Chương tám: Chiến lược đơn vò kinh doanh phận chức    Đơn vò doanh nghiệp có chiến lược không?  Chiến lược toàn doanh nghiệp hậu thuẩn từ đâu?   Giống cấp công ty chi tiết khác chất?   Thường đònh nghóa hẹp mục tiêu ngắn hạn?   Hãy hình dung tập đoàn, công ty, đơn vò bậc thang?   Mục tiêu kết hoặt kết cục mong muốn   Chiến lược phương cách để đạt hay nhiều mục tiêu Như ý chiến lược đơn vò kinh doanh mục tiêu cấp phận Những lónh vực phân tích phận chức Marketing Sản xuất Nhân lực Tài Khách hàng Chiến lược SP Đònh giá Phân phối/tiêu thụ Khuyến mại Kiểm tra CL Vò trí Nhà máy Việc mua hàng Bảo trì Lòch trìng SX Động viên Đào tạo Thu lao Thuê mướn Cơ cấu vốn Lợi tức cổ phần Vốn lưư động Thò trường tài Nghiên cứu PT Đổi kỹ thuật Phát triển kỹ thuật Biết trước quy trình sản xuất I Chiến lược tăng trưởng tập trung Xâm nhập thò trường   Tăng sức mua sản phẩm: dùng hàm số, thuyết phục, cho khối lượng khách hàng mua tăng (marketing)   Lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh: trọng marketing   Mua lại đối thủ cạnh tranh   Tăng quy mô tổng thể thò trường cách làm cho người sử dụng tăng họ bắt đầu sử dụng Các kế hoạch cấp phận chức   Bộ phận Marketing phụ trách   Vì khách hàng mua? Không mua? Mua đối thủ cạnh tranh?   Sử dụng sản phẩm nào?     Điều làm cho khách hàng ưu chuộng ? Điểm nào? Không ưu chiểm nào?  Những phẩm chất bổ xung làm cho khách hàng ưu chuộng?  Dó nhiên dùng chuyên ngành marketing vào ! Phát triển thò trường     Các    Bộ phận Marketing phụ trách  Tìm thò trường đòa bàn  Tìm thò trường mục tiêu  Tìm giá trò sử dụng sản phẩm kế hoạch cấp phận chức  Bộ phận Marketing phụ trách  Bộ phận nghiên cứu phát triển Phát triển sản phẩm Phát triển sản phẩm riêng biệt   Cải tiến tính sản phẩm   Cải tiến chất lượng   Cải tiến kiểu dáng   Thêm mẫu mã Phát triển cấu ngành hàng   Bổ xung mặt hàng mới, cải tiến sản phẩm sản xuất   Nối dài cấu mặt hàn - Kéo dãn xuống dưới: (tăng thêm hàng lấp đầy khoản trống phái dưới) ví dụ máy tính nhỏ rẽ Thường khách hàng dễ xa rời sản phẩm thời, đối thủ cạnh tranh xâm nhập phần thò trường - Kéo dãn lên phía trên: bổ xung cho phần thò trường Sản phẩm tinh sảo Cạnh tranh liệt khó thuyết phục khách hàng - Kéo dãn hai chiều   Quyết đònh lấp kín cấu mặt hàng Để cho khách hàng thấy khác biệt   Quyết đònh đại hoá cấu mặt hàng, thay đổi chanh chóng máy tính, tin học không ngừng đại hoá Quy trình phát triển sản phẩm   Xây đựng ý tưởng: nguồn chủ yếu khách hàng, marketing phụ trách, nhà khoa học kỹ sư chuyên nghiên cứu phát triển, đối thủ cạnh tranh ban lãnh đạo tối cao Tính toán phải 40-50 lần có ý tưởng   Chọn lọc ý tưởng: nên hay không? Nhà quản trò bỏ qua ý tưởng không? Chọn ý tưởng rối đến that bại?   Phát triển quan niệm sản phẩm: chuyển ý tưởng thành quan niệm cụ thể, thou nghiệm quan niệm phản ứng khách hàng Có hấp dẫn không?   Đánh giá quan niệm sản phẩm: cần đánh giá bổ sung, phân tích kinh doanh (dự báo số lượng, phí tổn lợi nhuận) Marketing thou nghiệm, quản trò tài vào phân tích   Đánh giá sản phẩm hoàn chỉnh xây dựng marketing: thử nghiệm thò trường đưa thò trường giới hạn sản phẩm để đánh giá tính SP   Hệ thống theo dõi: theo dõi sản phẩm để kiển tra đánh giá   Tung sản phẩm bán Các kế hoạch phận chức   Marketing thu thập phân tích thò trường, khách hàng thái độ họ   Marketing kết hợp với nghiên cứu phát triển để điều chỉnh   Bộ phận tài quản trò nhân vào Chu kỳ sống sản phẩm    Dùng kiến thức marketing  Các chiến lược giai đoạn tung sản phẩm bán thò trường (marketing) - Chiến thu lượm nhanh, giá cao, khuyến mại cao Khách hàng biết đến sản phẩm, quan tâm tiềm ẩn cao, dự kiến cạnh tranh cao - Chiến lược thu lượm chậm giá cao khuyến mại thấp Giảm chi phí marketing, quy mô nhỏ, khách hàng biết sản phẩm, không nhạy cảm giá Cạnh tranh sảy - Thâm nhập nhanh, giá thấp, tăng khuyến mại Giữ thò phần lớn, tiềm thò trường lớn, khách hàng chưa biết đến sản phẩm, nhạy cảm giá đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Tiết kiệm sản xúât quy mô lớn - Chiến lược thâm nhập chậm, giá thấp, khuyến mại thấp Khách hàng nhạy cảm vế giá khuyến mại, thò trường lớn sản phẩm biết đền mức độ cao   Chiến lược giai đoạn tăng trưởng (sách marketing)   Chiến lược giai đoạn bão hoà (sách marketing)   Chiến lược giai đoạn suy thoái (sách marketing) II Chiến lược cạnh tranh Các đơn vò hàng đầu thò trường        Trong thò trường có hãng đứng đầu, tìm cách mở rộng quy mô, tìm công dụg sản phẩm  Dùng chiến lược marketing  Chiến lược đổi mới: xuất tên tuổi doanh nghiệp với tốt  Chiến lược củng cố  Chiến lược đối đầu  Chiến lược quấy nhiễu Các đơn vò thách thức thò trường Đây hãng lớn số thò trường, hãng phải có lợi cạnh tranh bền bỉ Lợi dụng điểm yếu hãng đứng đầu Thu tóm thò phần từ đối thủ cạnh tranh nhỏ yếu Mức giá, đổi sản phẩm, kích thích nhu cầu, cải thiện dòch vụ, bán phân phố hàng, quảng cáo khuyến Các đơn vò theo sau Nhỏ, không thách thức với hãng đầu, bảo vệ thò phần chiến lược kèm Luôn phấn đấu giữ khách hàng tìm khách hàng mới, khai thác điểm riêng lẽ để tăng lợi mà không gây chiến dòch cạnh tranh marketing lớn Các đơn vò tìm chỗ đứng thò trường Tìm kiếm chiếm thò phần nhỏ thò trường hãng lớn bỏ qua không ý tới Phải có hình thức chuyên môn hoá đó, họ kỹ giám đốc điều hành giỏi ... mô, tìm công dụg sản phẩm  Dùng chiến lược marketing  Chiến lược đổi mới: xuất tên tuổi doanh nghiệp với tốt  Chiến lược củng cố  Chiến lược đối đầu  Chiến lược quấy nhiễu Các đơn vò thách... giai đoạn tăng trưởng (sách marketing)   Chiến lược giai đoạn bão hoà (sách marketing)   Chiến lược giai đoạn suy thoái (sách marketing) II Chiến lược cạnh tranh Các đơn vò hàng đầu thò trường... mô lớn - Chiến lược thâm nhập chậm, giá thấp, khuyến mại thấp Khách hàng nhạy cảm vế giá khuyến mại, thò trường lớn sản phẩm biết đền mức độ cao   Chiến lược giai đoạn tăng trưởng (sách marketing)