khu đất 18 đường Giải Phóng- Hà Nội Thực chủ trương phủ, Thành phố Hà Nội du dời sở sản xuất ngoại đô, theo ý kiến đạo Tổng Công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam Nhà máy tiến hành lập kế hoạch quy hoạch tổng thể xây dựng nhà văn phịng Tổng cơng ty, văn phịng cho th, nhà chung cư cao cấp, xin cấp quyền phê duyệt tiến hành thực Dự kiến nguồn vốn từ gồm nguồn chính: + Cơng ty Cổ phần huy động cổ đông + Kêu gọi nhà đầu tư + Vay vốn ngân hàng Thời gian thực năm 2008 kết thúc vào năm 2012 b Dự án đầu tư hồn thiện Nhà máy khu cơng nghiệp phố Nối A- giai đoạn - Hoàn thiện xây dựng nhà sản xuất khí Hưng Yên để di chuyển thiết bị từ số 18 đường Giải Phóng- Hà Nội xuống Hưng Yên, thời gian thực năm 2008 - Đầu tư thiết bị công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm (thiết bị căng tôn, thiết bị dấp lớn, thiết bị sơn, khuôn cối), nâng cao tỷ lệ nội địa hóa, giảm giá thành sản phẩm 3.1.1.3 Dự tính hiệu sản xuất kinh doanh năm 2008-2010 Bảng 3.2: Bảng tiêu hiệu kinh tế dự kiến giai đoạn 2008-2010 ST Năm T 2008 Các yếu tố Doanh thu (Nghìn Đồng) 2009 2010 450.000.000 495.000.00 545.000.00 16.000.000 500 4.200.000 17 Lợi nhuận trước thuế 12.000.000 Lao động (người) 450 Thu nhập bình quân (Đồng/ 3.500.000 13.000.000 480 3.800.000 Người/ Tháng) Cổ tức (%) 14 12 -3- (Nguồn: Phòng Kinh doanh) 3.1.1.4 Những giải pháp thực a Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Chuyển sang mơ hình cơng ty cổ phẩn, Nhà máy hướng đến xây dựng phát triển nguồn nhân lực đủ số lượng cho nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, đồng thời đảm bảo mặt số lượng thể cụ thể việc có trình độ học vấn tay nghề cao, có lực quản lý, có lực sáng tạo để ứng dụng cơng nghệ tạo sản phẩm mới, có sức khỏe để lao động với suất, chất lượng hiệu ngày cao Mặt khác, Nhà máy tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng chế tuyển dụng hợp lý Nhà máy thường xun có phịng trào luyện tập tay nghề, thi thợ giỏi khắp Nhà máy để không ngừng nâng cao tay nghề, tác phong công nghiệp cho người lao động đồng thời bố trí hợp lý dây chuyền sản xuất để từ xếp lao động phù hợp nhằm phát huy tối đa trình độ sức sáng tạo, khả lao động người Bên cạnh đó, Nhà máy có kế hoạch luân chuyển, đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công nhân chi phù hợp với phát triển Nhà máy vào giai đoạn Mặt khác, công ty cổ phần tiếp tục hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi chế quản lý… làm cho người lao động phát huy quyền làm chủ, gắn bó với cơng ty, n tâm lao động sản xuất b Kế hoạch Marketing Lãnh đạo Nhà máy xác định công tác thị trường công tác quan trọng hàng đầu, phải đầu tư quan tâm mức cấp lãnh đạo Nhà máy đến phòng ban phân xưởng người lao động Trọng tâm chiến lược thị trường trọng xác định sản phẩm giai đoạn, nắm bắt kịp thời nhu cầu diễn biến thị trường để đưa định đầu tư hợp lý hiệu Nhà máy chủ trương lấy ngành nghề sản chủ yếu sản xuất ô tô loại làm mũi nhọn phát triển Sản phẩm thị trường chấp nhận tin tường xe khách, -4- xe buýt loại lấy làm trọng tâm công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Nhà máy đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo để quảng bá sản phẩm nước; tổ chức tốt hệ thống đại lý nhằm đưa sản phẩm đến người tiêu dùng cách thuận lợi kịp thời c Kế hoạt đổi mô hình quản lý - Duy trì triệt đề thực hệ hống quản lý sản xuất, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 sở xây dựng bố máy quản lý điều hành tinh, gọn, hiệu phù hợp với trình xếp lại sản xuất đầu tư phát triển cho giai đoạn - Tăng cường quản lý lao động sở đảm bảo đủ việc làm thu nhập cho người lao động Thường xuyên kiểm tra có biện pháp trì kỷ luật, giấc, suất lao động - Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, có biện pháp chặt chẽ, hữu hiệu để quản lý chất lượng sản phẩm Trăng cường bồi dưỡng nâng cao trình độ cán kiểm tra chất lượng đặc biệt có biện pháp giáo dục chế tài hợp lý để người lao động ý thức trách nhiệm việc trì nâng cao chất lượng sản phẩm - Sắp xếp máy hành phù hợp với q trình sản xuất, có quy định cụ thể sử dụng chi tiêu hành nhằm giảm thiểu chi phí quản lý, nâng cao lực hiệu điều hành máy quản lý doanh nghiệp 3.1.2 Dự kiến định mức lao động Nhận thức ảnh hưởng to lớn định mức lao động tới lĩnh vực hoạt động, đối tượng lao động, thế, Ban lãnh đạo Nhà máy có dự kiến, định hướng riêng cho cơng tác Đó là: - Phấn đấu thực việc 100% số đầu việc định mức 100% lao động làm việc theo mức Việc xây dựng mức làm việc theo mức tạo điều kiện tốt việc hình thành nên tác phong làm việc khoa học, chuyên nghiệp người công nhân với suất, chất lượng cao; sở đó, góp phần nâng -5- cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Để thực việc này, Nhà máy cố gắng nghiên cứu cụ thể đặc điểm tất cơng việc để từ thể xây dựng nên mức hợp lý, đồng thời phổ biến rộng rãi tới người lao động tác dụng, ảnh hưởng trực tiếp việc áp dụng mức đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị đến quyền lợi trực tiếp họ để có phối hợp tốt phận xây dựng, phận giám sát phận thực mức - Tiếp tục xem xét, điều chỉnh định mức lao động cho công đoạn sản xuất, công việc cho phù hợp với cơng nghệ sản xuất tình hình cụ thể nhằm đạt hiệu cao sản xuất Để đảm bảo mức xác, phù hợp với tình hình thực tế ln đảm bảo tính trung bình tiên tiến, đỏi hịi mức phải thường xun kiểm tra, theo dõi, điều chỉnh Việc thường xuyên theo dõi tình hình thực mức giúp phát mức sai, mức lạc hậu để từ có điều chỉnh hợp lý Bên cạnh việc xây dựng mức mới, việc xem xét, điều chỉnh mức có nhiệm vụ quan trọng cần thực công tác định mức lao động Để thực việc này, cần xây dựng “sợi dây liên lạc” cán định mức- quản đốc- người cơng nhân - Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ làm công tác định mức việc cử cán làm công tác định mức học khóa đào tạo quy cơng tác kết hợp với việc tuyển người có trình độ, có lực có chun mơn tốt định mức lao động Để thực việc này, Nhà máy tăng cường liên hệ, phối hợp với trường đại học có giảng dạy định mức lao động để đảm bảo chất lượng đào tạo số lượng, chất lượng cán chuyên môn - Trong thời gian tới, phải có phận riêng chuyên thực hoạt động định mức lao động thay để cán phịng Kỹ thuật phải làm việc kiêm nhiệm Nguồn nhân lực cho phận lấy từ cán làm cơng tác phịng Kỹ thuật từ nguồn bên ngồi- tuyển Điều tạo điều kiện cho cán chun mơn trọng vào cơng tác thay phải phân tán tập trung vào nhiều công việc kiêm nhiệm trước -6- 3.2 3.2.1 Hồn thiện máy làm cơng tác định mức Đào tạo cán xây dựng mức Định mức lao động mơn khoa học có tầm quan trọng hàng đầu việc quản lý lao động, đồng thời cơng tác phức tạp, địi hỏi người cán định mức phải có trình độ vững vàng Tuy nhiên, qua phân tích, đánh giá tình hình thực tế Nhà máy sản xuất ô tô 3-2, ta thấy máy số lượng coi đủ, chất lượng cịn tương đối yếu Chính thế, để hồn thiện cơng tác định mức kỹ thuật lao động, trước hết ta phải thực việc đào tạo, nâng cao trình độ cho cán chuyên trách.Trình độ cán chuyên trách cần đào tạo lại bao gồm hai phần trình độ nhận thức trình độ chun mơn Trước hết vê trình độ nhận thức Như trình bày chương 2, hỏi, cán làm cơng tác định mức cho định mức có vai trò quan trọng, nhiên, lý đưa để làm trả lương xây dựng kế hoạch sản xuất thời kỳ Như vậy, nhận thức đội ngũ cán vai trò định mức lao động hạn chế, chưa toàn diện Làm trả lương xây dựng kế hoạch sản xuất tác dụng lớn định mức lao động, nhiên, chưa phải tất Bên cạnh đó, định mức lao động cịn có tác dụng nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, sở để phân công hiệp tác lao động, để xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng công nhân, tăng cường kỷ luật lao động… Tất tác dụng nói lên hết vai trị to lớn định mức lao động Có nhận thức đầy đủ vai trò định mức lao động, cán định mức có thái độ, tinh thần mực thực cơng việc Chính thế, cần thiết phải bồi dưỡng để cán chuyên trách nhận thức đầy đủ tầm quan trọng cơng tác Để thực việc đó, ta sử dụng biện pháp như: Thứ nhất: Cử cán chuyên trách tham dự buổi nói chuyện, thuyết giảng định mức lao động để nhận thức rõ tầm quan trọng nội dung công tác Với biện pháp này, cán định mức thấy tầm quan trọng công tác cách lý thuyết -7- Thứ hai: Thường xuyên theo dõi thống kê tình hình thực xây dựng, áp dụng mức gắn chặt với hoạt động khác tổ chức để thấy ảnh hưởng công tác định mức lao động tới hoạt động Với biện pháp này, tầm quan trọng công tác định mức gắn liền với thực tế Cách thức cụ thể để thực việc thống kê, phân tích tình hình thực mức cho hiệu trình bày rõ mục phần III chương Nhà máy cần kết hợp hai biện pháp để cán chuyên trách có nhận thức đầy đủ tầm quan trọng công tác định mức thơng nhờ có qua nhận thức mặt lý thuyết lẫn nhận thức thực tế Nhà máy Về trình độ chun mơn, cán phòng Kỹ thuật- phận chuyên trách Nhà máy công tác định mức chủ yếu đào tạo từ khối ngành kỹ thuật, kiến thức chun mơn định mức có kinh nghiệm hay tự học hỏi qua giấy tờ, tài liệu người trước không đào tạo cách thống; thêm nữa, cán định mức chưa tham gia lớp đào tạo bổ sung kiến thức Chính vậy, việc nâng cao trình độ chun mơn cho cán định mức Nhà máy vô cần thiết, nhằm nâng cao chất lượng, hiệu công tác Để thực đào tạo nâng cao trình độ chuyên mơn cho cán chun trách, ta thực biện pháp: Thứ nhất: Cán chuyên trách cần chuẩn hóa, hệ thống hóa kiến thức việc gửi đào tạo sở uy tín lĩnh vực trường nghiệp vụ, trường đại học có giảng dạy chun mơn định mức trường Đại học Kinh tế quốc dân, trường đại học Lao động- xã hội, trường đại học Cơng đồn Với cách này, cán chun trách đào tạo cách khoa học, bản, có hệ thống kiến thức chuyên môn định mức lao động Tuy nhiên, có hạn chế mặt thời gian Thứ hai: Bên cạnh việc gửi cán học sở, Nhà máy mời chuyên gia giảng trực tiếp Nhà máy Việc địi hỏi chi phí cao biện pháp trên, lại thuận lợi cho Nhà máy việc tổ chức cho -8- cán học tập kiến thức chuyên môn thời gian, số lượng người tham gia theo học Thứ ba: Nhà máy chủ động liên kết với doanh nghiệp khác để tiến hành tổ chức buổi giao lưu, trao đổi kinh nghiệm công tác định mức Với biện pháp này, cán chuyên trách học trực tiếp từ doanh nghiệp có đặc điểm sản xuất kinh doanh tương tự, điều giúp họ dễ dàng việc áp dụng vào đơn vị 3.2.2 Tăng cường phối kết hợp phòng ban, phận việc thực công tác định mức Định mức lao động công tác tương đối phức tạp, địi hỏi phải có phối kết hợp nhiều phận khác tổ chức, từ giám đốc, phận chuyên trách, phòng ban công nhân Hiện nay, công tác định mức Nhà máy sản xuất tơ 3-2 có liên quan đến phận sau: Phịng Nhân chính, phịng KCS, phòng Kế hoạch sản xuất, Ban giám đốc Phòng Kỹ thuật phòng chịu trách nhiệm gần hoàn toàn việc xây dựng, điều chỉnh mức, phòng ban khác thực nhiệm vụ kiểm tra xem tiêu chuẩn kỹ thuật, yêu cầu nguyên nhiên vật liệu mà phịng Kỹ thuật đưa có phù hợp hay không Riêng phần định mức lao động, trước có phối hợp với phịng Nhân chính, nay, việc xây dựng định hồn tồn phịng Kỹ thuật đảm nhiệm, cần có phê duyệt Giám đốc mức chấp nhận đưa vào áp dụng Như vậy, xảy tình trạng “vừa đá bóng vừa thổi cịi”, thiếu khách quan Chính thế, để đảm bảo chất lượng cơng tác định mức, phịng ban cần có tham gia tích cực vào việc phối hợp với phòng Kỹ thuật Các phòng phịng Nhân chính, phịng KCS, phịng Kế hoạch sản xuất thay việc kiểm tra mức độ phù hợp mức phịng Kỹ thuật xây dựng nên có ý kiến đóng góp từ xây dựng, sau họp bàn thống -9- Các quản đốc người trực dõi, giám sát tình hình thực cơng việc cơng nhân, người nắm rõ thực tế thực mức, cần thường xuyên có thống kê, ghi chép lại trao đổi với phận chuyên trách để có điều chỉnh hợp lý Những mức thống kê kinh nghiệm quản đốc tự xây dựng cần trao đổi lại với phận chuyên trách để làm sở giúp cho phận xây dựng mức chi tiết cho bước công việc phận, giải việc tồn nhiều mức tổng hợp áp dụng Bên cạnh tác dụng để tính đơn giá tiền lương, sỏ hoạch định kế hoạch, định mức lao động cịn có tác dụng trực tiếp tới quyền lợi người lao động, cơng nhân trực tiếp Vì vậy, muốn làm tốt công tác định mức lao động trước hết phải làm cho người doanh nghiệp thấy rõ yêu cầu khách quan công tác quản lý lao động, quản lý sản xuất Có thực tốt cơng tác định mức lao động cơng nhân sản xuất có mục têu cụ thể để phấn đấu thực nhằm nâng cao suất lao động, đồng thời tăng thu nhập Ngoài ra, để giúp cho việc nghiên cứu, xây dựng mức có mức trung bình tiên tiến phải có hội