MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI I. MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG V MÀ ỤC TIÊU CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI. Với chính sách đổi mới, Việt Nam đã từng bước ho nhà ập với nền kinh tế thế giới v khu và ực, Việt Nam l th nh viên các nà à ước ASEAN sẽ thực hiện mậu dịch tự do (AFTA) v o nà ăm 2006, đang chuẩn bị điều kiện gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO) v dià ễn đ n hà ợp tác kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương (APEC) v nà ăm 2002 l nà ăm có nhiều thách thức đối với kinh tế Việt Nam, nhất l à đối với ng nh cà ơ khí: - Cuộc khủng ho ng tià ền tệ ở các nước Đông Nam Á đang trở th nhà cuộc khủng hoảng trầm trọng trong khu vực. - Đầu tư nước ngo i v o Vià à ệt nam giảm sút Từ những đặc điểm tình hình trên, mục tiêu nhiệm vụ tổng quát của Công ty trong năm 2002 v nhà ững năm tiếp theo l : “Tià ếp tục công cuộc đổi mới, mở rộng thị trường, tăng cường phục vụ nông nghiệp v hà ướng tới xuất khẩu. Chuẩn bị tốt các điều kiện cho đầu tư chiều sâu nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty”. Trong đó, Công ty luôn đặt mục tiêu mở rộng thị trường, tăng cường phục vụ nông nghiệp v hà ướng tới xuất khẩu lên h ng à đầu. Muốn duy trì tốc độ tăng trưởng trong sản xuất kinh doanh, Công ty phải có thị trường, vì vậy việc giữ v mà ở rộng thị trường l à điều kiện tiên quyết đảm bảo giữ vững tốc độ cao của sự tăng trưởng nhất l trong à điều kiện tiềm năng cơ sở vật chất của Công ty vẫn chưa huy động hết. Định lượng của Đảng v Nh nà à ước trong giai đoạn hiện nay l tà ập trung đầu tư cho công nghiệp chế biến, nhất l chà ế biến các sản phẩm nông nghiệp. Vì vậy đây l mà ột thị trường lớn Công ty phải tìm mọi cách tiếp cận v thâm nhà ập v mà ở rộng chế tạo các thiết bị chế biến c phê, cao su, hoaà quả. Kế hoạch sản xuất v à đầu tư của Công ty từ nay đến năm 2003 sẽ l :à 1. Mục tiêu sản xuất: + Hướng sản xuất chủ yếu của Công ty vẫn sẽ l máy công cà ụ, Công ty phấn đấu thay đổi mẫu mã, đổi mới công nghệ, chế tạo thử nghiệm những mẫu máy tiên tiến, dẫn đến chế tạo các loại máy có điều khiển số thay thế cho thế hệ máy lạc hậu, năng suất thấp. Đến năm 2003 phấn đấu đạt tỷ lệ máy công cụ điều khiển số trên máy thông dụng bằng 20%. + Hướng khác l à đầu tư nhằm chế tạo được thiết bị cho các nhà máy xi măng 8 ÷ 10 vạn tấn/năm, nh máy à đường trên 1000 tấn mía/ng y,à các trạm bơm cỡ lớn v các phà ụ tùng “siêu trường siêu trọng” của các ng nh công nghià ệp khác. 2. Mục tiêu đầu tư: Với yêu cầu cấp bách của việc đáp ứng các sản phẩm đa dạng và chất lượng phục vụ thị trường, năm qua Công ty đã lập luận chứng đầu tư chiều sâu, c i tà ạo v ho n thià à ện các khu vực sản xuất . với tổng giá trị 170 tỷ cho thời gian từ nay đến năm 2003. Trong đó cho: - Xưởng kết cấu thép 7 tỷ - Cải tạo v nâng cà ấp xưởng đúc 45 tỷ - Nâng cấp máy công cụ, trang bị tự động hoá trong chế tạo v thià ết kế 48 tỷ - Xây dựng xưởng máy chính xác 25 tỷ - Đầu tư thiết bị cho cơ khí lớn 35 tỷ - Cải tạo khu quản lý, đường xá 10 tỷ Dựa trên đặc điểm tình hình của cả nước, của Công ty, dựa trên mục tiêu nhiệm vụ tổng quát của Công ty v sau mà ột quá trình đi nghiên cứu, phân tích hoạt động của Công ty trong công tác thị trường v tiêu thà ụ sản phẩm. Trên cơ sở những kết quả đã đạt được, cũng như một số tồn tại cần được khắc phục. Tôi xin đề xuất một số phương hướng v bià ện pháp cơ bản góp phần duy trì v mà ở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Những biện pháp được nêu dưới đây được hình th nh trên cà ơ sở kế thừa những điểm mạnh vốn có, đồng thời khắc phục những điểm yếu trong công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian qua v tà ạo ra phương hướng trong thời gian tới. II - MỘT SỐ BIỆN PH P GÓP PHÁ ẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY. 1. Ưu tiên phát triển công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường l quá trình thu thà ấp v xà ử lý thông tin về các yếu tố cấu th nh cà ủa thị trường, tìm hiểu các quy luật vận động v cácà nhân tố ảnh hưởng đến trường ở một thời điểm nhất định để từ đó rút ra kết luận v hình th nh nhà à ững định hướng đúng đắn cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Xuất phát điểm của việc nghiên cứu phải đi từ lượng cân đối với từng loại sản phẩm đang lưu h nh v nhà à ững sản phẩm mới đang chuẩn bị tiêu thụ, từ đó xác định lượng cung tương ứng. Do vậy, để đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm, công ty Cơ Khí H Nà ội nên tiến h nh mà ột số nghiên cứu trường cụ thể đối với từng loại sản phẩm, các nghiên cứu đó bao gồm: a. Nghiên cứu về mức độ cạnh tranh: Nhiệm vụ quan trọng nhất trong việc nghiên cứu n y công ty nên l mà à một cách thường xuyên đó l vià ệc theo dõi đối thủ cạnh tranh với mình, giúp Công ty có được các phương pháp ứng xử phù hợp nhằm bảo đảm giữ vững trường hiện có v à đề ra phương hướng mở rộng sang lĩnh vực trường mới. Sau đây l nhà ững vấn đề quan trọng cần biết về đối thủ cạnh tranh m công ty nên là ập th nh hà ồ sơ để theo dõi định kỳ: 1/ Các loại sản phẩm 2/ Hệ thống phân phối / đại lý 3/ Marketing v bán h ngà à 4/ Các tác nghiệp / sản xuất 5/ Nghiên cứu v công nghà ệ 6/ Giá th nhà 7/ Tiềm lực t i chínhà 8/ Các mục tiêu chiến lược 9/ Các chiến lược cạnh tranh 10/ Đánh giá về: - Khả năng tăng trưởng của đối thủ cạnh tranh? - Năng lực của đối thủ cạnh tranh tăng lên hay giảm nếu có sự tăng trưởng. - Khả năng phản ứng nhanh của đối thủ trước những thay đổi có thể xảy ra ? - Khả năng đương đầu với sự cạnh tranh kéo d i ?à Bảng: Các thông tin cần thiết cho việt phân tích đối thủ cạnh tranh. Quan điểm thiết kế Tiềm năng vật chất Marketing T i chínhà a. Tiềm năng kỹ thuật - Công suất sản xuất - Lực lượng bán h ngà - Tổng vốn - Quan điểm - Thiết bị + Trình độ + Vốn tự có - Bản quyền - Quy trình kỹ thuật + Quy mô + Vốn ngân sách - Công nghệ - Doanh số + Vị trí - Tỷ lệ nợ /vốn - Liên kết kỹ thuật - Chi phí nguyên liệu + Loại hình - Chi phí vay nợ b. Nhân lực - Giá th nh sà ản xuất + Mạng lưới phân phối - Hướng tín dụng - Cán bộ kỹ thuật - Quảng cáo - Vòng quay vốn - Tay nghề công nhân - Chính sách bán h ngà - Lãi / vốn - Sử dụng các nhóm kỹ thuật bên ngo ià - Thị phần - Lãi /doanh thu + Mặt h ngà + Chất lượng + Danh tiếng sản phẩm + Giá bán + Sức cạnh tranh Việc phân tích đối thủ cạnh tranh dựa trên các nguồn thông tin n yà phải tính đến các khía cạnh chính l : à - Chiến lược hiện thời của họ - Tiềm năng v hà ạn chế - Mục đích tương lai - Nhận định của đối thủ về trường. Theo tôi, Công ty nên giao nhiệm vụ n y cho phòng hà ội đồng kinh doanh, ban nghiên cứu phát triển, phòng kế toán thống kê t i chính l vì à à đây l 3à phòng có thể đảm bảo tính hiệu quả cho hoạt động n y. à Qua việc phân tích đối thủ cạnh tranh Công ty sẽ nắm bắt tốt hơn những thông tin chủ yếu của đối thủ, thị trường v khách h ng, sà à ản phẩm mới, sản phẩm thay thế. Biện pháp n y à đòi hỏi phải có sự kiên trì, nghệ thuật, đồng thời các nhân viên l m nhià ệm vụ n y cà ần có trình độ, am hiểu về thị trường v các hoà ạt động Marketing káhc. b. Nghiên cứu về xu thế phát triển của sản phẩm cơ khí v trià ển vọng sản phẩm của Công ty: * Nghiên cứu về xu thế phát triển của sản phẩm cơ khí trong thời gian tới. Theo số liệu của viện thông tin kinh tế, Bộ Công Nghiệp, trong thời kỳ bao cấp ng nh cà ơ khí Việt Nam đã đáp ứng được khoảng 40 - 50 % nhu cầu trong nước. Hiện nay, con số đó chỉ còn từ 8 - 9 % Theo dự báo của Bộ Kế Hoặch v à Đầu tư về nhu cầu trang bị cơ khí cho ng nh công nghià ệp v các là ĩnh vực khác l : à Bảng: Dự báo nhu cầu sản phẩm cơ khí đến năm 2010. ĐVT: Tỷ USD Lĩnh vực 1999 - 2003 2005 - 2010 Công nghiệp 8 60 Lĩnh vực khác 10 50 Tổng 18 110 Theo dự báo trên thì nhu cầu sản phẩm cơ khí bình quân trong giai đoạn 2005 - 2010 sẽ v o khoà ảng 11 tỷ USD/năm. Mục tiêu của ng nh cà ơ khí Việt Nam l tà ự sản xuất được 40% giá trị sản lượng, tương đương với 4,4 tỷ USD/năm để cung cấp cho nhu cầu trong nước v 30% trong giáà trị snả lượng, tương đương 1,3 tỷ USD/ năm để xuất khẩu. Bình quân tổng giá trị sản lượng của các sản phẩm cơ khí/ năm trong giai đoạn 2005 - 2010 l khoà ảng 5,7 tỷ USD * Nghiên cứu triển vọng sản phẩm của công ty. - Nhu cầu máy công cụ: theo số liệu của ban cơ khí chính phủ, cả nước hiện n y có khoà ảng 50.000 máy công cụ. Trong đó có khoảng 40.000 máy đang hoạt động v phà ần lớn số máy n y à đã bị cũ, thời gian hoạt động đã trên 20 năm. Hiện số máy trên đang hoạt động tại: + 460 xí nghiệp cơ khí quốc doanh + 929 Cơ sở tập thể + 42 Xí nghiệp tư doanh + 28.464 Hộ cá thể Ngo i các xí nghià ệp v cà ơ sở trên, h ng loà ạt các khu chế xuất, khu công nghiệp đã v à đang được quy hoạch xây dựng sẽ l à đối tượng sử dụng máy công cụ của Công ty cơ khí H Nà ội sau n y. à Theo đề án: ‘Quy hoặch tổng thể ng nh cà ơ khí Việt Nam đến năm 2010” của viện nghiên cứu lý luận v chính sách kinh thà ế Cộng ho Áo, thìà nhu cầu về máy công cụ của Việt Nam v o nà ăm 2005 khoảng 160 triệu USD. Theo mặt bằng giá thế giới hiện n y, nhu cà ầu về máy công cụ v o nà ăm 2005 v o khoà ảng 10.000 - 12.000 máy/năm Sau khi phân tích v nghiên cà ứu thị trường, nhu cầu về số lượng và chủng loại máy công cụ được dự báo như sau: + Từ nay đến năm 2003 nhu cầu về máy công cụ tăng không đáng kể. + Từ năm 2005 đến năm 2006 nhu cầu về máy công cụ sẽ tăng lên rất nhanh do các ng nh cà ơ khí v công nghià ệp được đầu tư thích đáng + Từ năm 2007 nhu cầu về máy công cụ CNC mới thực sự trở nên phổ biến. Dựa v o kà ết quả dự báo nhu cầu trên thị trường trong những năm tới công ty nên tăng cường nhiệm vụ sản xuất maý công cụ để phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế đất nước. - Nhu cầu cung cấp thiết bị v phà ụ tùng thay thế cho các ng nh kinh tà ế quốc dân: + Nhu cầu phụ tùng cho các ng nh sà ản xuất thép: Phụ tùng chính m Công ty cung cà ấp cho ng nh sà ản xuất thép l trà ục cán hoa mai, tấm kẹp v bích hoa mai. à Bảng: Sản lượng thép v phà ụ tùng thay thế. Danh mục ĐV 1999 2003 2005-2010 Sản lượng thép cán Tr.tấn 1,2 2 5 Nhu cầu trục cán hoa mai 1000 tấn 2.400 4000 10.000 Nhu cầu Bích hoa mai 1000 tấn 480 800 2000 + Nhu cầu thiết bị v phà ụ tùng phục vụ cho ng nh sà ản xuất xi măng Bảng: Nhu cầu về một số phụ tùng của ng nh xi mà ăng Danh mục ĐV 1999 2000 2001 2002 2005 -2010 Sản lượng xi măng Tr.tấn 7,2 9,2 12,2 15,1 20 Nhu cầu tấm lót 1000tấn 1,8 2,3 3 3,8 5 Nhu cầu phụ tùng khác 1000 tấn 1,4 1,8 2,5 3,2 4 Các doanh nghiệp Việt Nam mới đáp ứng được 40% nhu cầu về phụ tùng phần còn lại l nhà ập khẩu. Để đáp ứng được mục tiêu sản xuất 20 triệu tấn xi măng v o nà ăm 2003, Nh nà ước đã v à đang tiến