Đang tải... (xem toàn văn)
Việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đang được xem như là một trong những chiến lược kinh doanh hàng đầu và là một xu hướng tất yếu nhằm hướng tới sự phát triển bền vững trong xã hội hiện nay. Bài tiểu luận sẽ sơ lược khái niệm và vai trò của trách nhiệm xã hội tại doanh nghiệp; đánh giá thực trạng việc thực hiện trách nhiệm xã hội của công ty cổ phần thép Pomina đối với người lao động, đồng thời từ cơ sở trên tác giả cũng đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị phù hợp.
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Ngày vấn đề thực trách nhiệm xã hội nhận ngày nhiều quan tâm định từ phía doanh nghiệp, đặc biệt Việt Nam ta đứng trước ngưỡng cửa hội nhập toàn diện vào kinh tế giới Các doanh nghiệp hiểu họ không tồn cách biệt lập, khơng phải nhằm tối đa hóa lợi nhuận mà không nghĩ đến trách nhiệm với tất đối tác có liên quan xã hội Chính trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xem chiến lược kinh doanh hàng đầu xu hướng tất yếu nhằm hướng tới phát triển bền vững xã hội Việc thực tốt trách nhiệm xã hội giải pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp Việt Nam thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo dựng uy tín, thiện cảm với đối tác tạo sản phẩm có tính cạnh tranh để vươn tới thị trường khu vực giới Có nhiều tiêu chuẩn đời để hướng dẫn thúc đẩy doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội Trong phải kể đến Bộ Luật lao động 2012, “tượng đài” pháp lý bắt buộc sử dụng rộng rãi việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp liên quan đến lĩnh vực lao động Việt Nam Nước ta giai đoạn xây dựng phát triển sở hạ tầng nên nhu cầu tiêu thụ thép xây dựng tăng cao Công ty cổ phần thép Pomina đánh giá công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất thép lớn nước Vì việc quan tâm đến quyền lợi chế độ cho người lao động công ty trọng thực dựa Luật lao động 2012 công ty hiểu rằng, người lao động nguồn lực tạo nên sức mạnh cho doanh nghiệp Tuy nhiên thân doanh nghiệp chưa có nhận thức đầy đủ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp dẫn đến việc thực trách nhiệm xã hội thực tế khác nhau, tồn nhiều thiếu sót, khó khăn định trình thực Nhận thấy tầm quan trọng cấp thiết đó, tơi định chọn nghiên cứu vấn đề: “Thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội lao động công ty cổ phần thép Pomina” làm đề tài tiểu luận kết thúc học phần để 1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp qua đánh giá thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội công ty người lao động, đồng thời từ sở tác giả đề xuất số giải pháp khuyến nghị phù hợp 2 PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VỀ LĨNH VỰC LAO ĐỘNG 1.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm Theo Duygu Turker (2008) nhận định Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility hay CSR) hoạt động tích cực doanh nghiệp bên liên quan Các hoạt động hoạt động cải thiện chất lượng sản phẩm, quan tâm đến người lao động, cải thiện chất lượng sống, chấp hành pháp luật hay giúp đỡ phủ giải vấn đề xã hội Nhóm phát triển kinh tế tư nhân Ngân hàng giới đưa khái niệm: “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết doanh nghiệp đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững thông qua hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, cho cộng đồng tồn xã hội theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội” Còn nhiều quan điểm khác Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, để tìm khái niệm sử dụng phổ biến xem đầy đủ rõ ràng định nghĩa CSR Hội đồng Kinh Doanh Thế giới Sự Phát Triển Bền Vững (World Business Council for Sustainable Development): “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực bảo vệ mơi trường, bình đẳng giới, an tồn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng, bảo đảm chất lượng sản phẩm… theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội.” 1.1.2 Các mặt thể thông qua trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bảo vệ môi trường Quan hệ với người lao động Đảm bảo lợi ích cho cổ đơng Lợi ích an tồn cho người tiêu dùng Đóng góp cho cộng đồng xã hội Trách nhiệm với nhà cung cấp 3 Có thể thấy yếu tố thể nêu bao hàm trách nhiệm bên lẫn bên trong, nội doanh nghiệp Với nội dung cụ thể chứng minh việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp không làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững, mà góp phần vào phát triển bền vững tồn xã hội nói chung 1.2 Vai trò việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Thứ nhất, góp phần giảm chi phí tăng suất CSR có mối liên hệ tích cực đến lãi đầu tư, tài sản mức tăng doanh thu, góp phần tạo nhiều hội thành công cho tất hoạt động kinh doanh quan trọng tổ chức Việc thực trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí sản xuất thơng qua phương pháp sản xuất an toàn, tiết kiệm nhờ đầu tư, lắp đặt thiết bị Ngoài kết hợp tốt trách nhiệm xã hội với người lao động góp phần giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ, bỏ việc, giảm chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên Thứ hai, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu uy tín công ty Bởi doanh nghiệp thực tốt CSR, không người tiêu dùng, mà cộng đồng biết đến doanh nghiệp với đánh giá cao thương hiệu Với việc bắt đầu với vấn đề môi trường lao động Việc tiết kiệm lượng tài nguyên khác giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí Trong việc tạo dựng mơi trường làm việc tốt, an tồn bảo đảm sức khỏe cho người lao động giúp doanh nghiệp thu hút nhân cơng có tay nghề cao, qua cải thiện hình ảnh doanh nghiệp Từ đó, uy tín giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, hấp dẫn đối tác, nhà đầu tư người lao động Thứ ba, góp phần thu hút nguồn lao động giỏi Nguồn lao động giỏi, có lực yếu tố định suất chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường, doanh nghiệp trả lương thỏa đáng công bằng, tạo cho nhân viên hội đào tạo, có chế độ bảo hiểm y tế môi trường làm việc có khả thu hút giữ nguồn nhân lực có chất lượng cao 4 Thứ tư, thực trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao hình ảnh quốc gia CSR góp phần xố đói giảm nghèo thơng qua chương trình từ thiện doanh nghiệp thực đóng góp cho Quỹ người nghèo, Quỹ người tàn tật, v.v Các sách CSR thân doanh nghiệp đối xử bình đẳng nam giới nữ giới, với lao động cũ đem lại cơng xã hội nói chung Và đóng góp quan trọng CSR cấp quốc gia góp phần bảo vệ mơi trường Điều xem đóng góp quan trọng tình trạng nhiễm mơi trường đe dọa sống người hết ngốn nhiều tiền để xử lí vấn đề 1.3 Nội dung thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực lao động Tiền lương Thời làm việc Sức khỏe an toàn lao động Kỷ luật lao động Tự hội họp thỏa ước lao động tập thể Phân biệt đối xử Ngồi theo quy định pháp luật đề cập đến số vấn đề khác lao cưỡng bức, lao động nữ, lao động trẻ em, lạm dụng quấy rối Tuy nhiên phạm vi viết, số lý tơi khơng đề cập tới vấn đề Nội dung thực CSR người lao động trình bày cụ thể sau: - Tiến hành biện pháp giáo dục đạo đức quy tắc ứng xử doanh nghiệp; Công bố rõ ràng thông tin điều kiện làm việc doanh nghiệp; - Thường xuyên cải thiện chất lượng hệ thống thông tin nội Có ý thức bảo vệ riêng tư người lao động; Tạo nơi làm việc an toàn; - Thường xuyên tăng cường hiểu biết an toàn chất lượng lao động Xây dựng hệ thống quản trị nguồn nhân lực theo hướng tạo điều kiện để - nhân viên thể tốt đầy đủ khả Khơng phân biệt đối xử tạo hội bình đẳng việc làm; Cải thiện biện pháp an toàn lao động sức khỏe cho người lao động; Tổ chức đối thoại chân - thành tham vấn người lao động tổ chức cơng đồn Khơng chấp nhận lao động trẻ em lao động cưỡng bức; quan tâm thỏa đáng đến người lao động sau làm việc, v.v 5 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NGHIỆM XÃ HỘI VỀ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP POMINA 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần thép Pomina 2.1.1 Sơ lược công ty Năm 1999, Công ty TNHH Thép Việt đầu tư xây dựng Nhà máy Thép Pomina với công suất 300.000 tấn/năm đưa vào sản xuất đầu năm 2002 Tới năm 2008, Nhà máy Thép chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Thép Pomina với vốn điều lệ 500 tỷ đồng Tính tới năm 2017, Pomina tự hào nhà máy sản xuất thép xây dựng lớn Việt Nam với công suất 1,5 triệu phôi 1,1 triệu cán thép năm nhờ áp dụng công nghệ đại bật giới sản xuất thép Ý Đức Công ty chiếm 29,37% sản lượng sản xuất thép nước với thị phần tiêu thụ 14,3% năm 2016, giúp Pomina trở thành công ty dẫn đầu thị phần thép xây dựng khu vực phía Nam Tên doanh nghiệp: Cơng Ty Cổ Phần Thép Pomina Mã cổ phiếu: POM Tên giao dịch: POMINA STEEL CORPORATION Mã số thuế: 3700321364 Trụ sở cơng ty: Số 1, đường số 27, KCN Sóng Thần - Phường Dĩ An – Trung Xã Dĩ An - Bình Dương Điện thoại: 0247 371 0051 Fax: 0274 474 0862 Ngành nghề kinh doanh: C2410 Sản xuất sắt, thép, gang (Ngành chính) G4662 Bán bn kim loại quặng kim loại G3830 Tái chế phế liệu Website thức: http://www.pomina-steel.com/ 6 Vốn điều lệ (thực góp): 1.630.000.000.000 đồng (Một ngàn sáu trăm ba mươi tỷ đồng) Ngoài việc tiêu thụ sản phẩm mạnh nước, từ hội chợ triển lãm Campuchia vào năm 2003 Với chất lượng sản phẩm Pomina dần chinh phục người dân xứ sở chùa Tháp Năm 2017, doanh số xuất sang Campuchia 20 triệu USD Hiện Pomina chiếm lĩnh phần lớn thị trường tiếp tục xuất qua thị khó tính Bắc Mỹ Canada số nước Đông Nam Á khác Malaysia, Philippines,… 2.1.2 Tình hình hoạt động cơng ty năm gần Theo báo cáo tài cơng ty thép Pomina, sức tiêu thụ thép công ty năm 2016 tăng 107,77% so với năm 2015 (chiếm 14% thị phần nước) Xuất tiếp tục tăng mạnh 104,00% so với năm 2015 Năm 2017, tiêu thụ thép POM tăng 122,3% so với năm 2016, xuất đạt 114,90% Điều giúp doanh thu lợi nhuận Pomina tăng cao Bảng 2.1: Doanh thu lợi nhuận Công ty thép Pomina qua năm Doanh thu (tỷ đồng) Lợi nhuận sau thuế (tỷ đồng) 2015 9,870 270,8 2016 9,296 301,6 2017 11,369 696,2 Nguồn: Báo cáo thường niên Pomina Cả năm 2017 doanh thu Pomina đạt 11.370 tỷ đồng, tăng 22,3% so với năm 2016 Lợi nhuận sau thuế đạt mức kỷ lục gần 698 tỷ đồng, tăng 130% so với kỳ vượt 74,4% kế hoạch năm Lợi nhuận sau thuế ghi nhận cho cổ đông công ty mẹ đạt 696 tỷ đồng Kết kinh doanh, tháng đầu năm 2018 Pomina đạt 6.636 tỷ đồng doanh thu với mức sản lượng 500 ngàn thép xây dựng, tăng 30% so với kỳ, lợi nhuận sau thuế đạt gần 374 tỷ đồng, tăng trưởng 41% so với nửa đầu năm ngối Có thể thấy doanh thu lợi nhuận công ty thép Pomina tăng qua năm, điều chứng tỏ Pomina thành công việc sử dụng chiến lược kinh doanh cho thấy mối quan hệ tốt công ty với đối tác liên quan: nhà cung cấp, cổ đơng, xây dựng lòng tin người tiêu dùng gần hết quan tâm công ty đến tập thể người lao động Một phần việc thực tốt trách nghiệm xã hội doanh nghiệp giúp người lao động cống hiến 7 làm việc cho công ty, giúp Pomina doanh nghiệp khách hàng biết đến dù nước hay quốc tế 2.2 Thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội lao động công ty cổ phần thép Pomina 2.2.1 Tiền lương trả cho người lao động Công ty thép Pomina đảm bảo trả cho người lao động mức tiền lương xứng đáng với công sức mà họ bỏ để cống hiến cho công ty Đảm bảo thực tiền lương tối thiểu ban lãnh đạo cam kết với người văn cụ thể Hiện Công ty áp dụng hai phương pháp tính lương song song áp dụng riêng cho hai khối lao động gián tiếp khối sản xuất trực tiếp Theo đó, cơng nhân viên khối gián tiếp áp dụng lương theo tính chất cơng việc thâm niên lao động, thỏa thuận lãnh đạo thân họ trước ký hợp đồng lao động; người lao động khối sản xuất đơn giá tiền lương tính đơn vị sản phẩm Đơn giá tiền lương xây dựng lại sở rà soát định mức lao động hàng năm để đảm bảo cam kết lương tối thiểu cho người lao động Quy chế trả lương cho người lao động công ty thực sau: Về mức tiền lương tối thiểu: áp dụng mức lương tối thiểu vùng I theo Nghị định 141/2017/NĐ-CP Thủ tướng Chính phủ việc quy định mức lương tối thiểu vùng cho người lao động, theo mức lương tối thiểu 3.980.000 đồng/tháng Tuy nhiên, Pomina áp dụng mức lương tối thiểu áp dụng cho tồn nhân viên làm việc cơng ty 4.500.000 đồng/tháng, chưa xét phần trăm tăng thêm cho nhân viên với trình độ chun mơn qua đào tạo Có thể nói mức lương tối thiểu đảm bảo nhu cầu sống nhân viên cơng ty mà giúp hỗ trợ phần cho người thân, gia đình họ Điều thể phần trách nhiệm xã hội mà công ty thép Pomina dành cho người lao động Phương pháp xây dựng định mức lao động: công ty dùng phương pháp định mức lao động tổng hợp cho đơn vị sản phẩm Hàng năm công ty rà xét lại định 8 mức lao động để giải trình xây dựng đơn giá tiền lương Tổng giám đốc phê duyệt định mức đơn giá tiền lương cho cơng ty Nếu thấy bất hợp lí sửa đổi bổ sung thời gian từ đến tháng Thời gian toán lương hàng tháng trả làm kì từ ngày đến ngày 10 hàng tháng, toán lần qua tài khoản cá nhân Người lao động có quyền yêu cầu xem xét bậc lương, nâng bậc lương hàng năm thu nhập theo Quy chế trả lương Cơng ty Nhằm động viên người lao động tích cực làm việc, nâng cao suất hiệu cơng việc, cơng ty thực sách trả lương gắn với sản lượng, chất lượng sản phẩm Công ty vào kết thi tay nghề, trình độ, lực người lao động để đánh giá thỏa thuận mức lương cho cơng nhân Bảng 2.2: Mức lương bình quân nhân viên giai đoạn 2014 – 2017 Đơn vị: Triệu đồng/tháng Mức tiền lương Lãnh đạo cơng ty Nhân viên trưởng phòng ban Nhân viên phân xưởng Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 21 23,2 24,5 26 Mức tiền lương ngành thị trường 21,5 9,5 9,8 10,5 12,5 9,5 7,8 8,2 9,2 10,5 7,8 Nguồn: Báo cáo thường niên công ty Nhận thấy mức tiền lương mà tổng công ty trả cho người lao động tương đối cao so với mức lương ngành sản xuất thép khác thị trường, mức lương bình quân tăng qua năm Có tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty năm gần tăng trưởng tương đối tốt Với đặc tính ngành nghề sản xuất, nấu lỏng thép ngành nghề dễ gây tai nạn lao động, quy định danh sách nhóm chức danh công việc cho nặng nhọc, độc hại nguy hiểm nên ban lãnh đạo công ty trọng tới việc bù đắp tiền lương nhóm cơng nhân tương đối cao, đảm bảo theo quy định Bộ Luật lao động 9 Tiền lương làm thêm giờ, làm việc hay làm thêm vào ban đêm công ty áp dụng trả cho người lao động theo quy định Luật lao động (làm thêm ngày thường trả 150% so với đơn giá bình thường, ngày lễ 300%, ngày nghỉ hàng tuần 200%) Ngồi cơng ty cung cấp bữa ăn nhẹ vào ban đêm với mức quy định 45.000 đồng cho phần ăn 2.2.2 Thời làm việc nhân viên Công ty thực đầy đủ chế độ người lao động theo quy định Pháp luật lao động, tiêu chí đảm bảo số làm việc ngày, số ngày làm việc tuần thời gian làm thêm, thời gian nghỉ Công ty quy định rõ ràng Về thời làm việc: Tất lao động làm việc theo thời gian thức từ sáng đến chiều (8h/ ngày) Mỗi tuần làm việc từ thứ đến sáng thứ 7, chiều thứ bảy chủ nhật nghỉ Tuy nhiên có đơn hàng hay lịch công tác lao động tiến hành làm thêm không giờ/ngày không 200 giờ/năm có đồng ý, thỏa thuận bên vấn đề Thời nghỉ ngơi: người lao động nghỉ trưa ăn cơm vào lúc 11h30 đến 13h15 bắt đầu làm việc lại Lao động nữ có 30 phút/ngày/4-5 ngày/tháng để làm vệ sinh phụ nữ Đối với công nhân xưởng sản xuất có thêm ăn ca lúc 2h30 để bổ sung chất dinh dưỡng tái tạo sức lao động nhằm đảm bảo hoạt động tốt Với công nhân làm việc trực tiếp phân xưởng, tham gia vào công đoạn sản xuất nấu phôi thép, điều kiện làm việc nguy hiểm dễ gây tai nạn lao động, công nhân làm việc công đoạn nghỉ ngơi 30 phút Nghỉ phép năm: Người lao động công nhân hợp đồng khơng xác định thời hạn có thời hạn từ 01 năm trở lên có đủ 12 tháng làm việc Cơng ty nghỉ phép năm 12 ngày (không kể ngày đường) Nếu chưa đủ 12 tháng ngày nghỉ hàng năm tính tương ứng với số tháng làm việc năm (theo quy định điều 74 Bộ luật lao động) Ngoài ngày nghỉ phép tiêu chuẩn tính nghỉ 10 10 thêm ngày theo thâm niên làm việc, năm nghỉ thêm ngày (theo quy định điều 75 Bộ Luật lao động 2012) Người lao động Công ty nghỉ làm, hưởng nguyên ngày lễ, tết theo quy định điều 73 Bộ luật lao động năm 2012 thơng báo năm văn phòng Tuy nhiên, qua kết khảo sát cho thấy người lao động không đánh giá cao việc thực trách nhiệm Công ty vấn đề thời gian làm việc Bảng 2.3: Mức độ hài lòng người lao động cơng ty thời gian làm việc Đơn vị: % Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng Mức độ đánh giá 5,1 61,6 33,3 Nguồn: Tác giả tự tìm hiểu tổng hợp Kết tìm hiểu cho thấy 5,1% tổng số lao động công ty cảm thấy hài lòng với thời gian làm việc, 61,6% thể hài lòng tới 33,3% chưa hài lòng Do vậy, thời kỳ nhu cầu thép thị trường tăng mạnh liên tục nên xảy tình trạng người lao động phải làm ngày, làm thêm ca Mặc dù việc làm thêm ban lãnh đạo thoả thuận rõ với người lao động, lương làm thêm thực hiện, song hạn chế mà Công ty cần tìm cách khắc phục 2.2.3 Sức khỏe an tồn vệ sinh lao động Cơng ty trải qua 40 năm vận hành sản xuất nhiều gang thép tính tới thời điểm Số lao động làm việc công ty đông, đặc tính cơng việc sản xuất gang thép vận hành sửa chữa theo ca kíp nên nóng, có nhiều yếu tố độc hại ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động: Bụi độc hại, công việc vất vả dễ xảy tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp Ý thức tầm quan trọng công tác thực An toàn vệ sinh lao động đảm bảo sức khỏe cho cơng nhân cơng ty, phía Lãnh đạo thường xuyên kiểm tra có biện pháp kỹ thuật hiệu Việc chăm lo sức khỏe người lao động công ty 11 11 Vào tháng hàng năm công ty tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho tồn cán cơng nhân viên Từ phân loại sức khoẻ phát bệnh nghề nghiệp kịp thời chữa trị, đề mức bồi thường thích hợp cho cơng nhân làm điều kiện làm việc khác Đối với người làm cơng việc bình thường năm khám sức khỏe định kỳ 01 lần, công nhân làm công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm, làm việc trực tiếp nhà xưởng sản xuất thép năm khám sức khoẻ định kỳ 02 lần, nghĩa tháng phải khám sức khỏe định kỳ 01 lần Công tác khám sức khỏe định kỳ công ty thực nghiêm túc Nhà máy có phòng y tế thường xuyên theo dõi điều trị xử lý cố xảy với sức khoẻ người cơng nhân Phòng khám trang bị phương tiện kỹ thuật y tế thích hợp đầy đủ: Thuốc, bơng băng, kim tiêm cán công nhân viên hưởng trợ cấp tiền thuốc trung bình 20.000 ngàn đồng/người tháng Đối với người mắc bệnh nghề nghiệp với mức 84.500 ngàn đồng/tháng (đối với người tiếp xúc trực tiếp với yếu tố độc hại năm), đồng thời họ thường xuyên theo dõi chữa trị Mỗi cán công nhân viên nhà máy có đủ hồ sơ sức khoẻ, sổ khám bệnh phiếu mua Bảo hiểm y tế Về việc đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp cho người lao động Theo hồ sơ yêu cầu, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp doanh nghiệp nằm khoản đóng Bảo hiểm xã hội hành phía doanh nghiệp 22% Tổng mức chi tiền mua Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm tai nạn bệnh nghề nghiệp cho niên độ 2017-2018 vừa qua 42 tỷ đồng Những số cho thấy việc thực trách nhiệm xã hội vấn đề sức khỏe phía cơng ty có quan tâm định đến người lao động Việc đảm bảo an tồn lao động Pomina có 850 lao động, 325 người làm cơng việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm, làm việc trực tiếp phân xưởng sản xuất thép có nhiều yếu tố độc hại ( lò luyện thép, cán thép, lò gang, hố chất độc hại ) 215 người làm 12 12 cơng việc có u cầu nghiêm ngặt An tồn vệ sinh lao động Đơn vị có 88 thiết bị phải thực nghiêm ngặt yêu cầu An toàn lao động Nhà máy bao gồm phân xưởng phòng ban: Phân xưởng luyện thép có khoảng 320 người Phân xưởng cán thép có khoảng 266 người Phân xưởng cán thép có 110 người Nhận rõ tầm quan trọng công tác Bảo Hộ Lao Động Hàng năm lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, công ty xây dựng kế hoạch bảo hộ lao động triển khai tốt Hàng năm công ty đầu tư 15 tới 20 tỷ đồng cho công tác Bảo Hộ Lao Động, chiếm 20% dự tốn Cơng ty thành lập hội đồng Bảo Hộ lao Động giám đốc công ty làm chủ tịch hội đồng, phó giám đốc phụ trách sản xuất trực tiếp đạo công tác bảo hộ lao động Hoạt động dựa quy trình An tồn vệ sinh lao động theo Luật quy định Mỗi tổ phân xưởng có an tồn vệ sinh viên chịu trách nhiệm công tác Bảo hộ lao động tổ Các an tồn viên trực tiếp giám sát sản xuất an toàn ca làm việc sử dụng quy trình quy phạm Với ban chun trách an tồn viên cơng ty với máy làm công tác Bảo hộ lao động công ty, công tác huấn luyện chia làm bước: Bước 1: Huấn luyện người lao động tiếp nhận, tuyển dụng: Nội quy, quy chế, luật Bảo hộ lao động thực năm lần Bước 2: Huấn luyện kỹ thuật an toàn sở: Theo nhà máy, phân xưởng, đơn vị trực tiếp sản xuất, quy trình vận hành thiết bị công nghệ phân xưởng sản xuất thực năm lần Bước 3: Huấn luyện kỹ thuật an tồn vị trí, nơi làm việc trực tiếp tổ trưởng chịu trách nhiệm thường xun kiểm tra đơn đốc Cơng ty thành lập phòng ban Kỹ thuật an tồn có chức nhiệm vụ giải tất vấn đề liên quan đến công tác Bảo hộ lao động, thường xuyên kiểm tra giám sát chỗ người lao động 13 13 Hiện cơng ty có 800 An toàn vệ sinh viên tạo thành mạng lưới an toàn vệ sinh viên thực chức nhiệm vụ phân công sau: Đôn đốc, kiểm tra, giám sát người tổ chấp hành nghiêm chỉnh quy dịnh An toàn vệ sinh Nhắc nhở tổ trưởng sản xuất chấp hành chế độ sách liên quan Về Bảo hộ lao động, Hướng dẫn biện pháp làm việc an toàn công nhân tuyển dụng chuyển đến tổ Tham gia đóng góp ý với tổ trưởng sản xuất nội dung kế hoạch Bảo hộ lao động có liên quan đến tổ Kiến nghị với tổ trưởng sản xuất cấp thực đầy đủ chế độ Bảo hộ lao động, biện pháp An toàn vệ sinh lao động, khắc phục kịp thời tượng thiếu thiết bị An toàn vệ sinh sản xuất Cơng tác phòng cháy chữa cháy (PCCN) đảm bảo tốt, công ty thành lập đội PCCN có người trực 24/24 sẵn sàng ứng cứu kịp thời cố cháy nổ xảy đơn vị Hàng năm công tác PCCN đưa vào kế hoạch bảo hộ lao động công ty có giành khoảng 45 triệu đồng phục vụ cho hoạt động, chủ yếu để mua sắm kiểm tra trang thiết bị công tác huấn luyện PCCC Tất cán công ty huấn luyện PCCC để đảm bảo biết sử dụng trang thiết bị phục vụ chữa cháy bình cứu hoả bơm chữa cháy Định kỳ tháng lần nhà máy tổ chức kiểm tra, thay thế, bổ sung trang thiết bị, phương tiện phục vụ chữa cháy như: Bình bột, bình khí CO2, bơm chữa cháy Hiện cơng ty có đầy đủ trang thiết bị, phương tiện phục vụ cho công tác PCCC đảm bảo yêu cầu thực tế đặt bao gồm: Bơm cứu hoả chạy xăng, bơm cứu hoả chạy dầu, bình bột MF, bình khí cácbonic MT3, thang cứu hoả Về vấn đề bảo trì sửa chữa máy móc, đặc điểm ngành nghề phải nấu thép lỏng liên tục trình sản xuất nên hàng tuần công ty cho đội ngũ kĩ thuật kiểm tra hệ thống lò nung đường dẫn với quy mô nhỏ 01 tháng xưởng nung thép nghỉ 10 ngày để tổng bảo trì lại tồn máy móc thiết bị Tất công nhân làm việc xưởng sản xuất Công ty trang bị đầy đủ trang thiết bị bảo hiểm lao động như: bao tay (nilong, vải), áo bảo hộ, dây đeo chống 14 14 ồn, trang y tế,… phù hợp với vị trí cơng việc Hàng tuần hàng tháng công ty thay phương tiện bảo hộ thay cho phương tiện bảo hộ cũ Việc thực công tác Bảo hộ lao động nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động công ty thực nghiêm ngặc vậy, nhiên có tai nạn lao động xảy hàng năm Bên phía cơng ty có trang bị đầy đủ phương tiện kỹ thuật, y tế đảm bảo sơ cứu kịp thời xảy tai nạn lao động Bảng 2.4: Tình hình tai nạn lao động công ty thép Pomina qua năm Đơn vị: Vụ tai nạn Mức độ Nhẹ Nặng Gây chết người Năm 2015 68 16 Năm 2016 84 12 Năm 2017 59 Nguồn: Báo cáo thường niên Pomina Năm 2015 tình trạng tai nạn lao động xảy nhiều có thiệt hại người năm có xảy vụ nổ nồi nấu thép lỏng gây bỏng nặng cho tồn cơng nhân làm việc xung quanh có gây chết người Cơng ty chịu hồn tồn trách nhiệm vụ tai nạn chịu tồn chi phí y tế từ sơ cứu, cấp cứu đến điều trị xong cho người lao động Việc mua bảo hiểm tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp mà công ty thực phần giảm bớt gánh nặng kinh tế cho phía gia đình bệnh nhân Tình hình tai nạn lao động có xu hướng giảm năm qua thực đảm bảo tốt quy định, biện pháp Bảo hộ lao động công ty cho thấy trách nhiệm xã hội công ty dành cho người lao động lớn Số vụ tai nạn nhẹ xảy công ty chủ yếu xây xước, dập tay, đứt tay đa số trường hợp bị bỏng trình người lao động không tập trung, ý hay cố ý không trang bị thiết bị bảo hộ cá nhân mà cơng ty cung cấp q trình làm việc Tình trạng phần tính chất cơng việc sản xuất thép phải tiếp xúc thường xuyên với không khí nóng, phơi thép lỏng với nhiệt độ cao nên việc bị bỏng hay bệnh nghề nghiệp tránh khỏi Việc đảm bảo An toàn vệ sinh cơng ty 15 15 Vì nhà máy có quy mô lớn, công suất thiết bị cao nên trình vận hành phát tiếng ồn lớn điều tất nhiên Để hạn chế tiếng ồn nhà máy thiết kế buồng điều khiển cách âm tốt nơi có ồn rung, hạn chế tối đa số người lao động sử dụng trang thiết bị có độ ồn rung lớn trang bị bịt tai cho người lao động Trên trần cao phân xưởng có hệ thống đèn dây tóc chạy dọc Các phân xưởng thiết kế mở nhiều cửa kính để phục vụ cho chiếu sáng Ở đơn vị có nhà vệ sinh nam, nữ riêng biệt, có bình uống nước cho cơng nhân Nhà ăn nhân viên đầy đủ tiện nghi, đảm bảo cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng cho người lao động công ty Công ty thực kiểm tra cải tiến điều kiện làm việc tháng/lần, đảm bảo tiêu chuẩn môi trường làm việc theo tiêu chuẩn quốc tế Cải thiện điều kiện làm việc nhằm tăng suất lao động, giảm thiểu nguy bệnh nghề nghiệp xảy cho cơng nhân Thường xuyên tổ chức huấn luyện, hướng dẫn công nhân viên quy định, biện pháp làm việc an toàn, vệ sinh liên quan đến nhiệm vụ, công việc đảm nhận Về vấn đề phía cơng ty Thép Pomina thể tốt vai trò đảm bảo An toàn vệ sinh lao động cho nhân viên Qua cho thấy việc thực trách nhiệm xã hội phía cơng ty tốt 2.2.4 Kỷ luật lao động Vấn đề kỷ luật lao động quy định cụ thể nội quy lao động công ty thép Pomina Khi người lao động không hiểu rõ hình thức nội dung hỏi để giải thích kỹ Cơng ty nghiêm cấm sử dụng nhục hình hay sỉ nhục người lao động lời nói, ép buộc người lao động vật chất hay tinh thần để buộc người lao động phải chấp nhận hình thức kỷ luật Nội quy lao động công ty quy định rõ ràng trường hợp vi phạm kỷ luật lao động, hình thức xử lý người lao động vi phạm kỷ luật lao động 16 16 Bảng 2.5 Bảng tổng kết số lượng người lao động vi phạm kỷ luật lao động công ty thép Pomina giai đoạn 2015 - 2017 Đơn vị: Người ST T Loại vi phạm Không đảm bảo yêu cầu quy định thực công việc (số lượng, chất lượng Vi phạm quy định, nội quy công ty - Đi muộn, sớm,… - Đánh bạc - Làm hỏng máy móc, tài sản cơng ty Các hành vi vi phạm khác ảnh hưởng đến uy tín cơng ty thị trường Tổng cộng Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Hình thức xử phạt 17 20 15 Khiển trách 90 75 86 81 71 82 0 107 96 101 Khiển trách Sa thải Khiển trách Nguồn: Báo cáo thường niên công ty thép Pomina Cơng ty thực hình thức xử phạt quy định nội dung công ty Sa thải hình thức kỷ luật nặng nhất, số lượng vi phạm bị xử phạt theo hình thức có xu hướng giảm Cụ thể năm 2015 đối tượng vi phạm, năm 2016 khơng có trường hợp vi phạm năm 2017 có đối tượng đánh bạc làm việc Quy trình sa thải công ty áp dụng sau: - Đại diện phía cơng ty chứng minh lỗi người lao động; giải thích cho người lao động hiểu hành vi đánh bạc trái pháp luật - Tổ chức cơng đồn phải có mặt để bên giải vấn đề - Người lao động phải có mặt có quyền tự bào chữa, nhờ luật sư người khác bào chữa; 17 17 - Việc xử lý kỷ luật lao động lập thành biên Có thể thấy cơng ty thực theo quy trình hình thức sa thải Qua cho thấy nghiêm minh công tác quản trị nhân lực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 2.2.5 Tự hội họp thỏa ước lao động tập thể Công ty tôn trọng quyền tất nhân viên công ty việc thương lượng tập thể, hình thành gia nhập tổ chức Cơng Đoàn Phát huy ý kiến dân chủ tập thể cá nhân việc hình thành thùng thư góp ý xây dựng mơi trường văn hóa lành mạnh, liên tục cải tiến chống tiêu cực công ty Công ty ln quan tâm hỗ trợ Cơng Đồn mặt tạo điều kiện để công nhân viên tham gia hoạt động cơng đồn cấp tổ chức Sắp xếp công việc để ban lãnh đạo cơng đồn cơng ty có thời gian tham gia hội họp, tập huấn nghiệp vụ liên quan đến hoạt động Cơng đồn Cứ 03 tháng, cơng ty lại tổ chức đối thoại nơi làm việc theo yêu cầu bên Ngồi Cơng ty thường xuyên tổ chức thi, buổi giao lưu để người lao động hiểu gắn bó với tập thể cơng ty Điều chứng tỏ cơng ty coi trọng tiếng nói người lao động, việc tìm hiểu nhu cầu nguyện vọng người lao động thao nhỏ quan trọng việc thực trách nhiệm xã hội với nhân viên công ty 2.2.5 Phân biệt đối xử Công ty đối xử công thành viên - Thực chế độ lương, thưởng, phụ cấp, xử phạt hành vi sai phạm nhau, không gây đoàn kết, ganh tị người lao động với - Mức lương, thưởng xác định phù hợp với cơng việc, trình độ tay nghề người lao động, đảm bảo công chế độ thăng tiến - Không phân biệt đối xử người có tơn giáo, tính ngưỡng dân tộc, tuổi tác, đảng phái trị hay giới tính khác 18 18 2.3 Nhận xét chung thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội lao động công ty Cổ phần thép Pomina 2.3.1 Mặt đạt Qua việc phân tích, đánh giá trên, thấy phía cơng ty phần nhận thức tầm quan trọng vai trò việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động, mà cơng ty thép Pomina làm cho nhân viên chứng minh cho điều Thứ nhất, vấn đề tiền lương trả cho người lao động Công ty biết cách tạo động lực cho người lao động thông qua công tác trả lương Công ty quán triệt đầy đủ nguyên tắc trả lương theo pháp luật hành, đảm bảo mức sống nhu cầu tối thiểu cho người lao động gia đình họ Thứ hai, việc tuân thủ pháp luật thời làm việc, nghỉ ngơi Thời gian làm việc nghỉ ngơi công ty thực pháp luật, đảm bảo thời làm việc không thời gian quy định Về làm thêm công ty chi trả đầy đủ phụ cấp bữa ăn dưỡng sức hợp lý Thứ ba, đảm bảo sức khỏe an toàn vệ sinh lao động Với đặc tính ngành nghề nặng nhọc, độc hại nguy hiểm, công ty thép Pomina ý thức chuyện nên công tác đảm bảo sức khỏe cho người lao động công ty trọng Cơng tác Bảo hộ, an tồn vệ sinh lao động quan tâm mức, giúp công nhân lao động làm việc môi trường lao động tốt hơn, giảm thiểu đáng kể số tai nạn lao động Thứ tư, việc chấp hành quy định kỷ luật lao động Vấn đề nói chung cơng ty thực nghiêm túc, góp phần giảm thiểu hành vi vi phạm pháp luật mang lại hiệu cho phát triển công ty Nội quy lao động công ty quy định rõ ràng trường hợp vi phạm kỷ luật lao động, hình thức xử lý người lao động vi phạm kỷ luật lao động Thứ năm, ngăn chặn phân biệt đối xử 19 19 Công ty nhận thức tôn trọng quyền lợi hợp pháp người lao động nên vấn đề công ty thực tốt Công ty không can dự hay ủng hộ việc phân biệt đối xử sách hoạt động cơng ty 2.3.2 Mặt hạn chế Bên cạnh thành cơng đạt trình thực trách nhiệm xã hội người lao động, công ty thép Pomina mắc phải hạn chế Thứ nhất, theo phân tích phần thực trạng thời gian làm việc người lao động tình trạng nhân viên công ty hay yêu cầu người lao động lại làm thêm giờ, làm số làm việc quy định làm ngày 8h/ngày Việc công ty chi trả bù thêm tiền xem vấn đề cần phía cơng ty quan tâm tìm hướng giải Thứ hai, phần thực quy định kỷ luật lao động, cụ thể trình tự bước sa thải người lao động vi phạm lỗi quy định bị sa thải phần thực trạng phía trên, việc phía cơng ty giải thích đơn giản lý anh bị sa thải anh đánh trình làm việc luật quy định hành vi bị sa thải Tuy pháp luật chưa gây thiện cảm sức thuyết phục cho người lao động họ bị Phía cơng ty phải rút kinh nghiệm cho chuyện để tránh mâu thuẩn khơng đáng có tương lai 2.3.3 Ngun nhân Có thể thấy hạn chế hạn chế ngồi ý muốn đại diện phía doanh nghiệp, lãnh đạo công ty Họ thiếu tinh ý việc nhìn nhận mong muốn người lao động cơng ty quan điểm lãnh đạo họ rập khuôn 20 20 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VỀ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP POMINA 3.1 Giải pháp thời gian làm việc - Bảo đảm điều kiện thỏa thuận tự nguyện người sử dụng lao động người lao động làm thêm Nâng giới hạn làm thêm cần hiểu theo hướng mở rộng khung thỏa thuận người sử dụng lao động người lao động, buộc người làm thêm Để làm việc cần tăng cường tuyên truyền để người lao động biết quyền lợi họ Đồng thời, cần nâng cao hiểu giám sát, bảo vệ quyền lợi đáng người lao động từ quan quản lý nhà nước lao động, cơng đồn người lao động - Công ty cần có kế hoạch bổ sung lao động cho vị trí thiếu, xếp kế hoạch cơng việc khoa học để nâng cao suất người lao động khoảng thời gian làm việc họ Đặc biệt vào thời điểm yêu cầu cao số lượng sản phẩm, công ty cần tuyển dụng thêm lao động mùa vụ để giải vấn đề áp lực sản xuất lên người lao động, đảm bảo người lao động trì 1ca làm việc ngày 3.2 Giải pháp kỷ luật lao động Để việc thực biện pháp kỷ luật sa thải mang lại kết mong muốn, tránh lòng đơi bên, người lãnh đạo nên lưu ý số điều như: - Nên sử dụng biện pháp cảnh cáo miệng văn trước tới định sử dụng hình thức sa thải Điều tạo hội cho người lao động có hội sửa sai cho thấy quan tâm tổ chức đến người có hành vi vi phạm - Nếu tiếp tục cố ý vi phạm tới định sa thải Giải thích để người lao động có hành vi vi phạm hiểu rõ nguyên nhân phải áp dụng hình thức kỷ luật trường hợp vi phạm 21 21 - Thuyết phục người lao động hiểu việc thi hành kỷ luật để họ sửa chữa thiếu sót, rút kinh nghiệm cho thân - Cho người lao động có hành vi vi phạm thấy anh (chị) ta không bị ác cảm sau cố gắng sửa sai không tái phạm - Làm cho người lao động hiểu tổ chức nhìn nhận ưu, nhược điểm anh (chị) ta nhằm khơi gợi phản ứng tốt tránh phản kháng cá nhân có liên quan - Phía doanh nghiệp cần bày tỏ tin tưởng lòng tin vào người lao động 3.3 Một số giải pháp khác - Nâng cao nhận thức CSR công ty, trước hết người đứng đầu cơng ty tầm nhìn định họ có ảnh hưởng lớn - Cơng ty cần thường xuyên mở lớp tập huấn trách nhiệm xã hội đặc biệt nhân viên thực thi sách, cán từ cấp tổ trưởng trở lên để họ hiểu áp dụng tốt vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động - Thường xuyên kiểm tra việc trì thực thi sách trách nhiệm xã hội, tìm phương pháp để cải tiến liên tục - Kết hợp chặt chẽ phận văn phòng cơng ty, phòng ban cơng ty, xí nghiệp để tạo điều kiện làm việc tốt cho công nhân, môi trường làm việc lành mạnh, không khí hăng hái thi đua hồn thành kế hoạch sản xuất tạo cho cán công nhân viên có điều kiện tốt để phát huy lực phát triển tồn diện người - Cơng ty nên đưa hình thức khen thưởng thực tốt xử phạt nghiêm khắc người cố tình làm trái quy định tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội để làm gương cho người khác Mong với giải pháp phần khắc phục mặc hạn chế nâng cao việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công ty Cổ phần thép Pomina 22 22 PHẦN KẾT LUẬN Trong giai đoạn toàn cầu hóa nay, vai trò trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngày quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Thực CSR công ty việc bỏ qua đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh công ty, quốc gia hỗ trợ tốt việc thực pháp luật lao động Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp kinh tế đại Qua thực tế tìm hiểu cho thấy cơng ty Cổ phần thép Pomina xứng đáng ông vua ngành thép xây dựng trọng đến việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động Cơng ty thực tốt cơng tác trả lương cho người lao động, đảm bảo thời làm việc theo quy định pháp luật Ngoài cơng tác an tồn vệ sinh lao động, kỷ luật lao động vấn đề tự hội họp thỏa ước lao động tập thể phía cơng ty quan tâm mức Tuy nhiên việc thực CSR công ty gặp số hạn chế định Bài viết đưa số giải pháp cụ thể để hoàn thiện nâng cao việc thực trách nhiệm xã hội công ty thép Pomina lĩnh vực lao động 23 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thường niên năm 2015 Công ty cổ phần thép Pomina Báo cáo thường niên năm 2016 Công ty cổ phần thép Pomina Báo cáo thường niên năm 2017 Công ty cổ phần thép Pomina Công Phong, (2015), Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, truy cập từ http://baotintuc.vn/doanh-nghiep/nang-cao-trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh- nghiep-20150814203245962.htm [Ngày truy cập: 26/12/2018] Nguyễn Đình Cung Lưu Minh Đức, (2009), Trách nhiệm xã hội DN – (CSR): Một số vấn đề lý luận yêu cầu đổi quản lý nhà nước CSR Việt Nam; Tạp chí Quản lý Kinh tế, số 23 Quốc hội, (2012) Bộ luật Lao động (Luật số 10/2012/QH13), Hà Nội Trần Ngọc Tú, (2017) Về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh Truy cập tại: http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/ve-trachnhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-trong-boi-canh-hien-nay 130646.html? mobile=true [Ngày truy cập: 27/12/2018] Trang thông tin công ty thép Cổ phần thép Pomina Truy cập tại: http://www.pomina-steel.com/ [Ngày truy cập: 25/12/2018] 24 24 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 2.1: Doanh thu lợi nhuận Công ty thép Pomina qua năm Bảng 2.2: Mức lương bình quân nhân viên giai đoạn 2014 – 2017 Bảng 2.3: Mức độ hài lòng người lao động cơng ty thời gian làm việc Bảng 2.4: Tình hình tai nạn lao động công ty thép Pomina qua năm Bảng 2.5 Bảng tổng kết số lượng người lao động vi phạm kỷ luật lao động công ty thép Pomina giai đoạn 2015 - 2017 11 15 17 25 25 ... làm việc, v.v 5 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NGHIỆM XÃ HỘI VỀ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP POMINA 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần thép Pomina 2.1.1 Sơ lược công ty Năm 1999, Công ty. .. Công ty cổ phần thép Pomina Báo cáo thường niên năm 2016 Công ty cổ phần thép Pomina Báo cáo thường niên năm 2017 Công ty cổ phần thép Pomina Công Phong, (2015), Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh. .. nhiệm xã hội doanh nghiệp công ty Cổ phần thép Pomina 22 22 PHẦN KẾT LUẬN Trong giai đoạn tồn cầu hóa nay, vai trò trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngày quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Thực