THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HÀNG TIÊU THỤ GIA DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG GOLDSON I. Đặc điểm mặt hàng gia dụng và đặc điểm hoạt động tiêu thụ mặt hàng này 1. Đặc điểm mặt hàng gia dụng Hàng gia dụng trên thị trường hiện nay đuợc cung cấp với rất nhiều sản phẩm như : bếp gas, nồi cơm điện, bàn ủi …nó là những mặt hàng thiết yếu phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của mỗi gia đình, giá trị sản phẩm không lớn .Thực tế trên thị trường hiện nay, những mặt hàng này có sức cạnh tranh rất lớn không chỉ cạnh tranh giữa các công ty trong nước mà còn cả các công ty nước ngoài cũng đang chiếm lĩnh những thị phần nhất định trong việc cung cấp sản phẩm gia dụng tới người tiêu dung.Các dòng sản phẩm trên thị trường được cung cấp đa dạng về chủng loại và mẫu mã, từ đại trà, trung cấp đến cao cấp phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng qua nhiều kênh phân phối khác nhau .Hiện tại các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này có tới hơn 3000 mã sản phẩm với các dòng sản phẩm khác nhau.Trên thực tế các sản phẩm gia dụng mà công ty cổ phần gia dụng Goldsun cung cấp chủ yếu là đồ gia dụng inox, đồ điện gia dung, bếp gas, thiết bị nhà bếp cao cấp.Các sản phẩm được cung cấp có sức cạnh tranh rất lớn về giá cả, mẫu mã, chất lượng .Tuy vậy thực tế những sản phẩm mang lại thế mạnh cho công ty cổ phần gia dụng Goldsun là các các sản phẩm như nồi inox, bếp gas, lò vi song.Những mặt hàng này là những mặt hàng chính có sức cạnh tranh lớn trên thị trường về giá cả, chất lượng ,mẫu mã.Với những sản phẩm như nồi inox, bếp gas công ty cung cấp rất nhiều kiểu dáng phù hợp với túi tiền của người dân Việt Nam hiện nay. Với mức giá bình dân phù hợp cho những người có thu nhập thấp như bếp gas với giá 300.000VNĐ(năm 2009) hoặc bộ nồi 3 đáy với giá 240.000 VNĐ ( năm 2009) phù hợp cho mọi loại nhu cầu .Hoặc những sản phẩm có mức giá cao cho những người có mức thu nhâp cao như bộ nồi 3 đáy với gía 1000.000 VNĐ(năm 2009) hoặc bếp gas âm với giá 2.700.000 VNĐ(năm 2009). Những sản phẩm này được chế tạo tại Việt Nam bằng công nghệ tiên tiến của Nhật bản .Sản phẩm với thương hiệu Goldsun đã được đăng ký bảo hộ độc quyền kiểu dáng công nghiệp như dòng bếp dương mặt kính (bằng độc quyền kiểu dáng công nghiệp số 10366 do Cục sở hữu trí tuệ - Bộ khoa học và công nghệ cấp và có hiệu lực từ ngày 12/07/2006). Những sản phẩm này được thiết kế với đủ loại kích cỡ như bộ nồi inox có bộ 3chiếc với các dạng như: nồi Ø180x90, Ø220x120, Ø240x125(đường kính*chiều cao) hoặc nồi Ø160x90,Ø200x115, Ø240x140(đường kính*chiều cao)….Các sản phẩm đều được thiết kế đều đảm bảo yêu cầu về chất lượng .Tuỳ vào từng mức giá mà sản phẩm có những tính năng đặc thù hơn như dòng bếp gas dương kính, sơn vân báo mịn,họng gang mạ trắng, dễ lau rửa , hình dáng sang trọng hơn, kiểu dáng mới, đẹp, khác biệt, mặt kính tráng gương sang trọng, chịu nhiệt, chịu lực; 2 lò nấu gas; đánh lửa IC (đánh lửa pin); kiềng gang tròn 4 chân, chống trơn trượt, bộ họng gang, phép chia lửa bằng đồng cao cấp theo kiểu dáng châu Âu, có 2 phép hâm, có chức năng ninh, hầm thức ăn; núm vặn kim loại bền, đẹp. Tính năng: Dễ sử dụng, tiết kiệm gas.Tuy nhiên dù một dòng sản phẩm nào chúng đều sản xuất theo một quy trình kiểm tra rất chặt chẽ cộng thêm trong quá trình sản xuất công ty có một ưu thế hơn hẳn so các công ty khác là công ty có thêm một công ty chuyên sản xuất bao bì cho sản phẩm do đó giảm bớt chi phí .Vì vậy sản phẩm có những tính năng ưu việt hơn so với các sản phẩm khác bán trên thị trường như: giá cả phải chăng, chất lượng tốt hơn, độ bền cao hơn, khả năng chịu nhiệt áp suất tốt hơn, độ an toàn cao hơn. 2. Đặc điểm hoạt động tiêu thụ mặt hàng gia dụng của công ty Tiêu thụ hàng gia dụng là quá trình chuyển hoá hình thái giá trị sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng làm cho sản phẩm trở thành hàng hoá trên thị trường .Khi các sản phẩm được đưa vào tiêu dùng thì quá trình tiêu thụ kết thúc Các sản phẩm của công ty cổ phần gia dụng Goldsun được phân phối chủ yếu qua 2 kênh đó là kênh trực tiếp và kênh gián tiếp .Kênh trực tiếp công ty sử dụng chủ yếu là lực lượng bán hàng trực tiếp đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dung .Kênh phân phối thứ hai là kênh phân phối gián tiếp chủ yếu thông qua các trung gian để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng .Công ty phân phối chủ yếu qua hình thức gián tiếp thông qua các trung gian như đại lý, thiết lâp các hệ thống cửa hàng như : 152 Nguyễn Du, 397 Nguyễn Trãi , 163 Vĩnh Hưng… Ngoài ra sản phẩm còn được bán thông qua các hội chợ, showroom như ở Ngọc Khánh , tại cụm CN7 tập trung vừa và nhỏ xã Minh Khai , huyện Từ Liêm , Hà Nội. Hoặc thông qua các siêu thị như BigC, Metro , Melinh plaza …Các sản phẩm gia dụng đựơc công ty bán dưới nhiều hình thức khác nhau như bán tại kho ,tại xưởng , hoặc tại một đía điểm nào đó tuỳ theo thoả thuận giữa hai bên ,công ty còn cung cấp các dịch vụ vận chuyển sản phẩm đến tận tay người mua nếu bên mua yêu cầu .Tuy nhiên việc cung cấp các dịch vụ vận chuyển thường chỉ áp dụng cho những đơn đặt hàng lớn.Thực tế do giá trị của những mặt hàng này không lớn, đòi hỏi không quá nhiều vốn nên hoạt động tiêu thụ phổ biến các mặt hàng tại các chợ, các cửa hàng, siêu thị… Ngày nay thương mại điện tử ngày càng phát triển nên ngoài những hình thức bán hàng phổ biến như trên các hình thức bán hàng trực tuyến cũng khá phát triển . Các sản phẩm của công ty còn được thực hiện bán thông qua một số trang web như http:// www.goldsun.com.vn hoặc www.raovat.com.vn nhưng do tâm lý người tiêu dung những sản phẩm này cần được xem trực tiếp sau đó mới chọn nên phân phối qua kênh bán hàng này chưa thực sự có hiệu quả cao .Với đặc điểm tỷ suất lợi nhuận ngành lớn chiếm 10-30% doanh thu, có tính quay vòng vốn cao . Do đặc điểm sản phẩm nên nhu cầu tiêu thụ cũng thay đổi theo các nhóm cơ cấu mặt hàng sản phẩm như thay đổi theo mùa, theo thời tiết, theo từng vùng địa lý… Như các sản phẩm lò vi sóng, bếp nướng, bếp gas tăng nhanh nhu cầu vào những dịp tết, trong khi đó những dịp hè quạt, máy lọc nước … thường có xu thế tiêu thụ tăng nhanh hơn còn những sản phẩm như lò vi sóng, bếp nướng có xu hướng chững lại. II. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng của công ty 1.Môi trường vĩ mô 1.1 Những ảnh hưởng của chính trị luật pháp Trứơc đây cơ chế kinh tế của nứơc ta là cơ chế đóng, hoạt động của các đơn vị kinh doanh chịu ảnh hưởng ít của môi trường quốc tế .Ngày nay xu thế khu vực hoá và quốc tế hoá nền kinh tế giới là xu hướng có tính khách quan .Việt Nam đang xây dựng nền kinh tế thị trường theo hướng mở cửa và hội nhập, nền kinh tế quốc dân trở thành một phân hệ mở của hệ thống lớn là khu vực và thế giới .Hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp nứơc ta chịu ảnh hưởng của môi trường quốc tế trước hết là những thay đổi chính trị thế giới . Các nhân tố phản ánh sự thay đổi chính trị thế giới như các quan hệ chính trị hình thành trên thế giới và từng các khu vực như : vấn đề toàn cầu hoá, hình thành và xoá bỏ các hiệp ước liên minh đa phương và song phương ( liên minh Châu Âu, ASEAN, WTO…) giải quyết những mâu thuẫn cơ bản của thế giới và từng khu vực.Các nhân tố này cũng dã tác động một phần đến hoạt động tiêu thụ của công ty cổ phần gia dụng Goldsun. - Trước hết nó tạo điều kiện mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng tỷ lệ khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp ,giúp cho công ty có nhiều thị truờng tiềm năng trong xuất khẩu hàng gia dụng, có sự lựa chọn những thị trường tốt nhất mà mình có thể xuất khẩu vào. - Nó tạo ra sân chơi bình đẳng cho các doanh nghiệp. - Xoá bỏ những rào cản biên giới về kinh tế thương mại. - Mở ra cơ hội, hợp tác liên doanh liên kết. Hơn nữa việc Việt Nam ra nhập WTO, Việt Nam phải tuân thủ những quy luật chung của sân chơi này, mở cửa thị trường trong nứơc thực hiện các quy định trong lộ trình của WTO như giảm thuế, bỏ dần chế độ bảo hộ …Tất cả những yếu tố này vừa là điều kiện thuận lợi cũng như thách thức cho các doanh nghiệp trong nứơc. Vấn đề Cải cách thủ tục hành chính cho phù hợp nguyên tắc của WTO đã tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiêp, việc cổ phần hóa doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi để cho doanh nghiệp tinh giảm, sắp xếp lại lao động, kiên toàn bộ máy quản lý, nâng cao ý thức của đội ngũ cán bộ công nhân viên. Việc công khai, minh bạch kết quả sản xuất kinh doanh trước các cổ đông và các nhà đầu tư đã tạo động lực lớn trong quá trình triển khai các chiến lược sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, nâng cao được giá trị thương hiệu trên thị trường trong và ngoài nước.Làm tăng doanh số tiêu thụ của doanh nghiệp.Hơn nữa thủ tục hành chính nhanh hơn và đơn giản hơn so với trước đây.Giới kinh doanh được giúp đỡ và hướng dẫn tận tình về các thủ tục thành lập doanh nghiệp bởi các nhân viên chuyên môn.Chính điều này làm cho hoạt động tiêu thụ giảm bớt những cản trở, quá trình tiêu thụ được diễn ra một cách nhịp nhàng. Thủ tục thuế được tiến hành nhanh hơn nhờ sự cải tiến của cơ quan thuế.Các qui định liên quan đến thuế rõ ràng hơn và dễ dàng thực hiện hơn.Mỗi cơ quan thuế đều thiết lập một bộ phận trả lời các thắc mắc của các doanh nghiệp.Các câu hỏi đều được trả lời nhanh chóng. Những năm gần đây đã có những nỗ lực đáng kể trong hiện đại hóa công tác hải quan trong quá trình giám định, thực hiện khai báo hải quan điện tử.Vì vậy, chi phí giao dịch, đặc biệt là thời gian đã được giảm nhiều.Các khoản phí hải quan rõ ràng hơn. Khả năng xuất hàng, nhập hàng được nhanh chóng hơn giảm bớt các lỗi do hàng chậm thời gian chỉ vỉ những vướng mắc trong thủ tục hải quan. Tuy nhiên nó cũng mang lại thách thức lớn cho doanh nghiệp khi các quan hệ chính trị đuợc bình thường hoá ,thì sức ép cạnh tranh gia tăng trong từng mặt hàng, lúc này có rất nhiều các công ty không chỉ trong nước và còn các quốc gia khác cũng cung cấp những sản phẩm trên thị trường, trong khi đó sự bảo hộ của nhà nước với các doanh nghiệp trong nước giảm dần và tiến tới xoả bỏ .Không chỉ sự thay đổi chính trị của thế giới, của từng khu vực mà ngay cả sự thay đổi thể chế chính trị của một nứơc cũng ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng của công ty trong quan hệ làm ăn với các doanh nghiêp ở nứơc ngoài . Do hạn chế về qui mô kinh doanh, mặt hàng chưa đa dạng. Và chưa có được một tầm nhìn và chiến lược dài hạn. Nên vấn kinh doanh theo thói quen cũ, chưa tìm ra hướng mới. Năng lực nghiệp vụ còn hạn chế. Nên khi - hội nhập quốc tế đã dẫn đến sự biến đổi sâu sắc. Doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng lao động có kỹ năng, có trí tuệ và lao động quản lý. Cạnh tranh trong tuyển dụng lao động là rất lớn và sự dịch chuyển lao động thường xuyên xảy ra. Mặt khác, chất lượng đào tạo và cơ cấu ngành nghề đào tạo hiện nay tại các trường dạy nghề và đại học chưa đáp ứng được yêu cầu. Sau khi tuyển dụng lao động, công ty phải tiến hành đào tạo lại để đáp ứng nhu cầu công việc. Với chính sách tiền lương như hiện nay, rất khó thu hút, giữ chân những cán bộ trẻ, người có năng lực. Đặc biệt khi các dự án đầu tư nước ngoài vào cùng lĩnh vực tăng lên thì khả năng mất các cán bộ giỏi là rất cao. Một vài thị trường xuất khẩu đã dựng lên một vài rào cản kỹ thuật kiểm soát chặt chẽ hàng hóa xuất khẩu vào quốc gia. Việc thích nghi với tiêu chuẩn kỹ thuật đòi hỏi doanh nghiệp sự đầu tư bổ sung. Ngoài ra, người ta đã cho biết rằng có những khó khăn khi thâm nhập vào thị trường một số quốc gia Đông Âu. Các tiêu chuẩn kỹ thuật đặt ra là không rõ ràng, làm việc theo cảm tính, có dấu hiệu tham nhũng. Điều này làm phát sinh thêm thời gian và chi phí giao dịch cho doanh nghiệp. Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp xuất khẩu cùng mặt hàng của Việt Nam và cũng như của các quốc gia trong khu vực. Việc Việt Nam gia nhập WTO muộn hơn các quốc gia khác là một bất lợi lớn trong quan hệ với các khách hàng và chính quyền các quốc gia xuất khẩu.Các rào cản thương mại dần dỡ bỏ, thuế đánh vào các sản phẩm nhập khẩu giảm nên làm gia tăng mức độ cạnh tranh trên thị trường nội địa. Trong thời gian qua giá nguyên vật liệu liên tục tăng. Nguyên vật liệu phục vụ sản xuất phải nhập khẩu, phụ thuộc sự biến động giá cả của thị trường thế giới.Do giá dầu tăng nên chi phí vận tải gia tăng, đặc biệt cước phí vận chuyển hàng xuất khẩu bằng đường biển tăng mạnh. Mặc dù thủ tục hành chính có liên quan đến xuất nhập khẩu đã được cải thiện theo hướng đơn giản hơn nhiều, các doanh nghiệp vẫn còn gặp nhiều khó khăn và những chi phí khi sử dụng các dịch vụ công. Khi thể chế chính trị ổn định không có bạo loạn nó tạo điều kiện cho doanh nghiệp bởi nguồn vốn đầu tư vào trong nước dồi dào hơn, doanh nghiệp có thể mở rộng sản xuất kinh doanh, giảm giá thánh sản phẩm, do quy mô càng lớn thi việc chi phí sản xuất ra một sản phẩm sẽ rẻ hơn , nên doanh nghiệp có thể bán sản phẩm với giá rẻ hơn cho khách hàng, tạo điều kiện nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Về luật pháp: luật pháp của mối quốc gia là nền tảng tạo ra môi trường kinh doanh cho mỗi quốc gia đó .Các quy định pháp luật của mỗi nứơc tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường đó công ty cổ phần gia dung Goldsun cũng vậy là một doanh nghiệp chuyên về xuất khẩu hàng gia dụng. Nên chịu ảnh hưởng nhiều sự chi phối của luật pháp kinh doanh .Hiện nay các chính sách kinh doanh của Việt Nam đã thông thoáng hơn chi tíet hơn, giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ hơn luật trong quá trình kinh doanh , những rào cản luật pháp đã được giảm bớt một phần,cùng những chính sách khuyến khích đầu tư tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh dễ dàng hơn 1.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên trong Một loạt những cải cách trong cơ chế quản lý được lập lại .Ngay khởi đầu năm 2009 với việc đổi tên công ty với tên giao dịch là: Công ty Cổ phần Gia dụng Goldsun đi vào hoạt động ngày 1/1/2009.Bộ máy quản lý được điều chỉnh phù hợp .Công ty đã tăng cường đầu tư nhiều hơn cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ lao động. - Tăng cường đầu tư, đổi mới công nghệ, mở rộng qui mô sản xuất các sản phẩm có tiềm năng tiêu thụ trên thị trường nội địa cũng như ở nước ngoài. - Cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng, đa dạng mẫu mã nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của từng thị trường. - Củng cố và mở rộng hệ thống phân phối, phát triển dịch vụ sau bán, tăng cường công tác quảng bá sản phẩm. - Gia tăng giá trị bổ sung cho các sản phẩm XK, hoàn thiện các hoạt động kinh doanh theo hướng tạo nên chuỗi cung ứng giá trị, từ đầu vào đến đầu ra và nhấn mạnh việc tạo dựng các quan hệ vơi các nhà cung cấp, cũng như các nhà phân phối và các khách hàng truyền thống. - Đáp ứng tốt các tiêu chuẩn kỹ thuật của các thị trường nước ngoài để gia tăng XK. - Liên doanh liên kết với các DN có thế mạnh trong lĩnh vực liên quan để phát huy lợi thế sẵn có của DN và tăng sức mạnh cạnh tranh. - Với nguồn tài chính vững manh công ty đã tạo được uy tín vói các nhà đầu tư trong và ngoài nước góp vốn liên doanh liên kết. 1.3. Yếu tố kinh tế Các nhân tố kinh tế có vai trò hàng đầu và ảnh hưởng có tính quyết định đến hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp .Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thường là trạng thái phát triển của nền kinh tế : tăng trưởng, ổn định hay suy thoái .Mà thực chất nó chính là các yếu tố như : sự tăng trưởng của GDP, lãi suât tiền vay, tiền gửi ngân hàng, tỷ giá hối đoái…các yếu tố này tạo lên sự tăng giảm, cơ hội thách thức cho hoạt động kinh doanh ở những mức độ khác nhau.Những yếu tố này tác động trực tiếp đến sức mua hàng, nhu cầu tiêu dùng và các yếu tố nguồn lực sử dụng trong kinh doanh . Những bất ổn của thị trường tài chính nước Mỹ khởi phát vào mùa hè năm 2007 sau đó đã biến thành cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu từ mùa thu năm 2008. Sang năm 2009 tỷ lệ tăng trưởng tiếp tục đi xuống.Tỷ lệ tăng trưởng chung của toàn thế giới trong năm 2009 ở mức 0,9%, thấp nhất kể từ năm 1970 đến nay. Ở các nước công nghiệp hóa, tỷ lệ này chỉ còn 0,1%, trong khi tại các nước đang phát triển, mức tăng trưởng từ 7,9% (năm 2007) và 6,3% (năm 2008) , sẽ giảm còn 4,5% trong năm mới 2009. Riêng khu vực các nước Trung Đông và Bắc Phi, cũng bị giảm từ 5,8% xuống còn 3,9%. Thị trường thế giới tác động nặng nề lên các nước đang phát triển.Doanh số thương mại thế giới trong năm 2009 sụt giảm 2,1% so với năm 2008. Các nước đang phát triển ít tiếp xúc với thị trường tài chính quốc tế, vì thế sự suy thoái tác động lên nền kinh tế của họ theo cơ chế gián tiếp. Trước hết chỉ cơ hội xuất khẩu hàng hóa của họ sẽ bị giảm sút nhanh chóng do các nước có thu nhập cao giảm thiểu nhu cầu nhập khẩu (trong năm 2009, tỷ lệ giảm nhập khẩu ở những nước này khoảng 3,4%), các khoản tín dụng xuất khẩu bị cạn kiệt và phí bảo hiểm trở nên đắt đỏ hơn. Hậu quả là sản xuất bị đình đốn, nhiều doanh nghiệp bị phá sản, người lao động bị mất việc, thị trường nội địa ế ẩm…Việt Nam là một trong những nước bị tác động của cuộc khủng hoảng này .Mặc dù nó không lớn như các nứơc khác nhưng cũng không thể tránh khỏi.Bởi vậy phần nhiều các doanh nghiệp trong nứơc đều bị tác động tới hoạt động kinh doanh .Công ty cổ phần gia dụng Goldsun cũng vâỵ mặc dù hoạt động trong lĩnh vực hàng tiêu dung tuy nhiên nó cũng bị ảnh hưởng gián tiếp bởi các chinh sách của chính phủ, cách thức chi tiêu của người tiêu dung… Trong những năm gần đây nền kinh tế của nước ta có những bước tăng trưởng rất nhanh.Năm 2007 nền kinh tế phát triển nhanh nhất trong vòng 10 năm gần lại đây có mức tăng trưởng 8,48% , chính điều này giúp cho các nhà đầu tư nâng cao lợi nhuận, người dân cũng có đời sống cao hơn tạo điều kiện cho đầy nhanh tốc độ tiêu dung sản phẩm của công ty được tiêu thụ khá cao do nhu cầu tiêu dung của con người ngày càng phát triển, nhưng sang năm 2008 mức độ tăng trưởng giảm xuống còn 6,23% tài chính thế giới khủng hoảng, lạm phát cao .Người tiêu dùng chi tiêu tiết kiệm, gây khó khăn cho hoạt động tiêu thụ vì vậy các mặt hàng của công ty tiêu thụ bị chững lại . Để làm giảm sự tác động này chính phủ liên tiếp thực hiện các giải pháp như giảm chi tiêu, tiết kiệm, cắt giảm đầu tư… dẫn đến khó khăn cho hoạt động kinh doanh .Vì vậy công ty cổ phần gia dụng nói riêng, cũng như các công ty khác khó khăn trong việc huy động vốn cải tiến sản xuất đôi khi nó cũng trực tiếp làm giảm khả năng tiêu thụ hàng gia dụng của công ty. Bước sang năm 2009 nhà nước thực hiện một loạt các hoạt động hỗ trợ như nới lỏng lãi suất, khuyến khích tăng trưởng tín dụng …mức độ tăng trưởng đã bắt đầu hồi phục dần.Bởi vậy công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã có những chuyển hướng tích cực bởi các yếu tố như lãi suất, tín dụng đã phần nào khả quan hơn năm 2008 bởi chính những yếu tố này tác động trực tiếp đến nhu cầu vay vốn , lợi nhuân, doanh thu của doanh nghiệp .Ngoài ra khi nền kinh tế quốc dân tăng trưởng mạnh dẫn tới xu hướng: tăng thu nhập cho các tầng lớp dân cư dẫn đến tăng khả năng thanh toán cho các nhu cầu của họ và dẫn đến đa dạng hoá các loại cầu và xu hướng phổ biến tăng cầu . Nhu cầu tiêu dùng của con người gia tăng họ chi nhiều hơn, thoáng hơn .Vì vậy những sản phẩm của công ty được tiêu thụ mạnh hơn.Ngoài ra các yếu tố như tỷ giá hối tác động trực tiếp đến các hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu như mua nguyên vật liệu, bán hàng hoá …của công ty .Hơn nữa, công ty chủ yếu xuất khẩu hàng hoá và phải nhập nguyên vật liệu từ các nứoc khác về sản xuất.Vì vậy khi tỷ giá thay đổi đều tác động trực tiếp đến hoạt đông kinh doanh đến tính giá thành sản phẩm, chi phí sản xuất ra sản [...]... về sản phẩm … VI Đánh giá hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng của công ty Công ty cổ phần gia dụng Goldsun là một trong những công ty sản xuất đồ gia dụng lớn nhất của Việt Nam, đã qua hơn 14 năm hoạt động trong cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước Việc duy trì sản xuất kinh doanh trong thời gian qua là sự nỗ lực cố gắng của toàn thể công nhân trong công ty Song do hoạt động trong cơ chế mới nền... lực tạo ra nhũng sản phẩm có những tính năng ưu việt hơn trong quá trình sản xuất trước, trong và sau khi bán hàng III Thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng của công ty 1 Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty Kết quả hoạt động tiêu thụ của công ty được thể hiện qua doanh thu bán hàng qua các năm thể hiện qua bảng sau: Bảng 9: Bảng doanh thu bán hang qua các năm (Đvt: Vnđ) Năm Doanh thu... đó công ty cũng không ngừng mở rộng hoạt động tiêu thụ thông qua các cửa hàng dịch vụ công ty đã đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng Ngoài ra công ty còn thành lập những cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các địa điểm khác nhau Tại đây công ty trực tiếp bán hàng cho người tiêu dùng cả bán buôn cho khách hàng đưa về các tỉnh xa Công ty còn tổ chức tiêu thụ sản phẩm theo doanh thu, tổ này đưa bán hàng. .. lớn tới trên 90% tổng doanh thu tiêu thụ hàng gia dụng của công ty, còn tiêu thụ tại thị trường nội địa chỉ đem lại chỉ chiếm một thị phần nhỏ 2.1 Thị trường trong nứơc Công ty cổ phần gia dụng Goldsun cung cấp cho thị trường nhiều loại sản phẩm trong số đó thì bếp gas và đồ dùng nhà bếp là hai mặt hàng chủ lực của công ty Hai mặt hàng này của công ty chiếm một thị phần khá lớn so với các doanh nghiệp... kinh tế đã bắt đầu bình ổn trở lại lợi nhuận của công ty đã tăng lên nhanh chóng với 98.792.073.102 VNĐ Tóm lại hoạt động tiêu thụ là một trong những yếu tố quan trọng góp phần làm tăng doanh thu bán hàng và lợi nhuận cho doanh nghiệp qua các năm qua 2 Thị trường tiêu thụ hàng gia dụng của công ty Thi trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần gia dụng Goldsun khá rộng lớn bao gồm thị trường trong... ty qua các năm 4 Hệ thống kênh phân phối hàng gia dụng của công ty Với đặc điểm kinh doanh và quy mô sản xuất của công ty đòi hỏi công ty phải xây dựng cho mình một hệ thống tiêu thụ rộng khắp Công ty đã không ngừng mở rộng sản xuất đồng thời mở rộng hệ thống tiêu thụ thành phẩm, đưa sản phẩm của công ty đến với người tiêu dùng Khi mới đi vào hoạt động công ty gặp phải không ít những khó khăn trong... lớn cho hoạt động tiêu thụ của công ty Đối thủ cạnh tranh gia tăng làm cho doanh số bán càng giảm, chi phí thì gia tăng do thực hiện nhiều hơn chi phí cho xúc tiến bán hàng Hiện nay trong ngành hàng gia dụng các đối thủ cạnh tranh lớn đang chiếm lĩnh một thị phần lớn là các công ty như Sunhouse, các sản phẩm xuất xứ từ Trung Quốc vơi ưu thế giá rẻ hơn…đang gây áp lực lớn trong hoạt động tiêu thụ chính... thu được từ hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng là: Bảng 10: Bảng doanh thu tiêu thụ hang gia dụng (Đvt: Vnđ) Năm Giá trị 2007 2008 348.977.888.414 450.652.653.353 2009 470.891.125.461 Tỷ trọng ( trong tổng doanh thu bán hàng) 85 % 97,8% 97,7% ( Nguồn : Phòng kế toán ) Nhìn vào bảng trên ta thấy doanh thu thu được từ hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng tăng nhanh qua các năm Năm 2007 doanh thu bán hàng là 348.977.888.414... hàng lưu động đến các xí nghiệp, cơ quan …với hình thức này công ty đã đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng một cách thuận tiện 5 Thực trạng về khả năng cạnh tranh trong tiêu thụ hàng gia dụng tại công ty cổ phần gia dụng GoldSun 5.1 Sản phẩm và chất lượng sản phẩm Với một quy trình kiểm tra chất lượng rất nghiêm ngặt từ khâu thiết kế ban đầu cho đến khi hoàn thành sản phẩm các sản phẩm công ty đưa... Công ty thúc đẩy hoạt động tiêu thụ thông qua bán hàng qua hội trợ Tuy nhiên đội ngũ nhân viên tham gia hội chợ mới chỉ dừng lại ở mục tiêu bán hàng chứ chưa phải la quảng bá sản phẩm của công ty, chào hàng và tìm kiếm đối tác làm ăn vào cuối mỗi nắm công ty thường tổ chức hội nghị khách hàng với sự có mặt của các khách hàng lớn, các bạn hàng trong và ngoài nước Trong các cuộc hội nghị khách hàng công . THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HÀNG TIÊU THỤ GIA DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG GOLDSON I. Đặc điểm mặt hàng gia dụng và đặc điểm hoạt động tiêu thụ mặt hàng. bán hàng. III. Thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng gia dụng của công ty 1. Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty Kết quả hoạt động tiêu thụ của công