NHĨM : ĐỒN KẾT CHƯƠNG : MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Thành viên nhóm : 3.1 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI 3.2 VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM 3.3 KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 3.1 KHÁI NIỆM – PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG 3.1.1 KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP LÀ GÌ ? YẾU TỐ BÊN NGỒI MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP YẾU TỐ BÊN TRONG 3.1.2.PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  Căn theo phạm vi cấp độ môi trường  Căn theo mức độ phức tạp mức độ biến động mơi trường MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ  MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI • Kinh tế, Chính trị pháp lý, văn hóa, xã hội, dân số, tự nhiên, cơng nghệ TỒN CẦU phạm vi tồn cầu • Kinh tế, Chính trị pháp lý, văn hóa, xã hội, dân số, tự nhiên, TỔNG công nghệ phạm vi quốc QT gia • Hình thành tùy thuộc vào điều kiện sản xuất ngành NGÀNH • Thường bao gồm yếu tố : Khách hàng, đối thủ, người cung cấp nhóm áp lực MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ  Môi trường nội bao gồm yếu tố bên doanh nghiệp có ảnh hưởng đến kết hoạt động doanh nghiệp : + Nguồn nhân lực + Khả nghiên cứu phát triển + Cơ sở vật chất, trang thiết bị + Tài Chính + Văn hóa tổ chức 3.1.2 PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG  Căn theo mức độ phức tạp mức độ biến động môi trường + Môi trường đơn giản - ổn định + Môi trường đơn giản - động + Môi trường phức tạp - ổn định + Môi trường phức tạp - động   ỔN ĐỊNH NĂNG ĐỘNG (2) ĐƠN GIẢN- NĂNG ĐỘNG (1) ĐƠN GIẢN-ỔN ĐỊNH ĐƠN GIẢN - MƠI TRƯỜNG CĨ ÍT CÁC YẾU TỐ - CÁC YẾU TỐ ÍT THAY ĐỔI - MƠI TRƯỜNG CĨ ÍT CÁC YẾU TỐ - CÁC YẾU TỐ BIẾN ĐỘNG THƯỜNG XUYÊN (4) PHỨC TẠP-NĂNG ĐỘNG (3) PHỨC TẠP-ỔN ĐỊNH PHỨC TẠP - MƠI TRƯỜNG CĨ NHIỀU YẾU TỐ - CÁC YẾU TỐ ÍT THAY ĐỔI - MƠI TRƯỜNG CĨ NHIỀU YẾU TỐ -CÁC YẾU TỐ BIẾN ĐỘNG THƯỜNG XUYÊN a) CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN HỮU TRONG NGÀNH  Là hình thức cạnh tranh DN quan tâm nhiều xảy DN cung cấp sản phẩm thị trường  Phương thức cạnh tranh :  Mức độ cạnh tranh khác tùy theo ngành b) Nguy xâm nhập  Thị phần mức lời DN ngành bị chia sẻ xâm nhập đối thủ Nguy khác tùy vào đặc điểm ngành CÁCH TỐT NHẤT TẠO RA ĐƯỢC SẢN PHẨM RẺ HƠN SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG C) SẢN PHẨM THAY THẾ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN CỐ GẮNG GIẢN CHI PHÍ ĐỂ HẠ PHẨM, DỊCH VỤ GIÁ BÁN C) SẢN PHẨM THAY THẾ  Để giành thắng lợi : Mục tiêu, Điểm mạnh Điểm mạnh chiến lược điểm yếu đối điểm yếu DN đối thủ ? thủ ? ? d) Các nhóm áp lực xã hội  Có thể : Cộng đồng dân cư xung quanh khu vực DN đóng, dư luận xã hội, tổ chức cơng đồn, hiệp hội người tiêu dùng, báo chí, tổ chức y tế  Nhà quản trị cần : Thường xuyên mở rộng thông tin với Tạo mối quan hệ chặt chẽ với nhóm áp lực cộng đồng nhóm 3.2.4.Mơi trường nội KHẢ NĂNG TÀI CHÍNH CƠ SỞ VẬT NHÂN LỰC CHẤT – TRANG THIẾT BỊ KHẢ NĂNG NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC  Tổng nhân lực có DN  Cơ cấu nhân lực  Trình độ chun mơn, lành nghề nhân viên  Tình hình phân bố và sử dụng lực lượng nhân lực  Vần đề phân phối thu nhập, sách động viên người lao động  Khả thu hút nhân lực DN  Mức độ thuyên chuyển bỏ việc Khả tài  Khả nguồn vốn có so với yêu cầu thực kế hoạch, chiến lược DN  Khả huy động nguồn vốn từ bên ngồi  Tình hình phân bổ sử sụng nguồn vốn  Việc kiểm sốt chi phí  Dòng tiền ( thu chi)  Các quan hệ tài nội quan hệ với đơn vị khác Cơ sở vật chất-trang thiết bị Cơ sở vật chất có đáp ứng Nếu khơng nhiệm vụ, mục tiêu, kế Ảnh hưởng đến hoạt hoạch đặt DN hay động DN không ? Khả nghiên cứu phát triển  Khả phát triển sản phẩm  Khả cải tiến kỹ thuật  Khả ứng dụng công nghệ Văn hóa tổ chức Là giá trị, niềm tin, chuẩn mực, nguyên tắc, khuôn mẫu mà yếu tố có tác dụng định hướng kết hành vi người lao động tổ chức - Tính hợp thức hành vi Các chuẩn mực Các giá trị thống Triết lý Những luật lệ Bầu khơng khí tổ chức KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT S W O T CÁC ĐIỂM MẠNH STRENGTHS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS CÁC ĐIỂM YẾU CÁC CƠ HỘI CÁC NGUY CƠ KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT TỐ MỘT CÁC LOGIC BƯỚC : ĐƯA RA SỰ ĐỊNH ĐỊNH NHỮNG NHỮNG KẾT HỢP GIỮA CÁC YẾU BƯỚC BƯỚC 1 :: XÁC XÁC CƠ CƠ HỘI, HỘI, NGUY NGUY CƠ, CƠ, ĐIỂM ĐIỂM MẠNH, MẠNH, YẾU YẾU CĨ CĨ TÍNH TÍNH THEN THEN CHỐT CHỐT MÀ MÀ TA TA ĐANG ĐANG HOẶC HOẶC SẼ SẼ ĐỐI ĐỐI MẶT MẶT BƯỚC PHÂN NHÓM CHIẾN LƯỢC chiến lược Lựa chọn BướC : ...Thành viên nhóm : 3. 1 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI 3. 2 VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM 3. 3 KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 3. 1 KHÁI NIỆM – PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG 3. 1.1 KHÁI NIỆM MƠI... PHỨC TẠP-NĂNG ĐỘNG (3) PHỨC TẠP-ỔN ĐỊNH PHỨC TẠP - MƠI TRƯỜNG CĨ NHIỀU YẾU TỐ - CÁC YẾU TỐ ÍT THAY ĐỔI - MƠI TRƯỜNG CĨ NHIỀU YẾU TỐ -CÁC YẾU TỐ BIẾN ĐỘNG THƯỜNG XUYÊN 3. 1 .3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN... VÀ TỪNG LOẠI MT TRẠNG THÁI ĐỘNG MỐI QUAN HỆ TÁC ĐỘNG QUA LẠI CỦA CÁC YẾU TỐ VÀ CÁC CẤP ĐỘ MT 3. 1 .3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MÔI TRƯỜNG  Phương diện quốc tế nghiên cứu môi trường Cần làm rõ : Nhận