TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM&DV HÀNG KHÔNG SAPA 1.1. Quá trình hình thành và phát triển 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển: Trong những năm 2000-2001, Việt Nam đang nỗ lực xây dựng nền kinh tế thị trường theo cơ chế mở cửa.do vậy các công ty tư nhân, các doanh nghiệp liên doanh với nước ngoài được thành lập ngày càng đa dạng và phong phú tạo điều kiên cho kinh doanh xuất nhập khẩu phát triển. Bên cạnh đó là nhu cầu đi lại bằng đường hàng không ngày một tăng lên đòi hỏi phải có một hệ thống các dịch vụ hàng không phát triển Do vậy ngày 20-11-2001 “công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA’’ được thành lập với mã số đăng ký kinh doanh là 0102003684.CTTNHH-quận Hoàn Kiếm thành phố Hà Nội. + Loại hình công ty:công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên + Vốn điều lệ của Công ty: 3 tỷ + Tên giao dịch đối ngoại : “công ty trách nhiệm hữu hạn TM và dịch vụ hàng không SAPA” + Trụ sở chính : 36C1 Lý Nam Đế-quận Hoàn Kiếm-thành phố Hà Nội + Điện thoai :04 747432 + Mail : SaPahanoi@gmail.com 1.1.2. loại hình kinh doanh Với số vốn điều lệ là 3 tỷ, trong những năm đầu tiên công ty tập trung vào đại lý vé máy bay và đã đem lại những thành công nhất định trong quá trình kinh doanh như lợi nhuận, xây dựng được nhiều bạn hàng tốt. Từ năm 2005. Qúa trình công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước ngày càng sâu sắc về mọi mặt đòi hỏi ngành xây dựng phát triển tương xứng và toàn diện.do vậy, công ty quyết định mở rộng loại hình kinh doanh đó là kinh doanh máy xây 1 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân dựng. Công ty nhập máy từ Nhật và sau đó bán cho các công ty xây dựng công trình thủy lợi, loại máy kinh doanh chủ yếu là máy lu, máy ủi … Song song với hai loại hình kinh doanh trên. Công ty cũng tiến hành nhận một số hợp đồng xây dựng thủy điện, thủy lợi với chức năng san đất, đắp đập…vì vậy mà máy xây dựng khi nhập về không những để bán mà còn dùng để sử dụng trong các công trình. Các công trình mà công ty đã và đang hoàn thành như công trình thủy điện Ba Hạ _ Phú Yên, công trình An Khánh,công trình An Khê-kanak.công trình thủy lợi hồ Cửa Đạt. Bên cạnh đó, năm 2007 để thêm thuận lợi cho công ty trong lĩnh vực xây dựng công ty mở thêm loại hình dịch vụ nổ mìn tại các công trình. Chính loại hình này giúp cho công ty chủ động trong việc thi công, công ty sẽ không phải thuê dịch vụ này nữa và cũng tạo điều kiện để cho công ty có thể ký kết được nhiều hợp đồng khác vì công ty có thể song song thực hiện được cả hai nhiệm vụ. Trong lịch sử phát triển gần 8 năm của mình, công ty đã trải qua nhiều thử thách, gặp nhiều khó khăn nhưng cũng đạt được không ít thành công, từ đó công ty đã trưởng thành hơn cả về quy mô và chất lượng. Hiện nay, trong thời kỳ Việt Nam đang tích cực gia nhập vào thị trường thế giới, đặc biệt là hội nhập WTO, Công ty cần phải chủ động phát triển hơn nữa để khẳng định mình trên thị trường trong nước và vươn ra thế giới. 1.1.3. Tình hình kinh doanh trong 4 năm gần đây: Với số vốn điều lệ là 3 tỷ đồng. Tài sản cố định: 0.9 tỷ đồng Tài sản lưu động: 2.1 tỷ đồng 2 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Bảng 1.1 Tổng hợp báo cáo kết qủa kinh doanh của 4 năm từ năm 2004 đến năm 2007 (đơn vị :1000 đồng) Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 1.Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 14.398.955 13.853.018 4.322.584 12.604.308 2.Các khoản giảm trừ doanh thu 3.Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 14.398.955 13.853.018 4.322.584 12.604.308 4.Giá vốn hàng bán 13.125.630 11.836.664 1.558.172 10.321.322 5.Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.273.325 2.016.354 2.764.412 2.282.986 6.Doanh thu hoạt động tài chính 5.006 7.983 7.Chi phí tài chính 345.041 497.782 751.563 1.008.322 8.Chi phí quản lý doanh nghiệp 803.802 1.492.022 1.937.059 1.143.696 9.Chi phí bán hàng 10.Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 124.481 26.548 80.794 138.950 11.Thu nhập khác 2.924 6.066 45.454 127.272 12.Chi phí khác 117.866 246.943 13.Lợi nhuận khác 2.924 6.066 (72.412) (119.670) 14.Lổng lợi nhuận kế toán trước thuế 127.405 32.615 8.382 19.279 15.Thuế thu nhập doanh nghiệp 35.673 9.132 2.347 5.398 16.Lợi nhuận sau thuế 91.732 23.483 6.035 13.881 3 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Biểu 1.2: Biểu đồ so sánh lợi nhuận đạt được qua 4 năm: Qua bảng Bảng tổng hợp báo cáo kết qủa kinh doanh của 4 năm từ năm 2004 đến năm 2007, ta thấy tình hình kinh doanh của công ty không được khả quan cho lắm.lợi nhuận liên tục giảm trong 3 năm liên tiếp.từ năm 2004 sang năm 2005. lợi nhuận giảm một cách rõ rệt từ 91,732 triệu xuống còn 23,483 triệu. giảm 68,249 triệu ( 74,4 %) và đến năm 2006 chỉ còn 6,035 triệu, giảm 17,448 triệu so với năm 2005 ( 74,3 %). tuy năm 2007, lợi nhuận của công ty có tăng lên 7,846 triệu so với năm 2006 nhưng đó là sự tăng không đáng kể. từ đó cho thấy nhưng khó khăn của công ty đang gặp phải là rất lớn, nó do rất nhiều nguyên nhân nhưng nguyên nhân chính là do sự cạnh tranh rất gay gắt của nền kinh tế thị trường khi Việt Nam ra nhập WTO Biểu 1.3: Bảng phân tích doanh thu trong năm 2007: (Đơn vị :1000 đồng) Từ bảng phân tích trên ta thấy cơ cấu doanh thu của công ty chủ yếu là doanh thu về mua bán máy xây dựng 6,266665 tỷ chiếm 49.77 % trong tổng doanh thu năm 2007. sau đó là doanh thu về thi công công trình 4,407342 tỷ chiếm 34,99% trong tổng số doanh thu năm. Như vậy, ban đầu công ty chỉ đơn thuần là đại lý vé máy bay thì cho đến nay công ty đã có nhiều loại hình kinh doanh, nhưng do sự cạnh tranh quá mạnh của thị trường nên đã làm cho lợi nhuận giảm dần, tuy nhiên đó chỉ là tạm thời, việc chuyển hướng cơ bản cách loại hình kinh doanh sẽ tại cho công ty nhưng cơ hội mới về lợi nhuận cũng như về vị trí của mình trên thị trường. đây có thể là suy nghĩ sáng tạo của công ty, bởi lẻ quá trình công nghiệp hóa ở nước ta đang diễn ra mạnh mẽ.quá trình 4 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân STT NỘI DUNG SỐ TIỀN 1 Mua bán máy xây dựng 6.266.665 2 Thi công công trình 4.407.342 3 Hoa hồng đại lý vé máy bay 1.674.750 4 Dịch vụ nổ mìn 255.551 5 Tổng 12.604.308 hội nhập WTO nên sự cạnh tranh trên thị trường diễn ra sâu sắc, do vậy viêc mở rộng loại hình kinh doanh như một vấn đề tất yếu. và từ đó công ty không thể không chấp nhận rủi ro. có thể trong những năm đầu doanh số mang lại còn thấp nhưng trong tưong lai nếu có sự điều hành tốt của ban quản lý thì hiệu quả của nó sẽ rất cao và quan trọng hơn là nó tạo ra cho công ty những yêu thế so với các đối thủ cạnh tranh. tuy nhiên nhìn nhận lại quá trình phát triển của công ty ta không thể không nhận ra rằng công ty còn găp một số khó khăn trong quản lý. nguyên nhân có thể là công ty chưa có một hệ thống kiểm soát nội bộ hoạt động hiệu quả, công tác kế hoạch, các thủ tục kiểm soát còn chưa được xem trọng. đồng thời do sự chủ quan của công ty nên chưa thực hiện được những chiến dịch Marketing cần thiết để thúc đẩy tiêu thụ như quảng cáo trên mạng.công ty có thể mở một trang web để giới thiệu về những mặt hàng mà mình cung cấp từ đó sẽ tạo ra những bạn hàng mới. Hiên tại công ty đã tạo ra một số bạn hàng lâu năm như: Xí nghiệp xây dựng thủy lợi 14 Công ty soukitrading co.LTD Doanh nghiệp tư nhân xăng dầu trịnh thái Việt nam Airilines Công ty cổ phần đầu tư thương mại thép mới Xí nghiệp kinh doanh vật tư thiết bị và xây lắp Ngân hàng Á Châu Xí nghiệp xây dựng công trình_CTCP cơ điện và thủy lợi 2 CTCP đầu tư và xây dựng bạch đằng 8 Hà Nội 1.2. Đặc điểm tổ chức hoạt động tại Công ty 1.2.1. Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh và quy trình công nghệ  Công ty nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA với chức năng kinh doanh máy xây dựng 5 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Đặc điểm của hoạt động kinh doanh thương mại - Bao gồm hai giai đoạn: mua hàng và bán hàng - Hàng hóa trong kinh doanh thương mại của công ty là máy xây dựng - Công ty kinh doanh máy xây dựng theo 2 phương thức: Phương thức bán trực tiếp không qua kho và Phương thức bán qua kho bãi Phương thức mua bán máy tại công ty Công ty mua và bán máy xây dựng theo hai phương thức: - Phương thức mua và bán trực tiếp cho khách hàng không qua kho.( nghiệp vụ này ít phát sinh) Theo phương thức mua và bán hàng này, công ty thường tiến hành xem xét giá cả và chất lượng của máy mua với giá và chất lượng dịch vụ của khách hàng đưa ra. Khi khách hàng đồng ý mua hàng theo những tiêu chí về thời gian, chất lượng và giá cả mà công ty đưa ra, hai bên ký hợp đồng mua bán với những thỏa thuận mà hai bên đưa ra. Sau đó, Công ty tiến hành nhập khẩu máy hoặc nhận hàng từ nhà cung cấp trong nước, sau khi khách hàng chấp nhận , máy sẽ chuyển thẳng tới cho khách hàng mà không qua kho của công ty, đồng thời công ty đề nghị khách hàng thanh toán tiền hàng. Theo phương thức mua bán hàng này công ty đã làm giảm đi rất nhiều chi phí lưu kho lưu bãi, chi phí đi đường của máy, không có hàng tồn kho làm tăng vốn lưu động cho công ty bởi vì máy xây dựng là những tài sản có giá trị cao - Phương thức máy được đưa về kho sau đó mới bán cho khách hàng. Theo phương thức này máy được nhập về kho bãi, và trở thành tài sản cố định của công ty, công ty sẽ sử dụng nó để thi công các công trình.hoặc Khi có đơn đặt hàng mua của khách hàng. Công ty tiến hành thanh lý tài sản cố định.  Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA với chức năng là xây dựng công trình Đặc điểm của hoạt động kinh doanh xây dựng công trình tại công ty - Công trình thủy điện Ba Hạ - Phú Yên : chức năng chính là san lấp và đắp đập - Công trình An Khánh : chức năng chính là thi công bãi đỗ xe khu massage , khu du lịch sinh thái cao cấp…. - Công trình thuy điện Ankhe_Kanak : chức năng chính là san lấp và đắp đập 6 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Hiện tại công ty đang thi cồn 3 công trường là ở Tây Nguyên, Hà Tĩnh, công trình thủy lợi tại hồ Cửa Đạt Thanh Hoá. Với tổng số máy thi công là 30 cái, vật tư nhiên liệu được tập kết tại kho bãi của công trường. Hệ thống kho bãi đều được xây dựng theo tiêu chuẩn chất lượng cao phù hợp với điều kiện bảo quản, vận chuyển các loại máy va vật tư nhiên liệu Quá trình xây dựng công trình: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Do vậy những sản phẩm mà công ty sản xuất kinh doanh thường là các công trình thuộc phạm vi chuyên môn của công ty đã hợp đồng,những sản phẩm này mang tính đơn chiếc, có kích thước, chi phí cao, thời gian sử dụng lâu dài……Xuất phát từ những đặc điểm đó nên quá trình sản xuất các loại sản phẩm chủ yếu của công ty nói riêng và các công ty xây dựng nói chung đều mang đặc điểm là sản xuất liên tục phức tạp qua nhiều giai đoạn khác nhau. Tuy nhiên hầu hết các công trình đều tuân theo quy trình như sau: Đào móng gia cố nền thi công nghiệm thu bàn giao  Công ty nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA với chức năng là đại lý vé máy bay của Việt Nam Airilines 7 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Đặc điểm hoạt động kinh doanh tại đại lý vé máy bay - Hàng hóa khi nhận là vé máy bay của VietNam Airlines.khi nhận vé, công ty phải đặt cọc một khoản tiền. - Bán đúng giá theo quy định của hãng và được hưởng hoa hồng từ dịch vụ bán vé tuy nhiên do đại lý chuyên cung cấp vé may bay nên dịch vụ này không chịu thuế giá trị gia tăng nên không phải kê khai ,nộp thuế giá trị gia tăng của hàng bán đại lý và hoa hồng được hưởng - Sau khi bán vé,đại lý phán ánh số tiền thu, tính hoa hồng được hưởng và thanh toán tiền cho hãng Hiện tại công ty có 1 đại lý, số nhân viên trong phòng bán vé là 12. số vé trung bình hàng ngày công ty nhận và bán được từ việt nam erilines là 150 vé, tùy thuộc vào từng thời điểm và mùa vụ.  Công ty nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA với chức năng thực hiện dịch vụ nổ mìn Do loại hình kinh doanh dịch vụ này công ty mới mở rộng nên còn đang gặp nhiều khó khăn và bỡ ngỡ,do vậy, nó chiếm tỷ trọng thấp trong tông doanh thu của công ty,tuy nhiên công ty cũng đã tìm được một số bạn hàng và ký kết được một số hợp đồng có giá trị lớn làm tăng doanh thu của công ty 1.2.2. Đặc điểm tổ chức quản lý: Trong nền kinh tế thị trường đầy thách thức cạnh tranh và cũng không ít cơ hội như hiện nay, việc tổ chức một bộ máy quản lý linh hoạt nhằm ứng phó với mọi trường hợp là yếu tố vô cùng quan trọng. Nhận thức được vị trí và vai trò quan trọng của tổ chức quản lý. công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ hàng không SAPA đã sắp xếp những cán bộ có trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức, sức khoẻ và nhiệt tình gắn bó với doanh nghiệp vào những vị trí, chức vụ then chốt. Từ đó đảm bảo tính linh hoạt, gọn nhẹ của các cấp quản lý sao cho phù hợp với tình hình thực tế và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 8 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Xuất phát từ nhiệm vụ và đặc điểm kinh doanh của công ty,bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo chế độ quản lý một thủ trưởng và tổ chức quản lý theo chức năng phòng ban \ 9 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Kếtoán thanh toán Kế Toán TSCĐ Kế toán vật tư nhiên liệuKế toán tiêu thụ và xác định kết qủa kinh doanh Quản lý kho bãi Quản lý vật tưQuản lý công trường Kế toán tiền mặt,Tiền gửi ngân hàngKế toán lương & các khoản trích theo lương Giám đốc Phòng hành chính Phòng kỹ thuật Phòng kế toán Phòng kế hoạch Phòng quản lý vật tư Sơ đồ 1.5: Sơ đồ bộ máy quản lý Công ty 10 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân [...]... diện pháp nhân có quyền điều hành cao nhất trong mọi hoạt động của công ty theo quyết định tại “điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty - Nhiệm vụ + Điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty và nghị quyết của công ty một cách có hiệu quả để bảo tồn và phát triển vốn cùng nguồn lực + Chỉ đạo trực tiếp các phòng ban trong công ty Chủ động xây dựng các dự án đầu tư, mở rộng sản xuất cùng các dự... gian hoàn thành công việc 5 Phòng kế hoạch: gồm 1 thành viên -Chức năng: Tham mưu giúp việc cho giám đốc trong việc thực hiện lập kế hoạch trong các dự án xây dựng công trình và cả quá trình kinh doanh của công ty - nhiệm vụ: + Lập hợp đồng, lập kế hoạch trong các dự án xây dựng công trình cũng như mọi dự án sản xuất kinh doanh của công ty + Tổ chức thực hiện nghĩa vụ nhập xuất và bảo quản hàng hóa vật... và thực hiện các kế hoạch kinh doanh của công ty 6.phòng kỹ thuật: 13 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân - Chức năng: + Tổ chức và thực hiện công tác kỹ thuật của từng công trình, dự án hạng mục một cách chính xác, đồng bộ ,đảm bảo đúng tiến độ thi công + Giúp việc tham mưu cho giám đốc về hàng hóa (máy xây dựng),nguyên vật liệu và chỉ đạo công tác chuyên môn sữa chữa các loại máy... thời tình hình vật tư đã dùng hàng ngày xem xét tinh hình hiện có tại kho và lập kế hoạch trình giám đốc + giám sát, theo dõi hệ thống kho bãi về chất lượng quy mô + kiểm tra hàng ngày số lượng,loại máy làm việc,số giờ làm việc của từng máy,cuối ngày kiểm tra số máy tại kho bãi + hàng ngày thực hiện viêc giám sát công trình.xem chất lượng làm việc của các công nhân và công suất làm việc của máy móc... Nam thông qua hệ thống tài khoản kế toán và sổ sách, báo biểu hiện hành + Phân tích tình hình kinh tế, tổng hợp từ đó tham mưu cho lãnh đạo công tycó quyết định chuẩn mực trong điều hành sản xuất kinh doanh có hiệu quả trong lĩnh vực tài chính + Hướng dẫn cho các thành viên trong công ty có liên quan việc thực hiện chính sách quản lý tài chính hiện hành + Đáp ứng kịp thời vốn cho sản xuất kinh doanh... loại máy đang hoạt đọng gặp sự cố Mỗi phòng ban có một vị trí, chức năng riêng nhưng lại có mối quan hệ mật thiết với nhau, đều chụi sự chỉ đạo trực tiếp của gián đốc và tất cả đều vì mục tiêu cuối cùng là sự sốn còn và phát triển của công ty trong cơ chế thị trường Nhìn chung,bộ máy sản xuất của công ty khá gọn nhẹ, linh hoạt mỗi cá nhân,mỗi bộ phận đảm nhiệm những nhiệm vụ cụ thể trong mối liên... đầu tư, mở rộng sản xuất cùng các dự án liên doanh liên kết + Duyệt hệ thống nội quy, quy chế hệ thống định mức kinh tế khoa học phù hợp với quy định của Nhà Nước và điều lệ công ty + Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên, đảm bảo cung cấp mọi nguồn lực gồm: con người, thiết bị, thời gian,năng xuất để thực hiện các mục tiêu đề ra 11 SV: Vũ Hùng Toản_kiểm toán47A Trường ĐH Kinh . TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM&DV HÀNG KHÔNG SAPA 1.1. Quá trình hình thành và phát triển 1.1.1 hàng mà không qua kho của công ty, đồng thời công ty đề nghị khách hàng thanh toán tiền hàng. Theo phương thức mua bán hàng này công ty đã làm giảm đi rất