MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU

18 416 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

một số vấn đề lý luận hoạt ®éng xuÊt khÈu doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp Kinh doanh thơng mại quốc tế hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ cá nhân, tËp thĨ, doanh nghiƯp ë c¸c qc gia kh¸c nhằm thu đợc lợi nhuận Mục đích kinh doanh thơng mại quốc tế nhằm tối đa hoá ổn định lợi nhuận doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp chi phí đầu t, thực giảm chi phí đầu t theo qui mô tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi từ nớc Nhờ phát triển kinh doanh thị trờng quốc tế doanh nghiệp tận dụng tối đa lực sản xuất đà đầu t, tăng hiệu kinh doanh nhờ tăng số lợng sản phẩm bán khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí lợng, nguyên liệu thÊp Cho phÐp doanh nghiƯp cã thªm mét sè chiến lợc cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà doanh nghiệp kinh doanh nội địa đợc Hoạt động kinh doanh thơng mại doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất nhập hàng hoá Vậy xuất hàng hoá gì? có vai trò nh kinh tế quốc dân? I Khái niệm, vai trò nhân tố ảnh hởng tới hoạt động xuất kinh tế quốc dân Khái niệm hoạt động xuất : Hoạt động xuất trình trao đổi hàng hoá dịch vụ quốc gia lấy ngoại tệ làm phơng tiện toán trao đổi mua bán hàng hoá hình thức mối quan hệ xà hội phản ¸nh sù phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Hoạt động xuất hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế xét có điều kiện không gian thời gian Nó hành vi mua bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán thơng mại có tổ chức bên bên đất nớc nhằm thu đợc ngoại tệ, lợi ích kinh tế xà hội, thúc đẩy hoạt động sản xuất hàng hoá nớc phát triển, góp phần chuyển đổi cấu kinh tế bớc nâng cao đời sống nhân dân Các mối quan hệ xuất có phân công lao động quốc tế chuyên môn hoá sản xuất Chuyên môn hoá đà thúc đẩy nhu cầu mậu dịch nhng ngợc lại, quốc gia không tiến hành chuyên môn hoá sản xuất không chịu ảnh hởng hoạt động trao đổi hàng quốc gia Mà hoạt động trao đổi hàng hoá lại có ảnh hởng đến nhu cầu tiêu dùng hàng hoá dịch vụ cá nhân hay quốc gia Khi cha diễn hoạt động trao đổi hàng hoá dịch vụ cá nhân nh tổ chức phải tự thoả mÃn lấy nhu cầu nên nhu cầu bị bó hẹp, không kích thích hoạt động hàng hoá ph¸t triĨn, kÐo theo nỊn kinh tÕ níc chËm ph¸t triĨn Cïng víi sù tiÕn bé cđa khoa häc công nghệ tác động qui luật kinh tế khách quan,phạm vi chuyên môn hoá phân công lao động xà hội ngày mở rộng nên ràng buộc quốc gia ngày lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt xuất phát triển Chuyên môn hoá quốc tế biểu sinh động qui luật lợi so sánh Qui luật nhấn mạnh khác chi phí sản xuất, qua chìa khoá phơng thức thơng mại Qui luật khẳng định nớc chuyên môn hoá vào sản phẩm mà nớc có lợi tơng đối hay hiệu sản xuất so sánh cao thơng mại có lợi cho hai bên Sự khác điều kiện sản xuất giải thích phần việc buôn bán nớc, nên có lợi nớc chuyên môn hoá sản xuất mặt thích hợp cho xuất Chuyên môn hoá qui mô lớn làm cho chi phí sản xuất giảm, tăng cờng hiệu tuyệt đối hai nớc giống nhau, buôn bán diễn khác nhu cầu Hoạt động xuất nớc ta vấn đề quan trọng hàng đầu Do vậy, Đảng nhà nớc ta đà có chủ trơng mở rộng phát triển kinh tế đối ngoại, lĩnh vực quan trọng vật t thơng mại hàng hoá dịch vụ nớc Đó chủ trơng hoàn toàn phù hợp với thời đại xu hớng phát triển giới năm gần 2.Vai trò hoạt động xuất Hoạt động xuất thể nhu cầu hàng hoá quốc gia khác quốc gia chủ thể lĩnh vực, sản phẩm chuyên môn hoá đợc, công nghệ t liệu sản xuất nớc thiếu để sản xuất sản phẩm xuất đạt đợc chất lợng quốc tế Vì thế, đóng vai trò quan trọng tất quốc gia giới nhằm mục tiêu phát triển đất nớc mở rộng quan hệ đối ngoại Xuất có vai trò sau: 2.1) Xuất sở để mở rộng thúc ®Èy c¸c quan hƯ qc tÕ níc Xt khÈu vừa mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại vừa làm cho kinh tế nớc gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng họat động xuất đời sớm hoạt động kinh tế đối ngoại nên thúc đẩy quan hệ phát triển Nh xuất sản xuất hàng xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu t, vận tải quốc tế phát triển Đến lợt mình, quan hệ kinh tế đối ngoại tạo tiền ®Ị më réng xt khÈu 2.2)Xt khÈu t¹o ngn vèn chủ yếu cho nhập Vì trình công nghiệp hoá đất nớc phát triển, ổn định kinh tế đòi hỏi phải có lợng vốn tơng đối lớn để nhập máy móc, trang thiết bị, kỹ thuật, vật t, công nghệ tiên tiến Mà nguồn vốn dùng cho nhập hình thành từ : - Vay nợ, viện trợ - Liên doanh, đầu t từ nớc - Thuế - Xuất - Từ hoạt động du lịch, dịch vụ - Trong nguồn trên, chØ cã xuÊt khÈu lµ nguån chÝnh cho nhËp khÈu định đến qui mô, tốc độ hoạt động nhập 2.3) Xuất góp phần tạo việc làm cải thiện đời sống cho nhân dân Hoạt động xuất phát triển tạo hội mở rộng sản xuất, thu hút nguồn lao động d thừa xà hội, tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng phục vụ đời sống nhân dân 2.4)Xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế hớng ngoại Thay đổi cấu kinh tế tiêu dùng cách có lợi thành cách mạng khoa học công nghệ đại, chuyển dịch cấu chịu ảnh hởng hoạt động xuất Các ảnh hởng đợc xem xét theo bớc sau: - Xuất sản phẩm nớc nớc ngoài, khuyến khích sản xuất nớc phát triển có xu hớng phát triển theo ngành chiếm u xuất - Căn vào nhu cầu thị trờng giới để tổ chức sản xuất xuất sản phẩm cần thiết Đây ảnh hởng tích cực đến trình chuyển dịch cấu kinh tế - Xuất tạo điều kiện cho ngành liên quan có hội phát triển thuận lợi, nh phát triển hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ kéo theo phát triển làng nhề thủ công mỹ nghệ - Xuất tạo khả mở rộng thị trờng tiêu thụ, khai thác tối đa sản xuất nớc - Xuất tạo tiỊn ®Ị kinh tÕ, kü tht nh»m ®ỉi míi thêng xuyên lực sản xuất nớc Nói cách khác,xuất sở tạo thêm vốn kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ giới bên vào nớc nhằm đại hoá kinh tế -Thông qua xuất khẩu, hàng hoá quốc gia tham gia vào cạnh tranh thị tròng giới giá chất lợng sản phẩm Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng -Hoạt động xuất đồi hỏi doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động xuất Nh ta biết, hoạt động xuất đóng vai trò quan trọng kinh tế quốc dân Do tiến hành hoạt động cần phải có chuẩn bị kĩ lỡng, nghiên cứu rõ ràng xác yếu tố ảnh hởng đến Hoạt động xuất diễn chịu nhiều ảnh hởng yếu tố khác 3.1 Yếu tố doanh nghiệp Hoạt động xt khÈu diƠn cã sù tham gia cđa c¸c chđ thĨ ë c¸c qc gia kh¸c ë quốc gia có luật riêng, trình độ luật pháp hành pháp, t pháp, phụ thuộc vào trình ®é ph¸t triĨn kinh tÕ ë c¸c qc gia ®ã Các yếu tố pháp luật không chi phối tới tất hoạt động kinh doanh quốc tế Nh để tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tể trớc hết doanh nghiệp phải hiểu rõ môi trờng luật pháp quốc gia quốc gia đối tác thông lệ quốc tế hành yếu tố ®ã cã thĨ t¹o ®iỊu kiƯn cho doanh nghiƯp më rộng thị trờng, tạo hội cho doanh nghiệp để tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận kinh doanh, khai thác đợc hội kinh doanh, mở rộng hoạt động kinh doanh thÞ trêng thÕ giíi 3.2 Ỹu tè chÝnh trÞ ChÝnh trị tổng thể quan điểm, phơng pháp hoạt động thực tế định Đảng, Nhà nớc, giai cấp Nó bao gồm yếu tố khách quan yếu tố chủ quan Vì vậy, trị cản trở trình quốc tế hoá hoạt động kinh doanh phát triển theo hớng định Việc dỡ bỏ hàng rào thuế quan phi thuế quan thiết lập quan hệ tác động mang tính tích cực, làm tăng cờng liên kết thị trờng thúc đẩy tốc độ tăng trởng hoạt động xuất Chính sách phủ đặt để bảo vệ doanh nghiệp nớc thị trờng nội địa khỏi cạnh tranh nớc với sách kinh tế có lợi cho doanh nghiệp nớc hình thức nh hàng rào thuế quan Nhng ngợc lại không ổn định trị làm chậm tốc độ tăng trởng kinh tế bóp nghẹt mối giao lu công nghệ Nhiều nơi giới có bất ổn trị chiến tranh sắc tộc diễn mạnh mẽ, an toàn kinh doanh không cao Điều đà buộc doanh nghiệp phải tạm ngừng hoạt động kinh doanh thị trờng phân bổ lại nguồn lực sang thị trờng khác có độ an toàn cao Với yếu tố trị có ảnh hởng đến việc mở rộng phạm vi tiêu thụ sản phẩm mở hội kinh doanh mói cho doanh nghiệp Song yếu tố trị lại rào chắn giới hạn tự thị trờng giới cuả doanh nghiệp 3.3.Ỹu tè kinh tÕ C¸c u tè kinh tÕ bao gồm: - Chính sách tài - Chính sách tiền tệ - Yếu tố lạm phát - Thuế quan Các yếu tố có tác động xuất tầm vi mô vĩ mô điển hình nhân tố thuế quan Thuế quan xuất loại thuế đợc đánh vào đơn vị hàng sản xuất, làm cho giá quốc tế hàng hoá bị đánh thuế vợt giá nớc Vì vậy, thuế quan đà ảnh hởng đến hạn ngạch xuất hàng hoá Thuế quan công cụ quản lí kinh tế lâu đời nhà nớc,nó đem lại nguồn thu ngân sách cho nhà nớc Nhng thuế quan xuất gây nên khó cạnh tranh cho c¸c doanh nghiƯp níc Th quan xt gây xu hớng làm hạ thấp tơng đối giá nớc làm thay đổi cách bất lợi cho loại hàng hoá Vì vậy, nhà nớc nên có sách thuế xuất hợp lí mặt