Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng mô hình về độc quyền nhóm và cách thức việc ra quyết định quản lý của tập đoàn viễn thông Viettel nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận ở Việt Nam
Nhóm kinh tế học quản lý Lời nói đầu Tối đa hóa lợi nhuận mục tiêu hàng đầu nhà quản lý lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Xác định phương thức tối đa hóa lợi nhuận cung cấp cho doanh nghiệp phương hướng mục tiêu đắn, tạo vị cho doanh nghiệp thị trường Tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp xây dựng sở phân tích dự đốn cầu giúp cho doanh nghiệp có thơng tin tổng qt mơi trường kinh doanh bên ngồi nội lực doanh nghiệp Các doanh nghiệp đứng trước nhiệm vụ xác định giá hàng hóa, dịch vụ cung ứng thị trường việc xác định dự báo cầu có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số lợi nhuận Đặc biệt thị trường độc quyền nhóm,chỉ có số hãng sản xuất phần lớn tất sản lượng, định hãng ảnh hưởng đến định hãng khác thị trường Đề tài “Xây dựng mô hình độc quyền nhóm cách thức việc định quản lý tập đoàn viễn thông Viettel nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Việt Nam ” nghiên cứu lý luận thực tiễn mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận thị trường độc quyền nhóm Việt Nam, mà cụ thể Viettel Trước hết đề tài nghiên cứu hệ thống sở lý luận phương thức tối đa hóa lợi nhuận hãng độc quyền nhóm, phương pháp ước lượng dự đoán cầu Tiếp theo đề tài nghiên cứu đánh giá hoạt động kinh doanh Viettel, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định tối đa hóa lợi nhuận nhà quản lý Viettel giai đoạn 2000 -2010, áp dụng phần mềm EVIEWS để ước lượng dự đoán lợi nhuận doanh thu hãng Trên sở ước lượng dự báo cầu với mục tiêu phương hướng kinh doanh hãng giai đoạn 2000 -2010 nhóm thực nêu số giải pháp kiến nghị nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng phương thức tối đa hóa lợi nhuận Viettel Nhóm kinh tế học quản lý Lời cảm ơn Để hoàn thành đề tài nầy, nhóm thực nhận giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo phịng cơng ty Viettel, đặc biệt phịng kế tốn phịng kinh doanh Nhóm hướng dẫn nhiệt tình cơng ty, có điều kiện tìm kiếm số liệu thực tiễn Nhóm lựa chọn tên đề tài là: “Lựa chọn xây dựng mơ hình độc quyền nhóm tập đồn viễn thơng cách thức việc định quản lý hãng nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Việt Nam” việc nghiên cứu không tránh khỏi thiếu sót, nhóm thực mong nhận giúp đỡ, đóng góp ý kiến để nhóm hồn thành tốt đề tài Nhóm thực xin chân thành cám ơn thầy cô trường đại học Thương Mại, thầy cô khoa Kinh tế Thương Mại, đặc biệt thạc sĩ Ninh Thị Hoàng Lan tận tình hướng dẫn nhóm suốt qua trình thực đề tài nhóm Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2011 Nhóm thực Nhóm kinh tế học quản lý Mục lục Danh mục bảng biểu Nhóm kinh tế học quản lý Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước, chịu trách nhiệm kế thừa quyền, nghĩa vụ pháp lý lợi ích hợp pháp Tổng Cơng ty Viễn thơng Qn đội Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) Bộ Quốc phòng thực quyền chủ sở hữu doanh nghiệp quân đội kinh doanh lĩnh vực bưu - viễn thơng cơng nghệ thơng tin Với slogan "Hãy nói theo cách bạn” viettel dần khẳng định vị độc quyền hãng thị trường viễn thông Mặc dù tập đồn cịn trẻ thị trường viễn thơng Việt Nam, Viettel lại có doanh thu đứng thứ lợi nhuận đứng thứ ba tổng số tập đoàn kinh tế nhà nước Doanh nghiệp mơ hình thí điểm tập đoàn trực thuộc Bộ chủ quản (các tập đoàn khác trực thuộc Chính phủ) Sau năm kinh doanh dịch vụ viễn thông, vốn chủ sở hữu Viettel tăng gần 10.000 lần (từ 2,3 tỷ đồng lên 22.000 tỷ đồng) 10 năm trước, Viettel xây dựng đường cáp quang 1A khó khăn có sợi quang để sử dụng Đến nay, tập đồn có mạng truyền dẫn cáp quang dài 100.000 km với đường trục, phủ sâu xuống 100% huyện đất liền phấn đấu phủ đến 100% xã Viettel bình chọn 20 mạng di động có tốc độ phát triển nhanh giới Cách làm Viettel áp dụng thành công trình lập hồ sơ thi tuyển triển khai mạng 3G Ngoài ra, Viettel nhà cung cấp dịch vụ viễn thơng phủ sóng nước Đông Dương tiếp tục phát triển nước châu Á, châu Phi Mỹ Latin Một năm trước, tập đoàn thành lập trung tâm phần mềm Đến nay, Viettel tự sản xuất hầu hết sản phẩm phần mềm chuyên dụng khai thác vận hành mạng viễn thông, phần mềm quản lý doanh nghiệp Cũng năm đó, Viettel trở thành thành viên Liên minh Viễn thơng Quốc tế (ITU) Chỉ tập đồn non trẻ ngành viễn thông xong phủ nhận thành tựu mà Viettel làm được, nhà quản lý Viettel làm để cạnh tranh với nhiều hãng viễn thông khác mà giữ vững độc quyền hãng thị trường, phương thức kiếm lợi nhuận nhà quản lý để đưa Viettel lên vị trí cao doanh thu doanh nghiệp Việt Nam 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Từ sở nhóm tơi định thực đề tài: “Lựa chọn xây dựng mơ hình độc quyền nhóm tập đồn viễn thơng cách thức việc định quản lý hãng nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuậnở Việt Nam” Đề tài : “Xây dựng mơ hình độc quyền nhóm cách thức việc định quản lý tập đoàn viễn thơng Viettel nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Việt Nam” tập trung giải vấn đề sau: Nhóm kinh tế học quản lý Đề tài khái quát sở lý luận doanh nghiệp có sức mạnh thị trường (độc quyền), hãng có định cách thức để tối đa hóa lợi nhuận Đề tài nghiên cứu sức mạnh độc quyền Viettel Sử dụng mơ hình kinh tế lượng để ước lượng cầu doanh thu, lợi nhuận Viettel thị trường viễn thơng, từ tìm phương thức tối đa hóa lợi nhuận hãng Từ số liệu nghiên cứu phân tích đánh giá, thơng qua ý kiến chuyên gia, so sánh đối chiếu với hãng khác Đưa kết luận phương thức tối đa hóa lợi nhuận mà hãng thu tổn thất định Dự đốn triển vọng hãng tương lai 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu lý luận: khái quát lý luận hãng thị trường độc quyền nhóm tối đa hóa lợi nhuận nào, ước lượng dự báo lợi nhuận hang Mục tiêu thực tiễn: đề tài đánh giá phương thức tối đa hóa lợi nhuận hãng Viettel thị trường viễn thông Vận dụng kiến thức học, ứng dụng phần mềm kinh tế lượng EVIEW để ước lượng doanh thu hãng năm 2000 – 2010 Từ kết phân tích đề tài đưa nêu thành công mà hãng có được,vị trí mà hãng thị trường viễn thơng Việt Nam hạn chế việc định tối đa hóa lợi nhuận, nguyên nhân phương hướng khắc phục hạn Và cuối đưa giải pháp, kiến nghị doanh nghiệp với nhà nước ban ngành có liên quan 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: hãng VIETTEL, đề tài tập trung vào nghiên cứu thực trạng tối đa lợi nhuận hãng thị trường viễn thông Hà Nội - Thời gian : đề tài tiến hành ước lượng doanh thu hãng từ năm 2000 đến năm 2010 1.5 Kết cấu đề tài Ngồi phần tóm lược, mục lục, lời cảm ơn, lời cam kết, danh mục tài liệu tham khỏa, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt phần phụ lục, đề tài chia thành phần Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương II: Tóm lược số vấn đề lý luận đề tài nghiên cứu Chương III: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu Chương IV: Các kết luận đề xuất với vấn đề nghiên cứu Nhóm kinh tế học quản lý Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận bản của chủ đề nghiên cứu 2.1.Một số định nghĩa,khái niệm bản: − Khái niệm độc quyền nhóm: Xét từ phía người bán, thị trường độc quyền nhóm dạng thị trường mà có nhóm nhỏ doanh nghiệp hoạt động Tuy doanh nghiệp độc chiếm thị trường, doanh nghiệp độc quyền nhóm thường có quy mô tương đối lớn so với quy mô chung thị trường.Kết hành động nhà cung ứng ảnh hưởng đến lợi nhuận tất nhà cung ứng khác Nghĩa doanh nghiệp độc quyền nhóm phụ thuộc vào theo cách mà doanh nghiệp cạnh tranh khơng có Điều cho phép có quyền lực thị trường hay khả chi phối giá đáng kể − Cấu trúc thị trường độc quyền nhóm: Trường hợp cạnh tranh hồn hảo độc quyền minh họa cho ý tưởng quan trọng chế vận hành thị trường Tuy nhiên, phần lớn thị trường kinh tế có yếu tố cấu trúc trên, mô tả chúng đầy đủ hai trường hợp Doanh nghiệp điển hình kinh tế phải đối mặt với cạnh tranh, cạnh tranh khơng mạnh đến mức làm cho trở thành người chấp nhận giá Doanh nghiệp điển hình có sức mạnh thị trường mức độ đó, sức mạnh thị trường khơng lớn đến mức mơ tả xác doanh nghiệp độc quyền Hay nói cách khác, doanh nghiệp điển hình kinh tế có tính cạnh tranh khơng hồn hảo.Có hai dạng thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo độc quyền nhóm cạnh tranh độc quyền Hình tóm tắt lại bốn dạng cấu trúc thị trường Câu hỏi có doanh nghiệp thị trường Nếu có doanh nghiệp thị trường độc quyền Nếu có vài doanh nghiệp, thị trường độc quyền nhóm Nếu có nhiều doanh nghiệp, cần đặt thêm câu hỏi nữa: doanh nghiệp bán sản phẩm giống hệt hay khác biệt? Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm khác biệt thị trường cạnh tranh độc quyền Nếu nhiều doanh nghiệp bán sản phẩm giống hệt thị trường cạnh tranh hồn hảo Nhóm kinh tế học quản lý Hình Bốn dạng cấu trúc thị trường Các nhà kinh tế nghiên cứu tổ chức ngành chia thị trường thành bốn loại: độc quyền, độc quyền nhóm, cạnh tranh độc quyền cạnh tranh hoàn hảo Tất nhiên, thực tế không rõ ràng lý thuyết Trong số trường hợp, thấy khó khăn việc dùng cấu trúc để mô tả tốt thị trường Ví dụ khơng có số thần kỳ để phân biệt “một ít” “nhiều” đếm số doanh nghiệp.Tương tự vậy, khơng có cách chắn để định xem sản phẩm phân biệt hay giống hệt nhau.Khi phân tích thị trường thực tế, nhà kinh tế phải nhớ học cấu trúcthị trường áp dụng học chúng tỏ thích hợp 2.2.Mợt số lý thuyết của vấn đề nghiên cứu Phân tích đặc điểm thị trường độc quyền nhóm: + Trên thị trường độc quyền nhóm có vài doanh nghiệp sản xuất cung ứng phần lớn hàng hóa dịch vụ cho thị trường Các nhà độc quyền nhóm có lợi hợp tác với hành động nhà độc quyền - sản xuất số lượng nhỏ bán hàng hóa với giá cao chi phí cận biên Nhưng nhà độc quyền nhóm quan tâm đến lợi nhuận mình, nên tồn động lực mạnh mẽ ngăn cản nhóm doanh nghiệp trì vị độc quyền + Sản phẩm doanh nghiệp thị trường độc quyền nhóm giống hệt gần giống hệt (những sản phẩm tiêu chuẩn hóa thép, hóa chất…), song khác biệt (như tơ, máy tính, dịch vụ hàng khơng…) Tính đồng hay khác biệt sản phẩm khơng phải tính chất đặc thù thị trường này.Sự khác biệt sản phẩm doanh nghiệp độc quyền nhóm doanh nghiệp tạo nhằm mục đích áp đặt mức giá khác biệt cho sản phẩm + Rào cản cho việc gia nhập ngành lớn Các rào cản xuất phát từ nguyên nhân tự nhiên, khách quan như: nắm giữ phát minh qui mơ kinh tế số ngành làm cho tồn nhiều nhà sản xuất thị trường khơng có lợi; hay rào cản nguyên nhân chủ quan từ hành động chiến lược để ngăn chặn gia nhập doanh nghiệp Nhóm kinh tế học quản lý + Các doanh nghiệp độc quyền nhóm phụ thuộc lẫn việc định giá cho sản phẩm, định sản lượng, giá hay định kinh doanh có liên quan khác, doanh nghiệp phải cân nhắc xem định có ảnh hưởng đến định đối thủ, khiến cho đối thủ phản ứng Trong trường hợp này, việc ln ln phải tính đến hành vi đối thủ làm cho trình định doanh nghiệp trở nên khó khăn phụ thuộc vào nhau.Tính phụ thuộc lẫn doanh nghiệp đặc điểm bật thị trường độc quyền nhóm Nó xuất phát từ quy mơ tương đối lớn doanh nghiệp điều kiện số lượng doanh nghiệp hạn chế Phân tích đường cầu,đường cung,chi phí biến đổi bình qn,tổng chi phí bình qn để từ tìm điểm tối đa hóa lợi nhuận,điểm đóng cửa,điểm hịa vốn hãng độc quyền: + Hãng độc quyền ngắn hạn Hãng độc quyền giống độc quyền theo nhiều khía cạnh Do sản phẩm khác sản phẩm doanh nghiệp khác, nên phải đối mặt với đường cầu dốc xuống Như vậy, hãng độc quyền tuân theo nguyên tắc nhà độc quyền để tối đa hóa lợi nhuận: Nó chọn mức sản lượng mà doanh thu cận biên chi phí cận biên sử dụng đường cầu để tìm mức giá tương ứng với sản lượng Nhóm kinh tế học quản lý Hình Hãng độc quyền ngắn hạn Giống độc quyền, hãng độc quyền tối đa hóa lợi nhuận cách sản xuất mức sản lượng mà doanh thu cận biên chi phí cận biên Doanh nghiệp phần (a) có lợi nhuận mức sản lượng này, giá cao chi phí bình qn Doanh nghiệp phần (b) bị thua lỗ vìtại mức sản lượng này, giá thấp chi phí bình qn.Hình vẽ đường chi phí, đường cầu đường doanh thu cận biên hai doanh nghiệp điểnhình, ngành cạnh tranh độc quyền khác Trong hai phần hình vẽ này,mức sản lượng tối đa hóa lợi nhuận mức mà đường doanh thu cận biên cắt đường chi phí cận biên Hai phần hình vẽ cho thấy kết cục khác lợi nhuận doanh nghiệp Trong phần (a), giá cao chi phí bình qn, nên doanh nghiệp thu lợi nhuận Trong phần (b), giá thấp chi phí bình qn Trong trường hợp này,doanhnghiệp bị thua lỗ điều tốt mà làm tối thiểu hóa mức thua lỗ.Tất điều quen thuộc với Hãng cạnh tranh độc quyền lựa chọn mức giá sản lượng giống nhà độc quyền Trong ngắn hạn, hai loại cấu trúc thị trường giống + Hãng độc quyền dài hạn Các tình mơ tả hình khơng kéo dài Khi doanh nghiệp có lợi nhuận, phần (a), doanh nghiệp có động gia nhập thị trường Sự gia nhập làm tăng số lượng sản phẩm mà người tiêu dùng lựa chọn, làm giảm cầu doanh nghiệp tồn thị trường Nói cách khác, lợi nhuận khuyến khích gia nhập gia nhập làm đường cầu doanh nghiệp có dịch chuyển sang trái Do cầu doanh nghiệp có giảm, nên họ thu lợi nhuận Nhóm kinh tế học quản lý Ngược lại, bị thua lỗ phần (b), doanh nghiệp thị trường có động rời khỏi ngành Do số doanh nghiệp rời bỏ thị trường, nên người tiêu dùng có sản phẩm để lựa chọn Sự giảm bớt số lượng doanh nghiệp có tác dụng mở rộng cầu doanh nghiệp lại thị trường Nói cách khác, thua lỗ khuyến khích doanh nghiệp rời bỏ thị trường rời bỏ làm dịch chuyển đường cầu doanh nghiệp lại ngành sang phải Do cầu doanh nghiệp cịn lại tăng, nên số doanh nghiệp có lợi nhuận ngày tăng (tức thua lỗ giảm) Quá trình gia nhập rời bỏ ngành tiếp diễn doanh nghiệp thị trường kiếm lợi nhuận kinh tế Hình mơ tả điểm cân dài hạn Một thị trường đạt điểm cân này, doanh nghiệp khơng có động gia nhập, cịn doanh nghiệp có khơng có động rời bỏ thị trường Cần ý đường cầu hình vẽ vừa chạm vào đường chi phí bình qn Về mặt tốn học, nói hai đường tiếp tuyếnvới Chúng phải tiếp xúc với gia nhập rời bỏ ngành đẩy lợi nhuận kinh tế đến Do lợi nhuận đơn vị hàng hóa mức chênh lệch giá (xác định đường cầu) chi phí bình qn, nên lợi nhuận tối đa hai đường chạm vào nhau, khơng cắt Hình Hãng cạnh tranh độc quyền dài hạn - Các nhà kinh tế nói chung dựa vào mơ hình lý thuyết trị chơi để dự tính kết thị trường độc quyền nhóm Lý thuyết trị chơi có giải thích hành vi chiến lược việc xem xét thưởng phạt với lựa chọn thay người tham dự "trị chơi" Một tình xảy phân tích lý thuyết trị chơi liệu cơng ty hai cơng ty độc quyền nhóm trì giá cao hay giá thấp Trong hoàn cảnh vậy, mức lợi nhuận kết hợp cao nhận mức giá cao công ty đưa Tuy nhiên, cơng ty tăng lợi nhuận việc đưa giá thấp cơng ty tiếp tục tính mức giá cao Nếu hai Nhóm kinh tế học quản lý − Doanh nghiệp có giá cước cạnh tranh nhất: giá cước Viettel cung cấp hấp dẫn Những gói cước Viettel thật hấp dẫn phù hợp với đối tượng khách hàng Bản thân nhân viên trực tổng đài giải đáp thật hiểu ý nghĩa sản phẩm Viettel cung cấp thị trường − Doanh nghiệp có gói cước hấp dẫn nhất: gói cước Happy Zone, Homephone không cước thuê bao, Sumo sim hay “Cha con” gói cước khác biệt mà khơng doanh nghiệp viễn thơng có − Bên cạnh đó, Viettel doanh nghiệp có nhiều chương trình gắn liền với lợi ích to lớn xã hội sách nhân đạo, quan tâm đặc biệt đến người nghèo trẻ em nhất: với quan điểm kinh doanh có trách nhiệm với xã hội, chương trình Mạng Internet cho giáo dục, hội nghị thoại cho Bộ Y Tế, Viettel giúp cho hàng triệu triệu học sinh, sinh viên giáo viên có hội tiếp xúc với khoa học công nghệ, tri thức đại; cho bác sỹ, y tá người làm việc ngành y dù cách xa hàng nghìn kilơmet mặt địa lý đàm thoại, hội thảo với ca phẫu thuật khó… ngồi hội trường − Vẫn chưa đủ, hàng năm, Viettel chi hàng tỷ đồng ủng hộ người nghèo với chương trình đặc biệt tổ chức cuối năm: chương trình “nối vịng tay lớn” Ngồi ra, gần nhất, Viettel góp sức chung tay với người hảo tâm để gây quỹ cho chương trình “Trái tim cho em” nhằm giúp cho em bị bệnh tim bẩm sinh có hội phẫu thuật để có trái tim khỏe mạnh Dù doanh nghiệp có bước phát triến sau nhiều nhà mạng khác doanh nghiệp chiếm thị phần lớn trở thành thương hiệu đứng thứ 83 giới Với gần 28 triệu thuê bao, VIETTEL xếp hạng thứ 36 tổng số 746 nhà khai thác dịch vụ viễn thơng di động tồn giới Xét theo khu vực Đông Nam Á, VIETTEL nhà cung cấp dịch vụ di động lớn thứ 51 nhà cung cấp dịch vụ khu vực Như vậy, với tốc độ phát triển chuẩn bị chuyển đổi sang mơ hình Tập đồn mục tiêu trước lọt vào Nhóm kinh tế học quản lý Top 30 mạng di động lớn giới VIETTEL vào năm 2015 cán đích sớm dự kiến Tóm lại, Chiến lược tăng trưởng giúp cho Viettel mở rộng qui mô thị trường, sản phẩm, dịch vụ thực mục tiêu vừa kinh doanh vừa phục vụ, chiếm ưu thị phần ảnh hưởng khách hàng.Cho phép Viettel tập hợp nguồn lực Công ty vào hoạt động sơ trường truyền thống để tập trung khai thác điểm mạnh , phát triển quy mô kinh doanh sở ưu tiên chun mơn hóa sản xuất đổi công nghệ, sản phẩm, dịch vụ Nhờ đưa chiến lược phù hợp mà thị phần quy mô Viettel chiếm thị phần lớn mà ngày mở rộng lĩnh vực khác • Ảnh hưởng đến mơi trường Sóng vơ tuyến coi tác nhân nhiễm Cùng với phát triển ngày mạnh mẽ công nghệ viễn thông di động, không dây, người phải sống môi trường dầy đặc sóng điện từ 3.3 Kết tổng hợp ý kiến đánh giá chuyên gia Kết nghiên cứu cho thấy cảm nhận tích cực khách hàng chất lượng dịch vụ viễn thơng di động yếu tố có ảnh hưởng quan trọng hài lòng khách hàng, sở phân tích hồi quy cho thấy nhà cung cấp dịch vụ Viettel nhiều việc phải làm để nâng cao chất lượng dịch vụ di động, để bắt kịp nhà cung cấp khác việc làm hài lịng khách hàng Có thể kết luận từ kết phân tích nhân tố để làm cho khách hàng hài lịng chất lượng gọi yếu tố quan trọng mà nhà cung cấp cần phải tập trung Điều đồng nghĩa với việc nhà cung cấp cần phải tạo điều kiện để khách hàng dễ dàng chuyển đổi từ mạng qua mạng khác có nhu cầu điều kiện dễ dàng để họ dễ chuyển đổi SIM thuê bao có nhu cầu Vùng phủ sóng cho khách hàng cần phải rộng tạo điều kiện để khách hàng chuyển mạng gọi vùng khó tiếp sóng Tính chun nghiệp tồn cơng ty có liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, địa điểm đăng ký sử dụng dịch vụ, yếu tố marketing mà thông qua yếu tố này, quảng cáo cần phải minh chứng mà khách hàng nhận Những nhân tố giá trị gia tăng, sách giá dịch vụ, tính đơn giản thủ tục, hợp đồng nhân tố có tầm Nhóm kinh tế học quản lý quan trọng sau chất lượng dịch vụ viễn thơng để thơng qua làm hài lòng khách hàng 3.4 Kết quả phân tích về tập đoàn Viettel Năm TR N P 2001 50 62510 2002 57 68112 2003 65 81251 2004 93 145000 2005 1764 899849 2006 5008 2627918 2007 11317 8101711 2008 22643 16499649 2009 32124 28274127 2010 30251 29281648 CP 2110 2050 1970 1840 1520 1420 1310 1220 1210 1190 41 52 63 750 1100 1920 4150 10820 15850 11540 3.4.1 Mô hình doanh thu viễn thông của tập đoàn Viettel Trong đó TR là tổng doanh thu về viễn thông của Viettel ( tỷ đồng) N là số thuê bao di động của Viettel P là giá cước gọi di động phút ( đồng) CP là chi phí đầu tư cho viễn thông (tỷ đồng) Dưới là kết quả ước lượng doanh thu viễn thơng của Viettel Phương trình hồi quy mẫu Nhóm kinh tế học quản lý ̂ TR = 6570.191 + 0.000626N -3.387652P + 0.809694CP Ý nghĩa tham số ước lượng; ̂ ❑2 = 0.000626> Khi giá cước gọi chi phí đầu tư cho viễn thông cố định, số thuê bao dị động tăng lên đơn vị doanh thu dịch vụ di động trung bình tăng 0.000626 tỷ đồng Vậy số thuê bao doanh thu tỷ lệ thuận ̂ ❑3 = - 3.387652< Khi số thuê bao di động chi phí đầu từ cho viễn thông cố định, giá cước di động gọi phút tăng lên đồng doanh thu trung bình giảm 3.387652 tỷ đồng Vậy giá cước gọi doanh thu tỷ lệ nghịch ̂ ❑4 = 0.809694> Khi số thuê bao di động giá cước gọi cố định, chi phí đầu tư cho viễn thơng tăng tỷ đồng doanh thu trung bình tăng 0.809694 tỷ đồng Vậy chi phí đầu tư cho viễn thơng doanh thu tỷ lệ thuận Kiểm định ý nghĩa thống kê tham số với mức ý nghĩa 5%: TCKĐ1 { H :❑2=0 H :❑2 ⇒ bác bỏ giả thiết P_value = 0.1% < 5% H0 chấp nhận giả thiết H1 : ❑2 #0⇒ ❑2 có ý nghĩa mặt thống kê, hay số th bao di động có giải thích cho biến đổi doanh thu dịch vụ di động TCKĐ2 { H o :❑3=0 H :❑3 ⇒bác bỏ giả thiết P_value = 4.96% < 5% H0 chấp nhận giả thiết H1 : ❑3 #0⇒ ❑3 có ý nghĩa mặt thống kê, hay cước gọi di động có giải thích cho biến đổi doanh thu dịch vụ di động TCKDĐ3 { H :❑4=0 H :❑4 ⇒ bác bỏ giả thiết P_value = 1.12% , 5% H0 chấp nhận giả thiết H1 : ❑4 #0⇒ ❑4 có ý nghĩa mặt thống kê, Hay chi phí đầu tư cho viễn thơng có giải thích cho biến đổi doanh thu dịch vụ di động Kiểm tra phù hợp mơ hình: Nhóm kinh tế học quản lý R2 = 99.6675% Ý nghĩa: có 99.6675% biến động doanh thu dịch vụ di động giải thích mơ hình có khoảng 0.3325% biến động doanh thu dịch vụ di động hãng giải thích yếu tố nằm ngồi mơ hình Xây dựng TCKĐ F F= R 1−R2 × { H : R =0 H1: R n−k k −1 Ho đúng thì F ~ F(k - 1, n – k) (k−1,n−k) (k−1,n−k) Với α= 5% => α = 4.76 thỏa mãn P (F> α )=α f Wα= ( (k−1,n−k) fα f ; +∞) Ftn= 599.4690 > 4.76 ∈ Wα Bác bỏ Ho chấp nhận H1 Phương trình hồi quy có ý nghĩa thống kê 3.4.2 Cách thức việc định quản lý tập đoàn viễn thông Viettel Lợi nhuận thị trường hãng độc quyền nhóm phụ thuộc lẫn nhau, hành động hãng tiến hành để lập kế hoạch phản ứng lại hành động cạnh tranh từ đối thủ Các hãng có nhiều chiến lược để sử dụng nhằm lựa chọn cách phản ứng tốt cho hãng Khi hãng có chiến lược ưu : Viettel Mobifone hãng độc quyền nhóm thị trường viễn thông hãng triển khai dịch vụ 3G vào chiến lược mà hãng có hành động hãng có chiến lược ưu : Chiến lược quảng cáo Nhóm kinh tế học quản lý Với sở vật chất, nguồn nhân lực có hãng có ưu bắt đầu chiến dịch quảng cáo Đối với hai hãng Viettel Mobifone chiến lược ưu hãng quảng cáo Lớn hãng Viettel định quảng cảo Mobifone chọn quảng cáo Lớn Viettel làm bất chấp Mobifone quảng cảo nào.Cân xảy hãng lựa chọn quảng cáo Lớn Khi Mobifone có chiến lược ưu : Chiến lược quảng cáo Cho Mobifone chọn chiến lược ưu quảng cáo nên Viettel chọn chiến lược quảng cáo, cân xảy hãng chọn chiến lược quảng cáo Hai hãng khơng có chiến lược ưu : Chiến lược giá Khi hãng cạch tranh chiến lược giá sử dụng dịch vụ 3G ngày Nhóm kinh tế học quản lý Loại trừ chiến lược bị lấn át : Ta tìm giá cân hãng cạnh tranh với giá lợi nhuận hãng nhận Chiến lược : Khi hãng trước hãng theo sau, giả định Viettel hãng trước việc cung ứng dịnh vụ 3G lúc Mobifone hãng sau định Mobifone phụ thuộc vào định Viettel Nhóm kinh tế học quản lý Từ trò chơi ta thấy - Nếu hãng Vietel chọn mức giá là P = thì hãng Mobifone sẽ chọn mức giá là để có được lợi nhuận cao Lúc đó lợi nhuận của mỗi hãng là 400 - Nếu hãng Vietel chọn mức giá là P = 10 thì hãng Mobifone sẽ chọn mức giá là 10 để có được lợi nhuận cao Lúc đó lợi nhuận của Vietel là 1000 còn của Mobifone là 1200 Để tối đa hóa lợi nhuận hãng Viettel sẽ lựa chọn mức giá là 10 và hãng Mobifone cũng sẽ lưa chọn P = 10 Chương 4: Các kết luận và đề xuất với vấn đề nghiên cứu 4.1 Các kết luận và phát hiện qua việc nghiên cứu tình hình hoạt động cơng ty Qua việc nghiên cứu tình hình hoạt động Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel ta thấy doanh thu dịch vụ di động công ty giải thích yếu tố: Số thuê bao di động Cước gọi di động Chi phí đầu tư cho viễn thơng Trong số th bao doanh thu tỉ lệ thuận, chi phí đầu tư doanh thu tỉ lệ thuận, cước gọi di động doanh thu tỉ lệ nghịch Điểm mạnh: Tập đồn Viễn thơng Qn đội doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước với số vốn điều lệ 50.000 tỷ đồng Sau 10 năm hoạt động, Viettel chiếm 42% thị phần di động nước, liên tiếp vinh danh giải thưởng quốc tế nay, mạng hạ tầng viễn thông viettel phủ sóng tồn quốc, vùng biển đảo, kể quần đảo Trường Sa biển Nhóm kinh tế học quản lý Đông Hiện nay, thị phần Viettel chiếm khoảng 42% thị phần di động nước, có gói cước đa dạng dành cho nhiều thành phần khách hàng Dịch vụ điện thoại di động vượt số 40 triệu thuê bao, trở thành nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động số Việt Nam Điểm yếu: nhà mạng đời sau so với hai nhà mạng lớn Việt Nam vinaphone mobifone Cơ hội: thị trường viễn thông nước với gần 100 triệu dân cịn tiếp tục tăng trưởng Ngồi ra, thị trường viễn thông số quốc gia phát triển mạnh hội cho Tập đoàn phát triển 4.2 Dự báo triển vọng phát triển Năm 2010, Viettel hoàn thành toàn diện vượt mức tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh đề năm 2010 Cụ thể, tổng doanh thu đạt 91.561 tỷ đồng, thực 117% kế hoạch tăng 52% so với năm 2009 Lợi nhuận đạt 15.500 tỷ đồng, hoàn thành 135% kế hoạch, tăng 52% Nộp ngân sách Nhà nước 7.628 tỷ đồng, đạt 111% kế hoạch tăng 45% nộp ngân sách quốc phòng 215 tỷ đồng Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu bình quân đạt 48,3% Với kết ấn tượng này, Viettel tiếp tục đơn vị dẫn đầu tăng trưởng tỷ suất lợi nhuận ngành viễn thông Năm 2011, Viettel đặt mục tiêu tăng trưởng 25%, tương đương với doanh thu đạt 117 nghìn tỷ đồng, tiếp tục lắp đặt phát sóng gần 10.000 trạm 2G 3G Việt Nam 4.000 trạm thị trường nước ngoài; Xúc tiến đầu tư vào nước có tiềm Châu Á, Châu Phi Châu Mỹ Latinh với khoảng 100 triệu dân; Tiếp tục nghiên cứu sản xuất thiết bị viễn thông 4.3 Các đề xuất kiến nghị với vấn đề nghiên cứu Ngoài lĩnh vực kinh doanh nước, Viettel cịn có doanh thu từ hai thị trường di động Campuchia Lào, viễn thơng thị trường Campuchia đạt kết tốt Vì Viettel đẩy mạnh kinh doanh số nước khác để phát triển Tập đoàn mạnh Cần đẩy mạnh chiến lược phát triển công ty Như chiến lược quảng bá hình ảnh, định vị thương hiệu, chăm sóc khách hàng, chiến lược cạnh tranh với đối thủ TÀI LIỆU THAM KHẢO Slice kinh tế học quản lý – Th.s Ninh Thị Hoàng Lan http://www.kinhtehoc.com/kinhte/micro/96.htm http://tailieu.vn/tag/tailieu/%C4%91%E1%BB%99c%20quy%E1%BB%81n %20nh%C3%B3m.html Nhóm kinh tế học quản lý http://cdmt.vn:4000/khoakhcb/userfiles/upload/file/Chuong%208_Doc %20quyen%20nhom.pdf http://docx.vn/tai-lieu/35955/Thi-Truong-Doc-Quyen-Nhom-Va-CanhTranh-Doc-Quyen.tailieu http://vi.wikipedia.org/wiki/T%E1%BA%ADp_%C4%91o%C3%A0n_Vi %E1%BB%85n_th%C3%B4ng_Qu%C3%A2n_%C4%91%E1%BB%99i http://viettel.com.vn/Thong_ke.html http://www.mobifone.vn/web/vn/products/tariff_g.jsp http://sites.google.com/site/mobiphonehcm/bang-gia-cuoc http://www.viettel.com.vn/3-30-1-1501-Doanh-thu-cua-Viettel-trong-giaidoan-2000 -2010.html http://vneconomy.vn/20110117114810843P0C5/doanh-thu-2010-cua-vietteldat-tren-91500-ty-dong.htm http://www.scribd.com/doc/40285249/12/KINH-T%E1%BA%BE-H %E1%BB%8CC-QU%E1%BA%A2N-L%C3%9D http://my.opera.com/danhthang.phung/blog/kinh-te-hoc-quan-ly ... mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận? ?? Việt Nam” Đề tài : ? ?Xây dựng mô hình độc quyền nhóm cách thức việc định quản lý tập đoàn viễn thông Viettel nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Việt Nam” tập... “Lựa chọn xây dựng mơ hình độc quyền nhóm tập đồn viễn thơng cách thức việc định quản lý hãng nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Việt Nam” việc nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, nhóm thực... nghiệp Việt Nam 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Từ sở nhóm tơi định thực đề tài: “Lựa chọn xây dựng mơ hình độc quyền nhóm tập đồn viễn thơng cách thức việc định quản lý hãng nhằm mục tiêu tối