Đang tải... (xem toàn văn)
CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA, MẠNG XÃ HỘI MINH HỌA, QUA FACEBOOK GOOGLE PLUS, ZINGME CƠ HỘI VÀ, THÁCH THỨC ĐỐI VỚI ,CÁC TỔ CHỨC
BÁO CÁO ĐỀ TÀI HỌC PHẦN MIS Nhóm 10: Nguyễn Thanh Lâm Nguyễn Thị Mỹ Linh Nguyễn Thị Kim Liên Phạm Thị Mỹ Loan Võ Minh Lý GVHD: Đỗ Công Thánh ĐỀ TÀI CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA MẠNG XÃ HỘI MINH HỌA QUA FACEBOOK, GOOGLE PLUS, ZINGME,… CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÁC TỔ CHỨC NỘI DUNG ĐỀ TÀI MXH MXH FACEBOOK ZINGME TỔNG QUAN VỀ MXH MXH CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC GOOGLE PLUS ĐỐI VỚI DN CÁC GIẢI PHÁP MẠNG XÃ HỘI LÀ DỊCH VỤ KÊT NỐI GiỮA CÁC THÀNH VIÊN CĨ CÙNG SỞ THÍCH TRÊN INTERNET LẠI VỚI NHAU VỚI NHIỀU MỤC ĐÍCH KHÁC NHAU KHƠNG PHÂN BiỆT KHƠNG GIAN VÀ THỜI GIAN TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI Lịch sử hình thành phát triển mạng xã hội 1995 Classmate 1998 2000 Google Wiki Pedia 1994 2002 Geocities Friendter 2012 2003 Pinterest MySpace 2004 2011 Google + 2006 2005 Twitter Youtube Facebook TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI Các đặc trưng mạng xã hội: Cho phép thành viên tham gia xây dựng nội dung Các tính sau: chia sẻ tài liệu, email, blog, phim ảnh, voice chat… Thơng tin loan truyền nhanh chóng hiệu Có tham gia trực tiêps nhiều đối tượng, thành phần xã hội khác TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI Thống kê số người dùng mạng xã hội: Thế giới Việt Nam 7,2 tỷ người 90,7 triệu người Số người sử dụng internet khoảng tỷ người, tương đương 42% dân số Số người sử dụng MXH điện thoại 28 triệu người sử dụng gần 1,7 tỷ người tài khoản mạng xã hội tương đương 23% chiếm 31% dân số dân số 24 triệu tài khoản mạng xã hội sử dụng điện thoại chiếm 26% dân số Mạng xã hội facebook Ngày 14-2-2004, Facebook thành lập Mark ZuckerbergSV Đại học Harvard (Hoa Kỳ) Tháng 12/2004, Ngày 26/7/2011, Tháng 10/2014, Facebook chạm Facebook for Facebook đạt 1,3 môc triệu Business đời tỷ người dùng người dùng MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK Tác động tới doanh nghiệp Tích cực Tạo khu vực kinh doanh khác website Hướng lượng truy cập đến website DN Cho phép DN tham gia với cộng đồng cách dễ dàng hồn tồn miễn phí Kết nối với KH người hâm mộ với DN Tăng cường quan hệ khách hàng Cung cấp tảng đầy tiềm cho việc quảng bá thương hiệu Lắng nghe quan sát để cải thiện việc kinh doanh Tiêu cực Thông tin sản phẩm dễ bị sai lệch Những thông tin trái chiều ảnh hưởng uy tín doanh nghiệp Nếu quảng cáo ứng dụng nhiều gây ác cảm với người sử dụng Facebook MẠNG XÃ HỘI GOOGLE+ Địa website Google+: 20/06/2011 Google+ đời, vận hành Google Sự hình thành phát triển plus.google.com Phương thức kết nối: https:// MẠNG XÃ HỘI GOOGLE+ Circl e+ Kết Insta nối Spar nt nhó k+ Uplo m Chia ad+ bạn sẻ Tải bè Ch cảm ức vói ảnh lên tức Hud dle+ Hội nă ng ý Mobi le+ bạn Hỗ bè trợ thiết bị di động xúc bạn Hang bè out+ Chat video nhóm dễ dàng MẠNG XÃ HỘI GOOGLE+ MẠNG XÃ HỘI GOOGLE+ Mỹ triệu Ấn Độ 3.6 triệu Cannada Anh triệu Lượng truy cập Đức 920.000 Brazil 780.000 Pháp, Đài Loan 500.000 359 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, tốc độ tăng trưởng 33%/năm; mức độ sử dụng từ 45-54 tuổi tăng thêm 56% từ năm 2012 MẠNG XÃ HỘI GOOGLE+ Mối quan hệ với Doanh Ngiệp: Kết nối với chuyên gia Đẩy nhanh Sử dụng Google+ trình SEO mạng lưới Mở rộng nội dung Chia sẻ phân khúc thông tin đối tượng Nơi để thảo luận ƯU ĐIỂM Khám phá MẠNG XÃ HỘI GOOGLE+ Khó quản trị Triều đại Facebook Phát triển chậm Twitler Khu vực quản lý Dự án từ phía chưa tích hợp NHƯỢC Google khơng Google+ ĐIỂM khả thi MẠNG XÃ HỘI ZING ME Sự hình thành phát triển Được thành lập 08/2009 công ty VNG MXH có 89% người game thủ Địa website Zing Me login.zingme.vn kết nối: https:// MẠNG XÃ HỘI ZING ME Điểm bật: Lượng người truy cập Zing Me cao trang mạng xã hội vào tháng 02/2010 MẠNG XÃ HỘI ZING ME Độ tuổi người sử dụng mạng Zing Me Facebook năm 2011 MẠNG XÃ HỘI ZING ME Zing Me đồng hành với phát triển doanh nghiệp Lý khiến doanh nghiệp nên lập Fanpage mạng xã hội Zing Me Chi phí thấp Nghiên cứu nhu cầu KH dùng Zing Cập nhật thông tin Me sản phẩm doanh nghiệp hay dịch vụ doanh nghiêp Thực chiến dịch Marketing trực tuyến Liên hệ với KH khả sử lý nhanh chóng MẠNG XÃ HỘI ZING ME Xác định Tổ chức Tạo Fanpage thực chiến vài kiện cho DN lược nội dung nhằm tăng lượng Fan Các bước xây dựng cộng đồng cho thương hiệu doanh nghiệp Zing Me Triển khai Quan tâm thường xuyên Duy trì fanpage chiến dịch việc fanpage hoạt động chăm sóc fan Mảketting hiệu MẠNG XÃ HỘI ZING ME Zing Me cho mắt nhiều tính fanpage giúp DN tiếp cận hiệu với cộng đồng (hỗ trợ hoạt động quản bá) ZING ME ẢNH HƯỞNG TỚI DOANH NGHIỆP Zing Me cung cấp công cụ Campaign Tools (công cụ chiến dịch) để tổ chức hoạt động thi phục vụ cho chiến dịch tiếp thị ngắn hạn CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA MXH DN phải đầu tư cơng sức Khó kiểm sốt có tính lan truyền cao Nắm bắt thơng tin KH nói DN CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨ CỦA MXH Giúp Giúp DN DN tiếp tiếp cận cận dễ dễ dàng dàng với với khách khách hàng hàng Là Là “bàn “bàn đạp” đạp” để để DN DN mở mở rộng rộng thị thị trường trường CƠ Tiết Tiết kiệm kiệm chi chi phí phí Marketting Marketting HỘI Giúp Giúp DN DN tiếp tiếp cận cận với với những cá cá nhân nhân có có tầm tầm ảnh ảnh hưởng hưởng trong lĩnh lĩnh vực vực GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ Tìm hiểu kĩ đặc Tránh đưa ý điểm website, xác định Xây dựng chiến Cập nhật thông tin đối tượng người sử lược quảng cáo phù cách thường dụng chiến lược hợp xuyên liên tục quảng cáo hướng tới đối tượng kiến mang tính chất tơn giáo, trị, đặc biệt thơng tin liên quan đến KH, đối tác mối quan hệ phát triển DN với MXH Tận dụng cách hiệu MXH giúp ngành Những kiến thức vừa nên giúp hiểu rõ truyền thơng tin lên nói riêng tất ngành khác nói chung, kinh doanh nghiệp sống sau KẾT LUẬN MXH góp phần khơng nhỏ việc phát triển doanh, nghiêm cứu hiểu vấn đề Đối với sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh Tuy có nhiều ưu điểm MXH lại có khơng nhược điểm khiến phải cẩn trọng sử dụng nhằm mục đích phát triển DN