PHẦ N MỞ ĐẦ U TÍNH CẤ P THIẾ T CỦ A ĐỀ TÀI Hệ thố ng NH từ lâu đư ợ c ví hệ thầ n kinh củ a nề n kinh tế Nế u hoạ t độ ng thơng suố t, lành mạ nh có hiệ u tiề n đề để nguồ n lự c tài nề n kinh tế đư ợ c luân chuyể n, phân bổ đư ợ c sử dụ ng mụ c đích, có hiệ u Ngân hàng (NH) đã, cầ u nố i dẫ n dắ t thúc đẩ y cho nề n kinh tế phát triể n, không phạ m vi mộ t đị a phư ng, mộ t quố c gia mà phạ m vi toàn cầ u Việ c gia nhậ p Tổ c thư ng mạ i giớ i (WTO) mở cho Việ t Nam nhữ ng hộ i để chuyể n mình, vư n tầ m quố c tế Bên cạ nh nhữ ng lợ i cầ n đư ợ c phát huy tồ n tạ i khơng nhữ ng khó khăn, thách thứ c Mộ t nhữ ng thách thứ c Việ t Nam cam kế t hệ thố ng NH củ a phả i mở cử a rộ ng hơ n theo lộ trình quy đị nh Chính việ c làm cho hệ thố ng NH củ a phả i chấ p nhậ n gia tăng nhanh chóng; cạ nh tranh củ a NH thư ng mạ i (NHTM), NH nư c ngồi vố n có nhiề u kinh nghiệ m, tiề m lự c tài chính…trong lạ i không đư ợ c hư ng bấ t kỳ mộ t u đãi Việ c dẫ n đế n NHTM Nhà nư c hiệ n đứ ng trư c nguy bị cạ nh tranh bở i rấ t nhiề u NHTM cổ phầ n NH nư c khác Nằ m bố i nh đó, thị trư ng Thừ a Thiên Huế nói chung thị xã Hư ng Thủ y nói riêng điể m đế n củ a nhiề u NH Ngân hàng Nông nghiệ p phát triể n nông thôn (Agribank) Việ t Nam, chi nhánh thị xã Hư ng Thủ y, tỉ nh Thừ a Thiên Huế (gọ i tắ t Agribank Hư ng Thủ y) đư ợ c thành lậ p từ năm 1988, đư ợ c xem NH có mặ t sớ m nhấ t giữ vị trí ngân hàng nhấ t mộ t thờ i gian dài đị a bàn Hư ng Thủ y Đây lợ i củ a chi nhánh để có mộ t số lư ợ ng lớ n khách hàng (KH) thân thiế t, mố i quan hệ lâu dài vớ i bạ n hàng Tuy nhiên, nhữ ng năm trở lạ i đây, việ c xuấ t hiệ n chi nhánh củ a NH khác NH Công thư ng, NH Sài Gòn thư ng tín, NH sách… khiế n cho vị dẫ n đầ u củ a chi nhánh đị a bàn ngày có nguy đe dọ a