Luận văn Thạc sĩ Khoa học quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm đào tạo nghề lái xe Trường - Trung cấp Nghề giao thông cơ điện Quảng Ninh

174 225 0
Luận văn Thạc sĩ Khoa học quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm đào tạo nghề lái xe   Trường - Trung cấp Nghề giao thông cơ điện Quảng Ninh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Luận văn hệ thống hóa những vấn đề lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường; tìm hiểu thực trạng năng lực cạnh tranh của Trung tâm Đào tạo nghề Lái xe Quảng Ninh; đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Đào tạo nghề Lái xe Quảng Ninh, giúp Trung tâm đứng vững trong tốp đầu của các cơ sở đào tạo nghề lái xe trong toàn Tỉnh. Mời các bạn cùng tham khảo.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO  TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH  KHOA HÀ NỘI TRẦN HỒI N NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA  TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NGHỀ LÁI XE ­ TRƯỜNG  TRUNG CẤP NGHỀ GIAO THƠNG CƠ ĐIỆN  QUẢNG NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA  HỌC QUẢN TRỊ KINH  DOANH Hà Nội  – Năm 2013 LỜI CẢM ƠN Luận văn:  “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Đào tạo nghề   Lái xe ­ Trường Trung cấp nghề  Giao thơng Cơ  điện Quảng Ninh”  được hồn  thành với sự  giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình của các giảng viên Viện Kinh tế  và   Quản lí, Viện đào tạo sau đại học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Sự  quan   tâm, tạo điều kiện trong q trình tìm hiểu, nghiên cứu của Sở  Giao thơng vận tải,   Sở  Lao động Thương binh & Xã hội tỉnh Quảng Ninh, lãnh đạo các Trường Trung  cấp nghề Giao thơng cơ điện Quảng Ninh, Trường Cao Đẳng nghề mỏ Hồng Cẩm   – Vinacomin, Trường Trung cấp nghề Cơng nghệ Hạ Long và các doanh nghiệp trên   địa bàn Em xin trân trọng cảm ơn TS. Nguyễn Văn Long đã tận tình hướng dẫn và   giúp đỡ em  thực hiện luận văn này Em xin trân trọng cảm  ơn các giảng viên Viện kinh tế và Quản lí, Viện đào  tạo sau đại học Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã gợi ý và giúp đỡ em trong q  trình thực hiện luận văn này Tơi xin cảm  ơn Ban Giám đốc, lãnh đạo các phịng ban của Sở  Giao thơng  Vận tải, Sở Lao động, Thương binh & Xã hội tỉnh Quảng Ninh, Ban Giám hiệu các   trường: Trường Trung cấp nghề Giao thơng Cơ điện Quảng Ninh, Trường Cao đẳng  nghề mỏ Hồng Cẩm – Vinacomin, Trường Trung cấp nghề Cơng nghệ Hạ Long và   các doanh nghiệp trên địa bàn đã tạo điều kiện thuận lợi cho tơi trong việc tìm hiểu  thơng tin, thu thập tài liệu, số liệu, góp ý cho tơi trong q trình thực hiện luận văn  Xin trân trọng cảm ơn! Quảng Ninh, ngày 15 tháng 8 năm 2013 Tác giả luận văn Trần Hồi n LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị  kinh doanh với đề  tài  “Nâng cao   năng lực cạnh tranh của Trung tâm đào tạo nghề  Lái xe ­ Trường Trung cấp   nghề  Giao thông Cơ điện Quảng Ninh” được tác giả  viết với sự  hướng dẫn của   TS. Nguyễn Văn Long. Luận văn này được viết trên cơ  sở  vận dụng lí luận chung    cạnh tranh và năng lực cạnh tranh và thực trạng hoạt động của Trung tâm đào   tạo nghề  Lái xe ­ Trường Trung cấp nghề  Giao thơng Cơ  điện Quảng Ninh cũng  như mơi trường đào tạo nghề lái xe trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh để  phân tích thực  trạng và đề  xuất một số  giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Trung  tâm trong giai đoạn (2013 – 2018) Khi thực hiện luận văn này, tác giả  có tham khảo và kế  thừa một số lí luận   chung trong lĩnh vực hoạt động đào tạo nghề  lái xe và sử  dụng những thơng tin số  liệu từ  các cơ sở đào tạo lái xe, các doanh nghiệp trên địa bàn, các cơ  quan quản lí  nhà nước cùng các tài liệu, sách báo, mạng internet Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của chính bản thân tơi. Các số  liệu trong luận văn được sử  dụng trung thực; các tài liệu tham khảo có nguồn trích  dẫn; kết quả trong luận văn là trung thực và chưa từng cơng bố trong các cơng trình  nghiên cứu khác, nếu có gì sai trái, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Quảng Ninh, ngày 15 tháng 8 năm 2013 Tác giả luận văn Trần Hồi n DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT, TÊN GỌI ĐẦY ĐỦ CNH ­ HĐH : Cơng nghiệp hóa ­ hiện đại hóa CĐN : Cao đẳng nghề CSĐTLX : Cơ sở đào tạo lái xe CBNV : Cán bộ nhân viên DN : Doanh nghiệp ĐBVN : Đường bộ Việt Nam ĐTNLX : Đào tạo nghề lái xe GDP : Tổng sản phẩm Quốc nội GTVT : Giao thông Vận tải GVLT : Giáo viên lý thuyết GVTH : Giáo viên thực hành GTĐB : Giao thông đường bộ KT­XH : Kinh tế ­ Xã hội LĐTB&XH : Lao động, Thương binh & Xã hội NĐ : Nghị định NXB : Nhà xuất bản PTTH : Phổ thông trung học QĐ : Quyết định QTKD : Quản trị kinh doanh SXKD : Sản xuất kinh doanh TCDN : Tổng cục dạy nghề TCN : Trung cấp nghề UBND : Ủy ban nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG STT NỘI DUNG Trang B Bả ảng 2.1 ng 2.2 K ệ sềơ d  cướ ấp ngh ề (2007 – 2011) Kế ết qu t quả ả đào t  đào tạ ạo h o ngh i ba tháng (2007 – 2011) 33 34 Bảng 2.3 Kết quả sát hạch lái xe các hạng (2007 – 2011) 37 Bảng 2.4 Cơ cấu trình độ nhân lực của Trung tâm năm 2011 38 Bảng 2.5 Tổng hợp trình độ giáo viên dạy lái xe của 3 CSĐTLX 40 Bảng 2.6 Danh mục cơ sở hiện có của Trung tâm 44 Bảng 2.7 Số lượng, giá trị phương tiện tập lái của Trung tâm 45 Bảng 2.8 So sánh phương tiện tập lái của 3 cơ sở đào tạo lái xe 47 Bảng 2.9 Tổng hợp các nguồn thu năm 2011 51 Bảng 2.10 Tổng hợp các khoản chi năm 2011 52 Bảng 3.1 Phân tích theo mơ hình SWOT 68 Bảng 3.2 Dự kiến bổ sung phương tiện đào tạo lái xe 73 Bảng 3.3 Tổng hợp dự kiến các nguồn thu 75 Bảng 3.4 Dự báo các chỉ tiêu phát triển khi thực hiện các giải pháp 85 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ NỘI DUNG Trang Hình 1.1 Hình 2.1 Mơ hình 5 nhân tố của Michael Porter Sơ đồ tổ chức bộ máy của Trung tâm ĐTNLX Quảng Ninh 16 31 Hình 2.2 Biểu đồ thị phần của Trung tâm ĐTNLX Quảng Ninh 49 Hình 2.3 Biểu đồ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến thị phần 61 Hình 2.4 Biểu đồ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức học phí 61 Hình 2.5 Biểu đồ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng 62 STT đào tạo MỤC  LỤC Trang Trang phụ  bìa Lời cam  đoan Danh mục các ký hiệu, các chữ viết  tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU  Chương 1  –  CƠ  SỞ  LÝ  LUẬN  CƠ  BẢN  VỀ  CẠNH  TRANH  VÀ  NĂNG  LỰC  CẠNH  TRANH  CỦA  DOANH  NGHIỆP  TRONG  NỀN  KINH TẾ THỊ TRƯỜNG  1.1 Tổng quan về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh  1.1.1. Khái niệm cạnh tranh, năng lực cạnh tranh  1.1.2. Phân loại cạnh tranh  1.1.3. Các công cụ cạnh