Bài tập phát triển kỹ lãnh đạo - leadership I/ Quan điểm chung: Người lãnh đạo người có khả suy nghĩ hành động cách sáng tạo tình bất thường, người đưa tầm nhìn để ảnh hưởng đến hành động, niềm tin cảm xúc người xung quanh Hành động thể qua tác động qua lại người lãnh đạo, quản lý cá nhân, tập thể quyền, chịu lãnh đạo, quản lý Khả lãnh đạo bắt nguồn từ khả phẩm chất cá nhân Tuy nhiên, liên hệ tới vai trò khác, vai trò người quản lý chuyên viên Và khó phân biệt, khơng phải người giám đốc điều hành người lãnh đạo ngược lại, người lãnh đạo giỏi người quản lý giỏi Quản lý vừa mang tính khoa học lại vừa mang tính nghệ thuật Hai mặt khoa học nghệ thuật quản lý liên quan chặt chẽ với nhằm thực mục tiêu đề quản lý Qua thực tiễn, rút kết luận tổng quát : Trong trình hình thành, phát triển, trưởng thành cống hiến, suốt đời người nói chung người tài nói riêng, ln ln chịu tác động qua lại ba yếu tố : di truyền, môi trường tự nhiên, mơi trường xã hội vai trò thích ứng, động, sáng tạo chủ quan người Mỗi yếu tố có vai trò quan trọng, chúng tương tác, tạo điều kiện, ảnh hưởng lẫn mức độ khác giai đoạn hình thành, phát triển người Lãnh đạo mơ tả người có khả truyền cảm hứng có định hướng Vậy để trở thành “Một nhà lãnh đạo giỏi, ông chủ lý tưởng” đòi hỏi phải có tố chất kỹ gì? Đây chủ đề lớn nhà xã hội học, tâm lý học sinh lý học giới trị gia giới nước nghiên cứu đưa tiêu chí phong phú Sau học mơn “Phát triển kỹ lãnh đạo”, tơi xin trình bày quan điểm đánh giá cụ thể tố chất kỹ nhà lãnh đạo lý tưởng nói lại cần tố chất kỹ II/ Đánh giá cụ thể Qua nghiên cứu môn học này, cho nhà lãnh đạo lý tưởng cần có tố chất kỹ sau: Người lãnh đạo miêu tả với đặc trưng người có mong muốn mạnh mẽ gánh vác trách nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ, mạnh mẽ kiên trì việc thực mục tiêu, đoán sáng tạo giải vấn đề, chủ động tình huống, tự tin, mong muốn khẳng định mình, sẵn sàng chấp nhận hậu định hành động mình, sẵn sàng chấp nhận áp lực mối quan hệ, sẵn sàng chịu đựng thất bại chậm trễ, khả gây ảnh hưởng hành vi người khác, lực xây dựng hệ thống giao tiếp xã hội phục vụ mục đích cấp bách * Những tố chất, kỹ nhà lãnh đạo lý tưởng cần có : Óc sáng tạo: Lãnh đạo người vạch cho người khác mục tiêu để tới, chịu trách nhiệm tìm kế hoạch để đạt mục tiêu, khơng có óc sáng tạo hồn thành nhiệm vụ lãnh đạo nhà lãnh đạo điều tất yếu cần phải có óc sáng tạo thực quan trọng Niềm say mê: Đối với tất nhà quản lý nói chung niềm say mê nhân tố tạo nên thành cơng Nếu khơng có niềm say mê, người lãnh đạo tâm huyết để đưa doanh nghiệp vượt qua khó khăn Sự hiểu biết tinh thần ham học hỏi: Có thể nhiều người nghĩ nhà lãnh đạo việc học hỏi người khác khơng cần thiết lại quan điểm sai lầm Ngoài hiểu biêt coi uyên thâm người làm lãnh đạo việc học hỏi từ người khác điều vô cần thiết, việc học hỏi từ nhân viên Tự tin vào mình: Lãnh đạo thành cơng đòi hỏi nghị lực chịu đựng niềm tin sắt đá vào cơng việc đứng mũi chịu sào Cơng việc lớn nhiều khó khăn trở ngại bất ngờ Người huy phải không tự rèn luyện cho thói quen, đức tính can trường để chịu đựng thử thách khó vượt trở ngại bất ngờ công việc nảy sinh đối thủ đưa tới khơng tự tin vào khơng thể điều hành máy nhân quyền Chính tự tin vào giúp nhà lãnh đạo hồn thành tốt cơng việc điều hành đặc biệt xử lý tình nhạy cảm kinh doanh Sở hữu tầm nhìn tư chiến lược: người lãnh đạo hữu hiệu phải có khả truyền đạt tầm nhìn chung cho tổ chức khuyến khích người dấn thân cam kết thực mục đích chung Ngồi điều kiện cần thiết cho nhà lãnh đạo kỹ tư chiến lược Luôn suy nghĩ thấu đáo vấn đề, biết rõ đâu nơi bạn muốn đến cách đến Nhưng trước hết, đảm bảo đạt đến đích cách làm việc sáng tạo dẫn dắt cá nhân khác góp sức tạo nên đường đến đích Sự chịu đựng áp lực : Trong công việc quản lý thường phải đối mặt với mức độ căng thẳng cao áp lực phải đưa định quan trọng chưa có đầy đủ thơng tin phải giải vấn đề cấp bách Để đạt hiệu mong muốn đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý phải có khả giữ bình tĩnh tâm vào vấn đề, không tỏ sợ hãi Sự chịu đựng căng thẳng tố chất đặc biệt quan trọng người quản lý thường phải đối mặt với tình khó khăn sống công việc hàng ngày Người quản lý có sức chịu đựng căng thẳng cao giữ bình tĩnh, đưa đạo tự tin, đoán cho nhân viên cấp bối cảnh biến động khác Truyền đạt kiến thức dẫn cho nhân viên biết lắng nghe: Người lãnh đạo giỏi phải biết giúp đỡ người khác hiểu rõ trách nhiệm họ tạo thành tích cơng việc thơng qua việc phát huy lực thân bỏ qua trở ngại khơng đáng có Chú ý quan tâm, cung cấp điều kiện, thời gian, chi phí, nhân lực, thông tin công cụ cần thiết để nhân viên hoàn thành nhiệm vụ Biết khiển trách động viên lúc việc: không nên khiển trách phạm phải sai lầm tiến hành công việc mà khả rủi ro dự đốn trước chịu khó làm việc với người mắc sai lầm để sai lầm lặp lại Can trường chấp nhận rủi ro: Nhà lãnh đạo giỏi người giám chấp nhận thật không trốn tránh trước thực tế giảm sút, biết lường trước việc khơng tốt xẩy sẵn sàng đương đầu biết chấp nhận rủi ro tố chất làm nên nhà lãnh đạo giỏi, họ làm điều người khác khơng thể nghĩ tới Tạo tinh thần khơng khí làm việc: Người lãnh đạo phải khuyến khích người phát huy tinh thần tự lực tự cừơng, động, sáng tạo nắm vững kỹ thuật chuyên môn để cải tiến quy trình làm việc tạo khơng khí làm việc vui vẻ hợp tác, đảm bảo thỏa mãn cá nhân công việc làm cho doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ 10 Đạo đức liêm : Đạo Đức Liêm Chính đức tính để thành cơng mơi trường cơng việc làm việc theo nhóm thay đổi nhanh chóng Người lãnh đạo gương cho tồn Nhóm noi theo Chỉ có cách hành xử cá nhân mình, Nhà Lãnh đạo xây dựng niềm tin tưởng nhân viên đủ mạnh để tạo thành "văn hóa hành xử" cơng ty Khả Biết Mình Biết Người cộng với số quy luật hướng dẫn lúc làm việc tạo thành móng tạo thành khả lãnh đạo hữu hiệu thành cơng Đây móng để nhà lãnh đạo định trước vấn đề khó khăn hành xử cách can đảm phải đối diện với khó khăn thử thách **Về kỹ người lãnh đạo quản lý: Đây khả làm việc hiệu quả, kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền theo phân loại kỹ sau: Kỹ lãnh đạo: Đối với người lãnh đạo thi kỹ thiếu Nhà lãnh đạo tài ba phải thử thách qua thành công việc lý thay đổi phát triển công việc người cụ từ “lãnh đạo” sử dụng nhiều nhắc đến vai trò người quản lý cơng việc nhà lãnh đạo xử lý công việc mang tính định hướng ổn định phát triển, thay đổi để phát triển phải đảm bảo yếu tố ổn định Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để thay đổi phát triển ổn định theo định hướng có hệ thống cơng việc nhân quyền Người lãnh đạo giỏi phải người truyền cảm hứng có định hướng thúc đẩy trình định vấn đề trao cho nhân viên họ định vấn đề Kỹ quản lý: Quản lý trình làm việc theo nhóm thơng qua thành viên nhóm thúc đẩy khơi dậy nguồn lực nhóm phát huy khả cá nhân nhóm Quản lý thử thách đánh giá qua việc đạt mục tiêu tiêu chí đề thông qua tổ chức thực kỹ khác Nhà quản lý phải thông thạo quy định hành nhiều lĩnh vực môi trường hoạt động mình, nắm bắt hệ thống luật định chế quản lý kinh doanh Đây u cầu tiên bắt buộc ảnh hưởng đến trình định gắn liền với hiệu quản lý kinh doanh, vững mạnh tổ chức, thành công doanh nghiệp tồn trình hình thành hoạt động Một nhà lãnh đạo “lý tưởng” phải có kỹ nhà quản lý Họ phải có tầm nhìn xa phải có khả kết nối tầm nhìn với ý tưởng truyền đạt ý tưởng Họ phải nhà cải cách biết thay đổi để phát triển Họ người biết nhìn qúa khứ để rút kinh nghiệm định hướng phát triển thực mơ ước cho tương lai, biết tạo đột phá, phát huy óc sáng tạo tạo khác biệt để phát triển mạnh mẽ dám đương đầu với khó khăn thách thức sẵn sàng chấp nhận dủi thất bại Kỹ nghiệp vụ : Đây kỹ cần thiết cho người lãnh đạo giỏi kiến thức nghiệp vụ, q trình, quy trình kỹ thuật để thực hoạt động mang tính chun mơn, khả sử dụng cơng cụ, thiết bị để thực hoạt động đó, ngồi phải có tinh thần học hỏi cầu tiến khơng ngừng để phát triển thân để thích ứng với thay đổi không ngừng đơn vị giới bên Kỹ giao tiếp : Là kiến thức hành vi người, trình giao tiếp người với nhau, khả biểu cảm, thái độ động người khác dựa họ nói khả truyền đạt tư tưởng để cung cấp đủ tin tức kiện cần thiết cho đội ngũ nhân viên làm việc cho họ để định cơng việc cách hữu hiệu Ngồi ra, Nhà lãnh đạo người đại diện để giao dịch với bên ngồi Cơng việc đòi hỏi kỹ giao tiếp viết lẫn nói chuyện Kỹ giúp Nhà lãnh đạo khuyến khích xây dựng lòng tin cộng viên tạo cộng tác nhân viên Kỹ giải vấn đề: Quá trình giải vần đề tiến hành qua bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên cớ vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu Một Nhà lãnh đạo giỏi tiến hành trình cách khéo léo hiệu Các kỹ nhận thức tự quản trị : Là khả phân tích chung, tư logic, thông hiểu khái niệm, khái qt hố mối quan hệ phức tạp, tính sáng tạo việc đưa ý tưởng giải vấn đề, khả phân tích kiện xu hướng, lường trước thay đổi, nhận hội vấn đề tiềm tàng Người lãnh đạo phải có kỹ tự quản trị biết sử dụng phê bình xây dựng để tự thay đổi tự đánh giá thân cách trung thực điểm mạnh điểm yếu mình, từ tự thay đổi để ngày tốt đẹp  Liên hệ thực tiễn đơn vị công tác Hiện công tác Công ty tư vấn đầu tư xây dựng Cosco, người lãnh đạo Ông Vũ Quang Minh, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Sau số tố chất kỹ lãnh đạo lãnh đạo công ty nơi mà người vui vẻ làm việc ln tếu táo gọi người lãnh đạo Cụ Ơng người công việc, Một người lịch sự, trang nhã, ln hình ảnh cơng ty Từ cách ăn mặc, đứng, nói cười, giao tiếp với nhân viên hay đối tác ông ln tốt lên phong cách doanh nhân thành đạt Ơng ln lịch sự, đĩnh đạc, tự tin, thân thiện cởi mở, hòa đồng Ơng người có đầu nhanh nhạy có số IQ EQ hẳn nhân viên cấp dưới, người hiểu biết kiến thức khoa học, kiến thức quản trị doanh nghiệp dẫn cho nhân viên, có khả tư chiến lược cách khoa học logic, khả lý luận tính kỷ luật cao, có lĩnh, dám làm dám chịu, có khả ứng phó với thử thách biết cách quản lý stress để cân sống cơng việc cho anh em Ngồi ơng người có Thái độ sống làm việc tích cực Từ thành lập vào tháng 01 năm 2009 với vốn điều lệ lúc có tỷ đồng, với nỗ lực khơng ngừng trăn trở công việc Chủ tịch HĐQT đến tháng 01 năm 2011 Công ty tăng vốn lên 20 tỷ đồng, điều đánh dấu bước ngoặt hoạt động kinh doanh công ty Để đạt kết phấn đấu khơng ngừng Ơng tồn thể Ban lãnh đạo Công ty, đưa Công ty ngày lớn mạnh đứng vững thị trường ngày hôm Trên phác họa bật chân dung lãnh đạo nơi làm việc III/ Kết luận Người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Mọi người phải hiểu lãnh đạo họ hội tụ đầy đủ yếu tố tố chất kỹ lãnh đạo với may mắn Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho họ sinh để làm người đứng đầu mà quên họ cần phải có để làm lãnh đạo Vì nhà lãnh đạo phải biết đâu tố chất kỹ may mắn để xây dựng phát huy chúng cách đắn hiệu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 2003 Các tạp chí đăng tải mạng Internet ... quả, kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền theo phân loại kỹ sau: Kỹ lãnh đạo: Đối với người lãnh đạo thi kỹ thiếu Nhà lãnh đạo tài ba phải thử thách qua thành công việc lý thay đổi phát triển. .. dựng Cosco, người lãnh đạo tơi Ơng Vũ Quang Minh, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Sau số tố chất kỹ lãnh đạo lãnh đạo công ty nơi mà người vui vẻ làm việc tếu táo gọi người lãnh đạo Cụ Ơng người... công việc người cụ từ lãnh đạo sử dụng nhiều nhắc đến vai trò người quản lý cơng việc nhà lãnh đạo xử lý công việc mang tính định hướng ổn định phát triển, thay đổi để phát triển phải đảm bảo yếu