h nh cà ải tạo các nhà máy xi măng cỡ lớn v sà ẽ xây dựng mới 9 nh máy xi mà ăng hiện đại với sản lượng bổ xung 13 triệu tấn/năm. Số thiết bị cần để xây dựng các nh máy à đó v o khoà ảng 60.000 tấn. Đây chính l à đối tượng m Công ty cà ần quan tâm. + Nhu cầu về thiết bị v phà ụ tùng cho ng nh à đường mía. Nhằm đạt mục tiêu sản xuất 1 triệu tấn đường/năm v o nà ăm 2003 và 1.5 triệu tấn/năm v o nà ăm 2005, Nh nà ước dự kiến xây dựng 44 nh máyà đường trong giai đoạn từ 1999 - 2003. Trong đó có 11 nh máy công suà ất 1000 tấn mía/ ng y. Sà ố thiết bị cần để xây dựng các nh máy à đường trên v oà khoảng 3,5 triệu tấn đến 4,5 triệu tấn. Hiện nay, ng nh à đường mía l bà ạn h ng là ớn v tà ương đối ổn định của Công ty Cơ khí H Nà ội. Theo kết quả nghiên cứu ở trên, Công ty nên duy trì mối quan hệ kinh tế với các bạn h ng ng nh à à đường bằng cách phục vụ ng yà một tốt hơn các thiết bị phụ từng, đáp ứng yêu cầu sản xuất đường hiện nay. + Nhu cầu thiết bị v phà ụ tùng cho ng nh cà ơ khí nông nghiệp. @. Sản xuất máy kéo nhỏ v máy kéo 4 bánh cà ỡ 50-80CV nhằm cơ giới hoá khâu l m à đất đạt tỷ lệ 40-50% v o nà ăm 2003 v 80% v o nà à ăm 2005. Để thực hiện mục tiêu nói trên, ng nh cà ơ khí (trong đó đứng đầu l Cà ơ khí Hà Nội) phải cung ứng cho sản xuất h ng nà ăm 400-500 máy kéo cỡ 50-80 CV, 800-1000 máy kéo cỡ 13-35CV v 2000-3000 máy kéo nhà ỏ cỡ 12 CV. Các máy công tác theo sau máy kéo, h ng nà ăm cần từ 15.000-20.000 máy l m à đất (c yà trụ, c y chà ảo, bánh lồng, phay đất ) máy thu hoặch khai hoang v khoà ảng 25.000 máy chế biến nhỏ các loại (xay sát, tuốt lúa, nghiền thức ăn gia súc, chế biến tính bột Đồng thời đảm bảo cung cấp 90% thiết bị cho to n bà ộ nhà máy xay sát gạo công suất từ 2,5 – 3 triệu tấn/năm cùng với kho sấy, thiết bị chứa . @ Chế tạo thiết bị chế biến chè, c phê, cao su, tà ơ tằm, rau quả . Cụ thể: nâng cấp, cải tạo v xây dà ựng mới 25 cơ sở chế biến, trong đó ng nh cà ơ khí nội địa nhận chế tạo 80% thiết bị, còn lại l nhà ập ngoại. Đặc biệt, cải tạo 4 nh máy chà ế biến cao su v xây dà ựng mới 25-30 dây chuyền loại 6000 tấn/năm (chế tạo trong nước 80%). Trang bị các thiết bị xát vỏ c phên cho hà ộ gia đình. Xây dựng thêm 2 cơ sở chế biến c phê mà ới, công suất 50.000- 100.000 tấn/năm, chế tạo trong nước 20% thiết bị, chế tạo các dây chuyền chế biến rau quả, đồ hộp, bao bì, thực phẩm chế biến . + Nhu cầu gang đúc v thép à đúc bán thẳng: Sau khi dây chuyền công nghệ đúc gang chất lượng cao, sản lượng 6000 tấn/năm được xây dựng v dây chuyà ền công nghệ đúc thép sản lượng 6000 tấn/năm được hiện đại hoá, Công ty có khả năng cung cấp cho thị trường từ 3000-4000 tấn phôi đúc/ năm. Lượng phôi đúc bán ra thị trường phụ thuộc v oà thiết bị v phà ụ từng chế tạo tại Công ty. Khi sản lượng máy công cụ v máyà công nghiệp tăng thì phôi đúc bán thẳng xẽ giảm. Ngo i nhà ững thị trường chính kể trên Công ty cần quan tâm nghiên cứu lập kế hoặch sản xuất, tiêu thụ thì Công ty cũng cần quan tâm đến việc cung cấp phụ từng cho các ng nh dà ầu khí, khai thác v tuyà ển quặng v mà ột phần thiết bị trong dây chuyền máy xây dựng, thiết bị gia công chất dẻo 2. Hình th nh sà ản phẩm thích hợp. Từ những phân tích v à đánh giá tình hình tiêu thụ ở trên, qua kết quả nghiên cứu thị trường ta thấy rằng nhu cầu về sản phẩm cơ khi trong tương lai gia tăng rất nhanh. Điều quan trọng nhất hiện nay Công ty nên l m à đó là phải xây dựng được một chiến lược sản phẩm thích hợp với nhu cầu thị trường. Yếu tố quyết định đến thị trường của Công ty l : à - Sản phẩm của Công ty có vượt qua sản phẩm cạnh tranh được hay không ? - Vượt thế n o?à - L m thà ế n o à để khách h ng tà ập trung mua h ng cà ủa Công ty mà không mua của các đối thủ khác? Điều n y chà ỉ thực hiện được nếu Công ty xây dựng cho mình một chiến lược sản phẩm đúng đắn, tạo ra sản phẩm mới với chất lượng tốt. Nhân tốt quan trọng quyết định sự th nh công cà ủa Công ty chính l bà ản thâm sản phẩm của Công ty. Việt xác định đúng chiến lược sản phẩm có ý nghĩa sống còn đối với sự tồn tại của Công ty trong thời gian tới v có liên quan chà ặt chẽ đến 2 vấn đề lớn: - To n bà ộ sản phẩm m Công ty sà ản xuất được thị trường chấp nhận đến mức độ n o? Cà ần phải sửa đổi ho n thià ện hay loại bỏ gì cho phù hợp với cái m thà ị trường đang cần? - Nên phát triển sản phẩm mới như thế n o? Tà ất cả những điều đố đều năm trong nội dung cơ bản của chiến lược sản phảm. Vậy, nội dung cơ bản của chiến lược sản phẩm của Công ty trong thời gian tới l : à 1. Xác định sản phẩm trên thị trường: Sản phẩm của Công ty trên thị trường trong thời gian tới l : à - Những sản phẩm phục vụ cho các ng nh kinh tà ế quốc dân trong sự nghiệp công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nưóc, bao gồm: Máy công cụ, thiết bị to n bà ộ, thiết bị lẻ, phụ tùng máy, gang đúc v thép à đúc bán thẳng Những sản phẩm n y phà ải phát huy được ưu thế gia công cơ khí chính xác, hiện đại của Công ty v áp dà ụng kỹ thuật tự động hoá m Công ty à đang nghiên cứu và ứng dụng trong lĩnh vực chế tạo máy v trong các là ĩnh vực công nghiệp hoá. - Những sản phẩm phục vụ dịch vụ đ o tà ạo của trung tâm đ o tà ạo và hướng nghiệp như đ o tà ạo công nhân, mở các khoá đ o tà ạo về sử dụng máy công nghệ cao (CNC), tạo nguồn cung cấp công nhân kỹ thuật cho các khu công nghiệp v các doanh nghià ệp, đặc biệt l các doanh nghià ệp trong khu chế xuất trong thời gian tới. - Những sản phẩm phục vụ dịch vụ khoa học kỹ thuật của trung tâm kỹ thuật v chuyà ển giao công nghẹe - Những sản phẩm mang tính giải pháp tình thế như thép xây dựng - Những sản phẩm được điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu thị trường trong thời gian tới như máy công cụ thông thường, máy chuyên dùng v cácà sản phẩm được ký theo hợp đồng gia công với nước ngo i .à Nói chung, sản phẩm của Công ty trước mắt chủ yếu phục vụ cho bản thân ng nh cà ơ khí v công nghià ệp Việt Nam, v nó l công cà à ụ nâng cao năng lực sản xuất cho to n bà ộ ng nh kinh tà ế. 2. Lựa chọn các đặc tính tiêu dùng của sản phẩm: Đặc tính tiêu dùng của sản phẩm Công ty sẽ sản xuất được xác định trên cơ sở đặc tính tiêu dùng của nhu cầu. Đây l mà ột biện pháp quan trọng l m cho sà ản phẩm của Công ty thích ứng với thị trường. Trong đó Công ty cần quan tâm đến chỉ tiêu chất lượng, tính thích dụng, thông số kỹ thuật của sản phẩm, đặc biệt l sà ản phẩm máy công cụ. Mỗi chỉ tiêu n y à đều liên quan tới chi phí sản xuất kinh doanh. Do đó, khi thiết kế sản phẩm cần phải kết hợp chặt chẽ với việc phân tích chi phí v giá cà ả thị trường. Công ty cần có biện pháp quản lý lượng nguyên vật liệu dùng cho sản xuất, hạn chế lãng phí, sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu để từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh về giá, mở rộng thị trường. 3. Xác định chủng loại sản phẩm: Đây l bià ện pháp để khai thác triệt để thị trường v à đảm bảo sự an to n trong kinh doanh cà ủa công ty. 4. Luôn luôn cung cấp cho thị trường những sản phẩm mới. Điểm mấu chốt trong chiến lược sản phẩm l phà ải đảm bảo lúc n oà Công ty cũng phải có một sản phẩm mới hoặc được gọi l mà ới. Khi đã tung một sản phẩm n o à đó ra thị trường, Công ty cần nghĩa ngay đến việc chế tạo một sản phẩm khác ưu việt hơn, có khả năng giữ được sự độc quyền, có thể tồn tại v à đứng vững trong cạnh tranh v mà ới tránh né được những rủi ro, tăng cường được sức sống. Tuy nhiên, việc nghiên cứu chế tạo mới của công ty phải hướng v oà những thứ m thà ị trường khan hiếm, phải tạo ra được những sản phẩm có sắc thái riêng về tính năng, công dụng v hình thà ể, đồng thời phải đảm bảo sự phù hợp với xu thế phát triển của tiến bộ kỹ thuật của thời đại, phù hợp với điều kiện kinh tế, môi trường của khu vực thị trường m công ty tham gia.à Để đáp ứng được những yêu cầu trên, trong quá trình nghiên cứu chế tạo sản phẩm mới, Công ty cần thiết v có thà ể áp dụng các biện pháp sau đây: - Mạnh dạn đầu tư cho chất xám, cho kỹ thuật hiện đại. - Thường xuyên tổ chức các hội thảo khoa học về nghiên cứu phát triển sản phẩm mới. - Chú ý nghiên cứu phát hiện những nhược điểm của sản phẩm do Công ty sản xuất, so sánh với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh để cải tiến, đổi mới sản phẩm của mình. Muốn vậy phải thực sự cầu thị, nghiêm túc lắng nghe ý kiến của người tiêu dùng, đặc biệt những lời chê. - Tận dụng mọi điều kiện có thể để lợi dụng những ưu thế của người khác kể cả của các đối thủ cạnh tranh (nếu được) để phát triển sản phẩm của mình. Tạo ra bầu không khí thân mất, cởi mở để tất cả mọi người trong Công ty có thể thường xuyên trao đổi, b n bà ạc v cùng nghiên cà ứu phát triển sản phẩm mới. - Biệt đãi các nhân t i v trà à ọng thượng những người có sáng kiến cải tiến hoặc có phát minh. Việc đổi mới sản phẩm máy công cụ của công ty cần dựa trên cơ sở của những khuôn mẫu có sẵn v thay v o à à đó l nhà ững bộ phận mang tính kỹ thuật cao. Bởi vì, thời gian cần thiết để sản xuất ra một máy l rà ất lâu (từ 6-8 tháng), nếu như Công ty không dựa trên những khuôn mẫu sẵn có, cải tiến đi một số chức năng, đưa bộ điều khiển số v o thì sà ản phẩm sẽ không kịp thích ứng với nhu cầu của thị trường. Sau đó, Công ty cần lựa chọn thời gian thích hợp để tung sản phẩm ra thị trường, xâm nhập v o thà ị trường mới. 3. p dÁ ụng quy trình tự động hoá trong thiết kế, chế tạo v quà ản lý sản phẩm của Công ty. Trước những thách thức v cà ơ hội trong giai đoạn phát triển mới, với tư cách l mà ột công ty h ng à đầu trong một ng nh công nghià ệp then chốt của sự nghiệp công nghiệp hoá v hià ện đại hoá đất nước, việc đầu tư cheieù sâu nhằm nâng cao trình độ sản xuất v nà ăng lực cạnh tranh của Công ty l và ấn đề có ý nghĩa hết sức quan trọng. Xây dựng một ng nh cà ơ cơ khí mạnh với quy mô v công nghà ệ được chọn hợp lý, chính l chìa khoá cà ủa việc chủ động hội nhập quốc tế, góp phần tạo ra một cơ cấu nền kinh tế có sức mạnh nội tại, không bị lệ thuộc, đồng thời tận dụng được tiềm năng to lớn của thị trường nội địa v xuà ất khẩu. Rõ r ng vià ệc đầu tư chiều sâu tại Công ty Cơ khí H Nà ội, trong đó đầu tư nâng cáo khả năng ứng dụng công nghệ tự động trong thiết kế, chế tạo v quà ản lý chất lượng sản phẩm, không chỉ l sà ự sống còn của Công ty m còn có ý nghà ĩa to lớn đối với chiến lược công nghiệp hoá v hià ện đại hoá đất nước. Việc đầu tư n y sà ẽ giúp cho Công ty nâng cao chất lượng sản phẩm, vượt xa các đối thủ cạnh tranh v chià ếm lĩnh, mở rộng thị trường. Biện pháp đầu tư nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ tự động trong thiết kế, chế tạo v quà ản lý chất lượng của Công ty có thể l : à Trang bị thêm các thiết bị đo kiểm hiện đại để giúp khâu quản lý chất lượng sản phẩm v thià ết kế tự đôngj. Trang bị thêm các máy tính, máy vẽ, các phần mềm phục vụ cho tính toán thiết kế máy v là ập trình công nghệ chế tạo máy. Trang bị các thiết bị nghiên cứu, thử nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu ứng dụng công nghệ tự động cho trung tâm công nghệ tự động của Công ty. Xây dựng các tiền đề tiến tới nối mạng trong quản lý sản xuất v sà ản xuất, cũng như tiến tới ho nhà ập v o hà ệ thống sản xuất to n cà ầu trong tương lai. Xây dựng cơ sở để đ o tà ạo cho Công ty v cho nhu cà ầu của H Nà ội những cán bộ kỹ thuật, công nhân sử dụng máy móc thiết bị hiện đại trong lĩnh vực gia công cơ khí. Nếu công ty áp dụng thực hiện tốt các biện pháp đầu tư nói trên thì sẽ mang lại kết quả l : à - Năng lực quản lý chất lượng sản phẩm của Công ty được nâng cao, tạo cơ sở để chất lượng sản phẩm của Công ty đạt tiêu chuẩn ISO-9000 - 90% khâu tính toán v thià ết kế có sự trợ giúp của máy tính. Tốc độ và chất lượng thiết kế tăng l m tà ăng khả năng thắng thầu, chất lượng sản phẩm tăng, chi phí sản xuất giảm (do không có h ng hà ỏng vì thiết kế sai) - Xây dựng ho n chà ỉnh trung tâm nghiên cứu ứng dụng v à đ o tà ạo, chuyển giao công nghệ tự động (gọi tắt l trung tâm công nghà ệ tự động) đủ khả năng nghiên cứu nâng cấp, hiện đại hoá các máy công cụ CNC của Công ty v các nhu cà ầu tự động hoá của các ng nh công nghià ệp khacs. Biện pháp đầu tư nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ tự động trong thiết kế, chế tạo v quà ản lý chất lượng sản phảm của Công ty l rà ất quan trọng v cà ần thiết, nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm của Công ty cả về tính anưng kỹ thuật cũng như kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm. L m choà sản phẩm ng y c ng phù hà à ợp với nhu cầu thị trường, tạo dựng uy tín, vị thế của Công ty trên thị trường v à được người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm của mình. Mặt khác, việc đầu tư nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm sẽ giúp cho Công ty đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ, giảm chi phí sản xuất, từ đó có cơ hội mở rộng thị trường ra nước ngo i. à 4. Mở rộng mạng lưới tiêu thụ Hiện nay to n Công ty mà ới chỉ có 2 đại lý chính đặt ở Th nh phà ố Hồ Chí Minh v Thà ủ đô H Nà ội, còn lại l nhà ững đại lý nhỏ nằm rải rác ở một số tỉnh như: H Bà ắc, Hải Dương, Thanh Hoá . phân bố không đồng đều, điều n y l à à ảnh hưởng không nhỏ đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty. [...]... trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty, tôi xin mạnh dạn đề xuất một số phương hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty (đã được trình bày ở phần thứ hai của bản luận văn này) Do tính phong phú, đa dạng và tính linh hoạt vốn có của những quan hệ kinh tế thị trường đã làm cho các phương hướng và biện pháp nêu trên trở nên thiên biết vạn hoá, không thể áp dụng một. .. sản phẩm và nhu cầu trong tương lai Trong hộinghị, công ty cũng cần công bố cho khách hàng biết các dự án và chính sách, biện pháp tiêu thụ sản phẩm của mình Thông quan việc tổ chức hội nghị khách hàng, Công ty sẽ duy trì được mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng của mình và mở rộng quan hệ với các bạn hàng mới, nhằm mục tiêu mở rộng thị trường * Mở thêm các cửa hàng giới thiệu sản phẩm: Cửa hàng... Công ty tăng nhanh được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng để từ đó có hướng mở rộng thị trường mới, duy trì thị trường đã có 5 Hỗ trợ bán hàng Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần đưa ra phương châm tiếp thị chủ đạo và các phương pháp tiếp thị cụ thể phù hợp với từng loại sản phẩm Tuỳ thuộc và vị thế sản phẩm của Công ty trên thị trường mà lựa chọn phương. .. đời hàng loạt các khu công nghiệp và khu chế xuất thì nhu cầu về sản phẩm cơ khí của Công ty rất lớn Đặc biệt là các khu công nghiệp và khu chế xuất này lại được tập trung chủ yếu ở khu vực miền Trung Vì vậy, Công ty nên tiến hành ngay việc mở thêm các đại lý chính ở các tỉnh miền Trung, Nha Trang, Khánh Hoà nhằm đưa sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng, góp phần đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm. .. người tiêu dùng Song song với việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm, Công ty cũng cần xây dựng cho mình một lực lượng bán hàng hùng mạnh, có kiến thức trình độ nhận thức xã hội, am hiểu về sản phẩm của Công ty để khi cần có thể hướng dẫn người tiêu dùng các sử dụng sản phẩm, tính năng, công dụng của sản phẩm Việc mở rộng mạng lưới bán hàng, kết hợp với lực lượng bán hàng có chuyên môn sẽ giúp cho Công. .. Công ty Đối với mạng lưới tiêu thụ của Công ty cần phải tổ chức dầy đặc hơn và có quy mô hơn Công ty nên mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm Trước đây, Công ty chỉ sử dụng kênh phân phối trực tiếp ngắn và dài, thì hiện nay công ty nên kết hợp sử dụng cả 2 kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp Kênh phân phối gián tiếp của Công ty có thể được xây dựng theo hình thức sau: Công ty Tổng đại lý Đại lý Người tiêu. .. tiện, thu hút được khách hàng và có khả năng tăng cường được quan hệ giao tiếp giữa chủ và khách Theo tôi, khi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty ngày càng phát triển thì việc mở thêm các cửa hàng giới thiệu sản phẩm là công viêcj cần thiết và quan trọng đối với công ty, đặc biệt là những sản phẩm mới được sản xuất lần đầu tiên tại Công ty KẾT LUẬN Thị trường và tiêu thụ sản phẩm là môt hoạt động... trong cửa hàng phải có sản phẩm của các doanh nghiệp khác Song việc lựa chọn sản phẩm của ccs doanh nghiệp khác để đưa vào cửa hàng và cách trình bày sắp xếp chúng Công ty phaỉ đặc biệt chú ý: Làm nổi bật sản phẩm của Công ty, còn mọi sản phẩm của các doanh nghiệp khác chỉ có chức năng làm nền và tạo ra sự gợi mở nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm của Công ty - Điều kiện mua bán trong cửa hàng phải... căn cứ tiêu chuẩn cơ bản nhằm góp phần duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới Bản luận văn này chắc hẳn sẽ không tránh khỏi những khiếm khuyết về nội dung và hình thức Tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của Ban Lãnh đạo Công ty, của các thầy cô giáo và toàn thể các bạn đọc để những biện pháp nêu trên có khả năng trở thành hiện thực và mang... bán hàng dịch vụ cung ứng và khuyến mại, phương pháp hình thành giá, đảm bảo phát huy tối đa lợi thế cạnh tranh và những hạn chế vốn có Qua quá trình thực tập ở Công ty, tôi nhận thấy: sản phẩm của Công ty sản xuất và cung cấp cho thị trường chủ yếu là những tư liệu sản xuất phục vụ cho nhu cầu phát triển của nền kinh tế quốc dân Do đó, để duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình, Công . MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI I. MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG V MÀ ỤC TIÊU CỦA CÔNG TY TRONG. trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty, tôi xin mạnh dạn đề xuất một số phương hướng v bià ện pháp nhằm duy trì v mà ở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công