CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015 Ở phần trước tôi đã phân tích về thực trạng của Công ty kinh doanh than Hà Nội, từ đó chúng ta có được cái nhìn tổng quan về những lợi thế và những bất lợi của doanh nghiệp, những ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của nền kinh tế và ngành than đến hoạt động thị trường của doanh nghiệp cả ở hiện tại và trong tương lai. Trong phần này chúng ta sẽ xây dựng chiến lược cho Công ty kinh doanh than Hà Nội bao gồm các định hướng chung, các chính sách và hệ thống các giải pháp giúp Công ty mở rộng thị trường, nâng cao lợi nhuận của doanh nghiệp và quan trọng hơn cả là nâng cao thị phần, chiếm lĩnh thị trường mà đáng lẽ ra đã thuộc về Công ty. 3.1. Cơ sở hình thành chiến lược Mặc dù đang là một doanh nghiệp hoạt động khá hiệu quả trong ngành than nói riêng và trong nền kinh tế nói chung nhưng để đảm bảo có được một sự phát triển bền vững trong tương lai, doanh nghiệp cần phải mở rộng thị trường nhằm gìn giữ và nâng cao thị phần tuyệt đối của mình trên thị trường, từng bước khẳng định tên tuổi của mình trong ngành than và trong nền kinh tế Việt Nam. Cơ sở để doanh nghiệp có thể và cần phải xây dựng một chiến lược mở rộng thị trường trong dài hạn, cụ thể là đến năm 2005, là những yếu tố thúc đẩy trong môi trường ngành và năng lực của Công ty. Dưới đây là những cơ sở cơ bản và có vai trò quyết định nhất: 3.1.1. Định hướng phát triển của ngành than Định hướng phát triển của ngành than có ảnh hưởng trực tiếp đến định hướng phát triển riêng của Công ty vì là một doanh chịu sự quản lý và thực hiện những cơ chế, chính sách mà ngành than đưa ra, hoàn thành những chỉ tiêu mà ngành than hướng đến. Vì thế mọi hoạt động và chiến lược phát triển của doanh nghiệp phải được thực hiện trong khuôn khổ các cơ chế, chính sách và định hướng của ngành than. Mục tiêu chung của ngành than trong những năm tới là đưa hoạt động của ngành Than sẽ được chuyển mạnh theo cơ chế thị trường, hội 1 1 nhập với thị trường khu vực và quốc tế dưới sự điều tiết của Nhà nước, cạnh tranh để tìm kiếm thị trường. Giá than sẽ được xác định phù hợp với cơ chế thị trường. Nhà nước điều tiết giá than qua chính sách thuế và các công cụ quản lý khác. Theo định hướng của Chính phủ, ngành than đã có lộ trình điều chỉnh giá cụ thể. Xu hướng tương lai thị trường than sẽ được điều hành theo cơ chế cạnh tranh, do đó sẽ không có sự chênh lệch giữa giá than trong và ngoài nước mà sẽ để cho thị trường tự điều tiết. Những định hướng này mở ra cho các doanh nghiệp trong ngành chứ không riêng gì Công ty kinh doanh than Hà Nội cơ hội nâng cao lợi nhuận. Như vậy nếu thị phần càng cao và khách hàng càng nhiều thì càng hứa hẹn một mức lợi nhuận cao cho donh nghiệp trong tương lai. 3.1.2. Nhu cầu than không ngừng tăng trong những năm tới Do tính chất quan trọng và cần thiết của than đối với nền kinh tế như đã phân tích ở trên, bên cánh đó nguồn tài nguyên than đang dần bị cạn kiệt mà nhu cầu than ngày càng tăng cao không chỉ trong nước mà cả ngpoaif nước. Đây là cơ hội để các doanh nghiệp mở rộng thị trường, tìm kiếm được nhiều khách hàng tiêu thụ mới và tăng sản lượng tiêu thụ. 3.1.3. Thị phần bị thu hẹp và cơ hội thị trường rộng mở Những năm gần đây, một môi nguy tiềm tàng mà doanh nghiệp đã nhận ra những chưa có sự quan tâm cần thiết đó là vấn đề thị phần Công ty đang bị thu hẹp. Biết rằng với vùng thị trường lớn như vậy và trong nền kinh tế thị trường thì không thể nào không xuất hiện những đối thủ mới nhưng nếu quan tâm kịp thời và đúng mức đến vấn đề thị trường thì có nhiều khả năng trong những năm tới thị phần của Công ty sẽ sụt giảm nghiêm trọng hơn hiện nay. Vì vậy, giữ vững và nâng cao thị phần là vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp. 3.1.4. Có nhiều tiềm năng về nguồn lực Điều kiện quan trọng nhất để thực hiện một chiến lược chính là nguồn lực, nguồn lực đảm bảo cho việc thực thi và thành công của chiến lược. Nguồn lực bao gồm ba loại chính là nhân lực, vật lực và tài lực. Công ty kinh doanh than Hà Nội là một trong mười đơn vị thuộc quyền quản lý của Công ty cố phần 2 2 kinh doanh than Miền Bắc và là một daonh nghiệp có thể coi là phát đạt nên có khả năng huy động vốn từ nhiều nguồn với tốc độ nhanh và khối lượng nhiều. Bên cạnh đó, hiện Công ty đang quản lý sáu trạm chế biến và kinh doanh than phân bổ dải dác trên một vùng thị trường rộng lớn bao gồm Hà Nội, Hoà Bình, Hà Tây cũ có khả năng phục vụ cho cả vùng thị trường rộng lớn của Công ty hiện này và còn hơn thế nữa. Đội ngũ cán bộ nhân viên của doanh nghiệp có trình đọ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, năng nổ và đoàn kết tạo môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện. Những điều trên đây cho thấy Công ty kinh doanh than hà Nội có tiềm năng nguồn lực rất tốt, có đủ điều kiện để thực thi và hoàn thành chiến lược đưa ra. Trên đây là những cơ sở lý luận cho thấy Công ty muốn tòn tại và đứng vững trên thị trường thì cần thiết và có đủ điều kiện để thực hiện một chiến lược mở rộng thị trường với mục tiêu tìm kiếm khách hàng mới, tăng sản lượng tiêu thụ, giữ vững và nâng cao thị phần, tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh của doanmh nghiệp. 3.2. Chiến lược mở rộng thị trường Công ty than Hà Nội 3.2.1. Mục tiêu tổng quát và nhiệm vụ chủ yếu 3.2.1.1. Mục tiêu tổng quát Mục tiêu của chiến lược mở rộng thị trường Công ty kinh doanh than Hà Nội đến năm 2015 là: Tăng cường tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới nhằm tăng sản lượng tiêu thụ hàng năm của Công ty, không ngừng tối đa hóa lợi nhuận, tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, giữ vững và nâng cao thị phần của Công ty, giúp Công ty đứng vững trên thị trường ngành than nói riêng và toàn nền kinh tế nói chung, tạo lập sự phát triển bền vững trong tương lai cho Công ty kinh doanh than Hà Nội. 3.2.1.2. Nhiện vụ chủ yếu Từ mục tiêu tổng quát ở trên có thể cụ thể hóa thành các nhiệm cụ như sau: 3 3 Thứ nhất, làm quen dần với cơ chế thị trường và chấp nhận sự cạnh tranh, tìm hiểu để có được cái nhìn tổng quan về thị trường của mình: các đối thủ hiện tại cũng như các đối thủ tiềm ẩn, điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ đó. Thứ hai, tích cực nghiên cứu các thị trường tiềm năng, phân tích ưu nhược điểm của các thị trường đó để từ đó đưa ra giải pháp thâm nhập thị trường một cách tối ưu nhất. Thứ ba, tranh thủ mọi cơ hội thị trường mang lại nhằm tăng số lượng khách hàng, tăng sản lượng tiêu thụ, doanh thui và thị phần. 3.2.1.3. Định hướng chung Trong những năm tới Công ty kinh doanh than Hà Nội cố gắng gìn giữ thị trường truyền thống, đảm bảo số lượng khách hàng lớn hiện tại không có biến động, thúc đẩy và kích thích tiêu dùng than của các hộ sản xuất nhỏ, các tổ chức thương mại và hộ gia đình nhằm tăng cường quay vòng vốn; mở rộng thị trường theo không gian lên các vùng núi phía bắc nơi có giao thông thuận tiện, xâm nhập các vùng thị trường đồng bằng, tăng cường tìm kiếm các khách hàng trong khu vực thị trường ban đầu ở những nơi có các ngành công nghiệp phát triển; tìm mọi cách để thu hút thêm khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh, tăng sản lượng tiêu thụ, tăng doanh thu, giữ vững và nâng cao thị phần, phấn đấu đến năm 2015 sản lượng tiêu thụ tăng lên 2,5 lần, giữ vững thị phần so với năm 2008, mạng lưới phân bổ được mở rộng ra một số tỉnh miền núi phía Bắc như Điện Biên, Lào Cai, tiến tới chiếm lĩnh vùng thị trường này. 3.2.2. Các chính sách áp dụng Để có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng, xâm nhập thị trường mới, tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường, Công ty cần đưa ra các chính sách kinh doanh hợp lý và hiệu quả nhằm thay đổi và hoàn thiện phương thức kinh doanh của mình cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng bà theo kịp với mức tiến bộ bình quân của nần kinh tế xã hội. Các chính sách Công ty có thể áp dụng cho thời gian sắp tới là: 3.2.2.1. Chính sách giá cả linh hoạt 4 4 Bất ký khách hàng nào cũng muốn mua được hàng với giá rẻ hơn với chất lượng tương đương, nhất là trong hoàn cảnh giá than đang ngày một leo thang như thế này. Vì vậy Công ty nên áp dụng chính sách giá cả linh hoạt đối với từng nhóm khách hàng ở từng khu vực địa lý khác nhau, ưu tiên và giữ uy tín với khách hàng truyền thống, khuyến khích khách hàng hiện tại, nới lỏng với các khách hàng mới, chú trọng đến các khách hàng tiềm năng. Khi nhận ra rằng mình là người có lợi từ giao dịch mua bán này, khách hàng sẽ tiếp tục tìm đến với Công ty mà không phải là một nhà cung ứng nào khác, đây chính là điều mà Công ty mong mỏi. 3.2.2.2. Tổ chức vận chuyển nhanh, gọn, tiết kiệm tối đa chi phí Trong nền kinh tế thị trường khi mà lợi nhuận là mục tiêu mà tất cả các doanh nghiệp đang đeo đuổi thì việc tiết kiệm thời gian dù là nhỏ đôi khi cũng mang về cho doanh nghiệp những giá trị vô cùng lớn, bới vậy không ngẫu nhiên mà thời gian được coi là vàng bạc. Vận chuyển nhanh và gọn nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, phục vụ kịp thời cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp khách hàng, từ dó làm tăng uy tín của Công ty đối với các khách hàng. Tiết kiệm tối đa chi phí nhằm giảm giá thành than, kích thích nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Muốn tiết kiệm thời gian đôi khi không thể nào tiết kiệm đc chi phí, vì vậy phải căn cứ vào đặc điểm của từng khách hàng mà có phương thức vận chuyển hợp lý nhất. 3.2.2.3. Tăng cường công tác quảng cáo và giới thiệu về tên tuổi và sản phẩm của Công ty Thực tế phát triển của nhiều công ty, doanh nghiệp trên thế giới đã chứng minh được sức mạnh ghê gớm của quảng cáo, nó giúp doanh nghiệp ghi tên tuổi của mình vào trí óc của tât cả mọi loại người kể cả những người đã và sẽ không bao giờ là khách hàng của doanh nghiệp ấy nhưng nó lại có sức lan toả rất lớn. 5 5 Thực hiện chính sách tăng cường quảng cáo là một điều hết sức nên làm trong thời điểm này để mở rộng thị trường công ty và tìm kiếm khách hàng. Quảng cáo thực chất là việc làm thế nào để mọi người biết về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp mình nên có rất nhiều hình thức quảng cáo khác nhau mà doanh nghiệp có thể lựa chọn. Để mở rộng thị trường thì quảng cáo có tác dụng hết sức hiệu quả, tuy nhiên tùy thuộc vào đặc điểm sản phẩm của doanh nghiệp và mục tiêu tiết kiệm tối đa chi phí và giảm giá thành sản phẩm mà lựa chọn hình thức quảng cáo nào cho phù hợp và hiệu quả nhất. Công ty nên dùng uy tín của mình để quảng bá về mình, tự các khách hàng sẽ rủ nhau đến mua hàng nếu Công ty thực sự hoạt động có uy tín và coi khách hàng như thượng đế. 3.2.2.4. Thủ tục mua bán và thanh toán đơn giản, dễ hiểu và nhanh gọn Thời đại công nghiệp hoá, hiện đại hoá với nhịp sống nhanh và hiện đại, bất cứ ai cũng muốn tiết kiệm thời gian để làm nhiều việc khác có ích hơn vì vậy áp dụng chính sách “ nhanh gọn” là một chiêu để thu hút và gìn giữ khách hàng rất hiệu quả. Doanh nghiệp nên áp dụng những phương thức thanh toán hiện đại nhất hiện nay như sử dụng số tài khoản ở ngân hàng, chuyển khoản và các hình thực tín dụng khác, đồng thời nên thực hiện cơ chế thông thoáng trong thủ tục thanh toán. Bên cạnh đó doanh nghiệp nên thay đổi phương thức bán hàng nhằm giảm thiểu các thủ tục dườm dà không cần thiết, như vậy sẽ không gây bất cứ một trở ngại nào cho khách hàng khi thực hiện giao dịch với Công ty. 3.2.3. Hệ thống các giải pháp Chiến lược mở rộng thị trường với mục tiêu chính là gia tăng số lượng khách hàng của ty nhằm mục tiêu cuối cùng là tăng lợi nhuận và thị phần của Công ty trên thị trường. Dưới đây là hệ thống các giải pháp mà Công ty nên thực hiện nhằm đạt được mục tiêu chiến lược này. 3.2.3.1. Tăng cường nhận thức của Công ty về thị trường và cạnh tranh 6 6 Mặc dù đã chuyển sang cơ chế thị trường từ năm 1986, nhưng do đặc thù của ngành than, cơ chế thị trường chỉ thực sự được thực hiện trong vài năm trở lại đây, vì vậy mà Công ty kinh doanh than Hà Nội vẫn chưa thực sự thích ứng với môi trường kinh doanh mới, hơi bị động hơn so với các doanh nghiệp khác trong ngành than, vậy nên khi mà các doanh nghiệp khác đang xâm nhập vào vùng thị trường của Công ty, chiếm lĩnh một phần khá lớn thị phần mà doanh nghiệp vẫn “ung dung” với những khách hàng hiện tại của mình. Công ty cần có cái nhìn sâu sát hơn về cơ chế thị trường tự do cạnh tranh và tìm hiểu xem trên thị trường có bao nhiêu đối thủ, điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ như thế nào, và mình có vị trí như thế nào trên thị trường… Tìm hiểu thị trường giúp doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quan về thị trường và các cơ hội cungc như thách thức sắp tới, từ đó sẽ nhanh nhạy hơn trong công tác quản lý và phát triển kinh doanh. 3.2.3.2. Tích cực tìm kiếm và nhanh nhạy nắm bắt các cơ hội thị trường Như đã nói ở trên, nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mang lại rất nhiều cơ hội tìm kiếm các khách hàng mới ngay trong vùng thị trường hiện tại mà chưa cần phải mở rộng sang các vùng khác. Công ty nên có biện pháp nghiên cứu các nhu cầu của các khách hàng mới tham gia sản xuất công nghiệp để có thể “nhanh chân” tiếp cận và biến đó thành khách hàng của mình trước các đối thủ cạnh tranh khác, giành lấy những cơ hội béo bở về cho mình. 3.2.3.3. Thực hiện công tác nghiên cứu và phát triển thị trường mới Muốn mở rộng thị trường ra các vùng mới, trước tiên Công ty phải nghiên cứu vùng thị trường mà mình đang hướng tới. Hiện nay Công ty đang có chủ trương hướng tới vùng thị trường Điện Biên, Lào Cai, vậy thì công việc cần làm hiện nay là nghiên cứu một cách toàn diện về vùng thị trường đó: nhu cầu than như thế nào, các đôi thủ cạnh tranh, điều kiện về giao thông, cơ sở vật chất… từ đó mới tính toán đến tiềm năng phát triển và chi phí ban đầu cho mở rộng thị trường là bao nhiêu và đưa ra quyết định đầu tư. 7 7 Khi thị trường mới đã được quyết định đầu tư thị việc phát triển thị trường là công việc quan trọng: xâm nhập thị trường, quảng bá sản phẩm, tổ chức vận chuyển và bán hàng… 3.2.3.4. Ưu tiên và tạo mọi thuận lợi cho các khách hàng truyền thống Khách hàng truyền thống của Công ty có số lượng lớn và tiêu dùng phần nhiều sản lượng than tiêu thụ của Công ty, họ tiêu dùng than với khối lượng ổn định và rất uy tín trong phong cách làm việc. Đây chính là một nguồn thu lợi lớn của Công ty, nên đứng trước sự cạnh tranh gay gắt với các đối thủ và tình hình khó khăn về tiêu thụ than năm 2009, Công ty nên thực hiện biện pháp gìn giữ nhóm khách hàng này, luôn có chính sách ưu tiên về giá cả, phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng, chất lượng hàng hóa và khuyến mãi để tạo sự trung thành của khách hàng đối với Công ty. 3.2.3.5. Khuyến khích tiêu dùng đối với các khách hàng hiện tại là các tổ chức sản xuất nhỏ và hộ gia đình Khách hàng là các hộ gia đình, các tổ chức sản xuất nhỏ và các tổ chức thương mại tuy tiêu dùng than với số lượng ít nhưng mang đến cho doanh nghiệp một cái lợi lớn đó là do các hộ này thường thanh toán tiền ngay sau khi mua hàng nên giúp đẩy nhanh tốc độ quay vòng vốn mà điều này lại vô cùng quan trọng trong việc duy trì sản xuất kinh doanh của Công ty nhất là trong khi tiêu thụ khó khăn như hiện nay. Vì vậy Công ty không nên coi thường nhóm khách hàng này, trái lại nên có phương pháp tiếp cận và đáp ứng nhu cầu của nhóm này một cách hợp lý và hiệu quả nhất. Ví dụ đối với các tổ chức sản xuất nhỏ có nhu cầu vè than cám và than bùn, không cần chất lượng cao lắm nhưng giá thành càng rẻ càng tốt, như vậy Công ty có thể đáp ứng bằng cách nhập về loại than phù hợp với yêu cầu đó hoặc thực hiện pha trộn thế nào để ra được loại than đáp ứng nhu cầu này, làm như vậy đồng nghĩa với việc đa dạng hóa sản phẩm. Hoặc nhu cầu của hộ gia đình là than chế biến( than tổ ong và than bánh) nhưng loại than được sản xuất thông thường khi sử dụng rất có hại cho sức khỏe 8 8 của con người, nên Công ty phảo tổ chức nghiên cứu làm thế nào để giảm thiểu tác động có hại của khói than đến sức khỏe, tức là nghiên cứu cải tiến sản phẩm. 3.2.3.6. Mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm và tổ chức phân phối hợp lý Muốn mở rộng thị trường thì việc mở rộng mạng lưới sản phẩm là việc tất yếu phải làm. Mạng lưới sản phẩm càng rộng khắp càng đáng giá được mức độ bao phủ của sản phẩm trên thị trường, từ đó quyết định tên tuổi của doanh nghiệp trên thị trường. Tuy nhiên chi phí cho công tác này rất cao nên doanh nghiệp phải có sự tính toán kỹ lưỡng trước khi quyết định, so sánh giữa chi phí xây dựng thêm kênh phân phối với mức doanh thu dự báo khi mở rộng mạng lưới tiêu thụ đó. Khi quyết định mở rộng thị trường đến các vùng địa lý mới, Công ty nên phối hợp nghiên cứu nhu cầu của vùng thị trường đó trong các năm tới là bao nhiêu với việc tính toán chi phí xây dựng và hoạt động các trạm chế biến và kinh doanh than mới cho các vùng đó. Nếu lượng khách hàng tiềm năng lớn và có chính sách tiếp cận nhanh nhạy thì việc xây dựng trạm than mới cho các vùng đó sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể trong việc vận chuyển than cho khách hàng, thêm nữa là có cơ hội phát triển thị trường đó theo chiều sâu, đó là tác dụng liên hoàn của giải pháp này. 3.2.3.7. Chú trọng xây dựng và quảng bá thương hiệu Quảng bá thương hiệu là làm cho tên tuổi của Công ty có thể đến được tai người tiêu dùng, lọt vào tầm ngắm của những người có nhu cầu về sản phẩm của Công ty từ đó tăng cơ hội có thêm khách hàng mới của Công ty. Trong lĩnh vực này Công ty hơi yếu thế, nên mặc dù là một doanh nghiệp khá lớn trong ngành than nhưng tên tuổi của Công ty rất ít được biết đến. Công ty có thể quảng bá thương hiệu của mình bằng các cách sau: - Ghi tên tuổi trên các báo, tạp chí hay các diễn đàn dành riêng cho các doanh nghiệp… 9 9 - Tích cực tham giá các công tác xã hội bằng các hoạt động tài trợ, giúp đỡ… các tổ chức tự thiện xã hội, xuất hiện thường xuyên hơn ở các sự kiện kinh tế, văn hóa xã hội… - Thành lập website riêng để giới thiệu về công ty đồng thời liên lạc với những người quan đến hoạt động của Công ty. 3.2.3.8. Tận dụng tối đa các cơ hội mà Nhà nước và nền kinh tế tạo ra Năm 2009 này, để khắc phục suy thoái, Nhà nước đang có rất nhiều chính sách khuyến khích sản xuất, kích cầu tiêu dùng, đặc biệt là các chính sách ưu đãi về vốn, hành lang pháp lý trong kinh doanh cũng được nới lỏng trở lên thông thoáng hơn. Vì vậy Công ty nên tận dụng cơ hội này để khắc phục và phát triển kinh doanh, đưa Công ty vượt qua giai đoạn khó khăn thách thức này. 3.2.3.9. Các giải pháp khác Bên cạnh các nhóm giải pháp trên đây, Công ty cũng nên kết hợp thêm các công tác khác về phía bản thân Công ty để có thể phối hợp thực hiện chiến lược một cách đúng đắn và hiệu quả nhất, cụ thể là: - Tăng cường bồi dưỡng và huấn luyện để các cán bộ công nhân viên hiểu và là quen với các cơ chế mới. - Việc tuyển dụng và đạo tạo thêm nhân viên mới khi quy mô thị trường được mở rộng là điều mà Công ty cần tính toán tới. - Cần phải có quy định rõ ràng về việc vận chuyển than cho khách hàng để có thể ứng phó với các nhu cầu khác nhau của các khách hàng khác nhau. Trên đây là các nhóm giải pháp mà sau khi nghiên cứu tôi thấy rằng phù hợp với khả năng, điều kiện và hoàn cảnh của Công ty kinh doanh than Hà Nội. 3.2.4. Tổ chức thực hiện Để chiến lược đạt được kết quả tốt nhất thì việc tổ chức thực hiện chiến lược đòi hỏi phải có sự nghiên cứu kĩ lưỡng và cụ thể các vấn đề liên quan đến thị trường của doanh nghiệp và sự phối hợp nhịp nhàng, thống nhất giữa các bộ phận của trong Công ty. Cụ thể, Công ty cần phải thành lập một BAN QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC có người đứng đầu và có các bộ phận quản lý chức năng, bao 10 10 [...]... nhất Sự thành công của một doanh nghiệp trên thương trường được biểu hiện bằng mức lợi nhuận cao và thị phần lớn Thị trường đối với doanh nghiệp có vai trò vô cùng quan trọng Đứng trước những cơ hội và thách thức đặt ra, Công ty kinh doanh than Hà Nội nên đưa ra cho mình một lộ trình phát triển hợp lý và bền vững Chiến lược phát triển thị trường nhằm giúp Công ty tạo lập cho mình sự phát triển bền... giá và điều chỉnh kịp thời để chiến lược thành công nhất KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường phát triển kéo theo đó là hàng loạt các chính sách về hội nhập kinh tế quốc tế, mở cửa thị trường mở ra cho các doanh nghiệp trong nền kinh tế Việt Nam những cơ hội phát triển lớn nhưng đồng thời cũng mang đến những khó khăn Muốn được tồn tại và phát triển trên thị trường, các 11 11 doanh nghiệp không còn cách lựa... khoản chi cho thực hiện chiến lược và các khoản thu về từ chiến lược, bao gồm chi cho nghiên cứu phát triển thị, chi cho xây dựng cơ sở vật chất, quảng bá sản phẩm… - Bộ phận Marketing chịu trách nhiệm quan trong trọng thực hiện chiến lược, có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, quảng bá thương hiệu và bán hàng - Bộ phận giám sát có nhiệm vụ đảm bảo cho tất cả các công tác chiến lược được thực hiện, từ... triển bền vững trong tương lai với thị phần cao sản lượng tiêu thụ lớn Để chiến lược có thể đi đến thành công và đạt hiệu quả như mong muốn cần có sự phối hợp ăn ý giữa các bộ phận trong công ty và sự quản lý sát sao của Ban quản lý chiến lược cùng với những đánh giá và sự điều chỉnh kịp thời Do những hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm và thời gian mà bản chiến lược này của tôi chưa được hoàn chỉnh trong... của tôi chưa được hoàn chỉnh trong phần dự báo các chỉ tiêu cho năm 2015, mong rằng bạn đọc quan tâm và góp ý nhiều hơn để tôi có thể hoàn thiện đề tài này Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn! 12 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Tài liệu của Công ty kinh doanh than Hà Nội 2 Sách “Ngành than Việt Nam trong những năm đổi mới”, Tạp chí Công nghiệp, XB tháng 11/2004 3 Quản trị Marketing, Philip Kotler,...gồm các chức năng: Tài chính, Marketing( nghiên cứu thị trường và quảng bá thương hiệu), Bộ phận giám sát Cơ cấu tổ chức của Ban quản lý chiến lược này được thể hiện dưới bảng sau: Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Ban quản lý chiến lược MARKETING BAN QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH GIÁM SÁT Quảng bá sản phẩm Bán hàng Nghiên cứu thị trường Mỗi bộ phận trong BAN chịu trách nhiệm về một mảng riêng, cụ... than Việt Nam trong những năm đổi mới”, Tạp chí Công nghiệp, XB tháng 11/2004 3 Quản trị Marketing, Philip Kotler, NXB Thống kê, 1997 4 http://www.vinacomin.vn/wm 5 http://www.doanhnhan360.com 6 http://www.dayconlamgiau.com 7 Báo Công an nhân dân 8 http://dddn.com.vn 9 http://www.baoquangninh.com.vn 10 http://vnexpress.net 9 http://vietbao.com.vn 13 13 MỤC LỤC 14 14 . CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY KINH DOANH THAN HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015 Ở phần trước tôi đã phân tích về thực trạng của Công ty kinh doanh than. ra, Công ty kinh doanh than Hà Nội nên đưa ra cho mình một lộ trình phát triển hợp lý và bền vững. Chiến lược phát triển thị trường nhằm giúp Công ty tạo