PHẦN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI Tình hình kinh tế vĩ mơ: 1.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Kinh tế giới suy thoái, khủng hoảng kinh tế toàn cầu, lạm phát lãi suất biến động liên tục tạo nên tranh ảm đạm kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng Bước vào năm 2009, kinh tế nước ta tiếp tục gặp nhiều khó khăn, thách thức Khủng hoảng tài số kinh tế lớn năm 2008 đẩy kinh tế giới vào tình trạng suy thối, làm thu hẹp đáng kể thị trường xuất khẩu, thị trường vốn, thị trường lao động tác động tiêu cực tới nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội khác nước ta Ở nước, thiên tai dịch bệnh xảy liên tiếp địa bàn nước gây ảnh hưởng lớn đến sản xuất đời sống dân cư Tính chung năm 2009, tổng sản phẩm nước tăng 5,32%, bao gồm: khu vực nông nghiệp, lâm nghiệp thủy sản tăng 1,83%; khu vực công nghiệp xây dựng tăng 5,52%; khu vực dịch vụ tăng 6,63% Từ diễn biến kết tăng tổng sản phẩm nước năm 2009 đưa số nhận xét, đánh sau: - Một là, tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2009 thấp tốc độ tăng 6,18% năm 2008, vượt mục tiêu tăng 5% kế hoạch Trong bối cảnh kinh tế giới suy thoái, nhiều kinh tế tăng trưởng âm mà kinh tế nước ta đạt tốc độ tăng trưởng dương tương đối cao thành công lớn - Hai là, tốc độ tăng tổng sản phẩm nước quý I quý II năm 2009 thấp tốc độ tăng quý I quý II năm 2008; quý III/2009 tăng 6,04%, cao tốc độ tăng 5,98% quý III/2008 quý IV/2009 tăng 6,9%, cao tốc độ tăng 5,89% quý IV/2008 cho thấy kinh tế nước ta vượt qua thời kỳ suy giảm tốc độ tăng trưởng, chứng tỏ sách, giải pháp ngăn chặn suy giảm kinh tế Chính phủ đề ra, triển khai năm vừa qua phù hợp với tình hình thực tế, phát huy hiệu 1.2 Mức sống người dân: Thu nhập bình quân tháng lao động khu vực Nhà nước năm 2009 bình quân đạt 3084,8 nghìn đồng, tăng 14,2% so với năm 2008, thu nhập lao động Trung ương đạt 3979,1 nghìn đồng, tăng 16,1%; địa phương đạt 2532,9 nghìn đồng, tăng 13% Thu nhập người dân tăng, đời sống cao người có nhu cầu làm đẹp nhiều Do đó, hội tốt để Dược Hậu Giang (DHG) nói riêng ngành dược nói chung tăng doanh số bán tăng lợi nhuận Tuy nhiên, thách thức lớn đời sống cao yêu cầu chất lượng sản phẩm phải cao hơn, an tồn với người Vì vậy, cơng ty ngành dược phải không ngừng cải tiến sản phẩm để đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng 1.3 Mơi trường trị ổn định: Chính trị yếu tố mà nhà đầu tư, nhà quản trị doanh nghiệp, tổ chức quan tâm phân tích để dự báo mức độ an tồn hoạt động họ quốc gia, khu vực mà họ có hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh Nhờ lãnh đạo đắn Đảng, đất nước ta trì ổn định trị liên tục năm qua Đặt biệt, qua việc gia nhập WTO tổ chức thành công hội nghị APEC 2006, vị Việt Nam thị trường quốc tế nâng cao, qua nước ta trở thành điểm thu hút nhà đầu tư nước Đây hội để DHG mở rộng sản xuất kinh doanh 1.4 Y tế chăm sóc sức khỏe dân cư: Tình hình dịch bệnh năm 2009 diễn biến tương đối phức tạp Bên cạnh số dịch bệnh nguy hiểm sốt xuất huyết, sốt rét, cúm A (H5N1), xuất thêm dịch cúm A (H1N1) với mức độ lây lan nhanh chóng cộng đồng Tính từ đầu năm, nước có 93,3 nghìn trường hợp mắc bệnh sốt xuất huyết (81 trường hợp tử vong); 48,8 nghìn trường hợp mắc bệnh sốt rét (19 trường hợp tử vong); 7,4 nghìn trường hợp mắc bệnh viêm gan virút; gần 900 trường hợp mắc bệnh viêm não virút (17 trường hợp tử vong); 1,2 nghìn trường hợp mắc bệnh thương hàn trường hợp tử vong virút cúm A (H5N1) Tính đến ngày 28/12/2009 nước có 11,1 nghìn trường hợp nhiễm cúm A (H1N1), 53 trường hợp tử vong Số trường hợp nhiễm HIV/AIDS địa phương gia tăng Tính từ ca phát ngày 21/12/2009, địa bàn nước có 203,6 nghìn trường hợp nhiễm HIV, 80 nghìn người chuyển sang giai đoạn AIDS 44,5 nghìn người tử vong AIDS Ngày dịch bệnh ngày nhiều, số bệnh trở thành đại dịch toàn cầu, mối nguy hiểm tất người Vì vậy, nhu cầu sử dụng thuốc lớn Có thể nói, dịch bệnh ô nhiễm môi trường mối nguy hiểm đe dọa người, mối lo ngại cho tất nước lại hội to lớn cho công ty dược Nếu công ty biết nắm thời cơ, tìm loại thuốc chống lại bệnh lây lan nhanh cúm H1N1 H5N1 mua công thức chế biến thuốc từ nước ngồi hầu hết thu lợi nhuận lớn, hiệu kinh doanh cao Hiện số bệnh AIDS, ung thư bệnh chưa có thuốc chữa, hội thách thức cho ngành dược nói chung DHG nói riêng 1.5 Chính sách nhà nước: • Đối với lĩnh vực dược phẩm, mặt hàng nhạy cảm có khả tác động lớn đến đời sống xã hội Vì Chính phủ đưa dược phẩm vào danh sách kiểm sốt giá, nhằm tránh tình trạng giá số loại dược phẩm tăng đột ngột số loại dịch bệnh bùng phát, mà cần đến loại dược phẩm Theo quy định Cục Quản Lý Dược, doanh nghiệp phải đăng ký giá bán tất loại thuốc với Cục quản lý Dược dựa chi phí sản xuất cho năm, trường hợp có biến động mạnh giá nguyên liệu đầu vào cơng ty trình sở Y Tế địa phương để xin điều chỉnh giá thuốc, Việc điều chỉnh thực thực chấp thuận sở Y Tế Tuy nhiên thuốc ngoại nhập lại khơng nằm phạm vi ảnh hưởng sách kiểm sốt • Năm 2008, với biến động mạnh giá dược liệu, số doanh nghiệp dược nước buộc phải tăng giá thuốc vượt mức đăng ký Tuy Chính phủ có đề sách kiểm soát giá ngành dược, nhiều trường hợp, quan chức có phản ứng chậm với diễn biến thị trường Chính thế, biến động giá phản ứng chậm quan chức việc kiểm soát giá ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh năm 2008 cùa công ty dược nước Do tương lai gần, ngành dược nước phát triển cách bền vững đáp ứng đủ nguồn cung nước xuất khẩu, đảm bảo chất lượng • Chính phủ có sách phát triển ngành dược như: ban hành đề án “Phát triển công nghiệp Dược xây dựng mơ hình hệ thống cung ứng thuốc Việt Nam giai đoạn 2007-2015 tầm nhìn đến năm 2020” với mục tiêu cao lực ngành dược nội địa, nhiên phần nội dung đề án Chính phủ ban hành chủ yếu đề mục tiêu nhiệm vụ mà chưa đưa sách hỗ trợ cụ thể cho doanh nghiệp dược • Một số sách, thị quan Nhà nước giá bán sản phẩm chưa phù hợp, không đồng thực hiện, làm cho doanh nghiệp lúng túng, bị động hoạt động kinh doanh • Các qui định thuế: Khi gia nhập WTO, Việt Nam cam kết giảm thuế xuất tất loại mặt hàng, thuộc lĩnh vực, có dược phẩm nhằm đảm bảo thuận lợi dễ dàng lưu thơng hàng hóa nước thành viên Dự kiến mức thuế áp dụng chung cho dược phẩm từ 0-5% so với mức thuế từ 0-10% trước Mức thuế trung bình 2,5% sau năm kể từ ngày Việt Nam thức trở thành thành viên WTO Thuế nhập thuốc thành phẩm giảm, mức giảm từ 2-7% 18/29 dịng thuế thuộc nhóm thuốc kháng sinh 4/9 dịng thuế thuộc nhóm vitamin Thuế nhập yếu tố đầu vào quan trọng định giá thành sản phẩm, việc giảm thuế nhập hội để công ty dược HG giảm giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh DHG có tỷ lệ nhập nguyên vật liệu chiếm 50% cấu sản phẩm • Chính sách bảo vệ quyền: Khi gia nhập WTO, Việt Nam đạt yêu cầu khung pháp luật coi đầy đủ bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Nhưng Việt Nam chưa thực thi quyền đầy đủ có hiệu quyền sở hữu trí tuệ Điều lien quan tới chủ sở hữu trí tuệ đối tượng qui phạm tình hình xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam diễn phức tạp chưa có dấu hiệu thiên giảm Với nổ lực bảo vệ quyền Nhà Nước, vấn đề sản xuất kinh doanh dược phẩm giả khơng có quyền có chiều hướng giảm DHG đăng ký số sản phẩm cục sở hữu trí tuệ để hạn chế sản phẩm nhái ban đầu có kết khả quan Đây hội DHG tăng doanh thu lợi nhuận 1.6 Yếu tố văn hóa xã hội, dân số: Theo kết sơ Tổng điều tra dân số nhà năm 2009, dân số nước thời điểm ngày 01 tháng năm 2009 85,789 triệu người Tốc độ tăng dân số bình quân thời kỳ 1999-2009 1,2% Trong tổng dân số, dân số thành thị 25,4 triệu người, chiếm 29,6% tổng dân số; dân số nông thôn 60,4 triệu người, chiếm 70,4%; dân số nam 42,5 triệu người, chiếm 49,5% tổng dân số; dân số nữ 43,3 triệu người, chiếm 50,5% Tỷ lệ giới tính dân số năm 2009 mức 98,1 nam 100 nữ Thu nhập người dân ngày cải thiện, từ nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày nâng cao Đây yếu tố thuận lợi tạo nhu cầu lớn cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp dược nói riêng 1.7 Yếu tố cơng nghệ: Sản phẩm Cty cổ phần dược Hậu Giang liên tục 10 năm liền người tiêu dùng bình chọn "Hàng Việt Nam chất lượng cao" (1997 - 2006), năm 2005 xếp 100 thương hiệu mạnh với doanh thu dẫn đầu ngành Dược Việt Nam: 500 tỷ đồng, đơn vị Dược có hệ thống phân phối toàn quốc với 8.000 khách hàng đại lý tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm có mặt 98% hệ thống sở khám trị bệnh 64 tỉnh, thành nước, đáp ứng 100% loại thuốc cảm, vitamin 80% thuốc kháng sinh thị trường tân dược Việt Nam Các nhà máy sản xuất Dược Hậu Giang đạt quan nước chứng nhận tiêu chuẩn Thực hành sản xuất thuốc tốt (GMP), Thực hành bảo quản kho tốt (GSP), Thực hành phịng thí nghiệm tốt (GLP), phịng kiểm nghiệm ISO/IEC 17025, hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm đạt chuẩn ISO 9001:2000 tổ chức quốc tế Anh BVQI chứng nhận Ngồi dược Hậu Giang cịn đầu tư xây dựng nhà máy, dây chuyền máy móc đại đạt tiêu chuẩn WHO - GMP, GSP Cục Quản lý Dược Việt Nam chứng nhận Đầu tư dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại theo tiêu chuẩn quốc tế cung cấp đầy đủ sản phẩm chất lượng cao Chun mơn hóa hệ thống sản xuất, khai thác tối ưu máy móc thiết bị, nâng cao sản lượng - Đẩy mạnh nghiên cứu sản phẩm phù hợp thị trường, “Lấy khác biệt vượt trội làm lợi cạnh tranh” (trích Sứ mạng Dược Hậu Giang), đặc biệt đầu tư vào sản phẩm đặc trị có hàm lượng công nghệ cao sản phẩm chức phòng bệnh Để tạo nhiều sản phẩm có sức cạnh tranh cao, đơn vị đầu tư hàng trăm tỉ đồng mua sắm máy móc, thiết bị đại Nhờ đó, hàng trăm loại thuốc nước, thuốc viên, thuốc ống, thuốc bột… đạt chất lượng cao Là tổ chức có ý thức bảo vệ mơi trường Dược Hậu Giang liên tục tìm cách cải thiện môi trường qua việc hiểu rõ thách thức hội ngành công nghiệp Dược để hướng tới phát triển bền vững Luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm thông qua việc sử dụng công nghệ phù hợp lĩnh vực sản xuất Dược phẩm 2.1 Phân tích ngành: Ngành giai đoạn tăng trưởng: 2.1.1 Tăng trưởng nhu cầu: Theo thống kê giai đoạn từ năm 2001-2008 tiêu thụ thuốc tăng dược Việt Nam đạt mức tăng trưởng bình quân năm 19,9% Nếu năm 2020 tăng 15% so với năm trước đó, đến năm 2008 tăng 25,5% so với năm 2007 Tổng doanh thu toàn thị trường năm 2008 đạt mức 1,4 tỷ USD, chiếm 1,6% GDP nước Đây hội cho DHG phát triển tăng doanh thu Hình 1: Tiêu dùng thuốc nước năm gần Trong thời kỳ phát triển nay, vấn đề chăm sóc sức khỏe người quan tâm nhiều Trong năm gần người Việt Nam ngày quan tâm đến tình trạng sức khỏe gia tăng chi tiêu nhiều cho dịch vụ y tế, đặt biệt chi tiêu cho dược phẩm Theo thống kê năm 1998 việc chi tiêu cho tiền thuốc theo đầu người mức 5,5 đô la Mỹ, đến năm 2008 số lên tới 16,45 đô la Mỹ, tăng gấp lần năm 1998 Nếu so sánh với phần thu nhập tăng thêm, chúng tơi nhận thấy người dân có xu hướng chi tiêu ngày nhiều cho dược phẩm Và tính nay, mổi USD thu nhập tăng thêm (khoảng 17.000 VND) người Việt Nam trích thêm khoảng cent (khoảng 170 đồng) cho tiền thuốc – tức khoảng 1% phần tăng thêm thu nhập Hình 2: Tăng trưởng tiêu dùng sản xuất thuốc 2.1.2 Tăng trưởng sản xuất: Trước nhu cầu sử sụng dược phẩm ngày gia tăng làm cho ngành dược đẩy mạnh sản xuất (sản lượng năm 2007 tăng 20% so với năm 2006) bên cạnh việc tăng trưởng sản lượng sản xuất, doanh nghiệp dược đẩy mạnh việc đa dạng hóa dịng sản phẩm Trong năm trở lại đây, mổi năm có khoảng 2.000 loại thuốc đăng ký cấp giấy phép đăng ký lưu hành, vào thời điểm năm 2003 mổi năm khoảng 700 sản phẩm đăng ký năm Điều phần chứng minh ngành dược phát triển ngày bền vững với nhiều sản phẩm đa dạng phong phú, với mục đích phục vụ cho việc bảo vệ sức khỏe người Hiện nước có khoảng 171 doanh nghiệp sản xuất dược phẩm, 93 doanh nghiệp sản xuất tân dược, lại doanh nghiệp đơng dược Ngồi cịn có doanh nghiệp sản xuất Vacxine sinh phẩm y tế Trong thời gian hoạt động, doanh nghiệp dược tích lũy nguồn vốn lớn từ việc gia tăng sản lượng tiệu thụ phần đến từ phát hành cổ phiếu huy động vốn, nhờ mà doanh nghiệp nước có đủ khả để tiếp tục đầu tư nâng cao lực sản xuất Mặt khác, gia tăng doanh nghiệp đạt chuẩn: Hiện nhóm tiêu chuẩn ngành dược Việt Nam gồm có: GMP (thực hành tốt sản xuất thuốc), GLP (thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc) GSP (thực hành tốt bảo quản thuốc) Theo cam kết gia nhập WTO, đến cuối năm 2010 doanh nghiệp dược Việt Nam điều phải đạt tiêu chuẩn WTO chất lượng sản xuất (GMP-WHO), sau thời hạn doanh nghiệp không đạt tiệu chuẩn sẻ buộc phải ngừng sản xuất Điều nhằm đảm bào chất lượng nhu cầu sản phẩm tiêu dung nước, xuất san nước nước khác Tính đến thời điểm cuối năm 2008, có 52% doanh nghiệp dược (bao gồm tân đông dược) đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, số doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn GLP GSP 51% 63% Thực tế, doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu trọng đến tiêu chuẩn năm gần đây, mặt khác doanh nghiệp dược nỗ lực để gia tăng sức cạnh tranh để tồn phát triển Hình 3: Số lượng doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn GMO 2.2 Phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu: Hình 4: Các loại nguyên liệu nhập Hiện ngành dược nước ta phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu, ngành dược Việt Nam gặp số rủi như: Tỷ giá, biến động giá nguyên liệu, chất lượng nguyên liệu rủi ro thương mại - Rủi ro tỷ giá: Năm 2008, hầu hết doanh nghiệp dược phải gánh chịu khoảng lỗ tỷ giá biến động tăng đột biến Với rủi ro tỷ thế, tính đến nay, hầu hết doanh nghiệp chưa có kế hoạch cụ thể để phòng ngừa rủi ro với biền động tỷ giá tương lai Tỷ giá hối đoái: công ty thường nhập nguyên vật liệu USD EUR chủ yếu USD (chiếm 95%) Tỷ giá USD/VND biến động mạnh, bất thường ngoại tệ khan thời gian qua Công ty DHG có nhiều biện pháp để giảm rủi ro như: cập nhật dự báo tỷ giá thường xun, lơ hàng nhập có chứng từ chuyển đến ngân hàng nhận ủy thác đăng ký mua USD; chọn thời điểm thích hợp để nhập tồn kho nguyên vật liệu - Rủi ro biến động giá nguyên vật liệu : Năm 2008, nguyên liệu nhập như: kháng sinh tăng trung bình 2% (đặt biệt Cephalexin Bp có giá trị nhập cao, tăng 11,7%), Vitamin tăng 34% nguyên liệu thuốc giảm đau, hạ sốt tăng 80% Đây nguyên nhân gây chỉnh mạnh giá truốc thị trường Việt Nam năm qua Dược Hậu Giang sản xuất nguyên vật sản xuất sản phẩm chiếm tỷ trọng cao giá thành sản phẩm (50-60%) Hơn 80% hóa dược tá dược đầu vào nhập Giá đầu sản phẩm chịu quản lý chặt chẽ nhà nước để giảm thiểu rủi ro cho yếu tố này, công ty thường kỳ hợp đồng mua nguyên liệu khoảng năm, đó, nguồn nguyên liệu ổn định DHG có phận chức cung ứng tiến hành dự báo biến động tỷ giá nguyên vật liệu, từ chủ động nhập tồn trữ nguyên vật liệu vào thời điểm thích hợp cho tối ưu hóa nhất, hài hịa yếu tố: giá nguyên vật liệu, tỷ giá, chi phí hội, chi phí tồn trữ Nếu tình trạng tăng giá nguyên vật liệu đồng loạt thời gian dài, thị trường đồng điều chỉnh tăng giá bán sản phẩm cho tất ngành hàng, đó, triệt tiêu rủi ro tăng giá ngun vật liệu đến lợi nhuận cơng ty Hình 5: Thay đổi giá nguyên vật liệu 2008 so với 2007 - Bản luật tạo rủi ro pháp luật Ngoài ra, gia nhập WTO đòi hỏi doanh nghiệp dược phải hiểu biết sâu sắc luật pháp thông lệ quốc tế để tránh nguy bị kiện tụng, tranh chấp, bồi thường… ảnh hường xấu đến uy tín, kết kinh doanh công ty thiết lập Tổ pháp chế chuyên nghiên cứu pháp luật đảm bảo hoạt động kinh doanh công ty luật - Rủi ro chất lượng dược liệu: Thị trường Trung Quốc với hang hóa giá rẻ lại ln tiềm ẩn rủi ro tình trạng hàng chất lượng Tuy nhiên rủi ro hồn tồn phịng tránh doanh nghiệp nước kiểm soát tuân thủ chặt chẽ quy trình kiển tra nghiệm thu chất lượng Nhằm mục đích đảm bảo chất lượng sản phẩm trước tung thị trường Mặt khác, đánh bại đối thủ cạnh tranh đặt biệt hàng Trung Quốc 2.3 Cạnh tranh với đối thủ: Thị trường dược Việt Nam với dân số đông lực sản xuất nội địa nhiều hạn chế nên thị trường hấp dẫn cơng ty dược nước ngồi Những tập đồn dược có tên tuổi lớn Sanofit-Aventis, GKS, Servier, Pfizer, Novatis Group… xuất Việt Nam hoàn toàn chiếm lĩnh thị trường nước cho phân khúc thuốc đặc trị thâm nhập sâu phân khúc thuốc bổ sung Hầu hết tập đoàn dược chủ yếu hoạt động Việt Nam hình thức văn phịng đại diện ủy quyền cho công ty dược nước để nhập hàng, sử dụng chủ yếu nhà phân phối nước để phân phối tới nhà thuốc bán lẻ Các tập đoàn dược nước gia tăng thị phần Việt Nam nhờ vào lợi tài sản phẩm Nguồn lực tài mạnh cho phép tập đoàn chi hoa hồng mức cao cho bệnh viện phân phối, tăng cường tài trợ cho trường y dược, hội thảo khoa học Các sản phẩm nước ngồi hầu hết có giá trị cao đa dạng chủng loại, diện tất phân khúc từ phổ thông đến đặc trị; thuốc nội chủ yếu bao gồm loại thuốc thông thường (generic) Kể từ nước ta gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO) đặc biệt từ năm 2009 trở đi, ngành Dược ngày có mức độ cạnh tranh gay gắt Từ ngày 01/01/2009, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, chi nhánh doanh nghiệp nước Việt Nam nhập trực tiếp không tham gia phân phối trực tiếp dược phẩm Việt Nam Các thuốc doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, chi nhánh nước Việt Nam nhập trực tiếp bán lại cho doanh nghiệp nước có chức phân phối Các công ty Dược Việt Nam có lợi lớn hệ thống phân phối sâu rông khắp tỉnh thành nước, am hiểu thị trường khách hàng Song bên cạnh đó, tính đến thời điểm 31/12/2008, nước có 89 nhà máy đạt WHO GMP, đó: 67 nhà máy nước, 22 