đồng tư vấn gồm: cán phân xưởng phịng ban có liên quan giám đốc chủ trì để xem xét bổ sung mức lao động cán định mức thực Hội đồng giúp giám đốc xét duyệt mức lao động xây dựng xác 3.3 Hồn thiện phương pháp xây dựng mức Bộ máy làm công tác định mức có vai trị chủ đạo việc xây dựng mức Tuy nhiên, người phương pháp thực chưa phù hợp thiếu hồn thiện khơng đạt hiệu cao Như trình bày phần thực trạng công tác định mức lao động chương 2, Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 sử dung phương pháp định mức là: phương pháp kinh nghiệm, phương pháp thống kê kinh nghiệm phương pháp phân tích khảo sát Thay sử dụng phương pháp thống kê kinh nghiệm, kinh nghiệm, Nhà máy nên chuyển sang sử dụng phương pháp phân tích để đảm bảo tính khoa học, xác - 10 - Với quy mô điều kiện Nhà máy, phương pháp thích hợp nên sử dụng để định mức phương pháp Phân tích khảo sát So sánh điển hình kết hợp hai phương pháp Để làm việc đó, Nhà máy cần hồn thiện phương pháp phân tích khảo sát đồng thời xây dựng phương pháp so sánh điển hình 3.3.1 Hồn thiện phương pháp phân tích khảo sát Qua phần phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác định mức lao động nhà máy sản xuất ô tô 3-2 chương 2, ta thấy số tồn từ thực số biện pháp sau: Thứ nhất, cần tăng cường tham gia phòng ban, phận vào trình xây dựng mức: - Thay phòng Kỹ thuật xây dựng, kiểm tra điều chỉnh định mức lao động, nên có thêm tham gia cán phịng Nhân cơng tác Điều vừa góp phần tận dụng kiến thức, kinh nghiệm chun mơn cán phịng Nhân chính, góp phần đưa mức sát thực, vừa khiến cho mức xây dựng nên mang tính khách quan, tránh tượng chủ quan cách nhìn, kiến thức chưa tồn diện - Các phịng ban tham gia vào q trình xây dựng mức phịng KCS, phịng Kế hoạch sản xuất, thay xem xét mức xây dựng sau phòng Kỹ thuật đưa ra, nên tham gia vào việc giúp đỡ phịng Kỹ thuật từ bước phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hao phí thời gian hồn thành phận bước công việc, xác định hao phí cần thiết điện năng, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị cần dùng… - Cần có phối hợp chặt chẽ từ phía phân xưởng sản xuất Các quản đốc cần có ghi chép, thống kê lại tình hình thực mức cơng nhân, nhanh chóng phát bất hợp lý để báo cáo lại với phịng Kỹ thuật để kịp thời có biện pháp xử lý Thứ hai, sau phịng ban phê duyệt, thay đưa mức xuống áp dụng nhiều công nhân, ta nên chọn vài cơng nhân tiêu biểu, cơng nhân nắm vững kỹ thuật sản xuất, có thái độ lao động đắn ... hoạch sản xuất tác dụng lớn định mức lao động, nhiên, chưa phải tất Bên cạnh đó, định mức lao động cịn có tác dụng nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, sở để phân công hiệp tác lao động, ... xây dựng mức Tuy nhiên, người phương pháp thực chưa phù hợp thiếu hồn thiện khơng đạt hiệu cao Như trình bày phần thực trạng công tác định mức lao động chương 2, Nhà máy sản xuất ô tô 3- 2 sử dung... cơng tác định mức lao động nhà máy sản xuất ô tô 3- 2 chương 2, ta thấy số tồn từ thực số biện pháp sau: Thứ nhất, cần tăng cường tham gia phịng ban, phận vào q trình xây dựng mức: - Thay phịng Kỹ