Đang tải... (xem toàn văn)
Slide kinh doanh quốc tế công ty đa quốc gia tập đoàn Coca-Cola thị trường Trung Quốc thị trường Việt Nam
KINH DOANH QUỐC TẾ GVHD: TRƯƠNG KHÁNH VĨNH XUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA NHÓM BÁO CÁO: NHÓM TẬP ĐỒN COCA-COLA THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC •TRANG THANH THẢO – 4043854 •BÙI THỤY TRÚC GIANG – 4043818 THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM •TRẦN THỊ TRÚC NGÂN – 4043835 •HUỲNH THỊ MỸ DUNG – 4043815 •HUỲNH THỊ MỸ Ý – 4043809 •VŨ THỊ DUYÊN – 4043759 •MAI THỊ THU THẢO – 4043794 •TRẦN QUỐC THÁI – 4043849 THƯƠNG HIỆU TOÀN CẦU www.thecoca-colacompany.com COCA-COLA TRUNG QUỐC www.coca-cola.com.cn COCA-COLA VIỆT NAM COCA-COLA VIỆT NAM www.coca-cola.com.vn THƯƠNG HIỆU TOÀN CẦU www.thecoca-colacompany.com TẬP ĐOÀN COCA-COLA TỒN CẦU Q TRÌNH PHÁT TRIỂN CHIẾN TIẾPHIỆU THỊ GIÁ TRỊ LƯỢC THƯƠNG CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN ĐỐI THỦ CẠNH TRANH QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 1.GIỚI THIỆU: Coca-Cola (cịn gọi tắt Coke) nhãn hiệu nước đăng ký năm 1893 Mỹ .Nước giải khát Coca-Cola coi biểu tượng văn hoá tiêu dùng ẩm thực người Mỹ .Tập đồn Coca-Cola có mặt 200 nước giới Lịch sử đời phát triển nước Coca-Cola lịch sử chiến thắng vinh quang ngoạn mục mặt hàng tiêu dùng bình thường GIỚI THIỆU Các dịng sản phẩm tập đồn Coca-cola GIỚI THIỆU Các dịng sản phẩm tập đoàn Coca-cola LỊCH SỬ SÁNG CHẾ COCA-COLA Từ thuốc chữa đau đầu đến thương hiệu giới… Asa Griggs Candler ông chủ Coca-Cola Chú trọng bí mật cơng nghệ quyền thương hiệu PHÁT TRIỂN COCA-COLA TOÀN CẦU Trên giới Coca-cola họat động năm vùng: Bắc Mỹ Mỹ Latinh Châu Âu, Âu Á & Trung Đông Châu Á Châu Phi Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động khu vực: Trung Quốc Ấn Độ Nhật Bản Philipin Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (Úc, Indonesia, Hàn Quốc & New Zealand) Khu vực phía Tây Đơng Nam Châu Á (SEWA) GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU COCA-COLA 1.COCA-COLA SỰ SẢNG KHOÁI TUYỆT VỜI 2.NHỮNG YẾU TỐ TẠO NÊN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU COCA-COLA 3.COCA-COLA BIỂU TƯỢNG KINH TẾ MỸ Là biểu tượng thành công thống trị tồn cầu kinh tế Mỹ, người ta chống Mỹ Coca-Cola biểu tượng bị nhắm vào Với mà giá trị thương hiệu mang lại Cocacola chịu gánh nặng tổn thất nặng nề từ thương hiệu CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 1.Những thành cơng lịch sử: “Điều có thật” (năm 1970) "Em muốn dạy giới hát" (năm 1971) Một khoảng lặng thể thao (năm 1984) Sai lầm Marketing lớn lịch sử – New Coke CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 3.Chi phí Marketing – gánh nặng Coca-cola ngày 4.Chiến lược quảng cáo Coca-cola ngày - đứng lên từ thất bại 5.Coca-cola tạm biệt khúc quảng cáo 30 giây CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN Chiến lược “CHẮC CHÂN TRÊN THỊ TRƯỜNG” ĐỐI THỦ CẠNH TRANH – PEPSI COLA Coca-Cola: Sự sảng khoái tuyệt vời PEPSI - Sự lựa chọn hệ Bí thành cơng Pepsi -Khác biệt hóa (với Coca) -Phong cách sống – “Thế hệ Pepsi” COCA-COLA TRUNG QUỐC www.coca-cola.com.cn TRUNG QUỐC 1.TỔNG QUAN 2.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 3.NGƯỜI TIÊU DÙNG TQUỐC COCA-COLATRUNG QUỐC 1.SẢN PHẨM TẠI TT TRUNG QUỐC 2.SỰ THÀNH CÔNG TRÊN TT TQUỐC 3.TQUỐC SẼ LÀ TT LỚN NHẤT CỦA COCACOLA 4.CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO TRUNG QUỐC TỔNG QUAN Tên nước: Cộng Hòa Nhân Dân Trung Quốc Dân số: 1.3 tỷ người - Giáo dục phổ cập: 81.5% •VE KINH TE Tổng cục Thống kê Nhà nước Trung Quốc vừa cho biết, từ năm 2003 đến nay, kinh tế Trung Quốc tăng bình quân hàng năm cao gấp ba lần so với mức tăng kinh tế giới Kinh tế Trung Quốc năm liền tăng trưởng 10% đánh giá "kỳ tích phát triển kinh tế giới" Tổng sản phẩm nội địa (GDP) năm 2006 Trung Quốc vượt 21 nghìn tỷ Nhân dân tệ, tăng gấp đôi so với năm 2002, vươn lên xếp thứ tư giới, bình quân đầu người đạt tới 2.000 USD •VE VAN HOA Trung Quốc thị trường đầy tiềm tập đoàn kinh doanh tồn giới Các nhà đầu tư tìm hiểu tâm lý người tiêu dùng Trung Quốc để có chiến lược kinh doanh phù hợp giúp chiếm lĩnh thị trường nóng THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 2.1-Một thị trường dễ tính: Nhu cầu thị trường TQ đa dạng xem thị trường dễ tính tầng lớp dân cư khác có thu nhập khác Đây thị trường đặc trưng tồn loại hàng hố có quy cách chất lượng khác xa mức giá hàng hoá chênh lệch hàng chục, chí hàng trăm lần 2.2-Thực tế thị trường Trung Quốc: Các công ty phương Tây nói chung có khuynh hướng nhìn nhận Trung Quốc nhà sản xuất đầy tiềm năng, nơi uớc mơ người tham gia thị trường đa quốc gia trở thành thực, đối thủ cạnh tranh với lợi ngày tăng việc tạo loại hàng hóa có thương hiệu Rất nhiều số cơng ty coi Trung Quốc công xưởng lớn giới 2.3-Thị trường hàng hố tiêu dùng phổ biến TQ: Trong vịng 10 năm qua, nhãn hiệu hàng hố nước ngồi tiếng Coca Cola hay Head & Shoulder đè bẹp nhãn hiệu nước giành lại thị trường với hãng nước ngồi cạnh tranh khốc liệt chưa có NGƯỜI TIÊU DÙNG TRUNG QUỐC 3.1-Người tiêu dùng Trung Quốc với sản phẩm nhập ngoại Người tiêu dùng Trung Quốc ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại Mặc người tiêu dùng Trung Quốc coi trọng hàng sản xuất nước, hàng nhập ưa thích họ chọn mua hàng nhập có khả năng, mặt hàng công nghệ cao 3.2-Chân dung người tiêu dùng trẻ tuổi Trung Quốc: Nếu coi hệ trẻ bao gồm niên thiếu niên, hệ trẻ Trung Quốc vào năm 2005 đạt số 560 triệu, 200 triệu độ tuổi từ 15 đến 24 Đây nhóm dân số động Trung Quốc năm bổ sung thêm 20 triệu -Thế hệ 80 đại diện cho hệ giới trẻ Trung Quốc không trải qua giai đoạn xã hội chủ nghĩa kiểu -Mang tính cá nhân, đầy tinh thần tự do, chạy theo vật chất, cạnh tranh, khơng theo khn khổ cũ, Tây hố, đại COCA-COLA TRUNG QUỐC SẢN PHẨM TẠI THỊ TRƯỜNG TQ SỰ THÀNH CƠNG TRÊN TT TQ Cơng ty Cocacola, nhà sản xuất nước hàng đầu giới, cho biết doanh thu năm công ty Trung Quốc tăng khoảng 20%, vượt qua mức tăng trưởng 16% năm trước Dự đoán Trung Quốc vượt qua Brazil vòng “một hai năm tới” để trở thành thị trường tiêu thụ Cocacola lớn thứ giới sau Mỹ Mexico Nhà sản xuất nước khổng lồ Mỹ, đối thủ cạnh tranh khốc liệt với tập đoàn Pepsico, tuyên bố chiếm 53% thị phần thị trường nước giải khát có gas Trung Quốc 10 TRUNG QUỐC - SẼ LÀ TT LỚN NHẤT Coca Cola dự kiến Trung Quốc thị trường lớn Mặc dù kinh tế Trung Quốc tăng trưởng nhanh thập kỷ qua, tin tưởng tăng trưởng giai đoạn “Trung Quốc thị trường lớn thứ Cocacola, Cocacola hy vọng quốc gia trở thành thị trường số 1” Thành công Cocacola thị trường Trung Quốc nhấn mạnh trách nhiệm xã hội cải cách Chiến lược Cocacola “phải biết khám phá hương vị thích hợp với thị trường” CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO COCA-COLA CHINA TVC- OLYMPICS – DREAM TEAM Coca-Cola China has pushed a new TVC for Olympics Dream Team Coca Cola SPOT 11 CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO COCA-COLA COMERCIAL IN CHINA COCACOLA CHINA –CHINESE NEW YEAR 2007 TV AD COKE – CHINESE COCACOLA – OLYMPICS TVC-Aug 2007 COCA-COLA VIỆT NAM COCA-COLA VIỆT NAM www.coca-cola.com.vn VIỆT NAM 1.TỔNG QUAN 2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM COCA-COLA VIỆT NAM 1.SẢN PHẨM TẠI TT VIỆT NAM 2.QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 3.SỰ THẤT THẾ TẠI THỊ TRƯỜNG VN 4.CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 12 VIỆT NAM TỔNG QUAN Tên nước: Cộng Hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam Dân số: 82triệu người (trên 65% dân số 30 tuổi) Việt Nam đạt thành tựu lớn thời gian gần đăng cai tổ chức thành công Hội nghị thượng đỉnh nước thành viên APEC 2006, trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), tạo mơi trường đầu tư tích cực tăng trưởng kinh tế ổn định Việt Nam điểm đến hấp dẫn đầu tư quốc tế, Trung Quốc cạnh tranh khốc liệt dần trở nên tải bị thu hẹp trường, Việt Nam đại dương xanh cho các đổ công ty tập đoàn đa quốc gia vào đầu tư phát triển THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Về phát triển dân số: Hiện dân số Việt Nam đứng thứ 13 giới với 82 triệu người Trong đó, 75% dân số Việt Nam sống nông thôn Tỷ lệ phát triển dân số mang lại vài xu hướng tiêu dùng thay đổi vòng 10 năm tới Về tầng lớp thu nhập cao: Trong vòng 10 năm tới, tầng lớp có thu nhập cao (hiện khoảng gần 1% dân số) xuất Việt Nam Vào năm 2016, tầng lớp chiếm 10% tổng số dân Mua đâu nào: Hiện Việt Nam có 10 nhà bán lẻ đại Trong vòng năm tới, số tăng gấp đơi Bởi nhà đầu tư quốc tế nội địa bắt đầu nhìn thấy tiềm thương mại đại Việt Nam Nhu cầu thiết yếu cho sống: Người tiêu dùng Việt Nam mua sắm cho nhu cầu cần thiết sống tảng hàng tuần Xu hướng mang đến cho công ty nhiều lợi nhuận việc mở rộng dòng sản phẩm Và phân khúc tiêu dùng: Mặc dù cải, giới tính tuổi tác giữ vai trò quan trọng phân khúc tiêu thụ Nhưng người tiêu dùng tiến đến phân khúc phức tạp tạo thị trường đa dạng nhiều 13 NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM Năm 2007 coi năm hội nhập với kiện Việt Nam thức thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Thị trường Việt Nam đánh giá có nhiều biến động theo chiều hướng động đại Thế hệ "tiêu dùng trẻ" đánh dấu ảnh hưởng lên xu hướng tiêu dùng xã hội Sự tham gia mạnh mẽ người "tiêu dùng trẻ" khiến cho nhiều hình thức kinh doanh phát triển mạnh mẽ tâm lý tiêu dùng toàn xã hội có thay đổi lớn Dưới số nhận định cho xu hướng tiêu dùng năm 2007 - xu hướng người tiêu dùng trẻ định -Những lốc hàng hiệu -Thể sành điệu -Thương mại điện tử -Các cửa hàng tiện lợi -Những tín hiệu Văn hóa tiêu dùng người Việt có xu hướng đại hóa, đa dạng yêu cầu cao sống, hướng đến sản phẩm hàng hóa mang tính cạnh tranh có thương hiệu uy tín Xu hướng tiêu dùng người người Việt trẻ ảnh hưởng lớn nghành hàng tiêu dùng nước năm qua COCA-COLA VIỆT NAM SẢN PHẨM TẠI TT VIỆT NAM Coca-Cola Fanta Cam Fanta Dâu Fanta Trái Cây Sprite Diet Coke Schweppes Tonic Schweppes Soda Chanh Crush Sarsi Nước đóng chai Joy Nước uống tăng lực Samurai Sunfill Cam Sunfill Dứa 14 QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 1960: Lần Coca-Cola giới thiệu Việt Nam .Tháng năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam bắt đầu trình kinh doanh lâu dài .Tháng 10 năm 1998: Chính Phủ Việt Nam cho phép Công ty Liên Doanh trở thành Cơng ty 100% vốn đầu tư nước ngồi Các Liên Doanh Coca-Cola Việt Nam thuộc quyền sở hữu hồn tồn Coca-Cola Đơng Dương, thay đổi thực trước tiên Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam .Tháng năm 2001: Do cho phép Chính phủ Việt Nam, ba Cơng ty Nước Giải Khát Coca-Cola ba miền hợp thành có chung quản lý Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh .Từ ngày tháng năm 2004: Coca-Cola Việt Nam chuyển giao cho Sabco, Tập Đồn Đóng Chai danh tiếng CocaCola giới SỰ THẤT THẾ CỦA COCA TRÊN TT VIỆT NAM Thị trường nước giải khát không cồn dự báo cạnh tranh khốc liệt sau Việt Nam gia nhập WTO Coca-cola Việt Nam phải cạnh tranh liệt chiến giành thị phần Năm 2005, Pepsi vượt Coca 2.5% ngành softdrink có quy mơ 485 triệu USD Năm 2006, Coca khơng cịn ưu đáng kể đối đầu với kẻ thù Thất bại phân khúc nước giải khát có ga Mất vị trí dẫn đầu vào tay Pepsi miền 2006 năm đen đủi mà crisis liên tục an toàn thực phẩm bề tảng băng chìm mà Coca ph ải đối mặt Thị trường softdrink nhiều tiềm mức tiêu thụ bình qn dự đốn đạt 15lít vào 2010 đạt 8lít Coca đặt mục tiêu trở lại vị trí số với sở thị phần mạnh miền Bắc, xem khó khăn Và chiến khốc liệt nằm phía trước… Trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản phẩm Coca-Cola “nhỉnh” Pepsi, riêng Việt Nam tình ngược lại 15 CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ Coca-Cola hướng đến Cộng Đồng Trung Tâm Học Tập Coca-Cola Chương trình giáo dục mơi trường Chương trình tham quan nhà máy Cứu Trợ Thiên Tai Chương Trình Hỗ Trợ Việc Làm cho Phụ Nữ Kỷ Lục Guiness Bánh Chưng Việt Nam Coca-Cola - ''Cùng Mẹ Chăm Sóc Bữa Cơm Gia Đình'' QUẢNG CÁO Một TVC quảng cáo Coca-cola Việt Nam Ads for Critical & Creative Thinking 16 - vietnam Tại thị trường Việt Nam chiến dịch quảng cáo truyền hinh không phát triển trước đây, Cocacola chuyển hướng tiếp thị tập trung hướng tới Cộng Đồng việc làm thiết thực sống nêu cao “tinh thần Việt” 16 KẾT LUẬN VỀ HAI THỊ TRƯỜNG 1.QUI MÔ THỊ TRƯỜNG 2.QUI MÔ CÔNG TY 3.KHÁC BIỆT GIỮA HAI THỊ TRƯỜNG 4.THỊ PHẦN SO VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 5.CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 6.CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ KIẾN NGHỊ CHO HAI THỊ TRƯỜNG 1.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM COCA-COLA TRUNG QUỐC www.coca-cola.com.cn CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM THEO DÕI COCA-COLA VIỆT NAM COCA-COLA VIỆT NAM www.coca-cola.com.vn 17 ... COCA-COLA TRUNG QUỐC www .coca-cola. com.cn TRUNG QUỐC 1.TỔNG QUAN 2.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 3.NGƯỜI TIÊU DÙNG TQUỐC COCA-COLATRUNG QUỐC 1.SẢN PHẨM TẠI TT TRUNG QUỐC 2.SỰ THÀNH CÔNG TRÊN TT TQUỐC 3.TQUỐC... CHO HAI THỊ TRƯỜNG 1.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM COCA-COLA TRUNG QUỐC www .coca-cola. com.cn CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM THEO DÕI COCA-COLA VIỆT NAM COCA-COLA VIỆT NAM www .coca-cola. com.vn... Trung Quốc 10 TRUNG QUỐC - SẼ LÀ TT LỚN NHẤT Coca Cola dự kiến Trung Quốc thị trường lớn Mặc dù kinh tế Trung Quốc tăng trưởng nhanh thập kỷ qua, tin tưởng tăng trưởng giai đoạn ? ?Trung Quốc thị