tranh cơ bản  1.2 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh đối với DN  12 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Doanh  nghiệp  13 1.3.1. Môi trường vĩ mô  13 1.3.2. Môi trường ngành  15 1.3.3. Môi trường nội bộ  18 1.4 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp  20 1.4.1. Các tiêu chí định tính  20 1.4.2. Các tiêu chí định lượng  21 KẾT LUẬN Lịch sử kinh tế thị trường cho thấy cạnh tranh là một tất yếu khách quan, một  động lực của kinh tế thị trường. Tham gia cạnh tranh và giành thắng lợi trong cạnh   tranh tạo điều kiện cho mỗi cơ sở đào tạo nghề  có thể  khẳng định vị  trí của mình  trên thị  trường. Bởi vậy nâng cao năng lực cạnh tranh cho các cơ  sở  đào tạo lái xe   của Việt Nam nói chung và Trung tâm Đào tạo nghề  Lái xe Quảng Ninh nói riêng   đang là vấn đề được quan tâm hàng đầu Qua những phân tích về năng lực cạnh tranh của Trung tâm Đào tạo nghề Lái   xe Quảng Ninh cho thấy: Thứ nhất, có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của một cơ  sở đào tạo nghề và Trung tâm Đào tạo nghề Lái xe Quảng Ninh cần phải lưu ý tới   tác  động của những yếu tố đó đến năng lực cạnh tranh của cơ sở mình Thứ hai, bên cạnh những kết quả đáng khích lệ, Trung tâm cịn một số những   mặt hạn chế cần khắc phục như về vấn đề  tài chính, cơ  cấu tổ  chức, nguồn nhân   lực,… Thứ ba, để tiếp tục tăng trưởng và phát triển bền vững, Trung tâm cần phải   có những giải pháp nhằm giải quyết những hạn chế  để  nâng cao năng lực cạnh  tranh. Thực hiện thành cơng những giải pháp đó, Trung tâm sẽ có đủ  các điều kiện   để nắm bắt các cơ hội, đối diện với thách thức của nền kinh tế, chủ động hội nhập  với kinh tế khu vực và thế giới Nâng cao năng lực cạnh tranh là một đề  tài bao qt nhiều hoạt động của  doanh nghiệp. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng những giải pháp em đưa ra khơng tránh   khỏi mang tính chủ quan. Em hi vọng những giải pháp đó có thể đóng góp phần nào  vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho Trung tâm Đào tạo nghề  Lái xe Quảng   Ninh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giao thông Vận tải (2013), Văn bản qui phạm pháp luật về lĩnh vực đào tạo, sát  hạch cấp giấy phép lái xe năm 2013, NXB Giao thông Vận tải, Hà Nội PTS. Nguyễn Văn Lưu (1998), Thị trường du lịch, NXB Đại học Quốc gia Hà  Nội kê, Hà Nội P.A Samuelson và W.D Nordhaus (2001), Kinh tế học, NXB Thống  PGS­TS. Nguyễn Thị Minh Hiền, Ths. Nguyễn Thị Hưng  (2009), Tập bài giảng Marketing căn bản, Học viện Ngân hàng, Hà Nội PGS­ TS. Ngơ Kim Thanh (2011), Quản trị chiến lược, NXB  ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội Quốc Hội (2006), Luật dạy nghề số 76/2006/QH11 ngày 29/11/2006, http://chinhphu.vn Trần Sửu (2006), Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện tồn cầu  hóa,  NXB Lao Động, Hà Nội TS. Lê Thị Xn, Ths Nguyễn Xn Quang (2010), Giáo trình phân tích tài chính doanh   nghiệp, NXB ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội Thủ tướng chính phủ, Quyết định số 630/QĐ­Ttg, ngày 29/5/2012 “Phê  duyệt Chiến lược phát triển Dạy nghề thời kỳ 2011 – 2020”,  http://chinhphu.vn 10 UBND tỉnh Quảng Ninh, Quyết định số:568/QĐ­UBND ngày 15/3/2010 “V/v  phê duyệt quy hoạch mạng lưới các trường dạy nghề trên địa bàn tỉnh Quảng  Ninh giai đoạn 2010 – 2020”, http://www.quangninh.gov.vn 11 UBND tỉnh Quảng Ninh, Quyết định số 2886/QĐ­UBND ngày 20/12/2011 “V/v phê  duyệt đề án phát triển nguồn nhân lực tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2011­ 2020”,  http://www.quangninh.gov.vn 12 Một số website tham khảo: http://chinhphu.vn ­ Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ;  http://www.molisa.gov.vn – Bộ Lao động Thương binh & Xã hội;  http://www.quangninh.gov.vn – Cổng thơng tin điện tử tỉnh Quảng  Ninh; http://investinquangninh.vn – Xúc tiến đầu tư tỉnh Quảng Ninh;  http://www.gso.gov.vn – Tổng cục thống kê Việt Nam;  http://www.viwa.gov.vn – Tổng cục Đường bộ Việt Nam;  http://tcdn.gov.vn – Tổng cục dạy nghề Phụ lục 1 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA Thời điểm điều tra: năm 2012 Đối tượng điều tra: học viên, doanh nghiệp vận tải, chun gia  quản lý Hình thức điều tra: Phỏng vấn Số lượng mẫu điều tra: 05 mẫu  phiếu Số lượng phiếu phát ra: 100  phiếu Số lượng phiếu thu về: 92  phiếu (trong đó tỷ lệ đối tượng phản hồi: học viên 68/70; doanh nghiệp vận tải 15/20 và  chun gia quản lý 9/10) Căn cứ vào những yếu tố cạnh tranh chủ yếu của Trung tâm Đào tạo nghề Lái  xe Quảng Ninh để lựa chọn 05 mẫu phiếu: Chất lượng đào tạo lái xe Chất lượng đội ngũ giáo viên Chất lượng cơ sở vật chất Chương trình đào tạo lái xe Nhu cầu sử dụng lái xe của các Doanh nghiệp vận tải Mẫu phiếu 01: CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO LÁI XE Theo anh/chị kỹ năng lái xe của học viên được đào tạo tại Trung tâm ĐTNLX   Quảng Ninh như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị tác phong cơng nghiệp và kỷ luật lao động của học viên học lái   xe được đào tạo tại Trung tâm như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị khả năng người học thích ứng trong việc vận hành phương tiện   vận tải của đơn vị như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị   đạo đức nghề  nghiệp của học sinh lái xe  được đào tạo tại   Trung tâm như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị  để  đáp  ứng được yêu cầu làm việc tại đơn vị, Trung tâm cần   nâng cao chất lượng đào tạo ở nội dung nào? □ Kiến thức □ Kỹ năng □ Thái độ □ Cả 3 nội dung Theo anh/chị đánh giá chung chất lượng học viên được đào tạo tại Trung tâm  so với 02 cơ sở đào tạo lái xe trên địa bàn đạt ở mức độ nào ? □ Tổt hơn □ Tương đương □ Kém hơn Theo anh/chị để nâng cao chất lượng đào tạo nghề lái xe nhằm nâng cao khả  năng cạnh tranh của Trung tâm ĐTNLX Quảng Ninh so với 3 CSĐTLX trên địa bàn  cần có giải pháp chính nào? Mẫu phiếu 02: CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN DẠY LÁI XE Theo anh/chị trình độ chun mơn của đội ngũ giáo viên dạy lái xe tại Trung  tâm như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị phương pháp giảng dạy của đội ngũ giáo viên dạy lái xe Trung  tâm như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị tư cách đạo đức của giáo viên Trung tâm được đánh giá mức  độ như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị chất lượng giáo viên của Trung tâm so với các cơ sở đào tạo  khác trên địa bàn Quảng Ninh được đánh giá đạt ở mức độ nào ? □ Tổt hơn □ Tương đương □ Kém hơn Theo anh/chị để nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, trong thời gian tới  Trung tâm cần quan tâm hơn đến những nội dung gì? □ Trình độ chun mơn □ Phương pháp dạy □ Tư cách đạo đức □ Cả 3 nội dung Anh/chị có thể đề xuất giải pháp cụ thể nào để nâng cao chất lượng đội ngũ  giáo viên dạy lái xe? Mẫu phiếu 03: CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ VẬT CHẤT Theo anh/chị hệ thống phịng học chun mơn của Trung tâm đáp ứng được  điều kiện học lái xe như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị sân tập lái xe của Trung tâm đạt chất lượng mức độ nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị chất lượng phương tiện tập lái xe của Trung tâm như thế nào? □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Theo anh/chị phương tiện dạy lái xe của Trung tâm so với 02 cơ sở đào tạo  lái xe trên địa bàn như thế nào? □ □ Kém hơn Tốt hơn □ Tương đương Theo anh/chị Trung tâm ĐTNLX Quảng Ninh cần tập trung nâng cao chất  lượng cơ sở vật chất ở khâu nào? Mẫu phiếu 04: CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO LÁI XE Theo anh/chị mức độ phù hợp trong chương trình đào tạo nghề lái xe của  Trung tâm như thế nào? □ Phù hợp □ Chưa phù hợp □ Cần điều chính Theo anh/chị nếu cần điều chỉnh chương trình đào tạo nghề lái xe thì nên    thay đổi như thế nào? □ Giảm lý thuyết □ Tăng thời gian thực hành □ Tăng thời gian học môn đạo đức người lái xe Theo anh/chị nội dung thực hành nào cần tăng thêm thời gian luyện tập? □ Lái xe trên sân □ Lái xe trên đường □ Tập hình chữ chi Theo anh/chị trong thời gian bao lâu thì cần điều chỉnh chương trình đào tạo? □ 6 tháng □ hàng năm □ 2 năm Theo anh/chị để có chương trình đào tạo lái xe hợp lý, Trung tâm cần có  những giải pháp nào? □ Tự điều chỉnh □ Lấy ý kiến chun gia □ Tham khảo ý kiến DN Xin anh/chị cho một số giải pháp chủ yếu để điều chỉnh chương trình đào  tạo đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo lái xe ? Mẫu phiếu 05: NHU CẦU SỬ DỤNG LAO ĐỘNG LÁI XE Xin anh/chị cho biết, số học viên do Trung tâm đào tạo chiếm tỷ lệ như thế  nào trong tổng số lao động tuyển dụng hàng năm? □ 15 đến 25% □ 25 đến 30% □ 30 đến 40 % □ Trên 40% Xin ơng (bà) cho biết, số học viên tuyển dụng hàng năm do Trung tâm đào  tạo được bố trí làm việc đúng chun mơn đào tạo chiếm tỷ lệ bao nhiêu? □ 50 đến 60% □ 60 đến 80% □ Trên 80% Xin ơng (bà) cho biết, trong tổng số lao động đơn vị đang sử dụng thì số học  viên do Trung tâm đào tạo chiếm tỷ lệ như thế nào so với các cơ sở đào tạo khác? □ □ Thấp hơn Cao hơn □ Tương đương Theo ông (bà) nhu cầu tuyển dụng lao động trong những năm tới như thế nào? □ Giảm □ Duy trì ổn định □ Gia tăng Phụ lục 2 TỔNG HỢP VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ ĐIỀU  TRA A Kết quả điều tra của Trung tâm ĐTNLX Quảng Ninh TT Câu  hỏi  Tố t Khá I Chất lượng đào tạo Theo anh/chị kỹ năng lái xe của  học Trung  Kém Số phibình ếu Tỷ lệ Số phiếu Tỷ lệ Số phiếu Tỷ lệ Số phiếu Tỷ  lệ 63% 15 16% 71 77% 7% 61 66% 28 30% 16 17% 44 48% 32 35% 23 25% 53 63% 11 12% viên    được  đào  tạo  tại  Trung tâm như thế nào? Theo anh/chị tác phong công nghiệp và kỷ luật lao động của học sinh học lái  xe  được  đào  tạo  tại  Trung tâm như thế nào? Theo  anh/chị  khả  năng  người  học thích   ứng   trong   việc   vận    hành phương tiện vận tải của đơn vị     thế nào? Theo  anh/chị  đạo  đức  nghề  nghiệp của học sinh lái xe được đào tạo   tại Trung tâm như thế nào? II Chất lượng giáo viên Theo  anh/chị  trình  độ  chun mơn 69% 4% 68 74% 20 22% 10% 57 62% 26 28% của giáo viên Trung tâm đạt mức  độ nào? Theo   anh/chị   phương   pháp giảng 4% dạy của giáo viên Trung tâm như thế nào? Theo  anh/chị  tư  cách  đạo  đức của 27 30% 65 70% giáo viên Trung tâm được đánh   giá mức độ nào? III Chất lượng cơ sở vật  chất 54% Theo  anh/chị   hệ   thống   phòng   học  20 22% 49 53% 23 25% 22 24% 46 50% 24 26% 28 30% 54 59% 10 11% chuyên môn của Trung tâm đáp ứng  điều   kiện   học  lái   xe  đạt   mức  độ  Theo nào?   anh/chị   sân   tập   lái   xe   của  Trung tâm đạt chất lượng như  thế  nào? Theo   anh/chị   chất   lượng   phương  tiện tập lái xe của Trung tâm như  thế nào? B Kết quả điều tra so sánh với các đối thủ cạnh tranh TT Câu hỏi  Tốt hơn Tương  Kém hơn điều tra đươ Số  phing ếu Tỷ lệ Số phiếu Tỷ lệ Số phiếu Tỷ lệ Chất lượng đào tạo 47 51% 29 32% 16 21% Chất lượng giáo viên 18 20% 67 73% 7% Chất lượng cơ sở vật chất 32 35% 32 35% 28 30% Viện kinh tế và Quản lý – ĐHBK Hà Nội Khóa 2011A ... LỜI CẢM ƠN Luận? ?văn:  ? ?Nâng? ?cao? ?năng? ?lực? ?cạnh? ?tranh? ?của? ?Trung? ?tâm? ?Đào? ?tạo? ?nghề   Lái? ?xe? ?­? ?Trường? ?Trung? ?cấp? ?nghề ? ?Giao? ?thơng? ?Cơ ? ?điện? ?Quảng? ?Ninh? ??  được hồn  thành với sự  giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình? ?của? ?các giảng viên Viện? ?Kinh? ?tế... gắt đã địi hỏi họ phải có các giải pháp hiệu quả nhằm đứng vững và khơng ngừng   phát triển Trung? ?tâm? ?Đào? ?tạo? ?nghề ? ?Lái? ?xe? ?Quảng? ?Ninh? ?thuộc? ?Trường? ?Trung? ?cấp? ?nghề? ? Giao? ?thơng? ?Cơ ? ?điện? ?Quảng? ?Ninh? ?là một? ?Trung? ?tâm? ?đào? ?tạo? ?nghề ? ?của? ?Nhà nước do   tỉnh? ?cấp? ?vốn ban đầu, hoạt động tự... TS. Nguyễn? ?Văn? ?Long.? ?Luận? ?văn? ?này được viết trên? ?cơ  sở  vận dụng lí? ?luận? ?chung   ? ?cạnh? ?tranh? ?và? ?năng? ?lực? ?cạnh? ?tranh? ?và thực trạng hoạt động? ?của? ?Trung? ?tâm? ?đào   tạo? ?nghề ? ?Lái? ?xe? ?­? ?Trường? ?Trung? ?cấp? ?nghề ? ?Giao? ?thơng? ?Cơ ? ?điện? ?Quảng? ?Ninh? ?cũng 

Ngày đăng: 18/01/2020, 05:44

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Tác giả luận văn

    • Trần Hoài Yên

    • Tác giả luận văn

      • Trần Hoài Yên

      • DANH MỤC CÁC BẢNG

        • Trang

        • MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1

        • 1.1. Tổng quan về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh .............................. 5

        • 1.2. Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh đối với DN .............. 12

        • 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp . 13

        • 1.4. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp ........... 20

        • 3.2. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đối với Trung tâm ....... 71

        • 3.3. Dự tính hiệu quả sau khi thực hiện các giải pháp ............................... 83

        • LỜI MỞ ĐẦU

        • 2. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài

        • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài

        • 4. Phương pháp nghiên cứu đề tài

        • 5. Những đóng góp của luận văn

        • 6. Kết cấu của luận văn

        • Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG

        • 1.1.2. Phân loại cạnh tranh

          • 1.1.2.1. Dựa vào chủ thể tham gia thị trường

          • 1.1.2.2. Dựa vào tính chất cạnh tranh

          • 1.1.2.3. Dựa vào phạm vi kinh tế

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan