Đang tải... (xem toàn văn)
CHỦ ĐỀ SEMINAR: PHÂN TÍCH MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO Timothy Donald Tim Cook (sinh ngày 1 tháng 11 năm 1960) Cook lớn lên ở Robertsdale tiểu bang Alabama, Hoa Kỳ. Cha của ông là một công nhân đóng tàu Mẹ là một người nội trợ Cook tốt nghiệp kỹ sư khoa học ngành Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp (Industrial EngineeringIndustrial System Engineering) từ Đại học Auburn năm 1982 Thạc sĩ quản trị kinh doanh từ Trường kinh doanh Fuqua tại Đại học Duke vào năm 1988 Ở tuổi 22, vừa tốt nghiệp Đại học Auburn, Cook bắt đầu sự nghiệp 12 năm tại IBM Phó chủ tịch công ty Compaq ( một công ty về công nghệ robot lớn nhất thế giới thời bấy giờ ) Sau 6 tháng làm việc ổn định tại Compaq thì ông gia nhập apple, apple lúc bây giờ đang trên bờ vực phá sản
Trường Đại Học Dược Hà Nội Bộ môn: Quản lý kinh tế dược CHỦ ĐỀ SEMINAR: PHÂN TÍCH MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO NHĨM – TỔ – A5k71 Nhóm sinh viên: Lê Hoàng Trung - 1601824 Trịnh Văn Quý - 1601649 Lê Văn Thành - 1601706 Vũ Thị Thùy - 1601766 20 19 20 11 19 98 19 82 19 60 Sơ lược tim cook 1960-1982 - Timothy Donald "Tim" Cook (sinh ngày tháng 11 năm 1960) - Cook lớn lên ở Robertsdale tiểu bang Alabama, Hoa Kỳ - Cha ông cơng nhân đóng tàu - Mẹ người nội trợ Sơ lược tim cook 1982-1998 Cook tốt nghiệp kỹ sư khoa học ngành Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp (Industrial Engineering/Industrial System Engineering) từ Đại học Auburn năm 1982 - Thạc sĩ quản trị kinh doanh từ Trường kinh doanh Fuqua tại Đại học Duke vào năm 1988 Ở tuổi 22, vừa tốt nghiệp Đại học Auburn, Cook bắt đầu nghiệp 12 năm IBM Phó chủ tịch cơng ty Compaq ( công ty công nghệ robot lớn giới thời ) Sau tháng làm việc ổn định Compaq ơng gia nhập apple, apple lúc bờ vực phá sản Sơ lược tim cook Những thành tựu tim cook - Apple trở thành tập đoàn định giá nghìn tỷ USD Mỹ Apple định giá vào khoản 330 tỷ USD khi Steve Jobs qua đời - Apple phát hành đồng hồ thông minh Apple Watch - Lượng tiền mặt dự trữ hãng tăng gấp 3 lần kể từ năm 2010 - Apple "lấn sân" sang lĩnh vực mạnh họ - Cơng ty có tay khoảng 233 tỷ USD tiền mặt Thất bại Những bê bối bao gồm, ngăn chặn FBI bẻ khóa iPhone, iPhone Plus dễ bị cong, số cáo buộc việc tránh thuế - Gần việc cố tình làm giảm hiệu iPhone - Thời đại Tim Cook đồ Apple Maps khủng khiếp, Siri đáng thất vọng, iPhone Smart Battery Case cồng kềnh TIM COOK ĐÃ QUẢN LÝ APPLE NHƯ THẾ NÀO? đa dạng Ơng nói: “Chúng tơi muốn đa dạng suy nghĩ Chúng muốn đa dạng phong cách Chúng muốn người họ Và điều tuyệt vời Apple Bạn không cần phải khác Bạn không cần phải đeo mặt nạ đến văn phòng Những điều trói buộc chúng tơi lại với giá trị Chúng muốn làm điều đắn Chúng muốn thẳng thắn khiêm tôn Chúng cần phải biết thú nhận sai lầm có dũng khí để thay đổi.” NHẬN LỖI “Tơi nghĩ nhiều người, CEO hay nhà quản lý cấp cao, họ mắc kẹt với ý tưởng cũ, họ từ chối không đủ dũng cảm để thừa nhận ý tưởng khơng phù hợp với Có thể điều tuyệt vời Steve Jobs ơng có đủ dũng khí để thay đổi định suy nghĩ Và bạn biết đấy- Tài Năng”, Cook cho biết’’ ĐỌC THƯ KHÁCH HÀNG Ông cho biết: “Tôi ghé thăm cửa hàng Bạn học hỏi nhiều điều cửa hàng Tôi nhận nhiều thư điện tử, khác biệt bạn vào cửa hàng nói chuyện trực tiếp với khách hàng Không để thân tách biệt khỏi vấn đề chung quan trọng - có lẽ điều quan trọng CEO” “ Bạn làm vài điều tuyệt vời Tim cook – CEO APPLE Ông chia sẻ: “Nếu bạn thực quan tâm đến Apple, bạn thấy chúng tơi có bốn loại Ipods Chúng tơi có hai loại Iphone Chúng tơi có hai loại Ipad vài máy tính Macs. Và tất cả” Vấn đề nằm chỗ: tập trung vào việc bạn làm tốt làm hết khả bạn Chúng tơi tranh luận nhiều việc làm biết chúng tơi làm vài thứ tuyệt vời Cùng lúc đó, chúng tơi tiếp tục tìm tòi khám phá vài thứ mởi mẻ đáp ứng nhu cầu người tương lai.” ” Sự minh bạch chìa khóa Với lời trích nặng nề tiêu chuẩn làm việc nhân viên Apple ( đặc biệt thông qua đối tác sản xuất họ Foxcom), Cook công khai cho giới biết cách hoạt động Apple Bằng cách này, ông không tạo thiện chí văn phòng mà đặt tiêu chuẩn cho nhà máy khác “Sự minh bạch trách nhiệm với nhà cung ứng ví dụ cho thấy giá trị chúng tơi minh, chúng tơi tạo điều khác biệt lớn Chúng muốn sáng tạo trách nhiệm với nhân viên sản phẩm mình”, Tim Cook phát biểu TIM COOK ĐÃ QUẢN LÝ APPLE NHƯ THẾ NÀO? KỸ NĂNG Kĩ nhận thức Sau Tim Cook lên nắm quyền, Apple chuyển động hoàn toàn hướng,vẫn thương hiệu mang tính biểu tượng, cho sản phẩm cải tiến cao độ, Nhìn vấn đề tồn kĩ nhà lãnh đạo Nhưng thay tập trung vào việc tìm vấn đề xốy sâu vào Tim nhìn nhận vấn đề cách sáng suốt, sau suy nghĩ biện pháp khả thi Ông làm tốt điều lên nắm giữ vị trí CEO Applekhi khơng cố thay đổi apple gây dựng nênđược tâm trí khách hàng mà thay vào tối ưu tin tưởng doanhnghiệp rơi vào thời kì u tối lối tư riêng biệt cấu trúc quản lý “phẳng” Tim cook “nhúng tay” vào thứ thực cần chỉnh sửa,những vốn hoạt động tốt, ơng hài lòng để chúng tự Ơng hiểu Apple xoay vần quanh sản phẩm khách hàng, cá nhân ông kỹ xử lý tình Khi nhà phân tích cho công ty động cải tiến, cổ phiếu công ty trụ khỏi đỉnh 200 tỷ USD giá trị vốn hóa thị trường ơng triển khai chương trình mua Sự điềm tĩnh thước đo mức độ chín chắn, biểu tự tin, lại cổ phiếu lớn lịch sử 30 tỷ USD, tăng cổ tức chia nhỏ cổ phiếu với tỷ lĩnh tự chủ sức mạnh nội tâm người Tâm trạng lệ 7:1.Sau tuần mắt iPhone 6, Apple Watch Apple Pay, cổ phiếu Apple tăng thiếu bình tĩnh thổi phòng nguy cơ,rủi ro làm trầm trọng thêm 3,1%, kéo thị trường chứng khoán Mỹ thoát khu vực sắc đỏ, dấu hiệu cho thấy kiên tình dẫn đến cách ứng xử không hợp lý Điềm tĩnh tố chất nhẫn Tim Cook nhóm lãnh đạo phát huy tác dụng cần thiết người lãnh đạo đặc biệt với doanh nghiệp tỉ đô Apple Tim thể điều Tự tin vào thân Mọi người đặt kỳ vọng lớn vào Tim Cook, họ muốn ơng trở thành Steve Jobs thứ hai,chính ông cảm thấy điều Tuy nhiên, Tim Cook từ chối điều Tự tin vào khả khơng phải Ơng khơng nỗ lực để trở thành người khác bóng Trong thập kỷ, công ty chuyển động quanh tài độc đáo sáng chói Steve yếu tố cần thiết Jobs.Còn Tim Cook, người Steve Jobs đánh giá biến hóa cứng rắn,thể vai trò lãnh đạo.Đặc biết mà Tim người quản lý người tiên phong kì vọng trở thành steve job thứ Sáng tạo, dám thay đổi Hai thất bại thường thấy CEO công ty tiếng là: Hoặc yên vị với thực tế không dám đánh cược, đưa chiến lược nhiều rủi ro, ví dụ: vụ sáp nhập quy mơ lớn Ơng tuyển mộ nhiều chun gia hàng đầu ngành công nghiệp thời trang Paul Deneve - CEO Yves St Laurent Angela Ahrendts - CEO Burberry để áp dụng kinh nghiệm phi công nghệ họ vào lĩnh vực bán lẻ sản phẩm Apple Kĩ nhân giao tiếp xã hội quản lý điều hành apple suốt năm So với Steve Jobs, Tim Cook đánh giá người thân thiện với Phố Wall truyền thông, bên cạnh quyến rũ vốn có tỏa từ người đàn ơng đến từ miền Nam nước Mỹ Tuy nhiên lúc cần, ông tỏ người liệt Tháng 10/2012, ông gửi thư khiến toàn nhân viên Apple sửng sốt, thông báo định sa thải giám đốc phần mềm Scott Forstall – cha đẻ tảng iOS học trò cưng Steve Jobs Bài học kinh nghiệm - Không sửa chữa khơng bị hỏng - Bình tĩnh có đức tin - Đừng cố trở thành - Vừa thân thiện vừa liệt - Dám mạo hiểm thông minh THANKS FOR WATCHING ... tim cook 1960-1982 - Timothy Donald "Tim" Cook (sinh ngày tháng 11 năm 1960) - Cook lớn lên ở Robertsdale tiểu bang Alabama, Hoa Kỳ - Cha ông công nhân đóng tàu - Mẹ người nội trợ Sơ lược tim cook. .. sáng tạo trách nhiệm với nhân viên sản phẩm mình”, Tim Cook phát biểu TIM COOK ĐÃ QUẢN LÝ APPLE NHƯ THẾ NÀO? KỸ NĂNG Kĩ nhận thức Sau Tim Cook lên nắm quyền, Apple chuyển động hoàn toàn hướng,vẫn... việc cố tình làm giảm hiệu iPhone - Thời đại Tim Cook đồ Apple Maps khủng khiếp, Siri đáng thất vọng, iPhone Smart Battery Case cồng kềnh TIM COOK ĐÃ QUẢN LÝ APPLE NHƯ THẾ NÀO? Phong CÁCH Phong