Đang tải... (xem toàn văn)
Đối với bất kì doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào khi kinh doanh cũng cần phải có hai điều kiện cơ bản. Điều kiện đầu tiên của doanh nghiệp kinh doanh đó là nguồn lực (bao gồm như vốn , Lao động ,Cơ sở vật chất ...) và điều kiện thứ 2 đó là thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Điều kiện thứ hai này đóng một vai trò hết sức quan trọng trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt trong cơ chế thị trường thì thị trường chính là nơi giải quyết 3 vấn đề kinh tế cơ bản của doanh nghiệp đó là : Sản xuất cái gì ? Sản xuất như thế nào ? Sản xuất cho ai ? Do vậy phải giải quyết vấn đề về thị trường chính là giải quyết vấn đề kinh doanh của doanh nghiệp . Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì thị trường còn là một vấn đề nan giải đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Đứng trước thực trạng đó với tư cách là một thực tập sinh của Công ty xuất nhập khẩu Thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT, em xin phép được đưa ra "Một số biện pháp phát triển thị trường xuất khẩu thủ công mỹ nghệ của công xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ ".
Luận văn tốt nghiệp : lời mở đầu Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh kinh doanh cần phải có hai điều kiện Điều kiện doanh nghiệp kinh doanh ®ã lµ nguån lùc (bao gåm nh vèn , Lao động ,Cơ sở vật chất ) điều kiện thứ thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Điều kiện thứ hai đóng vai trò quan trọng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt chế thị trờng thị trờng nơi giải vấn đề kinh tế doanh nghiệp : Sản xuất ? Sản xuất nh ? Sản xuất cho ? Do phải giải vấn đề thị trờng giải qut vÊn ®Ị kinh doanh cđa doanh nghiƯp Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh thị trờng vấn đề nan giải doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Đứng trớc thực trạng với t cách thực tập sinh cđa C«ng ty xt nhËp khÈu Thđ c«ng mü nghệ ARTEXPORT, em xin phép đợc đa "Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất thủ công mü nghƯ cđa c«ng xt nhËp khÈu thđ c«ng mü nghƯ " Trong bµi viÕt nµy em mn giíi thiƯu lí luận chung phát triển thị trờng xuất thực trạng thị trờng xuất thủ công mỹ nghệ Công ty sở đa giải pháp phát triển thị trờng xuất khÈu thđ c«ng mü nghƯ cđa C«ng ty Cơ thĨ cấu viết gồm phần nh sau : Chơng I: Giới thiệu lý luận thị trờng hoạt động phát triển thị trờng xuất doanh nghiƯp xt nhËp khÈu nỊn kinh tÕ thÞ trêng mở Chơng II: Giới thiệu thực trạng thị trờng hoạt động phát triển thị trờng xuất C«ng ty xt nhËp khÈu thđ c«ng mü nghƯ Chơng III: Đề phơng hớng , biện pháp phát triển thị trờng xuất Công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ Trong viết em mong muốn thể đợc khả kết hợp lý luận ( kiến thức trau dồi ) thực tiễn ( trình thực tập ) qua hy vọng đóng góp đợc phần nhỏ vào giải vấn đề khó khăn thị trờng xuất khÈu thđ c«ng mü nghƯ cđa C«ng ty hiƯn Do trình độ điều kiện thực tế hạn chế nên tránh khỏi thiếu sót néi dung lý ln cịng nh thùc tiƠn cđa viết Vậy kính mong Luận văn tốt nghiệp : giúp đỡ thầy cô giáo anh chị Công ty để đề tài đợc hoàn thiện giúp em bổ sung thêm đợc kiến thức cho Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình thầy giáo, Phó giáo s- tiến sỹ Hoàng Minh Đờng tòan thể cô phòng Cói, phòng tổ chức, phòng tài kế hoạch Công ty đà giúp em hoàn thành viết Em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội , Tháng năm 2001 Ngêi thùc hiƯn Ngun ThÞ Kim Anh Ln văn tốt nghiệp : chơng I thị trờng phát triĨn thÞ trêng xt khÈu cđa doanh nghiƯp xt nhËp Hàng hoá kinh tế mở I Khái niệm vai trò thị trờng xuất doanh nghiệp xuất nhập : 1- Khái niêm thị trờng xuất nhập : Nói đến thị trờng ta hình dung nơi xảy hoạt động kinh doanh "Thị trờng " phạm trù kinh tế hàng hoá đời Thuật ngữ " thị trờng " đợc nhiều nhà nghiên cứu kinh tế định nghĩa Song cha có khái niệm mang tính khái quát thống trọn vẹn Vì thời kì phát triển, khía cạnh, lĩnh vực thị trờng lại đợc định nghĩa cách khác Theo trờng phái Cổ điển thì: Thị trờng nơi diễn trao đổi, mua bán hàng hoá Theo định nghĩa thị trờng đợc ví nh "một chợ " có đầy đủ không gian thời gian, dung lỵng thĨ, xong nã chØ phï hỵp víi thời kì sản xuất cha phát triển hình thức mua bán trao đổi đơn giản Khi kinh tế hàng hoá phát triển tới trình độ cao, hình thức mua bán trao đổi trở lên phức tạp đa dạng phong phú khái niệm không phù hợp Theo khái niệm đại (P.A Samuelson ) "Thị trờng trình mà ngời mua ngời bán thứ hàng hoá tác động qua lại với để xác định giá số lợng hàng hoá" Nh thị trờng tổng thể quan hệ lu thông hàng hoá, lu thông tiền tệ, giao dịch mua bán dịch vụ Khái niệm đà " lột tả" đợc chất thị trờng thời kỳ phát triển này, song khái niệm đứng khía cạnh nhà phân tích kinh tế nói thị trờng cha giúp cho doanh nghiệp xác định đợc mục tiêu Theo MC CARTHY: Thị trờng hiểu nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tơng tự (giống nhau) ngời bán đa sản phẩm khác với cách thức khác để thoả mÃn nhu cầu Khái niệm nói lên đợc chất thị trờng mà giúp cho doanh nghiệp xác định đợc mục tiêu, phơng hớng kinh doanh mình: Đó hớng tới khách hàng, mục tiêu tìm cách thoả mÃn nhu cầu khách hàng để đạt đợc lợi nhuận tối đa Trên sở khái niệm MC Carthy thị trờng xuất doanh nghiệp đợc định nghÜa nh sau: ThÞ trêng xt khÈu cđa doanh nghiƯp tập hợp khách Luận văn tốt nghiệp : hàng nớc tiềm doanh nghiệp tức khách hàng nớc mua mua sản phẩm doanh nghiệp Qua khái niệm doanh nghiệp không xác định đợc mục tiêu doanh nghiệp hớng tới khách hàng với nhu cầu đặc trng họ mà xác định rõ nhu cầu, cấu nhu cầu mang đặc tính thị trờng quốc tế, bị chi phối tập quán văn hoá, ngôn ngữ lối sống, điều kiện tự nhiên nớc Nói tóm lại: Thị trờng nơi giúp cho doanh nghiệp "ngời bán" xác định đợc + Sản xuất kinh doanh gì? + Cho đối tợng khách hàng nào? + Và sản xuất kinh doanh nh nào? Còn giúp ngời tiêu dùng ( ngời mua )biết đợc: + Ai đáp ứng nhu cầu mình? + Nhu cầu đợc thoả mÃn đến mức nào? + Khả toán sao? 2- Các yếu tố thị trờng: Đối với doanh nghiệp việc xác định yếu tố thị trờng cần thiết Điều ®ã gióp cho doanh nghiƯp hiĨu h¬n vỊ mèi quan hệ tơng tác yếu tố đa chiến lợc kinh doanh phù hợp Các yếu tố thị trờng gồm cung, cầu giá thị trờng Tổng hợp nhu cầu khách hàng tạo nên cầu hàng hoá Đối với doanh nghiệp nhu cầu đòi hỏi phải cụ thể nhu cầu có khả toán đặc biệt nhu cầu mặt hàng doanh nghiệp đÃ, có khả kinh doanh Đối với thị trờng nớc nhu cầu có khả toán khác nớc phát triển khác Đối với nớc phát triển thu nhập ngời dân cao, mạng lới phân phối hoàn chỉnh hàng hoá thông thờng, nhu cầu yếu phẩm nhu cầu nhu cầu có khả toán tơng đơng Nhng nớc phát triển hai loại nhu cầu có khác biệt lớn đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu điều tra kỹ lỡng Tổng hợp nguồn cung ứng sản phẩm cho khách hàng thị trờng tạo nên cung hàng hoá Hay xác doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp xuất nhập đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp nớc mà quan trọng doanh nghiệp quốc tế với đủ loại hình kinh doanh khác Sự tơng tác cung cầu (tơng tác ngời mua ngời bán, ngời bán ngời bán, ngời mua ngời mua) hình thành giá thị trờng Giá thị trờng đại lợng biến động tơng tác cung cầu thị trờng loại hàng hoá địa Luận văn tốt nghiệp : điểm thời điểm cụ thể Nhng thị trờng xuất giá không bị chi phối cung cầu mà bị chi phối hai yếu tố tác động địa phơng (chính phủ nớc) tỷ giá hối đoái, hai yếu tố có tác động mạnh chi phối lớn đến giá hàng hoá Vì điều doanh nghiệp nghiên cứu giá cần xem xét đến hai yếu tố Một yếu tố thị trờng cạnh tranh yếu tố chØ xt hiƯn mét c¸ch râ nÐt kinh tÕ hàng hoá phát triển với mức độ cao Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp ngành có sản phẩm có khả thay loại hàng hoá doanh nghiệp thị trờng thời kỳ Đối với thị trờng xuất đối thủ cạnh tranh không hiểu doanh nghiệp nội địa (có u khuyến khích dùng hàng nội địa), mà đối thủ nớc với nguồn lực mạnh chiến lợc cạnh tranh trội Tìm hiểu nắm, biết cách điều phối yếu tố thị trờng giúp cho doanh nghiệp chinh phục đợc thị trờng đạt đợc hiệu kinh doanh nh mong muốn 3- Các chức thị trờng: Thị trờng có chức bản, sở hiểu rõ đợc chức giúp cho doanh nghiệp khai thác đợc tối đa lợi ích cần khai thác đợc tốt a, Chức thừa nhận: Thị trờng nơi gặp gỡ ngời mua ngời bán trình trao đổi hàng hoá Ngời bán (doanh nghiệp ) đa hàng hoá vào thị trờng với mong muốn bán đợc để bù đắp chi phí thu đợc lợi nhuận Ngời mua tìm đến thị trờng để mua hàng hoá với công dụng, hợp thị hiếu có khả toán theo mong muốn Trong trình trao đổi hàng hoá không phù hợp với khả toán không phù hợp với công dụng thị hiếu ngời tiêu dùng hàng hoá không bán đợc tức không đợc thị trờng thừa nhận ngợc lại đợc thừa nhận Để đợc thừa nhận thị trờng quốc tế doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trờng để hiểu đợc nhu cầu khách hàng, hàng hoá doanh nghiệp phải phù hợp nhu cầu (phù hợp số lợng, chất lợng đồng qui cách, cỡ loại, màu sắc, giá cả, thời gian, địa điểm ) khách hàng b) Chức thực hiện: Trên thị trờng ngời bán cần tiền, ngời mua cần hàng Sự trao đổi hai bên mua bán phải đợc thực thông qua giá trị trao đổi giá hàng tiền vàng chứng từ có giá trị khác Chức ®èi víi doanh nghiƯp rÊt quan träng lµ u tè định đến thu nhập doanh nghiệp Để tiêu thụ đợc hàng doanh nghiệp không đa đợc mức giá hợp lý ( thu đợc lợi nhuận ) mà doanh nghiệp phải xem xét đến tỉ giá hối đoái, sách phủ yếu tố ảnh h5 Luận văn tốt nghiệp : ởng đến giá, khả toán khách hàng thị trờng để đảm bảo chức thị trờng đợc thực c) Chức điều tiết kích thích: Thông qua trao đổi hàng hoá dịch vụ thị trờng, thị trờng điều tiết kích thích sản xuất kinh doanh phát triển Với điều kiện quan hệ quốc tế ổn định thuận lợi hàng hoá tiêu thụ nhanh kích thích doanh nghiệp kinh doanh xuất nhiều Và ngợc lại Chức ®iỊu tiÕt kÝch thÝch cđa thÞ trêng nã ®iỊu tiÕt nhập rút khỏi số ngành kinh doanh doanh nghiệp Nó khuyến khích nhà kinh doanh giỏi điều chỉnh theo hớng đầu t kinh doanh có lợi, mặt hàng có chất lợng cao có khả bán với khối lợng lớn d) Chức thông tin: Theo PA SAMUELSON nói thị trờng nơi giúp doanh nghiệp định vấn đề kinh tế là: Sản xuất gì? sản xuất nh nào? phân phối cho ai? Tại thị trờng lại giúp doanh nghiệp định đợc thị trờng nơi cung cấp thông tin cho doanh nghiệp Thị trờng chứa đựng thông tin tổng số cung cầu cấu cung cầu quan hệ cung cầu loại hàng hoá chi phí giá thị trờng Tuy thông tin thị trờng đắn doanh nghiệp phải biết chắt lọc thông tin thị trờng để đa định đắn cho kế hoạch kinh doanh 4- Vai trò thị trờng: Xuất trao đổi mua bán hàng hoá với nớc (ngoài biên giới) Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng ngêi sản xuất hàng hoá riêng biệt với quốc gia khác Thị trờng xuất không đóng vai trò quan trọng doanh nghiệp xuất nhập khẩu, ngời tiêu dùng có đóng vai trò đặc biệt quan trọng nhà nớc thời kỳ "mở cửa" a) Đối với nhà nớc: - Xuất giúp cho nớc phát huy đợc lợi so sánh đất nớc tăng hiệu kinh tế làm cho kinh tế đất nớc phát triển phồn thịnh Nó khuyến khích kích thích phát triển nớc (do tăng đợc thị trờng tiêu thụ hàng hoá) Nó nâng cao chất lợng hàng hoá nớc (do cạnh tranh toàn cầu hoá cao) Xuất tạo gắn kết quan hệ phụ thuộc tơng hỗ giúp đỡ lẫn nớc phát triển Thông qua kinh doanh xuất phát huy, sử dụng tốt đợc nguồn lao động tài nguyên đất nớc, góp phần nâng cao trình độ kỹ thuật công nghệ nớc, tạo vốn cho phát triển sở hạ tầng, sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp nớc Luận văn tốt nghiệp : Để phát triển xuất tất yếu doanh nghiệp phải phát triển thị trờng xuất Vì phát triển thị trờng Nhà nớc yếu tố quan trọng phồn thịnh đất nớc b) Đối với ngời tiêu dùng: Thị trờng xuất phát triĨn sÏ gióp cho kinh tÕ x· héi ph¸t triĨn, đời sống nhân dân nâng cao tạo điều kiện cho sức mua lớn Mặt khác mở rộng thị trờng xuất cho phép ngời tiêu dùng đợc tiêu dùng tất mặt hàng với số lợng nhiều hơn, chất lợng tốt đa dạng phong phú, chi phí tiêu dùng đơn vị sản phẩm thấp giá trị nhận đợc cha có thị trờng xuất nhập c) Đối với doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiƯp xt nhËp khÈu: ThÞ trêng xt khÈu cã mét vai trò quan trọng doanh nghiệp xuất nhập nơi sống doanh nghiệp Thị trờng môi trờng kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp đợc giải thị trờng Thị trờng nơi cung cÊp th«ng tin kinh doanh cho doanh nghiƯp (th«ng tin cung, cầu, giá cả, số lợng, chất lợng sản phẩm ) thị trờng nơi định đợc vấn đề kinh doanh (sản xuất gì? nh nào? cho ai?) thị trờng mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp thông qua chức thực thị trờng tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cho doanh nghiệp mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Do chiếm lĩnh đợc thị trờng dành lợi nhuận- mục tiêu sống doanh nghiệp 5- Phân loại thị trờng hàng hoá: Nh đà nói muốn thành công kinh doanh phải hiểu cặn kẽ thị trờng Để hiểu rõ thị trờng chiếm lĩnh đợc cần phải phân loại chúng Có nhiều cách phân loại tuỳ mục đích kinh doanh khác mà ta có phân loại khác viết nhỏ giới thiệu số cách phân loại doanh nghiệp xuất nhập a) Căn vào mức độ xà hội hoá thị trờng: - Thị trờng địa phơng: Là nơi diễn hoạt động mua bán với dung lợng thị trờng nhỏ Và chịu ảnh hởng phong tục tập quán địa phơng - Thị trờng quốc gia: Là nơi diễn hoạt động mua bán ngời quốc gia chịu ảnh hởng chung quan hệ kinh tÕ chÝnh trÞ níc - ThÞ trêng qc tÕ: Là nơi diễn hoạt động mua bán quốc gia khác chịu tác động chung thông lệ quốc tế biến đổi theo quốc gia đặc thù Luận văn tốt nghiệp : Cách phân chia giúp cho doanh nghiệp hiểu phong tục tập quán, trị, luật pháp thị trờng b) Căn vào phơng thức hình thành giá thị trờng: - Thị trờng độc quyền: Trên thị trờng giá quan hệ kinh tế khác nhà độc quyền áp đặt, thờng độc quyền, độc tôn liên minh độc quyền - Thị trờng cạnh tranh: Đó thị trờng mà ngời bán ngời mua tham gia với số lợng lớn u để cung ứng hay mua thị trờng, không định chấp nhận giá Các sản phẩm mua bán thị trờng đồng dị biệt - Cách phân loại giúp cho doanh nghiệp hiểu đợc chất thị trờng để có phơng hớng, kế hoạch kinh doanh thích hợp đặc biệt chiến lợc cạnh tranh phù hợp với đặc tính thị trờng c) Căn theo khả tiêu thụ: - Thị trờng thực tế: Là thị trờng thực doanh nghiệp tồn chiếm lĩnh (còn gọi thị trờng tại) - Thị trờng tiềm năng: Là thị trờng doanh nghiệp chuẩn bị có khả chiếm lĩnh thời gian tới (còn gọi thị trờng tơng lai) Cách phân chia giúp cho doanh nghiệp đa đợc chiến lợc thị trờng cách đứng đắn việc mở rộng thị trờng hay xâm nhập thị trờng d) Căn vào tỷ trọng hàng hoá: - Thị trờng chính: Là thị trờng mà số lợng hàng hoá bán chiếm đại đa số so với tổng khối lợng hàng hoá đợc đa tiêu thụ Công ty Hiện thị trờng cđa doanh nghiƯp xt nhËp khÈu ë ViƯt Nam chđ yếu khu vực lớn: Châu Thài Bình Dơng, Tây Bắc Âu, Nam Mỹ, Châu Phi Tây Nam - Thị trờng phụ: Là thị trờng có khối lợng hàng hoá bán thấp so với tổng khối lợng tiêu thụ Thị trờng tính chất bổ sung giới thiệu quảng cáo sản phẩm cho Công ty Cách phân chia nàygiúp cho doanh nghiệp đa cách phân phối sản phẩm hàng hoá cách hợp lý, có phơng cách xúc tiến khuyếch trơng sản phẩm phù hợp Đó cách phân chia loại thị trờng Tuy với cách phân loại đà giúp cho doanh nghiệp định hình đợc đặc điểm thị trờng, nhng cha giúp cho doanh nghiệp xác định đợc nhu cầu khách hàng cách cụ thể mà doanh nghiệp muốn phát triển thị trờng phải biết đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng tất yếu doanh nghiệp phải phân nhỏ thị trờng theo nhu cầu thị hiếu khách hàng phân đoạn thị trờng Luận văn tốt nghiệp : Phân đoạn thị trờng phân chia thị trờng thành phận nhỏ dựa vào phân loại nhu cầu nhóm khách hàng cụ thể Tất thị trờng nhỏ tổng thể thị trờng có điểm đồng giống nhau, xong đoạn thị trờng nhu cầu nhóm khách hàng lại khác đòi hỏi phân đoạn thị trờng phải đáp ứng đợc yêu cầu sau: + Nhu cầu hành vi ứng xử cá nhân nhóm phải hoàn toàn đồng (giống nhau) + Nhu cầu hành vi ứng xử khách hàng thuộc nhóm khác (phân đoạn thị trờng khác nhau) phải có khác biệt đủ lớn Và số lợng khách hàng phải đủ lớn nhóm để đạt hiệu khai thác hội kinh doanh + Phải lựa chọn xác tiêu thức khác biệt nhóm để xác định đợc đặc điểm nhóm Đó yêu cầu phân đoạn thị trờng Tuỳ loại mặt hàng, mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn tiêu thức phân loại phù hợp ví dụ nh phân đoạn theo lứa tuổi, theo giới tính, theo thu nhập, theo thị hiếu Tất kiến thức thị trờng đà nói nhằm giúp doanh nghiệp xuất nhập hiểu chất qui luật thị trờng xong để tiếp cận chiếm lĩnh vào thị trờng doanh nghiệp cần phải phát triển thị trờng xuất II- Nội dung biện pháp phát triển thị trờng doanh nghiệp xuất nhập : 1- Phát triển thị trờng vai trò phát triển thị trờng doanh nghiệp xuất nhập a) Quan điểm phát triển thị trờng: Đối với loại hàng hoá có lợng nhu cầu định Song doanh nghiệp chiếm đợc toàn nhu cầu mà chiếm đợc phần định gọi thị phần doanh nghiệp thị phần luôn biến đổi Để đảm bảo đợc kinh doanh có hiệu doanh nghiệp phải kinh doanh có lợi nhuận sở tăng khả tiêu thụ đợc sản phẩm, tức chiếm đợc nhiều thị phần thị trờng hàng hoá Muốn cách tốt để đạt đợc điều doanh nghiệp phải phát triển thị trờng Vậy phát triển thị trờng gì? Phát triển thị trờng tổng hợp cách thức biện pháp doanh nghiệp để đa khối lợng sản phẩm tiêu thụ thị trờng đạt mức tối đa Phát triển thị trờng doanh nghiệp bao gồm việc đa sản phẩm vào tiêu thụ thị trờng mới; khai thác tốt thị trờng tại; nghiên cứu dự đoán nhu cầu thị trờng, đa sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trờng khu vực thị trờng Để hiểu rõ việc phát triển thị trờng ta xem xét phân tích sơ đồ: Luận văn tốt nghiệp : Biểu 1.1: Sơ đồ biểu diễn thị trờng loại hàng hoá Thị trờng sản phẩm Thị trờng đối thủ cạnh tranh Thị trờng lý thuyết sản phẩm Thị trờng doanh nghiệp Thị trờng không tiêu dùng tuyệt đối Thị trờng không tiêu dùng tơng đối Thị trờng tiềm lý thuyết doanh nghiệp Thị trờng tiềm thực tế doanh nghiệp Trớc hết ta cần phải hiểu sản phẩm: Sản phẩm đợc hiểu nhóm sản phẩm loại Sản phẩm loại xác định chủng loại tơng tự s¶n phÈm thay thÕ s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp - Thị trờng không tiêu dùng tuyệt đối: Đó nhóm khách hàng mà trờng hợp không quan tâm đến sản phẩm doanh nghiệp lý khác nhau: Giới tính, lứa tuổi, nơi c trú đặc trng khác biệt khác Sự loại trừ cho ta biết thị trờng sản phẩm (lý thuyết thực tế) xét biểu số lợng khách hàng tối đa số lợng tiêu dùng tối đa sản phẩm - Thị trờng không tiêu dùng tơng đối: Là tập hợp ngời doanh nghiệp không tiêu dùng loại sản phẩm nhiều lý khác nhau: + Vì thiếu thông tin sản phẩm + Vì thiếu khả tài để tiêu dùng + Vì chất lợng sản phẩm không đạt yêu cầu + Vì thiếu mạng lới cung ứng sản phẩm + Vì thói quen tập quán tiêu dùng Việc xác định thị trờng không tiêu dùng không tơng đối khó khăn Nhng cần thiết doanh nghiệp, doanh nghiệp cần tìm nguyên nhân không tiêu dùng để đa biện pháp khắc phục nh tăng cờng quảng cáo, giảm giá bán chịu bên cạnh doanh nghiệp cần xác định đối thủ cạnh tranh (đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp có sản phẩm loại sản phẩm có khả thay sản phẩm doanh nghiệp ) Việc xác định giúp doanh nghiệp đa chiến lợc cạnh tranh phù hợp bớc chiếm lĩnh thị trờng - Thị trờng tiềm lý thuyết bao gồm phận + Thị trờng doanh nghiệp (đợc xác định qua báo cáo thống kê nội doanh nghiệp số lợng khách hàng, hàng hoá bán tình hình biến động nó) + Một phần thị trờng đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiƯp cã thĨ hy väng chiÕm lÜnh dÇn dÇn 10 Luận văn tốt nghiệp : 66 Luận văn tốt nghiệp : Chơng III: Phơng hớng biện pháp phát triển thị trờng xuất Công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ ARTEXTPORT I) Mục tiêu phơng hớng Công ty năm 2001 & kế hoạch năm 2001-2005 1) Chủ trơng Nhà nớc Năm 2001 năm khởi đầu kỷ - kỷ 21 Đó năm bắt đầu thực kế hoạch năm (2001-2005 ) kế hoạch 10 năm (2001-2010 ) mà Đại hội IX đà đặt Vạn khởi đầu nan năm cã ý nghÜa hÕt søc quan trängtrong sù ph¸t triĨn chung cđa mét thÕ kû míi Theo mơc tiªu chung Đảng Đa đất nớc ta khỏi tình trạng phát triển: nâng cao rõ rệt đời sống vật chất, văn hoá tinh thần nhân dân: tạo tảng để đến năm 2020 nớc ta trở thành nớc công nghiệp theo hớng đại Nguồn lực ngời, lực khoa học công nghệ kết cấu hạ tầng tiềm lực kinh tế, quốc phòng, an ninh đợc tăng cờng thể chế hoá kinh tế thị trờng định hớng xà hội chủ nghĩa đợc hình thành bản: vị nớc ta trờng quốc tế đợc nâng cao Để đạt đợc mục tiêu chung tất ngành, nghề vùng kinh tế phải cố gắng nỗ lực phát huy chức cỗ máy kinh tế đó, ngành thơng mại đẩy mạnh hoạt động thơng mại níc vµ xt khÈu qc tÕ víi mơc tiêu, kế hoạch chiến lợc cụ thể thị trờng mặt hàng Hàng thủ công mỹ nghệ mặt hàng nghề truyền thống Việt Nam phát triển mặt hàng tăng kim ngạch xuất mà tăng thu nhập cho dân c giải vấn đề bán thất nghiệp nông thôn Do vậy, với xu hớng chung Bộ thơng mại đặt kế hoạch mục tiêu cho mặt hàng xuất thủ công mỹ nghệ 67 Luận văn tốt nghiệp : Mục tiêu đặt nhà nớc kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ tăng 23% hàng năm, năm 2001 đạt 200-250 triệu USD đến năm 2005 đạt khaỏng 500-600 triệu USD Để thực đợc mục tiêu Bộ thơng mại chủ trơng: - Thứ nhất: Tổ chức xây dựng quy hoạch phát triển xí nghiệp, hợp tác xÃ, hàng nghề vùng nguyên liệu để phục vụ sản xuất, đảm bảo hàng thủ công mỹ nghệ cho xuất đợc đầy đủ số lợng chất lợng - Thứ hai thuê chuyên gia thiết kế mẫu sản phẩm, phù hợp với nhu cầu thị trờng giới, đảm bảo tính nghệ thuật sản phẩm - Thứ ba Nhà nớc giải vớng mắc chế, sách, sản phẩm kinh doanh , công nghiệp hoá, đại hoá số khâu hạ giá thành sản phẩm - Thứ t tổ chức tăng cờng mở rộng quan hệ quốc tế tạo môi trờng xuất thuận lợi tìm hiểu thông tin cho doanh nghiệp 2) Phơng hớng mục tiêu Công ty xuất nhập - thủ công mỹ nghệ Bớc vào năm 2001 bớc vào kỷ với điều kiện môi trờng kinh doanh có nhiều biến động : Thứ nhất, môi trờng kinh doanh : quan hệ thơng mại quốc tế Việt Nam nớc khu vực thị trờng thuận lợi nh khu vực Châu Thái Bình Dơng , Châu Âu, đặc biệt đà ký hiệp định thơng mại với Mỹ tháng 7/2000 Những điều đà tạo môi trờng tốt vé vào cửa thuận tiện vào thị trờng xuất Thứ hai: ViƯt Nam ký hiƯp íc qc tÕ, tham gia c¸c tổ chức quốc tế nên điều kiện thơng mại doanh nghiệp nớc ta thuận lợi quan hệ buôn bán khu vực thị trờng Châu - Thái Bình Dơng Thứ ba: Xu hớng tiêu dùng hàng thủ công mỹ nghệ ngày a chuộng Và bên cạnh Nhà nớc trợ giúp tạo điều kiện phát triển mặt hàng thủ công mỹ 68 Luận văn tốt nghiệp : nghệ Thứ t : Năm 2000 thực vợt mức kế hoạch đặt điều chứng tỏ Công ty đà nhận định tình hình kinh doanh Từ điều kiện Công ty đặt mục tiêu cho năm 2001 nh sau: Bảng 19 : Các tiêu kế hoạch năm 2001 Đơn vị ; 1000 USD (1) Thực năm 2000(2) Kế hoạch năm 2001(3) Tû lÖ (%) 00'/ 01' (4) 27.500 106 11.254 12.800 107,1 -XK trùc tiÕp 4.054 4.800 -XK ủ th¸c 7.200 8.000 1-Tỉng kim ng¹ch XNK a) Kim ng¹ch XK Trong : * Mặt hàng chủ yếu : 12.800 -Hàng thêu ren 2.154 2.600 -Hàng gốm sứ 3.772 4.300 -Hàng sơn mài - MN 1.915 2.500 -Hàng cói ngô dừa 1.071 1.100 502 400 1.840 1.900 -Hàng may mặc -Hàng TC MN khác (1) (2) (3) (4) 13.520 14.700 3.008 3.200 10.513 11.500 * Mặt hàng chủ yếu 13.520 14.700 -NhãmNL,TB, H/C cho SX 10.000 11.200 2.520 3.500 b) Kim ngạch NK ; 105,1 Trong : -Nhập trực tiếp -Nhập uỷ thác -Nhóm hàng tiêu dùng 2) Kế hoạch LĐTL 69 Luận văn tốt nghiệp : -Lao động bìng quân (ngời) 327 340 -Đơn giá tiền l¬ng (trVND) 1,406 1,176 -Tỉng q l¬ng (trVND) 4.600 4.800 Tr VN§ Tr VN§ 125.000 130.000 56.000 64.000 4.800 4.600 64.000 61.000 200 400 3)Các tiêu tài -Tổng doanh thu + Doanh thu XK +D.thu Hoa/h ủ th¸c xnk +D.thu bán hàng (NK) +D.thu khác -Các khoản nộp ngân sách( Tr VNĐ) +Thuế VAT 6550 104,8 5.750 -1500 -1.800 +ThuÕ TNDN 320 352 +ThuÕ vèn 680 748 5.600 5000 450 250 1000 1.200 +Th XNK(chđ u NK) +C¸c khoản nộp khác +Nộp cho năm trớc 701 1.100 -Lợi nhuận năm Nguồn ; Phòng tài kế hoạch Công ty 110 Và cụ thể tiêu năm 2002-2005 70 Luận văn tốt nghiệp : Bảng 20: Các tiêu kế hoạch năm 2002 - 2005 (1) Đơn vÞ 2003 2004 2005 Tr.USD 13.300 13.800 14.300 14.800 -XK trùc tiÕp 4.900 5.000 5.200 5.400 -XK ủ th¸c 8.200 8.400 8.600 8.800 200 400 500 600 11.200 11.500 11.700 12.000 2.100 2.300 2.600 2.800 340 335 330 325 5.000 5.500 6.000 6.500 123.700 128.500 130.000 135.000 + Doanh thu XK 60.000 65.000 76.000 80.000 + D.thu bán hàng (NK) 58.700 58.400 54.900 49.300 + D.thu kh¸c 5.000 5.100 5.100 5.700 a) Kim ngạch XK 2002 Trong : - XK hình thức khác Tr USD * Cơ cấu mặt hàng: - Hàng TCMN truyền thống - Mặt hàng khác 2) Kế hoạch LĐTL -Lao động bìng quân (ngời) -Tổng quỹ lơng (trVND) 3)Các tiêu tài -Tổng doanh thu Tr.VND 5.800 6.450 6.850 7.450 -2.200 -2.500 -2.800 -3.000 + ThuÕ vèn 370 400 500 600 + ThuÕ XNK(chñ yÕu NK) 830 850 850 850 5.500 6.000 6.500 7.000 300 500 500 500 1000 1.200 1.300 1.500 -Các khoản nộp ngân sách TrVNĐ + Thuế VAT + Thuế TNDN + Các khoản nộp khác + Nộp cho năm trớc Nguồn ; Phòng tài kế hoạch h Công ty 71 Luận văn tốt nghiệp : Trên mục tiêu kế hoạch hoạt động kinh doanh năm 2001 Công ty Và mục tiêu đạt đợc đạt đợc thành công thị trờng Công ty Do em xin mạo muội đa số biện pháp phát triển thị trờng nhằm nâng cao gía trị xuất đạt đợc mục tiêu Nhà nớc Công ty đặt năm 2001 II) Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất Công ty xuất thủ công mỹ nghệ Các biện pháp phát triển thị trờng đợc đa dựa phơng hớng mục tiêu Nhà nớc, phơng hớng mục tiêu Công ty năm 2001 năm 2001-2005 kết hợp điều kiện kinh doanh Công ty, điều kiện thực trạng kinh tế thị trờng Các biện pháp đa dựa hai hớng phát triển thị trờng nh sau + Giữ vững khai thác thêm khách hàng thị trờng truyền thống, khách hàng thuộc khu vực thị trờng Tây Bắc âu , Châu Thái Bình Dơng khu vực thị trờng Đông Âu -SNG +Trên sở tìm hiểu thông tin giíup đỡ quan hệ đối ngoại Nhà nớc Công ty mở rộng thị trờng tìm kiếm thị trờng đặc biệt khu vực thị trờng Bắc Mỹ 1) Yêu cầu biện pháp phát triển thị trờng - Các biện pháp phải đợc đa cách đắn , hợp lý phù hợp nguồn lực Công ty thực trạng thị trờng để đạt đợc mục tiêu hiệu cao - Các biện pháp phải khắc phục đựơc yếu điểm Công ty, nhợc điểm hoạt động thị trêng Cơ thĨ : 2) C¸c biƯn ph¸p ph¸t triĨn thị trờng : 72 Luận văn tốt nghiệp : Dựa lý luận phát triển thị trờng thực trạng hoạt động kinh doanh nguồn lực công ty kết hợp với mục tiêu phơng hớng Nhà nớc công ty em xin mạo muội đa số biện pháp phát triển thị trờng kinh doanh công ty Với mục tiêu chung giữ thị phần công ty thị trờng cũ (truyền thống) mở rộng tăng cờng thị phần doanh nghiệp thị trờng nhiều triển vọng để đạt đợc điều công ty cần phải có hoạt động mặt để đạt đợc mục tiêu cánh hiệu a)Tăng cờng nghiên cứu liên hệ bạn hàng Để mở rộng phát triển đợc thị trờng công việc thiết yếu quan trọng công ty nghiên cứu thu thập thông tin thị trờng Công tác thị trờng đợc công ty trọng thời kì chuyển đổi nhng công ty giao cho phòng kinh doanh nên công tác có phần bị trì trệ đợc phát huy số phòng kinh doanh nh phòng Tổng hợp 3, Tổng hợp 9, phòng Cói, phòng Thêu, lại phòng nh phòng Gốm, phòng Mỹ nghệ hoạt động cha hiệu cụ thể ta thấy nhu cầu hàng Gốm gỗ mỹ nghệ cao nhng kim ngạch xuất công ty lại giảm từ năm 1998 trở lại công ty cần phải đẩy mạnh hoạt động thị trờng, công tác nghiên cứu thị trờng trọng Công ty cần kết hợp cách thu thập thông tin sử dụng từ nguồn khác + Đối với thị trờng truyền thống có xu hớng bị giảm thị phần thị trờng nhiều triển vọng nh Trung Quốc, Mỹ Công ty cần phải trọng tìm hiểu nghiên cứu kĩ tìm thông để hiểu rõ nguyên nhân điều kiện thị trờng Chủ động nghiên cứu thị trờng liên hệ bạn hàng trực tiếp thông qua tham gia hoạt động hội chợ triển lÃm chào hàng + Đối với công ty, nớc sở hạ tầng phát triển thông tin liên lạc thuận tiện công ty nên tận dụng mạng lới để tìm hiểu thông tin thị trờng bạn hàng qua quảng cáo, giới thiệu sản phẩm công ty đẻ đa thông tin công ty đến với bạn hàng quốc tế 73 Luận văn tốt nghiệp : + Hiện nay, Nhà nớc trọng doanh nghiệp hoạt động thị trờng quốc tế vậy, công ty liên hệ với quan thờng vụ, đại sứ quán, văn phòng Việt Nam nớc để nắm bắt thông tin cánh cập nhật, thờng xuyên cố thể thông qua để kiên hệ bạn hàng + Công ty có sách khuyến khích vật chất cho cá nhân công tác giúp công ty thu thập thông tin, tìm hiểu mở rộng bạn hàng b)Lựa chọn chiến lợc phát triển thị trờng Đối với thị trờng truyền thống công ty cần có biện pháp khắc phục hạn chế thiếu sót đà xảy ra, thị trờng có triển vọng cần có chiến lợc thâm nhập phù hợp cụ thể: Đối với thị trờng Châu - Thái Bình Dơng Thị trờng có lợi lớn thuộc vùng điạ lý với Việt Nam, phơng tiện giao thông, thông tin liên lạc thuận lợi Tuy bị khủng hoảng kinh tế năm 1997 nhng đến đà ổn định ph¸t triĨn Mét sè níc nh Trung Qc, Th¸i Lan, SingGapoer tham gia tổ chức WTO nên hàng rào thuế quan đợc giảm xuống Bên cạnh thuận lợi phải nói đến khó khăn khu vực thị trờng mà theo chuyên gia kinh tế dự đoán làm kim ngạch xuất sang khu vực giảm thời gian tới: sau khôi phục kinh tế nớc bắt đầu quản lý xuất nhập chặt chẽ hơn, tăng khả cạnh tranh thị trờng xuất giới với mặt hàng có lợi Do vậy: để giữ phát triển thị trờng khu vực Công ty cần có biện pháp: + Do đợc u đÃi thuế quan, Công ty nên giảm giá số mặt hàng cạnh tranh gay gắt khu vực ví dụ nh hàng Gốm sứ.để tăng khả cạnh tranh thông qua giá + Khu vực thị trờng không thị trờng xuất mà thị trờng nhập lớn Công ty nên hội để Công ty mở rộng thị trờng thông qua hình thức buôn bán mậu dịch đối lu: hàng đổi hàng 74 Luận văn tốt nghiệp : Thị trờng Nhật: Thị trờng Nhật có hai thuận lợi lớn Công ty là: Thứ nhất: thị trờng có nhu cầu cao hai mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ gỗ mỹ nghệ Thứ hai: Thuế xuất nhập hàng mây, tre đan, gốm sứ nội thất làm gỗ từ 0-3% Để tận dụng đợc thuận lợi hoạt động phát triển thị trờng thủ công mỹ nghệ với thị trờng Công ty cần có biện pháp sau: + Do sở thích ngời Nhật thờng xuyên thay đổi khác nên Công ty phải đa dạng hoá chủng loại sản phẩm thờng xuyên thay đổi mẫu mà mặt hàng + Hàng thủ công mỹ nghệ loại tiêu dùng Do việc phân phối trực tiếp đến ngời tiêu dùng cách phân phối đạt hiệu cao vừa giảm đợc chi phí lu chuyển hàng, vừa tìm hiểu đợc nhu cầu khách hàng loại sản phẩm cách trực tiếp + Sản phẩm gỗ sản phẩm cồng kềnh Do giải pháp tiêu chuẩn hoá sản phẩm cách đồng để dễ dàng lắp ghép tiêu dùng biện pháp tốt để giảm chi phí vận chuyển, dễ dàng khâu phân phối sản phẩm Công ty Thị trờng Tây Bắc Âu: Đây thị trờng tiềm Công ty nh Việt Nam Đó thị trờng phát triển, thu nhập bình quân đầu ngời cao, sức mua lớn Trong năm gần thị trờng có khối lợng nhập lớn hàng thủ công mỹ nghệ, riêng công ty thị trờng chiÕm tû träng lín thø hai sau khu vùc Ch©u á-Thái Bình Dơng hai năm 1999-2000 đà vơn lên chiÕm tû träng lín nhÊt víi kim ng¹ch nhËp khÈu hàng công ty chiếm 50% tổng kim ngạch tất thị trờng khác Nhng bên cạnh thị trờng có khó khăn cản trở lớn đến hoạt động Công ty thị trờng này: 75 Luận văn tốt nghiệp : Thứ nhất: Cạnh tranh thị trờng gay gắt Thứ hai: Thông tin thị trờng khó thu thập Điều gây khó khăn lớn hoạt động phát triển thị trờng Công ty Để khặc phúc khó khăn Công ty cần có biện pháp sau: + Khách hàng Tây Bắc Âu nh khách hàng khu vùc kh¸c hÕt søc coi träng viƯc thùc hiƯn hợp đồng, giao hàng chất lợng, số lợng, thời gian quy định Do Công ty cần phải thu thập đủ hàng, kiểm tra kỹ lỡng chất lợng hàng trớc xuất Công ty cần phải xem xét đến thay đổi khí hậu để đảm bảo chất lợng hàng khí hậu thay đổi khu vực khác + Việc thiếu thông tin quy định thủ tục kinh doanh nh thị hiếu nhu cầu khách hàng làm cho Công ty khó khăn để hiểu đợc nhu cầu khách hàng tận dụng hội kinh doanh thị trờng Do Công ty phải đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, thu thập thông tin thị trờng để hiểu thị hiếu nhu cầu khách hàng để sở nguồn hàng thay đổi cho phù hợp +Cố gắng tìm kiếm thông tin đố thủ cạnh tranh Xác định đợc chiến lợc mặt mạnh yếu mặt hàng đối thủ thị trờng Từ xác định chiến lợc cạnh tranh để chiếm lĩnh đợc thị trờng *Thị trờng Nga Trớc thị trờng thị trờng truyền thống công ty nói riêng Việt Nam nói chung Sau biến động năm 1989 kinh tế nớc Nga giảm sút, khủng hoảng kéo dài, cha có khả phục hồi Khó khăn lớn doanh nghiệp vấn đề vốn , khó khăn việc toán doanh nghiệp giao dịch buôn bán thị trờng này, đặc biệt toán L/C Bên cạnh khí hậu nớc Nga khác biệt Việt Nam, sản phẩm thủ công mỹ nghệ không đợc đảm bảo chất lợng tới thị trờng Để cạnh tranh thị trờng công ty nên sử dụng biện pháp sau: 76 Luận văn tốt nghiệp : + Chuẩn bị đủ lợng vốn để có khả cho Nga ứng trớc hàng thời gian Nếu khả doanh nghiệp Nga khả chi trả, trờng hợp chi trả đợc nhng hoạt động Ngân hàng yếu công ty nên linh hoạt hình thức toán + Công ty nên giảm bớt chi phí giao dịch để giảm giá thành sản phẩm tạm thời gác mục tiêu lợi nhuận để giữ thị trờng truyền thống cho hoạt động xuất sau kinh tế Nga hồi phục phát triển, Thực chế độ u đÃi với thị trờng nh giảm giá hàng, trực tiếp thuê tàu, linh hoạt toán + Do vận tải Nga sau khủng hoảng kinh doanh buôn bán với Nga công ty nên chủ động thuê tàu giao hàng theo yêu cầu khách hàng đảm bảo tâm lý an toàn, thoả mái cho bên mua + Cố gắng trì củng cố quan hệ thân quen với khách hàng Nga c) Biện pháp mặt hàng Đối với mặt hàng việc nâng cao chất lợng sản phẩm, mẫu mà mặt hàng yếu tố quan trọng cạnh tranh Đối với hàng thủ công mỹ nghệ yếu tố đặc biệt quan trọng hàng thủ công mỹ nghệ vừa mang tính tiêu dùng nhng chủ yếu lại mang tÝnh nghƯ tht trang trÝ Do vËy ®Ĩ cã thể chiếm đợc u lòng khách hàng hàng thủ công mỹ nghệ phải bền chất lợng mẫu mà đẹp, đa dạng, phong phú thoả mÃn đợc nhu cầu khách hàng Đối với Công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ không trực tiếp sản xuất hàng nhng để đảm bảo yêu cầu Công ty phải trọng đến khâu sản xuất sản phẩm Cụ thể Công ty cần phải khắc phục yếu điểm mặt hàng, phát huy u điểm, lợi sản phẩm để tăng khả cạnh tranh Đối với mặt hàng gốm sứ: Hàng gốm sứ đà khôi phục đợc làng nghề đất nớc Song có nguy lớn loại sản phẩm thị trờng xuất cạnh tranh gay gắt hàng gốm sứ ấn Độ, Trung Quốc Mặt hàng Trung Quốc có u 77 Luận văn tốt nghiệp : hẳn mẫu mà hình dáng màu sắc, hoa văn: sản phẩm vừa sắc nét, độc đáo vừa mang tính lịch sử văn hoá Trung Quốc Do đứng trớc tình hình hàng gốm sứ phải có cách tân để đảm bảo tính cạnh tranh thị trờng Vì Công ty cần phải có biện pháp sau: + Công ty hỗ trợ giúp đỡ khó khăn sở sản xuất mặt hàng Cùng với sở đào tạo nâng cao tay nghề công nhân, hàng sản xuất thủ công nâng cao tay nghề nâng cao chất lợng mặt hàng + Thuê chuyên gia thiết kế mẫu mà sản phẩm: Thiết kế hình dáng, hoa văn hoạ tiết sản phẩm cho vừa mang đậm sắc văn hoá dân tộc Việt Nam vừa phù hợp với thị hiếu tiêu dùng khách hàng Mặt hàng gỗ mây tre mỹ nghệ: Mặt hàng loại mặt hàng đợc a dùng trang trí nội thất đặc biệt Nhật Bản, Đài Loan Lợng hàng gỗ mỹ nghệ theo dự đoán chuyên gia kinh tế Nhật nhập tới hàng trăm triệu USD thơì gian tới Một lợi sản phẩm trình độ tay nghề ngày tiến đợc khôi phục dần làng nghề truyền thống Nhng bên cạnh thuận lợi sản phẩm có khó khăn lớn nguyên vật liệu, nguyên vật liệu nớc không đủ cung cÊp cho s¶n xt s¶n phÈm Do vËy víi chøc xuất nhập Công ty tăng cờng nhập gỗ từ Lào Campuchia cung cấp nguyên vật liệu cho sở sản xuất gỗ mỹ nghệ, đảm bảo đợc nguồn hàng cho Công ty thời kỳ nhu cầu Thế Giới tăng Công ty tăng cờng nghiên cứu thị hiếu khách hàng sản phẩm gỗ mỹ nghệđồ trang trí nội thất Đối với nớc khác có văn hoá tập quán riêng Do trang trí nội thất mang đặc tính riêng mẫu mÃ, màu sắc, hoa văn Công ty nghiên cứu biết đợc nhu cầu,thị hiếu khách hàng giúp cho sản phẩm thích ứng đợc với thị trờng giới hội để Công ty phát triển thị trờng tăng đợc thị phần 78 Luận văn tốt nghiệp : *Mặt hàng sơn mài mỹ nghệ: Mặt hàng sơn mài Việt Nam chất lợng quy cách đợc a chuộng thị trờng quốc tế Sản phẩm vừa có độ bóng nhẵn vừa có độ sâu tranh Tuy mặt hàng cha đợc a chuộng nh mặt hàng thủ công mỹ nghệ khác Đó hai lý do: thứ sản phẩm sơn mài cha thật đa dạng phong phú cha đáp ứng nhu cầu khách hàng cần thứ hai giới thiệu chào hàng Công ty nên phần nhiều khách hàng cha biết nh cha thấy hết giá trị mặt hàng Do để phát triển thị trờng mặt hàng Công ty cần: Công ty cần đẩy mạnh hoạt động Marketing- chào giới thiệu mặt hàng thị trờng trọng điểm thông qua kênh trực tiếp thông qua mạng Internet Và thông qua công ty tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu mặt hàng để có đổi cách tânphù hợp với nhu cầu khách hàng Bên cạnh việc sản xuất sản phẩm có khó khăn nguyên liệu sử dụng nguyên vật liệu sơn ta (cung cấp vùng trồng sơn nớc phải dùng sơn Campuchia Nhật để phủ) Do Công ty nên giúp đỡ làng nghề nguyên vật liệu để đảm bảo hạ giá thành sản phẩm chi phí nguyên vật liệu giảm Mặt hàng thêu ren: Mặt hàng giống nh mặt hàng gốm sứ sơn mài đòi hỏi lớn mẫu mà hoạ tiết sản phẩm nguồn nguyên liệu mặt hàng rào, lao động lớn nhng lại không tập trung mà nằm rải rác vùng đất nớc Do vậy: Công ty cần phải có mạng lới thu mua hợp lý tăng cờng liên doanh, liên kết, tổ chức tập trung lao động thành vùng để đảm bảo nguồn hàng đợc đầy đủ ổn định Công ty nên thuê chuyên gia thiết kế mẫu mà kiểu cách sản phẩm cho sản phẩm mặt hàng đa dạng phong phú Cùng với sở sản xuất có sách với 79 Luận văn tốt nghiệp : nghệ nhân để nâng cao kinh nghiệm tay nghề cho công nhân, nâng cao chất lợng sản phẩm d)Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh Thứ nhất: Do Nhà nớc khuyến khích xuất qua nghị định 57/TM-1998 cho phép doanh nghiệp xuất nhập đợc phép xuất tất mặt hàng trừ mặt hàng Nhà nớc cấm quản lý mà xin giấy hép cho mặt hàng nh trớc Nên diều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động xuất nhập Thứ hai: Do nhu cầu khách hàng đa dạng phong phú không mang tính đơn Vì để dáp ứng nhu cầu cách đầy đủ đồng doanh nghiệp cần phải đa dạng hoá loại mặt hàng Đó giải pháp tốt mà đợc nhiều nhà kinh doanh áp dụng Đa dạng hoá loiaị mặt hàng loại mặt hàng ngành, mặt hàng mang tính phụ trợ lẫn nhau, ví dụ nh giờng kết hợp với chăn ga gối đệm mặt hàng khan mà khách hàng cần e) Đa dạng hoá hình thức kinh doanh Hiện công ty áp dụng hai hình thức xuất xuất trực tiếp nhận uỷ thác Trong cấu xuất trực tiếp có hai dạng, xuất theo Nghị định th xuất Nghị định th Xuất theo nghị định th thực xuất trả nợ theo thoả hiệp Nhà níc ta víi chÝnh phđ c¸c níc Xt khÈu theo nghị định th có thuận lợi đà có sẵn thị trờng, công ty việc thu gom chuẩn bị hàng xuất Vì công ty tranh thủ trợ giúp Chính phủ để có tiêu trả nợ từ làm tăng kim ngạch xuất khẩu, đồng thời qua hình thức thiết lập mối quan hệ bạn hang gần gũi tin cậy để làm bớc đệm kí kết hợp đồng xuất trực tiếp nghị định th Thực hình thức xuất uỷ thác việc thu hút nguồn hàng nớc, nhận uỷ thác xuất nhằm hởng phí uỷ thác, hình thức đợc công ty trọng chủ yếu nguyên nhân khách quan Cụ thể trớc công ty tổng công ty thủ công mỹ nghệ đợc Nhà nớc cho phép độc quyền xuất nhập mặt 80 ... hàng thủ công mỹ nghệ: Hàng thủ công mỹ nghệ mặt hàng truyền thống Việt Nam xu hớng mậu dịch hoá toàn cầu phát triển hàng thủ công mỹ nghệ lợi Việt Nam thị trờng quốc tế Hàng thủ công mỹ nghệ. .. phát triển hàng thủ công mỹ nghệ Công ty muốn đề nghị giảm thuế xuất hàng thủ công mỹ nghệ xuống 0% để tạo điều kiện phát triển hàng thủ công mỹ nghệ giải việc làm cho lao động tăng đợc thu nhập. .. nhiệm vụ Công ty Công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ đời từ năm 1964 với chức chủ yếu hoạt động kinh doanh xuất nhập mặt hàng thủ công mỹ nghệ (gốm, cói, ngô dừa, thêu ren, sứ sơn mài mỹ nghệ) số mặt
