Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm tốn TĨM LƯỢC Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vơ gay gắt đòi hỏi bước doanh nghiệp phải đắn Đồng thời làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận ln tốn cần tìm lời giải đáp Do vậy, việc phân tích hoạt động kinh tế phân tích doanh thu doanh nghiệp nội dung quan trọng Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích doanh thu từ đề giải pháp nhằm tăng doanh thu, em chọn đề tài “Phân tích doanh thu Cơng ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thơng Quảng cáo Việt Nam” làm khóa luận Khóa luận giải số vấn đề sau: Thứ nhất: Hệ thống hóa lý luận doanh thu phân tích doanh thu Thứ hai: Khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu công ty sở thu thập phân tích liệu sơ cấp, thứ cấp để tìm hiểu nội dung như: phân tích xu hướng biến động doanh thu tiêu thụ qua thời kỳ; phân tích cấu biến động doanh thu tiêu thụ; phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ Căn vào số liệu phân tích ưu điểm, nhược điểm, tồn nguyên nhân tồn vấn đề thực doanh thu đề giải pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phân tích doanh thu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam” em hy vọng phần giúp công ty xác định phương hướng kinh doanh, góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận cho cơng ty GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm 1 SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập theo lịch nhà trường Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam, em nhận giúp đỡ bảo tận tình cô chú, anh chị công ty giúp em vận dụng linh hoạt kiến thức trang bị giảng đường đại học vào hoạt động thực tế công ty Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cơng ty giúp em hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo Th.s Hồng Thị Tâm tận tình bảo, hướng dẫn em hồn thành khóa luận Tuy nhiên thời gian hạn hẹp vốn kiến thức, hiểu biết thân em hạn chế nên khóa luận em khơng tránh sai lầm thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến thầy cô cô chú, anh chị công ty để giúp em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 24 tháng năm 2017 Sinh viên thực Nguyễn Thị Diệu Linh GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm 2 SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn MỤC LỤC GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm 3 SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm 4 SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH DN QĐ BTC GTGT CCDV DTBH VNĐ BHXH BHYT DT DTHĐTC HĐKD TL Trách nhiệm hữu hạn Doanh nghiệp Quyết định Bộ tài Giá trị gia tăng Cung cấp dịch vụ Doanh thu bán hàng Việt Nam Đồng Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Doanh thu Doanh thu hoạt động tài Hoạt động kinh doanh Tỷ lệ KV Khu vực GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm 5 SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Về lý luận: Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vô gay gắt, Việt Nam gia nhập WTO vừa hội lại thách thức lớn Trong môi trường sôi động khốc liệt đòi hỏi DN phải khơng ngừng vươn lên, khơng ngừng tư đổi phương thức tổ chức quản lý, phương thức hoạt động kinh doanh để trì tồn phát triển bền vững Sự vận động liên tục guồng máy thị trường không cho phép DN tự thỏa mãn với kết kinh doanh đạt Bởi DN bị thụt lùi, chí bên bờ phá sản Một tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh DN doanh thu Doanh nghiệp muốn quản lý kinh tế tốt kinh doanh có hiệu quả, doanh nghiệp phải thường xuyên phân tích tình hình thực doanh thu qua kỳ kinh doanh để tìm biện pháp nhằm tăng doanh thu bán hàng Doanh thu tiêu quan trọng doanh thu sở để xác nhận thuế phải nộp cho ngân sách Nhà nước, khoản để bù đắp vốn kinh doanh chi phí phát sinh q trình hoạt động doanh nghiệp, lợi nhuận doanh nghiệp xác định từ doanh thu, Chỉ tiêu doanh thu nói lên tình hình kinh doanh doanh nghiệp, qua định hướng phát triển kinh doanh tương lai Ngoài ra, doanh thu yếu tố khẳng định tồn phát triển doanh nghiệp thị trường Do đó, việc phân tích để tìm ngun nhân tăng, giảm doanh thu kỳ kinh doanh quan trọng Về thực tiễn: Mục tiêu mà Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thơng Quảng cáo Việt Nam theo đuổi mở rộng hoạt động kinh doanh theo chiều rộng chiều sâu, tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao uy tín cơng ty thị trường, đồng thời cải thiện đời sống người lao động doanh nghiệp, góp phần thiết thực việc thực nhiệm vụ kinh tế - xã hội đất nước Để thực mục tiêu đó, trước hết cơng ty cần hoạt động kinh doanh hiệu quả, thể qua tiêu doanh thu, lợi nhuận chi phí GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn Qua q trình thực tập tìm hiểu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam, với thông tin phiếu điều tra khảo sát thực tế, em nhận thấy 10 phiếu điều tra phát cho doanh nghiệp cần ý đến doanh thu, đặc biệt doanh thu bán hàng, phân tích nhằm tìm biện pháp tăng doanh thu Rõ ràng doanh thu vấn đề liên quan đến doanh thu doanh nghiệp nhiều tồn bất cập Đồng thời qua hai vấn ông Đinh Xuân Trường – Giám đốc bà Đỗ Thị An – kế toán trưởng cho doanh thu tiêu kinh tế quan trọng cần tiến hành phân tích để đề biện pháp thiết thực giúp doanh nghiệp tăng doanh thu thời gian tới Nhận thức tầm quan trọng vấn đề, với mong muốn khắc phục hạn chế, tìm biện pháp nhằm không ngừng tăng doanh thu, nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài “Phân tích doanh thu Cơng ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài Mục tiêu chung: Khóa luận sâu vào nghiên cứu làm rõ vấn đề lý luận chung doanh thu phân tích doanh thu nhằm nâng cao kiến thức cho thân phân tích doanh thu đồng thời làm sở cho việc phân tích đề giải pháp tăng doanh thu Công ty CP Đầu Tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam Mục tiêu cụ thể: Bên cạnh việc làm rõ số lý luận chung doanh thu phân tích doanh thu, sở lý luận khóa luận sâu vào nghiên cứu phân tích doanh thu Cơng ty CP Đầu Tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam nhằm: - Đánh giá thực trạng phân tích doanh thu cơng ty ưu điểm công tác phân tích doanh thu mà cơng ty làm được, mặt tồn nguyên nhân tồn công tác phân tích đồng thời đưa định hướng phân tích tương lai cơng ty - Trên sở lý luận thực trạng phân tích doanh thu cơng ty, khóa luận đề xuất số giải pháp nhằm tăng doanh thu Công ty CP Đầu Tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam Nội dung giải pháp dựa tình hình hoạt động kinh doanh thực tế tổ chức cơng tác phân tích doanh thu cơng ty Do giải pháp nhằm tăng doanh thu mang tính thuyết phục khả thi cao GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Vì doanh thu tài cơng ty chiếm tỷ trọng nhỏ, nghiệp vụ kinh tế phát sinh nên khóa luận em xin tập trung vào phân tích doanh thu bán hàng Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam - Khơng gian nghiên cứu: Khóa luận thực hoàn thành sở khảo sát thực tế Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam - Thời gian nghiên cứu: Đề tài thu thập, sử dụng số liệu thống kê, tổng hợp công ty năm từ 2012 đến 2016 Phương pháp (cách thức) thực đề tài 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp điều tra trắc nghiệm Phương pháp điều tra trắc nghiệm mẫu phiếu điều tra bao gồm câu hỏi trắc nghiệm thiết kế để gửi cho người vấn trả lời Phiếu điều tra thiết kế đáp ứng yêu cầu khách quan, bao qt tồn diện doanh thu cơng ty đảm bảo vấn đề trọng tâm tìm hiểu kỹ Mục đích: Phiếu điều tra chun sâu nhằm mục đích hiểu rõ tình hình doanh thu cơng ty, qua phát tồn có phương hướng giải hợp lý Đối tượng: Giám đốc, kế toán trưởng nhân viên kế tốn cơng ty Số lượng người điều tra: 10 người Nội dung phiếu điều tra: Thông tin cá nhân đối tượng điều tra: Họ tên, chức vụ tìm hiểu tình hình doanh thu bán hàng doanh nghiệp Phần thứ hai gồm câu hỏi nội dung như: Xu hướng biến động tiêu doanh thu năm gần đây, sức cạnh tranh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà công ty kinh doanh so với thị trường nay, nhân tố khách quan ảnh hưởng chủ yếu tới doanh thu bán hàng,… Các bước tiến hành: Bước 1: Xác định mục tiêu điều tra trắc nghiệm, xác định đối tượng điều tra trắc nhiệm nhân viên phòng kế toán Bước 2: Thiết lập phiếu điều tra trắc nghiệm: câu hỏi điều tra cho phòng ban thiết kế có liên quan đến tình hình doanh thu, phân tích doanh thu GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn cơng ty Bước 3: Phát 10 phiếu điều tra tới đối tượng cần quan tâm Bước 4: Sau phát phiếu điều tra tới đối tượng cần quan tâm, thu thập lại tất phiếu điều tra tổng hợp lại thành tổng hợp Phiếu điều tra trắc nghiệm (Phụ lục số 1) Kết thu được: Kết điều tra trắc nghiệm thể bảng tổng hợp kết điều tra (Bảng 2.2) 4.1.2 Phương pháp vấn: Là phương pháp thu thập liệu cách xác đầy đủ, thu đánh giá chủ quan thực trạng doanh thu nói chung phân tích doanh thu cơng ty nói riêng Mục đích phương pháp nhằm xác thực lại xác thơng tin khác ngồi phiếu điều tra Quy trình vấn sau: Bước 1: Xác định đối tượng cần vấn (Giám đốc kế tốn trưởng cơng ty), hẹn ngày tiến hành vấn Bước 2: Chuẩn bị câu hỏi để hỏi buổi vấn Bước 3: Phỏng vấn ghi chép để thu thập liệu Việc vấn tiến hành theo phương thức gặp mặt trực tiếp phòng kế tốn Nội dung vấn liên quan đến tình hình doanh thu công ty Phỏng vấn tiến hành theo mẫu phiếu điều tra Đối tượng vấn bao gồm Giám đốc, kế toán trưởng kế toán viên cơng ty Địa điểm vấn phòng kế tốn, cách thức vấn tiến hành trực tiếp, câu trả lời ghi lại để tiến hành phân tích, câu hỏi đặt liên quan đến tình hình doanh thu phân tích doanh thu công ty Sau vấn thông tin tập hợp kết điều tra vấn 4.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để tiến hành phân tích doanh thu đề số giải pháp tăng doanh thu công ty, em sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu Tài liệu bao gồm tài liệu bên tài liệu bên Tài liệu bên ngồi bao gồm chuẩn mực, thơng tư, tạp chí, báo nhà nghiên cứu, luận văn tốt nghiệp, Tài liệu bên sử dụng khóa luận báo cáo tài chính, sổ kế tốn tổng hợp chi tiết doanh thu bán hàng công ty GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm tốn Ngồi ra, em tham khảo Các quy định kế toán bán hàng quy định Chế độ kế toán ban hành theo Quyết định số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 Bộ Tài chính, Chuẩn mực kế tốn Việt Nam,… 4.2 Phương pháp tổng hợp liệu Mục tiêu tổng hợp liệu liệt kê tất liệu có liên quan đến doanh thu công ty sàng lọc để thu liệu đầy đủ, xác - Thu phiếu điều tra sau tổng hợp kết điều tra Bảng tổng hợp phiếu điều tra liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu đề giải pháp tăng doanh thu cho công ty - Tổng hợp liệu vấn: Tổng hợp nội dung vấn thành văn vấn để lấy liệu phục vụ cho việc phân tích đề giải pháp tăng doanh thu cho công ty - Tổng hợp liệu nghiên cứu sở để tiến hành phân tích doanh thu cơng ty 4.3 Phương pháp phân tích liệu 4.3.1 Phương pháp so sánh So sánh phương pháp nghiên cứu để nhận thức tượng, vật thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ vật, tượng với vật, tượng khác nhằm mục đích thấy giống khác vật tượng So sánh phương pháp nghiên cứu sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực khoa học có phân tích hoạt động kinh tế nội dung phương pháp so sánh bao gồm: - So sánh số liệu thực năm phân tích với số thực kỳ năm liền trước năm trước để thấy biến động tăng giảm tiêu kinh tế qua thời kỳ khác xu phát triển chúng tương lai - So sánh số liệu doanh thu qua hai năm liền kề Các nội dung so sánh như: Doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh, doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Có nhiều loại so sánh khác nhau, là: 4.3.1.1 So sánh tuyệt đối: Là kết so sánh trị số tiêu hai kỳ Số tuyệt đối tính giá trị, vật, công làm sở để tính trị số khác 10 GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán - Nội dung giải pháp: Cơng ty tiến hành quảng cáo, tiếp thị giới thiệu sản phẩm nhiều hình thức khác như: quảng cáo truyền hình phương tiện thông tin đại chúng, quảng cáo internet, Công ty cần phát triển ứng dụng thương mại điện tử vào kinh doanh Đây hình thức kinh doanh tiên tiến hiệu Bằng việc xây dựng website riêng công ty giúp quảng bá, giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty, xây dựng hệ thống hỗ trợ, tư vấn, đặt hàng trực tiếp qua website tạo thuận lợi cho khách hàng việc giao dịch - Điều kiện thực giải pháp: Cơng ty cần trích lập ngân sách phục vụ cho việc thực chiến lược Marketing mình, đa dạng hóa hình thức tiếp thị, quảng cáo đồng thời đòi hỏi phải có đội ngũ nhân viên kinh doanh động, sáng tạo Bộ phận kinh doanh phải thường xuyên theo dõi, nắm bắt thơng tin tình hình khách hàng, thơng tin giá sản phẩm thiết bị giáo dục thị trường đối thủ cạnh tranh 3.2.1.2: Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động - Lý đưa giải pháp: Năng suất lao động bình qn cơng ty năm 2016 có tăng so với năm 2015, nhiên công ty chưa khai thác hết tiềm người lao động, số lượng lao động bị giảm đáng kể (hơn 10% so với năm 2015) Các hình thức bán lẻ đại lý chiếm tỷ trọng nhỏ phương thức bán công ty Để mở thêm cửa hàng, tăng cường hình thức bán lẻ, bán đại lý để nắm bắt nhu cầu thị hiếu mức sống khách hàng, trước hết công ty cần đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp chất lượng - Nội dung giải pháp: + Tiến hành đào tạo đội ngũ bán hàng hình thức như: Hội thảo, công tác để học hỏi kiến thức sản phẩm thiết bị giáo dục thị trường Bồi dưỡng nghiệp vụ giúp họ ý thức bán hàng nghề có tính chất nghệ thuật đòi hỏi khéo léo cao + Thúc đẩy khích lệ nhân viên làm tăng hiệu hoạt động bán hàng như: Cơ chế thù lao thích hợp, tốn sòng phẳng khoản phí tổn cho người bán hàng, có đối thoại nhận xét hàng năm, tổ chức chương trình hội nghị, 47 GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán đại hội người bán hàng + Khoán doanh số bán hàng cho nhân viên để hưởng lợi Thực giải pháp giúp cho công ty nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh từ có biện pháp kịp thời điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu góp phần đẩy mạnh phương thức bán lẻ tăng doanh thu Khơng giúp cơng ty có nhiều mối quan hệ cách dễ dàng tạo lập tin tưởng khách hàng ký kết hợp đồng, nâng cao uy tín cơng ty thương trường - Điều kiện thực hiện: Ban giám đốc phải trọng đến chất lượng nguồn nhân lực, thường xuyên mở lớp đào tạo, cập nhật kiến thức, kỹ cho nhân viên Ngoài việc nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho cán cơng nhân viên doanh nghiệp cần khích lệ tính tích cực nhân viên với cơng việc, có chế độ lương thưởng hợp lý, có chương trình thi đua khen thưởng nhân viên Các nhà quản trị cần quan tâm đến đời sống công nhân viên, tạo môi trường làm việc thoải mái, sáng tạo Tuyên truyền cho cán cơng nhân viên hiểu lợi ích, ý nghĩa việc cao chất lượng lao động mang lại cho họ Không ảnh hưởng cách trực tiếp đến số tiền lương, thưởng mà ảnh hưởng gián tiếp đến môi trường làm việc, tiềm phát triển cơng ty, … 3.2.1.3: Giải pháp 3: Đa dạng hóa mẫu mã chủng loại sản phẩm chất lượng công ty nhằm đẩy mạnh tốc độ chu chuyển hàng hóa - Lý đưa giải pháp: số lượng hàng hóa cơng ty giảm tất mặt hàng cho thấy tốc độ chu chuyển hàng hóa công ty năm 2016 chậm Như vậy, tình hình kinh doanh chung cơng ty năm 2016 đánh giá tốt so với năm 2015 công ty cần xem xét kỹ nguyên nhân làm giảm số lượng hàng bán có giải pháp ổn định giá mặt hàng tăng tốc độ lưu chuyển hàng hóa nhằm tăng doanh thu - Nội dung giải pháp: loại sản phẩm ln có tập khách hàng tiềm năng, doanh thu loại sản phẩm cao hay thấp khơng dựa vào sản phẩm có chất lượng hay khơng mà phụ thuộc lớn đến việc sản phẩm cơng ty có thị trường biết đến hay khơng Chính cơng ty tăng cường quảng cáo phương tiện truyền thông, báo, đài, Paner, apphich,… Mở nhiều 48 GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán hội nghị khách hàng tham gia hội chợ triễn lãm nhằm tiếp cận đến khách hàng cơng chúng nhằm tìm hiểu cặn kẽ nhu cầu thị trường Và không quên việc tiếp cận nhiều nhà cung cấp khác để nhập sản phẩm không chất lượng mẫu mã tốt - Điều kiện thực hiện: Công ty tổ chức đội ngũ nghiên cứu, phân tích nhu cầu thị hiếu nhóm khách hàng, đưa thị trường sản phẩm đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hóa 3.2.2 Một số kiến nghị * Đối với Nhà nước Một là: Nhà nước cần phải cải cách thủ tục hành Hiện thủ tục hành nước ta rườm rà phức tạp Điều cản trở không nhỏ đến hoạt động kinh doanh DN Hai là: Vai trò quản lý Nhà nước hoạt động DN nhiều hạn chế Việc số sản phẩm lậu tràn lan thị trường với giá thấp gây khơng khó khăn cho công ty việc định vị giá bán sản phẩm đồng thời làm giảm uy tín cơng ty Đặc biệt hệ thống pháp luật ngày hồn thiện cho phù hợp với thơng lệ quốc tế tạo hành lang thơng thống cho DN ngồi nước kinh doanh cần có quy định hướng dẫn cụ thể quyền lợi nghĩa vụ tổ chức DN tham gia thị trường Những cá nhân, tổ chức kinh doanh hàng giả phải xử phạt nghiêm minh tránh làm uy tín DN làm ăn đáng Ba là: Theo nhận định Bộ Kế hoạch – Đầu tư, năm gần DN gặp khó khăn lạm phát, hoạt động tài ngân hàng nhiều rủi ro ảnh hưởng bất lợi đến việc trì tăng trưởng kinh tế cao cho năm Do vậy, Ủy ban giám sát tài quốc gia cần sớm ổn định tổ chức, kịp thời phối hợp với Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, Bộ Tài quan liên quan tăng cường công cụ giám sát thị trường giới để chủ động cảnh báo xử lý tốt biến động thị trường Việt Nam tạo điều kiện cho DN có biện pháp điều chỉnh hợp lý kế hoạch kinh doanh phù hợp với thời kỳ kinh tế * Đối với Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam - Đối với lãnh đạo cơng ty: 49 GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế tốn - Kiểm tốn + Khơng ngừng học tập nâng cao lực quản lý Bởi hết người lãnh đạo người nhạy bén, nắm bắt thực tế nhanh Lãnh đạo đầu, người có phẩm chất, đạo đức + Lãnh đạo sáng suốt công tư phân minh Phải biết lắng nghe ý kiến nhân viên, đưa định cần tham khảo ý kiến nhân viên, trao đổi thảo luận với nhân viên Ghi nhận ý kiến đóng góp thành viên cơng ty, sàng lọc ý kiến đóng góp hay từ phía nhân viên - Đối với nhân viên công ty: + Hỗ trợ ban giám đốc q trình xây dựng kế hoạch cho cơng ty Đóng góp ý kiến cho ban lãnh đạo cách họ quản lý nhân viên, cách họ tiến hành công việc Có thái độ cởi mở, hợp tác với lãnh đạo Chia sẻ khó khăn nhân viên nguyện vọng, yêu cầu công việc với lãnh đạo Ln có ý thức đóng góp, xây dựng cơng ty ngày vững mạnh Phân tích đánh giá tình hình thị trường, xây dựng đề án trình ban giám đốc nhằm phát triển cơng ty lớn mạnh + Nhận thức quyền lợi công ty gắn với quyền lợi thân Một doanh thu công ty tăng lên đồng nghĩa với việc mức lương nhân viên tăng, đời sống cá nhân cải thiện Chế độ đãi ngộ cho nhân viên công ty tốt 3.3 Điều kiện thực Để thực giải pháp nêu cần phải có đến điều kiện để thực giải pháp nhằm nâng cao doanh thu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam Chính sau điều kiện thực hiện: 3.3.1 Điều kiện chủ quan Thứ nhất: Để xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp hiệu đòi hỏi thơng tin cung cấp phải xác, kịp thời chất lượng Vì cần nghiên cứu biến động thị trường với hệ thống hạch toán, ghi chép khoa học đội ngũ cán có trình độ, giàu kinh nghiệm đảm bảo cho chất lượng tính kịp thời thông tin cung cấp cho công tác lập định 50 GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán - Kiểm toán Thứ hai: DN muốn tồn hay thương hiệu nhiều người biết đến cơng ty nên mở rộng mạng lưới tiêu thụ cơng ty ln phải theo dõi diễn biến thị trường để cung cấp sản phẩm thoả mãn nhu cầu thị trường để làm việc cơng tác nghiên cứu thị trường đòi hỏi phải hoạch định, tổ chức có khoa học hệ thống đồng thời có đội ngũ cán am hiểu thị trường, có trình độ nghiên cứu phân tích thị trường, có khả đánh giá xác xu hướng biến động thị trường Thứ ba: Để tổ chức công tác quản lý DTBH phận bán hàng phải thường xuyên theo dõi, có phận nhân viên có trình độ khai thác nắm bắt thơng tin tình hình khách hàng để xem khách hàng có tiềm năng, hay tài họ có tốn khoản nợ hay không Thứ tư: Khi xúc tiến bán hàng cơng ty muốn tìm kiếm khách hàng mở rộng thị trường, trước hết cơng ty cần tìm hiểu mẫu mã sản phẩm xem chất lượng có phù hợp yêu cầu khách hàng không Vậy nên công ty cần phải có cán nhân viên xem xét sản phẩm nhà cung cấp có đảm bảo yêu cầu số lượng hay chất lượng với nhận viện kinh doanh phải phân tích thị trường khách hàng để xem nhu cầu khách hàng để cung cấp sản phẩm 3.3.2 Điều kiện khách quan Thứ nhất: Kết hợp với am hiểu sách nhà nước, nhân tố ảnh hưởng môi trường kinh doanh để xây dựng kế hoach kinh doanh phù hợp cho công ty Thứ hai: Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ đòi hỏi cần có sách đối ngoại hợp tác tốt Ngồi ra, công ty cần tập trung nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng tới nhu cầu khối lượng bán lạm phát, giải pháp kích cầu Chính phủ Thứ ba: Cơng ty cần tập trung theo dõi biến động thị trường, đối thủ cạnh tranh để xác định thay đổi nhu cầu thị trường để từ có chiến lược kinh doanh phù hợp Thư tư: Khi xúc tiến bán hàng cần phải điều tra chuyển biến thị trường lạm phát hay đối thủ cạnh tranh sách phủ,… 51 GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 Chuẩn mực kế toán kế toán Việt Nam, Bộ Tài Chính, NXB Thống kê Giáo trình “Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại’’ PGS.TS Trần Thế Dũng chủ biên, Trường Đại học Thương Mại 2008 Giáo trình “Tài doanh nghiệp’’ Học viện Tài PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm TS Bạch Đức Hiển chủ biên, NXB Tài Chính 2008 Giáo trình “Phân tích hoạt động kinh doanh’’ TS Phan Đức Dũng Giảng viên Đại học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh làm chủ biên, NXB Thống kê 2006 Bài giảng “Kế tốn tài doanh nghiệp thương mại’’- Trường đại học Thương Mại Quyết định 48/2006/QĐ – BTC ngày 14-9-2006 Bộ trưởng BTC áp dụng cho DN nhỏ vừa Các tài liệu, Báo cáo phân tích kinh tế, sổ sách, chứng từ Báo cáo tài Cơng ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam Luận văn khóa trước Một số website: - Trang web : http://www.tapchiketoan.com - Trang web: http://www.vneconomy.vn - Trang web: http://www.vcosa.org.vn - Trang web Tổng cục Thống kê: http://www.gso.gov.vn GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh PHỤ LỤC Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra Phụ lục số 02: Bản câu hỏi vấn Phụ lục số 03: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh cơng ty năm 2016 GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Phụ lục số 1: TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KẾ TOÁN- KIỂM TOÁN Độc lập - tự - hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Tìm hiểu tình hình doanh thu bán hàng Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam Họ tên Sinh Viên: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: K49D6 - Khoa Kế toán - Kiểm tốn Đơn vị thực tập: Cơng ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thơng Quảng cáo Việt Nam Kính gửi: ……………………………………………………………………… Vị trí cơng tác: ………………………………………………………………… Lời tơi xin cảm ơn quý Công ty tiếp nhận thực tập q Cơng ty Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc hồn thành khóa luận mong ông (bà) vui lòng cho biết thêm thông tin Câu 1: Xin Ông (bà) cho biết phận cơng ty đảm nhận việc phân tích doanh thu bán hàng? Phòng Tài – Kế tốn Phòng kinh doanh tổng hợp Phòng thị trường Câu 2: Theo Ơng (bà) doanh thu mà đạt xứng với tiềm công ty hay chưa? Đã tương xứng Chưa tương xứng Câu 3: Theo Ơng (bà) cơng tác phân tích kinh tế nói chung cơng tác phân tích doanh thu nói riêng có thật cần thiết với cơng ty hay khơng? Có Khơng Câu 4: Xin Ông (Bà) cho biết xu hướng biến động tiêu doanh thu năm gần nào? Xu hướng tăng Xu hướng giảm Xu hướng tăng giảm khơng ổn định GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Câu 5: Công tác phân tích doanh thu đáp ứng yêu cầu chưa? Tốt Khá tốt Chưa tốt Câu 6: Nguồn doanh thu chủ yếu doanh nghiệp? Doanh thu trao đổi sản phẩm hàng hóa Doanh thu cung cấp dịch vụ Câu 7: Theo Ông (bà) sức cạnh tranh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà công ty kinh doanh so với thị trường nào? Cao Bình thường Thấp Câu 8: Việc tiêu thụ hàng hóa cơng ty tiến hành hợp lý chưa? Hợp lý Chưa hợp lý Câu 9: Nhân tố khách quan ảnh hưởng chủ yếu tới doanh thu bán hàng công ty? Khách hàng Khoa học kỹ thuật Các sách kinh tế nhà nước Câu 10: Nhân tố chủ quan ảnh hưởng chủ yếu tới doanh thu bán hàng công ty? Nguồn lực lao động Vốn sở vật chất kỹ thuật Mặt hàng kinh doanh Câu 11: Theo Ơng (bà), cơng ty có nên thành lập phòng phân tích kinh tế riêng khơng? Có Khơng Câu 12: Theo Ông (bà) mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp có nhiều tiềm phát triển nhất? Máy vi tính Điều hòa Mặt hàng khác Câu 13: Các giải pháp tăng doanh thu bán hàng công ty gì? GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Đẩy mạnh hình thức quảng cáo Mở rộng thị trường tiêu thụ Nâng cao trình độ nhân lực Tôi xin cam đoan thông tin cung cấp từ phía Cơng ty khơng ngồi phục vụ cho mục đích nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn ơng bà thông tin cung cấp GVHD: Th.s Hoàng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh Phụ lục số 02: BẢN CÂU HỎI PHỎNG VẤN Phỏng vấn kế toán trưởng: Bà Đỗ Thị An Câu hỏi 1: Thưa bà, cơng ty có tiến hành phân tích doanh thu hay khơng? Câu hỏi 2: Thưa bà, cho biết thời điểm mà công ty tiến hành phân tích doanh thu? Câu hỏi 3: Thưa bà, phận tiến hành phân tích doanh thu công ty? Câu hỏi 4: Thưa bà, cho biết nội dung mà công ty tiến hành phân tích? Câu hỏi 5: Thưa bà, số liệu để tiến hành phân tích xác định nào? Phỏng vấn Giám đốc: Ông Đinh Xuân Trường Câu hỏi 6: Theo Ông, vấn đề tăng doanh thu bán hàng có phải nhiệm vụ cấp thiết mối quan tâm hàng đầu công ty hay không? Câu hỏi 7: Xin Ông cho biết phương hướng kế hoạch tăng doanh thu cơng ty trọng vào nguồn doanh thu nào? Câu hỏi 8: Thưa ơng, cơng tác phân tích làm vai trò cung cấp thơng tin cần thiết, kịp thời cho nhà quản trị chưa? Câu hỏi 9: Theo ông, với mức doanh thu xứng với tiềm công ty chưa? Câu hỏi 10: Thưa ơng, việc phân tích kinh tế nói chung, phân tích doanh thu bán hàng nói riêng quan trọng cần thiết Thấy lợi ích cơng tác phân tích kinh tế doanh nghiệp cơng ty chưa tổ chức phòng ban tổ chức cơng tác phân tích kinh tế? GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh CƠNG TY CP ĐẦU TƯ PHÁT Mẫu số B02 – DNN TRIỂN TRUYỀN THÔNG (Ban hành theo QĐ số 48/2006/QĐ-BTC QUẢNG CÁO VIỆT NAM ngày 14/9/2006 Bộ trưởng BTC) BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2016 Đơn vị tính:Việt Nam Đồng Mã số CHỈ TIÊU Thuyết Năm Năm trước minh C IV.08 35.124.665.009 34.612.908.436 A Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp B 01 02 dịch vụ 10 35.124.665.009 34.612.908.436 (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp 11 24.445.658.442 24.263.643.162 dịch vụ 20 10.679.006.567 10.349.265.274 (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 21 22 23 24 130.148.950 40.500.543 40.500.543 6.850.402.789 122.941.811 40.498.432 40.498.432 6.770.983.165 (30 = 20 + 21 – 22 – 24) 10 Thu nhập khác 11 Chi phí khác 12 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 13 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 3.918.252.185 3.660.725.488 31 32 40 0 0 0 3.918.252.185 3.660.725.488 51 783.650.437 732.145.098 60 3.134.601.748 2.928.580.390 30 + 40) 14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 50 IV.09 (60 = 50 – 51) Lập, ngày 05 tháng 03 năm 2017 Người lập biểu GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm Kế tốn trưởng Giám đốc SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh (Ký, họ tên) GVHD: Th.s Hồng Thị Tâm (Ký, họ tên) (Ký, họ tên, đóng dấu) SVTH: Nguyễn Thị Diệu Linh ... II: Phân tích thực trạng doanh thu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam Chương III: Các kết luận đề xuất nhằm tăng doanh thu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng. .. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRUYỀN THƠNG QUẢNG CÁO VIỆT NAM 2.1 Tổng quan cơng ty ảnh hưởng nhân tố môi trường đến phân tích doanh thu Cty CP Đầu tư Phát triển. .. trạng doanh thu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thơng Quảng cáo Việt Nam 2.2.1 Phân tích thực trạng doanh thu Công ty CP Đầu tư Phát triển Truyền thông Quảng cáo Việt Nam qua liệu sơ cấp 2.2.1.1