hàng, tạo điều kiện thúc đẩy xuất phát triển Trên giới ngày với đa phơng hoá đa dạng hoá quan hệ để ngoại thơng phát triển công cụ thuế quan phải mềm dẻo linh hoạt, xoá bỏ dần hàng thuế quan phi thuế quan, tạo liên kết kinh tế quốc dân tầm khu vực giới 3.4 Ỹu tè vỊ khoa häc c«ng nghƯ Cïng víi phát triển loài ngời, khoa học công nghệ đà đạt đợc bớc tiến vợt bậc Các thành tựu khoa học công nghệ đợc áp dụng lĩnh vùc cđa ®êi sèng kinh tÕ – x· héi, hoạt động xuất hàng hoá đà thu đợc nhiều lợi ích từ việc áp dụng thành tựu khoa học công nghệ Các yếu tố khoa học công nghệ có mối quan hệ chặt chẽ vói yếu tố kinh tế nói chung hoạt động xuất nhập nói riêng Khi khoa học công nghệ phát triển tạo cho doanh nghiệp thực chuyên môn hoá tầm cao hơn, tay nghề ngày tích luỹ Khoa học công nghệ tạo điều kiện cho doanh nghiệp có đợc nhậy bén việc nhận biết thông tin, kiện xẩy xung quanh giúp cho doanh nghiệp tìm hiểu nắm bắt chíng xác bạn hàng, khách hàng, đối tác làm ăn phơng diện, từ hạn chế đợc rủi ro kinh doanh Mặt khác doanh nghiệp áp dụng thành tựu khoa học công nghệ vào việc thiết kế cải tiến sản phẩm, phân tích dự báo xu biến động thị trờng kết kinh doanh doanh nghiệp Khi có đào tạo chuyên môn sâu tới mức chuyên môn hoá cao để tăng suất lao động hạ giá thành sản phẩm, giữ đợc cạnh tranh thị trờng 3.5 Yếu tố văn hoá - xà hội Văn hoá - Xà hội tổng thể đặc trng, diện mạo tinh thần, vật chất, tri thức tình cảm khắc hoạ nên sắc văn hoá gia đình, cộng đồng, làng xóm, vùng miền, quốc gia, xà hội Văn hoá toàn cải vật chất, tinh thần ngời tạo lịch sử để vơn tới đúng,cái đẹp,cái hợp lí phát triển bền vững, an toàn cho cộng đồng, nhân loại, xà hội Nói cách khác văn hoá tảng tinh thần XH, vừa mục tiêu vừa động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xà hội Do văn hoá yếu tố có tác động mạnh mẽ tới nhu cầu thị trờng, có tính chất định tới hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp thơng mại Hoạt động xuất đợc coi hoạt động phức tạp chịu tác động văn hoá xà hội nhiều quốc gia có quan hệ ngoại thơng Vì để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm buộc doanh nghiệp phải quan tâm nghiên cứu sản xuất sản phẩm phù hợp với yếu tố văn hoá quốc gia địa phơng 3.6 Các yếu tố tỉ giá hối đoái Trong hoạt động thơng mại quốc tế thờng lấy ngoại tệ làm phơng tiện toán Do đó, tỉ giá hối đoái có ảnh hởng lớn hoạt động kinh doanh xuất nhập tỉ giá hối đoái đợc dùng để tính giá trị đồng tiền khác nên ảnh hởng trực tiếp đến nhà xuất trở thành nhân tố định đến thành công hay thất bại hoạt động kinh doÃnh xuất nhập Nếu hợp đồng xuất đợc kí với đồng tiền toán đồng tiền bên nhập với thời hạn toán định Khi đến hạn toán, đồng tiền bên tăng giá so với bên nhập bên xuất khoản thu nhập đáng kể biến động tỉ giá hối đoái hai đồng tiền ngợc lại Do đó, lợi ích hai bên bị ảnh hởng Hoạt động thơng mại tiếp tục hay ngừng trệ điều tuỳ thuộc vào tỉ giá hối đoái hai đồng tiền toán có làm lợi ích họ đợc bảo đảm hay không đợc bảo đảm Chính sách tỉ giá hối đoái cân linh hoạt đợc điều chỉnh theo giá thị trờng sách hoàn toàn đáp ứng đợc hai bên xuất nhập khẩu.Vì tiến hành hoạt động kinh doanh xuất khẩu, doanh nghiệp cần lu ý đến yếu tố tỉ giá hối đoái để định có kí hợp đồng hay không 3.7 Các yếu tố thuộc doanh nghiệp 3.7.1 Ban lÃnh đạo Đây phận đầu nÃo doanh nghiệp, nơi xây dựng chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp để đề mục tiêu, chiến lợc phát triển công ty , đồng thời giám sát, kiểm tra đánh giá việc thực kế hoạch đề Đồng thời họ ngời gánh vác trách nhiệm kinh doanh trực tiếp trớc quan nhà nớc trực thuộc địa phơng mà doanh nghiệp có trụ sở chính.Vì vậy, trình độ lực quản lí ban lÃnh đạo có ảnh hởng trực tiếp tới toàn trình hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp 3.7.2 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp Một cấu tổ chức hợp lí loại trừ nhiễu truyền tải thông tin từ ban lÃnh đạo tới thành viên công ty Cơ cấu tổ chức sửa đổi, bổ xung lợng thông tin kịp thời, xác, vị trí Đồng thời cấu tổ chức ảnh hởng đến việc định, giúp ban lÃnh đạo đa nhng định khách quan hợp lý Nh vậy, cấu tổ chức ảnh hởng tới trình định kinh doanh mà ảnh hởng đến kết kinh doanh cđa doanh nghiƯp 3.7.3 Ngn lùc doanh nghiƯp C¸c ngn lùc doanh nghiƯp gåm ngn lùc ngời, nguồn vốn kinh doanh, nguồn tài sản cố định nh thiết bị văn phòng, máy móc, phân xởng Hoạt động xuất tiến hành đà có nghiên cứu thị trờng nh: nghiên cứu hàng hoá, bạn hàng đối tác, phơng thức giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng Do vấn đề phải có đội ngũ cán kinh doanh có chuyên môn lĩnh vực này, họ có khả phân tích giải thủ tục hành xuất Đồng thời doanh nghiệp cần có đội ngũ cán có khả kinh nghiệm việc thu gom đóng gói bảo quản hàng hoá, kết hợp với đội ngũ cán thị trờng để tìm kiếm bạn hàng, quảng cáo tạo sức mạnh thúc đẩy hoạt động xuất phát triển 3.8 Các yếu tố thuộc sản phẩm Trớc doanh nghiệp thờng sản xuất mà có theo đơn đặt hàng, tiêu pháp lệnh nhà nớc Cùng với thay ®ỉi cđa thêi gian, nỊn kinh tÕ ®· chun sang chế thị trờng muốn đợc tồn phát triển doanh nghiệp cần phải quán triệt việc sản xuất ngời mua cần Hoạt động xuất đòi hỏi nh vậy, xuất sản xuất đợc, mà xuất mà thị trờng cần xuất phát triển nhanh chóng, mạnh mẽ sản phẩm xuất đáp ứng đợc nhu cầu mong muốn khách hàng 4 Các phơng thức chủ yếu hoạt động kinh doanh xuất 4.1 Giao dịch thông thờng Là giao dịch mà ngời mua (hoặc ngời bán) thoả thuận, bàn bạc trực tiếp thông qua th từ, điện thoại với ngời bán (hoặc ngời mua) hàng hoá, mẫu mà sản phẩm, số lợng, giá cả, điều kiện giao dịch nh phơng thức toán 4.2 Giao dịch qua trung gian Là giao dịch mà ngời mua (ngời bán) qui địnhnhững điều kiện mua bán loại hàng, chủng loại, giá cả, số lợng, điều kiện giao dịch, toán Tức việc thiết lập quan hệ ngời mua với ngời bán qui đinh điều kiện mua bán phải thông qua ngời thø ba- ngêi trung gian HiƯn h×nh thøc giao dịch trung gian phổ biến, chiếm khoảng 52% kim ngạch buôn bán quốc tế Có ba loại trung gia phổ biến giới là: - Môi giới - Đại lý - Hợp đồng đại lý 4.3 Giao dịch hội chợ triển lÃm Hôị chợ thị trờng hoạt động định kỳ đợc tổ chức vào thời gian địa điểm định thời gian định Tại ngời bán đem trng bày hàng hoá tiếp xúc với ngời mua để kí kết hợp đồng mua bán 4.4 Buôn bán đối lu Là phơng thức giao dịch xuất kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, ngời bán đồng thời ngời mua, lợng hàng hoá trao đổi với có giá trị tơng đơng 4.5 Đấu thầu đấu giá quốc tế Đấu thầu quốc tế phơng thức giao dịch đặc biệt ngời mua công bố trớc điều kiện giao hàng để ngời bán xem xét báo giá mn mua Sau ®ã ngêi mua chän mua cđa ngêi bán mà đáp ứng đợc yêu cầu mua Đấu giá quốc tế phơng thức buôn bán đặc biệt đợc tổ chức công khai nơi định, sau xem trớc hàng hoá đợc bán cho ngời trả giá cao 4.6 Giao dịch thơng mại điện tử Thơng mại điện tử việc sử dụng phơng pháp điện tử làm thơng mại, nói cách khác việc trao đổi thông tin thơng mại thông qua phơng tiện công nghệ điện tử 4.7 Giao dịch sở giao dịch hàng hoá Sở giao dịch hàng hoá thị trờng đặc biệt, thông qua ngời môi giới sở giao dịch định Ngời ta mua bán loại hàng hoá có khối lợng lớn, có tính chất đồng loạt, sản phẩm thay đợc Có loại giao dịch sở giao dÞch: - Giao dÞch giao - Giao dÞch kỳ hạn - Nghiệp vụ tự bảo hiểm II Nội dung chủ yếu hoạt động xuất doanh nghiƯp kinh doanh xt nhËp khÈu C¸c bíc chuẩn bị để tiến hành giao dịch kí kết hợp đồng Xuất hoạt động kinh doanh đối ngoại phạm vi quốc tế Nó hành vi mua bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán thơng mại có tổ chức, nhằm thúc đẩy sản xuất hàng hoá phát triển Mục đích hoạt động xuất nhằm tối đa ổn định lợi nhuận doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp chi phí đầu t Nhờ phát triển hoạt động xuất thị trờng quốc tế mà doanh nghiệp tận dụng tối đa lực sản xuất đà đầu t, tăng hiệu kinh doanh nhờ số lợng sản phẩm bán thị trờng quốc tế Song hoạt động kinh doanh đối ngoại có nét riêng, phức tạp so với hoạt động đối nội Do trớc vào giao dịch doanh nghiệp phải chuẩn bị chu đáo, kĩ lỡng khâu, bớc để từ tranh thủ nắm bắt lợi nhằm đảm bảo hiệu cao nhất, phục vụ kịp thời cho sản xuất tiêu dung nớc Hoạt động xuất đợc tổ chức, thực bao gồm bớc sau: 1.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trờng nớc 1.1.1 Nghiên cứu thị trờng nhân tố ảnh hởng Nghiên cứu thị trờng trình tìm hiểu, xem xét có hệ thống với phân tích thông tin cần thiết để giải vấn đề Maketting Nghiên cứu thị trờng giúp nhà kinh doanh nắm bắt đợc qui luật vận động thị trờng để kịp thời đa quyêt định thích hợp nhằm đạt hiệu kinh tế cao Vì nghiên cứu thị trêng cã ý nghÜa rÊt quan träng ph¸t triĨn nâng cao hiệu quan hệ kinh tế, đặc biệt hoạt động xuất doanh nghiệp, quốc gia Vì vậy, nghiên cứu thị trờng nớc ngoài, yếu tố trị, luật pháp, sở hạ tầng, văn hoá, doanh nghiệp phải biết nên xuất mặt hàng này, dung lợng thị trờng hàng hoá Để làm tốt công tác đó, đòi hỏi doanh nghiệp phải biết nắm bắt, lọc bỏ thông tin không cần thiết, đồng thời phải có kế hoạch hợp lí a) Nghiên cứu mặt hàng xuất Để nhận biết mặt hàng xuất khẩu, phải dựa vào nhu cầu sản xuất tiêu dùng Từ cần tìm hiểu giá trị thơng phẩm hàng hoá, tình hình sản xuất mặt hàng, chu kỳ sống mà sản phẩm trải qua, tỉ suất ngoại tệ mặt hàng kinh doanh Tìm hiểu tình hình sản xuất mặt hàng để giải đáp vấn đề nh đặc điểm hàng trớc nhu cầu thị trờng, khả nguồn cung cấp chủ yếu công ty canh tranh Từ xác định đợc khả cạnh tranh thị trờng nắm đợc nhân tố ảnh hởng tới giá Chu kỳ sống sản phẩm bao gồm giai đoạn Phân tích xem sản phẩm giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm quan trọng Ví dụ: sản phẩm doanh nghiệp giai đoạn 2, giai đoạn phát triển sản phẩm doanh nghiệp nên tăng số lợng hàng hoá thị trờng để đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng tăng lợi nhuận Còn sản phẩm giai đoạn 4, giai đoạn suy thoái sản phẩm doanh nghiệp cần có định rút lui khỏi thị trờng doanh nghiệp không muốn lâm vào tình trạng phá sản Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất số tiền Việt Nam để thu đợc đơn vị ngoại tệ Trên sở so sánh tỷ suất với tỉ giá hối đoái hành, với mức doanh lợi thu đợc từ thị trờng nớc để định có thu đợc hàng hoá hay không? Nếu tỷ suất thấp tỷ giá hối đoái xuất có hiệu ngợc lại Viêc nghiên cứu nhận biết hàng hoá mà thị trờng có nhu cầu bíc quan träng, nã thĨ hiƯn t tëng chØ b¸n mà thị trờng cần bán mà doanh nghiệp có b) Nghiên cứu dung lợng thị trờng hàng xuất Dung lợng thị trờng khối luợng hàng hoá mà thị trờng tiêu thụ giao dịch thời gian định (tháng, năm) Dung lợng ảnh hởng đến khối lợng hàng tiêu thụ thị trờng Dung lợng không cố định mà thay đổi tuỳ tình hình thị trờng Nghiên cứu dung lợng thị trờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định đợc nhu cầu thực thị trờng, phải nắm bắt đợc đối thủ cạnh tranh nhân tố ảnh hởng đến dung lợng thị trờng hàng xuất Điều có ý nghĩa quan trọng hoạt động kinh doanh xuất hàng hoá thị trờng, giúp cho nhà kinh doanh cân nhắc ®Ị nghÞ, qut ®Þnh kÞp thêi, nhanh chãng chíp đợc thời cơ, đạt hiệu kinh doanh cao c) Nghiên cứu hình thức biện pháp tiêu thụ hàng để biết điều kiện trị, thơng mại nớc Nh mối quan hệ điều kiện hiệp định cấp Chính phủ nớc với nớc khác, hệ thống giấy phép hạn ngạch, biểu thuế quan hàng xuất khẩu, việc tham gia nớc vào khối trị Sau nghiên cứu, phân tích, doanh nghiệp phải đánh giá đợc đặc điểm biện pháp kinh doanh thị trờng Từ đa đợc kế hoạch cần làm để thâm nhập vào thị trờng, tìm chỗ đứng ban đầu hay củng cố phát triển mối quan hệ đà có d) Nghiên cứu điều kiện vận tải Cớc phí vận tải phơng tiện vận tải góp phần quan trọng vào khả cạnh tranh Do doanh nghiệp phải tìm phơng án vận tải tối u cho 1.1.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Trên thị trờng giới ngời bán hàng từ nhiều nguồn, nhiều nớc khác nhau, cách sản xuất chi phí sản xuất khác Do việc cạnh tranh diễn liên tục, nơi, lúc đa dạng phức tạp Có nhiều cách cạnh tranh, điển hình phổ biến dùng giá Có ngời bán hàng bán với lÃi suất thấp, có cần hoà vốn lúc đầu để chiếm lĩnh đợc thị trờng, gây đợc tín nhiệm, từ tăng giá dần Có trờng hợp ngời bán chịu thua lỗ ban đầu vào thị trờng, đà quen khách hàng thị trờng tăng giá để bù lỗ thu lÃi Hiện đối tợng cạnh tranh thờng dùng chiến lợc cạnh tranh sau đây: - Chiến lợc cạnh tranh giá cả: bán hàng với giá rẻ, có chịu lỗ ban đầu để bán hàng, giữ chân thị trờng - Chiến lợc cạnh tranh hàng hoá chất lợng tốt, phù hợp với thị hiếu khách hàng Có thể phối hợp bán hàng chất lợng tốt giá rẻ - Chiến lợc công nghệ mới: Dùng công nghệ để cải tiến chất lợng hàng để tăng cạnh tranh - Chiến lợc dịch vụ trớc, sau bán hàng - Chiến lợc giữ quan hệ hớng tới khách hàng Xem xét đối tợng cạnh tranh thực chiến lợc nào, thực lực đối tợng cạnh tranh nh nào? Từ mà doanh nghiệp biết đợc thực lực cạnh tranh họ để có thái độ chiến lợc phù hợp 1.1.3 Nghiên cứu giá hàng hoá thị trờng giới Giá hàng hoá thị trờng giới phản ánh quan hệ cung cầu hàng hoá thị trờng giới, xác định giá hàng hoá kinh doanh xuất có ý nghĩa to lớn hiệu kinh doanh xuất Nghiên cứu giá hàng hoá thị trờng giới công việc quan trọng đơn vị kinh doanh Để đạt đợc hiệu cao thơng trờng quốc tế đòi hỏi nhà kinh doanh theo dõi, nghiên cứu biến động giá cả, đồng thời phải có biện pháp tính toán, xác định cách xác Trên thị trờng giới có loại giá sau: - Giá tham khảo - Giá yết bảng sở giao dịch hàng hoá quốc tế - Giá hợp đồng đà kí - Giá bán đấu giá, đấu thầu - Giá chào hàng Xem xét loại giá để nắm đợc mức giá tối thiểu tối đa, xu hớng biến động, dự báo đợc tình hình để có biện pháp xử lý hiệu kí kết hợp đồng Xu hớng biến động giá loại hàng hoá thị trờng giới phức tạp Do việc nắm bắt tình hình xu hớng biến động giá khó khăn đòi hỏi phải có thông tin xác, kịp thời Giá ảnh hởng đến sức tiêu - - - - thụ, kinh doanh lợi nhuận Nó đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp số quốc gia Đánh giá đắn bảo đảm cho nhà xuất thắng lợi kinh doanh, tránh đợc rủi thua lỗ 1.1.4 Lựa chọn khách hàng Chọn khách hàng chọn đối tác giao dịch thơng nhân để thiết lập quan hệ kinh doanh, an toàn có lÃi Trớc lựa chọn ta cần tiến hành điều tra toàn diện nh tình hình tài chính, kinh tế, mặt hàng, thái độ kinh doanh với sách nớc đó, quan điểm khách hàng đối víi níc ta Néi dung t×m hiĨu bao gåm: - Khả tài chính, toán: vốn, nợ, tình hình kinh doanh lỗ, lÃi Quan điểm kinh doanh bạn hàng nói chung riêng với ta Phong thái kinh doanh, mức độ tín nhiệm, đạo đức kinh doanh Khi lựa chọn quốc gia làm đối tợng xuất hàng hoá, ta phải xem: -Tình hình sản xuất, tiêu thụ nớc Nhu cầu nhập mặt hàng thuộc đối tợng nghiên cứu Tình hình dự trữ ngoại tệ, phơng hớng, nhập khẩu, để biết đợc khả nhập dự kiến đối thủ cạnh tranh Nh việc lựa chọn đối tác giao dịch phải có khoa học điều kiện quan trọng định hoạt động mua bán quốc tế 1.2.Lập phơng án kinh doanh Sau đà nghiên cứu xong mặt hàng mà thị trờng có nhu cầu, lựa chọn đợc đối tác kinh doanh giá hàng hoá xuất khẩu, đơn vị kinh doanh cần phải lập phơng án kinh doanh để thoanh qua phơng án, doanh nghiệp dễ dàng tiến hành bớc kinh doanh Tức doanh nghiệp cần phải: Đánh giá khái quát tình hình thị trờng đối tác xuất để từ rút nét tổng quát tình hình hoạt động kinh doanh Lựa chọn mặt hàng, thời cơ, điều kiện phơng thức kinh doanh Đề mục tiêu biện pháp thực mục tiêu + Biện pháp nớc: Đẩy mạnh quảng cáo, mở rộng mạng lới tiêu thụ, thu hút đầu t nớc + Biện pháp nớc :Đầu t sản xuất nớc, cải tiến bao bì, mẫu mà sản phẩm Sơ đánh giá hiệu kinh tế việc kinh doanh qua tiêu: tỷ suất ngoại tệ, thời gian hoàn vốn, tỷ suất lợi nhuận, tỷ suất doanh lợi, điểm hoàn vốn 1.3 Tổ chức thu mua tạo nguồn cho xuất Là toàn hoạt động sản xuất kinh doanh đến nghiên cứu thị trờng, kí kết thực hợp đồng vận chuyển, bảo quản, sơ chế thu mua tạo nguồn cho xuất khÈu vµ hƯ thèng nghiƯp vơ kinh doanh mua bán, trao đổi hàng hoá nhằm tạo nguồn hàng cho xuất 1.4 Đàm phán ký kết hợp đồng cho xuất Nội dung hoạt động xuất hàng hoá tiến hành giao dịch, đàm phán để đến thoả thuận chung cho thơng mại quốc tế Đàm phán hoạt động xuất việc trao đổi, bàn bạc đối tác xuất đa điều khoản cụ thể hợp đồng để đến ký kết hợp đồng 1.4.1 Đàm phán trao đổi th từ, điện tín Đây hình thức đàm phán giao dịch thuận tiện, ®ì tèn kÐm nhÊt, chđ ®éng ®ỵc vỊ thêi gian có điều kiện để suy xét tính toán,tham khảo ý kiến nhiều ngời khác để giải việc có sở hợp lý Khi sử dụng đàm phán qua th tín phải luôn thận trọng cách viết th gửi th Ưu điểm lớn nhấtcủa phơng pháp tiết kiệm đợc chi phí giao dịch nhng có nhợc điểm không nắm bắt đợc đầy đủ thông tin đối tác, chậm chạp, kéo dài, dễ thời kinh doanh 1.4.2 Đàm phán giao dịch điện thoại Trong giao dịch quốc tế, điện thoại đờng dài phổ biến, việc đàm thoại qua điện thoại đợc tiến hành nhanh chóng thuận lợi cho nhà kinh doanh, nhung tốn nhiều so với th từ Trao đổi đàm phán qua điện thoại hình thức giao dịch miệng, làm chứng pháp luật nh văn bản, th từ Do đó, dùng điện thoại việc khẩn trơng, có yếu tố thời hạn, lỡ thời Sau giao dịch điện thoại phải có văn xác nhận nội dung đà trao đổi ý kiến đà thoả thuận bên Văn có ý nghĩa pháp lí 1.4.3 Đàm phán giao dịch gặp mặt trực tiếp Là hình thức giao dịch đối diện bàn đàm phán Việc gặp gỡ trực tiếp đàm phán quan trọng, cho phép hai bên trao đổi, thảo luận vấn đề chi tiết hợp đồng, tú dễ tạo đợc điều kiện kết thúc đàm phán để kí hợp đồng Với hình thức nhà kinh doanh vừa trình bầy cặn kẽ, vừa tỉ mỉ hiểu đợc tâm lý đối tác Qua đó, nhà kinh doanh tuỳ ứng biến Song hình thức đàm phán đòi hỏi lực đàm phán giỏi tốn kém, thời gian cần địa bàn tốt * Các bớc tiến hành đàm phán: - Chào hµng: lµ viƯc cđa nhµ kinh doanh thĨ hiƯn râ ý định mình, lời đề nghị kí hợp đồng + Chào hàng cố định + Chào hàng tự Hoàn giá (mặc cả) Chấp nhận Xác nhận 1.5 Thực hợp đồng xuất Khi hợp đồng mua bán đợc kí kết xong, nghĩa nghĩa vụ quyền lợi bên tham gia kí kết hợp đồng đà đợc xác định, bên cần thực nghĩa vụ ghi hợp đồng, cần xác định rõ trách nhiệm, nội dung trình tự công việc phải làm Phải yêu cầu đối phơng theo hợp đồng phát sinh trình thực Các bên phải kịp thời trao đổi để có hớng giải cụ thể Để thực hợp đồng xuất bên xuất cần phải tiến hành thực công việc sau a) Kiểm tra L/C bên mua mở Nếu hợp đồng đợc toán L/C doanh nghiệp xuất cần phải kiểm tra xem nhân hàng mở L/C bên mua ngân hàng nào, có đủ số tiền toán không, thời gian hiệu lực L/C, ngân hàng toán có uy tín không b) Xin giấy phép xuất Giấy phép xuất điều kiện quan trọng mặt pháp lý để tiến hành thực hoạt động xuất hàng hoá Giấy phép rõ doanh nghiệp có quyền kinh doanh xuất mặt hàng ghi giấy phép cửa định c) Chuẩn bị hàng hoá xuất Tạo nguồn hàng cho xuất hoạt động nghiệp vụ doanh nghiệp ngoại thơng tác động đến lĩnh vực sản xuất, khai thác để tạo nguồn hàng phù hơp với nhu cầu khách hàng Doanh nghiƯp xt nhËp khÈu cã thĨ - nghiªn cøu nguồn khả đáp ứng điều kiện nguồn lực khai thác đợc doanh nghiệp hợp tác, liên doanh với đối tác để tạo loại hàng có chất lợng tốt giá phù hợp cung ứng kịp thời d) Uỷ thác thuê tàu e) Kiểm nghiệm hàng hoá Quá trình kiểm nghiệm đợc tiến hành cửa Thông thờng chậm bảy ngày trớc bốc hàng lên tàu, chủ hàng phải báo cáo cho quan có liên quan xếp lại hàng để thuận tiện cho việc kiểm tra f Làm thủ tục hải quan Khi hàng hoá đợc vận chuyển qua cửa phải đợc làm thủ tục hải quan Đâu giải pháp để nhà nớc quản lý ngăn chặn xuất hàng cấm qua biên giới Để làm thủ tục doanh nghiệp phải tiến hành thực theo bớc sau: - Khai báo thủ tục hải quan - Xuất trình hàng hoá -Thực định hải quan g) Giao hàng lên tàu f) Chủ hàng phải nộp đăng kí hàng chuyên trở xuất trình cho ngời vận chuyên, theo dõi lịch trình để đa hàng lên tàu đợc giám sát hải quan lấy vận đơn đờng biển h) Mua bảo hiểm hàng hoá Hàng hoá xuất trình vận chuyển thờng có rủi ro bất ngờ Vì để hạn chế bớt thiệt hại, bảo đảm an toàn cho hàng hoá xuất cần phải mua bảo hiểm Hợp đồng mua bảo hiểm gồm: Hợp đồng bảo đảm Hợp đồng chuyến Bảo hiểm rủi ro (điều kiện A) Bảo hiểm có bồi thờng, tổn thất riêng (điều kiệnB) Bảo hiểm bồi thờng tổn thất riêng (điều kiện C) k) Làm thủ tục toán Sau giao xong hàng lên tàu, doanh nghiệp xuất lập chứng từ gửi cho ngời mua để toán tuỳ theo điều khoản toán hợp đồng mà lập chứng từ khác Trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu, toán khâu quan trọng đảm bảo cho ngời xuất đợc thu tiền tiếp tục chu kì kinh doanh l) Giải khiếu nại (nếu có) Các hình thức xuất th«ng dơng cđa doanh nghiƯp xt nhËp khÈu 2.1 Xt trực tiếp Là xuất hàng hoá doanh nghiệp sản xuất đặt mua doanh nghiệp sản xuất nớc, sau xuất sản phẩm với danh nghĩa hàng hoá đơn vị Để tiến hành hợp đồng xuất trực tiếp cần theo bớc sau: Tiến hành kí kết nội địa, sau mua hàng trả tiền cho đơn vị sản xuất nớc Kí hợp đồng ngoại, sau tiến hành giao hàng toán tiền Theo hình thức xuất doanh nghiệp phải chịu bất lợi chi phí vận chuyển, thuế xuất nhập chi phí để trì cửa hàng, văn phòng đại diện nớc Nhng có u điểm giúp doanh nghiệp kiểm soát nắm đợc hoạt động kinh doanh có may để đứng chân vững thị trờng nớc 2.2 Xuất gián tiếp Là hình thức bán hàng hoá qua số trung gian nớc để họ bán lại cho ngời tiêu dùng Xuất gián tiếp có u điểm gặp nguy hiểm doanh nghiệp không nắm vững thị trờng nớc ngoµi vµ cã thĨ sư dơng tiỊm lùc cđa ngêi trung gian, nhng có nhợc điểm mức lợi nhuận không đợc cao 2.3 Cấp giấy phép nhợng quyền Là hợp đồng cho phép ngời đợc cấp giấy phép sử dụng quyền theo điều kiện thoả thuận để lấy lệ phí Ưu điểm hình thức chi phí đầu t không cao nhng dễ tạo đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp lâu dài 2.4 Liên doanh Đây hình thức đợc nhiỊu doanh nghiƯp a thÝch th«ng qua hai hay nhiỊu nhà đầu t sở hữu xí nghiệp Theo phơng thức này, đơn vị chân hàng bỏ vốn kinh doanh chung với đơn vị ngoại thơng với điều kiện lÃi hởng, lỗ chịu - Liên doanh giúp nhà đầu t hiểu rõ tình hình thị trờng, tận dụng tri thức đối tác địa phơng điều kiện bán hàng, cạnh tranh nớc chủ nhà san sẻ chi phí đầu t 2.5 Buôn bán đối lu Là hình thức giao dịch hoạt động xuất kết hợp vói hoạt động nhập ngời bán đồng thời ngời mua, lợng hàng hoá trao đổi đay có giá trị tơng đơng Ta có loại hình thức buôn bán đối lu sau: - Hình thức hàng đổi hàng: hình thức giao dịch mà hai bên trực tiếp trao đổi hàng hoá, dịch vụ có giá trị tơng đơng, không dùng tiền làm giá trị trung gian - Trao đổi bù trừ: Là hình thức xuất liên kết với nhập hợp đồng, tõ tríc hc bï trõ song song - NghiƯp vơ đối lu: Là hình thức bên giao thiết bị cho bên mua lại thành phẩm hay bán thành phẩm Để thực hình thức đòi hỏi phải tiến hành theo yêu cầu sau: Hai bên cân mặt hàng hoá Hai bên cân tổng giá trị hàng hoá trao đổi Hai bên cung cân băng giá Cùng thoả thuận điều kiện giao hàng Hình thức buôn bán ®èi lu cã u ®iĨm lµ cã thĨ thùc hiƯn đợc bên thiếu thị trờng tiêu thụ sản phẩm, thiếu ngoại hối, tránh đợc rủi ro biến động thị trờng ngoại hối gây 2.7 Xuất theo nghị định th Là hoạt động xuất hàng hoá (thờng hàng trả nợ) đợc kí theo nghị định Chính Phủ Hình thứ đem lại khả toán chắn, giá hàng hoá dễ chấp nhận, tiết kiệm đợc chi phí nghiên cứu tìm hiểu thị trờng nhng xuất theo hình thức đem lại lợi nhuân không cao 2.8 Xuất chỗ Là hình thức mà hàng hoá xuất đợc bán nớc xuất Doanh nghiệp ngoại thơng nớc để đàm phán, kí kết hợp đồng mà ngời mua tự tìm đến doanh nghiệp để mua hàng Hơn doanh nghiệp làm thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hoá hay thuê phơng tiện vận chuyển - - Xuất chỗ hình thức xuất đặc trng, khác biệt so với hình thức xuất khác Và hình thức đợc vận dụng nhiều theo xu hớng phát triển giới 2.9 Tái xuất Là hình thức xuất hàng hoá nhập nhng qua chế biến nớc tái xuất nớc Hình thức tái xuất diễn theo hai cách: Hàng hoá ®i th¼ng tõ níc xt khÈu sang níc nhËp khÈu Nớc tái xuất có vai trò giấy tờ nh nớc trung gian Hàng đa từ nớc xuất đến nớc tái xuất khẩu, từ nớc tái xuất sang nớc nhập Ngợc lại, dòng tiền lại đợc chuyển từ nớc nhập sang nớc tái xuất sang nớc xuất Hoạt động tái xuất diễn mà nớc bị hạn hẹp quan hệ thơng mại quốc tế bị cấm vận thị trờng cha có kinh nghiƯm cÇn cã ngêi trung gian 2.9 Xt khÈu gia công uỷ thác Theo hình thức doanh nghiƯp kinh doanh xt nhËp khÈu ®øng víi vai trò nhập nguyên vật liệu bán thành phẩm cho đơn vị sản xuất, xí nghiệp gia công Sau sản phẩm đợc hoàn nhận lại xuất cho bên đối tác Để hoàn thành thơng vụ xuất theo hình thức doanh nghiệp cần phải tiến hành theo bớc sau: Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị sản xuất nớc Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị uỷ thác nớc Ký hợp đồng gia công với nớc nhập nguyên vật liệu Xuất lại thành phẩm cho bên nớc Thanh toán chi phí gia công cho đơn vị sản xuất Ưu điểm hình thức doanh nghiệp không cần bỏ nhiều vèn kinh doanh nhng cã hiƯu qu¶ cao, Ýt rđi ro, thị trờng tiêu thụ chắn Mặt khác có điểm yếu hình thức phức tạp đòi hỏi phải tìm đợc đối tác nớc có nhu cầu Vì thế, doanh nghiệp phải có uy tín lớn thơng trờng động kinh doanh 2.10 Gia công quốc tế Là hình thức kinh doanh có bên nhận gia công nguyên vật liệu hay bán thành phẩm bên đặt gia công nhằm thu đợc lợi nhuận Hiện hình thức gia công quốc tế đợc sử dụng phổ biến nhng thị trờng thị trờng mọt chiều bên đặt gia công thờng nớc chậm phát triển Đó khác lợi so sánh quốc gia Đối với bên đặt gia công, họ tìm kiếm nguồn lao động với giá rẻ giá nớc nhằm gỉam chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận Bên nhận gia công có nguồn lao động dồi dào, mong muốn có việc làm tạo thu nhập, cải thiện đời sống qua tiếp nhận thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến Tóm lại, hình thức xuất việc áp dụng hình thức tuỳ thuộc vào thân doanh nghiếp xuất nhập khâủ phải đáp ứng đợc yêu cầu hai bêntham gia hợp đồng sản xuất gia công nớc nớc Mỗi hình thức có mặt tích cực hạn chế, tiến hành hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần nghiên cứu, đánh giá,xem xét nên xuất theo hình thức để thu nhiều lợi ích cho doanh nghiÖp ... điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trờng, tạo hội cho doanh nghiệp để tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận kinh doanh, khai thác đợc hội kinh doanh, mở rộng hoạt động kinh doanh thị trờng... vừa động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xà hội Do văn hoá yếu tố có tác động mạnh mẽ tới nhu cầu thị trờng, có tính chất định tới hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp thơng mại Hoạt động xuất. .. trờng -Hoạt động xuất đồi hỏi doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động xuất Nh

Ngày đăng: 20/10/2013, 16:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan