Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại NHCT khu vực ba đình I/ Tình hình hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình 1. Một số nét về NHCT Ba Đình NHCT khu vực Ba Đình được thành lập năm 1961 với tư cách là 1 chi nhánh của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quận Ba Đình. Vì vậy NH hoạt động với 2 chức năng là quản lý nhà nước và kinh doanh tiền tệ. Nghị định 53/HĐBT ban hành ngày 26/03/1988 đã tạo tiền đề cho quá trình đổi mới hoạt động Ngân hàng Sau quyết định 402/CT của Chủ tịch HĐBT ngày 14/11/1993 về việc thành lập NHCT Việt Nam, Ngân hàng Ba Đình trở thành chi nhánh của NHCT Hà Nội. Theo quyết định số 93/NHCT-TCCB của Tổng giám đốc NHCT Việt Nam (1/4/1996), NHCT Ba Đình hoạt động với tư cách là chi nhánh của NHCT Việt Nam, có trách nhiệm tiến hành các hoạt động kinh doanh theo các quyết định mà NHCT Việt Nam ban hành về việc áp dụng các hình thức huy động vốn, cho vay, thanh toán, áp dụng biểu lãi suất như đã quy định và tiến hành các dịch vụ Ngân hàng khác. Từ đó đến nay, hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình được ổn định và phát triển theo 4 định hướng lớn của ngành, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, kiềm chế lạm phát, thực hiện có hiệu quả chính sách tiền tệ, đưa lại hiệu quả kinh doanh cao hơn so với những năm trước. Theo quy định mới đây NHCT khu vực Ba Đình là một chi nhánh Ngân hàng phụ thuộc NHCT Việt Nam chứ không phải là trực thuộc. 2 Cơ cấu, tổ chức của NHCT khu vực Ba Đình Chi nhánh NHCT khu vực Ba Đình là chi nhánh khá lớn mạnh với số cán bộ, công nhân viên hơn 300 người, trong đó hơn 60% có trình độ cao đẳng, đại học và trên đại học. Chi nhánh có Ban giám đốc gồm 5 người: - 1 giám đốc phụ trách chung và đồng thời trực tiếp chỉ đạo hoạt động tín dụng - 4 phó giám đốc phụ trách riêng từng phòng ban và những lĩnh vực cụ thể Chi nhánh có 7 phòng nghiệp vụ và 1 phòng giao dịch:  Phòng kinh doanh đối nội, gồm 3 nhóm: + nhóm tín dụng quốc doanh (tín dụng công nghiệp và tín dụng thương nghiệp) + nhóm tín dụng ngoài quốc doanh + nhóm thống kê tổng hợp Ngoài ra có các tổ cho vay đặt tại các phường trong quận. Hoạt động chủ yếu của phòng là cho vay, tiến hành các hoạt động tiếp thị, tổng hợp thông tin và báo cáo.  Phòng kinh doanh đối ngoại thực hiện hoạt động thanh toán với nước ngoài như mở LC, thông báo LC, bảo lãnh , dịch vụ kiều hối, kinh doanh ngoại tệ, thanh toán thẻ tín dụng, kinh doanh vàng bạc đá quý và các dịch vụ khác.  Phòng kế toán tài chính làm dịch vụ mở tài khoản, quản lý tài khoản, tiền gửi, thực hiện thanh toán giữa các tổ chức kinh tế, hạch toán chi nhánh.  Phòng nguồn vốn làm nhiệm vụ khai thác, huy động các nguồn tiền gửi với 9 Quỹ tiết kiệm đặt rải rác ở các phường trong quận.  Phòng ngân quỹ thực hiện hoạt động thu chi tiền mặt, ngân phiếu và các quỹ tiết kiệm, làm dịch vụ quản lý các chứng từ có giá.  Phòng kiểm soát nội bộ làm nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát hoạt động của chi nhánh về các mặt hoạt động của Ngân hàng, việc thực hiện các quy định, quy chế của nhà nước, của NHCT Việt Nam.  Phòng tổ chức hành chính làm công tác điều động, thực hiện quản lý nhân sự, hành chính, mua sắm tài sản, trang thiết bị.  Phòng giao dịch Cầu Diễn thực hiện các nghiệp vụ kế toán, tín dụng, kho quỹ. 3 Tình hình hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình năm 2001 3.1 Về công tác huy động vốn *) Tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2001 đạt 1271 tỷ tăng 18,2% so cuối năm 2000. Trong đó: + Vốn huy động VND đạt 1088 tỷ tăng 21% so cuối năm 2000 + Vốn huy động ngoại tệ quy VND đạt 183 tỷ tăng 3% so cuối năm 2000 *) Tổng nguồn vốn huy động bình quân năm 2001 đạt 1149 tỷ tăng 18,17% so bình quân của năm 2000. Trong đó: + Vốn huy động bình quân VND đạt 975 tỷ tăng 18,17% + Vốn huy động bình quân ngoại tệ quy VND đạt 174 tỷ tăng 16% *) Về cơ cấu huy động vốn đến cuối năm 2001: + Tiền gửi của các tổ chức kinh tế đạt gần 454 tỷ chiếm 35,7% + Tiền gửi tiết kiệm của dân cư và huy động bằng kỳ phiếu đạt gần 817,6 tỷ chiếm 64,31%, trong đó kỳ phiếu đạt 73,32 tỷ chiếm 5,76% 3.2 Về công tác sử dụng vốn *) Tổng dư nợ và đầu tư kinh doanh bình quân của năm 2001 đạt 593 tỷ tăng 18,6% so với sử dụng vốn bình quân năm 2000. Trong đó: + Cho vay ngắn hạn bình quân đạt 472 tỷ tăng 19,54% + Cho vay trung dài hạn bình quân đạt 104 tỷ tăng 17,31% *) Tổng dư nợ cuối năm 2001 đạt 552 tỷ so với cuối năm 2000 giảm 4 tỷ. Trong đó: + Dư nợ ngắn hạn 444 tỷ giảm 12 tỷ + Dư nợ trung dài hạn 108 tỷ tăng 8 tỷ + Nợ quá hạn 15,286 tỷ, chiếm tỷ trọng 2,7% tổng dư nợ, giảm 0,6% so năm 2000 Nhìn chung năm 2001 tốc độ cho vay cả ngắn hạn và trung dài hạn đều tăng từ 17 đến xấp xỉ 20%, song dư nợ cuối năm giảm 0,72% so với dư nợ cuối năm 2000. Lý do là các doanh nghiệp bị tác động tâm lý về thuế giá trị gia tăng nên trong quý 4 năm 2001 tập trung tiêu thụ hàng tồn kho, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh hàng nhập khẩu và nguyên liệu ngoại nhập. II/ Thực trạng hoạt động TTQT tại NHCT khu vực Ba Đình 1. Sự ra đời, phát triển và kết quả của hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình Kể từ năm 1993 do sự biến động về tình hình kinh tế, chính trị, xã hội trong nước cũng như trên thế giới đã làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh cũng biến động theo. Trước tiên là việc nền kinh tế trong nước chuyển dịch theo cơ chế thị trường nên các giao dịch ngoại thương không còn bị bó buộc bởi Nhà nước, do đó nền kinh tế đã bùng nổ theo sự chỉ đạo của “bàn tay vô hình” dẫn đến kim ngạch xuất nhập khẩu tăng lên rõ rệt. Thêm vào đó là việc hệ thống Ngân hàng đã chuyển từ 1 cấp sang hệ thống Ngân hàng 2 cấp, đã có sự phân biệt rõ chức năng quản lý Nhà nước của NHNN với chức năng kinh doanh vốn có của 1 NHTM hoạt động theo nguyên tắc tự chủ tài chính. Đặc biệt từ sau khi Mỹ bãi bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam thì ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Trước tình hình đó nếu vẫn để NHNT độc quyền trong TTQT thì chắc chắn NHNT không thể đảm đương nổi. Chính vì vậy ngày 24/05/92 Hội đồng nhà nước đã ký Pháp lệnh số 38/LCT - HĐNN cho phép các NHTM tham gia vào quan hệ tín dụng và thanh toán quốc tế. Nhờ đó kim ngạch xuất nhập khẩu ở Việt Nam tăng trưởng không ngừng. Năm 1999 tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt mức 18,4 tỷ USD, đầu tư nước ngoài vào Việt Nam đến tháng 3/2001 đã có khoảng 1600 dự án với tổng số vốn đăng ký 27,185 tỷ USD. NHCT Việt Nam chính thức được Thống đốc NHNN cho phép thực hiện nghiệp vụ TTQT từ năm 1994. Năm 1995 hoạt động TTQT được triển khai tại Hội sở NHCT Việt Nam. Cuối năm 1996 nghiệp vụ TTQT mới được triển khai xuống các Chi nhánh NHCT. Từ đó NHCT Ba Đình đã được phép tham gia vào hoạt động TTQT, song Chi nhánh xét thấy chưa đủ khả năng và cũng chưa có nhu cầu từ phía khách hàng nên vẫn chưa thực sự tham gia vào hoạt động này. Nhưng cùng với quá trình đi lên của nền kinh tế, đứng trước thực trạng là khách hàng có quan hệ tín dụng với NHCT Ba Đình, có tài khoản mở tại chi nhánh, song nếu có quan hệ TTQT lại phải thực hiện thông qua NHNT, điều đó kéo theo nhiều thủ tục rườm rà. Để giải quyết vấn đề này, năm 1997 tổ kinh doanh ngoại tệ ra đời với chức năng TTQT và kinh doanh ngoại tệ. Năm 1999 được nâng cấp thành Phòng kinh doanh đối ngoại với các chức năng sau: - Tổ chức, thực hiện nghiệp vụ TTQT - Kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh và kế toán ngoại tệ Ban đầu Chi nhánh có gặp rất nhiều khó khăn do chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, nhưng được sự chỉ đạo sâu sát của các cấp lãnh đạo NHCT Việt Nam cùng với trình độ chuyên môn và sức sáng tạo của đội ngũ cán bộ làm công tác kinh doanh đối ngoại, Chi nhánh NHCT Ba Đình đã đạt được rất nhiều kết quả khả quan trong hoạt động kinh doanh hết sức mới mẻ này Biểu 1: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 1999, 2000, 2001 Đơn vị: 1000 Năm 1999 2000 2001 So sánh 2001/2000 Nội dung 1. Kinh doanh ngoại tệ USD + Mua + Bán 151.333 150.228 43.570 44.410 47.053 44.821 108% 101% DEM + Mua + Bán 2.206 2.202 3.082 3.111 2.257 2.244 73% 72% FRF + Mua + Bán - - 1.246 1.241 318 327 26% 26% JPY + Mua + Bán 16.635 16.624 150.235 148.425 160.251 162.022 107% 109% Thu chênh lệch mua bán (quy VND) 1.281.646 2.025.000 2.600.000 128% 2. Doanh số chi trả kiều hối USD 467 388 992 256% DEM 1.637 925 274 30% 3. Tổng trị giá thanh toán séc du lịch (USD) - 11 7 64% 4. Thanh toán L/C L/C nhập khẩu (USD) 43.710 41.655 34.952 84% L/C xuất khẩu (USD) 621 174 1.100 632% 5. Thanh toán nhờ thu Nhờ thu đến (USD) 321 774 1.789 231% Nhờ thu đi (USD) 1.070 1.166 727 62% 6. Phí thu từ hoạt động TTQT (VND) 3.039.000 3.100.000 3.000.000 98% 7. Tổng thu từ hoạt động kinh doanh đối ngoại (VND) 4.367.000 5.125.000 7.600.000 148% 8. % trên lợi nhuận ròng 15,9% 16% 34% Qua bảng số liệu trên ta thấy hoạt động kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh nói chung là có hiệu quả mặc dù phí thu từ hoạt động TTQT đến năm 2001 đạt 3.000.000.000 VND giảm so với các năm trước, cụ thể là giảm -2% so với năm 2000, giảm -1% so với năm 1999, tuy nhiên tổng thu từ hoạt động kinh doanh đối ngoại tăng lên đáng kể đạt 7.600.000.000 VND, tăng +48% so với năm 2000, tăng +74% so với năm 1999. Điều này chứng tỏ NHCT Ba Đình đã chú trọng vào việc mở rộng và phát triển hơn nữa các loại hình thanh toán khác, qua đó Chi nhánh đã tạo được uy tín lớn đối với Ngân hàng nước ngoài và với các khách hàng của mình. Đó cũng chính là hình ảnh của các thanh toán viên phòng kinh doanh đối ngoại mặc dù khối lượng nghiệp vụ TTQT lớn nhưng họ luôn đảm bảo chất lượng kinh doanh của ngân hàng, cố gắng không để sai sót nào làm ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng cũng như uy tín của Chi nhánh. Họ tận tuỵ trong công việc sát sao trong từng nghiệp vụ. Họ tư vấn giúp khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán thích hợp, điều tra thông tin của khách hàng đối tác để tránh rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu. Đây không chỉ là nghiệp vụ mới đối với Chi nhánh NHCT Ba Đình mà còn đối với nền kinh tế nói chung, nó có ý nghĩa thiết thực đối với quyền lợi của khách hàng và cũng chính là một trong những mục tiêu của chiến lược Marketing Ngân hàng. Phòng kinh doanh đối ngoại cũng đã có nhiều ý kiến cho Ban lãnh đạo chi nhánh góp phần cho việc đầu tư vốn ngoại tệ có hiệu quả hơn, chấp hành đúng các văn bản hiện hành của NHNN và của NHCT Việt Nam. Tuy nhiên có thể thấy rằng với tuổi đời non trẻ trong hoạt động kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh NHCT Ba Đình thì không thể không tránh khỏi những khó khăn do chủ quan và khách quan gây nên. Nguyên nhân chủ yếu là chưa được đầu tư đầy đủ từ phía NHCT Việt Nam, cũng như tình hình biến động của nền kinh tế trong nước và trên thế giới, đặc điểm của các đơn vị kinh doanh trên địa bàn quận Ba Đình. Tóm lại, kể từ khi thực sự tham gia vào hoạt động TTQT, Chi nhánh NHCT Ba Đình đã nhận thức được tầm quan trọng của nghiệp vụ này và không ngừng hoàn thiện các mặt công tác, đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như của chính Ngân hàng, nâng cao hơn nữa vị thế của Chi nhánh nói riêng và của hệ thống NHCT nói chung trên thương trường trong nước và quốc tế. 2. Thực trạng hoạt động TTQT tại NHCT khu vực Ba Đình Trước đây hoạt động TTQT của hệ thống NHCT Việt Nam được thông qua 2 đầu mối là Hội sở NHCT Việt Nam (đối với các chi nhánh phía Bắc) và chi nhánh NHCT thành phố Hồ Chí Minh (đối với các chi nhánh phía Nam). Từ năm 1998 để đảm bảo sử dụng vốn ngoại tệ một cách tiết kiệm, có hiệu quả nhất đồng thời để phát huy được sức mạnh của cả hệ thống và đảm bảo vai trò kiểm soát của NHCT Việt Nam, hoạt động TTQT của cả hệ thống NHCT được tập trung vào 1 đầu mối là NHCT Việt Nam. NHCT Việt Nam là 1 đầu mối duy nhất của cả hệ thống thực hiện nghiệp vụ TTQT, các Chi nhánh phụ thuộc của NHCT Việt Nam có đủ điều kiện tham gia TTQT đều thực hiện qua đầu mối duy nhất đó. Chỉ có NHCT Việt Nam mới được phép đặt quan hệ đại lý và mở tài khoản NOSTRO tại Ngân hàng đại lý ở nước ngoài, mở các tài khoản tiền gửi, tiền vay tại NHNN và các NHTM khác trên lãnh thổ Việt Nam. NHCT Việt Nam mở tài khoản điều chuyển vốn ngoại tệ, tiền gửi DTBB . cho các Chi nhánh theo từng loại ngoại tệ và thực hiện tính lãi cho các Chi nhánh. Các Chi nhánh được yêu cầu NHCT Việt Nam chuyển đổi từ loại ngoại tệ này sang loại ngoại tệ khác. Hàng quý, NHCT Việt Nam thông báo hạn mức sử dụng ngoại tệ cho từng Chi nhánh (bao gồm hạn mức tối thiểu và hạn mức gia tăng) để Chi nhánh chủ động trong việc giải quyết các mối quan hệ với khách hàng. Nếu Chi nhánh có nhu cầu tăng thêm phải báo cáo ngay về NHCT Việt Nam. Việc thanh toán ngoại tệ trong nội bộ hệ thống NHCT Việt Nam, giữa hệ thống NHCT Việt Nam với các ngân hàng khác hệ thống và các ngân hàng nước ngoài, việc mở L/C và thông báo L/C đều được thực hiện trên máy vi tính theo một chương trình phần mềm thống nhất. Mọi quy trình của nghiệp vụ TTQT đều được thực hiện theo quyết định số 26/NHCT - QĐ ngày 1/3/1999 của Tổng giám đốc NHCT Việt Nam, quyết định số 311/NHCT - KT ngày 23/3/1997 về việc hướng dẫn hạch toán kế toán ngoại tệ và bản “Quy tắc và thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ” của Phòng thương mại quốc tế năm 1996 số 500 (UCP-500). Sau một thời gian hoạt động với các nghiệp vụ TTQT, Chi nhánh đã đạt được một số thành tích đáng khích lệ như sau: Biểu 2: Tình hình hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình Đơn vị: 1000USD Phương thức 1999 2000 2001 1. Thanh toán T/T 4.728 8.556 19.695 2. Thanh toán nhờ thu 1.391 1.940 2.516 3. Thanh toán L/C 44.331 41.829 36.052 Cộng 50.450 52.325 58.263 NSL: Báo cáo kết quả kinh doanh đối ngoại năm 1999, 2000, 2001 Qua bảng số liệu trên ta thấy mặc dù nghiệp vụ TTQT mới được triển khai nhưng đã có bước phát triển đáng kể. Năm 1999 doanh số TTQT đạt được 50.450.000 USD thì sang năm 2000 doanh số đã lên tới 52.325.000 USD với tốc độ tăng +4%. Sang đến năm 2001 mặc dù vẫn còn dư âm của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ ở Đông Nam á và một số diễn biến bất thường của nền kinh tế thế giới, bên cạnh đó là những khó khăn trong nước như thiên tai, hạn hán và tình trạng Việt Nam là nước nhập siêu dẫn đến mất cân đối cung cầu ngoại tệ nhưng vượt lên trên những khó khăn đó với sự nỗ lực của Chi nhánh và có những giải pháp, bước đi đúng đắn, doanh số TTQT không dừng lại mà còn tăng lên đạt 58.263.000 USD, tốc độ tăng +11% so với năm 2000 và +15% so với năm 1999. Chất lượng nghiệp vụ thanh toán ngày càng được nâng cao, tuy khối lượng TTQT lớn nhưng Chi nhánh không để xảy ra sai sót nào làm ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng cũng như của Ngân hàng. Uy tín của Ngân hàng ngày càng được nâng cao. Nhờ phát triển nghiệp vụ TTQT, NHCT Ba Đình đã thu hút thêm được nhiều doanh nghiệp xuất nhập khẩu về giao dịch, vay vốn và TTQT qua Chi nhánh. Qua đó Ngân hàng thu được khối lượng phí lớn đóng góp một phần đáng kể vào kết quả kinh doanh của Chi nhánh. Năm 1999, phí thu được từ hoạt động kinh doanh đối ngoại đạt 4.367.000.000 VND, năm 2000 con số này là 5.125.000.000 VND với tốc độ tăng +17% so với năm 1999, và đến năm 2001 đạt được 7.600.000.000 VND với tốc độ tăng +48% so với năm 2000. Con số này không những phản ảnh sự tăng về mặt số học mà còn có ý nghĩa kinh tế là lợi nhuận của Ngân hàng cũng tăng theo, vị thế của NHCT Ba Đình đã từng bước được khẳng định, khách hàng đã “quen thân” với Ngân hàng. Các phương thức thanh toán tại NHCT Ba Đình ngày càng đa dạng, tuy nhiên chủ yếu được sử dụng ở Chi nhánh gồm: 2.1 Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền 2.1.1 Quy trình thanh toán chuyển tiền đi Quy trình thanh toán chuyển tiền đi ra ngoài hệ thống NHCT Việt Nam (áp dụng cho tất cả các chi nhánh)    a  a a   Ghi chú:  Người chuyển tiền, người hưởng có thoả thuận thanh toán  Người chuyển tiền lệnh cho Chi nhánh trả tiền theo thoả thuận Người chuyển Người hưởng N.H.C.T Việt Nam Chi nhánh Ngân h ng à người hưởng Ngân h ng à đại lý loại A [...]... chứng từ + Thanh toán chấp nhận Sau khi nhận được tiền thanh toán của người trả tiền kể cả trường hợp thanh toán ngay hay thanh toán từng phần, sau khi trừ các khoản phí liên quan, số tiền còn lại phải thanh toán ngay cho người hưởng theo đúng chỉ dẫn của nhờ thu trên cơ sở trích tài khoản điều chuyển vốn ngoại tệ của Chi nhánh tại Hội sở thông qua bảng kê thanh toán MT100 theo quy định thanh toán chuyển... chứng từ phù hợp hoặc có ý kiến chấp nhận thanh toán của người nhập khẩu trong trường hợp chứng từ có sai sót thì Chi nhánh cần phải: + Thực hiện thanh toán ngay cho khách hàng theo chỉ dẫn trong thư đòi tiền của Ngân hàng gửi chứng từ nếu là thanh toán ngay + Thông báo chấp nhận thanh toán và ngày đến hạn thanh toán nếu LC thanh toán có thời hạn hoặc thanh toán chậm, theo dõi trả tiền đúng hạn như... Trong thực tế thanh toán Chi nhánh nhận thấy với phương thức nhờ thu không kèm chứng từ có ưu điểm là thanh toán tương đối nhanh, thực hiện đơn giản nhưng có rất nhiều nhược điểm vì nó không đảm bảo quyền lợi cho người bán do quá trình thanh toán và nhận hàng của người mua hoàn toàn tách rời nhau Cho nên nó phụ thuộc vào thiện chí của người mua, người mua có thể nhận hàng mà không thanh toán hay thanh toán. .. người mua Vì vậy phương thức này chủ yếu để thanh toán phi mậu dịch, thanh toán các chi phí liên quan đến xuất nhập khẩu, kiều hối, trả nợ Nếu áp dụng trong thanh toán xuất nhập khẩu thì chủ yếu là với khách hàng quen biết có tín nhiệm cao 2.2 Nghiệp vụ thanh toán nhờ thu 2.2.1 Quy trình thanh toán nhờ thu đi Quy trình Thanh toán nhờ thu đi trong hệ thống NHCT Việt Nam (áp dụng cho tất cả các chi nhánh)... trách nhiệm về việc chậm thanh toán của khách hàng, chỉ có trách nhiệm thông báo những vướng mắc và thanh toán khi nhận được tiền theo chỉ dẫn như trong nhờ thu 2.2.3 Kết quả đạt được của nghiệp vụ thanh toán nhờ thu Biểu 4: Kết quả TTQT theo phương thức nhờ thu tại NHCT Ba Đình Đơn vị: 1000 USD Năm Tổng kim ngạch Tốc độ tăng hàng năm nhờ thu Tỷ trọng trong tổng phương thức thanh toán 1999 1.391 2,7% 2000... qua NHCT Việt Nam a Ngân hàng người bán gửi chứng từ cho Chi nhánh qua Ngân hàng khác  NHCT Việt Nam gửi chứng từ cho Chi nhánh a Ngân hàng khác gửi chứng từ cho Chi nhánh  Chi nhánh thông báo nhờ thu cho người mua  Người mua thanh toán (chấp nhận) nhận chứng từ  Chi nhánh thanh toán cho Ngân hàng bán qua NHCT Việt Nam  NHCT Việt Nam thanh toán cho Ngân hàng bán  Ngân hàng người bán thanh toán. .. Người bán thực hiện dịch vụ hoặc giao hàng  Người bán trình chứng từ nhờ thu qua Chi nhánh  Chi nhánh gửi chứng từ nhờ thu (trực tiếp hoặc qua NHCT Việt Nam)  Ngân hàng người mua thông báo nhờ thu cho người mua  Người mua thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán đổi chứng từ  Ngân hàng người mua thanh toán cho Chi nhánh qua NHCT Việt Nam  NHCT Việt Nam báo có cho Chi nhánh  Chi nhánh thanh toán cho... hàng khởi tạo) và chuyển tiếp tập tin về Phòng thông tin điện toán NHCT Việt Nam để chuyển tiếp cho Chi nhánh Ngân hàng nhận thanh toán qua Modem Ngân hàng sau khi nhận được tập tin thanh toán ngoại tệ do Phòng thông tin điện toán NHCT Việt Nam chuyển đến tiến hành kiểm tra ký hiệu mật, phục hồi chứng từ và hạch toán - Nếu Ngân hàng nhận thanh toán là Ngân hàng khác hệ thống trên lãnh thổ Việt Nam hoặc... khách hàng  Chi nhánh lệnh cho NHCT Việt Nam thanh toán a NHCT Việt Nam báo nợ Chi nhánh  NHCT Việt Nam lệnh cho Ngân hàng đại lý thanh toán cho người hưởng a Ngân hàng đại lý ghi nợ tài khoản NOSTRO của NHCT Việt Nam  Ngân hàng đại lý A thanh toán cho Ngân hàng của người hưởng  Ngân hàng người hưởng báo có cho người hưởng Tiếp nhận hồ sơ liên quan đến việc chuyển tiền bao gồm các chứng từ sau: +... của nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền Biểu 3: Kết quả TTQT theo phương thức chuyển tiền tại NHCT Ba Đình Đơn vị: 1000 USD Năm Tổng kim ngạch chuyển tiền Tốc độ tăng hàng năm Tỷ trọng trong tổng phương thức thanh toán 1999 4.728 9,4% 2000 8.556 + 3.828 + 81% 16,4% 2001 19.695 + 11.139 + 130% 34% NSL: Báo cáo kết quả kinh doanh đối ngoại năm 1999, 2000, 2001 Ta thấy rằng kim ngạch thanh toán bằng phương . Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại NHCT khu vực ba đình I/ Tình hình hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình 1. Một số nét về NHCT Ba Đình NHCT. II/ Thực trạng hoạt động TTQT tại NHCT khu vực Ba Đình 1. Sự ra đời, phát triển và kết quả của hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình Kể từ năm 1993 do sự biến động