MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHẾ BIẾN THUỶ SẢN XUẤT KHẨU HẢI PHÒNG

12 334 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHẾ BIẾN THUỶ SẢN XUẤT KHẨU HẢI PHÒNG

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty Chế biến thuỷ sản xuất Hải Phòng I Phơng hớng phát triển Công ty tơng lai: Cơ chế thị trờng đà mở nớc ta, Việt Nam đà gia nhập tổ chức thơng mại giới WTO, đà dẫn tới việc đời thành phần kinh tế Do tính cạnh tranh ngày gay gắt, đồng thời tính rủi ro doanh nghệp ngày cao Công ty chế biến thuỷ sản xuất Hải Phòng đà nắm rõ đợc quy luật đào thải thị trờng nên thận trọng hoạt động sản xuất kinh doanh, có chiến thuật cụ thể kinh doanh cho thời kỳ Tổng giám đốc Công ty không ngừng đào tạo cho đội ngũ cán khai thác, thăm dò thị trờng nớc để nắm rõ thị hiếu ngời tiêu dùng Ngoài Công ty dự định kinh doanh thêm số mặt hàng khác Bên cạnh Công ty quan tâm đến khâu quảng cáo nhiều để mở rộng thị trờng tiêu thụ khẳng định thơng hiệu Tóm lại với mục tiêu chiếm lĩnh thị trờng, tăng lợi nhuận Công ty đà đề hàng loạt phơng hớng phát triển kinh doanh phù hợp với thực khả tự có Cụ thể là: 1.Các đơn vị thành viên trực thuộc xây dựng kế họạch chi tiết để tổ chức thực tốt kế hoạch đợc giao trình lên công ty duyệt Kế hoạch chi tiết đơn vị thành viên trực thuộc đợc duyệt phải đảm bảo nguyên tắc: thực theo quy định điều lệ, quy chế hoạt động, không lỗ, chủ động tổ chức hoạt động ( kể việc huy động vốn theo quy định hành Nhà nớc), thực nghiêm chỉnh nghĩa vụ thuế, nộp ngân sách, chế độ ngời lao động, khấu hao tài sản quy định khác Công ty 2.Công ty tập trung quản lý nguồn thu bất thờng, khấu hao XDCB phí quản lý doanh nghiệp Các đơn vị thành viên trực thuộc có nghĩa vụ trích nộp công ty khoản khấu hao XDCB phí quản lý theo đứng quy định Nhà nớc hành Việc quản lý sử dụng kinh phí từ báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 nguồn thu phải tuân thủ quy định có kế hoạch cụ thể đ ợc TGĐ Công ty phê duyệt 3.Về công tác tổ chức: tiếp tục săp xếp máy tổ chức, lực lợng lao động, thực tốt chế độ chíng sách ngời lao động, tổ chức đào tạo đao tạo lại để nâng cao hiêu công tác tất đối t ợng lao động Công ty Sắp xếp lại đơn vị trực thuộc cho phù hợp với tình hình Tiến hành phân công nhiệm vụ cụ thể cho đồng chí lÃnh đạo Công ty đơn vị thành viên, gắn trách nhiệm cụ thể cá nhân 4.Về công tác tài tài vụ: tiếp tục thực hiên biện pháp đà đề với mục tiêu làm trong lĩnh vực tài công ty theo quy định hành Nhà nớc Tổ chức quản lý tốt, sử dụng nguồn vốn tài sản có hiệu quả.Tiếp tục sử dụng phơng án vay vốn cho đơn vị để tổ chức sản xuất kinh doanh Về công tác kế hoạch đầu t: xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh bám sát thực tiễn tiêu kế hoạch thành phố giao nhằm hoàn thành vợt mức kế hoạch năm 2008 Xây dựng kế hoạch, tổ chức tốt việc đầu t XDCB dự án lớn công ty đà đợc phê duyệt phơng án đầu t XDCB phục vụ kip thời cho sản xuất Việc tổ chức thực dự án sử dụng nguồn vốn( gồm nguồn vốn khấu hao đợc cấp có thẩm quyền phê duyệt để tái đầu t) phải thực theo quy định hành Nhà nớc Thờng xuyên tiến hành kiểm tra việc thực kế hoạch đợc giao đơn vị, sơ kết đánh giá có giải pháp thực tốt kế hoạch đợc giao Về công tác kinh doanh: xây dựng kế hoạch cụ thể để trì mở rộng thị trờng nớc, trớc mắt cần làm tốt mối quan hệ với bạn hàng truyền thống, có phơng án thị trờng hợp lý để đầu t, thu mua đủ nguyên liệu cho xuất Đối với thị trờng nội địa cần khai thác tối đa mạnh công ty để đẩy mạnh sản xuất phục vụ nội địa tất lĩnh vực nuôi trồng, chế biến, dịch vụ thuỷ sản Chú trọng đầu t xây dựng lực lợng cán làm công tác kinh doanh để đáp ứng đợc yêu cầu tình hình 5.Về công tác khoa học kỹ thuật: Củng cố xây dựng lại hội đồng khoa học kỹ thuật Công ty, xây dựng phơng án hoạt ®éng c¸c lÜnh vùc b¸o c¸o thùc tËp công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 giống, nuôi trồng, chế biến dịch vụ thuỷ sản Chú trọng áp dụng tiến khoa học kỹ thuật nhằm sản xuất mặt hàng có giá trị kinh tế cao, đa dạng hoá sản phẩm, tạo giống mới, nuôi trồng có suất cao chất lợng cao, bảo đảm tiêu chuẩn an toàn thực phẩm Th ờng xuyên có kế hoạch kiểm tra chất lợng sản phẩm, chất lợng giốngđảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao Xây dựng kế hoạch cụ thể để tiến hành cổ phần hoá bô phận trực thuộc Công ty(trớc mắt Nhà máy chế biến F42) tiến tới cổ phần hoá toàn doanh nghiệp Tiếp tục xây dựng phơng án, trình duyệt để tiến hành việc bán số tài sản Công ty đà nhiều năm không tham gia vào trình sản xuất kinh doanh có tham gia nhng hiệu để sử dụng nguồn vốn tái đầu t vào sản xuất Tổ chức thực tốt công tác khác: quân địa phơng, an ninh trật tự, phòng chống bÃo lụt, phòng chống cháy nổ, bảo vệ môi tr ờng Đảng uỷ, tổ chức quần chúng( công đoàn, đoàn niên, hội cựu chiÕn binh) cïng víi chÝnh qun thêng xuyªn tỉ chøc phát động phong trào thi đua, tổ chức tốt hoạt động tạo môi trờng lao động tốt cán công nhân viên, thực thấng lợi kế hoạch, nhiệm vụ năm 2008 Căn vào tình hình thùc tÕ cđa doanh nghiƯp (hiƯn diƯn tÝch nu«i trồng thuỷ sản công ty bị nhà nớc thu lại 39% để xây dựng khu chế xuất dự án lớn khác thành phố) ý kiến đạo Sở thuỷ sản việc xây dựng kế hoạch năm 2008, Công ty Chế biến thuỷ sản xuất Hải Phòng xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh víi mét sè chØ tiªu nh sau: ST T I II III Chỉ tiêu Giá trị tổng sản lợng (giácố định 1994) Khai thác Nuôi trồng + Sản xuất giống Dịch vụ Kim ngạch xuất Nộp ngân sách Tr đồng 100.214 Chỉ tiêu pháp lƯnh 76.874 Tr ®ång Tr ®ång Tr ®ång 1000 USD Tr ®ång 5.484 63.101 31.629 6000 950 214 43.193 3.467 8.500 246 ĐVT KH nội Ghi Những giải pháp cụ thể lĩnh vực SXKD: -Về nuôi trồng thuỷ sản sản xuất giống: báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 + Trên sở trại giống, công ty tiến hành nhập loại giống tốt, sản xuất giống có chất lơựng cao, đa dạng hoá chủng loại, đáp ứng dợc nhu cầu nuôi trồng thuỷ sản công ty nh rhành phố + Tiến hành rà soát, quy hoạch lại đối vơic vùng nuôi: Đồ Sơn, Kiến Thuỵ + Chỉ đạo tập trung nuôi đối tợng nuôi có giá trị kinh tế cao nh: tôm sú, cua biển + Tập trung đạo thực dự án nuôi tôm công nghệ cao Tiên H ng, Tiên LÃng xây dựng khu nuôi trồng thuỷ sản Bàng La, Đồ Sơn + áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào nuôi trồng thuỷ sản sản xuất giống tạo sản phẩm có chất lợng cao, cho suất cao - Về chế biến thuỷ sản: + Trên sở Công ty có 02 nhà máy chế biến thuỷ sản 42 nhà máy chế biến thuỷ sản Đồ Sơn đà đạt đợc tiêu chuẩn sở ngành, Công ty tập trung sản xuất mặt hàng có giá trị cao đáp ứng đ ợc yêu cầu nớc xuất + Chú trọng đầu t khoa học kỹ thuật, đào tạo nâng cao tay nghề cho ngời lao động + Duy trì mối quan hệ với bạn hàng truyền thống, mở rộng thị tr ờng xuất khai thác tối đa thị trờng nớc + Xây dựng kế hoạch cụ thể cho mùa vụ, bám sát diễn biến thị tr ờng nguyên liệu để trì sản xuất - Về khai thác dịch vụ hậu cần: + Là doanh nghiệp nhà nớc đợc thành phố đầu t nhiều sở vật chất, phát huy nh÷ng kinh nghiƯm thêi gian qua, thêi gian tíi Công ty đạo hoạt động khai thác, dịch vụ đa dạng lĩnh vực: Dịch vụ giống, thức ăn, chế phẩm sinh học Dịch vụ hậu cần nghề cá, cung cấp xăng dầu, ng lới cụ Dịch vụ t vấn đầu t xây dựng Dịch vụ nhà hàng, khách sạn dịch vụ khác báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 II.Những giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty chế biến thuỷ sản xuất hải phòng Từ phân tích ta nhận thấy Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng cần có giải pháp chiến lợc cụ thể để phát triển giữ vững vị thị trờng cạnh tranh đầy cam go thử thách Hiện nay, với phát triển hội nhập kinh tế đất nớc công ty đứng trớc nhiều khó khăn thử thách nên cần phải có chiến lợc kinh doanh cụ thể nhằm nâng cao khả cạnh tranh nh vị trờng kinh tế Theo Michael Porter: Chiến lợc kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh Không có đối thủ cạnh tranh không cần chiến lợc mục đích xây dựng chiến lợc chiến lợc kinh doanh đảm bảo khả thắng lợi Công ty trớc đối thủ cạnh tranh Trong thời gian thực tập Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng em đà tìm hiểu đựơc điểm mạnh tồn đọng cần có giải pháp tháo gỡ để đảm bảo thu nhập cho công nhân viên, xa xây dựng cho Công ty thơng hiệu đồng thời khẳng định vị Công ty thị trờng Em xin đa nhận định vê nguồn tạo u cạnh tranh cho Công ty, từ có giải pháp nâng cao khả cạnh tranh Công ty nh sau: 1/ Chiến lợc giá Trong kinh tế thị trờng có nhiều đối thủ cạnh tranh, để tồn phát triển đối thủ đa chiến lợc phát triển cạnh tranh riêng mình, có sách giá Sự cạnh tranh qua giá đợc coi hình thức cạnh tranh cổ điển, công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp đến thành công Xây dựng chiến lợc giá Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng xây dựng kế hoạch lập dự toán dự án cho giá rẻ mà đảm bảo chi phí cho Công ty Nh ta trọng công tác lập dự toán cho phù hợp với khách hàng Khi lập dự toán, việc dựa vào định mức quy định chung Công ty cần tham khảo biến động giá thị trờng, nhằm cho gi¸ dù to¸n víi gi¸ thùc tÕ xác chênh lệch không đáng kể Đối với khách hàng tâm lý họ muốn đợc hởng dịch báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 vụ tốt với giá rẻ, hợp lý Không phải mà doanh nghiệp tự ý hạ giá tùy tiện, hạ giá thấp ảnh hởng tới luật phá giá, mặt khác hạ giá thấp không đảm bảo bù đắp chi phí bỏ gây nghi ngờ chất lợng sản phẩm Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng Công ty hoạt động lĩnh vực nên việc định giá phần dựa vào giá thị trờng để cho lập dự toán với giá rẻ mà hợp lý Vậy để thực đợc chiến lợc giá Công ty cần phải có biện pháp Marketing cụ thể nh việc nghiên cứu thị trờng, thăm dò ý kiến khách hàng Giá đa dự toán không dựa vào giá định thời điểm mà cần cập nhật thờng xuyên Điều giảm thiểu biến động bất ngờ có thay đổi đột ngột giá thị trờng Tuy nhiên cạnh tranh giá đà bớc nhờng chỗ cho cạnh tranh chất lợng 2/ Chiến lợc khác biệt hóa: Chiến lợc khác biệt hóa loại chiến lợc nhằm cung cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ có tính chất độc đáo, cho toàn thị trờng khúc đoạn thị trờng đặc biệt, nhờ Công ty mở rộng thị trờng Ta dựa vào sơ đồ hớng chiến lợc khác biệt hóa sau để nhận xét tìm hớng chiến lợc phù hợp nhÊt víi C«ng ty thêi gian tíi Nh vËy để nâng cao khả cạnh tranh Công ty cần chi tiết chiến lợc khác biệt hóa cụ thể Khi tạo sản phẩm, dịch vụ có giá trị, chất lợng dịch vụ hoàn mỹ tăng, mức giá chấp nhận cao lợi nhuận mang lại cho Công ty lớn Theo hớng chiến lợc Công ty cần ý tới chất lợng dịch vụ Nâng cao chất lợng sản phẩm, chất lợng dịch vụ nh tiêu chuẩn, hiệu doanh nghiệp Doanh nghiệp hiểu nâng cao chất lợng điều kiện thiếu đợc để tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Đây điều kiện để tăng doanh thu, hạ giá đem lại lợi nhuận cao cho Công ty Chất lợng ngày đáng quan tâm không đơn thỏa mÃn nhu cầu khách hàng dịch vụ phù hợp Đảm bảo chất lợng cần đảm bảo an toàn khách hàng Công tác phục vụ nh hoạt động doanh nghiệp đợc đảm bảo kế hoạch thỏa mÃn đợc nhu cầu khách hàng gọi đảm bảo chất lợng Đảm bảo chất lợng hoạt động báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 có kế hoạch hệ thống đợc tiến hành hệ thống chất lợng đợc chứng minh đủ sức cần thiết để tạo đợc thỏa đáng ngời sử dụng thỏa mÃn yêu cầu chất lợng Việc đảm bảo nâng cao chất lợng có tính định, thiếu đựơc Công ty Đó điều kiện cần đủ để Công ty tăng lợi nhuận, giảm chi phívà tăng thị phần thị trờng Để thực đợc điều Công ty cần phải biết tận dụng tiếp thu nhiều yếu tố bên bên ngoài, thờng xuyên làm công tác kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động Khi tạo sản phẩm, dịch vụ đợc thừa nhận có giá trị Công ty phải chấp nhận mức chi phí cao, giá lúc tăng lên từ đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.ở hớng chiến lợc mức độ rủi ro cao chi phí tăng mức độ đảm bảo bù đắp chi phí bỏ thấp Chỉ cần biến động nhỏ giá thị trờng khách hàng khó chấp nhận mức giá cao mà Công ty đa Do chiến lợc không phù hợp với Công ty Cịng ë híng chÊp nhËn chi phÝ cao nhng Công ty có nhiều khách hàng lớn, tiềm tránh đợc cạnh tranh đối đầu, u cạnh tranh giá trị cạnh tranh lúc lại tăng cao, từ tự khắc mức chi phí lại hớng giảm lợi nhuận thu đợc lai cao Theo hớng chiến lợc Công ty nâng cao lực cạnh tranh để từ tạo vị vững mạnh thơng trờng Để thực chiến lợc Công ty cần có biện pháp thu hút khách hàng lớn chấp nhận giá Công ty 3/ Chiến lợc vốn Công ty: Trong tình hình đại đa số doanh nghiêp Việt Nam tình trạng không đủ vốn cần thiết đà ảnh hởng không nhỏ tới hiệu kinh doanh nh lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng tình trạng đó, cần phải có biện pháp huy động vốn nh quản trị vốn cho có hiệu Quản trị vốn nói riêng quản trị tài nói chung mục tiêu quan träng ®èi víi mäi doanh nghiƯp Víi ngn vèn cã hạn Công ty cần có biện pháp cân nhắc sử dụng vốn cho có hiệu cần thiết lĩnh vực kinh doanh Ngoài nguồn vốn từ ngân sách nhà nớc, vốn vay u đÃi Công ty cần huy động báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 thêm Việc huy động vốn nh mặt đảm bảo trì trình sản xuất kinh doanh, mặt khác kàm đẩy mạnh lực cạnh tranh Công ty có nguồn vốn mạnh mẽ 4/ Chiến lợc nhân lực: Thực chất cạnh tranh cạnh tranh nhân lực, vật lực tài lực Mặt khác, nhân lực nguồn lực quan trọng hàng đầu trình hình thành, đảm bảo nâng cao chất lợng công việc nh chất lợng sản phẩm Do nhà quản lý cần có biện pháp quản lý nguồn nhân lực nhằm nâng cao đóng góp có hiệu suất ngời lao động tổ chức, đáp ứng yêu cầu công việc trớc mắt tơng lai tổ chức Công ty cần đẩy mạnh đào tạo tuyển dụng công nhân lành nghề Còn cán quản lý phải thờng xuyên đợc tham gia học lớp chuyên ngành để nâng cao trình độ chuyên môn Mặt khác Công ty cần có hoạt động thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn giữ gìn lực lợng lao động phù hợp với yêu cầu công việc Công ty mặt số lợng chất lợng Các giải pháp nh tuyển mộ thêm lao động có trình độ kinh nghiệm, đào tạo nâng cao tay nghề không với công nhân viên đà có chuyên ngành mà với tất công nhân viên công ty Ngoài giải pháp mối quan tâm môi trờng văn hóa cho công nhân viên đảm bảo trách nhiệm xà hội công nhân viên Công ty Để thực biện pháp Công ty cần phải có tập thể đội ngũ cán công nhân viên có lực, trung thành tận tụy với Công ty,vì nên phối hợp đào tạo với số trờng phù hợp với nhu cầu nh: Đại học Thuỷ sản (Nha Trang), Đại học Ngoại th ơng (Hà Nội), Đại học Kinh tế quốc dân (Hà Nội), số tr ờng đào tạo nghề địa phơng để đào tạo đội ngũ nhân lực nh mong muốn Hàng năm tổ chức đợt đào tạo, đào tạo lại, chuyên tu, nâng cao tay nghềsau tốt nghiệp nhận lại Công ty đặt mức lơng thoả đáng cho họ 5/ Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng, làm tốt công tác Marketing Hoạt động nghiên cứu thị trờng cần thiết không Công ty Chế biến thuỷ sản xuất Hải Phòng mà công việc cần báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 thiết cho tất doanh nghiệp Bởi muốn kinh doanh thị tr ờng Công ty phải tiến hành ba bớc là: thu thập thông tin, xử lý thông tin lập kế hoạch kinh doanh Hiện chiến lợc kinh doanh Công ty nhiều hạn chế Công ty trọng đến việc nghiên cứu thị trờng nhng hiệu khiêm tốn chiến lợc cho việc nghiên cứu thị trờng lại không đợc ý đến mà tơng lai Công ty phải coi trọng chiến lợc nghiên cứu thị trờng nh chiến lợc quan trọng Công ty Việc làm mang tính chuyên nghiệp tới mà Công ty phải thực tách thành lập riêng đội chuyên nghiên cứu lĩnh vực Marketing, có khả khảo sát thị trờng tát lĩnh vực thuỷ sản nh: nuôi trồng, chế biến, dịch vụ khác có liên quan.khi mà Công ty trọng tới nghiên cứu thị trờng cách cụ thể nên đẩy mạnh nghiên cứu vấn đề sau: Khách hàng: khách hàng ngời định cuối sản phẩm hàng hoá nên đối tợng nghiên cứu quan trọng mà công ty cần phải đặt lên hàng đầu Hiệu kinh doanh công ty đ ợc đánh giá qua việc khách hàng có chấp nhậ sản phẩm công ty hay không Vì vấn đề chăm sóc khách hàng cần đợc Công ty quan tâm cách thích đáng Nghiên cứu khách hàng không dừng lại chỗ đáp ứng nhu cầu có khách hàng mà phải nghiên cứu xu h ớng nhu cầu họ để đa đợc sản phẩm mà tơng lai thoả mÃn đợc nhu cầu cha xuất thời điểm - Thị trờng tiêu thụ sản phẩm: sản phẩm dịch vụ Công ty làm đợc tiêu thụ thị trờng thấy nghiên cứu thị tr ờng việc làm thiếu để nâng cao khả cạnh tranh Trên thị trờng có chỗ trống định, việc nghiên cứu thị trờng nhằm xác định đoạn thị trờng hội cho hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quan trọng, định thành công Công báo cáo thực tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 ty Nếu có đầu t mức cho công tác nghiên cứu thị trờng cần phải đợc đầu t thích đáng -Một đối tợng cần đầu t cho nghiên cứu là: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh vấn đề cấp bách đáng quan tâm ngành thuỷ sản ngành, Công ty có nhiều lợi nhng phong cách làm việc chuyên nghiệp có chiến lợc kinh doanh hợp lý bị đối thủ cạnh tranh chiếm thị trờng Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh chiến lợc phát triển lâu dài Công ty cần đợc quan tâm cách có hiệu Cần có phối hợp sử dụng cách khoa học chiến l ợc Mar Mix gồm 4chính sách: sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối, sách xúc tiến, yểm trợ 6/ Đẩy mạnh làm tốt công tác chăm sóc khách hàng Vấn đề Công ty cần phải quan tâm tín hiệu trở lại từ khách hàng dấu hiệu để đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trớc hết Công ty cần thành lập trung tâm chăm sóc khách hàng sở trực thuộc, cần tuyển nhân viên làm việc có kiến thức, thái độ, tác phong làm việc phù hợp chuyên nghiệp tốt nắm kỹ đặc thù sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp Có nh Công ty ngày phục vụ khách hàng tốt chiếm đợc lòng tin ngời tiêu dùng Mục đích việc lập sở chăm sóc khách hàng để ngời tiêu dùng hiều giá trị hàng hoá, dịch vụ mà Công ty cung cấp Nhấn vào điểm mạnh, trội tính kinh tế sản phẩm, dịch vụ mà ngời tiêu dùng sử dụng, cần thiết giúp họ hiểu đợc cách sử dụng thông tin từ sản phẩm, dịch vụ Nếu sử dụng hình thức bán hàng tận nơi cho khách hàng có đ ợc lợi sau: -Giảm chi phí bán hàng -Giảm chi phí thời gian cho khách hàng 10 báo cáo thực tập 10 công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 -Có đợc địa điểm, sở, đại lý tin cậy -Phát huy tác dụng công tác nghiên cứu Marketing -Làm tốt công tác giúp cho sản phẩm Công ty chiếm lĩnh thị trờng Hải Phòng mà có khả vơn xa 7/ Cần có hình thức quảng cáo để đa sản phẩm đến gần với ngời tiêu dùng Có thể qua dịch vụ chăm sóc khách hàng, qua ph ơng tiện thông tin đại chúng trực tiếp qua buổi tiếp xúc, trao đổiđể quảng bá th ơng hiệu khẳng định vị trí doanh nghiệp Cần lập địa mạng internet 8/ Nâng cao chất lợng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất Nền kinh tế ngày phát triển, nhu cầu ngời tiêu dùng ngày khắt khe Sản phẩm đợc ngời tiêu dùng chấp nhận phải thực thoả mÃn tốt nhu cầu họ nhng phải với chi phí hợp lý phù hợp với khả toán họ Do để nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty nên đầu t cho công tác cải tiến công nghệ, đổi loại hình dịch vụ đà cung cấp Công nghệ đại cung cấp sản phẩm chất lợng mà góp phần giảm chi phí Kết luận Sau trình thực tập Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng, nghiên cứu tìm hiểu Công ty đà giúp em hiểu biết đ ợc nhiều trình hoạt động, thuận lợi nh khó khăn mà Công ty gặp phải Trong vấn đề đặt làm để tăng lực cạnh tranh Công ty trớc mắt cần thiết Với thị trờng đầy tiềm hội ngành Thuỷ sản Hải Phòng với ổn định kinh tế trị điều kiện thuận lợi để Công ty nâng cao lực cạnh tranh Với đề tài : Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng Sau phân tích yếu tố tác động đến khả cạnh tranh Công ty, thuận lợi 11 báo cáo thực tập 11 công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 khó khăn nhiều yếu tố khác có liên quan em đà đ a số biện pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh cho Công ty Do phạm vi đề tài rộng, kiến thức hạn hẹp, tính thực tế ch a có nhiều nên đà không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đ ợc góp ý thầy cô cô, bác, anh chị nhân viên Công ty để em hoàn thành đề tài Danh mục tài liệu tham khảo 1.Báo cáo kết kinh doanh năm 2005, 2006, 2007 công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng Các tài liệu khác Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng Báo cáo Sở thuỷ sản Hải Phòng, Niên Giám thống kê thành phố Hải Phòng năm 2006 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp PGS, TS Lê Văn Tâm, TS Ngô Kim Thanh NXB Lao động XH 2004 Giáo trình Kinh tế tổ chức sản xuất PGS, PTS Phạm Hữu Huy NXB Giáo dục Năm 1998 Giáo trình Quản trị chiến lợc PGS, TS Lê Văn Tâm NXB Thống Nhất 2000 C¸c trang Web: Google.com.vn, Tien phong.vn Mơc lơc Lêi nãi ®Çu PhÇn I Mét sè vÊn ®Ị lý ln vỊ c¹nh tranh I Lý thuyÕt c¹nh tranh chung kinh tÕ Lý ln chung vỊ c¹nh tranh: 1.1 C¹nh tranh gì? Phân loại cạnh tranh? 12 báo cáo thực tập 12 công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 1.2 Sự cần thiết để cạnh tranh 1.3 Nguyên nhân dẫn ®Õn sù c¹nh tranh doanh nghiƯp 1.4 ý nghÜa, định cạnh tranh đến vấn đề nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.5 Vai trò chiến lợc kinh doanh vấn đề nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.6 Cạnh tranh hoạt động nh nào? 1.7 Mối quan hệ quy luËt c¹nh tranh quy luËt kinh tÕ 1.8 Các thị trờng cạnh tranh Các yếu tố ảnh hởng đến cạnh tranh 2.1 Môi trờng xung quanh doanh nghiệp 2.2 Môi trờng từ doanh nghiệp Các hình thức cạnh tranh 3.1 Cạnh tranh giá 3.2 Cạnh tranh chất lợng 3.3 Cạnh tranh nguồn lực II Tình hình lực cạnh tranh chung kinh tế Việt Nam I Tình hình cạnh tranh ngành thuỷ sản phần II thực trạng khả cạnh tranh Công ty chế biến thuỷ sane xuất hải phòng I nét chung vỊ C«ng ty 1/ Giíi thiƯu chung vỊ C«ng ty 2/ Lịch sử hình thành phát triển 3/ Chức hoạt động kinh doanh Công ty 4/Đặc điểm sản phẩm 5/ Cơ cấu tổ chức 6/ Lực lợng lao động Công ty 7/ Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm gần II Phân tích tình hình khả cạnh tranh Công ty chế biến thuỷ sản xuất hải phòng 1/ Thực trạng khả cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản xuất Hải Phòng 2/ Môi trờng kinh doanh quốc tế 3/ Mô hình phân tích Michael Porter 13 báo cáo thực tập 13 công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 4/ Nâng cao khả cạnh tranh yếu tố cần thiết Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng 5/Phân tích nhân tố ảnh hởng đến khả cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng 6/ Đánh giá vị trí cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng phầnIII Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng I.phơng hớng hoạt động Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng tơng lai II Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh cho công ty: 1/ Chiến lợc giá 2/ Chiến lợc khác biệt hóa 3/ Chiến lợc vốn công ty 4/ Chiến lợc nhân lực 5/ Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng, làm tốt công tác Marketing 6/ Đẩy mạnh làm tốt công tác chăm sóc khách hàng 7/ Các hình thức quảng cáo 8/ Nâng cao chất lợng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo 14 báo cáo thực tập 14 công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Xõy dng cỏc bin phỏp thc hin chin lc Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 Đánh giá chiến lược 15 b¸o c¸o thùc tËp 15 công ty chế biến thủy sản xuất hải phßng ... Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng phầnIII Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng I.phơng hớng hoạt động Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải. .. cao khả cạnh tranh yếu tố cần thiết Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng 5/Phân tích nhân tố ảnh hởng đến khả cạnh tranh Công ty Chế biến Thuỷ sản Xuất Hải Phòng 6/ Đánh giá vị trí cạnh tranh. .. tập công ty chế biến thủy sản xuất hải phòng Lơng Thị Thin Lớp CQDN 05.1 II.Những giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty chế biến thuỷ sản xuất hải phòng Từ phân tích ta nhận thấy Công ty

Ngày đăng: 20/10/2013, 01:20

Hình ảnh liên quan

Căn cứ vào tình hình thực tế của doanh nghiệp (hiện nay diện tích nuôi trồng thuỷ sản của công ty bị nhà nớc thu lại 39% để xây dựng khu chế xuất và các dự án lớn khác của thành phố) và ý kiến chỉ đạo của Sở thuỷ sản về việc xây dựng kế hoạch năm 2008, Cô - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHẾ BIẾN THUỶ SẢN XUẤT KHẨU HẢI PHÒNG

n.

cứ vào tình hình thực tế của doanh nghiệp (hiện nay diện tích nuôi trồng thuỷ sản của công ty bị nhà nớc thu lại 39% để xây dựng khu chế xuất và các dự án lớn khác của thành phố) và ý kiến chỉ đạo của Sở thuỷ sản về việc xây dựng kế hoạch năm 2008, Cô Xem tại trang 3 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan