GrT VIET NAM Successful from the difference CHIẾN LƯỢC FX GrT VIET NAM GIAI ĐOẠN 2017-2020 NGƯỜI SÁNG LẬP: MAI CHÍ THANH ĐỖ VĂN TIẾN Tháng 06, năm 2018 GrT VIET NAM Successful from the difference CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN 2017-2020 MỤC LỤC PH PHẦ ẦN N I: I: H HỆ ỆT TƯ ƯT TƯỞ ƯỞNG NG PH PHẦ ẦN N II: II: PHÂN PHÂN TÍCH TÍCH MƠI MƠI TR TRƯỜ ƯỜNG NG KINH KINH DOANH DOANH PH PHẦ ẦN N III: III: Đ ĐỊỊNH NH H HƯỚ ƯỚNG NG M MỤ ỤC C TIÊU TIÊU CHI CHIẾ ẾN NL LƯỢ ƯỢC C PH PHẦ ẦN N IV: IV: CH CHƯƠ ƯƠNG NG TRÌNH TRÌNH HÀNH HÀNH Đ ĐỘ ỘNG NG PH PHẦ ẦN N V: V: SSƠ ƠĐ ĐỒ ỒT TỔ Ổ CH CHỨ ỨC C VÀ VÀ Đ ĐỊỊNH NH BIÊN BIÊN NHÂN NHÂN SSỰ Ự 1 PHẦN I: HỆ TƯ TƯỞNG XTG TẦM NHÌN Cung cấp giải pháp kinh doanh tài chuyên nghiệp SỨ MỆNH Thỏa mãn mong đợi khách hàng Là nơi cống hiến, đam mê sáng tạo nhân viên GIÁ TRỊ CỐT LÕI AN An toàn tài mối quan tâm hàng đầu XTG qua tạo An tâm Khách hàng TÍN Coi trọng chữ Tín, coi chữ tín kim nam điều định tồn GrT Đảm bảo chất lượng dịch vụ cam kết TÂM Chữ Tâm tảng việc kinh doanh ln trì đạo đức nghề nghiệp mức cao TÌNH Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài khách hàng chữ Tình, thiện chí thân - Luôn coi trọng người, sức mạnh tập thể tài sản quý giá nhất: xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn 32 PHẦN II: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI- ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Forex – Đầu tư thông minh Cộng đồng forex Việt Nam Forex Trader -Cơ Hội - Thách Thức  Cộng đồng lớn 18.054 thành  Cộng đồng lớn 14.117 thành  Cộng đồng 1.571 thành viên, viên tính đến 12/7/2018 viên tính đến 12/7/2018 thành lập nhiều người  Tập hợp nhiều mảng IB,  Tập hợp nhiều mảng IB, Điểm mạnh biết đến Brocker, Trader đa dạng, tương Brocker, Trader đa dạng, tương tác  Cung cấp tín hiệu IB, đào tạo tác nhiều nhiều  Có tên thị trường FX Viêt Nam Điểm yếu   -Chưa có chuẩn hóa hệ thổng  Chưa có chuẩn hóa hệ thổng cho lĩnh vực cho lĩnh vực  Kết  Rất tiếng, có uy tín  Rất tiếng, có uy tín  Chưa có tính đặc thù, khác biệt so với tổ chức, đội nhóm khác  IB cho sàn Thinkmarket, thành viên theo dõi tín hiệu đứng link nhiều 24 PHẦN II: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG-PHÂN TÍCH SWOT ĐIỂM MẠNH 1 2 Có Có ý ý ttưở ưởng ng cao cao ccả ả nh ưng ng th thự ựcc ti tiễ ễn, n, nhi nhiề ều u năm năm kinh kinh nghiệ ệm nghi m trong th thịị tr trườ ường ng Có Có nh nhữ ững ng thành thành tích tích v ề GD GD đ đượ ượcc nghi nghi nh nh ậ ận n trong nướ ướcc và qu quố ốcc ttế ếv ềk kế ếtt qu ả giao giao d dịịch ch n 3 Có Có ssẵ ẵn n các m mố ốii quan quan h hệ ệ ccộ ộng ng đ đồ ồng ng FX FX 4 K Kế ế th thừ ừaa các giá giá tr trịị kinh kinh nghi nghiệ ệm m ttừ FX FX Vi Việ ệtt Nam Nam CƠ HỘI 1 2 ĐIỂM YẾU 1 Ch Chư ưaa có có k kế ếtt qu ả ghi ghi nh nhậ ận n llợ ợii nhu nhu ậ ận nb bề ền nv vữ ững ng 2 Ch Chư ưaa có có th thươ ương ng hi hiệ ệu u 3 Kh Khả ả năng ccạ ạnh nh tranh tranh 4 Đi Đi sau sau các ttổ ổ ch ứcc khác khác nhi nhiề ều u năm năm 5 Ngân Ngân sách sách còn h hạ ạn n ch chế ế SWOT Th Thịị tr trườ ường ng BĐS, BĐS, ccổ ổ phi phiế ếu, u, đ đồ ồng ng crypto crypto đi xu xu ố ống, ng, cc ơ h ộ i cho nhà đ ầ u t tài chính, quỹ PAMM, hội cho nhà đầu tư tài chính, quỹ PAMM, MAMM MAMM Nhu Nhu ccầ ầu uđ đầ ầu u ttư ccủ ủaa các ttổ ổ ch ứcc cá cá nhân nhân rr ấ ấtt ll ớn n 1 2 3 4 5 6 THÁCH THỨC Kh Khẳ ẳng ng đ địịnh nh th thươ ương ng hi hiệ ệu ub bằ ằng ng k kế ếtt qu qu ả ả th thự ựcc ttế ế Đồn Đồn k kế ếtt ggắ ắn n bó bó vì m mụ ụcc tiêu tiêu llớ ớn n Trách nhi ệ m c ủ a cá nhân đ ố Trách nhiệm cá nhân đốii v vớ ớii ttậ ập p th thể ể Cùng Cùng xác xác đ địịnh nh m mụ ụcc tiêu tiêu chi chiế ến n llượ ượcc nh nh ấ ấtt quán quán Có llợ ợii nhu nhuậ ận n xxứ ứng ng đáng đáng Có Là Là n nơ ơii ccố ống ng hi hiế ến n và th thỏ ỏaa ssứ ứcc đam đam mê mê PHẦN III: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG: MA TRẬN ESWOT YẾU YẾU T Ố TỐ BÊN BÊN N GOÀ TRO I NG 1 ĐIỂM MẠNH 2 1 2 3 ĐIỂM YẾU THÁCH THỨC CƠ HỘI Vi Việ ệtt nam nam ch chư ưaa có có m mộ ộtt ttổ ổ ch ức, c, cá cá nhân nhân nào th thự ựcc ssự ự uy uy tín, tín, làm làm vi việ ệcc chuyên chuyên nghi nghiệ ệp p Chư ưaa có có b bấ ấtt ccứ ứm mộ ộtt đ ơn nv vịị nào cung cung cc ấ ấp p Ch d dịịch ch v vụ ụ kinh kinh doanh doanh có có k kế ếtt qu ảđ đả ảm mb bả ảo o mong mong đ đợ ợii ccủ ủaa khách khách hàng hàng nh M Mọ ọii ssự ựm mớ ớii ch chỉỉ là b bắ ắtt đ đầ ầu u Ch Chư ưaa có có ti tiề ềm m llự ựcc tài tài chính th thự ựcc ssự ự Các cá cá nhân nhân ch chư ưaa có có m mộ ộtt h hệ ệ th thố ống ng GD Các GD chi chi ti tiế ết, t, ccụ ụ th thể ể Ch Chư ưaa có có k kế ếtt qu qu ả ảb bề ền n v vữ ững ng 1 2 1 2 Các Các thành thành viên viên GrT GrT chuyên chuyên nghiệ ệp pđ nghi để ểv vượ ượtt qua qua đ đố ốii th thủ ủ Xây Xây d dự ựng ng h hệ ệ th thố ống, ng, cung cung ccấ ấp p ch chấ ấtt llượ ượng ng d dịịch ch v vụ ụv vượ ượtt tr trộ ội,i, thỏ ỏaa mãn mãn nhu nhu ccầ ầu u khách khách hàng hàng th V Vượ ượtt qua qua m mọ ọii khó khó khăn khăn thách thách thứ th ứcc Ph Phả ảii chi chi ti tiế ếtt hóa hóa m mọ ọii lý lý thuy thuyế ếtt bằ ằng ng hành hành đ độ ộng ng ccụ ụ th thể ể Đ Đượ ượcc b đánh đánh giá, giá, điề ều u ch chỉỉnh, nh, ki kiể ểm m soát soát đ đả ảm mb bả ảo om mụ ụcc tiêu tiêu 65 PHẦN III: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC ƯU TIÊN Quản lý nguồn vốn , hệ thống GD chuyên nghiệp Quản lý quỹ MAM, PAMM, quỹ nước Đào tạo, xây dựng thị trường FX chuyên nghiệp Phát triển IB, dịch vụ tiện ích gia tăng Liên kết với đối tác nước Học tập, nâng cao kiến thức đúc rút kinh nghiệm 66 PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU SẢN PHẨM (1/3) LOẠI DỊCH VỤ HÌNH THỨC LÝ DO THỜI GIAN TRIỂN KHAI PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI Quản lý nguồn vốn , hệ thống GD chuyên nghiệp • Hệ thống giao dịch BREAK OUT • Tỉ lệ dd 30% • Chỉ để đủ margin GD ngày • Đặc thù báo cơng cụ quyền, tự thiết kế giới • Đến hết tháng 12/2018 có kết cụ thể • Phát triển quỹ MAM, PAMM, quỹ đầu tư ngồi nước • Theo tính cất đặc thù loại quỹ (RR DD…) để áp dụng phù hợp • Phát triển FX theo xu chung giới • Đến hết tháng 12/2018 có kết cụ thể   EA đặc thù cặp EF BREAK OUT Đào tạo, xây dựng thị trường FX chuyên nghiệp • Viết sách chuẩn hóa hệ thống • Đào tạo chia sẻ kiến thức • Phát triển FX theo xu chung giới • Đến hết tháng 12/2018 xong công tác chuẩn bị  Các thành viên đối tác chiến lược làm Phương pháp giao dịch đặc thù thương hiệu GrT •  Được chuẩn hóa dạng EA chức năng, mã hóa time Giao trực tiếp cho hách hàng hướng dẫn chi tiết sử dụng PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU SẢN PHẨM (2/3) LOẠI DỊCH VỤ HÌNH THỨC LÝ DO Phát triển IB, dịch vụ tiện ích gia tăng THỜI GIAN TRIỂN KHAI • Bắt đầu từ tháng 5/2017 • Hồn thiện vào 12/2017 Liên kết với đối tác nước Học tập, nâng cao kiến thức đúc rút kinh nghiệm PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI • Cung cấp giải pháp đặc thù, khác biệt từ Dashboard EA chức • Cung cấp tín hiệu kịp thời APP cho smartphone   Các cá nhận tự nghiên cứu, nâng cao trình độ kiến thức thực hành Để bắt kịp xu phát triển giới • Lên tục không ngừng nghỉ  Kỹ thuật marketing phối hợp Tồn team tương tác tìm hiểu để tham vấn cho sáng lập viên định Trao đổi, thống định hướng cách cách quán 89 PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU TÀI CHÍNH NĂM 2017-2020 (Số liệu phân tích chi tiết Tài liệu PL – Chi ti ết m ục tiêu tài chính)   ĐVT: USD TT Tên mục tiêu Đơ n v ị Doanh thu / thành viên sáng lập Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Tổng cộng 38,500 270,000 360,000 450,000 1,118,500 35,000 180,000 240,000 300,000 755,000 54,000 72,000 90,000 216,000 3,500 18,000 24,000 30,000 75,500 18,000 24,000 30,000 72,000 14,400 19,200 24,000 57,600 Nhân 9,000 12,000 15,000 36,000 Công cụ dụng cụ 5,400 7,200 9,000 21,600 38,500 255,600 340,800 426,000 1,060,900 I Từ kinh doanh Từ Giao dịch Cá nhân Từ Giao dịch quỹ Từ IB Từ đào tạo II Chi phí III Lợi nhuận USD   VNĐ 10 10 PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN 2017-2020 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC THƯỚC ĐO CHIẾN LƯỢC STT I- Tài Chính Tăng doanh thu NỘI DUNG CHỈ SỐ   Doanh thu II - Phi tài Nâng cao hài lòng khách hàng Nâng cao chất lượng dịch vụ Đáp ứng nhu cầu tiện ích Nâng cao tính tuân thủ Thu hút giữ chân nhân khách hàng   Tỷ lệ khách hàng hài lòng chất lượng dịch vụ CHỈ TIÊU ĐVT   Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020         Tỷ đồng   ĐỊNH NGHĨA PHÉP ĐO Ghi     Tổng giá trị doanh thu               % 80 90 95 Tỷ lệ khách hàng hài lòng chất lượng dịch vụ cung cấp   khảo sát Số khiếu nại xử lý kịp thời % 80 90 95 Tỷ lệ xử lý thỏa mãn khách hàng   / tổng số khiếu nại Số phàn nàn khách hàng chất lượng dịch vụ lầ n 30 20 10 Tổng số phàn nàn khách hàng chất lượng dịch vụ ghi nhân năm   Số dịch vụ gia tăng Sản phẩm phát triển hàng năm 2 Số tiện ích cung cấp cho khách hang   Tỉ lệ CBNV tuân thủ giá trị văn hóa TXG % 90 95 98 Tỷ lệ CBNV tuân thủ giá trị văn hóa TFG bap gồm: Tầm   nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lỗi, quy chế, quy định TXG Tỷ lệ khách hàng không sử dụng dịch vụ % 20 10 Tổng khách hàng nghỉ / Tổng số   khách hàng Tỷ lệ khách hàng bổ xung % 120 150 200 Tổng số khách hàng mới/ Tổng   số khách hàng nghỉ 11 PHẦN V:SƠ ĐỒ TỔ CHỨC & ĐỊNH BIÊN NHÂN SỰ SƠ ĐỒ TỔ CHỨC - THÀNH VIÊN SÁNG LẬP: - CÁC THÀNH VIÊN GrT HỘI HỘI ĐỒNG ĐỒNG THÀNH THÀNH VIÊN VIÊN - GIAO DỊCH TK TÍN HIỆU CHỦ THEO CÁC HỆ THỐNG RIÊNG: CÁC TK BÁM ĐUỔI (KỂ CẢ TK CÁ NHÂN) ĐI THEO DO GIAO GIAO DỊCH DỊCH VÀ VÀ CÀI ĐẶT EA IB IB VÀ VÀ ĐÀO ĐÀO PHÁT TRIỂN PHÁT TRIỂN - PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG (QUỸ) TẠO TẠO QUỸ - PHÁT TRIỂN IB – ĐÀO TẠO QUỸ CÁC THÀNH VIÊN, TRADER, KHÁCH HÀNG ĐỀUDỊCH CÓ THỂ THAM GIA GIAO GIAO DỊCH PHÁT PHÁT TRIỂN TRIỂN QUỸ QUỸ PAM, PAM, MAM, MAM, MQL5 MQL5 - IB, IB, TÌM TÌM SÀN SÀN ĐÀO ĐÀO TAO TAO 13 12 PHẦN V:SƠ ĐỒ TỔ CHỨC ĐỊNH BIÊN NHÂN SỰ (1//1) STT Nhân Mai Chí Thanh 0944699099 CMND 013135140 CAHN cấp 9/12/2008 Đỗ Văn Tiến 012849838 CMND 012849838 CAHN cấp 22/02/2006 Trương Thị Thanh Hà 0935329186 CMND 013135141 CAHN cấp 9/12/2008 Dương Thu Nga 0975803163 CMND 013204923 CAHN cấp 12/8/2009 Ngô Xuân chuyên 0989905616 CMND 012715736 CAHN cấp 14/08/2010 Đào Duy Thủy 01675365123 CMND 121796513 CA Bắc Giang cấp ngày 18/11/2011 Văn Hồng Quân CMND 001087022470 CAHN cấp 27/12/2017 Trách nhiệm Chữ ký Sáng lập viên Phụ trách chuyên môn, kỹ thuật Sáng lập viên Phụ trách bán hàng, marketing Mở TK, hỗ trợ nạp rút, chăm sóc khách hàng • Giao dịch tài khoản cá nhân, quỹ • Đào tạo giảng dạy • Giao dịch tài khoản cá nhân, quỹ • • • • • • Chăm sóc tín hiệu khách hàng • Hướng dẫn khách sử dụng Dashboard • Cod EA, hướng dẫn khách hàng sử dụng tín hiệu • Thiết kế APP cho smartphone • Cod EA, hướng dẫn khách hàng sử dụng tín hiệu • Thiết kế APP cho smartphone 14 ... Ch Chư ưaa có có k kế ếtt qu qu ả ảb bề ền n v vữ ững ng 1 2 1 2 Các Các thành thành viên viên GrT GrT chuyên chuyên nghiệ ệp pđ nghi để ểv vượ ượtt qua qua đ đố ốii th thủ ủ Xây Xây d dự ựng ng... hàng đầu XTG qua tạo An tâm Khách hàng TÍN Coi trọng chữ Tín, coi chữ tín kim nam điều định tồn GrT Đảm bảo chất lượng dịch vụ cam kết TÂM Chữ Tâm tảng việc kinh doanh ln trì đạo đức nghề nghiệp.. .GrT VIET NAM Successful from the difference CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN 2017-2020 MỤC LỤC PH PHẦ ẦN N I: