Hãy phân tích thực trạng hoạt động Tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Chứng khốn An Bình (ABS) Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, Nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn lao doanh nghiệp, tổ chức quốc gia Để tồn phát triển thị trường nay, ngồi việc đầu tư, đổi cơng nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực đặc biệt hoàn thiện cơng tác tuyển dụng lao động tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu chiến lược phát triển, phát triển kinh doanh, quản trị doanh nghiệp, tăng lợi cạnh tranh công ty nguồn nhân lực chất lượng cao tạo điều kiện cho mở rộng phát triển bền vững công ty Cơng ty Cổ phần Chứng khốn An Bình (ABS) doanh nghiệp thị trường tài chính, ngân hàng chứng khốn - phát triển nóng năm gần Mới thành lập từ năm 2006, ABS phát triển đến khoảng 150 nhân với chi nhánh Hải phòng, Thái Bình, Bắc Ninh, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Đồng Nai đại lý khác Để xác định tồn phát triển bền vững thị trường tài Việt Nam, ABS hướng quan tâm trọng đến công tác quản lý nguồn nhân lực Trong lĩnh vực quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng nhân bước để xây dựng đội ngũ lao động ổn định hiệu góp phần trì, phát triển doanh nghiệp Trong phạm vi viết xin đề cập đến chức quan trọng quản trị nhân tuyển dụng lao động, đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân ABS, hạn chế giải pháp khắc phục Bài viết trình bày với nội dung sau: Một số vấn đề lý luận chung tuyển dụng nhân tổ chức Thực trạng công tác tuyển dụng nhân ABS Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực ABS Kết luận Một số vấn đề lý luận tuyển dụng nhân lực tổ chức Tuyển dụng trước tiên phải tuyển mộ sau tuyển chọn  Tuyển mộ nhân viên tiến trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm  Tuyển chọn người có khả bố trí họ vào chức vụ cơng việc thích hợp Ngay hoạch định nguồn tài nguyên nhân nhà quản trị nhân phải xác định nhu cầu nguồn nhân lực cho đơn vị từ tìm giải pháp nhằm đáp ứng nhân cho nhu cầu Sau đánh giá tất giải pháp khác phụ trội, hợp đồng gia công, tuyển nhân viên tạm thời hay thuê người từ hãng khác mà không đáp ứng nhu cầu tiến trình tuyển mộ bắt đầu Việc tuyển mộ từ nguồn nội hay nguồn bên ngồi thực thơng qua nhiều hình thức khác như:  Quảng cáo  Cử chuyên viên tuyển mộ đến trường  Các quan tuyển dụng  Thuê chuyên gia tuyển mộ  Sinh viên thực tập  Nhờ nhân viên giới thiệu  Ứng viên tự nộp đơn  Hãng săn tìm cấp quản trị  Dịch vụ kiện lý lịch Dù thực theo phương thức nữa, mục đích tuyển mộ dừng lại việc thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm Và sau bước thực này, Công ty có vơ số lựa chọn để tiến hành bước cụ thể tuyển dụng nhân thích hợp u cầu cơng việc đơn vị Tuyển chọn nhân viên hoạt động vô quan trọng quản trị Một Công ty dù có khối tài sản lớn, máy móc thiết bị đại, ban giám đốc đề chiến lược cạnh tranh động thành viên Cơng ty lại bố trí vào cơng việc không phù hợp với khả năng, khiếu, kiến thức chuyên môn họ, chắn Công ty thất bại Tuyển chọn thực sau bước tuyển mộ quy trình tuyển chọn bao gồm bước sau:  Phỏng vấn sơ  Xem xét hồ sơ xin việc sơ yếu lý lịch  Các kiểm tra để tuyển chọn  Phỏng vân sâu  Rà soát trước tuyển dụng: Kiểm tra chuyên môn ý kiến giới thiệu  Quyết định tuyển chọn  Kiểm tra sức khỏe  Nhân viên Thực trạng công tác tuyển dụng công ty ABS 2.1 Giới thiệu công ty ABS Ngày 29 tháng năm 2006, Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước cấp giấy phép hoạt động cho Cơng ty cổ phần Chứng khốn An Bình - ABS với vốn điều lệ ban đầu 50 tỷ đồng Ngày tháng 11 năm 2006, ABS khai trương hoạt động đến ngày 10 tháng 12 năm 2008, Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước định chấp thuận ABS tăng vốn điều lệ lần hai từ 330 tỷ đồng lên 397 tỷ đồng nhằm nâng cao lực tài khả tham gia đầy đủ dịch vụ dự án lớn thuộc thành phần kinh tế khác nước ABS cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính, chứng khốn chun nghiệp gồm:  Mơi giới chứng khốn; Bảo lãnh phát hành;  Tự doanh chứng khốn;  Tư vấn tài tư vấn đầu tư chứng khoán;  Lưu ký chứng khốn cho khách hàng ABS cơng ty chứng khốn tiên phong hợp tác với tập đồn kinh tế lớn nước, tổ chức tài quốc tế để mang đến sản phẩm tốt cho khách hàng Việt Nam Hiện nay, bên cạnh trụ sở Hà Nội, ABS mở rộng mạng lưới khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Thái Bình, Bắc Ninh, Vinh Thanh Hoá 2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Về nguồn nhân lực, tính đến ngày 31/03/2010 ABS có 120 cán cơng nhân viên bao gồm chuyên gia đào tạo bản, giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp lĩnh vực đầu tư chứng khốn, tư vấn cổ phần hóa, bảo lãnh phát hành trái phiếu, quản lý quỹ, tư vấn tài Việt Nam thị trường vốn quốc tế, nắm giữ vị trí quản lý Cơng ty Quản lý Quỹ Đầu tư Chứng khốn Prudential Việt Nam, Citibank, Cơng ty Chứng khốn Vietcombank, Cơng ty Chứng khốn Bảo Việt, Cơng ty Kiểm tốn Ernst & Young số tổ chức tài hàng đầu khác nước Nhìn chung, giống cơng ty chứng khoán lớn khác, nguồn nhân lực ABS có đặc điểm sau:  Nhân “Nóng - lạnh” theo thị trường: vài năm gần đây, thị trường chứng khoánthế giới Việt Nam có nhiều biến động lớn (lên – xuống) khơng ổn định Do đó, nhu cầu nhân cơng ty chứng khốn có lúc cần tuyển dụng ạt (cuối năm 2006 đầu năm 2007) có lúc bị xa thải với số lượng lớn (cuối năm 2008 đầu 2009)  Thiếu nhân đào tạo bản: Số lượng đào tạo chun ngành chứng khốn trường đại học thiếu kinh nghiệp thực tế Trên thực tế, số nhân làm việc công ty chứng khoán đào tạo từ trường đại học ít, mà chủ yếu từ ngành khác kế toán, ngân hàng, kiểm toán  Thiếu ổn định ngành: Một xu rõ ràng nhân ngành chứng khốn có chuyển biến, theo đó, nhân từ cơng ty nhỏ đổ dần cơng ty lớn để tìm kiếm ổn định với mức thu nhập cao 2.3 Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng công ty ABS Công tác tuyển dụng nhân ABS thực có phát sinh nhu cầu nguồn nhân dựa chiến lược phát triển tổng thể nhân thông qua kế hoạch từ đầu năm Trong trường hợp đặt biệt, nhu cầu tuyển dụng phải có đồng ý Tổng giám đốc Hội đồng quản trị, cần 2.2.1 Nguồn tuyển dụng:  Các Công ty Chứng khốn, Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác  Sinh viên trường Đại học 2.2.2 Phương pháp tuyển dụng  Đăng thông báo tuyển dụng trang Web ABS  Đăng tin tờ báo chuyên ngành mạng tuyển dụng tổ chức tuyển dụng khác 2.2.3 Quy trình tuyển dụng Bước 1: Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng Sau rà soát đánh giá nhu cầu nhân sự, phòng tổ chức nhân Cơng ty trình Ban Tổng Giám đốc nhu cầu nhân vị trí cần tuyển dụng Bước 2: Thông báo tuyển dụng Sau có ý kiến phê duyệt, phòng tổ chức nhân phối hợp IT đăng thông báo tuyển dụng trang Web Công ty Đồng thời, thông báo tuyển dụng số tờ báo trang web chuyên ngành tài chính, ngân hàng, chứng khốn tổ chức tuyển dụng khác Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ Hồ sơ ứng viên phải nộp trực tiếp phòng Tổ chức nhân Cơng ty Khi đến nộp hồ sơ, ứng viên hẹn ngày thông báo sơ tuyển hồ sơ Bước 4: Kiểm tra xét duyệt hồ sơ Phòng tổ chức nhân tiến hành kiểm tra xét duyệt hồ sơ đăng ký dự tuyển ứng viên mức độ đầy đủ, hợp lệ tính pháp lý Những hồ sơ không hợp lệ không đủ theo yêu cầu bị loại yêu cầu bổ sung Bước 5: Thi tuyển vấn Việc soạn đề thi trưởng phận có nhu cầu tuyển dụng nhân thuê chuyên gia soạn thảo đề thi Thông thường thi viết chia thành phần: Phần nghiệp vụ, phần Tiếng anh Phần IQ Sau làm thi viết, thí sinh vấn Việc vấn thực qua 03 vòng: Phỏng vấn tiếng Anh, vấn nghiệp vụ trưởng phận nghiệp vụ trực tiếp vấn cuối lãnh đạo Công ty vấn Bước 6: Quyết định tuyển chọn Căn vào kết thi tuyển vấn, Công ty lựa chọn thí sinh có lực phù hợp với vị trí Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng đồng thời định tiếp nhận cán Cán sau tiếp nhận ký hợp đồng kỳ hạn 12 tháng Hết thời gian này, cán làm báo cáo thử việc có đánh giá trưởng phận Đây sở để xem xét ký tiếp hợp đồng kỳ hạn 02 năm sau Hợp đồng khơng kỳ hạn Trong số trường hợp tuyển dụng nhân cao cấp từ trưởng phòng trở lên, bước tuyển dụng khơng cần áp dụng đầy đủ Cụ thể, ví dụ ứng viên làm vị trí tương đương cơng ty có uy tín ngành, khơng cần thi viết mà vấn phận nghiệp vụ tổng giám đốc 2.4 Những hạn chế nguyên nhân công tác tuyển dụng công ty ABS Đầu tiên, phải nói đến nguyên nhân khách quan như: Nhân “Nóng – lạnh” theo thị trường; Thiếu nhân sự; tính ổn định khơng cao nêu phần Trên thực tế, ABS nỗ lực tuyển dụng để tìm kiếm nhân phù hợp với nhu cầu công ty thông qua tổ chức tuyển dụng chuyên nghiệp nguồn khác Tuy nhiên, việc tuyển dụng gặp khó khăn từ khâu tuyển mộ ban đầu Ngồi ngun nhân khách quan có số hạn chế nguyên nhân công ty như:  Vị công ty chưa thực hấp dẫn: ABS đứng vị trí khoảng từ 10-15 100 cơng ty chứng khốn Do đó, cần nhân thực tốt gặp khó khăn khơng  Chưa ổn định: Cũng phần lớn cơng ty chứng khốn khác, ABS thành lập năm Trong khoảng thời gian này, việc tuyển dụng ABS thăng trầm thị trường chứng khốn Việt Nam có lúc tuyển dụng ạt có lúc xa thải nhiều Điều ngun nhân làm giảm hấp dẫn người lao động muốn tìm việc làm ổn định  Bên cạnh đó, chế độ đãi ngộ khác chưa thực rõ ràng như: sách đào tạo phát triển, thu nhập/thù lao lao động chưa thực hấp dẫn người lao động Điều chủ yếu ABS thành lập vị đứng khoảng thứ 10-15 100 cơng ty chứng khốn Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực ABS 3.1 Giải pháp cho hoạt động tuyển mộ 10 Đa dạng hóa hình thức thơng báo tuyển dụng: ABS cần đánh giá lại hiệu cơng tác tuyển mộ, để từ tiến hành cải cách, đa dạng hóa hình thức thơng báo tuyển dụng Xây dựng, đẩy mạnh phát triển hình ảnh, vị cơng ty để từ thu hút nhân Để làm việc cơng ty phải tiến hành đồng thời nhiều cơng việc ngồi cơng ty như:  Hoàn thiện chiến lược phát triển, đặc biệt hồn thiện sách quản trị nguồn nhân lực thơng qua sách đào tạo phát triển nhân sự, qui trinh đánh giá phù hợp hiệu quả, phải có chế độ thù lao cạnh tranh thu nhập tương lai (quyền mua cổ phiếu, …) phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp để thu hút nhân tốt giữ nhân làm việc  Nhanh chóng phát triển để khẳng định vị cơng ty thị trường chứng khoán nước  Phải đẩy mạnh cơng tác tun truyền, quảng bá hình ảnh công ty để đối tác nhân biết đến thơng qua trang web, báo chí, hội thảo chuyên ngành 3.2 Giải pháp cho hoạt động tuyển chọn  Đánh giá, cải tiến hoàn chất lượng qui trình tuyển chọn với tất bước nêu phần để phù hợp hiệu quả, thuê chuyên gia tổ chức tư vấn chuyên nghiệp lĩnh vực tư vấn 11  Phát triển đạo tạo cán làm phận tuyển dụng để đáp ứng yêu cầu đề Trong trường hợp cần thiết, tuyển nhân có chất lượng để bổ xung thay để phù hợp với nhu cầu cơng ty  Ngồi ra, Cơng ty phải đánh giá nhận thức tầm quan trọng việc quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt khâu tuyển chọn để giúp cho công ty phát triển bền vững tương lai KẾT LUẬN Hoạt động tuyển dụng hoạt động trình quản trị nguồn nhân lực công ty Đồng thời, hoạt động hoạt động then chốt việc quản trị nguồn nhân lực quản trị cơng ty Có thể nói hoạt động tuyển dụng định phần lớn đến vận mệnh, tương lai, phồn thịnh tổ chức Rõ ràng là, việc xây dựng quy trình tuyển dụng phù hợp hiệu giúp cho đơn vị tuyển dụng người, việc Hoạt động lĩnh vực Chứng khốn (một lĩnh vực non trẻ) điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, cạnh tranh nhiều cơng ty chứng khốn ngành (hơn 100 công ty) tổ chức Ngân hàng tín dụng ngồi nước thách thức lớn công ty chứng khoán ABS Tuyển dụng nhân lực có 12 chất lượng phù hợp yếu tố định doanh nghiệp có khả đứng vững thị trường hay khơng Vì hết, công tác tuyển dụng nhân đặt yêu cầu vô cấp thiết cơng ty chứng khốn nói chung Cơng ty Chứng khốn An Bình nói riêng TÀI LIỆU THAM KHẢO  Tài liệu Quản trị nguồn nhân lực trường GRIGGS  Giáo trình Quản trị nhân tác giá Nguyễn Hữu Thân – NXB Lao động – xã hội  Thông tin mạng Internet 13 ... ty ABS 2.1 Giới thiệu công ty ABS Ngày 29 tháng năm 2006, Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước cấp giấy phép hoạt động cho Công ty cổ phần Chứng khốn An Bình - ABS với vốn điều lệ ban đầu 50 tỷ đồng Ngày... động tuyển dụng hoạt động trình quản trị nguồn nhân lực công ty Đồng thời, hoạt động hoạt động then chốt việc quản trị nguồn nhân lực quản trị cơng ty Có thể nói hoạt động tuyển dụng định phần lớn... ngành chứng khốn có chuyển biến, theo đó, nhân từ công ty nhỏ đổ dần cơng ty lớn để tìm kiếm ổn định với mức thu nhập cao 2.3 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng công ty ABS Công tác tuyển dụng