Bài tập nụ cười trong giao tiếp kinh doanh

2 253 0
Bài tập nụ cười trong giao tiếp kinh doanh

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Do hoàn cảnh gia đình, tôi đã không đi học đại học đúng tuổi. Phải sau một thời gian đã lập gia đình và đi làm, tôi mới quay trở lại trường, hoàn thành chương trình học đại học. Khóa cuối cùng của tôi là Xã hội học. Vị giảng viên đó quả thật là một người biết tạo cảm hứng cho người khác, với những đức tính mà tôi ước mỗi người đều có. Bà giao cho chúng tôi bài tập lớn cuối khóa là “Bài tập nụ cười”. Bà giảng viên đề nghị cả lớp chúng tôi hãy ra ngoài, mỉm cười với ba người khác nhau và ghi lại phản ứng của họ. Thực tế, tôi là người rất thân thiện. Lúc nào tôi cũng mỉm cười và chào họ. Cho nên tôi nghĩ chuyện này cũng dễ như ăn bánh thôi – theo đúng nghĩa đen. Sáng ngày hôm sau, tôi cùng chồng mình tới tiệm McDonald’s. Chúng tôi đứng xếp hàng đợi, nhưng bỗng nhiên, tất cả những người chung quanh chúng tôi lùi lại, rồi thậm chí cả chồng tôi cũng lùi lại. Tôi không cử động. Khi không biết chuyện gì xảy ra thì cảm giác đầu tiên của con người sẽ là lo sợ và đứng yên cái đã.

Bài Tập Nụ Cười 4 Tháng 11 2011 lúc 22:23 Do hồn cảnh gia đình, tơi đã khơng đi học đại học đúng tuổi. Phải sau  một thời gian đã lập gia đình và đi làm, tơi mới quay trở lại trường, hồn thành chương trình học đại  học. Khóa cuối cùng của tơi là Xã hội học. Vị giảng viên đó quả thật là một người biết tạo cảm hứng  cho người khác, với những đức tính mà tơi ước mỗi người đều có. Bà giao cho chúng tơi bài tập lớn cuối khóa là “Bài tập nụ cười”   Bà giảng viên đề nghị cả lớp chúng tơi hãy ra ngồi, mỉm cười với ba người khác nhau và ghi lại  phản ứng của họ. Thực tế, tơi là người rất thân thiện. Lúc nào tơi cũng mỉm cười và chào họ. Cho  nên tơi nghĩ chuyện này cũng dễ như ăn bánh thơi – theo đúng nghĩa đen    Sáng ngày hơm sau, tơi cùng chồng mình tới tiệm McDonald’s. Chúng tơi đứng xếp hàng đợi,  nhưng bỗng nhiên, tất cả những người chung quanh chúng tơi lùi lại, rồi thậm chí cả chồng tơi cũng  lùi lại. Tơi khơng cử động. Khi khơng biết chuyện gì xảy ra thì cảm giác đầu tiên của con người sẽ là lo sợ và đứng n cái đã   Khi khơng thấy có thảm họa nào, tơi mới quay lại xem tại sao mọi người lại tránh ra. Ngay khi quay người, tơi ngửi thấy mùi hơi rõ ràng là của ai đó bẩn thỉu. Và đứng bên cạnh tơi là hai người đàn ơng trơng rất nghèo khổ   Khi tơi nhìn xuống người người đàn ơng thấp nhỏ, đứng gần tơi, thì ơng ta đang “mỉm cười”. Đơi  mắt màu xanh da trời rất đẹp của ơng ấy tràn đầy ánh sáng và dường như rất mong người khác  chấp nhận mình. Ơng ấy bảo “Chúc một ngày tốt lành” khi hì hụi đếm những đồng xu trong tay.  Người đàn ơng thứ hai đứng đằng sau, có vẻ lúng túng và liên tục lau mồ hơi trong tay. Tơi nhận ra  hình như người đó hơi khiếm khuyết về thần kinh, và người đàn ơng thấp nhỏ với đơi mắt màu xanh là “cứu cánh” của ơng ta. Tơi sững lại, khơng nói được lời nào, thậm chí khơng nhấc được chân để  tránh ra   Cơ gái trẻ ở quầy bán hàng hỏi hai người đàn ơng cần gì. Người thấp nhỏ đáp: “Chỉ cà phê thơi, cơ ạ” – rõ ràng bởi vì đó là tất cả những gì họ có thể mua được. Để được ngồi trong tiệm ăn ấm áp một chút, thì họ phải mua thứ gì đó mà   Bống nhiên, tơi cảm thấy điều gì đó thơi thúc bên trong mình. Tơi mỉm cười với người đàn ơng thấp nhỏ ­ và thấy rằng cả tiệm ăn đang hướng mắt về tơi, dường như để đánh giá hành động của tơi   Tơi đề nghị cơ gái trẻ ở quầy tính tiền làm cho mình hai khay thức ăn sáng nữa. Thế rồi tơi bê hai  chiếc khay tới cái bàn trong góc mà hai người đàn ơng đang ngồi nghỉ. Tơi đặt hai chiếc khay trước  mặt họ và bắt tay người đàn ơng thấp nhỏ. Ơng ấy ngẩng lên nhìn tơi, khóe mắt hơi đỏ, và cảm ơn.  Tơi vẫn giữ tay ơng ấy và nói: “Tơi muốn hai anh có một bữa sáng đầy đủ. Và tơi muốn hai anh ln  giữ hi vọng”   Khi tơi quay lại bàn mình, chồng tơi mỉm cười và bảo: “Em cũng mang đến cho anh hi vọng đấy”.  Chúng tơi nắm tay nhau và tơi hiểu rằng hạnh phúc khơng chỉ mình được nhận, mà khi mình có khả  năng cho đi   Tơi quay trở lại trường đại học vào buổi học cuối cùng và với câu chuyện trên được ghi ra giấy để  nộp. Tơi biết nó khơng thực sự đúng với u cầu của bà giảng viên, nhưng tơi nghĩ đó là những gì  tơi thực sự đã làm. Bà giảng viên đọc bài của tơi và hỏi: “Tơi có thể chia sẻ câu chuyện này được  khơng?”. Buổi học hơm đó, bà giảng viên đã đọc bài của tơi cho cả lớp nghe và nói về việc chúng ta  cần giúp đỡ mọi người, để rồi được giúp đỡ như thế nào   Tơi tốt nghiệp khóa Xã hội học với một trong những bài học lớn nhất cuộc sống: Chấp nhận người  khác vơ điều kiện. Như trong chính cuốn sách của chúng tơi đã viết: Mỗi người chúng ta phải học  cách u thương con người và sử dụng vật chất. Chứ khơng phải làu thương vật chất và sử dụng con người. Khi mỗi người thực hiện điều này, chắc chắn thế giới sẽ trở thành nơi tốt đẹp hơn và nhiều hi vọng hơn cho chúng ta ( “Bài tập nụ cười” – trích “ Truyện đơi khúc tình tự”) ... dụng con người. Khi mỗi người thực hiện điều này, chắc chắn thế giới sẽ trở thành nơi tốt đẹp hơn và nhiều hi vọng hơn cho chúng ta (  Bài tập nụ cười  – trích “ Truyện đơi khúc tình tự”) ... cần giúp đỡ mọi người, để rồi được giúp đỡ như thế nào   Tơi tốt nghiệp khóa Xã hội học với một trong những bài học lớn nhất cuộc sống: Chấp nhận người  khác vơ điều kiện. Như trong chính cuốn sách của chúng tơi đã viết: Mỗi người chúng ta phải học ... nộp. Tơi biết nó khơng thực sự đúng với u cầu của bà giảng viên, nhưng tơi nghĩ đó là những gì  tơi thực sự đã làm. Bà giảng viên đọc bài của tơi và hỏi: “Tơi có thể chia sẻ câu chuyện này được  khơng?”. Buổi học hơm đó, bà giảng viên đã đọc bài của tơi cho cả lớp nghe và nói về việc chúng ta 

Ngày đăng: 30/03/2019, 00:04

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Bài Tập Nụ Cười

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan