THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI HỘI SỞ NGÂN HÀNG VPBANK 2.1 Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng VPBank 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển - Tên gọi: Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam - Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Joint-Stock Commercial Bank for Private Enterprises - Tên viết tắt: VPBANK - Trụ sở chính: Số 8 Lê Thái Tổ,P.Hàng Trống,Q.Hoàn Kiếm,Hà Nội. - Điện thoại: (84-4) 9288869 - Fax: (84-4) 9288867 - Website: ww.vpbank.com.vn Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK) được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngân hang Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12 tháng 8 năm 1993 với thời gian hoạt động 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 09 năm 1993 theo giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04 tháng 09 năm 1993. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 055689do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HÀ Nội cấp cho đăng ký lần đầu ngày 09/09/1993, đăng ký thay đổi lần thứ 12 ngày 01/11/2006. Mã số thuế 0100233583. Vốn điều lệ ban đầu khi mới thành lập là 20 tỷ VND.Sau đó do nhu cầu phát triển,theo thời gian VPBank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ. Đến tháng 8/2006,vốn điều lệ của VPBank đạt 500 tỷ đồng.Tháng 09/2006,VPBank nhận được chấp thuận của NHNN cho phép bán 10% vốn cổ phần cho cổ đông chiến lược nước ngoài là ngân hàng OCBC-một Ngân hàng lớn nhất Singapo,theo đó vốn điều lệ được nâng lên trên 750 tỷ đồng.Tiếp theo, đến cuối năm 2006,vốn điều lệ của VPBank sẽ tăng lên trên 1.000 tỷ đồng.Và hiện nay vốn điều lệ của VPBank đã tăng lên 1.500 tỷ đồng vào tháng 07/2007. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, VPBank luôn chú ý đến việc mở rộng quy mô, tăng cường mạng lưới hoạt động tại các thành phố lớn.Trong 2 năm đầu hoạt động,mạng lưới của VPBank mới chỉ có 3 chi nhánh và 6 phòng giao dịch. Cho đến nay, quy mô mạng lưới của VPBank đã tăng lên đến 55 điểm giao dịch với 28 chi nhánh và 27 phòng giao dịch.Riêng trong năm 2006, VPBank đã khai trương và đưa vào hoạt động 20 điểm giao dịch mới.Tính đến thời điểm lập báo cáo, tháng 3/2007, VPBank đã hiện diện tại nhiều tỉnh,thành phố lớn trên cả nước bao gồm: Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh,Vĩnh Phúc, Bắc Giang,Thanh Hoá, Nghệ An, Đồng Nai, Khánh Hoà.Dự kiến trong năm 2007,VPBank sẽ thành lập và đưa vào hoạt động khoảng 50 điểm giao dịch mới tại các tỉnh,thành phố trọng điểm kinh tế của đất nước,trong đó sẽ có các chi nhánh lớn đặt tại Nam Định, Hải Dương, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Quảng Bình,Long An,Kiên Giang… Số lượng nhân viên của VPBank trên toàn hệ thống tính đến nay có trên 2.600 người,trong đó phần lớn là các cán bộ,nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm87%). Nhận thức được chất lượng đội ngũ nhân viên chính là sức mạnh của ngân hang, giúp VPBank sẵn sang đương đầu với cạnh tranh,nhất là trong giai đoạn đầy thử thách khi Việt Nam bước vào hội nhập kinh tế quốc tế. Chính vì vậy, trong những năm vừa qua VPBank luôn quan tâm chú ý nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự. 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động của VPBank - Huy động vốn ngắn hạn,trung hạn và dài hạn dưới các hình thức tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn; Tiếp nhận vốn uỷ thác đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước; Vay vốn của các tổ chức tín dụng khác. - Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn; Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá trị; Hùn vốn và liên doanh theo luật định. - Thực hiện dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng. - Kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc và thanh toán quốc tế; Huy động các loại vốn từ nước ngoài và thực hiện các dịch vụ ngân hàng có liên quan đến nước ngoài khi được ngân hàng nhà nước cho phép. - Hoạt động bao thanh toán. - Thực hiện các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước dưới nhiều hình thức, đặc biệt chuyển tiền nhanh Western Union. 2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Ngân hàng VPBank 2.1.3.1 Đại hội cổ đông Đại hội cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của công ty cổ phần. Đại hội cổ đông có các quyền và nghĩa vụ sau đây: - Quyết định loại cổ phần và số lượng từng loại cổ phần được chào bán. - Bầu miễn nhiệm,bãi nhiệm thành Viên hội đồng quản trị,thành Viên ban kiểm soát. - Xem xét và xử lý các vi phạm của Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát gây thiệt hại cho Ngân hàng và Cổ đông của Ngân hàng. - Quyết định tổ chức lại và giải thể ngân hàng. - Quyết định sửa đổi,bổ sung Điều lệ Ngân hàng,trừ trường hợp điều chỉnh vốn điều lệ do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi số lượng cổ phần được quyền chào bán quy định tại Điều lệ Ngân hàng. - Thông qua báo cáo tài chính hàng năm và định hướng phát triển của ngân hàng. 2.1.3.2 Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị được bầu tại Đại hội cổ đông thường niên năm 2005,ngày 31/3/2006,với nhiệm kỳ 4 năm (2006-2009), gồm 6 thành viên: Ông Phạm Hà Trung (Cử nhân Kinh tế) Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ông Lâm Hoàng Lộc (Cử nhân tâm lý,Cử nhân Kinh tế) Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ông Nguyễn Quang A (Tiến sĩ khoa học) Uỷ viên Ông Lê Đắc Sơn (Tiến sĩ Xã hội học,Kỹ sư Kinh tế) Uỷ viên Ông Bùi Hải Quân (Cử nhân Kinh tế) Uỷ viên Ông Linus Goh (Cử nhân Nhân văn) Uỷ viên Nguồn: Website http:// www.vpbank.com.vn Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Ngân hàng, có toàn quyền nhân danh Ngân hàng để quyết định mọi vấn đề liên quan đến lợi ích, nghĩa vụ của Ngân hàng, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ đông. 2.1.3.3 Ban kiểm soát Do đại hội cổ đông bầu, gồm 3 thành viên: Ông Vũ Hải Bằng (Cử nhân Luật) Trưởng ban Bà Phan Thị Thu Hà (Cử nhân kinh tế) Thành viên chuyên trách tai Hội sở Ông Trần Đức Hạ (Cử nhân Kinh tế) Thành viên chuyên trách tại TP.Hồ Chí Minh Nguồn: Website http:// www.vpbank.com.vn Ban kiểm soát có trách nhiệm nâng cao chất lượng hoạt động và tránh được những sai sót đáng tiếc.Ngoài ra còn có những quyền và nhiệm vụ sau: - Kiểm tra tính hợp lý,hợp pháp trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh,trong ghi chép sổ kế toán và báo cáo tài chính. - Thẩm định báo cáo tài chính hàng năm của Ngân hàng ,kiểm tra từng vấn đề cụ thể liên quan đến quản lý, điều hành hoạt động của Ngân hàng khi xét thấy cần thiết hoặc theo quyết định của Đại hội cổ đông. - Thường xuyên báo cáo với Hội đồng quản trị về kết quả hoạt động,tham khảo ý kiến của hội đồng quản trị trước khi trình báo cáo,kết luận và kiến nghị lên Đại hội cổ đông. 2.1.3.4 Hội đồng tín dụng Là tổ chức do HĐQT thành lập ra. Tại khu vực phía Bắc gồm các thành viên sau: Ông Lê Đắc Sơn (Uỷ viên HĐQT-Tổng Giám đốc) Chủ tịch Ông Nguyễn Thanh Bình (Phó Tổng Giám đốc) Phó Chủ tịch Hội đồng Ông Nguyễn Quan A (Uỷ viên HĐQT) Thành viên Ông Trần Văn Hải (Phó Tổng Giám đốc) Thành viên Ông Đinh Như Tuynh (Phụ trách phòng Thu hồi nợ) Thành viên Nguồn: Website http:// www.vpbank.com.vn Tại khu vực phía Nam gồm các thành viên sau: Ông Lâm Hoàng Lộc (Phó Chủ tịch HĐQT) Chủ tịch Ông Nguyễn Đình Long (Giám đốc Chi nhánh Sài Gòn) Phó Chủ tịch Ông Nguyễn Trí Dũng (Giám đốc Chi nhánh Hồ Chí Minh) Thành viên Nguồn: Website http:// www.vpbank.com.vn Ngoài ra, HĐQT cũng thành lập các Ban Tín dụng tại tất cả các chi nhánh cấp I. Hội đồng tín dụng và Ban tín dụng đều có nhiệm vụ xem xét phê duyệt các quyết định cấp tín dụng cho khách hàng với các giới hạn tín dụng khác nhau. 2.1.3.5 Hội đồng Quản lý Tài sản nợ,Tài sản có Gồm các thành viên sau: Ông Lê Đắc Sơn (Tiến sĩ Xã hội học,Kỹ sư Kinh tế) Chủ tịch Ông Nguyễn Thanh Bình (Cử nhân Kinh tế ngân hàng) Phó Chủ tịch Ông Trần Văn Hải (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Thành viên Ông Vũ Minh Quỳnh (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Thành viên Bà Hoàng Mai Thảo (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Thành viên Nguồn: Website http:// www.vpbank.com.vn 2.1.3.6 Ban điều hành Ông Lê Đắc Sơn (Tiến sĩ Xã hội học,Kỹ sư Kinh tế) Tổng Giám đốc Ông Trần Văn Hải (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Phó Tổng Giám đốc Ông Nguyễn Thanh Bình (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Phó Tổng Giám đốc Ông Nguyễn Đình Long (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Phó Tổng Giám đốc Ông Vũ Minh Quỳnh (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Kế Toán trưởng Nguồn: Website http:// www.vpbank.com.vn Ban điều hành có nhiệm vụ chỉ đạo các công việc chung trong Ngân hàng. 2.1.3.7 Các văn phòng và trung tâm - Phòng kế toán,Ngân quỹ: Tổ chức hạch toán theo dõi các quỹ,vốn tập trung trong Ngân hàng.Thực hiện hạch toán kế toán các nghiệp vụ huy động vốn,cho vay và các nghiệp vụ kinh doanh khác.Thực hiên công tác thanh toán thu chi tiền mặt,ngân phiếu thanh toán.Xây dựng kế hoạch tài chính,bảo quản chứng từ kế toán chưa đến thời hạn đưa vào kho chứng từ. - Phòng thanh toán quốc tế: Phát hành và theo dõi thư bảo lãnh,thư tín dụng.Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế cho khách hang.Thực hiện nghiệp vụ chiết khấu,tái chiết khấu bộ chứng từ hang xuất khẩu… - Trung tâm tin học: Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin.Lưu trữ dữ liệu,thông tin liên quan đến hoạt động của Ngân hàng.Quản lý hệ thống máy tính,truyền tin giữa Ngân hàng với các chi nhánh,phòng giao dịch.Bảo hành,bảo trì máy tính trong Ngân hàng. - Văn phòng: Thực hiện công tác văn thư lưu trữ,hành chính quản trị… Tham mưu về công tác tổ chức cán bộ: bố trí,sắp xếp cán bộ,quy hoạch bổ nhiệm…thực hiện chính sách người lao động… 2.2 Tình hình hoạt động của Ngân hàng VPBank 2.2.1 Báo cáo kết quả kinh doanh Bảng 2.1: kết quả kinh doanh từ năm 2005 - 2007 Đơn vị tính:Triệu đồng Kết quả kinh doanh Năm 2007 Năm 2006 Năm 2005 I- Tổng thu nhập 1.112.304 995.002 470.226 II- Tổng chi phí 989.573 838.194 394.017 III-Lợi nhuận trước thuế 122.731 156.808 76.209 iV-Lợi nhuận sau thuế 103.542 113.420 55.583 V-Tình hình trích lập và sử dụng quỹ theo quy định của pháp luật 1- Trích lập các quỹ -Quỹ dự trữ bổ sung vốn điều lệ 8.598 5.671 2.821 -Quỹ đầu tư phát triển nghiệp vụ 70 - 35 -Quỹ dự phòng tài chính 15.287 11.343 5.558 - Các quỹ khác 3.129 2.166 2 2-Sử dụng các quỹ 3.091 2.168 2.386 VI-Lợi nhuận sau thuế/Vốn điều lệ bình quân-ROE(%) 25.2% 24,5% 24,3% VII-Thu nhập bình quân của CBNV Ngân hàng 5,1 4,7 4,4 Nguồn:Báo cáo thường niên VPBank năm 2005, 2006, 2007 Dựa vào bảng trên ta thấy tổng thu nhập từ các năm 2005 đến 2007 đều tăng. Vì thế mức thu nhập bình quân của mỗi nhân viên của ngân hàng cũng tăng lên đáng kể. 2.2.2 Tình hình huy động vốn Huy dộng vốn là một hoạt động được VPBank rất chú trọng,với mục tiêu bảo đảm vốn cho vay,an toàn thanh khoản và tăng nhanh tài sản Có,nâng cao vị thế của VPBank trong toàn hệ thống ngân hàng.Do đó,trong các năm qua,các hoạt động huy động vốn từ khu vực dân cư cũng như từ khu vực liên ngân hàng đều được VPBank khai thác triệt để. Bảng 2.2 Tình hình huy động vốn năm 2005-2007 của VPbank đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Số dư Tỷ trọng Số dư Tỷ trọng Số dư Tỷ trọng Nguồn vốn huy động 3.858.967 100% 5.638.001 100% 9.065.194 100% Phân theo kỳ hạn Ngắn hạn 3.202.943 83% 7.397.641 78% 9.252.155 80% Trung,dài hạn 656.024 17% 1.840.360 22% 1.913.039 20% Phân theo cơ cấu Huy đông thị trường I 3.847.711 48% 5.678.458 57% 8.492.364 63% Huy động thị trường II 2.011.256 52% 2.398.230 43% 3.386.736 37% Nguồn: Báo cáo thường niên_VPBank năm 2005, 2006, 2007 Đến 30/06/2007, tổng số dư huy động vốn của VPBank đạt 10.799 tỷ đồng, tăng 1.692 tỷ đồng so với cuối năm 2006 (bằng 119% số dư huy động đến 31/12/2006) và tăng 4.381 tỷ đồng so với cùng kỳ năm ngoái (bằng 168% đến 30/06/2006). Trong đó, nguồn vốn huy động thị trường I đạt 8.492 tỷ đồng tăng 3.065 tỷ đồng so với cuối năm 2006, và tăng gần gấp đôi số dư huy động thị trường I đến 30/06/2006 (riêng số dư tiền gửi tiết kiệm là 6.185 tỷ đồng tăng 1.676 tỷ đồng so với năm 2006); Số dư huy động thị trường II cuối tháng 6/2007 là 2.250 tỷ đồng, giảm 1.375 tỷ đồng so với cuối năm 2006 và tăng 135 tỷ đồng so với cuối tháng 5/2007. Đến 30/06/2007 số dư huy động vốn của một số chi nhánh đó vượt mức kế hoạch đặt ra cho cả năm 2007: CN Thăng Long, CN Quảng Ninh, CN Nghệ An và CN Thanh Hóa, chỉ có CN Đồng Nai đạt thấp về huy động vốn (đạt 23% kế hoạch năm 2007). Để tăng cường nguồn vốn huy động phục vụ cho nhu cầu giải ngân, VPBank đó triển khai một chương trình khuyến mại mới dành cho khách hàng gửi tiền mang tên “Gửi tiền trúng ngay Camry 2.4G”, với giải đặc biệt là một xe ô tô Toyota Camry 2.4. Chương trình được thực hiện trong 3 tháng (từ ngày 02/07/2007 đến ngày 30/09/2007). Trong những năm tới,VPBank sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động trên toàn quốc, đưa ra thêm nhiều sản phẩm huy động vốn đa dạng và thực hiện các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng gửi tiền nhằm tiếp tục duy trì và đẩy mạnh hoạt động huy động vốn. 2.2.3 Hoạt động tín dụng Trong điều kiện nền kinh tế mở cửa và liên tục tăng trưởng mạnh,những năm gần đây,Việt Nam được xem là một trong những nền kinh tế tăng trưởng cao hàng đầu trên thế giới.Nhu cầu vốn đầu tư tăng cao nên hoạt động tín dụng của các ngân hàng khá sôi động. Doanh số cho vay toàn Hệ thống năm 2007 đạt 8.594 tỷ đồng,tăng 4.681 tỷ đồng (tương đương 68%) so với năm 2006. Dư nợ tín dụng toàn hệ thống tính đến 31/12/2007 đạt 7.031 tỷ đồng,vượt 17% so với kế hoạch,tăng 4.017 tỷ đồng (tương đương 67%) so với năm 2006. Với chiến lược trở thành ngân hàng bán lẻ lớn nhất tại Việt Nam,VPBank chú trọng vào các khách hàng là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh vừa và nhỏ,các cá nhân,hộ gia đình. Chất lượng tín dụng của VPBank vẫn đảm bảo được yêu cầu của ngân hàng Nhà nước và quy chế của VPBank.Tỷ lệ nợ xấu(gồm các nhóm 3,4,5) của VPBank cuối năm 2007 ở mức 0,58% tổng dư nợ,thấp hơn nhiều so với tỷ lệ nợ xấu chung của ngành Ngân hàng Việt Nam(khoảng 7%). Bảng 2.3: Cơ cấu dư nợ tín dụng 2005-2007 đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Tổng dư nợ 1.865.363 3.014.029 7.031.190 Theo loại hình cho vay Cho vay ngắn hạn 1.004.350 1.405.093 2.511.550 Cho vay trung,dài hạn 855.300 1.607.058 2.485.097 Cho vay khác 5.713 2.058 34.543 Theo tiền tệ Cho vay bằng đồng Việt Nam 1.786.348 2.906.417 4.760.502 Cho vay bằng ngoại tệ 79.016 107.792 270.688 Nguồn: Báo cáo thường niên VPBank năm 2005, 2006, 2007 2.2.4 Hoạt động ngân quỹ Trong tháng 6/2007 thị trường liên ngân hàng có những diễn biến theo hướng hoàn toàn trái ngược nhau, cụ thể: Thời điểm đầu tháng, nguồn cung vốn hoàn toàn khan hiếm do tất cả các ngân hàng đều rút vốn nhằm mục đích đảm bảo tỷ lệ dự trữ bắt buộc theo quy định mới của NHNN; từ thời điểm giữa tháng, nguồn cung vốn trở nên dồi dào và mặt bằng lãi suất có sự điều chỉnh giảm, tuy nhiên vẫn cao hơn so với mức bình quân chung của 5 tháng đầu năm. Kết quả hoạt động ngân quĩ trong tháng 6 và 6 tháng đầu năm 2007 cụ thể như sau: Doanh số mua bán ngoại tệ 6 tháng đầu năm của toàn hệ thống là 86 triệu USD, trong đó doanh số của riêng tháng 6 là 10 triệu USD. Đến 31/05/2007 tiền gửi tại các TCTD khác của VPBank là 516 tỷ đồng, tiền vay liên ngân hàng là 2.110 tỷ đồng. Do nguồn cung vốn trên thị trường liên ngân hàng khá dồi dào, mặt bằng lãi suất thấp nên hầu như không xuất hiện các cơ hội đầu tư khả thi vì vậy trong tháng 6 VPBank không phát sinh khoản đầu tư mới nào. Chứng từ có giá còn lại đến cuối tháng 6/2007 là 1.803 tỷ đồng và 20 triệu USD (tương đương 2.125 tỷ đồng). 2.2.5 Hoạt động thanh toán Hoạt động thanh toán quốc tế Hoạt động thanh toán quốc tế của VPBank trong những năm gần đây tăng trưởng khá tốt.Trị giá L/C nhập khẩu mở trong năm 2007 đạt hơn 80 triệu USD, tăng 70% so với năm 2006.Doanh số chuyển tiền TTR năm 2007 đạt hơn 90 triệu USD,tăng 79% so với cuối năm 2006. Bảng 2.4 Các chỉ tiêu thanh toán quốc tế 2006-2007 đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 So với năm trước Trị giá L/C nhập mở trong kỳ 38.225 61.049 159% Trị giá L/C xuất thông báo trong kỳ 6.243 5.655 90% Doanh số chuyển tiền TTR 44.685 80.078 179% Doanh số nhờ thu (xuất ,nhập) 3.618 5.159 142% Tổng số phí thu được 4.015 6.122 152% Nguồn: Báo cáo thường niên VPBank năm 2005, 2006, 2007 Hoạt động thanh toán trong nước Cùng với việc mở rộng mạng lưới hoạt động cũng như đầu tư phát triển công nghệ ngân hang,việc chuyển tiền trong nước thong qua VPBank ngày càng trở nên thuận tiện và nhanh chóng.Doanh số chuyển tiền trong nước năm 2007 đạt 8.331 tỷ đồng,tăng 22% so với năm 2006. Phí dịch vụ chuyển tiền trong nước thu được năm 2007 là 3 tỷ đồng,tuy vẫn là con số khá khiêm tốn nhưng cũng đã đạt được những tăng trưởng nhất định. 2.2.6 Hoạt động kiều hối Tính đến cuối năm 2007, tổng số đại lý phụ chi trả kiều hối của VPBank là 315 điểm.Tổng doanh số chi trả kiều hối các loại đạt 26,8 triệu USD và 23,4 tỷ đồng, trong đó, VPBank trực tiếp chi trả 7,4 triệu USD và 7,2 tỷ đồng, phần còn lại được chi trả qua các đại lý phụ. trong năm 2007,Trung tâm kiều hối VPBank đã tái cấu trúc nhân sự và chuyển trung tâm điều hành từ TP.Hồ Chí Minh ra Hội sở và đặt dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng Giám Đốc,vì thế công tác này đã được tăng cường tốt hơn. 2.2.7 Hoạt động của trung tâm thẻ Từ khi ra đời,Trung tâm Thẻ đã tích cực hoạt động để giải quyết các phần việc liên quan đến dụ án phát triiển thẻ của VPBank. Ngày 21/4/2006,Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ký quyết định số 805/QĐ-NHNN cho phép VPBAnk thực hiện nghiệp vụ phát hành thanh toán thẻ nội địa và thẻ quốc tế Master Card. Ngày 12/8/2006,VPBank đã chính thức phát hành thẻ ghi nợ nội địa mang tên Autolink.Ben cạnh việc cho ra đời thẻ ghi nợ nội địa,trong năm qua.VPBank cũng đã rất tích cực hoàn thiện các nghiên cứu và các thử nghiệm cần thiết đẻ xin chứng nhận offline phát hành và thanh toán thẻ từ của Thẻ tín dụng quốc tế Master Card.Trung tâm Thẻ đang tiến hành thử nghiệm các chức năng của các loại thẻ để có thể sớm phát hành ra công chúng. Sau khi VPBank ký hợp đồng với nhà cung cấp Diebold để mua 1.000 máy ATM đến nay VPBank đã nhận lô hàng 50 máy ATM đầu tiên và đang trong thời gian thử nghiệm, hiện tại đã lắp đặt và đưa vào sử dụng 24 máy ATM. Trung tâm thẻ cũng đang tiếp tục tìm kiếm các vị trí thuận lợi để đặt máy ATM và chuẩn bị một chiến dịch marketing phát hành thẻ nội địa Autolink mạnh mẽ từ tháng 7 năm 2007. [...]... thông suốt 2.3 Thực trạng về hoạt động thanh toán quốc tế tại hội sở Ngân hàng VPBank 2.3.1 Thực trạng hoạt động thanh toán theo phương thức chuyển tiền Hoạt động chuyển tiền là một trong những hoạt động cơ bản trong hoạt động thanh toán quốc tế của hội sở VPBank Mặc dù hiện nay trênthế giới phương thức này không được ưa chuộng và sử dụng nhiều nhưng do tính thuận lợi, đơn giản và do tập quán thanh toan... hình hoạt động thanh toán quốc tế của hội sở Ngân hàng VPBank 2.4.1 Những kết quả đã đạt được trong hoạt động thanh toán quốc tế tại hội sở VPBank Với sự nỗ lực, cố gắng phấn đấu chung của toàn hệ thống Ngân hàng thương mại cổ phần ngoài quốc doanh VPBank, hội sở đã đạt được những kết quả rất khả quan trong hoạt động thanh toán quốc tế của mình, mặc dù đã gặp không ít khó khăn trong quá trình thực. .. linh hoạt và có hệu quả, phù hợp với từng đối tượng khách hàng Bên cạnh đó, hội sở cũng đã tiến hành triển khai áp dụng phương tiên thanh toán hiện đại như thể thanh toán, thẻ quốc tế Master Card… cùng các mạng thanh toán quốc tế như SWIT, TELEX… Qua đó cho thấy hệ thống của VPBank đang từng bước hoà nhập và thích ứng với hoạt động thanh toán quốc tế với các Ngân hàng trên toàn cầu 2.4.1.3 Hoạt động thanh. .. giúp hoạt động thanh toán quốc tế được thực hiện nhanh chóng, chính xác và đạt hiệu quả cao 2.4.2 Những mặt còn hạn chế trong hoạt động thanh toán quốc tế tại hội sở VPBank 2.4.2.1 Quy mô thanh toán quốc tế còn nhỏ lẻ Mặc dù số lượng giao dịch tăng qua các năm nhưng số tiền tham gia thanh toán trên từng món còn nhỏ, quy mô huy động vốn ngoại tệ còn nhỏ bé, điều này chưa tương xứng với tiềm năng của Ngân. .. doanh nghiệp và các khoản phí thu được từ các hoạt động thanh toán Hơn nữa, chi phí từ hoạt động thanh toán quốc tế cũng giảm đáng kể do công nghệ thanh toán ngày một hiện đại, trình độ nhân viên ngày một nâng cao 2.4.1.2 Hoạt động thanh toán quốc tế ngày càng đa dạng hơn về phương thức sử dụng Hiện nay, hội sở VPBank đã sử dụng hầu hết các phương thức thanh toán phổ biến trên thế giới, từ phương thức... lượng hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng VPBank, hiện đại hoá quy trình chuyển tiền ngày một nhanh chóng, đơn giản, chi phí thấp mang tính cạnh tranh cao Điều này đã tạo được uy tín lớn đối với khách hàng, ngày càng thu hút được sự quan tâm của khách hàng 2.3.2 Thực trạng hoạt động thanh toán theo phương thức nhờ thu Các hình thức nhờ thu chủ yếu tại hội sở là nhờ thu kèm chứng từ, thanh toán. .. gia hoạt động thanh toán cùng Ngân hàng như: áp dụng mức phí ưu đãi, cho vay bằng nhiều hình thức… Sụ phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh ngoại tệ phát triển và ngược lại vì hai hoạt động này có mối liên hệ mật thiết với nhau.Kinh doanh ngoại tệ vừa đáp ứng yêu cầu của thanh toán quốc tế vừa sinh ra lợi nhuận cho Ngân hàng 2.4.1.4 Hệ thống khách hàng. .. là đồng tiền yếu làm cho Ngân hàng có thể chịu thiệt thòi khi thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng Bên cạnh đó sự biến động liên tục khiến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng không đạt hiệu quả cao dẫn đến nguồn cung ngoại tệ bị hạn chế 2) Hiện trên thế giới có nhiều quy định về hoạt động thanh toán quốc tế có thể gây chồng chéo trong quá trình thực hiện giữa các nước Bên... năng của Ngân hàng Vấn đề này thể hiện ở chỗ: thanh toán L/C qua Ngân hàng chủ yếu là hàng nhập, thanh toán xuất khẩu còn hạn chế Khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp vừa và nhỏ, bên cạnh đó đa số giao dịch thanh toán la hàng nhập khẩu điều này có thể dẫn tới tình trang thiếu hụt ngoại tệ cho Ngân hàng dẫn đến không đủ ngoại tệ cung cấp cho khách hàng và khách hàng sẽ ngừng giao dịch với Ngân hàng 2.4.2.2... nhưng dưới sự điều hành của ban giám đốc và sự cố gắng của các cán bộ nhân viên thanh toán quốc tế, trong những năm qua Ngân hàng đã đạt được những kết quả sau: 2.4.1.1 Doanh thu từ hoạt động Thanh toán quốc tế không ngừng gia tăng qua các năm Trong giai đoạn từ năm 2005 đến năm 2007, thu nhập từ hoạt động thanh toán quốc tế luôn tăng Năm 2005, thu nhập đạt 22,473,000 USD, năm 2006 là 30,167,000 USD . THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI HỘI SỞ NGÂN HÀNG VPBANK 2.1 Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng VPBank 2.1.1 Quá trình. (tương đương 2.125 tỷ đồng). 2.2.5 Hoạt động thanh toán Hoạt động thanh toán quốc tế Hoạt động thanh toán quốc tế của VPBank trong những năm gần đây tăng