Đang tải... (xem toàn văn)
Sự phát triển mạnh mẽ của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 là nền tảng thúc đẩy quá trình kinh tế chuyển đổi mạnh mẽ từ mô hình tăng trưởng kinh tế dựa vào tài nguyên, lao động chi phí thấp sang kinh tế tri thức; tạo ra những thay đổi lớn về cung cầu lao động. Các nhà nghiên cứu cảnh báo, trong cuộc cách mạng này, thị trường lao động sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng giữa cung và cầu lao động cũng như cơ cấu lao động. Bởi vậy, sự phát triển của cuộc cách mạng 4.0 đặt ra những đòi hỏi cấp bách về nguồn nhân lực (NNL), đặc biệt là NNL chất lượng cao, đối với mỗi quốc gia. Đối với Việt Nam, trong tiến trình đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa (CNH, HĐH) và hội nhập quốc tế, nhu cầu về NNL ngày càng cao. So với nhiều nước trên thế giới, nước ta có lợi thế dân số đông, tuy nhiên, chất lượng, cơ cấu NNL nước ta còn nhiều bất cập, hạn chế, cụ thể: thiếu hụt NNL có chất lượng, đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, cán bộ quản lý, công nhân kỹ thuật có tay nghề cao. Do vậy, hơn bất cứ nguồn lực nào khác, phát triển NNL (PTNNL) chiếm một vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội ở nước ta. Thành phố Huế là một trung tâm kinh tế, văn hóa, chính trị xã hội của tỉnh Thừa Thiên Huế. Trong thời gian qua, thành phố đã tạo nhiều điều kiện để các Doanh nghiệp tư nhân (DNTN) phát triển. Hiện nay, DNTN duy trì tốc độ tăng trưởng khá, đến năm 2017, trên địa bàn thành phố có 959 doanh nghiệp, giải quyết việc làm cho hơn 8008 lao động, mức đóng góp vào ngân sách nhà nước là 85.221 triệu đồng. Thực tế cho thấy, các DNTN đã ngày càng phát triển cả về quy mô ngành nghề, số lượng và giá trị sản lượng, đã thu hút NNL của nền kinh tế, góp phần quan trọng trong huy động nguồn lực xã hội cho đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh (SXKD), tăng trưởng kinh tế, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tăng thu ngân sách nhà nước, tạo việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, đảm bảo an sinh xã hội. Tuy nhiên, trong thời gian qua, DNTN trên địa bàn thành phố còn gặp rất nhiều khó khăn, bất cập, vẫn chưa phát triển đúng tiềm năng, các DNTN có năng lực cạnh tranh còn rất thấp so với các loại hình kinh tế khác trên địa bàn thành phố; SXKD thiếu ổn định, mang nặng tính tự phát, quy mô nhỏ, hiệu quả kinh doanh thấp, công nghệ lạc hậu. Song, khó khăn lớn nhất hiện nay vẫn là NNL, mà đặc biệt là NNL chất lượng cao. Trong thời gian tới, để các DNTN trên địa bàn thành phố tồn tại và phát triển vững chắc, PTNNL được xem là là một vấn đề cấp bách cần được giải quyết. Xuất phát từ những yêu cầu cấp thiết đó, tôi quyết định chọn đề tài: “Phát triền nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp tư nhân ở thành phố Huế” làm luận văn tốt nghiệp của mình.
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN Ở THÀNH PHỐ HUẾ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ NGUYỄN THỊ HOANH Khóa học: 2015 - 2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN Ở THÀNH PHỐ HUẾ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: NGUYỄN THỊ HOANH TS PHẠM THỊ THƯƠNG Lớp: K49 - KTCT Khóa: 2015 – 2019 Huế, tháng 12 năm 2018 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương Lời Cảm Ơn Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp, nổ lực thân, tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình quý thầy cô, quan ban ngành, bạn bè người thân Đầu tiên, xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Phạm Thị Thương tận tình trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt giúp đỡ tơi suốt q trình triển khai nghiên cứu hồn thành đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp tư nhân thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế” Xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến quý thầy cô khoa Kinh tế Chính trị, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế tận tình truyền đạt kiến thức năm tơi học tập, ý kiến đóng góp quý báu Xin gửi đến cơ, chú, anh, chị Phòng Việc làm - An toàn lao động Huế lời cảm ơn chân thành cho phép tạo điều kiện thuận lợi để thực tập quan trình thu thập số liệu Xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, người thân, bạn bè ln bên tơi, động viên, khích lệ, ủng hộ tơi suốt thời gian qua Mặc dù có nhiều cố gắng, song khơng thể tránh khỏi sai sót định,vì tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy giáo người để khóa luận hồn thiện Cuối cùng, kính chúc quý thầy cô dồi sức khỏe thành cơng nghiệp cao q Đồng kính chúc cơ, chú, anh, chị Phòng Việc làm - An tồn lao động Huế dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc sống Kính chúc gia đình, người thân bạn bè dồi sức khỏe Một lần xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2018 Sinh viên thực Nguyễn Thị Hoanh SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Hoanh GVHD: TS Phạm Thị Thương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CMNV Chuyên môn nghiệp vụ CN – XD Công nghiệp – xây dựng CNH,HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa DNTN Doanh nghiệp tư nhân KTTN Kinh tế tư nhân KHCN Khoa học công nghệ NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực NSLĐ Năng Suất lao động PTNNL Phát triển nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TM – DV Thương mại – dịch vụ XHCN Xã hội chủ nghĩa SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương DANH MỤC CÁC BẢNG SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương DANH MỤC HÌNH SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sự phát triển mạnh mẽ Cách mạng công nghiệp 4.0 tảng thúc đẩy trình kinh tế chuyển đổi mạnh mẽ từ mơ hình tăng trưởng kinh tế dựa vào tài nguyên, lao động chi phí thấp sang kinh tế tri thức; tạo thay đổi lớn cung - cầu lao động Các nhà nghiên cứu cảnh báo, cách mạng này, thị trường lao động bị ảnh hưởng nghiêm trọng cung cầu lao động cấu lao động Bởi vậy, phát triển cách mạng 4.0 đặt đòi hỏi cấp bách nguồn nhân lực (NNL), đặc biệt NNL chất lượng cao, quốc gia Đối với Việt Nam, tiến trình đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa (CNH, HĐH) hội nhập quốc tế, nhu cầu NNL ngày cao So với nhiều nước giới, nước ta có lợi dân số đông, nhiên, chất lượng, cấu NNL nước ta nhiều bất cập, hạn chế, cụ thể: thiếu hụt NNL có chất lượng, đội ngũ cán khoa học kỹ thuật, cán quản lý, công nhân kỹ thuật có tay nghề cao Do vậy, nguồn lực khác, phát triển NNL (PTNNL) chiếm vị trí trung tâm chiến lược phát triển kinh tế - xã hội nước ta Thành phố Huế trung tâm kinh tế, văn hóa, trị xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế Trong thời gian qua, thành phố tạo nhiều điều kiện để Doanh nghiệp tư nhân (DNTN) phát triển Hiện nay, DNTN trì tốc độ tăng trưởng khá, đến năm 2017, địa bàn thành phố có 959 doanh nghiệp, giải việc làm cho 8008 lao động, mức đóng góp vào ngân sách nhà nước 85.221 triệu đồng Thực tế cho thấy, DNTN ngày phát triển quy mô ngành nghề, số lượng giá trị sản lượng, thu hút NNL kinh tế, góp phần quan trọng huy động nguồn lực xã hội cho đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh (SXKD), tăng trưởng kinh tế, chuyển dịch cấu kinh tế, tăng thu ngân sách nhà nước, tạo việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, đảm bảo an sinh xã hội Tuy nhiên, thời gian qua, DNTN địa bàn thành phố gặp nhiều khó khăn, bất cập, chưa phát triển tiềm năng, DNTN có lực cạnh tranh thấp so với loại hình kinh tế khác địa bàn thành phố; SXKD thiếu ổn định, mang nặng tính tự phát, quy mơ nhỏ, hiệu kinh doanh SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương thấp, công nghệ lạc hậu Song, khó khăn lớn NNL, mà đặc biệt NNL chất lượng cao Trong thời gian tới, để DNTN địa bàn thành phố tồn phát triển vững chắc, PTNNL xem là vấn đề cấp bách cần giải Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết đó, tơi định chọn đề tài: “Phát triền nguồn nhân lực doanh nghiệp tư nhân thành phố Huế” làm luận văn tốt nghiệp Tình hình nghiên cứu Một nguồn lực quan trọng định đến tăng trưởng phát triển kinh tế bền vững quốc gia nói chung địa phương nói riêng nguồn nhân lực Cho đến nay, có nhiều cơng trình viết nghiên cứu nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực nhiều góc độ, phạm vi, địa điểm khác nhau; tiêu biểu như: - Nguyễn Diệu Hồng, (2016), Phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế, Luận văn thạc sĩ kinh tế trị, Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường đại học kinh tế -Trần Văn Khải, (2013), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú địa bàn thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế, Luận văn thạc sỹ khoa học kinh tế, Đại học kinh tế Huế - Võ Thị Phương (2013), Phát huy nguồn lực người nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa thành phố Đà Nẵng nay, Luận văn thạc sĩ khoa học xã hội nhân văn, Đại học Đà Nẵng - Triều Thị Hải (2016), Phát triển nguồn nhân lực doang nghiệp nhỏ vừa thành phố Thanh Hóa, Luận văn Thạc sĩ, Trường đại học kinh tế Huế - Nguyễn Thùy Linh (2014), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh năm 2020, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Đại học Thái Nguyên - Hà Thị Hằng, (2013), Nguồn nhân lực cho công nghiệp hóa, đại hóa gắn với phát triển kinh tế tri thức tỉnh Thừa Thiên Huế nay, Luận án tiến sỹ kinh tế, Học viện trị - hành Quốc Gia Hồ Chí Minh SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 10 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương - Người quan, doanh nghiệp khác giao kết tham gia phần với doanh nghiệp Bốn là, sách tuyển dụng phải đảm bảo thu hút người tài cho DNTN không cần xét đến yêu cầu cơng việc người thực mà cần xét đến yêu cầu thân NLĐ, như: Nội dung cơng việc phong phú, tính chất phù hợp; thu nhập công bằng, hấp dẫn; đảm bảo ý nghĩa xã hội công việc; đảm bảo hội, triển vọng nâng cao trình độ chun mơn nghề nghiệp; thuận lợi cho lại thời gian; môi trường lao động, vệ sinh, an toàn cho người lao động DNTN 3.2.4.2 Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực Đẩy mạnh việc tìm hiểu nhu cầu đào tạo NLĐ để từ đề sách đào tạo kịp thời hợp lý để nâng cao trình độ cho NLĐ Đưa mục tiêu đào tạo phát triển rõ ràng Xác định cách thức đào tạo phù hợp với nhóm lao động cụ thể Có thể hình thành loại hình đạo tạo sau: - Đào tạo bản: việc đào tạo cho người lao động kiến thức nhất, kĩ để xúc tiến thực cơng việc nhanh chóng có hiệu Loại hình đào tạo dành cho lao động số lao động làm việc - không đạt yêu cầu đề Đào tạo nâng cao: việc đào tạo cho NLĐ kiến thức, kĩ để thực công việc, nhằm đạt tới mục tiêu cao nhiều so với kết Các khóa học đào tạo cung cấp nhiều kĩ mới, giúp cho NLĐ hiểu nhanh, nắm bắt nhanh giải nhanh xác vấn đề Các khóa đào tạo hướng tới người quản lý, lao động có cách làm việc sáng tạo, kết thực công việc đáp ứng yêu cầu đề 3.2.5 Nâng cao ý thức lao động doanh nghiệp Trong công tác tổ chức, nên xây dựng sách mở cho người lao động tham gia vào việc xây dựng tổ chức, việc tạo nên tính dân chủ cao việc kích thích người lao động góp ý cơng tác xây dựng, tạo cho người lao động thấy quan tâm đến tổ chức Thơng qua phong trào đồn thể phát động toàn doanh nghiệp, người lao động có điều kiện tiếp xúc với nhiều Chính vậy,doanh nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 65 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương nên tổ chức gặp gỡ, trao đổi, giao lưu văn hóa văn nghệ, hoạt động thể thao, để qua giúp người xích lại gần Khi có hội tiếp xúc với nhiều, mối quan hệ người lao động với ngày thân thiết Đây tiền để quan trọng để thúc đẩy người lao động làm việc hưng phấn hơn, nâng cao chất lượng làm việc Thái độ làm việc người lãnh đạo doanh nghiệp có ảnh hưởng nhiều đến thái độ làm việc cấp dưới, theo quan niệm người lao động lãnh đạo phải người gương mẫu Do đó, ảnh hưởng lãnh đạo lớn Vì vậy, người trực tiếp lãnh đạo quản lý NNL doanh nghiệp phải tự nhận thức thầm quan trọng để có cách giao tiếp, ứng xử, phong cách làm việc hợp lý với vị trí mình, khơng nên q cứng nhắc, nên hòa mình, sống với tập thể tạo niềm tin, tạo thân thiện – khơng có khoảng cách người lãnh đạo doanh nghiệp NLĐ Đưa hoạt động nâng cao ý thức tác phong làm việc NLĐ như: - Nâng cao chất lượng môi trường làm việc Điều kiện làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến kết lao động cá nhân, đồng thời ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp góp phần tăng hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu công việc, tạo môi trường thận thiện, xây dựng bầu không khí dân chủ tương trợ lẫn người quản lý, lãnh đạo với NLĐ, NLĐ với để tạo động lực thúc đẩy hăng hái, nhiệt tình NLĐ, để NLĐ cảm nhận tơn trọng phát huy hết tiềm - Thực ký kết văn nội quy lao động Quy định rõ ràng kỷ luật lao động mà NLĐ phải thực làm việc doanh nghiệp; quy định việc xử lý NLĐ có hành vi vi phạm kỷ luật lao động Đây công cụ hỗ trợ nhằm định hướng quản lý nâng cao ý thức NLĐ doanh nghiệp, ngăn cản hành vị sai trái công việc Một nội quy lao động phù hợp với doanh nghiệp tạo môi trường thuận lợi để xây dựng ý thức lao động - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 66 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương Đây chuẩn mực trở thành nếp sống ứng xử thành viện tổ chức Muốn cải thiện NNL trước hết phải cải thiện mơi trường văn hóa doanh nghiệp, điều không dễ nhiều thời gian + Đôn đốc thực tốt nội quy, quy định doanh nghiệp, giúp NLĐ vạch mục tiêu công việc, tạo nên mơi trường văn hóa tốt đẹp Đặc biệt lãnh đạo DNTN cần có biện pháp khuyến khích, khen thưởng xứng đáng, kịp thời; đồng thời thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc thực quy định thời gian làm việc; kỷ luật lao động: có chế tài xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, cơng bằng, nghiêm minh Điều tạo cho NLĐ tác phong làm việc chuyên nghiệp, làm tăng NSLĐ tạo bình đẳng thành viên + Lắng nghe ý kiến NLĐ , để họ tham gia vào công tác quản lý doanh nghiệp, điều hồn tồn khơng làm giảm uy tín nhà quản lý mà trái lại làm người lao động yên tâm kính phục cấp Văn hóa doanh nghiệp nhân tố quan trọng giúp giữ chân nhân người cò chun mơn giỏi thu hút người tài làm sở cho thực thành công chiến lược NNL nói riêng chiến lược tổ chức nói chung Một môi trường làm việc minh bạch, rõ ràng cho hiệu làm việc cao với mối liên hệ đoàn kết, thân ái, vui vẻ, phấn khởi doanh nghiệp tảng cho phát triển bền vững SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 67 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận: Nghiên cứu PTNNL DNTN thành phố Huế, luận văn nghiên cứu vấn đề lý luận, thực tiễn rút số vấn đề sau: Thứ nhất, PTNNL trình nâng cao lực người mặt để tham gia cách hiệu vào trình phát triển quốc gia Vì vậy, PTNNL xem động lực thúc đẩy tiến tác động trực tiếp đến mặt đời sống xã hội Nguồn nhân lực DNTN hiểu NLĐ làm việc doanh nghiệp thời điểm định Việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực có tính chất định đến phát triển doanh nghiệp NNL DNTN xem xét đánh giá hai khía cạnh: Số lượng chất lượng NNL Về số lượng cần phải xác đinh dựa quy mô NNL cấu NNL phân theo độ tuổi; giới tính lĩnh vực hoạt động Về chất lượng cần đánh giá đầy đủ thơng qua ba mặt: thể lực, trí lực tinh thần Thứ hai, Tồn kinh tế thị trường định hướng XHCN, trình phát triển NNL DNTN chịu tác động từ hai nhóm yếu tố yếu tố bên yếu tố bên trong, cụ thể: yếu tố bên ngoài, bao gồm: thứ nhất, hệ thống sách, pháp luật Nhà nước; Thứ hai, phát triển khoa học công nghệ; Thứ ba, phát triển giáo dục – đào tạo, thị trường lao động, môi trường xã hội, dân cư, tự nhiên Các yếu tố bên trong, bao gồm: quan điểm sách doanh nghiệp PTNNL; hai chiến lược phát triển, kế hoạch SXKD doanh nghiệp, nhân tố định đến phát triển NNL doanh nghiệp tương lai; ba môi trường làm việc, môi trường làm việc tốt tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển bền vững NNL doanh nghiệp; bốn lực NLĐ; năm nhân thức NLĐ nâng cao CMKT, để PTNNL khơng phải từ phía doanh nghiệp mà cần xuất phát từ thân NLĐ Thứ ba, đánh giá thực trạng PTNNL DNTN thành phố Huế giai đoạn 2015 – 2017, cho thấy: Thứ nhất, kết đạt được: quy mô NNL SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 68 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương DNTN ngày tăng lên; số lao động trẻ chiếm tỷ lệ cao, đáp ứng tốt mặt thể lực tạo điều kiện cho phát triển SXKD doanh nghiệp; trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, kỹ mềm NNL ngày trọng quan tâm phát triển cải thiện Thứ hai, hạn chế: NNL DNTN khơng ổn định; chất lượng, trình độ học vấn, tay nghề ý thức kỷ luật NNL thấp, sách đào tạo cho PTNNL chưa thật hiệu quả; môi trường điều kiện làm việc NLĐ chưa cải thiện để tạo điều kiện tốt cho NLĐ hoạt động SXKD có hiệu Nguyên nhân hạn chế: phần lớn lao động địa bàn thành phố xuất thân từ nơng thơn nên tâm lý, thói quen,sinh hoạt, tác phong lao động chưa cao, điều ảnh hưởng lớn đến chất lượng NNL DNTN; Năng lực DNTN thành phố yếu, chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ, nên việc xây dựng PTNNL chưa quan tâm mức; Chính sách đào tạo, thu hút NNL giữ chân người tài chưa thật hiệu Tóm lại, PTNNL nói chung PTNNL DNTN thành phố Huế đòi hỏi thiết thời gian tới Để phát triển có hiệu nguồn nhân lực đó, điều quan trọng phải phân tích, đánh giá thực trạng NNL DNTN vận dụng sáng tạo, hợp lý giải pháp phát triển NNL địa bàn Lãnh đạo cấp, ngành, doanh nghiệp thành phố Huế cần xác định vấn đề có ý nghĩa quan trọng, góp phần định phát triển nhanh bền vững thành phố Kiến nghị: Để PTNNL DNTN thành phố Huế thời gian tới, khóa luận đưa kiến nghị sau: Một cần phải xây dựng sách, chiến lược PTNNL cho doanh nghiệp, để thực điều này, người lãnh đạo doanh nghiệp phải có nhìn lâu dài, phù hợp với thực tế doanh nghiệp để đề sách, chiến lược hợp lý Hai hoàn thiện chế độ khuyến khích động viên NLĐ đổi sách tiền lương, đổi chế độ phân phối tiền thưởng; Ba tăng cường phối hợp hợp tác doanh nghiệp với quan tổ chức; doanh nghiệp với sở đào tạo nghề nước; doanh nghiệp với doanh nghiệp để PTNNL có hiệu bền vững, SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 69 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương phối hợp phải có tham gia tích cực thường xuyên ba bên doanh nghiệp, quan nhà nước sở đào tạo nghề Bốn trọng đến công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực sẵn có doanh nghiệp; Năm nâng cao ý thức lao động doanh nghiệp nâng cao chất lượng mơi trường làm việc, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, muốn làm điều này, cần phải xuất phát từ hai phía: doanh nghiệp phải chủ động việc hình thành, người lao động phải thực tích cực tham gia vào phát triển văn hóa doanh nghiệp Về PTNNL DNTN thành phố Huế, điều quan trọng phải có tham gia từ cấp quyền địa phương, doanh nghiệp thân NLĐ Đặc biệt, phía NLĐ nên tự nhận thức tầm vai trò tri thức, chuyên môn kỹ thuật tay nghề việc mang đến hiệu cho lao động sản xuất Tự tìm tòi học hỏi đế tiếp cận gần với công nghệ kỹ thuật tri thức giúp nâng cao chất lượng lao động SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 70 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương TÀI LIỆU THAM KHẢO Cục thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế , Chi cục thống kê Thành phố Huế (2015), Niên giám thống kê năm 2015, NXB Thống kê, Huế Cục thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế , Chi cục thống kê Thành phố Huế (2016), Niên giám thống kê năm 2016, NXB Thống kê, Huế Cục thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế , Chi cục thống kê Thành phố Huế (2017), Niên giám thống kê năm 2017, NXB Thống kê, Huế Nguyễn Cảnh Hồ (1998), Chiến lược phát triển nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa chiến lược chung phát triển giáo dục đến năm 2020, Nxb giáo dục, Hà Nội TS Hà Văn Hội (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB giáo dục, Hà Nội Tạ Đức Khánh (2008), Kinh tế lao động , NXB giáo dục Việt Nam Đặng Hồng Sơn,(2018), Phát triển kinh tế tư nhân thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế, Luận văn Thạc sĩ khoa học kinh tế, Đại học kinh tế Huế PGS TS Nguyễn Tiệp (2005), Quản trị nhân lực, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội Quốc hội Nước CHXHCN Việt Nam( 2014), Luật doanh nghiệp năm 2014., Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 10 Sở khoa học công nghệ Thừa Thiên Huế (2004), Đặc điểm khí hậu – Thủy văn tỉnh Thừa Thiên Huế, NXB Thuận Hóa Huế 11 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế ( 2017), Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực công nghiệp đến năm 2020 12 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (2016), Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016 – 2020 13 Huecity.gov.vn ( Cổng thông tin điện tử thành phố Huế ) 14 http://ddif.com.vn/chi-tiet-tin-tuc/358/PHAT-TRIEN-DOANH-NGHIEP- DA-NANG-TRONG-THOI-KY-MOI 15 http://kinhte.saodo.edu.vn/hoat-dong-dao-tao/tieu-chi-danh-gia-chat-luong- nguon-nhan-luc-496.html 16 http://thanglong.chinhphu.vn/ha-noi-chu-trong-phat-trien-nguon-nhan-luc 17 http://timtailieu.vn/tai-lieu/vai-tro-cua-nguon-nhan-luc-doi-voi-phat-trienkinh-te-xa-hoi-47041/ 18 http://www.baodanang.vn/channel/5404/201710/nguon-nhan-luc-chatluong-cao-don-bay-phat-trien-kinh-te-tu-nhan-2574917/index.htm 19 http://www.congdoan.vn/tin-tuc/nghien-cuu-trao-doi-524/nguon-nhan-luctrong-cac-doanh-nghiep-o-cac-khu-cong-nghiep-ha-noi-136560.tld SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 71 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương 20 http://www.huecity.gov.vn/DesktopModules/DnnHtcNoiDungGiua/XemInBai Viet.aspx?NewViD=2114&NewCatId00=00 21 http://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/chinh-sach-phat-trien-nguonnhan-luc-cho-cac-doanh-nghiep-nho-va-vua-tren-dia-ban-thanh-pho-ha-noi54422.htm 22 http://cafef.vn/khat-nhan-luc-chat-luong-cao-nhieu-doanh-nghiep-tim-loi-dirieng-20180502092555465.chn SVTH: Nguyễn Thị Hoanh 72 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương PHỤ LỤC Phiếu khảo sát tình hình phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp tư nhân thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế Kết khảo sát Đơn xác nhận đơn vị thực tập SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN Ở THÀNH PHỐ HUẾ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Xin chào anh (chị), Nguyễn Thị Hoanh, sinh viên lớp K49 Kinh tế trị, trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Hiện thực đề tài “ Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp tư nhân thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế” Xin quý anh (chị) giành thời gian để trả lời giúp phiếu khảo sát Tôi xin cam kết thông tin sử dụng cho mục đích nghiên cứu học tập Kính mong q anh (chị) giúp đỡ để tơi hồnh thành tốt đề tài nghiên cứu Phần 1: Thơng tin cá nhân (Xin anh/chị vui lòng đánh dấu X vào trống thích hợp nhất) Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: ≤ 24 tuổi 24 - 39 tuổi 39 - 55 tuổi ≥ 55 tuổi Vị trí cơng tác: Lao động quản lý Lao động kỹ thuật Lao động giản đơn Số năm công tác: - tháng ≤ năm Từ 1- năm 3-5 năm Lĩnh vực: Công nghiệp, xây dựng Nông nghiệp Thương mại, dịch vụ SVTH: Nguyễn Thị Hoanh >5 năm Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương Phần 2: Nội dung khảo sát Anh/chị cho biết trình độ học vấn mình: Chưa học Chưa tốt nghiệp tiểu học Tốt nghiệp tiểu học Tốt nghiệp trung học sở Tốt nghiệp trung học phổ thông Anh/chị đào tạo trước vào doanh nghiệp Có Khơng Trình độ chun môn anh/chị: Phổ thông, chưa qua đào tạo Chứng nghề Trung cấp Cao đẳng, Đại học Sau đai học Đánh giá chung anh/chị kỹ cơng việc 4.1 Khả sáng tạo cơng việc Cao Chưa cao Thấp Khó trả lời Thấp Khó trả lời Thấp Khó trả lời 4.2 Kỹ làm việc nhóm Cao 4.3 Chưa cao Kỹ giao tiếp Cao Chưa cao Tình trạng sức khỏe anh/ chị: Có bệnh tật Chiều cao: Khơng bệnh tật cm Cân nặng: kg Doanh nghiệp anh/chị có quy chế kỹ luật rõ ràng, cụ thể khơng? Có SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khơng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương Những quy chế kỹ luật có tác động đến ý thức, tác phong làm việc anh/chị khơng? Có Khơng Những hình thức kĩ luật tác động đến ý thức, tác phong làm việc anh/chị nào? Cao Chưa cao Thấp Khó trả lời Doanh nghiệp anh(chị) có sách đào tạo phát triển văn khơng? Có Khơng 10 Anh/chị có ý kiến để góp phần nâng cao chất lượng lao động cơng việc DN mình? Xin chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến nhiệt tình anh/chị! SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA 60 LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN Ở THÀNH PHỐ HUẾ Trình độ học vấn: Trình độ học vấn Chưa học Chưa tốt nghiệp TH Tốt nghiệp tiểu học Tốt nghiệp THCS Tốt nghiệp THPT Tổng Số lượng (người) 22 31 60 Tỷ lệ (%) 6,67 36,67 51,66 100 Đã đào tạo trước vào doanh nghiệp Được đào tạo trước Có Khơng Tổng Số lượng ( người) 41 19 60 Tỷ lệ ( %) 68,33 31,67 100 Trình độ chun mơn: Trình độ chun mơn Phổ thơng chưa qua đào tạo Chứng nghề Trung cấp Cao đẳng, đại học Sau đại học Tổng Số lượng ( người) Tỷ lệ (%) 20 33,33 11 19 60 18,33 13,33 31,67 3,33 100 Số lượng ( người) 10 19 16 15 60 Tỷ lệ ( %) 16,66 31,67 26,67 25 100 Các kỹ công việc 4.1 Kỹ sáng tạo công việc Kỹ sáng tạo Cao Chưa cao Thấp Khó trả lời Tổng SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương 4.2 Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Cao Chưa cao Thấp Khó trả lời Tổng Số lượng ( người) 11 18 17 14 60 Tỷ lệ ( %) 18,33 30 28,33 23,34 100 Số lượng ( người) 52 60 Tỷ lệ ( %) 86,67 8,33 100 4.3 Kỹ giao tiếp Kỹ giao tiếp Cao Chưa cao Thấp Khó trả lời Tổng Tình trạng sức khỏe Bệnh tật Có Khơng Tổng Số lượng ( người) 51 60 Tỷ lệ ( %) 15 85 100 Số lượng ( người) Tỷ lệ ( %) 58 60 96,67 3,33 100 Quy chế kỹ luật Quy chế kỹ luật rõ ràng Có Khơng Tổng tác động quy chế kỹ luật đến tác phong làm việc Tác động quy chế đến tác phong làm việc Có Khơng Tổng Số lượng ( người) Tỷ lệ ( %) 51 60 85 15 100 Mức độ tác động đến tác phong làm việc Mức độ tác động Cao Chưa cao Thấp SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Số lượng ( người) 51 0 Tỷ lệ ( %) 85 0 Khóa luận tốt nghiệp Khó trả lời Tổng GVHD: TS Phạm Thị Thương 60 15 100 Chính sách đào tạo Chính sách đào tạo Có Không Tổng SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Số lượng ( người) 15 45 60 Tỷ lệ ( %) 25 75 100 ... bè dồi s c khỏe Một lần xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2018 Sinh viên thực Nguyễn Thị Hoanh SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Hoanh GVHD: TS Phạm Thị Thương... BẢNG SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương DANH MỤC HÌNH SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị Thương MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài S phát... NSLĐ Năng Suất lao động PTNNL Phát triển nguồn nhân lực SXKD S n xuất kinh doanh TM – DV Thương mại – dịch vụ XHCN Xã hội chủ nghĩa SVTH: Nguyễn Thị Hoanh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Thị