Đang tải... (xem toàn văn)
Tìm hiểu quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập tại Công Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu
Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT HOA TỒN CẦU I.Lịch sử hình thành phát triển công ty Vào năm cuối kỷ 20, sau 10 năm đổi kinh tế nước ta ngày phát triển.Nhu cầu giao nhận trở nêncần thiết, cơng tác giao nhận tách thành phận riêng biệt Nắm bắt nhu cầu kinh tế, năm 1995 Cơng ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Thương Mại Việt Hoađược thành lập theo giấy phép kinh doanh số 410200086 Sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp Tên giao dịch quốc tế: Viet Hoa Transport Service and Trading Co.,Ltd Văn phịng đặt tại: 284 Nguyễn Tất Thành, Phường 13, Quận 4, Tp.Hồ Chí Minh Điện thoại:(848)9402520 – 9408932 Fax: (848)9402610 – 9408933 Website: www.viethoagroup.com Email:general@viethoagroup.com Ngày 14/3/2002 Công Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu hình thức văn phịng thứ hai thức chế đọ hạch tốn hồn tồn độc lập mặt tài chính, sử dụng dấu riêng để giao dịch theo mẫu nhà nước quy định Tên giao dịch quốc tế:Global Joint Stock Company Vốn điều lệ: 1000000000 VNĐ Văn phòng đặt tại: 15/7 Đồn Như Hài, Quận 4, Tp.ZHồ Chí Minh Điện thoại:(848)8268533 Fax: (848)8268536 Email:vcl@viethoagroup.com Cũng năm 2002 để mở rộng phạm vi hoật động mình, chi nhánh cơng ty Hà Nội Hải Phòng thành lập nhăm phục vụ vho công tác giao nhận tỉnh miền Trung số tỉnh phía Bắc Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu • Chi nhánh Cơng ty Hà Nội Số 44B Tăng Bạt Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội ĐT: (844)9722770/1/2 Fax: (844)9722773 Email:general@hanoi.viethoagroup.com • Chi nhánh ty Hải Phịng Số 25 Điện Biên Phủ, TP Hải Phòng ĐT: (8431) 855 846 / 846 319 Fax: (8431) 9402 / 9408 933 Với bước khởi đầu vững Việt Hoa có thành cơng uy tín thương trường nước quốc tế II.Cơ sở vật chất Hiện cơng ty có văn phịng đặt trung tâm trọng điểm nước có văn phịng lớn đặt Tp.Hồ Chí minh, với hệ thống kho bãi đặt Quận vơi phương tiện vận tải đầy đủ: Xe kéo cont: 24 Xe tải nhẹ: Romooc container 20’: 27 Romooc container 40’: 47 Không cơng ty cịn trở thành thành viên Hiệp Hội Giao Nhận Vận Tải Quốc Tế (FIATA) Hiệp Hội Giao Nhận Kho Vận Việt Nam (VIFFAS).Công ty thành lập hai mạng lưới hợp tác đại lý vận tỉa biển toàn cầu MTG (Multimodal Transportation Group) GFG (Global Freight Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu Group), hai hệ thống tiếng có uy tín.Đặc biệt vao 09/06/2005, Cơng ty cấp chứng ISO 90001- 2000 Sau số chức nhiệm vụ quan trọng công ty 1.Chức năng: Nhận xuất nhập ủy thác mặt hàng theo chức quyền hạn công ty cho công ty tổ chức kinh tế Quản lý tổ chức trạm tiếp nhận phát hàng lẻ, loại hàng mậu dịch phi mậu dịch Tổ chức thực nhiệm vụ có liên quan đến giao nhận vận tải Tổ chức dịch vụ đại lý đường biển, đường hàng không, môi giới thuê phương tiện vận tải 2.Nhiệm vụ Chấp hành nghiêm túc chế độ, sách, luật pháp Nhà nước tập quán Quốc tế lĩnh vực có liên quan đến công tác giao nhận vận tải, quy định tài chính, tìa sản cố định tài sản lưu động Công ty phải tiến hành lập kế hoạch kinh doanh trình lên cấp tổ chức thực tiêu giao Tổ chức hoạt động kinh doanh tồn cơng ty nhăm đạt mục tiêu công ty đặt Đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên, phan phối công khoản thu nhập đảm bảo điều kiện làm việc an toàn III.Cơ cấu nhân 1.Cơ cấu tổ chức Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Giám Đốc Phó Giám Đốc P.Sale Marketing P XNK P Kế toán P Nhân Q.Lý Sea Giao nhận Trong nước Q.Lý Air Đội vận chuyển Nước ngồi 2.Chức phịng ban: Ban Giám Đốc: Cơ quan đầu não công ty thực chức quản trị, đạo, điều hành hoạt động công ty theo quy định pháp luật Bộ phận nhân sự: Thực hiên công tác nhân sự, hợp đồng lao động, thức nội quy, quy định công ty Bộ phận Sale Marketing: có nhiẹm vụ tìm kiém khách hàng, tiếp thị dịch vụ chăm sóc khách hàng Cụ thể việc chào bán cước tàu Bộ phận xuất nhập khẩu: Mỗi nhân viên phịng phân cơng thức hợp đồng giao nhận (hàng lẻ, hang nguyên container), chuyên lo thủ tục hải quan, kiểm hóa, giao nhận hàng cho số khách định Bộ phận kế toán: thực nhiẹm vụ hoạch toán, quản lý thực cơng tác tổ chức kế tốn tồn cơng ty 3.Nhận xét cấu tổ chức công ty: Đây cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng.Công việc quản trị tiến hành theo tuyến, giám đóc người trực tiếp điều hành cơng ty, phịng ban làm việc đạo giám đốc, yêu cầu giám phải người có kiến thức tổng hợp am hiểu cao Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu IV.Tình hình hoạt động kinh doanh 1.Cơ cấu dịch vụ: Bảng 1:Cơ cấu dịch vụ công ty 2005 2006 2007 Trị giá Xuất nhập giao nhận Đại lý cước tàu Khai bóa hàng hóa (kinh doanh) Kinh doanh khobãi vận chuyển hàng Tổng Tỷ trọng Trị giá Tỷ trọng Trị giá Tỷ trọng 688,405.04 26.11 826,086.05 24.49 1,073,911.87 26.13 476,588.11 18.07 619,564.54 18.37 743,477.45 18.09 625,822.77 23.73 688,405.04 20.41 929,346.81 22.61 846,086.09 32.09 1,239,429.08 36.74 1,363,041.98 33.17 100 3,373,484.71 100 4,109,778.10 100 2,636,902.00 Nguồn: Phịng kế tốn ĐVT:100 VNĐ Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu BIỂU ĐỒ CƠ CẤU DỊCH VỤ NĂM 2007 CƠ CẤU DỊCH VỤ NĂM 2005 18% 32% 24% 26% Kinh doanh kho bãi vận chuyển hàng Xuất nhập giao nhận Khai thác hàng hóa (kinh doanh) Đại lý cước tàu CƠ CẤU DICH VỤ NĂM 2006 18% 38% 20% 24% Kinh doanh kho bãi vận chuyển hàng Xuất nhập giao nhận Khai thác hàng hóa (kinh doanh) Đại lý cước tàu CƠ CẤU DỊCH VỤ NĂM 2007 18% 33% 23% 26% Kinh doanh kho bãi vận chuyển hàng Xuất nhập giao nhận Khai thác hàng hóa (kinh doanh) Đại lý cước tàu Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu NHẬN XÉT: Qua bảng phân tích, ta thấy tổng doanh thu đạt từ cấu dịch vụ năm 2005 đạt:2,636,902 VNĐ Trong “dịch vụ kinh doanh kho bãi vận tải hàng hóa” chiếm 30.09% tổng doanh thu dịch vụ có doanh thu cao năm Xếp thứ hai dịch vụ “xuất nhập giao nhận hàng hóa” đạt 688,405.04 VNĐ chiếm 26,11% tổng doanh thu Thứ ba dịch vụ “khác thác hàng hóa kinh doanh” đạt 625,822.77 VNĐ chiém 23.73% tổng doanh thu Cuối dịch vụ “đại lý cước tàu” đạt 476,588.11 VNĐ chiếm 18.07% tổng doanh thu Vơi kết đạt năm 2005, Cơng ty có sở để đề kế hoạch cho năm 2006 năm Trong năm 2006, tổng doanh thu từ cấudịch vụ công ty đạt 3,373,484.71 VNĐ tăng 736582.71 VNĐ so với năm 2005, với tỷ lệ 27%.1114 Trong dịch vụ “kinh doanh kho bãi vận tải hàng hóa” đạt 1,239,429.08 VNĐ chiếm 36.74% tổng doanh thu năm tăng 393,342.99 VNĐ so với năm 2005 Doanh thu từ dịch vụ “xuất nhập giao nhận hàng hóa” đạt 826,086.05 VNĐ chiếm 24.49% tổng doanh thu năm, tăng 137,681.01 VNĐ so với năm 2005 tỷ trọng lại giảm 6.1% so vơi năm 2005 Tuy nhiên mức giảm không đáng kể, khơng làm ảnh hưởng đến mức tăng tổng doanh thu Bên cạnh dịch vụ “khai thác hàng hóa kinh doanh” tăng: 62,582.27 VNĐ so với năm 2005 tỷ trọng lại giảm 3.32% so với năm 2005 Trong dịch vụ “đại lý cước tàu” lại có chiều hướng tăng lên tỷ giá lẫn tỷ trọng, chiều hướng tốt Mặc dù có chịu ảnh hưởng việc Việt Nam gia nhập 000WTO mang lại nhiều cạnh tranh song công ty khẳng định vị mình, chứng doanh thu qua không ngừng tăng Đặc biệt năm 2007 năm phát triển mạnh dịch vụ “xuất nhập giao nhận hàng hóa”, “đại lý cước tàu”, “khai thác hàng hóa kinh doanh” làm cho doanh thu từ dịch vụ đạt 4,109,778.10 VNĐ tăng 736,293.39 VNĐ chiếm 22% so với năm 2006 Trong dịch vụ “kho bãi vận tải hàng hóa” giữ vị trí đầu bảng tỷ trọng có giảm 3.57% so với năm 2006 song trị giá dịch vụ tăng, cụ thể trị giá năm 2007 đạt: 1,363,041.98 VNĐ tăng 123,612.9 VNĐ so vơi năm 2006 Ba dịch vụ lại tăng mức tương đối Như với mức tăng tương đối cấu dịch vụ qua năm xu hướng tốt công ty phát huy để củng cố khẳng định vị thị trường nội địa quốc tế Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu a.Thị trường xuất khẩu: Bảng2:Các thị trường xuất theo cấu thị trường cung cấp 2005 Kim Tỷ ngạch trọng 2006 Kim Tỷ ngạch trọng 2007 Kim Tỷ ngạch trọng Nhật Bản 365.00 50.55 620.00 41.91 1,080.00 47.77 Đài Loan 29.50 4.09 385.40 26.05 581.20 25.71 Hàn Quốc 210.00 29.09 290.00 19.06 270.00 11.94 Indonesia 56.50 7.83 95.80 6.48 174.00 7.70 Malaysia 0.00 0.00 40.60 2.74 61.20 2.71 Thị trường khác 61.00 8.45 47.70 3.22 94.40 4.18 Tổng cộng 722.00 100.00 1,479.50 100.00 2,260.80 100.00 Nguồn: Phịng kế tốn ĐVT: Triệu VNĐ Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu BIỂU ĐỒ CƠ CẤU THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NĂM 2007 THI TRƯỜNG XUẤT KHẨU NĂM 2007 8% 3% 4% 12% 47% 26% Nhật Bản Indonesia Đài Loan Malaysia Hàn Quốc Thị trường khác NHẬN XÉT Qua bảng phân tích tổng kim nghạch XK theo cấu thị trường cơng ty có chiều hướng tăng dần qua năm Trong thị trường Châu Á chiếm tỷ trọng cao tất năm Cụ thể thị trường Nhật Bản năm 2005 chiếm 50.6%, năm 2006 chiếm 42%, năm 2007 chiếm 47.8% Tiếp đến thị trường Đài Loan Hàn Quốc hai thị trường lớn đem lại lợi nhuận lớn cho công ty, đặc biệt năm 2007 tỷ trọng thị trường Hàn Quốc chiếm 12% Đài Loan chiếm 25.7% Còn thị trường lại chiếm tỷ trọng khoảng 4.2% Công ty cần mở rộng hoạt động XK sang châu lục lớn Châu Mỹ, Châu Âu… Đồng thời tăng cường hoạt động ngoại giao để tiếp tục phát triển mở rộng thị trường Trang Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu b.Cơ cấu thị trường nhập khẩu: 2005 2006 2007 Kim ngạch Tỷ trọng Kim ngạch Tỷ trọng Kim ngạch Tỷ trọng Nga 525.70 37.13 636.20 31.57 575.20 25.44 Mỹ 168.20 11.88 512.60 25.44 725.60 32.09 Hồng Kông 326.70 23.07 360.80 17.91 390.06 17.26 Đài Loan 200.00 14.12 285.20 14.15 300.06 13.30 Thị trường 195.40 khác 13.08 220.20 10.93 269.20 11.91 Tổng cộng 1,416.00 100.00 2,015.00 100.00 2,260.80 Nguồn: Phịng kế tốn 100.00 ĐVT: Triệu VNĐ BIỂU ĐỒ CƠ CẤU THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NĂM 2007 THI TRƯỜNG NHẬP KHẨU NĂM 2007 12% 25% 13% 17% Nga Mỹ 33% Hồng Kông Đài Loan Thị trường khác Trang 10 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu nộp thuế ngay, tờ khai có đóng dấu: “chỉ đươc nhận hàng sau nộp thuế vào tài khoản số …” VII.Thanh lý tờ khai: Sau theo dõi thấy tờ khai đóng dấu thơng quan Nhan viên giao nhận cậm biên lai thu lệ phí Hải Quan liên màu tím nộp vào cửa trả tờ khai để lấy tờ khai Khi lấy tờ khai nhân viên giao nhận phải ghi số tờ khai, tên doanh nghiệp sổ trả tờ khai ký nhận lấy tờ khai VIII.Điều động phương tiện vận tải: Sau lấy tờ khai nhân viên giao nhân viên giao nhận thông báo cho công ty yêu cầu lập phiếu điều động gởi xuống kho công ty để điều động phương tiện vận tải đến cảng để chở hàng kho Bình Phú Trên phiếu điều động phải ghi ro tên mặt hàng, lượng, kiện, cần phương tiện vận tải có phương tiện bao nhiêu, địa nơi kho đưa hàng đến Sau có phương tiện vận tải đến cảng, nhân viên giao nhận mang lệnh giao hàng tờ khai thông quan cửa cảng để làm thủ tục cho xe vào nhận hàng Khi có xe, xe nang cảng bốc hàng lên cho xe Nhâb viên giao nhận tiếp tục thực bước lý cửa cho xe IX.Thanh lý cổng Hải Quan cổng: Thủ tục lý gồm có: lệnh giao hàng, tờ khai + phụ lục tờ khai có đóng dấu thơng quan, phiếu EIR liên màu xanh + vàng Sau xẽmét chứng từ ký nhận, Hải Quan cổng đóng dấu lên phiếu EIR giữ lại liên màu xanh, cho phép xe khỏi cảng Xe kéo kéo cont kho Bình Phú giao cho nhân viên nhận hàng phiếu EIR màu xanh, có ký nhận nhận hàng Đến việc nhận hàng coi hồn thành X Quyết tốn hồn trả chứng từ cho khách hàng: Xe sau giao hàng xong báo cho nhân viên giao nhận biết Nhân viên giao nhận mang chứng từ biên lai phí để tốn với Bình Phú Do Việt Hoa ủy thác từ lô hàng nên tất chi phí từ lấy lệnh Trang 41 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu giao hàng, đóng lệ phí tiến hành khai Hải Quan, phí nâng hạ cont, phí chuyển bãi … Nên sau hoàn thành nghĩa vụ giao nhận, nhân viên giao nhận kê khai tất chi phí đó, với biên lai thu chi phí cho kế tốn cơng ty Sau kế tốn cơng ty cộng tất cácchi phí với phí dịch vụ, hóa đơn nộp cho Giám Đốc ký giao lại cho nhân viên giao nhận đem đến Doanh nghiệp Bình Phú Chi tiết chi phí mà Bình Phú phải toán cho Việt Hoa sau: Phí dịch vụ giao nhận: 3,200,000 + (VAT 10%) 320,000 = 3,520,000 VNĐ Trong bao gồm phí sau: Phí mở tài khoản: 30,000 VNĐ Phí nâng hàng phí IMO: 300,000 VNĐ Phí cược cont hãng tàu: 200,000 VNĐ Phí thuế phương tiện vận tải kéo cont kho cho khách hàng: 290,000 VNĐ Phí dịch vụ: 2,400,000 VNĐ Phí THC: 966,557 VNĐ Phí chứng từ, vệ sinh: 610,005 VNĐ Phí giao cont IMO: 300,000 VNĐ Tổng cộng: 5,396,562 VNĐ Bình Phú kiểm tra số lượng chứng từ mà nhân viên giao nhận giao cho có đủ hay khơng? Ký nhận nhận đủ chứng từ tốn phí giao nhận cho Việt Hoa XI.Thủ tục trả rỗng: Bình Phú sau nhận cont tiến hành dỡ hàng khỏi cont, sau báo cho Việt Hoa biết để điều động xe trả cont bãi quy định giấy mượn cont Xe cont kéo cont đến bãi hạ xuất trình giấy cược mượn cont cho hãng tàu, hãng tàu kiểm tra tình trạng cont trả cấp phiếu hạ rỗng có đóng dấu xác Trang 42 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu nhận cho xe, sau xe giao lại cho nhân viên giao nhận để liên hệ với hãng tàu để lấy tiền cược cont Lưu ý: Khi nhận cont cần tiến hành nhanh việc dỡ hàng trả cont bãi thời gian quy định giấy mượn cont Vì cont trả ngày quy định giấy mượn cont phải trả phí lưu giữ theo mức: Hàng nội địa:70,000 đồng/ngày/cont 20’ – 140,000 đồng/ngày/cont 40’ Hàng quốc tê: USD/ngày/cont 20’ – 12 USD/ngày/cont 40’ Như quy trình giao nhận lơ hàng mực in kết thúc, Việt Hoa hoàn thành trách nhiệm nghĩa vụ Sự hợp tác Bình Phú với Việt Hoa kết thúc tốt đẹp XII.Mở rộng quy trình nhập hàng lẻ Cơng ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu: Lơ hàng formica công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Phúc Thành An (P.T.A) nhập từ Thái Lan với giá CIF cảng Cát Lái – KV I Như lô hàng tiến hành khai Hải Quan HQ Cát Lái – KV I Quy trình đàm phám ký kết hợp đồng dich vụ P.T.A Việt Hoa tiến hành giống lô hàng nhập Doanh Nghiệp Bình Phú Bộ tờ khai gồm chứng từ sau (không bao gồm phụ lục đĩa lơ hàng có mặt hàng tiết tên hàng quycách phẩm chất hàng hóa đượ ghi trực tiếp lên tờ khai): • Giấy giới thiệu cơng ty P.T.A • Phiếu tiếp nhận bàn giao hồ sơ: 01 • Tờ khai Hải Quan: 02 (01 lưu Hải Quan 01 dùng lưu người khai Hải Quan), cung 02 phụ lục tờ khai (01 lưu Hải Quan 01 lưu người khai Hải Quan) • Tờ khai trị giá tính thuế: 01 • Hợp đồng thương mại: 01 01 • Hóa đơn thương mại: 01 01 • Phiếu đóng gói: 01 01 • Vận tải đơn: 01 • Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O): 01 Trang 43 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Quy trình giao nhận lơ hàng hồn tồn giống với lơ hàng mực in doanh nghiệp Bình Phú Tuy nhiên bước đăng ký tờ khai sau lệnh hình thức lãnh đạo duyệt hồ sơ chuyển cho cơng chức tính thuế mà khơng cần nhan viên giao nhận nộp lại giấy tiếp nhận bàn giao hồ sơ Hải Quan Và kho nên quy trình kiểm hóa khác so với kiểm hóa hàng nguyên cont Kiểm hóa hàng khođược tiến hành sau: • Sau nhậnđược số tờ khai Hải Quan kiểm hóa phân kiểm, nhân viên giao nhận tìm số điện thoại nhân viên kiểm hóa bảng đồ điện thoại mà Hải Quan cung cấp đồn thời liên hệ trực tiếp với Hải Quan kiểm hóa xem tờ khai chuyển qua chưa Sau nhân viên giao nhận cầm D/O xuống văn phịng kho để nhờ văn phịng kho tìm thơng tin vị trí hàng kho, để tìm vị trí hàng nhân viên kho cần nhập mã số hàng hóa vào máy tính hàng có kho, máy tính hiển thị vị trí hàng Đối với lơ hàng máy tính xác định: hàng nằm lơ 04 cửa số • Khi biết xác vị trí lơ hàng Và vị trí thuận tiện cho việc kiểm hóa lơ hàng nằm gần cửa, nhân viên giao nhận gọi điện thoại báo cho Hải Quan biết vị trí hàng hóa chờ Hải Quan xuống kiểm hóa Quy trình thực kiểm tra thực tế hàng hóa tương tự hàng cont Sau hoàn thành xong bước kiểm hóa, hồ sơ chuyển qua phận tính thuế bước tính thuế thực hàng cont nhiên bước tính thuế lơ hàng có gặp trịc trặc mớc thuế mà doanh nghiệp đưa khơng xác Trong qua trình lên tờ khai sơ suất nên nhân viên giao nhận áp sai mức thuế suất thuế nhập cho mặt hàng formica Thực tế lô hàng phải chịu mức thuế suất thuế nhập 5% nhân viên giao nhận lại áp 10% làm cho số tiền thuế phải nộp tăng lên Vì cơng chức Hải Quan thuế tính thuế áp lại mã hàng hóa phát yêucầu doanh nghiệp tu chỉnh lại, Hải Quan yêu cầu doanh nghiệp fax tờ khai lô hàng nhập cảng Tân Cảng để chứng minh mức thuế áp điều chỉnh lại số tiền mà doanh nghiệp phải nộp Lô hàng xác định ân hạn thuế thời hạn nộp thuế giống lô hàng mực in doanh nghiệp Bình Phú Đối với hàng cont việc in phiếu EIR thực trước lý tờ khai cịn hàng kho sau lý tờ khai in phiếu xuất kho, nhân viên giao nhận sau Trang 44 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu lý xong tờ khai cầm lệnh giao hàng với tờ khai thông quan xuống thương vụ cảng để in phiếu xuất kho, nhân viên giao nhận nhận liên phiếu xuất kho giống liên phiếu EIR Và điểm khác biệt rõ nét hàng cont hàng kho tiến hành nhận hàng hàng kho lý kho trước toán cổng Bước lý tiến hành sau: • Sau in phiếu xuất kho, nhan viên giao nhận mang lệnh giao hàng phiếu xuất kho xuống gặp Hải Quan kho để lý Tại Hải Quan đóng dấu lý lên liên phiếu xuất kho giữ lệnh giao hàng, tiếp nhân viên giao nhận xuống kho gặp quản lý cửa yêu cầuđược lấy hàng, quản lý cửa yêu cầu xe nâng bốc hàng lên phương tiện vận tải sau hàng hóa giao đủ, nhân viên giao nhận kiểm tra lần ký tên nhận đủ hàng lên phiếu xuất kho, quản lý cửa ghi xác nhận, đónh dấu giao đủ hàng lên phiếu xuất kho giữ lại liên màu xanh • Sau nhân viên giao nhận tiến hành lý cổng cho phương tiện vận tải giống lý cổng hàng cont Và quy trình cịn lại hồn tồn giống hàng cont Chi tiết chi phí mà cơng ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Phúc Thành An phải tốn cho Việt Hoa sau: • Phí dịch vụ giao nhận: 70 USD (tương đương 1,122,730 VNĐ) Số hóa đơn: 202237 • Phí lao vụ: (là số tiền chi tả cho công nhân bốc xếp cảng) 121,059 VNĐ Số hóa đơn: 186383 • Phí bốc xếp, THC (phí vệ sinh cont): 379,787 VNĐ Số hóa đơn: 002922 • Phí D/O, Handling (phí làm hàng đại lya hãng tàu cảng): 622,400 VNĐ Số hóa đơn: 002921 • Tổng cộng: 2,245,976 VNĐ Như dù hàng cont hay hàng kho quy trình tiến hành giao nhận giống có số bước khác đề cập Trang 45 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Nhưng quy trình giao nhậnkhơng phải lúc suôn sẻ nhân viên giao nhận, nhiếu lúc họ gặp phải trường hợp khó khăn mà khơng có nghiệp vụ vững linh hoạt công việc chắn họ không giải Sau số trường hợp mà công ty giao nhận nhân viên giao nhận thường hay gặp: Do công ty giao nhận công ty thường hoạt động danh nghĩa công ty dịch vụ nên khách hàng có nhu cầu dịch vụ giao nhận với loại hàng hóa cơng ty ký hợp đồng dịch vụ đôi lúc mặt hàng mà khách hàng yêu cầu mặt hàng mà nhân viên giao nhận chưa thấy biết qua Vì tiến hành khai Hải Quan hàng hóa thuộc diện kiểm hóa thực tế mặt hàng chắn nhân viên giao nhận gặp khó khăn Hải Quan xem xét mặt hàng nhân viên giao nhận không trả lời thắc mắc Hải Quan mặt hàng này, Hải Quan sẽlàm khó dễ q trình thơng quan cho lơ hàng Qua thân nhân viên giao nhận nhận lô hàng cần xem xét, tìm hiểu thật kỹ cấu tạo, chức mặt hàng để linh hoạt q trình kiểm hóa Q trình lên tờ khai khâu khó trình giao nhận, việc lên tờ khai việc khó việc chỉnh sửa lại tờ khai việc khó khăn nhiều làm nhiều thời gian cho doanh gnhiệp nhân viên giaonhận từ làm trì hỗn q trình thơng quan cho hàng hóa Nhưng vài trường hợp bên khách hàng cung cáp thông tin khơng xác với thực tế hàng hóa dẫn tới tờ khai khơng xác Hải Quan kiểm tra hồ sơ kiểm tra thực tế hàng hóa thấy khơng trùng khớp này, khác biệt hồ sơ thực tế hàng hóa mức nhỏ Hải Quan ó thể u cầu doanh nghiệp chỉnh sửa lại hồ sơ cho hợp lệ khác biệt lớn nằm phạm vi cho phép Hải Quan lập biên vi phạm cho doanh nghiệp doanh gnhiệp buộc phải nộp phạt vi phạm hành chính.Chính trình lên tờ khai nhân viên giao nhận cần xem xét thật cẩn thận chứng từ có liên quan đến thông tin tờ khai cách xác tránh sai xót xảy sai xót dù lớn hay nhỏ ảnh hưởng đến quyền lợi doanh nghiệp Bộ chuẩn bị để tiến hành khai Hải Quan lúc đầy đủ theo quy định nhiều lơ hàng nhập hàng hóa cập cảng bên phĩa người bán gặp trục trặc nên chưa gởi Trang 46 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu kịp chứng từ gốc C/O , phiếu đóng gói, hóa đơn thương mại cho người mua Tuy nhiên nhân viên giao nhận tiến hành thơng quan cho hàng hóa thiếu chứng từ với điệu kiện nhân viên giao nhận yêu cầu doanh nghiệp cung cấp công văn xin nợ chứng từ để trình Hải Quan xem xét nợ vòng 30 ngày kể tờ ngày mở tờ khai cam kết chịu trách nhiệm bị xử phạt lĩnh vực hành Hải Quan khơng bổ xung chứng từ thời hạn Cũng có số trường hợp hàng hóa nhập buộc phải giám định để biết rõ thành phần, phẩm chấtthì trường hợp nhân viên giao nhận yêu cầu doanh nghiệp soạn thảo công văn xin giải tỏa hàng để trình cho Hải Quan để lấy hàng kho quản thời gian chờ kết theo nghj định 154/200 NĐ- CP Ngày 15/12/2005 Chính Phủ quy định “Đối với trường hợp hàng hóa phải chờ kết kiểm tra quan nhà nước chuyên ngành, chờ kết giám định quan chuyên ngành, chi cục Hải Quan tạo điều kiện cho doanh nghiệp mang hàng kho để quản với điều kiện với điều kiện doanh nghiệp phải trình cơng văn xin giải tỏa hàng Trong thời gian 30 ngày kể từ ngày đăng ký tờ khai doanh nghiệp có trách nhiệm xuất trình bổ sung với chi cục Hải Quan kết kiểm tra, kết giám định quan chuyên ngành” Chỉ có kết kiểm tra quan chuyên ngành tờ khai doanh nghiệp Hải Quan ký đóng dấu thơng quan lúc hàng hóa mà doanh nghiệp nhập mang sử dụng Hầu hết hàng hóa nhập phải chịu thuế, nhiên có số lơ hàng nhập có giá trị lớn nên số tiền mà doanh nghiệp nộp vào ngân sách Nhà Nước nhiều doanh nghiệp hạ giá trị sản phẩm xuống để giảm mức thuế đôi lúc doanh nghiệp đưa không mức doanh nghiệp khác nhập với loại mặt hàng Khi Hải Quan yêu cầu doanh nghiệp di tham vấn giá để điều chỉnh lại giá mức thuế cho phù hợp mức giá doanh nghiệp đưa thấp so với doanh nghệp khác Hải Quan lập biên doanh nghiệp phải nộp vi phạm hành Việc tiến hành khai Hải Quan cảng khác có nhiều điểm khác Ví dụ việc theo dõi tính thuế phân kiểm: Ở Tân Cảng, Cát Lái theo dõi trực tiếp thiệt bị điện tử cảng VICT, ICD Phước Long I, ICD Phước Long II, ICD Transment theodõi bảng ,trên thiết bị thủ cơng bảng viết bảng đối chiếu Trang 47 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Manifest: cảng VICT việc đối chiếu thực trước lý tờ khai , cịn hầu hết cảng khác bước thực sau lý tờ khai Dù có khác tất cảng phải tuân thủ quy trình giao nhận hàng hóa nhập theo quy định Hải Quan Với tất khó khăn đây, công ty Việt Hoa thân nhân viên giao nhận cơng ty cần có nhiều nỗ lực nữa, không ngừng học hỏi trao dồi kiến thức để thực tốt cơng việc hạn chế đến mức thấp rủi ro cho khách hàng mình, phục vụ khách hàng tốt hiệu CHƯƠNG III MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ I.Nhận xét chung cơng ty Việt Hoa Tồn Cầu 1.Thuận lợi: Hiện Việt Nam thành viên nhiều tổ chức quốc tế, đặc biệt gia nhập tổ chức Thương Mại Thế Giới WTO vào ngày 11/1/2007 đem lại nhiều hội kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam, lượng hàng hóa xuất Việt Nam qua thị trường khó tính đòi hỏi cao chất lượng số lượng như: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc … ngày tăng tạo điều kiện cho công ty giao nhận nước phát triển mạnh tiềm có cơng ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Bên cạnh sách mở cửa kinh tế Đảng Nhà Nước ta tạo điệu kiện thuận lơi để đẩy mạnh công tác giao nhận nước Đặc biệt việc dỡ bỏ hàng rào thuế quan, viêc đơn giản hóa thủ tục Hải Quan rườm rà mang tính bao cấp giúp công ty tiết kiệm nhiều thời gian tiền bạc qua đẩy mạnh nâng cao hiệu kinh doanh cảu công ty Hơn ban lãnh đạo cơng ty có trình độ chun mơn cao, biết cách phân bổ công việc cách hợp lý có cách nhìn đắn cục diên đất nước giai đoạn Đồng thời nỗ nhiệt tình, sai mê công việc , tinh thần trách nhiệm cao đội ngũ nhân viên trẻ công ty góp phần tạo nên liên tục cơng việc hiệu suất làm việc cao Trang 48 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Bên cạnh đó, cơng ty Việt Hoa cịn doanh nghiệp nhiều thương nhân khách hàng biết đến với phục vụ tận tâm chu đáo Đây thuận lợi lớn cơng ty, góp phần đáng kể vào thành mà công ty đạt 2.Khó khăn: Bên cạnh thuận lợi nêu trên, cơng ty Việt Hoa gặp khơng khó khăn Việt Nam gia nhập WTO cạnh tranh gay gắt công ty giao nhận ngồi nước có vị cạnh tranh cao Do công ty phải nỗ lực, không ngừng phấn đấu để khẳng định vị thương trường Sự thay đổi luật ưu điểm nói phần thuận lợi có nhiều khuyết điểm lý doanh nghiệp khơng kịp thời chưa nắm bắt khơng theo kịp cơng ty khác bị chậm lại bước tiến trình hội nhập kết làm tiến trình hoạt động kinh doanh bị giảm sút Sự tham ô công chức Hải Quan khó khăn lớn mà hầu hết doanh nghiệp gặp phải tiến hành thủ tục Hải Quan Lượng hàng hóa mà cơng ty thực hiên chủ yếu nhập theo giá CIF Do cịn nhiều hạn chế, cụ thể sau: Không sử dụng dịch vụ quan thuê tàu, giao nhận, bảo hiểm … Như không phát triển lực lượng tàu buôn nước tiêu hao nhiều ngoại tệ liên quan đến chuyên chở hàng hóa ngoại thương Khơng chủ động việc lựa chọn người chuyên chở phương pháp chuyên chở Không chủ động thời gian giao hàng khó khăn việc chuẩn bị lượng hàng ký kết Nhân viên công ty phần lớn lao động trẻ, kinh nghiệm công việc cịn non yếu Đơi trường hợp khó khăn chưa tự giải Đặc biệt phòng giao nhận thiếu nhân viên mà lực lượng công việc ngày nhiều, người phải đảm nhận lúc nhiều lô hàng làm cho hiệu quẩ công việc đạt kết xuất sắc mong muốn Trang 49 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Vì cấu nhân cơng ty theo mơ hình trực tuyến chức năng, lãnh đạo theo tuyến công việc nên khơng chun mơn hóa, phối hợp khó khăn phịng ban khơng có quan hệ ngang phải đường vịng thơng tin truyền thời gian khơng có liên kết chặt chẽ nhân viên công ty Mặt công ty phải thuê lại trang thiết bị cho cơng tác hành cịn thiếu Chính năm công ty phải bỏ số tiền không nhỏ để thuê mặt trang bị lại thiết bị văn phịng để phục vụ cơng việc tốt Hiên hệ thống kho bãi công ty chưa đủ lớn, đội xe kéo t cịn hạn chế nên đơi lúc làm chậm qua trình giao nhận khơng có xe để giải phóng hàng lượng hàng hóa lớn kho bãi không đủ để chứa hàng Dẫn đến hàng năm công ty phải thêm khoản chi phí cho việc thuê kho bãi phương tiện vận tải bên II.Các giải pháp chiến lược công ty giai đoạn hiên nay: Cơng ty cần đa dạng hóa diều kiện xuất nhập Nếu công ty ủy thác làm nhà nhập phải hiểu rõvề giá CIF giá FOB đồng thời tư vấn cho khách hàng thơng tin giá nhập có lợi để dành chủ động quy trình xuất nhập hàng hóa Mở rộng sâu vào trình hoạt động kinh doanh nhập với tư cách cơng ty giao nhận hàng hóa xuất nhập Vì phần lớn hợp đồng Việt Hoa nhập cơng ty cần khai thác, nắm bắt nguồn hàng nước từ cơng ty hỗ trợ cho đối tác xuất nước nghiên cứu thị trường nước Điều góp phần phát triển kinh tế cho đất nước đồng thời góp phần củng cố uy tín Việt Hoa nơi khách hàng Tăng cường đầu tư mở rộng hệ thống kho bãi, phần mềm máy tính chuyên dùng phục vụ tốt cho công tác giao nhận nói riêng cơng tác kinh doanh tồn cơng ty nói chung Tạo điều kiên cho cán cơng nhân viên công ty không ngừng học tập nghiên cứu thông qua đợt học tập ngắn hạn trung hạn nước nhằm nâng cao trình độ chun mơn kỹ ngoại thương cá nhân Trang 50 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu Lập phương án kinh doanh, nghiên cứu thị trường nước Đặc biệt cần lưu ý đến đặc điểm thị trường (nhu cầu, vị trí địa lý, văn hóa, trị, pháp luật …), đặc điểm khách hàng đặc biệt tiềm lực cơng ty: Chiến lược đột phá công tác giao hàng: mục tiêu tăng thêm uy tín cho khách hàng cách rút ngắn thời gian giao hàng cho khách hàng mức thấp mang tính cạnh tranh cao so với đối thủ khác thương trường Chiến lược rút ngắn đơn giản hóa vấn đề liên quan đến thủ tục hợp đồng dịch vụ nhằm tiết kiệm thời gian chi phí cho khách hàng tạo niềm tin vững nơi họ thu hút đối tác III.Kiến nghị Nhà Nước công ty: 1.Kiến nghị nhà nước: a.Về sách thuế: Nhà nước tiếp tục thực việc cắt giảm thuế, thuế suất mặt hàng xuất khơng, hàng hóa Việt Nam dễ dàng thâm nhập vào thị trường giới Hơn thuế suất khơng, 5thì rào cản nước rào cản kỹ thuật, điều tác động mạnh đến doanh nghiệp Việt Nam, họ muốn tồn tiếp tục cạnh tranh, họ nâng cao chất lượng sản phẩm kiểu dáng sản phẩm làm tăng sản lượng xuất tăng kéo theo phát triển công ty giao nhận nước đồng thời góp phần phát triển kinh tế nước b.Về sách giá thị trường: Nhà nước cần thường xuyên theo dõi biến động giá thị trường giới từ hỗ trợ doanh nghiệp để doanh nghiệp nắm bắt kịp thời dự bảotước hội mới, đồng thời ngăn chặn diễn biến xấu xảy Nhà nước tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu, phổ biến rộng rãi văn luật có liên quan đến hoạt động kinh doanh doanh gnhiệp để doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt văn kể có thay đổi hay bổ sung Trang 51 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu Để việc vận chuyển hàng hóa Việt Nam nước thuận lợi nữa, nhà nước cần khẩn trương xây dựng cảng nước sâu phục vụ tốt cho công tác xuất nhập hàng hóa Vìu cảng biển Việt Nam chưa tiếp nhận tàu có trọng lượng lớn, tàu vào làm hàng mà phải thông qua tàu xà lan để đưa hàng đi, việc làm tăng chi phí trình vận chuyển hàng hóa từ làm trì hỗn q trình giao nhận hàng hóa xuất nhập c.Về sách vay vốn lãi suất cho vay ngân hàng Nguồn vốn ngân hàng nguồn vốn tất doanh nghiệp quan tâm nhiều Vì vậy, ngân hàng nên tạo điều kiện thuận lợi để cầu nối hữu hiệu cung tiền tệ cho doanh nghiệp doanh nghiệp lực lượng cầu tiền tệ, tránh ứng đọng ún tắc vốn ngân hàng Thương Mại doanh nghiệp tình trạng thiếu vốn d.Về phía quan Hải Quan: Nhà nước cần có quy định cụ thể khâu thủ tục Hải Quan, tính thuế, kiểm hóa để tránh tình trạng tham gây khó khăn cho doanh nghiệp Đồng thời cần đơn giản thủ tục Hải Quan nhắm giúp doanh gnhiệp thuận lợi việc thực hợp đồng xuất nhập khẩu, tránh tình trạng chậm trễ việc giao nhận hàng gây phát sinh thêm nhiều chi phí như: phí lưu kho, lưu bãi, phạt cont làm ảnh hưởng tới uy tín hiệu kinh doanh cơng ty Nhà nước cần có quy định thống quan lãnh đạo doanh nghiệp để tránh tình trạng có loại hàng hóa mà có nhiều nhận định khác gây khó khăn việc thơng quan cho hàng hóa 2.Kiến nghị cơng ty: Do cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt, đời nhiều cơng ty nước ngồi tạiViệt Nam ngày nhiều làm cho hoạt động cảu công ty ngày khó khăn để đáp ứng nhu cầu ngày cao kinh tế năm tới cơng ty cần có hướng đầu tư cạnh tranh so vớicác đơn vị ngành để khẳng định vị thương trường nước Bao gồm công việc cụ thể sau đây: Trang 52 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Đẩy mạnh Marketing nước quốc tế để khai thác thêm nhiều thị trường tiềm nướcvà quốc tế Do cơng ty cần tạo điều kiện thuận lợi cho phận trang bị thêm sở vật chất, tạo điều kiện cho nhân viên đào tạo thêm kiến thức chuyên môn, tăng lương … để phận hoạt động cách hiệu Mở rộng văn phòng hoạt động, nâng cấp thiết bị, phần mềm máy tính Hiện số vốn hoạt động công ty thiếu, theo em biện pháp đảm bảo nguồn vốn kinh doanh công ty cần sớm giải tình trạng tồn động cơng nợ từ trước tới nay, có cơng ty có đủ vốn để tiến hànhcác hoạt động kinh doanh công ty Đối với khách hàng, cơng ty cần có nhiều sách quan tâm đến khách hàng mục tiêu, ưu đãi khâu báo giá dịch vụ cho khách hàng mới, hạ giá thành đến mức chi phí thấp để thu hút khách hàng Tăng cường mở rộng quan ngoại giao hợp tác với hãng tàu nước nhằm dành khoản hoa hồng thuê tàu hợp tác phát triển kinh tế đất nước Công ty cần tham gia nhiều hiệp hội nhằm đảm bảo quyền lợi mình, tăng mạnh trình hoạt động, tránh việc áp đặt điều kiện bất lợi co xảy tranh chấp thành viên hiệp hội giao nhận bảo vệ cho Với tất kiến nghị không tâm huyết ban lãnh đạo mà cịn hy vọng chung tồn cơng ty để cơng ty phát triển hoạt đọng hiệu cao hơn, vững bước xu thuế hội nhập đất nước Trang 53 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu Trang 54 ... KIỂM HÓA THANH LÝ TỜ KHAI TIẾN HÀNH NHẬN HÀNG GIAO HÀNG VÀ HỒ SƠ CHO KHÁCH HÀNG Trang 13 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Cơng ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn... thuế công ty, mã số xuất nhập khẩu, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy ủy quy? ??n cho nhân viên giao nhận thực lô hàng Trang 15 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt. .. Thương Vụ cảng đóng dấu xác nhận “Đã Đóng Tiền” lên D/O trả lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận Trang 36 Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu
