BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI DƯƠNG VĂN NAM QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ CỦA SINH VIÊN NỘI TRÚ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TỪ GÓC ĐỘ VĂN HÓA TỔ CHỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI DƯƠNG VĂN NAM QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ CỦA SINH VIÊN NỘI TRÚ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TỪ GÓC ĐỘ VĂN HÓA TỔ CHỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 14 01 14 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Dục Quang HÀ NỘI - 2018 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin bày tỏ lòng biết ơn cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Dục Quang, người dành nhiều thời gian tận tình bảo, hướng dẫn em suốt trình nghiên cứu viết luận văn Em xin trân trọng cảm ơn thầy viên chức Phịng Sau Đại học - trường Đại học Sư phạm Hà Nội thầy cô tham gia giảng dạy lớp Cao học quản lý giáo dục K20 (2016-2018) cho em tri thức, kiến thức khoa học quản lý giúp em hồn thành khóa học, thực tốt cơng việc hàng ngày hoàn thiện thân Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tạo hội, điều kiện cho em tham gia hồn thành khóa học Cao học Quản lý giáo dục trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cán bộ, viên chức, giảng viên, nhân viên, bạn đồng nghiệp, em sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhiệt tình cộng tác, cung cấp số liệu, cho ý kiến suốt trình khảo sát thực tế giúp tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người ln ln bên cạnh, động viên, khuyến khích tác giả suốt thời gian học tập, nghiên cứu Mặc dù có nhiều cố gắng chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận thơng cảm góp ý kiến thầy cô, bạn đồng nghiệp người quan tâm tới vấn đề nghiên cứu luận văn Xin trân trọng cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đề tài: “Quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội từ góc độ văn hóa tổ chức” cơng trình nghiên cứu cá nhân chưa công bố cơng trình khoa học khác thời điểm Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2018 Tác giả Dương Văn Nam MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC TỪ GĨC ĐỘ VĂN HỐ TỔ CHỨC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Nghiên cứu hoạt động tập thể quản lý hoạt động tập thể sinh viên đại học 1.1.2 Các nghiên cứu văn hoá tổ chức 10 1.1.3 Nghiên cứu quản lý sinh viên đại học 13 1.2 Các khái niệm liên quan 14 1.2.1 Quản lý, quản lý nhà trường 14 1.2.2 Hoạt động tập thể, quản lý hoạt động tập thể 23 1.2.3 Văn hố, văn hóa tổ chức 25 1.3 Về văn hoá tổ chức 37 1.4 Quản lý hoạt động tập thể sinh viên đại học 44 1.4.1 Tiếp cận lý thuyết quản lý chất lượng tổng thể quản lý hoạt động tổ chức 44 1.4.2 Đặc điểm hoạt động tập thể sinh viên nội trú trường đại học 46 1.4.3 Nội dung quản lý hoạt động tập thể sinh viên 49 1.4.4 Đặc điểm quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú 51 Kết luận chương 53 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ CỦA SINH VIÊN NỘI TRÚ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TỪ GĨC ĐỘ VĂN HỐ TỔ CHỨC 54 2.1 Khái quát Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 54 2.1.1 Khái lược hình thành phát triển Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 54 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 55 2.1.3 Thực trạng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị mục tiêu phát triển 57 2.1.4 Thực trạng đào tạo Trường 57 2.2 Thực trạng hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 60 2.2.1 Thực trạng tổ chức sinh viên nội trú 60 2.2.2 Thực trạng mục tiêu, đối tượng, nội dung, phương thức hoạt động tập thể sinh viên nội trú 62 2.2.3 Thực trạng quản lý sinh viên hoạt động tập thể 63 2.3.4 Thực trạng kết hoạt động tập thể sinh viên nội trú 63 2.3 Thực trạng quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 64 2.3.1 Thực trạng thành lập tổ chức sinh viên nội trú 64 2.3.2 Thực trạng quản lý thực hoạt động nội trú tập thể 65 2.3.3 Thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động tập thể 65 2.3.4 Thực trạng đạo, đổi hoạt động tập thể sinh viên nội trú 66 2.4 Thực trạng nhu cầu hoạt động tập thể sinh viên nội trú trường Đại học Nội vụ Hà Nội 66 3.4.1 Phương pháp đánh giá 66 3.3.2 Kết đánh giá 67 2.5 Đánh giá thực trạng 71 2.5.1 Những mặt mạnh nguyên nhân 71 2.5.2 Những hạn chế nguyên nhân 73 Kết luận chương 77 Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ CỦA SINH VIÊN NỘI TRÚ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TỪ GÓC ĐỘ VĂN HOÁ TỔ CHỨC 78 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 78 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính định hướng phát triển nhà trường 78 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính tự chủ hoạt động tập thể sinh viên nội trú 79 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính đổi liên tục hoạt động tập thể sinh viên nội trú 80 3.2 Các biện pháp quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội từ góc độ văn hố tổ chức 80 3.2.1 Hình thành hoàn thiện tổ chức tự quản tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 80 3.2.2 Lập kế hoạch hoạt động tập thể cho sinh viên nội trú trường Đại học Nội vụ Hà Nội 85 3.2.3 Tổ chức triển khai kế hoạch phát triển văn hoá tổ chức tập thể sinh viên nội trú trường Đại học Nội vụ Hà Nội 88 3.2.4 Xác lập hoạt động tổ chức hoạt động tập thể sinh viên nội trú từ góc độ văn hố tổ chức 96 3.2.5 Kiểm tra, giám sát hoạt động tổ chức hoạt động tập thể sinh viên nội trú từ góc độ văn hố tổ chức 101 3.2.6 Đổi mới, điều chỉnh hệ thống hoạt động tập thể sinh viên nội trú từ góc độ văn hoá tổ chức 103 3.3 Khảo sát tính cần thiết tính khả thi biện pháp 105 3.3.1 Phương pháp khảo sát 105 3.3.2 Kết khảo sát 105 Kết luận chương 108 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 109 TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CĐ VLVH : Cao đẳng vừa làm vừa học ĐH-CĐ : Đại học - Cao đẳng ĐHCL : Đại học công lập ĐHNVHN : Đại học Nội vụ Hà Nội ĐHQGHN : Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHTT : Đại học tư thục ĐHVLVH : Đại học vừa làm vừa học GD&ĐT : Giáo dục & Đào tạo KTX : Ký túc xá QLSV : Quản lý sinh viên SV : Sinh viên SVNT : Sinh viên nội trú TCCN : Trung cấp chuyên nghiệp TDTT : Thể dục thể thao TPHCM : Thành phố Hồ Chí Minh TT : Tập thể XHCN : Xã hội chủ nghĩa QLNN : Quản lý nhà nước DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH, BẢNG Sơ đồ 1.1: Mơ hình quản lý 16 Sơ đồ 1.2: Quan hệ chức quản lý 17 Hình 1.2: Mơ hình văn hố tổ chức 43 Hình 3.1 Mơ hình hình thành văn hóa tổ chức tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 93 Bảng 1.2 Đối tượng đào tạo Trường ĐH Nội vụ Hà Nội 58 Bảng 2.1 Bảng Tổng hợp lực mong muốn đạt SV thông qua hoạt động TT SVNT trường ĐHNVHN 67 Bảng 2.2 Bảng Tổng hợp hình thức tổ chức hoạt động TT mà SV mong muốn có trường ĐHNVHN 69 Bảng 2.3 Bảng tổng hợp nhu cầu điều kiện đảm bảo tổ chức hoạt động TT mà SVNT mong muốn có trường ĐHNVHN 70 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sau 47 năm trưởng thành phát triển, ngày 14 tháng 11 năm 2011 Thủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 2016/QĐ-TTg việc thành lập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (ĐHNVHN) sở nâng cấp Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội Điều đặt cho nhà trường cần phải có định hướng q trình phát triển Vì cơng tác quản lý Nhà trường cần đặc biệt coi trọng Trong năm gần đây, với uy tín Nhà trường, số lượng ngành nghề đại học sau đại học Nhà trường phát triển, số lượng sinh viên (SV) Trưởng ngày gia tăng Trung bình nhà trường quản lý lưu lượng khoảng 8000 SV/Năm Điều đặt vấn đề quản lý công tác sinh viên nhà trường Công tác không đảm bảo mặt số lượng vấn đề có tính an ninh, trị, trật tự, an tồn mà cịn phải phát triển lực cho họ thông qua hoạt động đa dạng khác biệt Sinh viên nội trú (SVNT) phần quan trọng công tác sinh viên nhà trường Việc tổ chức hoạt động tập thể (TT) SVNT Trường có ý nghĩa to lớn sâu sắc mặt xã hội mặt phát triển lực cho SV sau trường Hoạt động khu nội trú (ký túc xá) trở thành môi trường tốt để bổ sung phát triển, hoàn thiện lực cần thiết mà Trường đại học mong muốn Trước yêu cầu phát triển chung nhu cầu hoàn thiện lực SV để lập nghiệp; đặc biệt lực hạn chế sinh viên trường tình trạng thất nghiệp năm gần cho thấy nguyên nhân SV phía nhà trường chưa tổ chức tối ưu khoa học hoạt động trình học tập đại học Rất nhiều hoạt động lãng phí lệch hướng, kết Năng lực văn nghệ biểu diễn Năng lực thể thao Năng lực thành thạo ngoại ngữ Năng lực thành thạo ứng dụng công nghệ thông tin 10 Năng lực ứng xử theo đạo đức chuẩn mực giao tiếp quốc tế 11 Xây dựng lòng tin 12 Quản trị nhóm làm việc 13 Năng lực thích ứng với thay đổi nghề nghiệp Các lực khác cần có: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin nêu lý cần hình thành lực đó: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu Xin anh/chị vui lòng cho ý kiến trả lời câu hỏi cách tích vào thích hợp mức độ cần thiết sau: Rất cần thiết; Cần thiết; 3.Khơng cần thiết Theo Anh/chị hình thức hoạt động điều kiện đảm bảo hoạt động cần thiết cho hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? Mức độ cần thiết TT Năng lực cần đạt Hình thức hoạt động tập thể thông qua Rất Không Cần cần cần thiết thiết thiết thuyết trình giảng dạy từ thầy cơ, chun gia nhà trường theo hình thức lớp Hình thức hoạt động tập thể thơng qua tổ chức câu lạc sinh viên làm chủ nội dung hình thức Hình thức hoạt động tập thể thông qua câu lạc kết hợp với hoạt động trực tuyến Đảm bảo điều kiện phòng ký túc xá đảm bảo điều kiện phương tiện nghe nhìn trang bị Đảm bảo điều kiện nhà thi đấu đa Đảm bảo điều kiện phòng họp hoạt động trang bị đủ rộng thiết bị đa phương tiện phục vụ hoạt động câu lạc Đảm bảo điều kiện khuôn viên ký túc xá đủ rộng với hệ thống xanh ghế đá cho nhóm nhỏ hoạt động thường xuyên ngày Đảm bảo điều kiện phòng đọc khu nội trú với hỗ trợ thư viện trực tuyến Các điều kiện khác cần có: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin nêu lý cần điều kiện đó: Trân trọng cảm ơn! 1.2 PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ TÍNH CẦN THIẾT VÀ KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TẬP THỂ CỦA SINH VIÊN NỘI TRÚ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHIẾU ĐIỀU TRA SỐ Để góp phần phát triển tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, xin Anh (Chị) vui lòng đọc kỹ tất tiêu chí/chỉ báo trả lời khách quan công mục hỏi Anh (Chị) lựa chọn mức đánh giá theo thang đánh giá phù hợp với quan điểm nội dung liên quan, tơ đậm đánh dấu X vào I XIN ANH (CHỊ) CHO BIẾT MỘT SỐ THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Nam □ Nữ □ Tuổi : ……………………… Đang giữ vị trí cơng tác: Giảng viên Quản lý Trường ĐHNVHN Chuyên viên bồi dưỡng Trường ĐHNVHN Quản lý cán bộ, viên chức Bộ/Ngành Thành viên đội Sinh viên tự quản Trường ĐHNVHN □ □ □ □ □ II NỘI DUNG Câu 1: Xin anh/chị vui lòng cho ý kiến trả lời câu hỏi cách tích vào thích hợp mức độ cần thiết sau: Rất cần thiết; Cần thiết; 3.Không cần thiết Theo Anh/chị biện pháp sau cần thiết quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? Mức độ cần thiết TT Các biện pháp đề xuất Hình thành hồn thiện tổ chức tự quản tập thể sinh viên nội trú Trường ĐHNVHN Lập kế hoạch phát triển văn hóa tổ chức tập thể sinh viên nội trú trường ĐHNVHN Tổ chức triển khai kế hoạch phát triển văn hóa tổ chức tập thể sinh viên nội trú trường ĐHNVHN Xác lập hoạt động tổ chức hoạt động TT SVNT trường ĐHNVHN từ góc độ văn hóa tổ chức Kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động tổ chức hoạt động TT SVNT trường ĐHNVHN từ góc độ văn hóa tổ chức Biện pháp đổi mới, điều chỉnh hệ thống hoạt TT SVNT từ góc độ văn hóa tổ chức Rất Không Cần cần cần thiết thiết thiết Câu 2: Xin anh/chị vui lòng cho ý kiến trả lời câu hỏi cách tích vào thích hợp mức độ khả thi sau đây: Rất khả thi; Khả thi; 3.Không khả thi Theo Anh/chị biện pháp sau khả thi quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? Mức độ khả thi TT Rất khả thi Các biện pháp đề xuất Hình thành hoàn thiện tổ chức tự quản tập thể sinh viên nội trú Trường ĐHNVHN Lập kế hoạch phát triển văn hóa tổ chức tập thể sinh viên nội trú trường ĐHNVHN Tổ chức triển khai kế hoạch phát triển văn hóa tổ chức tập thể sinh viên nội trú trường ĐHNVHN Xác lập hoạt động tổ chức hoạt động TT SVNT trường ĐHNVHN từ góc độ văn hóa tổ chức Kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động tổ chức hoạt động TT SVNT trường ĐHNVHN từ góc độ văn hóa tổ chức Biện pháp đổi mới, điều chỉnh hệ thống hoạt TT SVNT từ góc độ văn hóa tổ chức Trân trọng cảm ơn! khả thi Khơng khả thi CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN GIẢI TRÌNH CỦA HỌC VIÊN VỀ VIỆC SỬA CHỮA, BỔ SUNG LUẬN VĂN SAU KHI BẢO VỆ Họ tên học viên: Dương Văn Nam Tên đề tài luận văn: Quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội từ góc độ văn hóa tổ chức Ngành: Khoa học giáo dục Chuyên ngành: Quản lý giáo dục; Mã số: 14 01 14 Đơn vị đào tạo: Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Sau nhận kết luận Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ phản biện, học viên nghiêm túc thực việc nghiên cứu, tiếp thu, sửa chữa, bổ sung luận văn có giải trình sau: Nội dung: Làm rõ nguồn gốc sơ đồ; Rà soát lại quan niệm quản lý hoạt động tập thể (tr.25); mơ hình cấp độ (tr.42); Chỉnh sửa phạm vi nghiên cứu; Cụ thể phương pháp nghiên cứu; Xem lại cấu trúc đôi chỗ chưa hợp lý; xem lại lỗi trình bày Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 05 tháng12 năm 2018 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC HỌC VIÊN PGS.TS Nguyễn Dục Quang Dương Văn Nam PHẢN BIỆN PHẢN BIỆN TS Phạm Đức Hiếu CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS TS Nguyễn Vũ Bích Hiền PGS.TS Nguyễn Mai Hương ... sở lý luận quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học từ góc độ văn hóa tổ chức - Thực trạng quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội từ góc độ. .. đề lý luận quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú trường đại học từ góc độ văn hố tổ chức; - Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội từ. .. nội trú Trường Đại học vụ Hà Nội từ góc độ văn hóa tổ chức Chương 3: Biện pháp quản lý hoạt động tập thể sinh viên nội trú Trường Đại học Nội vụ Hà Nội từ góc độ văn hố tổ chức 5 Chương CƠ SỞ LÝ