THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ SONG THANH I/ Kết sản xuất kinh doanh công ty Trong năm qua, Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh không ngừng đổi tồn diện đổi trang thiết bị, đào tạo công nhân lao động kỹ thuật, đổi máy quản lý, xắp xếp lại tổ chức thêm vào lại quyền xuất trực tiếp Quan trọng Công ty Tổ chức chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng BVQI (Vương quốc Anh) chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng Công ty đạt tiêu chuẩn ISO 9002 nên tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty vượt kế hoạch Mặc dù thời điểm môi trường cạnh tranh khốc liệt, biến động thị trường lớn dựa vào đường lối sách Đảng Nhà nước, tăng cường tổ chức tốt việc phối hợp hoạt động tổ chức Đảng, quyền tổ chức đồn thể, Cơng ty TNHH Quốc tế Song Thanh có kết đáng mừng Luôn đơn vị đầu nghành tỷ lệ sản xuất hàng FOB cụ thể dược Bộ công nghiệp Tổng công ty dệt may Việt Nam tặng khen đơn vị có tỷ lệ FOB cao Có nhiều sản phẩm chất lượng cao đạt tiêu chuẩn quốc tế áo sơ mi, Jacket, quần âu, quần áo dệt kim Thị trường Công ty không ngừng mở rộng Hiện nay, Cơng ty có quan hệ với 80 hãng thuộc 40 quốc gia khác tồn giới bao gồm Mỹ, Nhật Tây Âu Sức sản xuất hàng năm triệu sản phẩm sơ mi quy chuẩn, tốc độ đầu tư tăng trung bình 59%/năm, tốc độ tăng bình quân nộp ngân sách 25%, tốc độ tăng doanh thu bình quân 20%, tốc độ tăng bình quân kim ngạch xuất 23%.Trong năm 2008 vừa qua, công ty đạt: Tổng doanh thu gần 157 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2007 Thu nhập bình quân đầu người 1.800.000 đồng /người/tháng, tăng 10% so với năm 2007 Với kết khả quan vậy, Đảng công ty liên tục từ năm 1992 đến Quận uỷ Hai Bà Trưng Đảng uỷ khối Công nghiệp Hà Nội công nhận tặng khen đơn vị Đảng sở vững mạnh xuất sắc Cơng đồn niên cơng ty liên tục nhiều năm công nhận đơn vị sở Cơng đồn Thanh niên vững mạnh, xuất sắc Biểu1: Báo cáo kết SXKD Công ty năm 2005-2008 T T Đơn vị 2005 2006 2007 2008 GTSXCN Tổng doanh thu - DTXK Tr.đ 42.349 47.560 55.683 65.050 Tr.đ 97.000 112.170 130.378 156.388 Tr.đ 82.123 90.845 108.854 132.508 + FOB Tr.đ 51.898 63.131 71.636 97.250 - DTNĐ Giá vốn + Chí phí Lợi nhuận TT Nộp ngân sách - VAT - Thuế thu vốn - TTNDN Tr.đ 14.877 21.325 21.524 23.880 Tr.đ 92.526 106.866 123.482 147.840 Tr.đ 4.474 5.304 6.896 8.548 Tr.đ 2.874 3.370 3.470 3.820 Tr.đ 1.361 2.085 2.152 2.388 Tr.đ 550 400 601 318 Tr.đ 512 619 577 848 - Thuế khác Tr.đ 451 266 140 266 Lợi nhuận ST Tr.đ 1160 1.934 3.426 4.728 Lao động Thu nhập Người 1200đ 300 1330 350 1400 350 1.550 380 1.800 Chi tiết BQ/tháng Những số biểu rõ mặt phát triển Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh vài năm qua Tất khẳng định Công ty có tiềm lực thân để tiếp tục vươn lên tình hình cạnh tranh ngày khốc liệt, tạo đứng vững kinh tế quốc dân kỷ II/ Tầm quan trọng việc phát triển thị trường công ty Những đánh giá chung thị trường may mặc nước ta Trước chế tập trung quan liêu bao cấp, thị trường may mặc hầu hư cá cửa hàng mậu dịch quốc doanh cung cấp thứ quần áo may sẵn phổ cập toàn dân với kiểu cách mẫu mã đơn giản, chất lượng khơng cao Chính người tiêu dùng thời khơng mặn mà quần áo may sẵn Nhưng năm gần kinh tế nước ta chuyển sang chế thị trường , đời sống nhân dân ta ngày cải thiện, nhu cầu may mặc tăng lên đáng kể số lượng yêu cầu chất lượng mẫu mã, kiểu dáng cao Do thị trường may mặc nước có chuyển biến rõ rệt Số lượng doanh nghiệp may tham gia vào thị trường ngày nhiều, tốc độ tăng ngày lớn, quy mô hoạt động thị trường tăng lên, số lượng mặt hàng phong phú đa dạng hơn, chất lượng, mẫu mã phần đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Một số sản phẩm có uy tín xác lập vị tren thị trường như: áo sơ mi nam công ty May 10, áo Jacket công ty May Chiến Thắng, quần áo Jean Việt Thắng… hệ thống mạng lưới bán lẻ sản phẩm mở rộng thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm , cửa hàng thời trang… Thị trường với dân số đông 90 triệu người gần 100 triệu vào năm 2010, thị trường đầy tiềm cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam Đây thị trường lớn lại phát triển với tốc độ cao coi nột thị trường hấp dẫn vùng Đông Nam Á, chí Châu Á Chính vậy, nhiều cơng ty nước ngồi cố gắng nhiều cách để thâm nhập thị trường may mặc nước ta Trong doanh nghiệp dệt may nước dường đứng cuộc, mặc cho sản phẩm may mặc nước thao túng, từ sản phẩm cao cấp, sản phẩm thời trang đến sản phẩm lạc mốt, sản phẩm qua sử dụng Hiện hàng may mặc ngoại tràn vào nước ta từ nhiều nguồn: hàng nhập lậu, trốn thuế từ Trung Quốc, Thái Lan, hàng sida(quần áo cũ)… Các sản phẩm với ưu đa dạng, phong phú chủng loại, giá thấp, làm cho cạnh tranh quốc tế thị trường Việt Nam ngày trở nên gay gắt Điều đáng lo ngại có nhiều sản phẩm tồi ( quần áo lỗi thời, qua sử dụng) nhiều cách vào thị trường nước ta mà không kiểm soát cách chặt chẽ Chúng bán với giá thấp, chí thấp giá thành sản xuất nên thu hút số lượng lớn người tiêu dùng có thu nhập trung bình thấp Cơng tác quản lý, tổ chức thị trường không tốt tạo điều kiện cho hàng nhập lậu có đất phát triển đẩy ngành may mặc nước ta xa thị trường Bên cạnh Việt Nam trở thành thành viên WTO Do doanh nghiệp nước ta ngày gặp nhiều khó khăn lẽ thị trường nước thị trường khu vực, đối thủ cạnh tranh đông mạnh nhiều Vấn đề thị trường chưa quan tâm mức, doanh nghiệp sợ rủi ro nên lòng với việc gia cơng cho nước ngồi bán thị trường sản phẩm xuất thừa, sản phẩm có lỗi sản xuất với kích cỡ khơng phù hợp với người Việt Nam Theo thống kê Tổng công ty Dệt May Việt Nam, tỷ trọng doanh thu bán hàng thị trường tổng doanh thu công ty sản xuất hàng may mặc thấp, thường chiếm 10% doanh số bán doanh nghiệp lớn Có thể nêu số ví dụ: công ty May Hữu Nghị doanh số bán thị trường chiếm 1,95% tổng doanh thu; May Bình Minh 1,52%; May Đức Giang 6,75% dẫn chứng thuyết phục bỏ ngỏ thị trường ngành may mặc nước ta Thêm nữa, ngành dệt nước ta phát triển Mặc dù Nhà nước có biện pháp đầu tư phát triển ngành tốc độ tăng trưởng ngành chậm nhiều so với tốc độ tăng trưởng ngành may Chính vậy, nguồn ngun liệu nước chưa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, ngành may tạo điều kiện cho nguồn nguyên liệu từ nước khác thâm nhập vào thị trường nước ta Thị trường nước với đặc điểm điều kiện thuận lợi doanh nghiệp may Việt Nam việc nắm bắt nhu cầu, thị hiếu việc phân tích đánh giá qui mô, cấu thị trường lại nơi yêu cầu chất lượng không khắt khe, nghiêm ngặt thị trường xuất song doanh nghiệp may nước ta không đáp ứng được, để mặc cho hàng may mặc nước khác vào thao túng “sân nhà” Việc khơng đáp ứng thị trường khơng phải khơng có khả mà thực chất doanh nghiệp Việt Nam chưa quan tâm ý tới thị trường , chưa có chiến lược nghiên cứu thị trường, chiến lược phát triển thị trường cách cụ thể để đáp ứng nhu cầu Vì thế, năm qua mặt thị trường may mặc kết hoạt động doanh nghiệp may mặc nước ta thị trường nước nói cịn hạn chế Theo dự tính sơ bộ, GDP bình quân đầu người nước ta đến năm 2009 đạt 900 – 1200 USD ước đạt 1200 – 1500 USD vào năm 2010 mức tiêu dùng hàng hố tính theo đầu người 350 -450 USD/ năm vào năm 2009 khoảng 450 – 600 USD vào năm 2010 Trong mức tiêu dùng hàng dệt may chiếm khoảng 6-8% tổng thu nhập Điều cho thấy, nhu cầu hàng hố tiêu dùng nói chung hàng may mặc nói riêng lớn năm Do doanh nghiệp cần nghiên cứu kĩ thị hiếu, nắm bắt nhu cầu tổ chức sản xuất cho phù hợp, đưa nhanh tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất để nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, hình thành tổ chức mạng lưới tiêu thụ thành phố, khu công nghiệp tập trung, khu dân cư, vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, bước chiếm lĩnh làm chủ thị trường giàu tiềm nước Tổng quát lại ta thấy: nhiều nguyên nhân, có dễ dãi rủi ro phương thức gia công, ngành may phát triển nhanh khu vực sản xuất thiếu tác phong công nghiệp thiếu khả cạnh tranh Bên cạnh đó, may gia cơng thường dễ mua ngun liệu bán sản phẩm Nhiều doanh nghiệp động khơng chịu khó đầu tư nghiên cứu chuộng hình thức này, giá gia cơng nước ta thuộc loại rẻ khu vực giới Hoạt động đem lại cho đất nước phần giá trị gia tăng không nhiều, chừng mực để lãng phí nguồn tài lực đất nước Các doanh nghiệp nước không phát huy mạnh thị trường , để nhiều thị trường cho hàng hoá ngoại nhập nhập lậu Do cho rằng, ngành công nghiệp DệtMay Việt Nam tình trạng khơng tốt đẹp, tóm tắt câu: “ Thị trường nước ngồi làm thuê, thị trường nước bỏ ngỏ” Tầm quan trọng việc phát triển thị trường công ty Trước biến động thị trường xuất xu hướng phát triển thị trường đặt cho công ty vấn đề cần phải quan tâm Cơng ty xác định cho mục tiêu thúc đẩt hoạt động xuất đồng thời coi trọng thị trường nước Hoạt động xuất công ty chủ yếu may gia cơng xuất khẩu, hình thức kinh doanh FOB mua nguyên liệu bán thành phẩm chưa phát triển mức nên hiệu kinh doanh chưa cao Mặt khác, sản phẩm cơng ty có uy tín, chỗ đứng thị trường quốc tế Đức, Nhật, Mỹ, Canada… Nhưng sản phẩm lại khơng mang nhãn hiệu riêng công ty nên thực tế công ty chưa xây dựng hình ảnh, tiếng tăm thị trường quốc tế Điều khơng có lợi cho cơng ty triển khai mạnh hình thức kinh doanh FOB Để có uy tín chỗ đứng thị trường quốc tế, công ty cần phải tạo dựng từ nước, thị trường Mặt khác, đề cập, thị trường may mặc thị trường đầy tiềm mà chưa doanh nghiệp nước ta quan tâm mức Đây sai lầm doanh nghiệp may Việt Nam nói chung Quốc tế Song Thanh nói riêng Cơng ty có truyền thống lâu năm, có uy tín nước, có lực sản xuất hàng triệu sản phẩm chất lượng cao người tiêu dùng ưa chuộng, có sở vật chất vững mạnh, Nhà nước khuyến khích… Đây lợi công ty thị trường mà công ty cần khai thác III/ Hoạt động tiêu thụ sản phẩm thị trường công ty THHH Quốc tế Song Thanh Công tác điều tra nhu cầu thị trường Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp muốn tiêu thụ sản phẩm hoạt động kinh doanh có hiệu cơng việc cần điều tra nghiên cứu thị trường Cũng doanh nghiệp khác hoạt động kinh tế thị trường, nghiên cứu thị trường khâu Công ty đề cao Công ty không thuê Công ty nghiên cứu thị trường mà trực tiếp tham gia thu thập thông tin, dùng phương pháp thăm dò ý kiến quan sát, tiến hành xử lý thông tin cách phân loại thông tin theo vấn đề nghiên cứu, nhu cầu nhà nhập Cơng ty, tình hình thị trường hàng may mặc nước quốc tế Việc nghiên cứu thị trường Công ty giao cho phòng Kinh doanh phòng Thiết kế phát triển Các cán nhân viên hai phòng có nhiệm vụ phối hợp với để điều tra nhu cầu thị trường, tìm xu hướng thị hiếu người tiêu dùng, để từ có kế hoạch sản xuất tiêu thụ hàng cách phù hợp tạo mẫu mã với giá hợp lí đáp ứng khả năng, nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Hai phòng thu thập thông tin thị trường từ nhiều nguồn, trước hết dựa vào thông tin phản hồi từ cửa hàng, đại lí thơng qua bảng điều tra, báo cáo doanh thu theo loại sản phẩm… Vì phận bán hàng nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, đưa thông tin cụ thể phản ứng khách hàng loại mẫu mã giá sản phẩm cơng ty, để từ cơng ty điều chỉnh đưa biện pháp hợp lí Bên cạnh đó, cơng ty cịn dựa vào thư hỏi hàng trực tiếp khách đặt hàng, dựa vào việc thu thập thông tin từ mạng Iternet, từ nhà nhập nước ngồi,thơng qua việc tham dự hội trợ dệt may, tham khảo tạp chí chun ngành dệt may ngồi nước để nắm bắt thơng tin cách nhanh nhất, thông tin từ kinh nghiệm thực tế cán nhân viên phòng KDNĐ Thiết kế… Sau đó, cán nhân viên hai phịng xử lí thơng tin thu thập đưa kết nhu cầu thị trường Nhìn chung nhu cầu khách hàng đa dạng Khách hàng Công ty bao gồm nước Itochu (Nhật) S.k.Global (Hàn Quốc) Otto (Đức) DHGlobal (Hàn Quốc) Poongsin (Hàn Quốc) WinMark Khách hàng nhà phân phối, bán buôn, lẻ, người tiêu dùng cuối gia đình họ Đối với khách hàng nước lượng hàng mua lớn năm xuất trung bình khoảng 4-5 triệu sản phẩm may mặc loại Hiện hàng Công ty chịu ảnh hưởng thời vụ hàng xuất cho nhà nhập nhiều vùng địa lý khác Còn thị trường nước, khách hàng công ty nhiều lứa tuổi khác với mức thu nhập khác Các sản phẩm công ty phục vụ cho hầu hết tất lứa tuổi, với mức thu nhập khác chủ yếu cho người có mức thu nhập trung bình 2 Cơng tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Căn vào chiến lược phát triển công ty, vào tình hình thực tế sản xuất kinh doanh tiêu thụ năm trước, vào nhu cầu sản xuất kinh doanh tiêu thụ năm tới, vào thông tin thu thị trường vào đề nghị phịng kế hoạch mà Tổng giám đốc cơng ty định giao tiêu Tổng doanh thu Sau đó, dựa vào tiêu Tổng DTNĐ năm tình hình tiêu thụ sản phẩm phận năm trước, Tổng GĐ định giao khoán kế hoạch doanh thu cho phận Chính sách giá Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nay, giá vũ khí cạnh tranh có hiệu để Cơng ty trì phát triển thị phần Nhằm phát triển hoạt động tiêu thụ thị trường Công ty quan tâm đến chiến lược giá mình, chủ trương Cơng ty là: “Bán nhiều hàng, giữ nhiều khách” Do đặc điểm sản phẩm Cơng ty sản phẩm có chất lượng cao chất liệu, kiểu dáng sản phẩm lẫn trình độ kỹ thuật may, giá sản phẩm Công ty cao Sản phẩm tiêu thụ Cơng ty có hai loại chính: - Loại 1: Là sản phẩm may xuất lại tiêu thụ nước Loại sản phẩm thường có giá cao chất lượng vải nhập ngoại, tiêu thụ nước bị đánh thuế cao Bù lại chất lượng sản phẩm cao, kiểu dáng, mẫu mã đẹp nhiều người ưa chuộng Công ty cố gắng đầu tư Công nghệ đại, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất, tìm nguồn vào chất lượng cao, giá thấp hơn… để giảm giá thành sản xuất Để tăng cường tiêu thụ sản phẩm thị trường , Công ty cịn áp dụng sách giá khác nhau: - Khách mua 100 - 300 sản phẩm giảm giá 3% - Khách mua 300 - 1000 sản phẩm giảm giá 5% - Khách mua 1000 - 2000 sản phẩm giảm giá 7% - Khách mua 2000 sản phẩm giảm giá 10% Có thể nói với sách giá linh hoạt, hợp lý mà Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh áp dụng thời gian qua thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Công tác phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Ngay từ xác định thị trường tiêu thụ thị trường đầy tiềm cần phải khai thác, công ty triển khai việc xây dựng mạng lưới bán hàng cho Là cơng ty lớn, sản phẩm có uy tín, chất lượng cao nước số sản phẩm công ty chủ yếu tập trung vào đối tượng khách hàng có mức thu nhập tương đối nên thị trường công ty tập trung khu vực thành thị, đơng dân có mức sống cao Hà Nội, Hải Phòng… Do vậy, cơng ty chọn cho phương thức phân phối theo hình thức chi nhánh, cửa hàng, đại lí bao gồm bán buôn, bán lẻ Ban đầu, công ty xác định miền Bắc thị trường chính, Hà Nội thị trường mục tiêu Sau xâm nhập chiếm lĩnh thị trường Hà Nội lấy làm bàn đạp để tiến sang khu vực thị trường khác, công ty thiết lập cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm, đại lí Hà Nội cửa hàng thời trang công ty, trung tâm thương mại Tràng Tiền Plaza, trung tâm thương mại giới thiệu sản phẩm 39 Ngô Quyền, cửa hàng 39 Huỳnh Thúc Kháng, cửa hàng 20B Lê Thánh Tơng, cửa hàng 307D Bạch Mai… Sau đó, cơng ty tiếp tục mở cửa hàng, chi nhánh tỉnh Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Nam Định, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh… Từ năm 2005 đến nay, số lượng đại lí, cửa hàng cơng ty tăng lên nhanh chóng Qua bảng thống kê tình hình phát triển mạng lưới tiêu thụ công ty, thấy số lượng cửa hàng, đại lí cơng ty tăng lên nhanh chóng Từ năm 2005 đến 2008, số lượng tăng từ 80 lên đến 126 cửa hàng, đại lí Có thể nói, tốc độ tăng nhanh cửa hàng, đại lí cuat cơng ty tốt, song chủ yếu miền Bắc, đặc biệt Hà Nội, năm 2005 có 50 đại lí, đến năm 2008 có 82 cửa hàng, đại lí Hai miền Trung Nam mức tăng chậm Hiện cơng ty có 12 đại lí miền Trung đại lí miền Nam Những số cho thấy công ty đứng vững thị trường miền Bắc chiếm lĩnh thị trường Hà Nội công ty lại chưa thực thâm nhập đượcc vào thị trường miền Trung đặc biệt thị trường miền Nam Sở dĩ số lượng đại lí tăng nhanh cơng ty có biện pháp nhằm khuyến khích cá nhân, tập thể nhận làm đại lí tiêu thụ cho cơng ty Các đại lí cơng ty quyền bán kèm theo mặt hàng khác công ty, đựoc cơng ty tốn cho số tiền chi phí liên quan hưởng hoa hồng bán hàng 5% doanh thu Đồng thời cơng ty cịn có sách tiêu thụ sản phẩm sau: - Mọi áp công ty đảm bảo 100% chất lượng taị cửa hàng gắn giá rõ ràng - Người môi giới bán 100 sản phẩm trở lên hưởng 1% doanh thu, bán bn hưởng 2% doanh thu - Cơng ty thực chế độ khốn doanh thu tiêu thụ theo thời điểm cửa hàng, đại lí: + Nếu doanh thu bán hàng vượt - 20% doanh thu hưởng 2% doanh thu + Nếu doanh thu bán hàng vượt 20 – 25% doanh thu hưởng 3% doanh thu + Nếu doanh thu bán hàng vượt 50% hưởng 5% doanh thu Đây nói phương thức hay, qua cơng ty tăng khả trì phát triển thị trường Ở cơng ty mở cửa hàng, đại lí cấp I, tức cơng ty trực tiếp quản lí cửa hàng, đại lí Sơ đồ 4: Mạng lưới bán hàng Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh CÔNG TY Cửa hàng Cửa hàng Đại lý NGƯỜI TIÊU DÙNG Do vậy, cơng ty ln giám sát tình hình tiêu thụ sản phẩm đại lí, thơng qua đại lí này, cơng ty tiếp cận với đối tượng khác hàng (khách hàng tại, khách hàng tiềm năng) công ty, từ có biện pháp tác động trực tiếp đến họ nhằm đẩy mạnh tiêu thụ Để thuận lợi cho đại lí khách hàng nhằm thu hút khách hàng, mở rộng thị trường, công ty áp dụng linh hoạt nhiều hình thức tốn khác như: trả tiền mặt, séc, ngân phiếu trả ngay… tuỳ trường hợp mà cơng ty có chế độ chiết khấu, tặng thưởng cho người mua với số lượng hàng lớn trả tiền Đối với cửa hàng, đại lí hàng tháng nộp tồn doanh thu qua ngân hàng chuyển khoản đem tiền đến cho công ty nộp công ty toán tiền hoa hồng tiền thưởng khác Chính mà cơng ty tăng sản lượng bán thị trường Hoạt động xúc tiến công ty Công tác xúc tiến công tác quan trọng giúp Công ty gây ảnh hưởng lơi khách hàng, từ thực việc phát triển hoạt động tiêu thụ Quảng cáo giới thiệu sản phẩm: Để khách hàng, người tiêu dùng biết đến ưa thích sản phẩm mình, Cơng ty thường tiến hành quảng cáo, giới thiệu sản phẩm báo chí Trung ương địa phương, đồng thời Cơng ty cịn cho xuất Catalogue giới thiệu sản phẩm hình ảnh Cơng ty với sản phẩm mũi nhọn Jacket, quần áo bò sơ mi Các hoạt động yểm trợ, khuếch trương nhằm gây ảnh hưởng rõ nét tiêu thụ , đồng thời để thúc đẩy tiêu thụ, mở rộng thị trường, Cơng ty tích cực tham gia hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm như: hội chợ triển lãm Hàng tiêu dùng, hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, hội chợ triển lãm Hàng hóa với chất lượng sống, hội chợ hàng Công nghiệp EXPO, hội chợ ngành may mặc Việt Nam Qua Cơng ty người tiêu dùng biết đến nhiều hơn, hiểu Công ty, Công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm mình, có thêm nhiều bạn hàng Có thể nói phương tiện quảng cáo có hiệu mà Cơng ty nên áp dụng Ngồi hoạt động Cơng ty cịn có hoạt động khác như: chào hàng, tham gia tài trợ cho hoạt động thể thao, văn hoá địa phương, khu vực tham gia tích cực phong trào, hội thi Ngành, Bộ, Tổng Công ty tổ chức Sự kết hợp đồng hoạt động góp phần thúc đẩy hoạt động tiêu thụ thị trường Công ty cách đáng kể IV/ Kết tiêu thụ sản phẩm công ty Tình hình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm qua năm Trong năm gần đây, Công ty tập trung đầu tư lớn vào việc đẩy mạnh xuất khẩu, vậy, thị trường tiêu thụ thị trường bỏ ngỏ mà Công ty chưa khai thác triệt để Năm 2006, Công ty tiêu thụ thị trường 466 sản phẩm, đó, năm 2008 số sản phẩm cịn 363 sản phẩm Chúng ta nhận thấy thực tế rằng: Tình hình tiêu thụ sản phẩm thị trường nước so với thị trường xuất thấp khơng có phát triển đồng Năm 2006, tiêu thụ chiếm 12,7% tổng số sản phẩm, năm 2007, tiêu thụ tăng lên chiếm 14,5% tổng số sản phẩm, nhiên, năm 2008 số giảm xuống cịn 6,7% Trong đó, kế hoạch dự kiến Công ty cho năm 2009, số % sản phẩm tiêu thụ 10,98% chứng tỏ Công ty năm tới chưa tập trung vào phát triển thị trường So với sản phẩm khác, sản phẩm quần Công ty trọng tiêu thụ thị trường cả, nhiên, so với Tổng sản lượng cịn nhỏ (chỉ chiếm 11,9% năm 2008) sản phẩm khác, sản phẩm quần không phát triển đồng thị trường Năm 2008, thị trường, có đời hàng loạt Cơng ty cổ phần, công ty tư nhân, với mẫu mã, chủng loại, giá đa dạng linh hoạt, mặt khác hàng nhập lậu tiếp tục gia tăng, nên sản phẩm Công ty sản xuất lớn năm trước nhiều tiêu thụ thị trường lại giảm địi hỏi Cơng ty phải liên tục thay đổi sách giá cả, đầu tư mức vào nghiên cứu mẫu mã để phù hợp với phong tục, tập quán người Việt Nam Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ Sản phẩm tiêu thụ cơng ty áo Jacket, quần áo bò, áo sơ mi, dệt kim loại Công ty tiến hành theo dõi mặt hàng theo lượng hàng hoá tồn kho Áo sơ mi Jacket sản phẩm chất lượng công ty sản phẩm có uy tín thị trường nước nước ngồi Theo số liệu cơng ty ta thấy, số lượng tiêu thụ sản phẩm áo sơ mi thị trường nước đạt 65.000 chiếc, chiếm 13,9% so với tổng số lượng hàng tiêu thụ năm 2006 tăng lên 82.000 chiếc, chiếm 13,8% Jacket đạt 35.000 năm 2006 tăng lên đến 44.000 năm 2007 Tuy nhiên, đến năm 2008, hai mặt hàng giảm đáng kể, xuống 27.000 áo sơ mi 50.000 áo Jacket, 0,57 lần 0,54 lần so với kế hoạch đề Hàng dệt kim quần áo loại khác chiếm tỉ trọng lớn tổng sản phẩm bán tốc độ tăng chậm Số lượng tiêu thụ loại sản phẩm năm 2008 có chiều hướng giảm dẫn đến tổng số lượng tiêu thụ mặt hàng giảm đáng kể Điều cho thấy cơng ty cần phải theo dõi điều chỉnh kịp thời để tăng cường tiêu thụ sản phẩm, giảm tồn kho Do sản lượng Công ty bán thị trường qua năm khơng đồng đều, điều kéo theo doanh thu thị trường tăng giảm không đồng Theo số liệu ta thấy, % doanh thu thị trường so với Tổng doanh thu lớn % sản lượng tiêu thụ thị trường so với Tổng sản lượng Lý khơng phải giá sản phẩm tiêu thụ thị trường cao giá xuất khẩu, mà sản phẩm xuất phần lớn nhà đầu tư nước ngồi cung cấp NVL vậy, phần doanh thu xuất gồm chi phí gia cơng Nhìn chung kế hoạch đặt Cơng ty sát so với tình hình thực tế tổng doanh thu Cơng ty thu Tình hình thực TDT năm 2007 2008 đạt 98% 102,46% so với kế hoạch đặt Điều cho thấy Cơng ty có nhiều kinh nghiệm việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm thị trường Tuy nhiên, tỉ lệ thực DTNĐ so với kế hoạch chưa thực sát, đạt 89,7% 85,87% năm 2007 2008, chứng tỏ việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm chưa thực tốt, cịn nhiều kẽ hở, cơng tác khai thác thị trường cơng ty cịn chưa mức, đạt hiệu chưa cao, địi hỏi cơng ty phải quan tâm, đầu tư, nghiên cứu thị trường nhiều Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường Thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty phân bố phạm vi nước Sản phẩm Công ty tiêu thụ chủ yếu thị trường miền Bắc, tiêu thụ thị trường miền Nam miền Trung chiếm tỉ lệ nhỏ * Thị trường miền Bắc: Đây khu vực thị trường chủ yếu Công ty - Năm 2006, chiếm khoảng 92,99% Tổng doanh thu - Năm 2007, chiếm khoảng 94,89% Tổng doanh thu - Năm 2008, chiếm khoảng 92,97% Tổng doanh thu Sở dĩ thị trường miền Bắc chiếm tỉ trọng Tổng doanh thu lớn Công ty xác định thị trường thị trường mục tiêu thị trường Hà Nội trọng điểm Hiện nay, công ty xây dựng mạng lưới tiêu thụ rộng khắp miền Bắc, tập trung tỉnh: Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nam Định… Mức tiêu thụ khu vực tăng nhìn chung thu nhập người dân cao, có nhu cầu may mặc lớn sản phẩm Cơng ty có uy tín thị trường Trên thị trường miền Bắc Cơng ty xây dựng hình ảnh bật uy tín, chất lượng sản phẩm, đặc biệt sản phẩm mũi nhọn áo Jacket, áo sơmi, hàng dệt kim… miền Bắc, Công ty nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh Các cơng ty Đức Giang May 10 có tầm vóc lớn cạnh tranh chủ yếu với Công ty thị trường xuất Trong nước, sản phẩm may Đức Giang quần áo loại cấp thấp, May 10 sản phẩm áo sơmi Trong thời gian tới, hai Công ty lắp đặt đưa vào dây chuyền sản xuất áo Jacket có chất lượng cao đối thủ cạnh tranh mạnh Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh * Thị trường miền Trung: khu vực thị trường có sức mua thấp, mức sống chưa cao phần Công ty chưa thành lập mạng lưới phân phối hoàn chỉnh Mặt khác, sản phẩm tiêu thụ Công ty hàng chất lượng cao, giá cao so với chất lượng chung vùng này, nên sản phẩm tiêu thụ công ty bị hàng chất lượng thấp, giá thấp cạnh tranh mạnh, đặc biệt hàng may sẵn sở tư nhân, hàng Trung Quốc, Lào, Campuchia nhập lậu Tại thị trường này, công ty tiêu thụ chủ yếu sản phẩm hàng dệt kim, áo sơ mi, quần…nhưng áo Jacket lại tiêu thụ khí hậu miền Trung chủ yếu nóng, khơ Tuy nhiên, thị trường tiềm cơng ty thời gian tới Để chiếm lĩnh thị trường này, công ty cần phải đa dạng hoá sản phẩm, sản xuất sản phẩm phù hợp với người dân vùng * Thị trường miền Nam: Đây thị trường có sức mua lớn, nhu cầu phong phú đa dạng lại có cạnh tranh gay gắt Đối thủ cạnh tranh công ty thị trường miền Nam nhiều, riêng thành phố Hồ Chí Minh có tới 500 doanh nghiệp may sẵn, 900 sở may tư nhân Đối thủ mạnh kể đến công ty May Việt Tiến, Việt Thắng, Nhà Bè, Sài Gịn, Legamex… Do tính chất khí hậu khu vực nóng ẩm nên sản phẩm áo Jacket tiêu thụ thị trường ít, chủ yếu sơ mi hàng dệt kim Thị trường miền Nam thị trường mới, nhiều tiềm công ty, công ty cần phải đầu tư nghiên cứu để mở rộng, phát triển thị trường Tình hình tiêu thụ theo kênh Trên thị trường , công ty sử dụng kênh phân phối: + Kênh 1: Công ty > Người bán buôn > Người bán lẻ > Người tiêu dùng + Kênh 2: Công ty > Cửa hàng thời trang > Người tiêu dùng + Kênh 3: Công ty > Người tiêu dùng Kênh 1: Là kênh phân phối mà công ty trọng khai thác Công ty trực tiếp điều khiển chi phối kênh việc trực tiếp giao hàng cho đại lí, cửa hàng nơi bán lẻ với mức giá chung ổn định Người bán buôn số mặt hàng có tính thời điểm mốt áo bị hay quần bị mới, người bán bn người điều khiển, họ khống chế điểm bán lẻ giá lượng phân phối Ví dụ số sản phẩm quần bò thấy xuất phố Trần Nhân Tơng, cịn phố Hàng Đào số cửa hàng khác lại không thấy bán Thực người bán hàng công ty tự tổ chức hoạt động bán hàng phân phối Điều làm cho cơng ty có hạn chế khó kiểm sốt can thiệp vào vận động sản phẩm tới điểm bán lẻ hay tới người tiêu dùng Công ty áp dụng kênh phân phối chủ yếu nơi xa địa điểm công ty Kênh 2: Là kênh chủ yếu để công ty giới thiệu sản phẩm thời trang sản phẩm công ty Ở kênh này, sản phẩm công ty bán với giá cao so với sản phẩm bán kênh Chủ yếu phục vụ người có thu nhập khá, có khả chạy theo mốt Kênh 3: Đây kênh phân phối cơng ty mang tính truyền thống, kiểu phổ biến công ty Người tiêu dùng thường tổ chức, nhóm người, họ đặt hàng trực tiếp công ty để phục vụ cho họ Cơng ty sử dụng kênh để sản xuất phân phối sản phẩm quần áo bảo hộ lao động, đồng phục học sinh, sinh viên, đồng phục cho quan, tổ chức có nhu cầu Hạn chế kênh chưa đủ khả giới thiệu bán sản phẩm Biẻu 1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo kênh phân phối 2006 Chỉ tiêu SL (1000 SP) DT (triệu đồng) Tiêu thụ Kênh 466 325 Kênh Kênh 2007 % DT 2008 DT (triệu đồng) % DT SL (1000 SP) DT (triệu đồng) % 21.325 14.888 SL (100 SP) 100 591 69.8 451 21.524 15.382 100 71,6 363 230 20.485 14.002 100 68,4 102 4.945 23,2 96 4.550 21,1 97 5.009 24,4 39 1.492 44 1.592 7,3 36 1.474 7,2 (Nguồn: Phịng Kinh doanh Cơng ty TNHH Quốc tế Song Thanh) Từ biểu ta thấy, tình hình tiêu thụ qua kênh không đồng Kênh có xu hướng tăng, từ năm 2006 đến năm 2008 tăng 101,29% kênh kênh có xu hướng giảm số lượng lẫn giá trị Tuy nhiên kênh kênh tiêu thụ Cơng ty Tình hình tiêu thụ theo khách hàng Phân tích tình hình tiêu thụ theo khách hàng cần thiết cho công tác nghiên cứu, phân tích thị trường, để từ cơng ty lên kế hoạch thiết kế mẫu mã, sản xuất tiêu thụ cho phù hợp với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Từ biểu ta thấy, tình hình tiêu thụ sản phẩm khơng đồng qua năm Sản phẩm sơ mi công ty chủ yếu may cho nam giới lứa tuổi người lớn Sản phẩm dành cho trẻ em thường gồm có sản phẩm dệt kim, quần loại quần áo khác khơng có sản phẩm áo Jacket Cơng ty sản xuất quần áo qua năm chủ yếu cho người lớn, số lượng sản xuất quần áo cho trẻ em có biến động khơng đáng kể Quần áo dành cho người lớn mặt hàng tiêu thụ cơng ty Một số loại mặt hàng nữ giới chiếm ưu sản phẩm dệt kim, áo Jacket, loại quần áo khác Nhìn chung năm 2008 tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty bị giảm sút, địi hỏi cơng ty cịn cần phải đầu tư nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị hiếu khách hàng, đổi công nghệ kĩ thuât… để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng V/ Đánh giá chung tình hình tiêu thụ sản phẩm thị trường Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh thời gian qua Những kết đạt Thứ nhất, Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh cơng ty may mặc có truyền thống lâu năm, có chỗ đứng vững thị trường Trong trình tồn phát triển mình, cơng ty tạo cho mối quan hệ tốt uy tín cao với nhiều khách hàng lớn ngồi nước Mặt khác, Cơng ty TNHH Quốc tế Song Thanh lựa chọn cho mục tiêu phát triển đắn thúc đẩy thị trường xuất khẩu, coi trọng thị trường Nhờ vậy, sau thời gian thực hiện, doanh thu cơng ty tăng lên nhanh chóng Thứ hai, thị trường xuất điểm mạnh công ty, xuất công ty chiếm tỉ trọng lớn so với xuất hàng may mặc nước ta Doanh thu từ xuất chiếm từ 80-90% tổng doanh thu công ty, hiệu kinh tế cao từ xuất đặc biệt chuyển mạn sang xuất trực tiếp mang lại nguồn lợi lớn cho cơng ty, góp phần lớn vào việc tạo đà cho phát triển sản xuất kinh doanh công ty Thị trường công ty liên tục mở rộng, sản phẩm công ty xuất sang thị trường 30 nước giới Thứ ba, thị trường tiêu thụ công ty đặc biệt trọng năm gần tỉ lệ đóng góp từ hàng tiêu thụ ngày tăng, thị phần công ty thị trường ngày lớn, công ty tạo cho uy tín tốt khơng thị trường xuất mà thị trường Sản phẩm công ty người tiêu dùng ưa chuộng Công ty chiếm lĩnh thị phần lớn thị trường miền Bắc, với số lượng lớn đại lí cửa hàng, thị trường Hà Nội với sản phẩm mũi nhọn Jacket, tốc độ tăng doanh thu thị trường cao Thứ tư, cơng ty có tiềm lực mạnh vốn, sở vật chất nhân lực, nhờ mà công ty nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm, đáp ứng kịp thời yêu cầu khách Tổng số vốn kinh doanh công ty lên tới 20 tỉ đồng, ngồi ra, cơng ty cịn có nhiều nguồn khác huy động hỗ trợ vốn Cơng ty có hệ thống xí nghiệp trang bị máy móc đại có giá trị lớn cơng ty có sở vật chất kĩ thuật tốt ngành dệt may nước ta Ngồi ra, cơng ty cịn có đội ngũ cán quản lí giàu lực, nhiều kinh nghiệm lãnh đạo xây dựng công ty có chỗ đứng vững ngày Hơn nữa, đội ngũ công nhân công ty lại có tay nghề cao, cần cù, sáng tạo có tâm huyết với nghề Đó nhân tố hàng đầu đảm bảo cho lực sản xuất với chất lượng cao Thứ năm, công ty tạo mạng lưới phân phối hàng hoá rộng khắp với chất lượng cao Hiện nay, cơng ty có đại diện nhiều nước giới, thị trường nước , cơng ty có mạng lưới cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm lớn, thị trường Hà Nội Đó điểm thuận lợi để công ty khuyếch trương giới thiệu sản phẩm nắm bắt kịp thời xác nhu cầu thị trường người tiêu dùng Trong năm gần đây, sản phẩm công ty tin dùng người tiêu dùng bình chọn sản phẩm có chất lượng cao So với quần áo nhập vào thị trường có chất lượng tương đương giá quần áo công ty thấp dễ chấp nhận Ngồi ra, cơng ty coi trọng công tác quảng cáo khuyếch trương việc xây dựng sách giá cả, sản phẩm… cho phù hợp với người tiêu dùng nước, điều góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty có giúp đỡ to lớn quan tâm trực tiếp Tổng công ty Dệt May Việt Nam, nữa, cải tiến sách kinh tế Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc giao lưu, tạo quan hệ hợp tác với nhiều nước để tiếp thu nhiều công nghệ mới, nắm bắt biện pháp tốt để đối phó với tình kinh doanh Tóm lại, Cơng ty TNHH Quốc tế Song Thanh biết cách kết hợp đồng nhu cầu thị trường với mạnh để đạt thành công định hoạt động tiêu thụ sản phẩm thị trường Những tồn Vẫn chênh lệch lớn tỉ trọng hàng xuất hàng tiêu thụ Thị trường tiêu thụ nước phát triển mạnh, số lượng cửa hàng, đại lí tăng nhanh phân bố không đều, tập trung lớn thị trường miền Bắc, Hà Nội Điều gây nên cân đối tạo cạnh tranh bán hàng đại lí địa bàn Cơng ty chưa tạo cho chỗ đứng thị trường miền Trung miền Nam Cơng tác quản lí, kiểm sốt thị trường lỏng lẻo, thị trường cịn có nhiều sản phẩm nhái mang nhãn hiệu công ty, chất lượng không đảm bảo, gây uy tín cơng ty Mặt khác, việc quản lí đại lí cơng ty đơn giản chưa có ràng buộc cụ thể họ, có nhiều đại lí mượn uy tín cơng ty để tiêu thụ sản phẩm hãng khác Sản phẩm công ty chưa đa dạng, đáp ứng đoạn thị trường, công ty chưa thực thiết kế mẫu mã phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam Chưa có khả đáp ứng nhu cầu thị hiếu thay đổi theo mốt, mùa vụ… mà có sản phẩm tương đối ổn định, giá sản phẩm công ty tương đối cao Cơng ty chưa có đội ngũ Marketing thực sự, cơng tác thị trường cịn sơ sài, hoạt động manh mún hiệu thấp, thông tin đối thủ cạnh tranh biện pháp đối phó lâu dài chưa có, chưa xác định thị phần mình…Cơng ty thu thập thông tin từ sách báo, phương tiện thông tin đại chúng, từ ý kiến chủ quan cán nhân viên bán hàng, từ số lượng tiêu thụ mặt hàng, từ ý kiến khách hàng quen thuộc…nhưng chưa có hoạt động cụ thể điều tra nhu cầu, thị hiếu khách hàng, tìm hiểu xem phận khách hàng khơng tiêu dùng hàng cơng ty cần gì, xem xu hướng thời trang tháng tới, mùa tới, năm tới nào… Công ty chưa xây dựng cho hình ảnh thực thị trường , chưa coi quảng cáo, khuyếch trương công cụ cạnh tranh mạnh mẽ thực Việc quảng cáo công ty nhằm tăng cường tiêu thụ thời điểm mà chưa tạo cho hình ảnh lâu dài ảnh hưởng tới phong cách người tiêu dùng Hoạt động sản xuất tiêu thụ chưa ăn khớp, hàng tháng lượng hàng tồn kho cịn q lớn cơng ty cịn chưa xây dựng kế hoạch tiêu thụ cụ thể Vấn đề đầu vào xúc không ổn định chất lượng nguyên liệu thấp ngành dệt ngành cung cấp phụ liệu cho ngành may nước ta chưa phát triển mà nhập nguyên liệu nước giá thành cao, khó cạnh tranh Như vậy, qua phân tích kết sản xuất kinh doanh cơng tác phát triển thị trường tiêu thụ Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh thấy công ty phát triển liên tục với chiều hướng tốt Tuy nhiên, cịn khơng khó khăn địi hỏi cơng ty phải có biện pháp tích cực nhằm giảm bớt tồn tại, để mở rộng phát triển thị trường  ... mà Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh áp dụng thời gian qua thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Công tác phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Ngay từ xác định thị trường tiêu thụ. .. đồng hoạt động góp phần thúc đẩy hoạt động tiêu thụ thị trường Công ty cách đáng kể IV/ Kết tiêu thụ sản phẩm cơng ty Tình hình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm qua năm Trong năm gần đây, Công ty tập... V/ Đánh giá chung tình hình tiêu thụ sản phẩm thị trường Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh thời gian qua Những kết đạt Thứ nhất, Công ty TNHH Quốc tế Song Thanh cơng ty may mặc có truyền thống