nhà máy có vốn đầu tư nước ( 05 nhà máy 100% vốn đầu tư nước 07 nhà máy liên doanh) Các nhà máy có vốn đầu tư nước ngồi dã đầu tư 40/230 dây chuyền sản xuất thuốc với giá trị sản xuất chiếm đến 22% tổng giá trị sản xuất nhà máy dược phẩm nước Cũng thời điểm 31/12/2008, có 438 doanh nghiệp nước ngồi kí hoạt động Việt Nam, tăng 68 doanh nghiệp so với năm 2007 Trong đó, Ấn Độ có 98 doanh nghiệp (chiếm 22,37%), Hàn Quốc 45 doanh nghiệp (chiếm 10,27%), Trung Quốc có 41 doanh nghiệp (chiếm 9,36%) 2.4 Sản phẩm thay thế: Hiện thị trường có nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe người như: thuốc nam, thuốc bắc, sản phẩm từ thiên nhiên…, loại thuốc cạnh tranh khắc nghiệt để thu hút khách hàng với cách chữa trị đặc trưng phịng mạch đơng y quảng cáo phổ biến Mặt khác, người có xu hướng dùng thuốc thuốc tây thường làm nóng người, thay cách chữa cổ truyền, sản phẩm từ thiên nhiên, gần gũi với mơi trường Do đó, thách thức; ngành dược phải không ngừng cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tránh nguy bị sản phẩm khác thay 2.5 Khách hàng: Bệnh viện, sở y tế, đại lý, nhà thuốc tư nhân người trực tiếp sử dụng thuốc khách hàng trực tiếp, gián tiếp công ty Những yếu tố góp phần bẻ cong thị hiếu người sử dụng thuốc hàng mẫu hoa hồng cho bác sỉ, bệnh viện tổ chức sử dụng thuốc đấu thầu thuốc bị cấm Việc làm lành mạnh hóa mơi trường kinh doanh Đây hội cho DHG tăng doanh số, thị phần chất lượng sản phẩm tốt, đáp ứng thị hiếu khách hàng Lối sống đại, áp lực cơng nghệ cao, vận động cơng với sử dụng thức ăn nhanh … Dẫn đến nhiều nguy mắc bệnh như: Tim mạch, béo phì, tiểu đường… Làm gia tăng yêu cầu dùng thuốc mãn tính loại thuốc phòng chống khác Đây hội cho DHG mở rộng thị trường, tăng doanh số cho sản phẩm đặt trị Cùng công dụng khách hàng có thu nhập cao chọn sản phẩm ngoại đắt tiền nhập từ nước Châu Âu; người có thu nhập thấp chọn sản phẩm nhập từ Đông Âu sản xuất nước có giá rẻ chất lượng chấp nhận Đây hội cho DHG phân khúc thị trường, phục vu đối tượng mục tiêu tốt 3 Ma trận yếu tố bên ngồi: Bình qn điểm chun gia Đánh giá Các yếu tố tác động bên Số điểm quan trọng Mức quan trọng chuyên gia Điểm Tỷ lệ % Trung bình chi tiêu người dân tăng 2,43 4,08% 3,29 0,13 2.Thị trường dược phẩm tăng trưởng cao 2,57 4,32% 3,29 0,14 2,86 4,80% 2,71 0,13 2,29 3,84% 0,12 tăng 2,43 4,08% 2,14 0,09 6.Những thay đổi luật để phù hợp với yêu cầu hôi 2,29 3,84% 2,86 0,11 2,57 4,32% 2,57 0,11 2,86 4,80% 2,14 0,10 3,43 5,76% 2,86 0,16 1,57 2,64% 2,29 0,06 11 Công nghệ Dược giới không ngừng phát triển 1,29 2,16% 2,57 0,06 12.Áp lực từ nhà cung cấp nguyên vật liệu 2,29 3,84% 1,86 0,07 13 Rào cản gia nhập ngành khó( từ yếu tố cơng nghệ ) 1,86 3,12% 2,43 0,08 2,7142857 4,56% 2,57 0,12 3,2857143 5,52% 1,57 0,09 1.Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, thu nhập bình quân Việt Nam cấp độ 2,5-3 sản xuất thuốc, phải nhập nhiều duợc phẩm 4.Cúm gia cầm, môi trường ô nhiễm, cúm H1N1……… 5.Khách hàng tiềm có xu hướng ngày nhập kinh tế quốc tế thực cam kết quốc tế, triển khai chậm 7.Giảm thuế xuất tất loại mặt hàng, thuộc lĩnh vực có dược phẩm 8.Dược nằm danh mục nước cho Việt Nam hưởng chế độ ưu đãi, qui chế Tối huệ quốc thương mại Tình hình cạnh tranh ngày khốc liệt Các đối thủ cạnh tranh ngày mạnh nhiều 10 Có nhiều sản phẩm thay thị trường: Thuốc nam, Thuốc bắc, sản phẩm từ thiên nhiên… 14 Lạm phát kiềm chế, sách tín dụng cải thiện, kích thích doanh nghiệp vay vốn hoạt động 15 Văn hóa Việt Nam dễ thích ứng, dễ tiếp thu mới, tạo điều kiện cho đầu tư nước phát triển BẢNG 1: Ma trận yếu tố bên Với tổng số điểm quan trọng 2.58, cơng ty DHG mức trung bình ngành việc nỗ lực theo đuổi chiến lược nhằm tận dụng hội, thách thức từ bên ngồi Cơng ty DHG cần phải có chiến lược tốt để tận dụng hội đồng thời loại trừ mối đe dọa để công ty ngày phát triển Tóm tắt hội thách thức: 4.1 Cơ hội: Quy mô dân số tăng 1,2%, thu nhập bình quân đầu người ngày cải thiện từ nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày nâng cao Ngành dược có tốc độ tăng trưởng cao, bình quân 18%- 20% Tổng giá trị tiền thuốc sử dụng sản xuất nước giai đoạn 2001- 2008 tăng gấp lần đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm thị trường Do đó, tiềm mở rộng thị trường lớn Thiên tai, dịch bệnh liên tục xảy cúm H1N1, H5N1, AIDS Khách hàng tiềm có xu hướng tăng nhanh Giảm thuế suất tất mặt hàng Dược phẩm Dược nằm danh mục nước cho Việt Nam hưởng chế độ ưu đãi quy chế Tối huệ quốc thương mại 4.2 Thách thức: Trong năm gần đây, ngành dược phẩm trở thành ngành có mức độ cạnh tranh cao Các tập đồn, cơng ty dược phẩm lớn giới vào thị trường Việt Nam xem thị trường tiềm Mặt khác, doanh nghiệp tư nhân nước đời với quy mơ đầu tư lớn Do đó, mức độ cạnh tranh ngày gay gắt Giá thuốc vấn đề nhạy cảm trị an sinh xã hội nên chịu quản lý chặt chẽ nhà nước Đồng thời giá thuốc tiêu điểm cua phương tiện thông tin đại chúng nên doanh nghiệp có thị phần lớn bị động thay đổi giá 3 Có nhiều sản phẩm thay thị trường như: thuốc bắc, thuốc nam, sản phẩm từ thiên nhiên… Nguy bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ cơng thức, cách chế biến loại thuốc Chất lượng nguyên vật liệu nhập không đảm bảo chất lượng  ... vong); 1, 2 nghìn trường hợp mắc bệnh thương hàn trường hợp tử vong virút cúm A (H5N1) Tính đến ngày 28 /12 /2009 nước có 11 ,1 nghìn trường hợp nhiễm cúm A (H1N1), 53 trường hợp tử vong Số trường. .. 2,29 3,84% 2,86 0 ,11 2,57 4,32% 2,57 0 ,11 2,86 4,80% 2 ,14 0 ,10 3,43 5,76% 2,86 0 ,16 1, 57 2,64% 2,29 0,06 11 Công nghệ Dược giới không ngừng phát triển 1, 29 2 ,16 % 2,57 0,06 12 .Áp lực từ nhà cung... huyết ( 81 trường hợp tử vong); 48,8 nghìn trường hợp mắc bệnh sốt rét (19 trường hợp tử vong); 7,4 nghìn trường hợp mắc bệnh viêm gan virút; gần 900 trường hợp mắc bệnh viêm não virút (17 trường