HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN SÁCH Sinh viên thực : Đỗ Thiện Hưng Lớp : K19 HTTTC Mã sinh viên : Giáo viên hướng dẫn : HÀ NỘI – 2018 THÔNG TIN CHUNG Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng bán Sách Đơn vị thực tập: Nhà Sách Tiến Thọ Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Người hướng dẫn: Nhận xét giáo viên hướng dẫn : ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… LỜI CẢM ƠN Do lần đầu làm đề tài cọ xát với thực tế nên đề tài chưa đáp ứng đầy đủ tính chất đề tài quản lý bán hàng dù giáo tận tình hướng dẫn Nhưng qua đợt thực tập này, em học hỏi nhiều kinh nghiệm q trình phân tích thiết kế cài đặt chương trình quản lý, đồng thời bổ sung kiến thức cho thân Em xin chân thành cảm ơn Giang Thị Thu Huyền tận tình giúp đỡ em để em hoàn thành đề tài Rất mong thơng cảm, hướng dẫn bảo để thực tập hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1: Các chức chương trình .7 Hình Thuật tốn nhập liệu .8 Hình Thuật toán thêm liệu .9 Hình Thuật tốn xóa liệu .10 Hình Thuật tốn sửa liệu .11 Hình Thuật tốn tìm kiếm 12 Hình Thuật tốn báo cáo 13 Hình Mơ hình ER phiếu nhập 14 Hình 9: Mơ hình ER phiếu xuất .15 Hình 10: Mơ hình ER chung 16 Hình 11: Sơ đồ quan hệ bảng 18 Hình 12: Form chương trình 22 Hình 13: Form Danh mục mặt hàng .23 Hình 14: Form Danh mục Khách hàng 24 Hình 15: Form Danh mục Nhà cung cấp 25 Hình 16: Form Danh mục Nhân viên .26 Hình 17: Form Hóa đơn bán 27 Hình 18: Form Hóa đơn nhập hàng 28 Hình 19: Form Tìm kiếm hóa đơn bán 29 Hình 20: Form Tìm kiếm hóa đơn nhập 30 Hình 21: Form Báo cáo Bán hàng 31 Hình 22: Form Báo cáo nhập hàng 32 Hình 23: Form Báo cáo hàng tồn kho 33 Hình 24: Form Báo cáo Doanh thu 34 Hình 25: In hóa đơn bán 38 Hình 26: In báo cáo bán hàng 41 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Bảng mặt hàng 19 Bảng Bảng Nhà Xuất Bản 19 Bảng 3: Bảng Khách Hàng .19 Bảng 4: Bảng Nhân Viên 20 Bảng 5: Bảng Hóa Đơn Bán 20 Bảng 6: Bảng Chi Tiết Hóa Đơn Bán .20 Bảng 7: Bảng Hóa Đơn Nhập 21 Bảng 8: Bảng Chi Tiết Nhập 21 MỞ ĐẦU Sách người bạn thân thiết người, đọc sách hay có phút giây tự theo đuổi suy nghĩ, rung động riêng hoà theo hồn câu chữ mà khống bị vướng bận thứ Nhờ người ta vừa tiếp thu thêm nguồn tri thức bổ ích, giứp mở mang trí tuệ, vừa có cảm giác thản trở với sau vòng quay ngẹt thở cổng việc, cửa bận rộn mối ngày Đọc sách để mở mang trí tuệ: Đọc sách giúp người nâng cao hiểu biết, tiếp thu tri thức: Sách có khả năng.tập trung kiến thức, kinh nghiệm lớn Do sách cung cấp cho ta nguồn tri thức khổng lồ đúc kết đọng xác mức độ cao Do nhà sách lập nhiều nơi để phân phối sách từ tác giả, nhà xuất đến tay người đọc thuận tiện Bên cạnh việc ngày mẫu mã, nội dung, chủng loại sách tăng cao, nhà sách khó việc quản lý liệu sách quản lý nhân viên lúc ví dụ như: - Tình trạng khách đặt hàng diễn thường xuyên khiến chủ cửa hàng ghi lại hay nhớ hết tồn hàng bán ngày Và thống kê xác số tiền lãi kiếm ngày hơm tốn lượng thời gian lâu để kiểm kê số lượng hàng hóa nhập, tốnlượng thời gian tương tự để tính tốn tay , chưa kể rắc rối nhập nhèm việc rà sốt hay tính tốn - Rất khó để kiểm sốt tồn giá hàng hóa số lượng chúng để đưa chiến lược luân chuyển hàng hóa định nhập hàng cách hợp lý Trong vài lần phát hàng tồn kho nhiều, cửa hàng phải liên hệ với nhà cung cấp để chuyển hàng , có cửa hàng thiếu hụt hàng hóa nhầm lẫn mặt hàng kho - Điểm khó khăn vấn đề nắm bắt thơng tin xác số lượng chủng loại nhập chương trình khuyến mại, nhà cung cấp , để lựa chọn mức chiết khấu cao mà không ảnh hưởng đến mức tiêu thụ thường nhật cửa hàng lưu trữ, tổng hợp thống kê tồn thơng tin nhập xuất ngày để đưa số xác lợi nhuận, doanh thu, lượng hàng tồn Phần mềm quản lý hỗ trợ triệt để chủ cửa hàng việc điều chỉnh doanh số mức cung ứng tới người tiêu dùng Từ đó, việc kinh doanh đơn giản, thuận lợi nhiều Nhà sách cần quản lý bán hàng với thông tin: + Hàng hóa + Nhà xuất + Khách hàng +Nhân Viên +Hóa Đơn Xuất Và Nhập Nội dung đề tài gồm chương:  Chương 1:Mô tả toán Nội dung chương gồm: nhu cầu thực tiễn, xác định yêu cầu đạt phần mềm  Chương 2:Thiết kế hệ thống Nội dung chương gồm : thiết kế hệ thống chức sở liệu  Chương 3: Xây dựng ứng dụng Nội dung chương gồm: yêu cầu hệ thống phần mềm, giao diện form chức CHƯƠNG 1: MƠ TẢ BÀI TỐN  Nhu cầu thực tiễn Thơng qua q trình tìm hiểu việc quản lý cửa hàng sách tương đối phức tạp bao gồm nhiều công việc khác nhau, điều làm cho cơng việc quản lý trở nên khó khăn, nhiều cơng sức, thời gian khơng tránh khỏi sai sót, nhầm lẫn Do cần phương án tốt để đem lại hiệu cho việc quản lý cửa hàng sách Hơn nữa, ngày việc ứng dụng công nghệ thông tin phát triển ứng dụng nhiều vào lĩnh vực khác nhau, quản lý cửa hàng sách ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào trình quản lý cửa hàng Vì vậy, em chọn đề tài “quản lý cửa hàng bán sách” để xây dựng chương trình quản lý nhằm hỗ trợ cho công việc quản lý kinh doanh cửa hàng, tránh nhầm lẫn sai sót, giảm chi phí quản lý, giúp cho việc quản lý thơng tin loại sản phẩm, cung cấp chức cần có để quản lý cửa hàng  Thơng tin cửa hàng Giới thiệu nhà sách TIẾN THỌ Quy trình quản lý cửa hàng 1:Các quy trình hoạt động cửa hàng Quản lý hàng hóa  Nhập hàng: Cửa hàng nhập hàng tuần lần Hàng xuất đưa đến tận cửa hàng, có hóa đơn nhập hàng  Dán giá sản phẩm  Đánh số mã hàng phân loại hàng  Phân loại mặt hàng để xếp vào kho bày cửa hàng Quản lý khách hàng  Đối tượng khách hàng: Cửa hàng cung cấp mặt hàng sách như: truyện tranh Việt Nam, truyện cổ nước ngoài, tác phẩm văn học tiếng,… đáp ứng nhu cầu khách hàng Quản lý bán hàng  Khách mua hàng:  Khách hàng có nhu cầu mua hàng lên trang Facebook cửa hàng để cập nhật thông tin giá sản phẩm trực tiếp tới cửa hàng để chọn lựa mua hàng  Khách hàng chọn trực tiếp sản phẩm cửa hàng toán quầy thu ngân  Trường hợp đổi hàng, trả lại hàng mua: Cửa hàng miễn phí đổi, trả hàng hóa vòng ngày Điều kiện: Hàng hóa ngun tem mác có hóa đơn tính  Nhân viên bán hàng:  Khi khách toán, nhân viên thu ngân quét mã sản phẩm, giao hóa đơn cho khách hàng  Cuối ngày, nhân viên quản lý tổng kết số hàng tồn, số tiền bán  Đối với mặt hàng hết, nhân viên tổng hợp lại thông báo với nhân viên quản lý để định có nhập thêm hàng hay khơng Để quản lý cửa hàng sách cần thông tin sau:  Nhân viên  Mã nhân viên  Tên nhân viên  Địa tính  Ngày sinh  Quê quán  Số điện thoai  email  Khách hàng:  Mã khách hàng  Tên khách hàng  Địa  Điện thoại  email  Nhà xuất  Mã nhà xuất  Tên nhà xuất  Địa  Điện thoại  email  Hóa đơn bán:  Mã hóa đơn bán  Tổng tiền  Ngày bán  Mã nhân viên Đây hóa đơn bán từ nhà sách  Hóa đơn nhập  Mã hóa đơn nhập  Mã nhà cung cấp  Ngày nhập  Tổng tiền  Mã nhân viên  Sách  Mã sách  Tên sách  Giá nhập  Giá bán  Số lượng  Loại hàng  ảnh  Xác định yêu cầu phần mềm  Nhập liệu sách, khách hàng, nhân viên, nhà xuất nhanh chóng tránh sai sót  Cập nhật thêm sửa xóa loại thơng tin sách, khách hàng, nhân viên, nhà xuất  Tìm kiếm thơng tin sách, khách hàng, nhân viên, nhà xuất bản, tìm kiếm hóa đơn  Theo dõi số lượng hàng tồn, tự động cập nhật lại số lượng hàng hóa bán nhập vào  Báo cáo doanh thu, báo cáo số lượng hàng bán được, loại hàng không bán theo tuần, tháng, quý, năm ... cửa hàng Vì vậy, em chọn đề tài quản lý cửa hàng bán sách để xây dựng chương trình quản lý nhằm hỗ trợ cho công việc quản lý kinh doanh cửa hàng, tránh nhầm lẫn sai sót, giảm chi phí quản lý, ... việc quản lý thông tin loại sản phẩm, cung cấp chức cần có để quản lý cửa hàng  Thơng tin cửa hàng Giới thiệu nhà sách TIẾN THỌ Quy trình quản lý cửa hàng 1:Các quy trình hoạt động cửa hàng Quản. .. việc quản lý cửa hàng sách Hơn nữa, ngày việc ứng dụng công nghệ thông tin phát triển ứng dụng nhiều vào lĩnh vực khác nhau, quản lý cửa hàng sách ứng dụng công nghệ thông tin vào trình quản lý cửa