BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN QUỐC DŨNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ NGHĨA VỤ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 9THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 04 năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN QUỐC DŨNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ NGHĨA VỤ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 9THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.HOÀNG TRUNG KIÊN TP HỒ CHÍ MINH, tháng 04 năm 2018 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS HOÀNG TRUNG KIÊN Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 15 tháng 04 năm 2018 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: T T 1G S 2T S 3T S 4T S 5T S C ứ P b P b U vi Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày tháng năm 2018 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN QUỐC DŨNG Giới tính : Nam Ngày, tháng, năm sinh: 29/01/1983 Nơi sinh : TP.Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV : 1641820011 I- Tên đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ NGHĨA VỤ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 9THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn Quận 9-Thành phố Hồ Chí Minh, từ đề xuất hàm ý quản trị nâng cao tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn Quận 9-Thành phố Hồ Chí Minh Nội dung đề tài gồm năm nội dung chính: tổng quan đề tài, sở lý thuyết, phương pháp nghiên cứu, kết nghiên cứu hàm ý quản trị Đề tài tìm mơ hình, yếu tố tác động đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn Quận 9-Thành phố Hồ Chí Minh qua kết phân tích cho phương trình hồi quy Hạn chế đề tài chưa nghiên cứu với lượng mẫu lớn, chưa nghiên cứu phạm vi toàn Thành phố Hồ Chí Minh III- Ngày giao nhiệm vụ: ngày 09 tháng 10 năm 2017 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: ngày tháng năm 2018 V- Cán hướng dẫn: TS HOÀNG TRUNG KIÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn quận 9, TpHồ Chí Minh” hồn tồn kết nghiên cứu thân tơi chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Trong q trình thực luận văn, tơi thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu; kết trình bày luận văn sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng luận văn trích dẫn tường minh, theo quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác luận văn Học viên thực Luận văn Nguyễn Quốc Dũng ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn quận 9, Tp-Hồ Chí Minh” này, tơi xin chân thành gởi lời cảm ơn đến Quý Thầy, Cô Khoa Quản trị kinh doanh thuộc Viện đào tạo sau đại học Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM truyền đạt cho kiến thức lĩnh vực quản lý kinh tế có tầm quan trọng vĩ mơ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập trường Đó thành q trình tích lũy kiến thức q trình học trường làm tảng quan trọng cho việc thực nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn TS Hồng Trung Kiên Giảng viên hướng dẫn khoa học tơi tận tình hướng dẫn, góp ý giúp đỡ cho tơi suốt q trình thực nghiên cứu Tôi xin cảm ơn Ban Lãnh đạo, Đội trưởng đội doanh nghiệp hoạt động địa bàn quân – Tp.HCM, tạo điều kiện thuận lợi cho tiếp cận tài liệu có liên quan đến nghiên cứu giúp tơi trả lời bảng câu hỏi khảo sát, làm nguồn liệu quan trọng cho việc phân tích cho kết nghiên cứu luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè, hỗ trợ, động viên tơi suốt trình học tập thực đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Học Viên Nguyễn Quốc Dũng TÓM TẮT Thuế nguồn thu chủ yếu NSNN, kết số thu ngân sách hàng năm CQT từ Cục Thuế tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Chi cục Thuế quận, huyện nhiệm vụ quan trọng CQT Nộp thuế theo quy định pháp luật nghĩa vụ quyền lợi tổ chức, cá nhân Tuy nhiên thực tế, số người nộp thuế có quan niệm xem việc nộp số tiền thuế vào NSNN số tiền định, thực việc nộp thuế nghĩa vụ tránh né có hội khơng nộp thuế giảm bớt số tiền thuế phải nộp mà không bị xử lý họ khơng thực nghĩa vụ nộp thuế Hệ thống thuế Việt Nam chuyển đổi theo hướng tích cực thực chế tự khai, tự nộp Theo chế này, người nộp thuế tự kê khai, tính tốn số thuế mà phải nộp tự nộp số tiền thuế vào NSNN mà không cần vào thông báo nộp thuế CQT Tuy nhiên, nhiều nguyên nhân khác nên người nộp thuế lúc kê khai xác nộp đầy đủ, hạn số thuế phải nộp Do đó, CQT cần xem xét, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng Một cách giải tìm hiểu xem nhân tố tác động đến tuân thủ thuế người nộp thuế Xuất phát từ thực tế nêu trên, tác giả nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn quận 9, Tp-Hồ Chí Minh” nhằm góp phần nâng cao tuân thủ thuế doanh nghiệp Đề tài nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu xác định nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế doanh nghiệp, xác định mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố, xây dựng giải pháp nhằm nâng cao tuân thủ thuế doanh nghiệp Luận văn nghiên cứu phương pháp: Nghiên cứu khám phá, sử dụng phương pháp định tính, trao đổi với công chức thuế làm việc phận khác phận quản lý, phận tuyên truyên hỗ trợ, phận kiểm tra Phát phiếu khảo sát thử số doanh nghiệp có loại hình, ngành nghề, quy mơ thời gian kinh doanh khác Nghiên cứu thức định lượng: Từ kết phản hồi thông qua phiếu khảo sát Dữ liệu làm sạch, thang đo kiểm định hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến tuân thủ thuế doanh nghiệp phương trình hồi quy tuyến tính bội Dữ liệu xử lý phần mềm SPSS 20 Số mẫu chọn khảo sát n = 350 với 32 biến quan sát thông qua việc khảo sát thực tế, sau kết khảo sát xử lý phân tích để đưa kết đạt ý nghĩa thống kê, dựa việc kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu xây dựng Mối quan hệ tương quan hồi quy tuyến tính bội xây dựng ban đầu với biến phụ thuộc cam kết chấp hành tuân thủ nghĩa vụ thuế 10 biến độc lập gồm: (1) Lắng nghe giải đáp thắc mắc người nộp thuế; (2) Đồng hành tháo gỡ khó khăn thực sách thuế; (3) Thơng báo tổ chức tập huấn sách Thuế; (4) Tuyên truyền; (5)Thái độ phục vụ; (6) Tiếp nhận xử lý; (7) Yêu cầu thay đổi bổ sung; (8) Sự tin tưởng người nộp thuế; (9) Kê khai chứng từ thuế; (10) Kê khai số tiền thuế Sau kiểm định độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA, kết mơ hình khơng có loại biến nhân tố biến quan sát hết, giữ nguyên 10 nhân tố với 32 biến quan sát Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội cho thấy 03 nhân tố có ảnh hướng tích cực đến cam kết tuân thủ nghĩa vụ Thuế doanh nghiệp nộp thuế quan Thuế, H2: Đồng hành tháo gỡ, H8: Tin tưởng H9: Kê khai chứng từ Với kết nghiên cứu này, tác giả có đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý thu thuế nhằm tăng cường tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp nhà nước Chi cục Thuế quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh ABSTRACT Tax revenue is mainly from the state budget, the result of budget revenues annually in the Tax Departments from the Tax Departments of the provinces and cities under central to the Tax Office district is one of the important tasks of the Tax Departments Pay taxes according to law is the obligation and the rights of all organizations and individuals But in fact, some taxpayers still have notions see the payment of tax amounts into the state budget is losing a certain amount, to file tax is only obligation can not be avoided if you have the Assembly does not pay taxes or reduce the amount of tax payable, without treatment, they can not implement the tax obligation Thesis was studied by methods: The study explored using qualitative methods, exchange with tax officials working in different departments such as department managers, the propaganda department support, inspection department Distribute the survey to try some business type, industry, size and different business time Formal quantitative research: From the results of the feedback through the survey Data cleaning, the scale is calibrated using coefficient Cronbach's alpha, factor analysis to discover EFA, assessing the impact of these factors on the tax compliance of the business equation linear regression multiple The data is processed by software SPSS 20 Number of sampling survey was n = 350 with 32 observed variables through the actual survey, then the survey results are processed and analyzed to give the achieved significant results, based on the verification of the hypothesis of the research model was constructed Relationship correlation and linear regression multiples also built originally with the dependent variable is the commitment to abide by and comply with tax obligations and 10 independent variables are: (1) Listen and answer questions taxpayers; (2) Co-operate and remove the difficulties in the implementation of tax policy; (3) Notify training tax policy; (4) Propaganda; (5) The service attitude; (6) Receiving and processing; (7) Requires changes and additions; (8) The trust of the taxpayer; (9) Declaring tax documents; (10) the amount of tax declarations After testing the reliability of the scale, factor analysis to discover EFA, model results with no type of variable factors and variables observed at all, remains the same 10 factors with 32 observed variables Results of linear regression analysis showed that multiple factors influence 03 positive commitment to comply with tax obligations of businesses paying taxes to the tax office (7) Requires changes and additions; (8) The trust of the taxpayer; (9) Declaring tax documents; (10) the amount of tax declarations After testing the reliability of the scale, factor analysis to discover EFA, model results with no type of variable factors and variables observed at all, remains the same 10 factors with 32 observed variables Results of linear regression analysis showed that multiple factors influence 03 positive commitment to comply with tax obligations of businesses paying taxes to the tax office (7) Requires changes and additions; (8) The trust of the taxpayer; (9) Declaring tax documents; (10) the amount of tax declarations After testing the reliability of the scale, factor analysis to discover EFA, model results with no type of variable factors and variables observed at all, remains the same 10 factors with 32 observed variables Results of linear regression analysis showed that multiple factors influence 03 positive commitment to comply with tax obligations of businesses paying taxes to the tax office With the results this study, the authors have proposed the solution to improve tax collection management to enhance compliance of tax obligations of businesses to the state at the Tax Office District 9, Ho Chi Minh City g SỰ TIN CẬY CỦA NNT ĐỐI VỚI CƠ QUAN THUẾ Điểm cácKhthang đo Rấ S Rấ Kh ôn Đ t ti t ông g đ t k đồn ý n h gý N g ki N N N N N N N T kh Điểm thang đo Rấ N Rấ Kh Kh ôn Đ t N t ông g đ T k đồn ý n h gý kê N ki N N N N N N N Điểm thang đo Rấ N Rấ Kh Kh ôn Đ t N t ông g đ T k đồn ý n kê h g ý2 ki N N N N N N N N II SỰ CAM KẾT CHẤP HÀNH TUÂN THỦ NGHĨA VỤ THUẾ C Rấ mt kk h Nc N T N N T ch N N T ho Điểm thang Kh Kh ôn Đồ ôn g n ý g g đồ ki R ấ t đ 5 h III PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN (Phần không bắt buộc) C T T h h r ứ â □ ì □c □ m Tr Gi dư ên ới Đ m ại đố nă họ c m c □ □ □ Tr Giới tính: Nam Nữ Tuổi: □ 18 - 25 tuổi □ 26 - 35 tuổi □ 26 - 35 tuổi □ > 45 tuổi i PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU Th Ch âm ức Gi Trìn niê da ới n h nh N Vali 350 350 350 350 d Mis 0 0 sing 2 Mean Std Deviatio 930 627 461 Minimu 1.0 1.0 1.0 m 0 0 Maximu 5.0 4.0 4.0 m 0 0 Fr eq Vali Na 233 d m Nữ 117 Tot 350 al C u P V m er ali u 66 66 66 6 33 33 100 4 100 C u Fr P V m eq er ali u Vali Dướ 18 5.1 5.1 5.1 d i Từ 64 18 18 23 3 Từ 89 25 25 48 4 Từ 177 50 50 99 6 Trê 6 100 n Tot 350 100 al j C u Fr P V m eq er ali u 2.3 2.3 2.3 Vali Trê d n Đại 241 68 68 71 học 9 Cao 79 22 22 93 đẳn 6 Phổ 22 6.3 6.3 100 thô Tot 350 100 al C u Fr P V m eq er ali u Vali Ban 10 2.9 2.9 2.9 d Giá Trư 30 8.6 8.6 11.4 ởng Nhâ 301 86 86 97 n 0 Khá 2.6 2.6 100 c Tot 350 100 al THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN QUAN SÁT N Mi M ni ax Lắn 350 g Lắn 350 g Lắn 350 g Lắn 350 g Đồn 350 g Đồn 350 g Đồn 350 g Đồn 350 g Thô 350 ng Thô 350 ng Thô 350 ng Thô 350 ng Tuy 350 ên Tuy 350 ên M St e d 691 667 752 782 709 709 808 790 793 730 720 729 740 816 k Tuy 350 ên Tuy 350 ên Thá 350 i độ Thá 350 i độ Thá 350 i độ Thá 350 i độ Tiếp 350 nhậ Tiếp 350 nhậ Tiếp 350 nhậ Tiếp 350 nhậ Yêu 350 cầu Yêu 350 cầu Yêu 350 cầu Yêu 350 cầu Tin 350 tưở Tin 350 tưở Tin 350 tưở Tin 350 tưở Kê 350 khai Kê 350 khai Kê 350 khai Kê 350 khai Kê 350 khai Kê 350 khai Kê 350 khai Kê 350 khai Chấ 350 p Chấ 350 p Chấ 350 p Vali 350 dN (list 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 848 778 680 656 710 708 840 657 705 782 682 757 756 697 660 730 670 723 667 645 632 639 667 831 627 625 639 702 701 l PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA Thang đo lắng nghe giải đáp Chi Cục Thuế Reliability Statistics C r o N n of 742 C Lắn g Lắn g Lắn g Lắn g S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 3.0 cte 35 511 12 2.9 40 593 12 2.7 83 555 12 2.8 32 493 r o n 697 655 672 711 Thang đo Đồng hành tháo gỡ Rel iab C r N o of n 811 It C Đồn g Đồn g Đồn g Đồn g S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 3.6 cte 74 608 12 3.6 13 636 12 3.2 00 683 12 3.4 64 592 r o n 772 760 735 781 m Thang đo thông báo tập huấn Rel iab C r N o of n 797 Thô ng Thô ng Thô ng Thô ng S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 3cte 568 11 607 12 595 11 671 C r o n b 769 747 754 716 Thang đo Tuyên truyền Rel iab C r N o of n 842 Tuy ên Tuy ên Tuy ên Tuy ên S Scal Co c e rre al Vari e 11 anc 4cte 686 11 712 11 670 11 643 C r o n b 797 784 804 814 Thang đo Thái độ phục vụ Rel iab C r o N n of4 760 n C Thá i độ Thá i độ Thá i độ Thá i độ S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 2cte 482 12 604 12 583 12 566 Cr on 816 Tiếp nhậ Tiếp nhậ Tiếp nhậ Tiếp nhậ r o n 743 680 689 699 Thang đo Tiếp nhận xử lý R el N of S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 3.2 cte 10 623 113.8 40 589 113.4 81 688 113.2 98 662 C r o n b 779 791 746 756 Thang đo Yêu cầu thay đổi Rel iab Cro N nba of 836 C Yêu cầu Yêu cầu Yêu cầu Yêu cầu S Scal Co c e rre al Vari e 11 anc 3.6 cte 77 568 113.0 96 735 113.2 44 666 113.3 40 707 r o n 834 761 794 776 o Thang đo Tin tưởng Rel iab C r N o of n 754 Tin tưở Tin tưở Tin tưở Tin tưở S Scal Co c e rre al Vari e 11 anc 2cte 518 11 587 11 560 11 539 C r o n b 714 676 692 704 Thang đo Kê khai chứng từ Rel iab C r o N n of4 793 C Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 2cte 588 12 596 12 558 12 670 10 r o n 749 745 763 708 Thang đo Kê khai số thuế Rel iab C r o N n of 564 p C Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai S Scal Co c e rre al Vari e 12 anc 2cte 375 12 2-.05 12 668 12 662 11 o n 470 841 233 239 Thang đo Chấp hành tuân thủ C r N o of n 774 Chấ p Chấ p Chấ p r R e S Sca Co c le rre al Vari e 8anc 1cte 281 818 820 C r o n b 999 438 437 q PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA Thang đo nhân tố Giao tiếp với người nộp thuế Kaiser Meyer- 911 Bart App lett' rox s df 780 Tes t of Sig 000 Sph T o Rotation Sums of Squared Co mp on 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Tot al 13.3 09 3.5 89 1.7 23 1.6 60 1.5 57 1.2 94 1.2 18 1.0 44 1.0 31 Extraction Sums of Initial Squared Eigenv % Cu % Cu % Cu mu mu mu T o lati Tot o lati o lati ot f f ve al f ve ve 313.3 3 1 309 3 0 3.5 89 4 1.7 4 23 1.6 60 1.5 57 3 1.2 94 1.2 6 18 6 1.0 6 44 2 1.0 6 31 6 1 9 r 26 99 27 93 28 82 29 81 30 72 31 71 32 66 33 62 34 61 35 55 36 47 37 46 38 41 39 03 40 01 Extraction Method: Principal Component 9 9 9 9 9 9 9 9 9 Bảng ma trận nhân tố xoay Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai Thô ng Thô ng Đồn g Đồn g Thô ng Đồn g Thô ng Đồn g Yêu cầu Yêu cầu Yêu cầu 6 R o C o s Yêu cầu Tin tưởn Tin tưởn Tin tưởn Tin tưởn Kê khai Tuy ên Tuy ên Tuy ên Tuy ên Lắn g Lắn g Lắn g Lắn g Tiếp nhậ Tiếp nhậ Tiếp nhậ Tiếp nhậ Thái độ Thái độ Thái độ Thái độ Kê khai Extraction 642 606 569 514 Method: Principal Component a Rotation converged in 11 iterations Phân tích lần Kaiser Meyer- 903 Bart App lett' rox s df 595 Tes t of Sig 000 Sph t Lắn g Lắn g Lắn g Lắn g Đồn g Đồn g Đồn g Thô ng Thô ng Thô ng Thô ng Tuy ên Tuy ên Tuy ên Tuy ên Thá i độ Thá i độ Thá i độ Thá i độ Tiếp nhậ Tiếp nhậ Tiếp nhậ Yêu cầu Yêu cầu Yêu cầu Yêu cầu Tin tưở Tin tưở Tin tưở Tin tưở Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai Kê khai 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 1.0 00 639 698 593 556 575 601 565 556 627 676 646 631 633 679 599 637 645 657 593 629 635 621 609 737 682 691 576 642 555 587 962 550 788 957 966 E ac u Extractio n Sums of Squared %Cu Co mp on To tal 11 604 23 66 59 51 26 11 00 Initial Eige %C u To o m tal f ul 3311 3 8 60 42 47 51 56 59 62 65 68 10 71 11 73 12 75 13 77 14 79 15 81 16 82 17 84 18 85 19 87 20 88 21 89 22 1 90 23 1 92 24 1 93 25 94 98 T o Rotation Sums of Squared mul Total o ativ f3 e 3.97 3 3.55 2 4 3.25 7 3.16 5 2.87 3 2.50 2.47 2 1.19 %Cu mu o lati f ve 1 9 7 3 5 6 ... NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 9THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn Quận 9- Thành phố Hồ Chí Minh, từ... QUỐC DŨNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ NGHĨA VỤ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 9THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số... nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn quận 9, Tp Hồ Chí Minh? ?? 3 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ nghĩa vụ thuế doanh nghiệp địa bàn Quận 9-