Đang tải... (xem toàn văn)
Với sự hội nhập ngày càng sâu rộng với kinh tế thế giới, hàng hóa nước ta xuất đi cũng như nhập về ngày càng nhiều cả về số lượng và chủng loại. Chính trong thời gian gần đây. Nó hỗ trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu được tiến hành thuận lợi, nhanh chóng và là cầu nối giữa người gửi hàng và người nhận hàng.
GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại Học Giao Thông Vận Tải Thành Phố Hồ Chí Minh - Khoa Kinh Tế Vận Tải Biển tận tâm dậy dỗ em năm học tập trường Em xin chân thành cảm ơn thầy cô Khoa Kinh Tế Vận Tải, đặc biệt thầy Mai Văn Thành - người truyền đạt kiến thức, tận tâm hướng dẫn hết lòng giúp đỡ em suốt thời gian em thực báo cáo thực tập tốt nghiệp Trong qúa trình trình thực tập cơng ty TNHH Vận Tải Vàng, em nhận giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo công ty anh chị phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, tạo điều kiện cho em tiếp cận thực tế thu thập thông tin số liệu Em xin chân thành cảm ơn toàn thể ban lãnh đạo công ty, đặc biệt anh Mạnh, chị Diệp, chị Nguyệt tận tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập công ty Chân thành cảm ơn anh chị giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập Do tiếp cận thực tế chưa mức lượng thời gian có hạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến nhận xét, đóng góp từ phía thầy cơ, anh chị công ty nhằm giúp em nâng cao kiến thức, củng cố hiểu biết thực cố gắng trình làm việc sau Trân trọng cảm ơn! SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Trong xu tồn cầu hóa thị trường, quốc gia phải trang bị kiến thức nguồn nhân lực am hiểu ngiệp vụ ngoại thương để đứng vững thương trường quốc tế đầy biến động Cũng tất nước giới, Việt Nam hịa vào dịng chảy kinh tế thị trường hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới Hiện Việt Nam thành viên nhiều tổ chức kinh tế khu vực như: APEC, ASEAN, AFTA gần trở thành thành viên tổ chức thương mại Thế Giới thế, Logictics ngành phát triển nhanh mạnh mẽ WTO vào ngày Với hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới, hàng hóa nước ta xuất nhập ngày nhiều số lượng chủng loại Chính thời gian gần Nó hỗ trợ cho hoạt động xuất nhập tiến hành thuận lợi, nhanh chóng cầu nối người gửi hàng người nhận hàng Tuy vậy, hầu hết sinh viên trường muốn làm việc ngành gặp nhiều bỡ ngỡ, nỗ lực xóa dần khoảng cách kiến thức thực tiễn để bắt kịp thay đổi bối cảnh kinh tế chuyển biến mạnh mẽ Hiểu điều này, em lấy làm vinh dự nhà trường tạo điều kiện công ty TNHH Vận Tải Vàng tiếp nhận để tiếp xúc thực tế, hiểu biết thêm lĩnh vực Qua tiếp xúc thực tế cơng ty, em bố trí thực tập phịng Giao Nhận, vốn đóng vai trị quan trọng hoạt động công ty Và đây, nhóm chúng tơi theo anh chị nhân viên học hỏi nhiều kinh nghiệm liên quan đến nghiệp vụ như: khai báo hải quan, khai báo thuế xuất nhập khẩu, quy trình xuất, nhập hàng hóa đường biển đường hàng khơng Bên cạnh việc nhập có vai trị hỗ trợ cho sản xuất – xuất khẩu, nhập thiết bị máy móc, nguyên phụ liệu, sản phẩm mà thị trường nước cần…thì khơng thể khơng nhắc đến vai trị xuất khẩu, đóng vai trị quan trọng việc đem nguồn ngoại tệ cho đất nước Cùng với phương thức vận tải khác, phương thức vận tải đường hàng không công ty năm gần phát triển mạnh mẽ, hợp đồng vận chuyển hàng không ngày gia tăng trở thành mạnh cơng ty Chính mà chúng tơi định chọn “Tìm hiểu nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất đường hàng không công ty TNHH Vận Tải Vàng” làm đề tài báo cáo thự c tập Với kiến thức học trường thời gian thực tập gần tháng công ty Vận Tải Vàng, giao thoa lý thuyết thực hành nên khó tránh khỏi thiếu sót q trình ghi nhận Em mong đóng góp ý kiến thầy anh chị công ty để báo cáo hồn thiện SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀNG 1.1 VÀI NÉT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀNG 1.1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG TY Cơng ty trách nhiệm hữu hạn ( TNHH ) Vận Tải Vàng đơn vị doanh nghiệp tư nhân với vốn 100% chủ sở hữu Việt Nam, thành lập dựa giấy phép số 610207695 Sở Kế Hoạch & Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 24/06/2009 Vài nét sơ lược công ty: Tên đầy đủ: công ty TNHH Vận Tải Vàng Tên giao dịch quốc tế: GOLDEN TRANSPORT COMPANY LIMITED Tên viết tắt: GOLDEN TRANSPORT CO., LTD Trụ sở chính: số 37/9E Ấp Hậu Lân, Xã Bà Điềm, Huyện Hóc Mơn, Tp Hồ Chí Minh Số điện thoại: +84 - - 62897374 Fax: +84 - - 62897371 Email: HEADOFFICE@GOLDENTRANSPORT.COM Website: http://www.goldentransport.com Mã số thuế: 0310687914 Văn phòng đại diện: Văn phịng đại diện Tp Hồ Chí Minh Tên văn phòng đại diện: GOLDEN TRANSPORT CO., LTD Địa chỉ: 187/19, Đường Bạch Đằng, Phường 2, Q Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh Chi nhánh đại diện: Tại Hải Phòng: Tên văn phòng: GOLDEN STAR CO., LTD Địa chỉ: 3/23/201 Đường Lạch Tray, Quận Ngô Quyền, Tp Hải Phòng Số điện thoại: +84 – 31- 6578771 Fax: +84 – 31- 3622359 Tại Hà Nội: Tên văn phòng: GOLDEN STAR CO., LTD Địa chỉ: 27M Đường 40, Phường Chinh Kinh, Quận Thanh Xuân, Tp Hà Nội Tại Đà Nẵng: Tên văn phòng: GOLDEN STAR CO., LTD Địa chỉ: 135/5 Đường Nguyên Huy Tường, Phường Hòa Minh, Quận Linh Chiểu, Tp Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Người đại diện theo pháp luật công ty: Chức danh: Giám đốc Họ tên: Lê Thị Thu Nguyệt Sinh ngày: 21/03/1974 Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Việt Nam Số CMND: 024596195 Ngày cấp: 29/06/2006 Nơi cấp: Cơng an Tp HCM Nới đăng kí hộ thường trú: 37/9 E Ấp Hậu Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Mơn, Tp Hồ Chí Minh Chỗ tại: 37/9 E Ấp Hậu Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Mơn, Tp Hồ Chí Minh Danh sách thành viên góp vốn: Tên thành viên Lê Thị Thu Nguyệt Giá trị góp vốn 500.000.000 Phần vốn góp (%) 33.333 Trân Công Mạnh 500.000.000 33.333 Phạm Thị Diệp 500.000.000 33.333 - Cơng ty có tư cách pháp nhân đầy đủ theo quy định củ pháp luật Việt Nam - Có dấu riêng, độc lập tài sản được, mở tài khoản ngân hàng - Có điều lệ tổ chức hoạt động công ty - Triệu trách nhiệm hữu hạn tài sản pham vi - Tự chịu trách nhiệm kết kinh doanh, hoạch toán kinh tế độc lập tự chủ tài - Có bảng cân đối kế tốn riêng Tuy thành lập cơng ty TNHH Vận Tải Vàng mở rộng mạng lưới kinh doanh, tạo cho đứng vững hoạt động giao nhận mở thêm chi nhánh đại diện Hải Phịng, Hà Nội Đà Nẵng Cơng ty TNHH Vận Tải Vàng có đội ngũ nhân viên giỏi nghiệp vụ Ban giám đốc có thâm niên 10 năm lĩnh vực giao nhận Cơng ty TNHH Vận Tải Vàng có mạng lưới đại lý nước ngồi hiệu uy tín trải rộng với 40 nước Thế Giới Công ty TNHH Vận Tải Vàng cung cấp đầy đủ dịch vụ giao nhận với nhiều phương thức vận tải như: đường biển, đường hàng không, đường sắt, đường bộ, công ty TNHH Vận Tải Vàng hoạt động chủ yếu giao nhận hàng hóa đường biển đường hàng khơng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.1.2 TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY 1.1.2.1 Thị trường giao nhận Công ty TNHH Vận Tải Vàng có thị trường giao nhận 40 nước giới như: Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Phi, Trung Đông, Nam Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc, Thái Lan, Singapore… 1.1.2.2 Mặt hàng giao nhận Công ty TNHH Vận Tải Vàng nhận làm dịch vụ giao nhận hầu hết mặt hàng không nằm danh mục bị nhà nước cấm, với mặt hàng giao nhận mậu dịch phi mậu dịch đa dạng như: giày dép, nguyên phụ liệu, thiết bị máy móc, cá đơng lạnh, linh kiện điện tử… - - - - - 1.1.3 Thuận lợi khó khăn, phương hướng phát triển cơng ty TNHH Thuận lợi : Hệ thống tổ chức cơng ty vào hoạt động ổn định Tồn thể cán cơng nhân viên đồn kết, tâm vượt qua trở ngại khó khăn, có chuyên mơn, có tinh thần trách nhiệm cơng việc thích tìm tịi học hỏi Đạt uy tín nước Dịch vụ giao nhận bạn hàng tin cậy đáp ứng nhu cầu thị trường Chính sách xuất nhập Việt Nam ngày có xu hướng ưu đãi tạo điều kiện cho cơng ty hoạt động có hiệu Khó khăn: Bên cạnh thuận lợi nói cơng ty cịn gặp phải khó khăn cần giải nhanh chóng cơng ty chưa thực có máy dự bị tốt Bộ phận Marketing cịn nên việc cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường hạn chế Nguồn lực tài cơng ty khơng đủ mạnh để thực đơn hàng siêu trường, siêu trọng, hàng cơng trình Do cơng ty bỏ lỡ nhiều hợp đồng lĩnh vực Hoạt động giao nhận cơng ty cịn mang tính thụ động dựa vào đại lý chưa chủ động tìm kiếm khai thác thị trường Phương hướng phát triển cơng ty: Sử dụng vốn có hiệu việc phát triển kinh doanh nhằm thu lợi nhuận tối đa, tạo việc làm ổn định cho nhân viên cơng ty, đóng góp nhiều vào Ngân sách nhà nước cơng ty SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH - - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Không ngừng khắc phục khó khăn, bước ổn định phát triển để thu kết khả quan Có biện pháp nhằm tăng vốn lưu động nhiều đáp ứng nhu cầu kinh doanh công ty ngày tốt Phấn đấu tăng lợi nhuận năm sau cao năm trước Đảm bảo thu nhập bình quân cán công nhân viên hàng tháng 4.000.000 đến 5.000.000 đ/người Đối với hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu: Tiếp tục thực hoạt động xuất nhập ủy thác Đẩy mạnh hoạt động xuất nhập mặt hàng 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY 1.2.1 Sơ đồ máy nhân BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH PHÒNG CHỨNG TỪ VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN HÀ NỘI PHÒNG GIAO NHẬN VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN HẢI PHỊNG PHỊNG KẾ TỐN VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN ĐÀ NẴNG Công ty quản lý theo phương pháp trực tuyến, tất phòng ban nhận lệnh trực tiếp từ Ban giám đốc Giám đốc công ty cử nhân kinh tế cịn trẻ có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực kinh doanh công ty Với khả nắm bắt cao thị trường trong, nước đội ngũ nhân viên trẻ trung, động, công ty tạo nên môi trường làm việc vui vẻ có hội thăng tiến cao cho tất nhân viên SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban - o o o o o Giám đốc: người nắm quyền cao nhất, định hoạt động công ty đại diên công ty liên hệ với quan chủ quản, ngành, đơn vị kinh tế nước Chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động công ty Tổ chức điều hành hoặt động sản xuất kinh doanh công ty theo quy định pháp luật chịu trách nhiệm cao tồn tình hình hoạt động, kết kinh doanh công ty Thực công tác quan hệ giao dịch đàm phán, đối ngoại có hiệu nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển Trực tiếp điều hành tất phận, phịng ban cơng ty Đại diện cho cơng ty kí kết hợp đồng kinh tế, dịch vụ, với tham mưu, đề xuất phận kinh doanh xuất nhập lãnh đạo ban ngành khác - Phó giám đốc: người có quyền cao thứ hai công ty chịu đạo trực tiếp giám đốc thực cơng việc giám đốc vắng mặt • Phịng kinh doanh: phịng có nhiệm vụ thực cơng tác Maketing Đây phịng quan trọng cơng ty hầu hết hoạt động kinh doanh công ty nằm Công tác kinh doanh: Tham mưu đề xuất với giám đốc giá cả, điều khoản hợp đồng tiêu thụ sản phẩm mua bán, giao nhận dịch vụ vận chuyển hàng hóa Theo dõi doanh số bán hàng để có đối sách kinh doanh hợp lý Nghiên cứu xây dựng chi phí lưu thơng, phí chiết khấu, hoa hồng, thuế, lợi nhuận đạt để xây dựng giá mua bán phù hợp sở nghiên cứu giá thị trường - - - Cơng tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu: Căn kế hoạt kinh doanh lập kế hoạch xuất nhập hàng hóa cho tháng, quý, năm Với hàng hóa xuất nhập cơng ty nhận làm dịch vụ giao nhận: tiếp nhận hồ sơ hàng hóa xuất nhập khách hàng giao, kiểm tra hồ sơ tính hợp pháp, hợp lệ hồ sơ, tư vấn cho khách hàng làm pháp luật hồ sơ có sai sót Thực giao nhận hàng hóa xuất nhập theo chất lượng, số lượng… quy định hợp đồng Đề nghị phương pháp giải có phát sinh sai lệch thực tế điều khoản ký kết hợp đồng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH - • - - - • - • - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tìm kiếm khách hàng ngồi nước, thương lượng đàm phán với khách hàng, giữ mối quan hệ thường xuyên liên lạc với khách hàng cơng ty, giải đáp thắc mắc tìm hiểu nhu cầu họ công ty Liên lạc với hãng tàu để nắm lịch trình chạy tàu mức cước phí Phịng kế toán: chịu trách nhiệm với ban giám đốc việc xây dưng kế hoạch tài chính, quản lý tài chính, lập bảng tổng kết tài sản báo cáo kế toán Tổ chức nghi chép hoạch toán nghiệp vụ kế tốn - tài phát sinh q trình sản xuất, kinh doanh công ty cách nhanh chóng, xác đầy đủ phù hợp với pháp luật nhà nước ban hành cơng tác kế tốn – thống kê Lập thực kế hoạch, báo cáo tài cơng ty hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm Báo cáo phân tích thơng tin tài theo u cầu giám đốc công ty.đồng thời chịu theo dõi, gián sát hội đồng thành viên hoạt động tài – kế tốn Phối hợp với phận tổ chức – hành chánh viêc xét lương, nâng lương, xét thưởng phạt, bình bầu thi đua cán cơng nhân viên vủa phận Phịng làm chứng từ: Lập loại chứng từ có liên quan lô hàng xuất nhập khẩu: lược khai hàng hóa, hóa đơn, vận đơn, lệnh giao hàng, tờ khai hải quan… Theo dõi hành trình vận chuyển lô hàng từ tàu rời bến đến hàng giao cho người nhận Liên lạc với đại lý hãng tàu để nắm tình hình hàng hóa thông báo cho người nhận hàng Bộ phận giao nhận: Làm thủ tục khai báo hải quan cho lô hàng Quản lí việc đóng hàng vào container tai CY CFS Vận chuyển container cảng ICD Giao container cho tàu lấy chứng từ cần thiết Các phịng ban cơng ty hợp tác quan hệ với chặt chẽ, phận cung cấp số liệu, tham mưu, giúp cho công tác quản lý Ban giám đốc dễ dàng, xác hợp lý SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.3 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2011 Đơn vị tính: VND CHỈ TIÊU A Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10=01 - 02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + 21 - 22 – 24) 10 Thu nhập khác 11 Chi phí khác 12 Lợi nhuận khác (40 =31 - 32) 13 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 – 51) Mã số B Thuyết minh C 01 IV.08 Năm Năm trước 16.920.212.631 11.459.335.587 02 - - 10 16.920.212.631 11.459.335.587 11 12.947.056.738 9.389.938.026 20 3.973.155.900 21 22 23 24 170.019.597 738.354.523 2.069.397.554 128.167.334 618.736.859 30 3.404.820.974 1.578.828.029 31 32 40 - - 50 51 60 IV.09 3.404.820.974 3.404.820.974 1.578.828.029 1.578.828.029 (Trích số liệu phịng kế tốn) SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nhận xét chung: Theo bảng kết hoạt động kinh doanh bảng ta co thể nhận thấy rõ doanh thu công ty bán hàng cung cấp dịch vụ không ngừng tăng lên năm 2010 2011 Cụ thể doanh thu bán hàng vá cung cấp dịch vụ tăng từ 11.459.335.587 VND (năm 2010) lên 16.920.212.631 VND (năm 2011 ) Điều thể tiềm lực cơng ty ngày phát triển cơng ty ln biết tìm kiếm bạn hàng thị trường cho riêng mình, bên cạnh lực lượng đội ngủ cán công nhân viên công ty biết tim tòi sang tạo chủ động kinh doanh có lực tơt Nhưng kinh tế giới liên tục bị khủng hoảng nghiêm trong, mà ngành giao nhận vân tải lại ngành có ảnh hưởng lớn giới vận chuyển nguồn hàng hóa nước nên bị ảnh hưởng khủng hoảng nghiêm trọng điển hình giá vốn hàng bán khơng ngừng tăng lên có tăng ngang ngữa với doanh thu công ty, cụ thể giá vốn hàng bán tăng từ 9.389.938.026 VND (năm 2010) lên 12.947.056.738 VND năm 2011 Vì lý nên lợi nhuận sau thuế công ty thấp (trừ hết chi phí phát sinh) có 3.404.820.974 VND (năm 2011) Công ty cần nổ lực để tăng lợi nhuận sau thuế lên cao băng định hướng phương pháp lập kế hoạch cụ thể năm 2011 Tránh gặp phải ảnh hưởng kinh tế giới mang lại… SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 10 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sơ đồ 3: Sẽ dễ hình dung quy trình giao nhận hàng hóa xuất sau sơ đồ bước thực hiên: Bước 1: Gửi bảng báo giá cho khách hàng Bước 2: Đặt chỗ với hãng hàng không Bước 3: Gứi thông tin liên quan đến khác hàng Bước 4: Kiểm tra hàng hóa dán nhãn lên kiện hàng Bước 5: Cân đo hàng hóa Bước 6: Kiểm hóa Bước 7: Soi hàng Bước 8: Thanh lý tờ khai SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 22 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Bước 1: Gởi bảng báo giá cho khách hàng Phịng kinh doanh (bộ phận Sale) sau tìm kiếm khách hàng phận Sale sẽ: Gởi chào giá cho khách hành lô hàng toán theo phương thức trả trước ( Prepaid) Xác định giá mua, giá bán với lô hàng toán theo phương thức trả sau ( Collect) Có loại hàng : hàng định hàng không định ( hàng yêu cầu) - Hàng định loại hàng đại lý nước Vận Tải Vàng định trách nhiệm hàng hóa xuất cơng ty nước định sẵn đại lý nước - Hàng yêu cầu hàng người gởi hàng yêu cầu Vận Tải Vàng làm đại lý giao nhận thay mặt họ tiến hành thủ tục hỗ trợ cho việc gởi hàng xuất đường hàng không Các lơ hàng u cầu có phải qua q trình thu thâp thơng tin khách hàng có nhu cầu vận chuyển đường hàng không thông qua phương tiện truyền thơng báo chí, thơng tin kỹ thuật, qua giới thiệu qua mối quan hệ có sẵn từ trước Bước 2: Đặt chỗ với hãng hàng không Khi nhận thông tin booking từ khách hàng cần phải xác định Airline để gửi booking Viêc lựa chọn Airline vào số yếu tố sau: Tùy theo điểm đến cuối dịch vụ từ yêu cầu khác hàng mà chọn hãng hàng khơng để đặt chỗ thích hợp, chẳng hạn như: • EVA Airlines (BR) • China Airlines (CI) • Singapore Airlines (SQ) • Viet Nam Airlines ( VN) SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 23 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giá cả: Mỗi Airlines có bảng giá khác giá khác theo mức Kg Hiện Airlines áp dụng giá mức Min, -45k, +45k, +100k, +300k, +500k, +1000k Thí dụ mức kg mà VN ( Việt Nam Airlines) cho giá tốt mức kg khác KE (Korean Air) lại có giá tốt Vì cần phải kiểm tra kỹ xác tất hãng Chú ý: Vào mùa thấp điểm, giá hãng biến động nhiều cho lô hàng +500k, +1000k, đặc biệt lô hàng lớn Vì vậy, cần phải đàm phán để có mức giá thấp Đặt chỗ với hãng hàng không: Kiểm tra chỗ: Xác định hãng cịn chỗ để book khơng, đặc biệt mùa cao điểm Có thể hãng có giá tốt khơng cịn chỗ khơng thể book Nếu khơng cịn phải nhanh chóng chuyển sang book hãng khác, tránh trường hợp hàng đến sân bay mà khơng có booking Chú ý: Nếu có cảm nhận chưa chỗ, phải linh hoạt book nhiều hãng lúc tránh rơi vào tình trạng bị động Kiểm tra lịch bay: Xem bảng Flight schedule nhằm xác định chuyến bay, ngày bay bay Chú ý: Trong trường hợp hàng trễ, khơng kịp chứng từ lý khác khơng kịp chuyến bay book, kiểm tra lịch bay book chuyến (chuyến hơm sau), hàng gấp chuyển sang book hãng khác cần thiết Sau xác định Airlines, gởi Booking Request (xem phụ lục) có đầy đủ chi tiết liên quan đến lơ hàng cho hãng Airline để đặt chỗ với yêu cầu phù hợp Việc đặt chỗ trước cho lô hàng với hãng hàng không mà Vận Tải Vàng lựa chọn cách gửi cơng văn, nhằm mục đích thơng báo cho hãng hàng số lượng lô hàng, ngày đi, nơi đến cuối SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 24 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hãng hàng không đồng ý, gởi Booking Confirmation thông báo lại cho người giao nhận hàng cụ thể chuyến bay, số Master Air Way Bill Bước 3: Gửi thông tin liên quan cho khác hàng Sau nhận Booking Confirmation (xem phụ lục ) từ Airlines, nhân viên giao nhận xác định thông tin cần thiết để thông báo đến cho khách hàng lô hàng gởi HAWB Vận Tải Vàng phát hành cho khách hàng để kiểm tra xác nhận Nếu khách hàng chấp nhận tiến hành chuẩn bị hàng hóa, thông báo ngày hàng sân bay Khi giao hàng cho nhân viên giao nhận (bộ phận trường) Vận Tải Vàng sân bay khách hàng phải giao Packing list Invoice để gởi kèm chứng từ để gửi theo hàng cho đại lý Vận Tải Vàng bên nhận Chứng từ gởi kèm phải gồm C/O người nhập nhận hàng Khách hàng phải đóng TCS (lưu kho, lao vụ, trường hợp hàng phải lạnh), X - ray (soi chiếu an ninh), phí tiêu chuẩn, Vận Tải Vàng đóng hộ cho khác hàng Bước 4: Cân đo hàng hóa Khi hàng đưa vào kho, người giao nhận tiến hành tìm mâm để xuống hàng vá đưa hàng vào cân đo Dựa vào hồ sơ booking, người giao nhận tiến hành lập phiếu hướng dẫn gửi hàng (TCS) có ghi đầy đủ địa người gửi, người nhận, loại hàng, số kiện, trọng lượng, chuyến bay, hình thức tốn cước dán nhãn MAWB (số vận đơn hàng không) vào nhãn HAWB Chú ý: Phiếu hướng dẫn gửi hàng TCS (gồm liên): trắng, hồng, xanh vàng Khi cân ý trừ khối lượng mâm (gồm dolly + pallet) để có số cân xác Tìm nhân viên TCS cân hàng để cân hàng Sau cân xong, nhân viên TCS ký vào tờ cân Họ giữ lại tờ cân màu vàng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 25 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Bước kết thúc nhân viên TCS xác định khối lượng cân thực tế (Gross weight) lô hàng, ký vào tờ cân giữ lại tờ cân màu vàng Cân thực tế: Gross weight xảy trương hợp: Nếu trọng lượng thực tế lớn khối lượng hãng hàng khơng tính cước theo trọng lượng thực tế Nếu khối lượng lớn tính cước theo thể tích Về cách tính trọng lượng theo thể tích áp dụng cơng thức sau: Dài x rộng x cao x số kiện / 6000 = Trọng lượng tính cước Ví dụ: Một lơ hàng xuất ghi TCS sau: Airlines: Vietnam Airlines Số hiệu chuyến bay: VN/ 950/ 20/ Apr.11 (Flight no/ date) Số vận đơn hàng không: 738-81459991 (MAWB no) Người gửi: (Shipper) GOLDEN TRANSPORT CO., LTD 187/19 Bạch Đằng Street, Ward, Tan Binh Dist, Hồ Chí Minh City, Việt Nam Người nhận: Shanghai Flying international transportation (Consignee) Co., ltd Xiamen branch Chủng loại hàng: Spearker unit att’s docs Số kiện: 03 Tổng trọng lượng: 34 kg Kích thước: ( (46 x 38 x 28 ) x 3)/ 6000 = 25 kgs 10 Trọng lượng tính cước: 34 kg SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 26 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Bước 5: Kiểm tra hàng hóa dán nhãn lên kiện hàng - Sau cân đo hàng, đóng phí TCS xong, nhân viên giao nhận lấy tờ màu trắng - kẹp booking lên Cargo Airlines để đánh Bill Nếu khách hàng lo việc đóng gói, ghi mã kí hiệu bao bì đứng làm thủ tục hải quan giao cho nhân viên Vận Tải Vàng Vận Tải Vàng có nghĩa vụ - kiểm tra lại sau tiến hành cân đo hàng hóa Nếu khách hàng muốn gởi hàng thẳng, dán đại diện xung quanh thùng hàng, nhãn bill ( xem phụ lục) có ghi sãn tên hãng hàng không mà Vận Tải Vàng lựa chọn để chuyên chở, số vận đơn hàng không (MAWB), mà sân bay - (đến đi), tổng số kiện hàng Nếu lô hàng Vận Tải Vàng thực ngồi nhãn hiệu hãng hàng khơng nhân viên cịn phải dán thêm lên lô hàng nhãn hiệu công ty Vận Tải Vàng, ghi tổng số kiện, số vận đơn đại lý ( HAWB) Việc dán nhãn - hiệu giúp cho hãng hàng không nhận phát hành mọt cách dễ dàng Nhãn Vận Tải Vàng giúp cho đại lý Vận Tải Vàng nơi đến biết lô hàng thuộc HAWB để tiện việc bốc xếp, chuyên chở giao hàng cho khách * Sự khác HAWB MAWB: - MAWB số vận đơn hãng hàng không, ghi địa nơi xuất, nơi đến, số lượng - hãng hàng không cấp cho Vận Tải Vàng HAWB ghi địa Vận Tải Vàng gởi cho đại lý Vận Tải Vàng bên nhận, ghi địa nơi xuất, nơi đến, số lượng đại lý Vận Tải Vàng phát hành có số MAWB ghi HAWB Bước 6: Kiểm hóa - Cán hải quan kiểm hóa thực việc kiểm hóa lơ hàng Sau chứng từ tiếp nhận, phận tiếp nhận tiến hành kiểm tra chi tiết chứng từi nội dung ghi lên tờ khai, tính xác phù hợp chứng từ Nếu chúng từ hợp lệ, cán hải quan kiểm hóa nhập thơng tin chứng từ vào máy tính, thơng tin xử lý đưa lệnh hình thức kiểm tra máy tính, cán kiểm hóa lãnh đạo điều chỉnh SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 27 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hình thức mức độ kiểm tra hải quan gồm mức: mức 1, 2, tương đương với luồng xanh, vàng, đỏ Mức 1: Miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ miễn kiểm tra thực tế hàng hóa Sau lãnh đạo chi cục duyệt lệnh hình thức, mức độ kiểm tra thuộc luồng xanh hồ sơ chuyển cho cán hải quan kiểm hóa tiếp nhận tờ khai kí xác nhận “đã làm thủ tục hải quan” tờ khai hải quan Mức 2: Kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng hóa Hồ sơ thuộc luồng vàng phận hải quan kiểm tra hồ sơ kiểm tra chi tiết hồ sơ, kết khai báo tờ khai phận kí xác nhận “đã làm thủ tục hải quan” Mức 3: Kiểm tra chi tiết hồ sơ kiểm tra thực tế hàng hóa Hồ sơ thuộc luồng đỏ chuyển cho cán hải quan, kiểm tra chi tiết hồ sơ kiểm tra thực tế hàng hóa Tuy nhiên việc kiểm tra chi tiết hồ sơ tiến hành kiểm tra trước kiểm tra thực tế hàng hóa Nếu kết với khai báo cán kiểm hóa tiến hành kiểm tra thực tế hàng hóa kí xác nhận “đã làm thủ tục hải quan” Kiểm tra thực tế hàng hóa mức gồm mức nhỏ, tương đương mức a, b c + Mức a: kiểm tra thực tế lô hàng 100% + Mức b: Kiểm tra thực tế 10% lô hàng Nếu không phát vi phạm kết thúc kiểm tra, phát có vi phạm kiểm tra kết luận mức độ vi phạm + Mức c: Kiểm tra thực tế 5% lô hàng Nếu không phát vi phạm kết thúc kiểm tra, phát có vi phạm kiểm tra kết luận mức độ vi phạm Bước 7: Soi hàng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 28 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Soi hàng công đoạn cuối q trình thực gởi hàng cho hãng hàng khơng Hàng hóa đặt pallet qua hệ thống thiết bị máy soi hàng an ninh Nếu hàng hóa khơng có bất ổn, hàng hóa tiếp nhận nhân viên hàng không Bước 8: Thanh lý tờ khai Sau kiểm hóa hồn tất chứng từ liên quan đến hàng xuất khẩu, người gởi hàng thực nghĩa vụ nộp thuế sau trình chứng từ cho cán hải quan để lý tờ khai xuất Chú ý: thường xuyên liên hệ với Co-loader, Airlines, kiểm tra mạng để mắm tình hình lơ hàng Cơng việc kết thúc nhận xác nhận lô hàng đến điểm đến cuối 2 Hàng nhập Sơ đồ 4: Các bước nhập hàng hố đường hàng khơng Cơng tác chuẩn bị Làm giấy ủy quyền Làm thủ tục hải quan Nhận hàng từ kho sân bay Bước 1: Công tác chuẩn bị: Nhận chứng từ qua mail phải kiểm tra chứng từ ngồi hộp thư TCS (cơng ty TNHH dịch vụ hàng hóa Tân Sơn Nhất ) Khi hàng đến nơi điệm thoại số 848 bấm tiếp số 6498 để kiểm tra hàng đến hay chưa Bấm 123 số TCS chuyến bay gọi tới hãng máy bay bill thể chuyến bay chở hàng mạng chuyến bay chở hàng Kiểm tra có ngồi TCS mở khóa hộp thư Thiên hải 07 có đăng ký với TCS, đóng tiền theo thời gian quy định có giấy báo đóng tiền Bước 2: Làm giấy ủy quyền giấy báo hàng đến SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 29 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sau làm xong giấy tờ tiến hành làm giấy báo hàng đến, làm giấy ủy quyền cho khách hàng thực nhận lô hàng Bước 3: Làm thủ tục hải quan: - Đăng ký tờ khai hải quan,nộp cho hải quan,sau nhân viên vào hồ sơ xuất trình tiến hành kiểm tra tính thuế(nếu hàng chịu thuế) - Kiểm hóa hàng nhập - Nộp thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng - Cách tính thuế nhập khẩu: Thuế nhập = (số lượng hàng chịu thuế x giá tính thuế) x thuế xuất nhập - Cách tính thuế GTGT: Thuế GTGT phải nộp = (giá trị tính thuế hàng hóa chịu thuế GTGT + thuế xuất nhập khẩu) x thuế xuất thuế GTGT - Hoàn trả tờ khai Bước 4: Nhận hàng từ kho sân bay: Sau khách hàng sân bay cầm giấy chứng từ gốc, giấy ủy quyền để nhận hàng Khi giao lệnh ủy quyền cho khách hàng xong phải gửi mail cho đại lý nước biết lô hàng giao cho khách hàng Chú ý: Cargomanifest khơng giao cho khách hàng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 30 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nếu số phải chỉnh TCS bao gồm HBL; MBL gốc; Invoi; Packing list; giấy ủy quyền có chữ ký giám đốc.CHƯƠNG III: NHẬN XÉT CHUNG – KIẾN NGHỊ - KẾT LUẬN Nhận Xét Chung: Hoàn thiện phát triểm yếu tố kinh doanh điều kiện kinh tế thị trường không ngừng thay đổi vấn đề lúc thực cách suôn sẻ Công ty Vận Tải Vàng công ty khác vốn có nhiều ưu để vượt qua thách thức tất nhiên khó tránh khỏi vướng mắc suốt trình hoạt động 1 Điểm thuận lợi công ty Vận Tải Vàng: - Cơng ty có hệ thống tổ chức ổn định Tuy thành lập công ty tạo uy tín ngày có nhiều khách hàng truyền thống - Cơng ty cịn có đội ngũ cán trẻ người thích tìm tịi, học hỏi nên trình độ nghiệp vụ cao nhạy bén Họ có phong cách làm viêc nổ, nhiệt tình, sáng tạo tinh thần trách nhiệm cơng việc cao Chính điều tạo nên thành công công ty Vận Tải Vàng ngày - Hiện phịng ban cơng ty trang bị đầy đủ hệ thống thơng tin liên lạc trang thiết bị văn phịng đại như: Phone, máy fax, photo, computer, mạng internet…để liên lạc trao đổi với khách hàng Điều thúc đẩy nhanh tiến độ hiệu công việc Điểm hạn chế công ty Vận Tải Vàng: - Hiện nhược điểm lớn công ty phận marketing công ty cịn ít, cơng tác chào hàng, tìm kiếm khách hàng, tìm hiểu thị trường phịng kinh doanh XNK đảm nhận Hầu hết việc thực hợp đồng nhập công ty bị thụ động thường xảy tình trạng có lúc áp lực cơng việc cao, có lúc nhàn rỗi phân bố hợp đồng kinh doanh không đồng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 31 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Cơng ty chưa có kế hoạch kinh doanh cụ thể mà vào báo cáo để đề tiêu đạt năm tới Do việc giao tiêu chưa quan tâm mức điều kiện thực tiêu Kiến Nghị: Do thời gian thực tập ngắn ngủi, khơng đủ để em nắm bắt tình hình hoạt động cơng ty Vì em xin đưa số kiến nghi phương diện cá nhân mang tính chất tham khảo xin thầy anh chị công ty bảo thêm Đối với công ty: Theo em để tồn phát triển thị trường mang tính chất cạnh tranh ngày cần phải: - Thiết lập chiến lược Marketing nghĩa Phịng có trách nhiệm nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị trường, tìm hiểu nhu cầu hàng hóa ngồi nước quan trọng khả cung ứng công ty để mở rộng hợp tác kinh doanh Bên cạnh phận cịn giúp cơng ty chủ động mối quan hệ với khách hàng, nâng cao hiệu kinh doanh công ty tạo nhiều thuận lợi tương lai - Lập phương án truyền thông để thu hút khách hàng - Tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao nghiệp vụ: tổ chức tập huấn công tác XNK hàng hóa cho nhân viên, tham dự buổi hội thao sân bay hay cảng, hãng tàu tổ chức… - Tiếp tục mở rộng thị trường tìm kiếm đại lý nước có sản lượng hàng hóa lớn Mỹ, Trung quốc, Singapore… - Nếu công ty cho nhân viên tham quan học tập tác phong làm việc công ty giao nhận vận tải nước - Phối hợp nhịp nhàng phịng ban để cơng việc thực cách dễ dàng SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 32 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Có chế độ khen thưởng theo tháng quý khóa…tạo điều kiện nhân viên tích cực cơng tác - Điều kiện giao hàng: Theo thói quen doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty Vận Tải Vàng nói riêng thường xuất theo điều kiên FOB nhập theo CIF Điều kiện dẫn đến doanh nghiệp nước ngồi phải mua FOB bán CIF Vì vậy? Bởi doanh nghiệp bán theo giá FOB trách nhiệm người bán chấm dứt hản hàng qua lan can tàu cảng bốc Các thủ tục, mua bảo hiểm rủi ro khác người mua chịu, họ cho ràng bán theo giá FOB an tồn lợi nhuận CIF họ khơng phải lo việc thủ tục mua bảo hiểm trình độ nghiệp vụ họ Nếu doanh nghiêp nhập theo giá CIF đối tác bán theo giá CIF Ở người bán chịu phì thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm không chịu rủi ro tới hàng hóa chấm dứt trách nhiệm trước hành trình xuất Tuy nhiên việc bán theo điều kiện FOB CIF độ an tồn : Điểm chuyển rủi ro hai bên lan can tàu cảng bốc Về chi phí: Theo điều kiện CIF người bán phải thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm tất chi phí tính vào giá bán Giá bán theo điều kiện FOB thấp giá CIF Công ty nên nghiên cứu kỹ hợp đồng ngoại thương áp dụng linh hoạt hai điều kiện bán hàng theo giá CIF lẫn FOB Tạo điều kiện việc tìm kiếm khách hàng nước tạo mạnh cạnh tranh giá cho công ty 2 Đối với nhà nước: Một khó khăn chung doanh nghiệp Việt Nam thiếu vốn Nhà nước cần có giải pháp để tháo gỡ vấn đề này, thành lập quỹ hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ, quỹ hỗ trợ khở nghiệp, vay ngân hàng với lãi xuất thấp…tuy nhiên thiếu thông tin hướng dẫn nên nhiều doanh nghiệp chưa tiếp cận với nguồn vốn nhiều SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 33 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trong xu hội nhập kinh tế với nước giới, hàng hóa luân chuyển sang nước ngày nhiều Chính mà nhà nước cần có sách cụ thể, rõ rang Từ nghị định 57/NP – CP đời tạo bước ngoặt cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh XNK ngày nhiều Tuy nhiên số doanh nghiệp trước bị ảnh hưởng nghị định này, đặc biệt sách thuế nước ta thường hay sửa đổi, bổ sung gây khơng khó khăn cho doanh nghiệp việc tính tốn hiệu kinh doanh để xuất nhập Chính sách thuế thay đổi, hợp đồng ký thực với sách dài hạn, làm ảnh hướng đến hiệu kinh doanh gây cản trở phát sinh việc thực hợp đồng Tóm lại, nhà nước ta cần cố thống ổn định luật sách nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác quan hệ với nước giới Bên cạnh nhà nước cần có sách kịp thời khoa học, tạo điều kiện thuận lợi cho viêc XNK đễ dàng nhanh chóng nâng cao trình độ nghiệp vụ cán hải quan việc sử lý kiểm hóa tính thuế hàng hóa đúng, xác, tạo điều kiện cho lĩnh vực ngoại thương nước ta ngày phát triển Kết luận Với tình hình hoạt động ngoại thương nói chung kinh doanh XNK nói riêng mang tính chất cạnh tranh gay gắt Điều đòi hỏi đơn vị kinh doanh XNK phải quan tâm sách nhà nước trình độ nghiệp vụ để nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề sống doanh nghiệp với nỗ lực lớn lao công ty TNHH Vận Tải Vàng khẳng định vị lĩnh vực ngoại thương, tin với đội ngũ cán nhân viên đầy nhiệt huyết, trình độ nghiệp vụ cao ngày trưởng thành cơng việc khơng nâng cao thành tích kinh doanh góp phần phục vụ đắc lực cho phát triển ngành ngoại thương Viêt Nam SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 34 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tuy nhiên, bên cạnh thuận lợi công ty TNHH Vận Tải Vàng có mặt khó khăn việc tìn kiếm khách hàng Để giải vấn đề công ty nên thiết lập chiến lược Marketing cụ thể để tìm kiếm hội kinh doanh mới, đồng thời tăng cường mối quan hệ sẵn có đối cới khách hàng truyền thống, thiết lập hệ thống máy tính mang nội Ngoài ra, vấn đề thực hoạt động xuất nhập không đơn đàm phán ký kết thực hợp đồng mà đỏi hỏi nhanh nhậy biết nắm bắt, hội thông tin hồn tồn xác Nói chung, phải vững nghiệp vụ có kinh nghiệm để hồn thành tốt từ khâu đầu đến khâu cuối việc thực hợp đồng Trong thời gian nghiên cứu tài liệu làm luận văn công ty TNHH Vận Tải Vàng, thân em rút nhiều kinh nghiệm để bổ sung thêm kiến thức nghiệp vụ Bên cạnh đó, em nhận thấy việc học lý thuyết trường việc áp dụng lý thuyết vào thực tế chuyện khơng phải dễ Nó địi hỏi phải có nổ lực thân với kiến thức mà thầy cô truyền đạt cộng với kiến thức thực tế bên ngồi trình độ nghiệp vụ dần hoàn thiện Sống mơi trường kinh tế phải có nguyên tắc định Nguyên tắc cho đối tác phải tôn trọng nể phục đường kinh tế có nhiều hội phát triển lớn mạnh ngày có nhiều đối tác muốn hợp tác làm ăn với Nhưng nói đến nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập – nghiệp vụ địi hỏi phải có kiến thức chun ngành cộng với kiến thức ngành khác có liên quan phải am hiểu chứng từ Bởi chứng từ đóng vai trị quan trọng hợp đồng ngoại thương Nó chứng từ xuất trình, chứng từ trao đổi mua bán, chứng cho việc khiếu nại sau đặc biệt có tranh chấp xảy SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 35 GVHD: K.s MAI VĂN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trong khoảng thời gian đào tạo trường ĐH GTVT TP.HCM hai tháng nghiên cứu đề tài quy trình giao nhân hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Vận Tải Vàng cho em nhiều kiến thức bổ ích Nhưng chưa phải thời gian đủ dài để em nắm bắt hết quy trình giao nhân công ty TNHH Vận Tải Vàng kiến thức thực tế bên ngồi Vì em thực mong nhận bảo, dạy dỗ quý thầy cô anh chị công ty, nhằm giúp em có kinh nghiệm, hiểu rõ hoạt động kinh doanh xuất nhập để em hoàn thiện SVTH: NGUYỄN ĐÌNH HIẾU – KT08A MSSV: 0854010040 TRANG 36 ... TỐT NGHIỆP CHƯƠNG II: NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU HÀNG HĨA BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHƠNG TẠI CƠNG TY TNHH VẬN TẢI VÀNG 2.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 2.1.1 Tổng quan dịch vụ giao nhận. .. đủ dịch vụ giao nhận với nhiều phương thức vận tải như: đường biển, đường hàng không, đường sắt, đường bộ, công ty TNHH Vận Tải Vàng hoạt động chủ yếu giao nhận hàng hóa đường biển đường hàng khơng... đồng vận chuyển hàng không ngày gia tăng trở thành mạnh cơng ty Chính mà chúng tơi định chọn ? ?Tìm hiểu nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất đường hàng khơng công ty TNHH Vận Tải Vàng? ?? làm đề tài