GIẢI PHÁP NHẰM TẬN DỤNG TỐT NHẤT NGUỒN VỐN FDI VÀO LĨNH VỰC PHÂN PHỐI BÁN LẺ VIỆT NAM 3.1 Thờ i và thá ch thứ c việ c thu hú t FDI và o lĩ nh vự c phân phố i bá n lẻ Việ t Nam 3.1.1 Thờ i 3.1.1.1 Xu hướ ng đầ u tư củ a thế giớ i Trên giới tồn cầu hóa diễn ngày sâu rộng mà chất mở rộng thị trường theo định chế song phương, khu vực tồn cầu Thơng qua cam kết mở cửa thị trường mà phát triển tập đoàn xuyên quốc gia đa quốc gia lĩnh vực phân phối ngày lớn mạnh Sự hình thành nên hãng phân phối lớn xuyên quốc gia đa quốc gia có mạng lưới phủ khắp tồn cầu trở thành lực mạnh, áp đặt chơi cho nhà sản xuất Trong lĩnh vực bán lẻ, xuất thay cửa hàng quy mô nhỏ, độc lập hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm… Tập đoàn Wal-Mart (Mỹ) có tới 7.343 cửa hàng 14 quốc gia, Carefour (Pháp) có 15.000 cửa hàng 30 nước Như nói trên, hai tập đồn lên kế hoạch đầu tư vào lĩnh vực phân phối bán lẻ Việt Nam Điều mang đến tác động không nhỏ đến lĩnh vực phân phối nói chung lĩnh vực phân phối bán lẻ nói riêng Vai trò FDI khu vực dịch vụ khác với lĩnh vực chế tạo, với số lượng việc làm tạo giá trị gia tăng Sáp nhân thơn tính (M&A) hình thức thâm nhập thị trường nhanh thực tiễn Sự tăng trưởng FDI vào lĩnh vực dịch vụ ngày tiếp sức sức ép cạnh tranh thị trường nước, dẫn đến việc cơng ty xun quốc gia phải tìm kiếm thị trường để phát huy lợi cạnh tranh họ Sự chi phối dịch vụ tài giảm xuống, cịn dịch vụ máy tính, giải trí, sức khỏe bán lẻ lên chiếm ưu thế Tiêu dùng nước Châu Á ngày gia tăng thị trường hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt tập đoàn phân phối hàng hóa lớn giới Một đặc điểm chung nước Châu Á hệ thống phân phối hàng hóa cịn mang nặng tính sản xuất nhỏ, cửa hàng bán lẻ kiểu gia đình, quy mơ nhỏ, hình thức mua bán thị trường chủ yếu giao dịch ngẫu nhiên theo kiểu mua đứt bán đoạn Hệ thống phân phối hàng nông sản chủ yếu qua chợ cửa hàng bán lẻ nhỏ Điều lại thúc đẩy nhà đầu tư nước ngồi đầu tư theo quy mơ lớn để thu hút lượng khách hàng phân tán thị trường Tuy nhiên Châu Á, thời gian qua có số nước bất ổn tình hình trị bạo loạn, khủng bố nên ảnh hưởng khơng đến hoạt động đầu tư Hiện nay, Việt Nam coi điểm đến an toàn cho nhà đầu tư giới tình hình trị ổn định, môi trường pháp lý cho hoạt động đầu tư tương đối hoàn chỉnh, với việc kinh tế Trung Quốc phát triển nóng khiến nhà đầu tư tìm hướng đầu tư vào Việt Nam tăng 3.1.1.2 Xu hướ ng chi tiêu cá nhân củ a ngườ i tiêu dù ng Việ t Nam Trong năm qua, gia tăng chi tiêu cá nhân người tiêu dùng Việt Nam đạt tốc độ cao, hứa hẹn tiềm lớn cho phát triển thị trường phân phối Việt Nam thời gian tới Hơn nữa, tỉ lệ tiêu dùng so với GDP Việt Nam đạt khoảng 70%, thuộc loại cao so với nước khu vực Singapore 57%, Malaysia 59%, Thái Lan 68% yếu tố tạo nên gia tăng mạnh tiêu dùng nước Việt Nam Sự thay đổi cách thức mua sắm người tiêu dùng Việt Nam diễn mạnh năm qua cho thấy xu hướng chuyển dịch mạnh từ việc mua sắm khu chợ truyền thống sang siêu thị, đặc biệt thành phố lớn Trong điều tra thực Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh, có tới 70% người dân Thành phố Hồ Chí Minh 20% Hà Nội cho họ thích mua sắm siêu thị khu chợ truyền thống trời Trong năm 2010, số người siêu thị tăng từ 21% lên 43% số tiền chi tiêu cho lần mua sắm tăng 20% Theo dự đốn, mười năm tới, số tăng lên tương ứng 90% Thành phố Hồ Chí Minh 50% Hà Nội Điều cho thấy thay đổi nhanh mạnh cách thức người dân Việt Nam việc mua sắm hàng hoá 3.1.1.3 Thự c hiệ n cá c cam kế t vớ i quố c tế Về quan hệ song phương, đến nay, nước ta có quan hệ thương mại với 160 quốc nước vùng lãnh thổ, ký kết hiệp định thương mại với 90 quốc gia vùng lãnh thổ, 46 hiệp định khuyến khích bảo hộ đầu tư, 40 hiệp định chống đánh thuế hai lần, có thoả thuận đối xử Tối huệ quốc 81 quốc gia Một số hiệp định quan trọng Hiệp định thương mại Việt Nam - Trung