Đang tải... (xem toàn văn)
Gợi làm case study marketing quốc tế
1Bài tập tình huốngPhở 24 2Một số lưu ýĐây là sản phẩm kết hợp giữa đặc tính Sản phẩm hữu hình và Dịch vụMục đích của bài tập là giúp các anh/chị mở rộng và đào sâu vấn đềKhi làm các bài tập dạng này, các anh chị cần mở rộng tầm nhìn và thực tếÁp dụng các nội dung về Marketing quốc tế khi mang sản phẩm ra thị trường nước ngoài 3Câu hỏi 1: Chiến lược marketing-mix mà Phở 24 đã sử dụngProduct-Một hương vị phở riêng, một phong cách phở 24-Cần có 24 gia vị để làm nên hương vị-Khẩu vị vừa miệng đa số thực khách-Bát phở đầy đặn, vệ sinh-Định hình: Một quán phở sạch! Một thương hiệu phở Việt Nam nhượng quyền thương mạiPrice-Không tăng giá để giữ uy tín với khách hàng-Định vị một chuẩn mực giá riêng của Phở 24 4Place-Tháng 06.2003 mở cửa hàng đầu tiên tại Tp.HCM-Đến nay đã có 13 cửa hàng tại Tp.HCM, 3 ở Hà Nội, 2 tại Huế, 2 tại Đà Nẵng, 1 tại Vũng Tàu, 1 tại Jakarta-Phát triển hệ thống theo hình thức nhượng quyền thương mại (franchising)-Chụ yếu tập trung tại các thành phố lớn có đông khách du lịch nước ngoàiPromotion-Phát triển thương hiệu thông qua hình thức franchising-Đẩy mạnh xây dựng thương hiệu Phở 24 trong nước lẫn nước ngoài 5Process-Xây dựng cho mình hệ thống quản lý tiêu chuẩn chất lượng ổn định ở chuỗi các cửa hàng-Phong cách phục vụ chu đáoPeople-Bước vào quán là nhìn thấy ông đầu bếp đội mũ làm bếp, mang tạp dề trắng sạch sẽ, nét mặt niềm nở-Đội ngũ quản lý, nhân viên phục vụ được huấn luyện, đào tạo bài bảnPhysical environment-Quán ăn sạch sẽ, lịch sự, phòng ăn có máy lạnh-Cửa hàng trang trí giản dị, sang trọng với các băng ghế dài kiểu truyển thống 6Câu 2: Phát triển thương hiệu Phở 24 ra thị trường thế giớiKhoanh vùng thị trường mục tiêuXác định thị trường mục tiêuỨng dụng nội dung Chương 2 để lên các phân tích về cách thức thâm nhậpĐưa ra phương thức thâm nhập chính của riêng thương hiệu Phở 24: FranchisingLên chiến lược marketing-mix 7Chiến lược marketing-mix của Phở 24Xác định mục tiêuChú ý sản phẩm này kết hợp giữa tính hữu hình và vô hình (dịch vụ)Lên kế hoạch marketing-mix theo 7PNội dung 7P, các anh/chị có thể lấy lại thông tin của Câu 1 và sáng tạo thêmKhung kế hoạch: anh/chị tham khảo trong SGK trang 19 8Quan điểm của ông chủ Phở 24: xây dựng thương hiệu cho DN Việt NamQuan điểm 1: Thương hiệu nổi tiếng chưa chắc là thương hiệu mạnhQuan điểm 2: Đi từ trong ra ngoàiQuan điểm 3: Phải suy nghĩ hiện đạiQuan điểm 4: Phải có tầm nhìn quốc tếQuan điểm 5: Đánh vào cảm xúc, tình cảm . và đào sâu vấn đềKhi làm các bài tập dạng này, các anh chị cần mở rộng tầm nhìn và thực tế Áp dụng các nội dung về Marketing quốc tế khi mang sản phẩm. 3Câu hỏi 1: Chiến lược marketing- mix mà Phở 24 đã sử dụngProduct-Một hương vị phở riêng, một phong cách phở 24-Cần có 24 gia vị để làm nên hương vị-Khẩu