Thực trạng erp ở việt nam.doc

12 1.6K 6
Thực trạng erp ở việt nam.doc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Thực trạng erp ở việt nam

THỰC TRẠNG ERP Ở VIỆT NAM Đại đa số doanh nghiệp vừa lớn Việt nam áp dụng phần mềm kế tốn khai thác có hiệu Tuy nhiên mức độ áp dụng phần mềm kế tốn khác Có cơng ty dùng phần mềm kế tốn cho mục đích quản lý tài hệ thống báo cáo nhà nước Có cơng ty sử dụng phần mềm kế tốn cho mục đích quản trị Những phần mềm bao gồm phần hành quản lý chi tiết Kho hàng, Mua hàng, Bán hàng gọi phần mềm kế toán “mở rộng” Tuy nhiên phần mềm phục vụ cho quản lý tổng thể doanh nghiệp Nhiệm vụ để dành cho hệ thống ERP (hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) Thực tế phần mềm kế toán mở rộng quản lý khoảng 50 đến 60% tồn hệ thống thơng tin doanh nghiệp giá phần mềm kế toán 10 đến 30% giá hệ thống ERP hai lý chính: Bài tốn quản lý kế toán toán chuẩn hoá nhiều nên có nhiều cơng ty phần mềm cung cấp phần mềm kế toán thị trường (ước chừng khoảng 130 nhà cung cấp việt nam) Vì yếu tố cạnh tranh nên giá hạ xuống thấp Các hệ thống ERP chưa phát triển mạnh Việt nam, modules ERP thường xuyên phải lập trình sửa đổi, bổ sung áp dụng cho doanh nghiệp nên giá hệ thống ERP cao, gấp nhiều lần so với phần mềm kế toán Chưa phù hợp so với túi tiền nhiều doanh nghiệp cỡ vừa Như với doanh nghiệp đường để tin học hố tổng thể công tác quản lý? Nâng cấp phần mềm kế tốn có sang phần mềm kế tốn tốt có khả phục vụ quản trị nhiều hay tìm kiếm triển khai hệ thống ERP? Đương đầu với khủng hoảng kinh tế Tất biết khủng hoảng tài tồn cầu 2008-2009 khủng hoảng bao gồm đổ vỡ hàng loạt hệ thống ngân hàng, tình trạng đói tín dụng, tình trạng sụt giá chứng khốn giá tiền tệ quy mơ lớn nhiều nước giới, có nguồn gốc từ khủng hoảng tài Hoa Kỳ Với Việt Nam, nước theo đường kinh tế thị trường chưa lâu nên nói ảnh hưởng lớn lao mang tính dây chuyền chưa phải mà ảnh hưởng trầm trọng đến kinh tế khơng mà làm xói mịn niềm tin vào thị trường, doanh nghiệp co cụm lại, bớt đầu tư tích trữ ngân lượng, cắt giảm liên tục để trụ vững chống qua bão Đối với ERP, Đây giải pháp mang tính chiến lược lâu dài doanh nghiệp Nó khơng việc trang bị để giải mang tính khó khăn tồn đọng mà chiến lược , giống kim nam quý báu để giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu hướng tới điều cao tham vọng Đứng trước khủng hoảng Doanh nghiệp đứng trước luồng suy nghĩ cho việc đầu tư giải pháp ERP.Có thể chia làm theo cách nhìn sau: Thứ : Dừng đầu tư giải pháp ERP, sử dụng ngân sách để chống chọi với khủng hoảng thiếu trầm trọng vốn Đồng thời chuyển kế hoạch vào trạng thái không thời hạn Câu trả lời thường sau khủng hoảng kết thúc Thứ hai : Các Doanh nghiệp lại tâm đầu tư cho giải pháp ERP họ có lý sau Đây giai đoạn khủng hoảng hội để tự nhìn lại thân cải tổ tồn hệ thống có cắt giảm, tinh gọn làm cho máy tinh nhuệ Mặt khác họ ý thức mức đầu tư giải pháp ERP khổng lồ , giai đoạn đầu tư lúc nhà cung cấp khát dự án đẩy giá đáy Doanh nghiệp hưởng lợi Đây hai luồng suy nghĩ mà nhiều khủng hoảng kinh tế ảnh hưởng vào Việt Nam vào cuối năm 2008 đầu 2009 Lúc thị trường tài trở nên căng thẳng khơng muốn nói hỗn loạn rơi vào khủng hoảng trầm trọng Lúc dự đốn có hàng ngàn Doanh nghiệp đương đầu với việc phá sản Lúc nhà cung cấp đối tác triển khai giải pháp ERP đối tượng nằm tầm ngắm thần chết khơng có dự án để triển khai, khơng kiếm đâu nguồn tài phải tự xoay xở vốn tự có lãi suất ngân hàng Đâu giải pháp nhỏ bán thị trường rõ ràng lúc sức mua thực sụt mạnh Lúc tham khảo thị trường DN lớn nhỏ 100 Doanh nghiệp mơi có Doanh nghiệp quan tâm đến phần mềm chưa rõ ERP loại khác Tình hình tồi tệ bệ rạc khủng hoảng Các nhà cung cấp làm gì? Đứng trước tình nhà cung cấp giải pháp tình trạng khát dự án, khát hợp đồng áp lực ni qn, chi phí hàng tháng đè nặng lên đôi vai nhà cung cấp Các giải pháp nước chào giá mềm gây lên sóng giảm giá gần chung cho tất sản phẩm Tuy nhiên nhà cung cấp giải pháp Việt Nam họ cịn thị trường tiềm Doanh nghiệp vừa nhỏ, có số đối tác chia nhỏ gói họ bán với giá mềm để đánh mạnh vào thị trường tiềm đồng thời có sách kích cầu thích ứng để chống chọi với thị trường không sôi động lúc Các nhà cung cấp có mơt danh sách khách hàng sẵn sàng có giá hợp lý thời điểm trở nên tiềm Các đối tác cung cấp giải pháp nước ngồi trận chiến khốc liệt nhu cầu thực khách hàng thời điểm gần trả số Cũng có nhiều khách hàng quan tâm đa số xem xét cho năm đầu tư Chính chiến đấu diễn mạnh mẽ để tìm cách thắng dự án Từ hình thành nên thị trường nhỏ eo hẹp, dự án ký thời điểm Có thể 7-8 tháng thị trường không nghe tiếng dự án ký kết Như vậy, đối tác dựa vào dự án cũ dự án có điểm rơi vào cuối năm trước để triển khai nguồn thu cho năm trì lực lượng để tiếp tục chinh chiến Cũng thời điểm số NCC đứng trước tình trạng phá sản, tình hình tài khó khăn độ cố gồng gánh để qua nạn Một số đối tác kêu gọi hợp tác đầu tư từ đối tác ngồi nước để chia sẻ tài chính, có số lại muốn bán lại cơng ty khơng thể kham đối chọi với tình hình tồi tệ Làn sóng đơi lúc nhảy lên đỉnh với số chào mời rõ ràng có tiếng thị trường Các hãng ERP giới có sách cắt giảm nhân giảm hẳn event PR sản phẩm hàng năm, từ chi phí cố định hàng năm lại bị cắt giảm giải trình cách cẩn thận đơi khơng diễn Chính sách giá thương lượng với mức đến thèm thuồng, thi chạy đủ doanh số sẵn sàng hạ giá đến mức trung bình để lấy dự án cho Bất ngờ vào cuối năm Khoảng tháng 10 -2009 khủng hoảng kinh tế phục hồi trở lại Các doanh nghiệp Việt Nam dễ thở với hỗ trợ nhà nước hệ thống tài khác Bên cạnh doanh nghiệp lớn ln lường trước rủi ro có khoản dự phịng để vượt sóng Có nhiều cách để trì tài doanh nghiệp cắt giảm, đẩy mạnh quỹ dự phòng, Đối với doanh nghiệp ý thức việc đầu tư ERP xem cơng việc sớm muộn phải làm nhân hội họ đầu tư thể Cũng có doanh nghiệp tình hình tài khơng khơng bị ảnh hưởng mà làm ăn phát đạt lên Như tạo nên thị trường sôi động với nhu cầu nhiều doanh nghiệp cần ERP giai đoạn cuối năm Một điều bất ngờ thị trường bất động sản xuống dốc, xáo trộn, lãi vay cao năm công ty bất động sản lại trang bị ERP nhiều Điển hình tập đoàn NOVA bỏ gần triệu USD để triển khai tổng thể cho tồn tập đồn có riêng cho NOVA Land với dự án Sunrise City hùng tráng Bên cạnh Cty Phát triển nhà Thủ Đức đầu tư gần triệu USD cho SAP ERP, Tập Đoàn REE tiêu tốn 500 ngàn USD, Sonadezi Châu Đức đầu tư ERP 400 ngàn USD.Đây công ty kinh doanh chuyên bất động sản sản phẩm tương tự Điều tạo nên bất ngờ lớn Tập đoàn Petrolimex bỏ gần 13 triệu USD để triển khai hệ thống ERP cho toàn tập đoàn từ Bắc đến Nam, dự án tạo nên kỷ lục không riêng Việt Nam mà có lẽ với khu vực Bên cạnh có nhiều tập đồn cơng ty khác đầu tư ERP mạnh mẽ điển Tập đoàn Tân Hiệp Phát với dự án gần triệu USD, Cơng ty cho th tài II đầu tư 550 ngàn USD, Tập đoàn Concordia đầu tư 2,8 Triệu USD có Việt Nam Một số công ty khác Phạm Nguyên, Gtel, , Dawaco, Nguyên Bình, Ngân hàng Quân đội MB Bank, FICO, Diana, Tranximext, Auto World Bảo hiểm Bảo Việt, Én Việt (Hệ thống cafe Cát Đằng), Xây dựng Hòa Bình, Dệt Thành Cơng, Xi măng Hải Vân, Thiên Hịa An , SunHouse, nhiều dự án ký vào giai đoạn Như thấy nhu cầu thị trường, doanh nghiệp ERP không nhỏ luôn nở rộ thời điểm điều nhìn thấy rõ khủng hoảng năm 2009 tác động đến nhu cầu lớn Từ cuối 2008 đến 2009 thị trường dự án lớn ký kết mà nở rộ vào giai đoạn cuối năm Doanh nghiệp ln ý thức thân đối phó với tác động khách quan từ bên ngoài, có hội, thời đến ln trở để đầu tư cách hướng, đắn thời điểm Hiện thị trường có nhiều loại phần mềm từ ERP, phần mềm kế tốn, CRM, SCM, có khoảng 40 nhà cung cấp khác để khai thác thị trường tiềm Có nhiều đối tượng Doanh nghiệp phân chia từ mức đầu tư từ triệu VND 10 triệu USD Chính việc đánh giá mang tính khái qốt tập trung vào đầu tư cho giải pháp ERP Bên cạnh có nhiều doanh nghiệp đầu tư mức từ 10 đến 70 ngàn USD Đối tượng chiếm đa số nhu cầu lớn thị trường chưa khai thác hiệu Đa số chiến phần mềm kế toán nước thị trường Từ phân tích tổng quan thị trường ERP Việt nam năm 2009 vừa thông qua việc tham khảo đối tác triển khai giải pháp ERP nước ERP Việt nam Đây số liệu mang tính tham khảo sau q trình thu thập thơng tin Có tiêu so sánh số lượng dự án giá trị dự án Năm số lượng dự án giải pháp lớn SAP, Oracle khiêm tốn so với ERP nội mặt giá trị lại vượt bậc dự án với giá trị lớn Petrolimex gần 13 triệu USD, hay Tổng công ty xi Măng Việt nam tới 16 triệu USD triển khai dàn trải qua nhiều năm Năm khoảng công ty xi măng triển khai Từ đưa tương quan số so sánh hình minh họa bên ! Về số lượng : SAP: Dự án Oracle: 12 Dự án M$ SAP B1,SUN, Exact, 25 Dự án ERP Nội PMKT: 56 dự án) Về số lượng mang tính tương đối qua khảo sát có cty ERP nội ký tới gần 30 dự án năm lược bỏ dự án có giá trị từ 70 ngàn USD trở lên Hình minh họ số lượng dự án ký năm 2009 Về giá trị : SAP: 17,200 Triệu USD (Petrolimex chiếm tới 12,6TR USD) Oracle: 5,900 Triệu USD M$ SAP B1,SUN, Exact, : 2,500 Triệu USD ERP Nội địa PMKT: 3,920 Triệu USD Về giá trị ERP nội tính tổng quan giá trung bình từ 70 ngàn USD trở lên dự án M$ tính giá từ 100 ngàn USD trở lên Còn giá trị SAP Oracle giá trị gần với số thực tế Hình minh họa giá trị dự án ký năm 2009 Như nhìn thấy số lượng dự án Việt Nam vượt trội so với dự án nước ngược lại giá trị tổng dự án lại nhỏ nhiều Như nhận định tương lai tốt cho ERP năm 2010 Nhận định 2010 Năm 2010 mở hội cho tất Doanh nghiệp muốn đầu tư ERP đối tác cung cấp giải pháp ERP có thị trường Với lượng Doanh nghiệp sẵn sàng chuẩn bị ứng dụng ERP cho thị trường lớn hứa hẹn thị trường ERP năm 2010 sôi động mà phát súng cho năm Cơng cty Bánh Kẹo Phạm Ngun với mức đầu tư ERP lên tới nửa triệu USD Đứng trước công cải tổ để phát triển nên doanh nghiệp luôn ý thưc việc tin học hóa cơng tác quản lý điều cần thiết Xu hướng công ty hướng lên sàn chứng khốn điều kiện để họ có đầu tư từ bên ngồi từ thân phải có hệ thống quản lý tin tưởng cổ đơng, ERP ma doanh nghiệp hướng đến Nhưng Doanh nghiệp dè dặt việc đầu tư lý sau Khơng biết mơ hình ERP có phù hợp với doanh nghiệp hay không Quá nhiều giải pháp, nhà cung cấp làm cho có thị trường Chi phí đầu tư lớn so với tưởng tượng doanh nghiệp Doanh nghiệp chưa hiểu rõ ERP nên chưa dám đầu tư ERP Việt Nam lên tuổi 10 Trong 10 năm qua có nhiều điển hình thành cơng thất bại, cách đầu tư hướng đầu tư ERP vào doanh nghiệp để học hỏi suy ngẫm xem xét Cứ năm qua có hàng loạt doanh nghiệp đầu tư ERP từ hình thành nên kinh nghiệm cho ngành mà doanh nghiệp dựa vào để tin tưởng thành công ứng dụng ERP vào cho ngành đặc thù Đó học thực tế để doanh nghiệp tìm đến với ERP dễ dàng hơn, có nhiều thơng tin định cách xác Chính năm 2010 hội cho doanh nghiệp có dự định đầu tư ERP từ nhiều năm đồng thời với nghị định phủ việc tin học hóa hồn tồn Doanh nghiệp Việt Nam đến 2020 điều kiện cần để doanh nghiệp suy nghĩ đến dự án đầu tư CNTT hợp lý đắn Bên cạnh doanh nghiệp hỗ trợ lực lượng tư vấn độc lập đông đảo (7 đối tác tư vấn độc lập), đủ kiến thức, khả kinh nghiệm để tư vấn đấu thầu dự án tầm cỡ lớn ERP Năm vừa dự án lớn SAP Oracle 2/3 số có sử dụng tư vấn độc lập Như rõ ràng Doanh nghiệp dè dặt, xiết chặt việc lựa chọn giải pháp ERP cho Năm vừa qua hầu hết dự án tiềm tạm dừng để đẩy sang năm 2010 Và năm hội để đối tác khai thác thị trường tiềm ERP nhu cầu Doanh nghiệp ngày lớn Nếu tính tốc độ phát triển dự án ký thị trường so với năm 2008 tăng trưởng mặt số lượng 20% cịn mặt giá trị đột phá với mức tăng trưởng 50% Điều chứng tỏ nhu cầu Doanh nghiệp ngày tăng hội cho nhà cung cấp lớn Đối với dự án ERP đối tác triển khai dự án hội dành cho đối tác khác Có nghĩa nhà cung cấp triển khai dự án ERP khối lượng định phần lại rải rác dành cho đối tác khác Điều dẫn đến thị trường cân năm Nếu năm 2008 chứng kiến lớn mạnh đối tác GCS hay Pythis năm lại chứng kiến vượt bậc FPT Nhưng lại lợi cho đối tác họ xây dựng case study cho ngành công nghiệp để đánh vào thị trường Việt nam Làm ERP cần Best Practice (Thực tiễn thành công) cho ngành công nghiệp dễ chứng minh cho doanh nghiệp khác ngành lại thấy việc đầu tư ERP mang lại hiệu Và ngược lại đối tác triển khai khơng thành cơng rủi ro cho việc lựa chọn giải pháp ERP công ty khác ngành cịn lại (Ngành May mặc ví dụ điển hình) Khi dự án nở rộ thị trường đồng hành với việc cần nguồn nhân lực ERP dồi đào cho năm Nguồn nhân lực ERP nỗi trăn trở Doanh nghiệp Nhà triển khai giải pháp Doanh nghiệp lo lắng nhân lực khơng đủ kiến thức, trình độ thích ứng nhanh chóng gọi “quy trình giới” Nhà triển khai khan nhân lực triển khai có kinh nghiệm Với khoảng nhà cung cấp ERP nước khoảng 10 nhà cung cấp ERP nước nhân triển khai qua lại nhà cung cấp gần thường xuyên Bởi nhà triển khai có dự án thường thu hút nguồn nhân lực cực lớn thị trường ví dụ điển Tập đồn CSC năm cần tới 30 nhân viên triển khai SAP với mức lương 1200USD hay Cty Intel Việt Nam cần tới 40 nhân lực SAP để vận hành hệ thống ERP Việt Nam gửi nước đào tạo với mức lương khủng người tư vấn ERP có kinh nghiệm Điều làm đảo lộn thị trường nhân lực ERP chảy máu nhân công ty lớn Nhưng có quy luật vấn đề lớn mạnh đội ngũ trẻ động đào tạo Chỉ cần sau năm theo dự án lớn đủ kiến thức để triển khai dự án nhỏ lẻ khác Đồng thời triển khai ERP đề cao phương pháp làm việc theo nhóm Do vậy, dự án cần vài người có kinh nghiệm quản trị đưa dự án đến thành cơng Đó phương án khỏa lấp thiếu hụt nhân lực thị trường Đối với thị trường ERP khái niệm tăng trưởng khơng có quy luật chung Có thể hiểu ví dụ: năm 10% năm tới 20% hay 30%, mà phụ thuộc nhiều vào co giãn thị trường đặc thù ngành nghề qua năm bên cạnh chế luôn biến đổi Có thể vượt bậc năm tụt hậu cho năm sau Một lý kể đến nhân lực thiếu hụt chẳng hạn Một năm trôi qua với biến động lớn mang tầm ảnh hưởng quốc tế lại đạt số ấn tượng năm Điều chứng tỏ kinh tế lên đồng nghĩa với việc đầu tư ERP mạnh, nhiều mà phụ thuộc nhiều vào nhận thức thân doanh nghiệp Và nói nhận thức có nghĩa khơng có giới hạn, khơng có việc sai quy luật phát triển ERP qua năm Năm theo khả quan thị trường có xu sau cho việc đầu tư ERP là: Áp lực cổ phần hóa Tập đồn nhà nước Đại chúng hóa cơng ty tư nhân Đây hội để thị trường ERP phát triển năm nâng tổng số doanh nghiệp đầu tư ERP lên số cao nhận định với số lượng giá trị không năm 2009 vừa qua ( ERPSOLUTION.VN) Năm 2010 “Chi cho ERP đủ?” Đó câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp (DN) Việt Nam thường hỏi bàn ERP Trên thực tế, ERP hay cịn gọi giải pháp quản trị tồn diện cho DN thường lựa chọn ưu tiên lên kế hoạch phát triển tái cấu trúc công ty Tuy nhiên, nỗi lo khoản lớn để triển khai giải pháp ERP mà chưa nắm rõ hiệu quả, trở ngại tâm lý lớn cho trình ứng dụng CNTT Vậy vấn đề xác định yêu cầu riêng biệt DN, chọn giải pháp với quy mơ phù hợp để tránh lãng phí Tuy nhiên, lựa chọn khơng dễ, chưa có chuẩn để phân nhóm giải pháp ERP thị trường Việt Nam Và hệ tất yếu, DN Việt Nam cảm thấy ngại nghĩ đến việc tìm đơn vị tư vấn, có sẵn tâm lý “nhà cung cấp cố bán nhiều tốt…” – theo lời đại diện DN “ERP có hai nhóm quy mơ: Vừa lớn!” Trong buổi trao đổi “Quy mô giải pháp ERP Kế toán” vào ngày 28/5/2010, TP.HCM Thế Giới Vi Tính B tổ chức, hai phía chuyên gia tư vấn đơn vị cung cấp giải pháp ERP thống việc cần phải chọn mốc tiêu chuẩn tối thiểu để xem giải pháp quản lý CNTT ERP Theo ý kiến đưa buổi trao đổi nói trên, nói đến ERP phải đạt tiêu chuẩn chuyên môn, khả giải gọn toán nghiệp vụ Bản chất ERP – Enterprise Resource Planning - hoạch định – Planning, ERP cần phải giải toán tương lai Để xem ERP, giải pháp cần phải có tối thiểu yêu cầu sau: Phải có tối thiểu phân hệ (module) quản lý tác vụ sau: sản xuất (cả định, kế hoạch sản xuất theo dõi sản xuất chi tiết mức phân xưởng, theo đơn hàng, hợp đồng), mua hàng (kể nguyên phụ liệu, vật tư hàng hóa nói chung), bán hàng, tồn kho tài Theo quan điểm mới, gom mua hàng, bán hàng, tồn kho vào nhóm hậu cần (logistic) Do đó, nói giải pháp ERP phải có tối thiểu nhóm chức chính: sản xuất (manufacturing), logistic tài (financial), Giải pháp ERP phải có khả quản lý tổng thể, kết nối thống luồng thông tin từ ba nhóm chức Về cơng nghệ, giải pháp ERP phải có khả vận hành đồng thời nhiều môi trường khác (Vd: Windows, Linux, Mac OS…) Khả làm việc đa người dùng tối thiểu mạng LAN với mơ hình client- server (không phải chia sẻ liệu (share files) ) Có khả tích hợp với hệ thống khác thông qua việc sử dụng tiêu chuẩn chung Có khả tích hợp module độc lập từ nhà cung cấp khác Có khả tùy biến (customizable) Có khả xuất liệu (data) nhận data từ nhà cung cấp khác Để đáp ứng tất yêu cầu trên, quy mô cấu trúc phần mềm CNTT, giải pháp ERP chắn thuộc hai tầm: vừa lớn Để phân định hai nhóm này, theo ý kiến chuyên gia đơn giản xét số phân hệ Nếu có phần kể xếp vào nhóm vừa Cịn có phân hệ xếp vào nhóm lớn Ngồi ra, nhóm giải pháp lớn thường phát triển mảng Planning Analysis (Hoạch định phân tích), giải pháp vừa nhiều, chủ yếu ghi nhận thông tin “EPR không dành cho DN nhỏ?” Hiện thị trường Việt Nam tồn nhóm: nhóm ERP nước ngồi nhóm ERP đơn vị nước sản xuất Bản thân nhóm ERP nước chia làm nhóm: giải pháp ERP phát triển lên từ phần mềm Kế toán lớn; giải pháp xây dựng từ đầu Thị trường có nhóm chuyên gia tư vấn ERP: chuyên tư vấn giải pháp nước ngồi nhóm tư vấn cho giải pháp nước… Trên lý thuyết, tất DN tận dụng ưu điểm mà giải pháp ERP mang lại để tăng hiệu hoạt động Tuy nhiên, đặc tính ngành nghề, khơng phải DN có nhu cầu sử dụng hết toàn phân hệ quản lý tối thiểu giải pháp ERP Do đó, nói DN phải đạt đến quy mơ định có nhu cầu ứng dụng ERP Trong đó, DN vừa lớn cân nhắc chọn mua, để tránh lãng phí mua giải pháp khơng đủ tầm, sử dụng thời gian phải chuyển qua dùng giải pháp lớn khác Cịn DN nhỏ có nhu cầu, chọn mua riêng biệt giải pháp chun mơn kế tốn, quản lý kho, quản lý bán hàng để tránh lãng phí triển khai ERP mà không dùng hết phân hệ Các giải pháp ln có sẵn thị trường, có cung cấp đơn vị chuyên cung cấp giải pháp ERP thị trường Việt Nam THÔNG TIN CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ĐÃ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG ERP CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CƠNG NGHỆ FPT Là cơng ty cổ phần, quản lý theo mơ hình tập đồn, bao gồm nhiều công ty thành viên chi nhánh, vấn đề quản trị doanh nghiệp (DN) trở thành yêu cầu hàng đầu công ty Cổ Phần Phát Triển Đầu Tư Công Nghệ FPT nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh đơn vị Kinh nghiệm bước triển khai ẺP FPT điều bổ ích DN áp dụng CNTT vào quản trị Bước đầu nhận thức Năm 2000, sau đạt chứng ISO, FPT thức đặt mục tiêu xây dựng hệ thống quản trị DN (ERP - Enterprise Resource Planning) Hệ thống ERP FPT chọn ban đầu giải pháp Solomon Giải thích FPT khơng tự viết giải pháp mà lại lựa chọn phần mềm (PM) nước ngồi, ơng Bùi Quang Ngọc, phó tổng giám đốc FPT khẳng định điều hồn tồn hợp lý ‘ERP hiểu xác khơng hệ thống cơng nghệ mà chủ yếu hệ thống tác nghiệp quản trị DN Do vậy, công ty PM VN (kể FPT) chưa thực đủ kinh nghiệm tri thức để đưa vào hệ thống PM giá trị tác nghiệp quản trị Ngồi ra, cơng nghệ phát triển nhanh, chức thêm vào đa dạng nên PM VN không đủ sức để đáp ứng thay đổi nâng cấp Ông Ngọc cho biết, thời gian tới FPT lựa chọn giải pháp ERP mức cao giải pháp nước Vấn đề quan trọng DN trước bắt tay vào áp dụng ERP nhận thức Chỉ DN thấy cấp bách phải có hệ thống thông tin tác nghiệp với đầy đủ chức năng, sẵn sàng cung cấp kịp thời xác báo cáo, phân tích, nhận thức rõ yếu tố thỏa mãn hệ thống thơng tin quản trị đại thời điểm DN thực muốn bắt đầu với ERP Vấn đề lại tâm lãnh đạo lựa chọn sáng suốt giải pháp nhà triển khai Kinh nghiệm triển khai ERP FPT triển khai trước tiên tới phận kinh doanh Những năm áp dụng cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính FPT-Elead, phận QL như: quản trị nhân tiền lương, QL cổ đông, QL hệ thống chất lượng, QL sản xuất dự án PM, QL bảo hành, QL đơn đặt hàng giao nhận hàng xuất nhập Cuối FPT tự xây dựng hệ thống báo cáo với 400 báo cáo mẫu phục vụ công tác QL hỗ trợ định, triển khai cho tập đồn gồm tổng cơng ty đơn vị thành viên Áp dụng ERP giống áp dụng ISO trước đó, tầm ảnh hưởng ERP lớn nhiều Hệ thống tác nghiệp hoàn toàn phụ thuộc vào máy tính, vào hệ thống thơng tin khơng thể làm tắt, làm sai Ngồi ra, hệ thống ERP tự ghi nhận, tự đưa báo cáo, tự kiểm sốt… để hỗ trợ việc QL mà khơng cần phải có phận chuyên trách theo dõi QL ISO Hiệu Tại FPT, ERP giúp cải thiện nhiều q trình kiểm sốt tài hàng tồn (linh kiện lắp ráp), cơng nợ qua tiêu, đồng thời cung cấp nhanh chóng xác đơn hàng số liệu hạch toán Quan trọng ERP hỗ trợ nhiều cho việc lập kế hoạch kinh doanh định Một ví dụ cụ thể: sau áp dụng phân hệ QL sản xuất cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính, tỷ lệ giao hàng hạn tháng đầu năm 2004 94,9% (tăng 18,5% so với năm 2003); số ngày trung bình tồn linh kiện lắp ráp 43% (giảm 25% so với năm 2003) Việc áp dụng ERP thực tế có tác động sâu rộng tới máy điều hành đơn vị tác nghiệp FPT ERP làm thay đổi cách thức tác nghiệp, QL, tạo nên thói quen dùng số liệu để điều hành định tất cấp công ty Điểm cuối liên quan đến thành công ERP, theo ơng Ngọc vấn đề chọn đối tác DN trạng thái phát triển để ERP đồng hành với DN giải pháp lựa chọn cần nhận cam kết hỗ trợ lâu dài luôn cập nhật theo chuẩn giới nhà cung cấp CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK Chiều 7/9/2007, TP.HCM, nhà triển khai Pythis đơn vị ứng dụng Vinamilk tổ chức lễ bàn giao hệ thống thông tin hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) lớn Việt Nam Hệ thống ERP sử dụng giải pháp Oracle E Business Suite Oracle Pythis bắt đầu triển khai từ 15/3/2005 gồm phân hệ tài – kế toán, quản lý mua sắm – quản lý bán hàng, quản lý sản xuất phân tích kết hoạt động (Business Intelligence – BI) Công việc chuyển giao cơng nghệ diễn tồn cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk với 13 địa điểm, bao gồm trụ sở TP.HCM, xí nghiệp kho vận chi nhánh, nhà máy toàn quốc Các chuyên gia nhận định, hệ thống ERP Vinamilk thời có quy mơ lớn Việt Nam Người thụ hưởng nói hiệu Hệ thống ERP Vinamilk đưa vào sử dụng thức từ 1/1/2007 Theo bà Ngơ Thị Thu Trang, phó tổng giám đốc Vinamilk, trưởng dự án (tiếp nhận giải pháp ERP), sau tháng vận hành ERP tồn cơng ty, Vinamilk sơ kết luận hiệu ứng dụng Hệ thống giúp công ty thực chặt chẽ, tránh rủi ro cơng tác kế tốn; với phân cấp, phân quyền rõ ràng, công tác tài – kế tốn thuận lợi nhiều so với trước Các khâu quản lý kho hàng, phân phối, điều hành doanh nghiệp, quan hệ khách hàng sản xuất công ty quản lý tốt hơn, giảm đáng kể rủi ro; bán hàng phân phối có nhịp nhàng, uyển chuyển hơn; chức theo dõi tiến hành theo thời gian thực Trình độ nhân viên CNTT Vinamilk nâng cao so với trước Hạ tầng CNTT kiện tồn, đồng bộ, chuẩn hố củng cố Bà Trang cho biết, từ năm 2002 đến nay, Vinamilk đầu tư cho CNTT tổng cộng triệu USD (trong có phần ERP) khẳng định, nhờ có đầu tư sâu, rộng nên Vinamilk đủ sức tiếp thu giải pháp lớn Về cấu tổ chức công ty, việc nâng cao kiến thức nhân viên, hệ thống đáp ứng tốt nhu cầu người sử dụng Việc quản lý trở nên tập trung, xuyên suốt, có thừa hưởng kịp thời Bà Trang cho biết, dự án nhận giúp đỡ tận tình nhà triển khai Pythis, cơng ty tư vấn độc lập KPMG, nhà cung cấp giải pháp Oracle đặc biệt tạo điều kiện tối đa từ ban lãnh đạo Vinamilk Pythis làm nào? Ông Nguyễn An Nhân, tổng giám đốc Pythis tâm sự: “Hệ thống phần mềm triển khai 13 địa điểm cách xa Giao diện phần mềm toàn tiếng Anh, điều quan trọng cho nhân viên công ty sử dụng hiểu để vận hành? Rồi thì, thứ phải huấn luyện, đào tạo khơng nhiều, có xáo trộn đội ngũ nhân viên Vinamilk…” Trước bối cảnh đó, phía Pythis thành lập đội dự án 20 tư vấn nghiệp vụ tư vấn kỹ thuật “làm việc với cường độ cao suốt năm trời với dự án” Ông Nhân cho biết thêm lý thành công: Sự cam kết hỗ trợ mạnh mẽ ban lãnh đạo Vinamilk - định hướng đến cùng; Vinamilk phân công đội ngũ có chun mơn tham gia tích cực vào dự án; đội ngũ CNTT Vinamilk chuyên nghiệp, làm việc qui củ Ngồi ra, dự án cịn hỗ trợ hệ thống quản lý sản xuất Vinamilk, nhà cung cấp giải pháp Oracle nhà tư vấn độc lập công ty TNHH KPMG Kinh nghiệm mà Pythis chia sẻ bên tham gia (Pythis, Vinamilk, Oracle KPMG) xác định rõ mục tiêu không chi tiết vào vấn đề không quan trọng, đồng thời ln ln có người đứng giải vấn đề phát sinh Từ góc nhìn nhà triển khai, ích lợi dự án bao gồm: Hệ thống kinh nghiệm dùng cho lần chuyển giao công nghệ sau (Pythis lên giáo trình đọng, dễ hiểu, dễ chuyển giao cho dự án ERP sau này) Quá trình triển khai ERP Vinamilk thực chất trải qua đợt Từ đó, tồn cơng ty Vinamilk có tình trạng nơi sử dụng ERP, nơi chưa có ERP nên phát sinh vấn đề hệ thống báo cáo, điều hành cơng ty Bên cạnh phân hệ ERP chính, Vinamilk cịn tiếp nhận hệ thống phần mềm trích xuất liệu thông minh BI (Business Intelligence) cho phân hệ Pythis phải lập trình 300 biểu mẫu báo cáo theo quy trình Vinamilk Đây tài sản trí tuệ lớn thu từ dự án Trả lời câu hỏi phóng viên tạp chí Thế Giới Vi Tính – PC World Vietnam khả đáp ứng quy định báo cáo Tài Chính, đại diện phía Pythis cho biết: "Dự án trước mắt giữ nguyên giao diện tiếng Anh phần nhập liệu, cịn với hệ thống trích xuất báo cáo, giao diện lập trình hồn tồn tiếng Việt biểu mẫu đáp ứng đòi hỏi quản lý Nhà Nước Việt Nam" Pythis hy vọng, tương lai, Oracle hỗ trợ tiếng Việt với giải pháp có bán thị trường Việt Nam Oracle CƠNG TY VINAGAME Cơng ty cổ phần trò chơi Vina (VinaGame) đơn vị hàng đầu lĩnh vực game online dịch vụ trực tuyến Việt Nam Vào ngày 15 tháng 05 năm 2009, Công ty Cổ Phần Giải Pháp Quản Lý Quốc Tế Hồng Quang - SUNSHINE GIMASYS JSC (SSG) phối hợp hãng phần mềm quản trị doanh nghiệp Oracle tổ chức buổi khởi động dự án triển khai Oracle Business Suite cho Công ty Vinagame Vinagame lựa chọn SSG đối tác triển khai cho dự án Oracle EBS, giai đoạn dự án bao gồm phân hệ quản lý bán hàng (OM), Quản lý mua hàng (PO), Quản lý hàng tồn kho (INV), Quản lý tài (FIN) Việc ứng dụng ERP ban lãnh đạo Vinagame đặt nhiều tâm huyết kỳ vọng vào công cụ đại hỗ trợ đắc lực cho công ty việc quản lý phát triển hoạt động kinh doanh Ngày 21/4/2010, TP.HCM, Oracle đối tác Công ty Cổ phần Giải pháp Quốc tế Hồng Quang (SSG) công bố triển khai thành công ERP Công ty VinaGame Với việc ứng dụng hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Oracle EBusiness Suite Release 12.1.1, VinaGame gia tăng sức cạnh tranh cách hợp lý hố quy trình nghiệp vụ Cụ thể, quản lý tài (Oracle Financials), quản lý bán hàng (Oracle Order Management), quản lý mua hàng (Oracle Purchasing) quản lý kho (Oracle Inventory) Bà Huỳnh Mỹ Loan, Giám đốc Tài VinaGame, cho biết giải pháp Oracle phần mềm khép kín từ khâu đầu đến khâu cuối quy trình nghiệp vụ từ bán hàng, mua hàng đến kiểm kê kiểm toán Hệ thống giúp cho VinaGame kiểm sốt ngân sách nhanh chóng xác, phục vụ việc quản lý dự án theo phạm vi đảm bảo tính minh bạch ngân sách “Thành công dự án VinaGame SSG tâm cao Chúng tin tưởng VinaGame có nhiều lợi ích từ giải pháp ứng dụng hàng đầu giới Oracle để đạt tới tăng trưởng bền vững gia tăng sức cạnh tranh Việt Nam thị trường khu vực Với thành này, Oracle tin VinaGame vững vàng phát triển đường đạt mục tiêu kinh doanh mình”, ơng Suraj Pai, Tổng giám đốc Kinh doanh ứng dụng khu vực Nam Á Tập đồn Oracle nói Dự án triển khai hệ thống hoàn tất SSG, đối tác vàng mạng lưới Oracle PartnerNetwork Việt Nam SSG sử dụng phương pháp triển khai nhanh để rút ngắn thời gian dự án xuống tháng Đây xem thời gian ngắn cho dự án triển khai giải pháp Oracle Việt Nam ... tư ERP lên số cao nhận định với số lượng giá trị không năm 2009 vừa qua ( ERPSOLUTION.VN) Năm 2010 “Chi cho ERP đủ?” Đó câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp (DN) Việt Nam thường hỏi bàn ERP Trên thực. .. dễ chuyển giao cho dự án ERP sau này) Quá trình triển khai ERP Vinamilk thực chất trải qua đợt Từ đó, tồn cơng ty Vinamilk có tình trạng nơi sử dụng ERP, nơi chưa có ERP nên phát sinh vấn đề... với tưởng tượng doanh nghiệp Doanh nghiệp chưa hiểu rõ ERP nên chưa dám đầu tư ERP Việt Nam lên tuổi 10 Trong 10 năm qua có nhiều điển hình thành cơng thất bại, cách đầu tư hướng đầu tư ERP vào

Ngày đăng: 19/10/2012, 16:55

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan