Lập chiến lược marketing cho sản phẩm giày da

13 7 0
  • Loading ...
1/13 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 15/01/2019, 15:55

LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM GIÀY DA NỘI DUNG BÀI LÀM: I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC THỊ TRƯỜNG GIÀY -4 II PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG & ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM -5 Phân khúc thị trường - Định vị sản phẩm - Lợi ích cốt lõi sản phẩm (core product) -7 III CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP -9 Chiến lược sản phẩm - a)Xu hướng biến động nhu cầu: -9 b)Phát triển sản phẩm: -10 Chiến lược giá - 11 a)Những yếu tố ảnh hưởng đến định giá 11 b)Chiến lược giá 12 Chiến lược phân phối - 13 Chiến lược chiêu thị 14 a Quảng cáo - 14 b Tổ chức kiện, tài trợ thời trang tuổi teen, show ca nhạc cho học sinh 14 c Hỗ trợ cho học sinh, giảm giá, khuyến mãi… -15 d Chọn hình ảnh đại diện cho nhãn hiệu -15 I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC THỊ TRƯỜNG GIÀY Cũng tất loại hàng hóa thiết yếu khác, giày phần thiếu sống, đời nhằm đáp ứng nhu cầu bảo vệ đôi chân lại Khi thị trường hàng hóa sơ khai, sản xuất thủ cơng thơ sơ chưa phát triển có giày rơm cho người sử dụng nhằm bảo vệ đôi chân lại Ngày nay, nhu cầu sử dụng giày người tiêu dùng phức tạp đa dạng, khơng đơn giản trước Giờ đây, giày vai trò bảo vệ đơi chân có vai trò thời trang, góp phần thể vẻ đẹp, cá tính lịch lãm Trong sinh hoạt thường ngày, người muốn thể phong cách cá tính thông qua cách mặc trang phục quần áo, trang sức… việc sử dụng giày Ngày người lúc sở hữu nhiều đôi giày đôi trước Giày dành cho mùa đông, mùa hè, picnic, mùa mưa… Với nhu cầu đa dạng dân số Việt Nam thị trường giày tiềm cho doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực Hiện dân số Việt Nam 86 triệu người, trung bình người năm sử dụng 02 đôi giày, vậy nhu cầu giày năm để đáp ứng cho 86 triệu người 172 triệu đôi Đây thị trường giày lớn mà từ lâu bị bỏ quên Các doanh nghiệp Việt Nam chỉ trọng làm hàng xuất khẩu, gia cơng cho cơng ty nước ngồi để thu ngoại tệ mà quên thị trường nước Đây hội tốt cho giày Đài Loan, Trung Quốc thâm nhập thị trường bán tràn nhập với kiểu dáng, màu sắc… đa dạng, đáp ứng nhu cầu thời trang, thẩm mỹ lứa tuổi người tiêu dùng như: giày thể thao, giày công sở, giày dự tiệc… Vì cơng ty giày Đài Loan, Trung Quốc thâm nhập thị trường giày Việt Nam từ sớm, trước doanh nghiệp Việt Nam nên họ hiểu nhu cầu người Việt Nam cần gì, thích Vì vậy, họ đáp ứng tốt giá, mẫu mã, thời trang, bắt kịp xu tiêu dùng, gu thẩm mỹ người Việt Nam nhanh để đáp ứng II PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG & ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM Phân khúc thị trường Doanh nghiệp giày chúng tơi nhận khơng thể thu hút tồn người mua hàng thị trường, họ khơng thể cách mà thu hút toàn người mua hàng Người mua hàng lớn số lượng, dàn trải mặt địa lý, nhu cầu cách mua sản phẩm họ đa dạng phía doanh nghiệp khả đáp ứng nhu cầu thị trường hạn chế mặt giá trị thấp, lực chun mơn chưa cao Như vậy thay dàn trải lực để phục vụ cho toàn nhu cầu thị trường, nên phải xác định cho phần thị trường mà có khả phục vụ tốt nhất, có lợi Thị trường phân khúc sau:  Độ tuổi: < 10 tuổi, 13 – 19 tuổi, 20 - 30 tuổi, > 30 tuổi  Thu nhập: > triệu/tháng, – triệu/tháng, < triệu/tháng  Địa lý: thành thị nông thôn Tuổi 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 Nam 8,6 8,2 8,8 10,8 10,0 9,2 8,2 Nữ 7,8 7,5 8,1 10,1 9,6 8,9 7,8 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85+ Tổng 7,8 7,0 6,2 4,9 3,2 2,0 1,5 1,3 1,1 0,6 0,4 100,0 7,4 6,9 6,5 5,4 3,7 2,5 2,1 1,9 1,7 1,1 1,0 100,0 Hình 1: Cấu trúc tuổi dân số theo giới, 2009 Nguồn: http://www.gopfp.gov.vn/home;jsessionid=EBE8AF0C1C5133684DCF0AB244D985 37? p_p_id=47_INSTANCE_Tw1f&p_p_lifecycle=0&p_p_state=exclusive&p_p_mode=v iew&_47_INSTANCE_Tw1f_struts_action=%2FCMS_NEWS_LIST %2Fview_category&_47_INSTANCE_Tw1f_ArticleID=88158&_47_INSTANCE_T w1f_TypeID=NC-TD Từ tổng thể thị trường, Chúng chọn thị trường mục tiêu: Nữ 13-19 tuổi, thu nhập -5 triệu/tháng, thành thị Theo số liệu thống kê thị trường mục tiêu ước tính phân khúc mà chúng tơi chọn có giá trị khoảng: 18,2 triệu người * giá trung bình sản phẩm Định vị sản phẩm Từ thị trường mục tiêu sản phẩm chọn, Chúng tơi định vị sản phẩm thuộc nhóm có giá trung bình thời trang Hình 2: Sơ đồ định vị sản phẩm Lợi ích cốt lõi sản phẩm (core product) Công việc Marketing xác định lợi ích mà khách hàng tìm kiếm sản phẩm hay nói khác khách hàng thực muốn mua Vì đối tượng khách hàng khác sẽ có nhu cầu khác gắn liền với lợi ích khác nhau, sở cho việc định liên quan đến sản xuất sản phẩm nào, đáp ứng cho đối tượng khách hàng nào, độ tuổi, mức thu nhập nào… Vì vậy cơng việc tìm hiểu, nghiên cứu để phát nhu cầu, giá trị cốt lõi sản phẩm giày đáp ứng cho đối tượng khách hàng trẻ tuổi việc vô quan trọng, xác định không sẽ ảnh hưởng đến công tác marketing hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phần cốt lõi sản phẩm (core product) phần nằm bên sản phẩm, khách hàng cố gắng tìm kiếm lại khơng diễn đạt mơ tả xác Do vậy để hiểu mong muốn khách hàng phải có điều tra nghiên cứu thơng tin đối tượng khách hàng nghệ thuật nắm bắt tâm lý nhóm ảnh hưởng, xu hướng tiêu dùng lứa tuổi, thu nhập…Trong đề thị trường mục tiêu mà người viết nhắm đến đối tượng khách hàng thành thị độ tuổi từ 13-19, thu nhập từ 1-5 triệu/tháng Người tiêu dùng độ tuổi thường học sinh trung học sở, sinh viên, phần lớn thời gian dành cho học, môi trường sinh hoạt tiếp xúc chủ yếu bạn học tuổi, chung trường, chung lớp, chưa có nhiều kinh nghiệm sống, từ suy nghĩ đến hành động thường dựa vào sở thích, cá tính, tham khảo nhóm Trường hợp đặc biệt có số bạn trẻ có cá tính mạnh, có tư sáng tạo đột phá thường thích thời trang kiểu dáng độc đáo bật Dạng khách hàng sẽ chọn lựa sản phẩm có kiểu dáng độc đáo cá biệt Sở thích cá nhân đặc biệt vậy sẽ có nhận thức vẻ đẹp khác dẫn đến hành vi tiêu dùng khác Ngược lại phần lớn tuổi trẻ có tính bắt chước lẫn nhau, tham khảo lẫn vậy nhận thức vẻ đẹp phần lớn giống nhau, bị ảnh hưởng tác động văn hóa nhóm Một số niên trẻ ngày thể hâm mộ nhân vật tiếng cách bắt chước phong cách ăn mặc thần tượng tiếng, diển viên điện ảnh hay ca sĩ tiếng âm nhạc Do vậy nên hành vi mua sắm lứa tuổi 13-19 thường bị ảnh hưởng cá tính, tâm lý, sở thích Do vậy thiết kế sản phẩm giày tạo giá trị cốt lõi (core benefit) phục vụ cho đối tượng khách hàng công việc thực quan trọng đóng góp vào thành cơng kinh doanh… Ví dụ: dầu gội đầu X-men ngồi cung cấp lợi ích lý tính tẩy chất bẩn da đầu giá trị cốt lõi X-men mang lại đáp ứng mong muốn bên khách hàng hương thơm đặc biệt phong cách “đàn ơng đích thực” Tương tự, để thành cơng việc thiết kế sản phẩm giày cho giới trẻ thành thị độ tuổi từ 13-19 phải ý đến kiểu dáng mới, bắt mắt, độc đáo thời trang, yếu tố tạo nên giá trị bên giày mà giới trẻ động tìm kiếm Đơi giày thiết kế, sản xuất ngồi cung cấp cho giới trẻ giá trị lý tính bảo vệ đôi chân lại thoải mái sinh hoạt hàng ngày mà tạo giá trị cảm tính thể “phong cách sành điệu thời trang” cho giới trẻ, giá trị cốt lõi (core benefit) loại giày III CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP Chiến lược sản phẩm Khi nói đến giày thể thao, hình dung đến đôi giày phục vụ cho nhu cầu vận động, thể thao Khi đơi giày đòi hỏi phải bền, giúp người sử dụng vận động cách thồi mái Trong khn khổ tập chúng tơi phối hợp tính thời trang tính thể thao Người sử dụng sử dụng đơi giày vửa lại, vừa phụ kiện làm đẹp cho đôi chân, đồng thời thể phong thái tự tin động, cá tính giới trẻ từ 13-19 tuổi a) Xu hướng biến động nhu cầu: Đối với người, trang phục bao gồm quần áo giầy dép Để tạo hài hồ trang phục quần áo giầy dép phải kết hợp với nhuần nhiễn mầu sắc, kiểu dáng; mà xu hướng biến động quần áo giầy dép có mối liên hệ mật thiết với Đối với giầy dép chất liệu khơng có thay đổi, chủ yếu phần đế vẫn xốp, cao su, quai nhựa dẻo da, hoa văn, hoạ tiết trang trí có nhiều thay đổi theo từng năm Đối với nữ giới đặc điểm tiêu dùng cá nhân quan tâm tới thời trang nên quần áo giầy dép có nhiều thay đổi theo mùa, theo năm Mùa hè nữ giới thường có khoảng đơi dép để phục vụ cho việc chơi, học, hội hè…Các kiểu giầy dép nữ giới thường nhấn mạnh mầu sắc, kiểu dáng Nhìn chung giầy dép có biến đổi quần áo Hơn đặc điểm thời trang có quay lại nên xu hướng tiêu dùng sản phẩm thời trang năm tới lại xu hướng tiêu dùng năm trước b) Phát triển sản phẩm: Chất liệu: Tiêu chí đặt cấu tạo sản phẩm tạo cảm giác êm thống mát cho đơi chân Để đơi giày nhẹ, dễ dàng vận động, có độ bền sử dụng cao su tự nhiên cho phần đế giày Mặt giày làm vải bố, có độ bền cao dễ dàng giặt sạch, phù hợp yêu cầu thường xuyên vận động, lại giới trẻ Kiểu dáng, thiết kế: Vượt xa tính đơi giày, tập trung hướng vào thiết kế mang tính thời trang, điểm khác biệt sản phẩm với đối thủ cạnh tranh Do đó, cần đầu tư cho đội ngũ thiết kế, nắm bắt xu hướng có thiết kế phù hợp với động, muốn thể cá tính tuổi teen Thiết kế sản phẩm ngồi mang tính thời trang, mẫu mã cần đa đạng, dễ phối với quần áo Ví dụ dễ dàng phối giày với quần jean dễ phối với váy, đầm Như vậy, người sử dụng sử dụng đơi giày cho mục đích học, chơi tập luyện thể dục thể thao Dây giày cần trọng, giới trẻ thường ghét nhàm chán, họ thích thay đổi, dây giày tạo nên đôi giày Màu sắc: Giới trẻ ngày cập nhật xu hướng thời trang mới, đôi giày phụ kiện thiếu cho quần áo thời trang, nên kiểu dáng, thiết kế, màu sắc phù hợp với trang phục yếu tố quan trọng Nếu Xuân/Hè năm ngoái, chứng kiến bùng nổ color block năm nay, màu sắc rực rỡ sẽ phải "nhường ngôi" cho gam màu pastel nhẹ nhàng đầy lôi Pastel tone màu trung tính, nhẹ nhạt, tựa phủ phấn tất loại màu sắc khơng đơn chỉ có màu nhạt trắng, be, hồng nude Tuy không rực rỡ trang phục in họa tiết màu pastel đem lại cho người mặc nhẹ nhàng, dịu mát, đủ để xua tan nóng gay gắt mùa hè Do đó, sản phẩm lần thiết kế theo gam màu nhẹ nhàng, phù hợp với phong cách phối quần áo màu pastel Nếu tập trung vào tính chất thời trang đôi giày để làm nên khác biệt đối thủ cạnh tranh chưa thực tốt, lẽ thời trang dễ dàng bị chép, copy, đó, để phân biệt giày với đối thủ, cần có chiến lược giá, phân phối khuyến mại mà sẽ đề cập Chiến lược giá a) Những yếu tố ảnh hưởng đến định giá Ở khúc thị trường nữ từ 13 đến 19 tuổi, chủ yếu học sinh, sinh viên Đối với họ giầy dép không chỉ trang phục phục vụ nhu cầu lại mà góp phần thể cá tính Họ đề cao thoả mái, tiện lợi hợp thời trang Ở khúc thị trường này, phần lớn chưa có thu nhập thu nhập khơng ổn định, phụ thuộc nhiều vào thu nhập gia đình, mà cụ thể bố mẹ nên đặc điểm lớn nhóm nhạy cảm giá tiêu dùng theo số đông Đối với họ sản phẩm giá cao, chất lượng cao sẽ khơng lựa chọn mà thay vào sản phẩm giá thấp mầu sắc đẹp, kiểu dáng hợp thời trang sẽ có nhiều hội chọn Yếu tố cạnh tranh: Một số đối thủ nước Thượng Đình, Bitis, An Lạc Thượng Đình tiếng với sản phẩm giày thể thao đặc biệt giày vải Sản phẩm Thượng Đình bạn trẻ ưa chuộng kiểu dáng động trẻ trung, giá hợp lý Về doanh nghiệp giầy dép nước ngồi, có nhiều doanh nghiệp xâm nhập mạnh mẽ vào thị trường giầy dép Việt Nam Với sản phẩm giày thể thao có nhãn hiệu tiếng Nike, Adidas Với sản phẩm giầy cơng sở có số hãng Italia, Hàn Quốc Đặc biệt sản phẩm giày thời trang có nhiều doanh nghiệp Trung Quốc Đài Loan Đài Loan từ lâu đối tác quen thuộc với nhiều doanh nghiệp giày dép Việt Nam Các công ty liên doanh giày da Việt Nam-Đài Loan có mặt khắp nơi nước Đặc điểm bật giày dép Trung Quốc Đài Loan kiểu dang, mẫu mã, hình thức đẹp giá lại phải phục vụ cho nhu cầu tầng lớp Đây hai nước láng giềng có nhiều nét tương đồng văn hố với Việt Nam nên nhu cầu hai nước có nhiều điểm tương đồng với nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam Chính vậy mà sản phẩm người tiêu dùng Trung Quốc Đài Loan ưa chuộng người tiêu dùng Việt Nam ưa thích Có thể nói sản phẩm Trung Quốc tràn ngập thị trường Việt Nam, len vào ngõ ngách, thơn xóm từ thành thị tới nơng thôn, từ miền xuôi đến miền ngược…Đây thách thức lớn doanh nghiệp Việt Nam hàng hoá Trung Quốc, Đài Loan vượt trội hẳn mẫu mã giá Có thể thấy ngành sản xuất kinh doanh giày dép ngành hấp dẫn thu hút nhiều doanh nghiệp ngồi nước tham gia Chính vậy cạnh tranh nội ngành gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp muốn chiếm lính thị trường phải có chiến lược marketing hợp lý, mà cụ thể chiến lược giá b) Chiến lược giá Như phân tích trên, đối thủ cạnh tranh mặt hàng giày thể thao thời trang nhà sản xuất Trung Quốc, Đài Loan- nơi có cạnh tranh gay gắt giá, tập trung vào khúc thị trường có độ co giãn cầu theo giá cao, tập trung vào phát triển chiến lược giá trung bình Một đơi giày dao động khoảng 200-300 VND Chúng áp dụng chiến lược giá đại lý bán hàng, đại lý bán hàng định giá bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối Tuy nhiên để kiểm sốt giá khơng vượt q cao, chúng tơi vẫn sẽ áp dụng giá trần mà buộc đại lý phải tuân theo Như vậy, đại lý bán hàng đạt lợi nhuận theo khả bán hàng họ ma không làm giá sản phẩm đẩy lên q cao Ngồi ra, để khuyến khích đại lý bán hàng, chúng tơi sẽ có sách chiết khấu cho số lượng sản phẩm bán Chiến lược phân phối Vì mục đích chúng tơi xây dựng thương hiệu mới, nhằm vào đối tượng khách hành định chọn chiến lược kéo (tức tác động đến việc mua) kênh marketing cho sản phẩm Các địa điểm lựa chọn cho việc bán hàng bao gồm: Siêu thị: Khách hàng tuổi teen thường siêu thị với gia đình hay với bạn Giá vừa phải điểm mạnh phụ huynh thường dễ dàng đáp ứng đòi hỏi mua giày tư vấn cho chọn mặt hàng thời trang, có thương hiệu với giá phải Khi siêu thị với bạn, teens tham vấn kiểu dáng, màu sắc, phong cách, xu hướng… Gian hàng sản phẩm phải chọn vị trí gần gian hàng bán đồ dùng cho nữ gần chỗ bán sách, văn phòng phẩm Thiết kế gian hàng phải trẻ trung, nhiều màu sắc, trưng bày đẹp mắt Cửa hàng bán lẻ gần trường học: Các cửa hàng bán lẻ gần trường học địa điểm tốt cho việc phân phối sản phẩm Các nữ sinh thường có xu hướng bàn bạc thảo luận thấy hình ảnh thời trang tạp chí hay kiểu dáng, phong cách quần áo, giày dép ca nhạc điện ảnh Họ thường rủ xem mua sắm Theo quan sát chúng tôi, nhiều nữ sinh hay rủ mua sách vở, đồ dùng học tập đồ dùng cá nhân siêu thị, shop gần trường sau học lúc trống tiết Các cửa hàng cần trang trí trẻ trung, đẹp mắt, âm nhạc sử dụng loại nhạc tuổi teen ưa thích nhạc trẻ, K-pop, nhạc phim, nhạc … Hình ảnh người mẫu sử dụng cửa hàng phải người mẫu tuổi teen hay thần tượng giới trẻ Nhân viên cửa hàng cô gái trẻ, có ngoại hình cool, mang giày chúng tơi huấn luyện tốt để tư vấn cho khách hàng Online: Đây kênh phân phối đặc biệt hiệu với giới trẻ Những người trẻ tuổi hay lên mạng để mua sắm, trang web tuổi teens, trang mua chung, nhóm mua… Để khai thác kênh phân phân phối cần phải: - Lập trang web công ty để giới thiệu, tư vấn bán hàng trực tuyến - Quảng cáo trang web tuổi teens, trang giải trí, học tập… cung cấp đường link vào trang web - Hợp đồng với trang mua chung, mua để cung cấp hàng với số lượng lớn với giá rẻ Các địa phương phân phối Đầu tiên công ty sẽ tập trung thành phố Hồ Chí Minh số thành phố lớn, sau sẽ mở rộng mạng lưới bán hàng đến hầu hết thành phố, thị xã thị trấn lớn Do sản phẩm thời trang có thương hiệu, giá trung bình (không phải sản phẩm giá rẻ) nên khách hàng mục tiêu sẽ nữ sinh, sinh viên thành thị Chiến lược chiêu thị a) Quảng cáo Việc quảng cáo cần định hướng vào tờ báo, tạp chí tuổi học trò Quảng cáo internet nhắm vào diễn đàn tuổi teens, quảng cáo trang mạng xã hội Tweeter, Facebook hay trang web ca nhạc, giải tri Ngày nay, giới trẻ sử dụng internet thường xuyên nên phương tiên quảng cáo chắc chắn sẽ hiệu b) Tổ chức kiện, tài trợ thời trang tuổi teen, show ca nhạc cho học sinh Việc quảng bá hình ảnh để xây dựng thương hiệu cần thiết Để giới trẻ, khách hàng tiềm biết đến ủng hộ, cần tổ chức số kiện show ca nhạc tuổi teen, chuyến giả ngoại giúp đỡ trẻ em nghèo hay bảo vệ môi trường… mà thành viên tham gia mang giày cơng ty tài trợ Ngồi việc tài trợ cho show thời trang học sinh sinh viên, thi ca hát, thi nữ sinh duyên dáng, hoa khôi học đường… cần thiết, show phát song truyền hình c) Hỗ trợ cho học sinh, giảm giá, khuyến mãi… Như đề cập, chọn chiến lược đẩy tức thúc đẩy việc mua hàng Do vậy hoạt động tài trợ giảm giá cho học sinh nhân mùa khai trường, giảm giá cho sản phẩm tồn kho, tài trợ cho việc phát thưởng… cần thiết d) Chọn hình ảnh đại diện cho nhãn hiệu Việc chọn nhân vật tiếng làm đại diện cho nhãn hiệu nên nghĩ đến Nhân vật diễn viên, ca sĩ… có phong cách trẻ trung, động, hay hoạt động xã hội phải có thành tích học tập tốt Nhân vật sẽ tham gia quảng cáo, tham gia kiện công ty ... bình sản phẩm Định vị sản phẩm Từ thị trường mục tiêu sản phẩm chọn, Chúng tơi định vị sản phẩm thuộc nhóm có giá trung bình thời trang Hình 2: Sơ đồ định vị sản phẩm Lợi ích cốt lõi sản phẩm. .. thời trang” cho giới trẻ, giá trị cốt lõi (core benefit) loại giày III CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP Chiến lược sản phẩm Khi nói đến giày thể thao, hình dung đến đôi giày phục vụ cho nhu cầu... thị trường giầy dép Việt Nam Với sản phẩm giày thể thao có nhãn hiệu tiếng Nike, Adidas Với sản phẩm giầy cơng sở có số hãng Italia, Hàn Quốc Đặc biệt sản phẩm giày thời trang có nhiều doanh nghiệp
- Xem thêm -

Xem thêm: Lập chiến lược marketing cho sản phẩm giày da , Lập chiến lược marketing cho sản phẩm giày da

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Nhận lời giải ngay chưa đến 10 phút Đăng bài tập ngay