Quốc (1991), Hiệp định hợp tác kinh tế Việt Nam - Trung Quốc (1992), Hiệp định khung với Liên minh châu âu (EU) (1992),Hiệp định thương mại song phương Việt Nam Hoa Kỳ (2000),Hiệp định hợp tác đầu tư với Nhật Bản (2003) Việt Nam thiết lập quan hệ đầu tư với 70 nước vùng lãnh thổ Về quan hệ đa phương toàn cầu khu vực, Việt Nam khai thông nối lại quan hệ với Quỹ tiền tệ Quốc tế (IMF) Ngân hàng giới (WB) (1993); gia nhập Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) năm 1995; tham gia Khu vực Mậu dịch tự ASEAN (AFTA) năm 1996, thành viên sáng lập Diễn đàn hợp tác Á - Âu (ASEM) năm 1996, gia nhập Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu ÁThái Bình Dương (APEC) năm 1998; tham gia Khu vực thương mại tự ASEAN-Trung Quốc (ACFTA) năm 2001 Việt Nam kết thúc thành công 14 phiên đàm phán đa phương song phương với 28 nước thành viên WTO có yêu cầu đàm phán Ngày 7/11/2006, Việt Nam thức trở thành thành viên Tổ chức thương mại Thế giới, mở hội to lớn phát triển kinh tế nước ta Hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam phải thực cam kết quốc tế mở cửa thị trường hàng hóa dịch vụ, có dịch vụ phân phối bán lẻ hàng hóa Cam kết quốc tế mở cửa thị trường lĩnh vực phân phối bán lẻ hàng hóa Việt Nam bao gồm cam kết khuôn khổ hiệp định thương mại song phương, khuôn khổ Khu vực mậu dịch tự ASEAN (AFTA) ASEAN+ (ASEAN với đối tác) cam kết khuôn khổ WTO Dịch vụ phân phối mở cửa cho doanh nghiệp Hoa Kỳ, Nhật Bản (theo cam kết Hiệp định thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ Hiệp định bảo hộ xúc tiến đầu tư Việt Nam - Nhật Bản) Gia nhập WTO, thời gian tới, dịch vụ phân phối tiếp tục mở cửa cho nước thành viên khác Đến 01/01/2009, Việt Nam đã mở cửa hoàn toàn cho doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ 100% vốn đầu tư nước hầu hết mặt hàng Ngoài mở rộng đầu tư doanh nghiệp FDI nước, theo Kế hoạch đầu tư có số tập đoàn bán lẻ hàng đầu giới đến khảo sát thị trường bày tỏ ý định đầu tư vào Việt Nam Trong số có Tesco Anh, tập đoàn bán lẻ đứng thứ 6; Wal-Mart - nhà bán lẻ lớn giới, Carrefoul, nhà bán lẻ lớn thứ hai giới đưa Việt Nam vào kế hoạch mở rộng thị trường trọng điểm thời gian tới Hệ thống phân phối hàng hóa Việt Nam chủ đạo hệ thống phân phối truyền thống với kênh phân phối chợ tiệm bán lẻ rải rác khắp địa phương Tuy nhiên, hội nhập kinh tế quốc tế, thực cam kết quốc tế, xuất hệ thống kinh doanh bán lẻ đại với siêu thị Co.opMart, MaxiMark trung tâm bán buôn, bán lẻ lớn Metro, BigC tạo nên thay đổi thói quen mua sắm dân cư, đặc biệt đô thị lớn Tại đô thị lớn - nơi có sức mua lớn nhất, nhịp sống thay đổi gia đình trẻ thói quen cuối tuần siêu thị mua đồ dùng cho gia đình tuần Thêm nữa, chênh lệch phương thức kinh doanh, đa dạng hàng hóa, giá cả, nhãn hiệu, an tồn thực phẩm nghiêng cán cân lợi phía hệ thống phân phối đại Như vậy, với việc thực cam kết quốc tế, hệ thống phân phối nước ngày đa dạng với xuất ngày nhiều nhà phân phối nước Lĩnh vực phân phối bán lẻ nước ta có hội trở thành ngành công nghiệp bán lẻ tiên tiến theo kịp với xu hướng chung khu vực giới 3.1.2 Thá ch thứ c 3.1.2.1 Cơ sơ hạ tầ ng yế u ké m Sự khan mặt kinh doanh trở ngại việc thu hút FDI vào lĩnh vực phân phối bán lẻ Ở nước ta nay, hầu hết mặt hữu không đạt tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo chỗ đứng cho mình, nhiều nhà kinh doanh bán lẻ quốc tế phải chọn giải pháp cải tạo lại cửa hàng mặt tiền chờ đợi mặt có chất lượng tốt Do thiếu mặt nên giá thuê trung bình TP.HCM Hà Nội tăng nhanh chóng kể từ năm 2002 đạt mức 40 USD/m2/tháng vào cuối quí III năm 2007 Giá thuê mặt vị trí đẹp, khu trung tâm kinh doanh thương mại tầng lên đến 200 USD/m2/tháng Hiện công suất thuê mặt thành phố lớn nước ta đạt 95% nhu cầu thuê mặt tăng mạnh Có nhiều trung tâm thương mại đến trình xây dựng nhà kinh doanh đăng ký thuê kín chỗ 3.1.2.2 Phong cá ch tiêu dù ng củ a ngườ i dân vẫ n mang nặ ng tí nh truyề n thố ng Phần lớn dân cư nước ta chưa thích ứng với mơ hình mua sắm đại Vì vậy, nước, dù tập đoàn bán lẻ lớn Big C, Metro kinh doanh thành công, hệ thống phân phối truyền thống gồm gần 9.000 chợ hoạt động hiệu thu hút lượng lớn dân cư thuộc tầng lớp, đặc biệt người có mức thu nhập trung bình, thấp người hưu trí Những người tiêu dùng nước hàng ngày tiếp cận với nguồn hàng hoá chợ gần với nơi họ sinh sống cửa hàng ven đường Điều cho thấy, nhu cầu ngày gia tăng, điều chưa đủ để thay đổi tập quán, thói quen tiêu dùng Người Việt Nam vốn quen với văn hóa chợ cửa hàng tạp hóa nên để người tiêu dùng thay đổi hành vi mua sắm cửa hàng bán lẻ đại, họ cần thời gian thích nghi Yếu tố thường dễ làm nhà đầu tư nản lòng 3.1.2.3 Mâu thuẫ n giữ a cá c nhà sả n xuấ t nướ c và bá n lẻ nướ c ngoà i Khi doanh nghiệp bán lẻ vào Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp phân phối hàng tiêu dùng, điều họ quan tâm nguồn cung hàng hóa nước Đa phần nhà sản xuất mong muốn sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu xu hướng tiêu dùng thị trường, với hàng may mặc nhà sản xuất phải có nhiều siêu tập năm, yêu cầu chất lượng, kỹ thuật phải đảm bảo, đồng thời phải giao hàng thời hạn, giá trả theo thỏa thuận hai bên cam kết Song sản xuất quy mô nhỏ, khơng thể hồn thành đơn hàng thời hạn Chất lượng sản phẩm không theo yêu cầu dẫn đến tình trạng có nhà sản xuất đưa tiền cho nhân viên siêu thị để có mặt hệ thống họ Đặc biệt hàng hóa thời trang may mặc, giày dép, xuất hầu hết phải nhường chỗ cho thương hiệu nước trung tâm mua sắm sang trọng Parkson, Zen plaza… Hơn nữa, nhà phân phối lớn Metro, Walmart…thì họ cần lượng hàng hóa tập trung mà có doanh nghiệp sản xuất lớn có khả đáp ứng điều kiện họ Còn nhà sản xuất nhỏ yếu kinh nghiệm, tài chính, nguồn lực khó cạnh tranh để có vị trí tốt quầy kệ, siêu thị hệ thống phân phối hàng hóa đại 3.1.2.4 Năng lự c cạ nh tranh củ a doanh nghiệ p nướ c cò n hạ n ché Gia nhập WTO mở cửa thị trường thách thức lớn doanh nghiệp nước đặc biệt lĩnh vực nhà nước bảo hộ mạnh mẽ đến thời điểm Vì bảo hộ nên lực cạnh tranh doanh nghiệp yếu không kịp thời đổi phương thức hoạt động kinh doanh dễ rơi vào tình trạng đình trệ sản xuất kinh doanh dẫn tới phá sản điều khó tránh khỏi Phân phối bán lẻ lĩnh vực tác động không đến tiêu dùng mà đến sản xuất Nếu doanh nghiệp nước không đứng vững thị trường nước nhà nguy bị tập đồn bán lẻ nước ngồi lũng đoạn thị trường điều khó tránh khỏi Vì thế, lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ Việt Nam tốn khó tiến trình mở cửa thị trường Nếu doanh nghiệp Việt Nam đủ lớn mạnh để phân chia thị phần với doanh nghiệp nước ngồi lợi ích cho việc mở cửa thị trường thu hút vốn đầu tư nước vào phân phối bán lẻ khơng nhỏ Do để tăng cường thu hút FDI vào lĩnh vực việc nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp điều cần thiết giai đoạn 3.2 Gỉ ả i phá p 3.2.1 Bà i họ c từ nướ c ngoà i 3.2.1.1 Hà n Quố c Sau năm hoạt động Hàn Quốc,tập đoàn bán lẻ hàng đầu giới WalMart tuyên bố rút lui khỏi thị trường cách bán hết sở cho tập đồn bán lẻ nội địa Shinsegae với giá gần 900 triệu USD.Trước khoảng tháng,tập đoàn bán lẻ lớn Carrefour Pháp gây nên “địa chấn” tương tự bán lại hệ thống cửa hàng Hàn Quốc với giá gần tỉ USD.Vì nhà bán lẻ Hàn Quốc chiến thắng trước đại gia mạnh ngành bán lẻ giới? Giải thích cho định rút lui khỏi thị trường Hàn Quốc,cả Carrefour Wal-Mart nói chiến lược tập trung cho thị trường Trung Quốc.Tuy nhiên,theo giới phân tích,lý gã khổng lồ thất bại việc cạnh tranh với nhà bán lẻ nội địa vốn có khả xoay trở nhanh hiểu rõ thị hiếu tiêu dùng người dân Sau năm thâm nhập thị trường Hàn Quốc, Wal-Mart chiếm 4% thị phần, xếp thứ sau Shinsegae với 30% thị phần, Tesco với 17% thị phần, Lotte Shopping 12% Carrefour khoảng 8% Tính riêng năm 2005, doanh thu Wal-Mart thị trường Hàn Quốc đạt khoảng 800 triệu USD, thua lỗ đến 10 triệu USD.Khi bắt đầu hoạt động thị trường Hàn Quốc, có tổng giá trị khoảng 120 tỉ USD năm, Carrefour Wal-Mart làm dấy lên sóng lo ngại nhà phân phối hàng hóa nội địa Họ cho với kinh nghiệm quản lý tập đoàn đa quốc gia có vốn lớn, chẳng chốc hai đại gia “thơn tính” thao túng thị trường bán lẻ Hàn Quốc làm nhiều quốc gia khác giới Thế nhưng, thực tế xảy hoàn toàn ngược lại Mới đầu, người dân Hàn Quốc đổ xô tới cửa hàng Wal-Mart Carrefour tị mị muốn thử mua sắm theo phong cách phương Tây với núi hàng ngồn ngộn Tuy nhiên, hàng hóa hai chuỗi cửa hàng thường đóng gói kỹ kiểu cách nên nhiều khách hàng tỏ e ngại muốn xem xét cẩn thận hàng mà họ muốn mua.Ở cửa hàng Wal-Mart Carrefour thấy nhân viên hướng dẫn để giải đáp thông tin liên quan đến sản phẩm mà khách hàng cần biết trước định có nên mua hay khơng.Trong đó, cửa hàng Hàn Quốc thường xếp hàng hóa theo hướng thuận tiện cho khách hàng quan sát, so sánh mặt hàng loại với Nhân viên bán hàng cửa hàng Hàn Quốc thường xuyên có mặt để kịp thời trả lời hướng dẫn khách hàng cần đến Về chủng loại hàng hóa Carrefour Wal-Mart tỏ vượt trội với mặt hàng đồ điện, điện tử, quần áo, túi xách, giày dép nhập từ khắp nơi giới cửa hàng nội địa lại có ưu nhóm hàng thực phẩm tươi sống thức uống Trên thực tế, chuỗi cửa hàng doanh nghiệp Hàn Quốc với ưu thơng hiểu tập qn, sở thích tiêu dùng người dân đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.Các chuỗi cửa hàng nội địa cịn giữ chân khách hàng đón tiếp thân mật, nhân viên nở nụ cười môi sẵn sàng cúi gập người chào khách hay giúp khách chuyển hàng hóa lên xe Cách thiết kế hệ thống cửa hàng có chuyện đáng nói Từ trước tập đồn nước ngồi thức thâm nhập thị trường nội địa, tập đoàn phân phối Hàn Quốc nhanh chóng “xí phần” vị trí tốt để mở cửa hàng Điều góp phần tạo khó khăn cho đại gia muốn bành trướng hoạt động.Mặt khác, cửa hàng Wal-Mart Carrefour thiết kế theo dạng nhà kho, hàng hóa chất đống nên thiếu tính hấp dẫn người tiêu dùng lại tỏ thích thú bước vào cửa hàng thống đãng, trang trí đẹp xếp hàng hóa hợp lý Shinsegae Một điều giúp chuỗi cửa hàng nội địa Hàn Quốc thành công đua với đại gia nước liên kết nhà phân phối với nhà sản xuất Hàng hóa nhà sản xuất cung cấp cho hệ thống cửa hàng bán lẻ đảm bảo tiêu chuẩn quy định sẵn.Ngược lại, nhà phân phối cố gắng giữ giá ổn định, kể lúc thị trường có biến động bất thường Điều tạo dễ dàng cho hai bên tính tốn chiến lược sản xuất kinh doanh làm tăng thêm niềm tin trình hợp tác Điểm mạnh hệ thống bán lẻ khổng lồ Wal-Mart, Carrefour hàng hóa đa dạng giá rẻ Nhưng để có mức giá cạnh tranh thế, Wal-Mart bị kết tội thường xuyên o ép nhà cung cấp để mua hàng với giá rẻ mạt.Tuy nhiên, nhà sản xuất phải bán hàng cho WalMart thực tế, đại gia người ln mua hàng với số lượng lớn ổn định Một Wal-Mart không mua hàng nhà sản xuất có nước đóng cửa Nắm điều đó, Wal-Mart ln tìm cách buộc nhà sản xuất cạnh tranh với để hạ giá mua hàng người bán mức giá thấp nhất.Các hệ thống bán lẻ Hàn Quốc cố gắng làm tốt vấn đề song song với việc quảng bá hình ảnh phương tiện truyền thơng Điều góp phần tạo thiện cảm cho người tiêu dùng Hàn Quốc, vốn ngày xem trọng vấn đề điều kiện mơi trường làm việc xã hội.Ngồi ra, nhà bán lẻ Hàn Quốc biết lợi dụng điểm yếu tập đoàn bán lẻ đa quốc gia Wal-Mart thường xuyên bị dư luận trích bóc lột đối xử khơng tốt nhân viên chèn ép nhà cung cấp hàng hóa 3.2.1.2 Trung Q́ c Các đại gia bán lẻ lớn giới Wal-mart, Carrefour, Metro… chiếm 80% thị phần bán lẻ Trung Quốc, khiến doanh nghiệp nội có nguy phá sản.Từ 1978 đến 2009, tổng kim ngạch bán lẻ hàng tiêu dùng Trung Quốc tăng khoảng 38 lần Ước tính, đến 2020, số vượt 20 nghìn tỷ USD Đó lý khiến “đại gia” bán lẻ xuyên quốc gia tranh giành liệt “miếng bánh” thị trường lớn hành tinh này.Vậ y tạ i họ lạ i có thể xâm nhậ p đượ c và o thị trườ ng đượ c coi la khó nhằ n vậ y? Các tập đoàn bán lẻ tiếng giới Trung Quốc coi khách hàng thượng đế thực thụ.Theo quy định Wal Mart, trước câu hỏi “thượng đế”, nhân viên khơng phép nói “tơi khơng biết” Dù bận đến đâu, nhân viên phải giúp khách hàng tìm sản phẩm mà họ cần Trong vịng 3m, nhân viên bán hàng phải mỉm cười với khách hàng.Khi người dân Trung Quốc khơng thích mua trứng gà đựng khay có ngăn, khơng thích mua rau nhặt rễ, “đại gia” liền thay đổi cách đóng gói Trứng gà đựng giỏ nứa; rau xanh rửa rễ bày lên giá hàng Và điều thú vị là, giá đại siêu thị rẻ siêu thị quốc doanh Trong thời gian ngắn, tập đoàn bán lẻ quốc tế đua xây dựng đại siêu thị nhiều thành phố lớn, nhỏ Trung Quốc tìm cách mua đứt doanh nghiệp nội nhằm chiếm lĩnh hoàn toàn thị trường Theo thống kê, giai đoạn 2006 - 2009, có gần 200 siêu thị nhà nước phá sản, số doanh nghiệp quốc doanh khác sáp nhập với tập đồn bán lẻ nước ngồi.Đến 2009, có 100 tập đoàn bán lẻ lớn toàn cầu vào Trung Quốc, xây dựng 500 đại siêu thị, chiếm 80% thị phần bán lẻ quốc gia Tốc tộ tăng trưởng ngành bán lẻ nước đầu tư đạt 50% năm 2009.Đến cuối 2009, tập đoàn bán lẻ lớn Wal Mart (Mỹ), Carrefour (Pháp), Metro (Đức), Parkson (Malaysia) mở 300 siêu thị 70 thành phố toàn Trung Quốc Từ 1995 đến nay, Carrefour xây dựng 100 đại siêu thị Trung Quốc, chiếm gần 1/5 kế hoạch mở rộng phạm vi toàn cầu tập đoàn Các tập đoàn bán lẻ lớn giới xuất thúc đẩy kinh tế Trung Quốc phát triển mạnh mẽ, song lớn mạnh đại gia khiến ngành bán lẻ ngành công nghiệp nhẹ Trung Quốc khốn đốn.Các công ty bán lẻ nước phải đối mặt với nguy phá sản, tỷ lệ công nhân thất nghiệp không ngừng tăng Theo thống kê, có khoảng 10 tập đoàn bán lẻ nhà nước Trung Quốc đạt doanh thu 10 tỷ NDT/năm, doanh thu 11 hệ thống siêu thị có vốn đầu tư nước đạt 20 tỷ NDT/năm.Nhờ thương hiệu khả kinh doanh tốt, tập đoàn bán lẻ ln tìm cách ép giá, bán phá giá, kéo dài thời gian toán cho nhà sản xuất để quay vòng vốn, hạ giá thành sản phẩm…Sự ưu đãi quyền nhằm thu hút đầu tư nước ngồi khiến tập đồn bán lẻ có hội “tung hồnh”.Theo tính tốn, siêu thị lớn với diện tích 10.000 m2 thay 300 cửa hàng bán lẻ với quy mô nhỏ Sau tập đoàn Carrefour mở siêu thị Thượng Hải, bán kính 5km, siêu thị quốc doanh Trung Quốc phá sản Phương châm kinh doanh “không kiếm lợi nhuận từ người tiêu dùng mà kiếm lời từ nhà sản xuất” tập đoàn bán lẻ quốc tế tận dụng triệt để.Các tập đoàn ép nhà sản xuất phải ký hợp đồng cung cấp hàng hóa bất lợi Kết điều tra công ty sản xuất hàng điện gia dụng Quảng Đông năm 2009 cho thấy, giá bán buôn mặt hàng quạt điện, máy ép hoa quả, lò nướng… trung bình giảm 40% so với 10 năm trước Trước năm 1996, nguồn lợi nhuận thu từ xuất quạt điện chiếm 20%, chưa đầy 5%, số công nhân giảm 1/2, sản lượng không thay đổi, công nhân phải làm việc gần 20 tiếng/ngày…Trước sức ép “giá rẻ tàn khốc” này, tháng 10/2006, Chính phủ Trung Quốc đề biện pháp nghiêm cấm tình trạng thu phí bừa bãi cố tình kéo dài thời gian nợ nhà bán lẻ nhà sản xuất nước Đồng thời, yêu cầu nhà chức trách kiểm soát chặt chẽ hành vi kinh doanh không đắn tập đoàn xuyên quốc gia đề nghị nhà sản xuất nước cần phải nâng cao khả cạnh tranh, tự lực tự chủ 3.2.2 Gỉ ả i phá p 3.2.2.1 Về phí a Nhà Nướ c Thứ nhấ t, thực mở cửa thị trường hàng hóa dịch vụ phân phối bán lẻ hàng hóa theo cam kết quốc tế Điề u nà y sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước đầu tư vào Việt Nam đồng thời tạo dần sức ép cạnh tranh để buộc doanh nghiệp nước phải đẩy mạnh trình đổi hoạt động thương mại, đẩy mạnh trình liên kết, đẩy mạnh q trình tích tụ tập trung nguồn lực để đẩy mạnh q trình tăng trưởng Mặt khác, thơng qua sách hỗ trợ, khuyến khích phát triển, Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi, giúp doanh nghiệp nước tranh thủ thời gian sử dụng có hiệu nguồn lực doanh nghiệp xã hội để vươn lên, đủ khả hợp tác cạnh tranh với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước tham gia vào lĩnh vực phân phối Thứ hai, Nhà nước cần có biện pháp xây dựng quy hoạch tổng thể thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước vào lĩnh vực phân phối bán lẻ Quy hoạch cần cố gắng đảm bảo độ chuẩn xác cao với tình hình cân đối việc thu hút vốn đầu tư vùng, cân đối hình thức đầu tư.Trong thực tế, thu hút vốn FDI vào lĩnh vực phân phối bán lẻ cách cân vùng mong muốn kinh tế Tuy nhiên, để thực lại khó Các dự án lớn tập đồn bán lẻ chủ yếu tập trung thành phố lớn họ đặt mục tiêu lợi nhuận, doanh thu lên hàng đầu Do nhà nước cần có sách ưu đãi tưng xứng để thu hút nguồn vốn FDI vùng nông thôn nhằm phát triển cân vùng góp phần thị hóa nơng thơn Thứ ba, Nhà nước cần có biện pháp hồn thiện mơi trường đầu tư Thủ tục đầu tư trực tiếp nước ngồi có ý nghĩa quan trọng việc thu hút đầu tư định tiến độ thực dự án Thủ tục rườm rà, sách nhiễu làm giảm độ hấp dẫn dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài, gây trở ngại đến việc thu hút đầu tư Chính phủ cần sớm nghiên cứu để xây dựng quy định, nguyên tắc đánh giá nhu cầu thực tế xem xét đề nghị mở từ điểm bán lẻ thứ hai trở nhà đầu tư nước theo cam kết WTO bảo đảm lợi ích chung xã hội phủ cần tập trung đẩy mạnh cải cách thủ tục hành khâu cấp đất, giải phóng mặt bằng, cấp phép xây dựng bảo đảm nhanh chóng thuận tiện để doanh nghiệp hầu hết dự án đầu tư nước ngồi chủ đầu tư ln muốn đầu tư vào nơi có môi trường đầu tư thuận lợi mà trước hết nơi có hệ thống sở hạ tầng đại Lĩnh vực phân phối bán lẻ phụ thuộc lớn vào sở hạ tầng liên quan đến sản xuất, vận chuyển, kho chứa, bến bãi….Do nhà nước cần trọng phát triển hệ thống đường bộ, đường biển, đường hàng không, hệ thống thông tin liên lạc… Thị trường bán lẻ lĩnh vực quan trọng, nhạy cảm hấp dẫn Nhạy cảm dễ bị tổn thương hấp dẫn có lãi lớn Vì vậy, Các doanh nghiệp bán lẻ nước mong muốn nhà nước bảo hộ, hạn chế mở rộng đầu tư doanh nghiệp nước ngồi đồng thời có sách đãi ngộ ưu tiên doanh nghiệp FDI phủ cần hạn chế bảo hộ để tạo sức ép cạnh tranh phát triển doanh nghiệp lành mạnh, chấm dứt hoạt động doanh nghiệp hiệu cách phá sản, bán lại, cổ phần hóa Việc bảo hộ lĩnh vực phân phối bán lẻ mặt cần thiết mặt khác lại làm cho nhiều ngành khác chí kinh tế bị ảnh hưởng Mơi trường sách cho dịch vụ Việt Nam hệ thống phức tạp với nhiều loại luật, quy định văn luật Bộ, quan quyền địa phương ban hành Kết thiếu minh bạch điều phổ biến văn thường mâu thuẫn với Ngay người Việt gặp nhiều khó khăn tiếp cận với văn việc tiếp cận hiểu văn cơng ty nước ngồi cịn khó khăn nhiều Thứ tư, Chính phủ cần hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất tiếp cận với nǵn vớ n.Một khó khăn lớn nhà sản xuất việc tiếp cận nguồn vốn Doanh nghiệp nước ta thường thiếu vốn để mở rộng sản xuất, đầu tư vào máy móc tiên tiến, nâng cao trình độ quản lý trình độ cơng nhân sản xuất nên khơng sở kinh doanh khơng thể đáp ứng yêu cầu tập đoàn phân phối nước Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp xúc với nguồn vốn giúp nâng cao sản xuất tránh trường hợp đáng tiếc xẩy mà nguyên nhân thiếu vốn đầu tư sản xuất Thứ năm, hỗ trợ các doanh nghiệ p kinh doanh lĩnh vực bán lẻ Để tạo chủ động để tận dụng hội đặc biệt để vượt qua thách thức cho chủ thể kinh doanh dịch vụ phân phối Việt Nam tiến trình mở cửa thị trường theo cam kết khn khổ WTO, Chính phủ Việt Nam cần đóng vai trị chủ đạo tích cực việc nâng cao nhận thức hiểu biết đối tượng có liên quan lĩnh vực phân phối, tập trung đặc biệt vào khu vực doanh nghiệp phân phối hộ kinh doanh cá thể nhỏ lẻ nước Khi gia nhập WTO, doanh nghiệp nước ta không tránh khỏi bỡ ngỡ trước thay đổi mơi trường kinh doanh Các sách định hướng, khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp Chính Phủ phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Do thời gian trước nước ta chưa thực quan tâm đến lĩnh vực phân phối bán lẻ doanh nghiệp nói chung chưa có kiến thức chun mơn lĩnh vực mà đặc biệt doanh nghiệp nhỏ hộ kinh doanh Nhà nước nên bố trí ngân sách tập trung theo chương trình để nâng cấp sở vật chất - kỹ thuật, đổi đội ngũ giáo viên giáo trình lĩnh vực phân phối cho trường đại học, cao đẳng, trung cấp dạy nghề để đào tạo cán quản lý, nhân viên có kỹ đại cho khâu bán hàng, toán, nghiệp vụ kho hàng Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp theo kịp xu hướng phát triển giới lĩnh vực phân phối 3.2.2.2 Về phí a doanh nghiệ p Thứ nhất, doanh nghiệp cần chủ động huy động vốn từ hình thức Vốn ln yếu tố đầu vào quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Để trì phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, huy động vốn yếu tố quan trọng, nguồn vốn đa dạng san sẻ bớt rủi ro trình sử dụng vốn.Hội nhập kinh tế quốc tế đồng nghĩa với việc doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối hàng hóa phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp nước ngồi, có nhiều doanh nghiệp, tập đồn có vốn lớn gấp hàng chục, chí hàng trăm, hàng nghìn lần so với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ phân phối bán lẻ ta Các doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phát triển môi trường kinh doanh mà áp lực cạnh tranh biến động kinh tế lớn Điều đòi hỏi doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế cần có chuẩn bị kỹ càng, đặc biệt nguồn vốn Vì doanh nghiệp cần huy động nguồn vốn để thực đầu tư phát triển Nguồn vốn từ vốn tự có doanh nghiệp, huy động vốn từ tổ chức kinh tế khác thơng qua phát hành trái phiếu, tín phiếu, chí huy động vốn từ nhân viên doanh nghiệp Thứ hai.tận dụng tối đa hiểu biết thị trường nước Cho dù tập đoàn bán lẻ có tập trung đầu tư nghiên cứu thị trường khơng thể hiểu hết thị trường Việt Nam doanh nghiệp Việt Nam Sự hiểu biết thị trường mạnh lớn doanh nghiệp nước Nếu biết tận dụng tốt mạnh doanh nghiệp nước vững vàng cạnh tranh tập đồn nước Điều chứng minh rõ thành công nhà bán lẻ Hàn Quốc để cạnh tranh giữ vị mình, ngồi việc khai thác triệt để ưu độ quen thuộc, thơng hiểu tập qn, sở thích tiêu dùng người dân; để bắt kịp với thay đổi nhanh chóng thị hiếu tiêu dùng người dân, vốn nhanh nhạy với giá cả, chất lượng dịch vụ, khu vực kinh tế quốc doanh cần nhanh chóng đổi theo phương pháp quản lý kinh doanh đại chuyên nghiệp Thứ ba, đổi khâu tổ chức quản lý Để nâng cao chất lượng quản lý hoạt động doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lĩnh vực dịch vụ phân phối nói riêng, áp dụng cơng nghệ đại đòi hỏi cấp thiết điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Cái lợi việc đưa công nghệ đại vào quản lý người làm thay đổi tư làm việc vị trí doanh nghiệp, ứng dụng hệ thống quản lý đại, ban lãnh đạo doanh nghiệp có thơng tin nhanh chóng xác Các cấp quản lý tối ưu hóa suất cơng đoạn, hợp lý hóa cơng việc, giảm chi phí Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam ngày hội nhập sâu, rộng vào kinh tế giới phát triển mạnh mẽ cách mạng công nghệ thơng tin doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối hàng hóa cần coi thương mại điện tử xu khách quan, giải pháp hữu hiệu nhằm rút ngắn khoảng cách không gian thời gian, mở rộng hợp tác, quản lý điều hành kinh doanh nhanh chóng kịp thời với mức chi phí hợp lý Vì vậy, doanh nghiệp phải tự xây dựng cho chiến lược kế hoạch ứng dụng thương mại điện tử phù hợp với hoàn cảnh doanh nghiệp, xây dựng cho website riêng tăng cường đầu tư cho ứng dụng thương mại điện tử Việc tham gia vào lúc, thời điểm với chuẩn bị đầy đủ mang lại đột phá mang tính bước ngoặt cho công việc kinh doanh doanh nghiệp Thứ tư, nâng cao chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm dịch vụ yếu tố quan trọng hàng đầu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ phân phối bán lẻ hàng hóa, đồng thời yếu tố quan trọng định lực cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên, hệ thống siêu thị nội địa ngày khiến nhiều khách hàng chán nản Vì vậy, doanh nghiệp cần trọng quan tâm đến việc xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO để thực mang lại hiệu quản lý điều hành, xây dựng thương hiệu, nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp nước mà giới Thú năm,nâng cao chất lượng lao động.Nguồn nhân lực coi vấn đề sống doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối hàng hóa khơng nằm ngoại lệ Vốn quý doanh nghiệp vốn nhân sự, đội ngũ lao động đào tạo gắn kết đồng lòng chia sẻ thuận lợi vượt qua thử thách gay go trình kinh doanh điều quan trọng Ngành dịch vụ phân phối bán lẻ hàng hóa thu hút lượng lao động lớn, nhiên đặc thù ngành nên lao động đến với ngành phần lớn chưa qua đào tạo, nguồn cung lao động ngành dịch vụ phân phối dồi dào, thực hoạt động kinh doanh cách nhỏ lẻ điều gây cho ngành dịch vụ phân phối hàng hóa áp lực cạnh tranh lớn tạo từ phía nhà đầu tư nước tham gia vào thị trường Việt Nam mở cửa thị trường dịch vụ khuôn khổ thực cam kết WTO Có thể nói việc mở cửa thị trường dịch vụ phân phối không tạo tác động mặt kinh tế mà cịn tạo khơng tác động mặt xã hội Việt Nam Chính vậy, việc nhanh chóng tạo nguồn nhân lực chất lượng cao ln vấn đề sống cịn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ phân phối hàng hóa Đặc biệt phân phối bán lẻ, doanh nghiệp cần trọng đào tạo kỹ mềm cho nhân viên khả giao tiếp người với người, đánh giá nhu cầu, kỹ thương lượng, kỹ giải vấn đề Chính kỹ tạo nên lực cạnh tranh doanh nghiệp Thứ sáu, mở rộng thị trường tới khu vực nông thôn.Thị trường nông thôn trở thành thị trường tiềm với khoảng 60 triệu dân thu nhập nông thôn ngày tăng dần, chuyển đổi cấu hiệu bùng phát sức mua khu vực này.Và mở rộng thị trường tới vùng nông thôn, doanh nghiệp nước ta tránh sức ép cạnh tranh gay gắt từ doanh nghiệp FDI mang đến mà hưởng lợi lớn từ ưu tiên vị trí, mặt ưu tiên sách phát triển nhà nước KẾT LUẬN Xét mặt lý thuyết lẫn thực tế, kinh tế Việt Nam phát triển hướng tác động tích cực mở cửa lĩnh vực phân phối bán lẻ hồn tồn nhận thấy Nếu trước có doanh nghiệp FDI đầu tư, lĩnh vực phân phối nước ta hồn tồn mang tính chất tự phát, truyền thống năm qua, lĩnh vực có chuyển biến mạnh mẽ, tiên tiến đại Nhưng, lĩnh vực mở cửa cách sâu rộng mà chuẩn bị kỹ lưỡng để tận dụng tốt nguồn vốn FDI nguy doanh nghiệp nước thao túng thị trường nước ta hoàn tồn xẩy Sau thời gian định nữa, mặt tích cực tiêu cực mà dòng vốn mang lại xuất rõ nét Nếu hồn thiện chế sách, phát triển bền vững thị trường nước việc thu hút vốn FDI vào lĩnh vực phân phối bán lẻ hỗ trợ không nhỏ tới công phát triển kinh tế xã hội nước ta Qua đây, chúng chỉ xin đua một số giải pháp để có thể giúp cho lĩnh vực bán lẻ Việt Nam có thể phát triển một cách toàn diện tạo điều kiện thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế Do thời gian có hạn và trình độ còn hạn chế, bài tiểu luận còn nhiều thiếu sót, rất mong được sự đóng góp của thấy cô và các ban Xin chân thành cảm ơn ! ... vốn FDI vào lĩnh vực phân phối bán lẻ hỗ trợ không nhỏ tới công phát triển kinh tế xã hội nước ta Qua đây, chúng chỉ xin đua một số giải pháp để có thể giúp cho lĩnh vực bán lẻ Việt. .. các doanh nghiệ p kinh doanh lĩnh vực bán lẻ Để tạo chủ động để tận dụng hội đặc biệt để vượt qua thách thức cho chủ thể kinh doanh dịch vụ phân phối Việt Nam tiến trình mở cửa thị trường... thứ hai giới đưa Việt Nam vào kế hoạch mở rộng thị trường trọng điểm thời gian tới Hệ thống phân phối hàng hóa Việt Nam chủ đạo hệ thống phân phối truyền thống với kênh phân phối chợ tiệm bán