MARKETING THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ CHỦ ĐỀ: Tác động yếu tố kinh tế văn hóa tới hoạt động thâm nhập thị trường bán lẻ Việt Nam cơng ty nước ngồi: Trường hợp Big C Việt Nam 3 DANH SÁCH NHÓM: Trần Đức Chính Nguyễn Trọng Chung Mai Ngọc Quý Đào Minh Thành + Dàn Cơ sở lý thuyết 02 01 Yếu tố kinh tế văn hóa tác động đến thâm nhập thị trường bán lẻ Việt Nam Big C Việt Nam Chương I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT •+ Tổng quan: • Theo Khoản 8, Điều Nghị định 23/2007/ NĐ – Chính phủ ngày 12 tháng năm 2007 quy định chi tiết Luật Thương mại: Bán lẻ hoạt động bán • • • • • hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Đặc điểm: Hàng hóa mua với mục đích tiêu dùng Khách hàng chủ động độc lập định mua hàng Hàng hóa đa dạng phong phú Cấu trúc thị trường bán lẻ: chợ truyền thống, cửa hàng tiện dụng, cửa hàng chuyên doanh, chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị, đại siêu thị, trung tâm mua sắm Chương I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT + Các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường bán lẻ: ❖ Trình độ phát triển kinh tế đất nước ❖ Hội nhập kinh tế quốc tế xu hướng phát triển thị trường bán lẻ giới ❖ Chính sách phát triển thương mại quản lý hàng hóa Nhà nước ❖ Ảnh hưởng yếu tố văn hóa, truyền thống, lịch sử xã hội điều kiện tự nhiên Chương II: Yếu tố công nghệ văn hóa tác động đến việc thâm nhập thị trường Big C Việt Nam 2.1 Chiến lược sản phẩm: • Big C mang đến Việt Nam không đơn siêu thị thông thường mà địa điểm đáng tin cậy đáp ứng tốt nhu cầu mua sắm hàng tiêu dùng • Nghệ thuật kinh doanh “hồ khí sinh giàu” khơng vận dụng mặt đối đãi với khách hàng mà Big C vận dụng với nhân viên tập đồn siêu thị khổng lồ • Mỗi mua vào loại hàng, Big C ý tới chất lượng kiểu dáng không tiếc bỏ khoản đầu tư lớn, sử dụng máy tính để kiểm nghiệm hàng hố lưu chuyển xuất nhập hàng, từ bảo đảm uy tín siêu thị lưu thơng sản phẩm hàng hố 2.1 Chiến lược sản phẩm: Yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm: Thu nhập mức sống • • Năm 2006, quy mô GDP chưa đến triệu tỷ đồng, đến năm 2015, quy mơ kinh tế lên tới gần 4,2 triệu tỷ đồng Giai đoạn 2006-2010, quy mô kinh tế năm 2010 tăng gấp lần năm 2006 tốc độ tăng trưởng thấp nhiều so với giai đoạn trước • Năm 2011 đến nay, ảnh hưởng khủng hoảng suy thối kinh tế tồn cầu với cân đối nhiều năm nội kinh tế, tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta chí thấp giai đoạn 2006-2010 • • Năm 2008, Việt Nam thức trở thành quốc gia có thu nhập trung bình với GDP bình quân đầu người đạt 1.145 USD Năm 2013, GDP bình quân đầu người Việt Nam tăng lên 1.908 USD, nhiên với mức bình quân này, Việt Nam tiếp tục thuộc nhóm nước có thu nhập trung bình thấp ngang mức GDP bình quân đầu người Malaysia năm 1987, Thái Lan năm 1992, Indonesia năm 2007, Phillippines năm 2008 Hàn Quốc năm đầu thập niên 80 GDP Bình quân đầu người 2006- 2015 2.2 Chiến lược phân phối Yếu tố kinh tế: Tốc độ tăng trưởng hàng năm kênh phân phối đại siêu thị, trung tâm mua sắm khoảng 15%-20%, cao tốc độ tăng trưởng ngành bán lẻ khác 10% kinh tế 7%-8% Người tiêu dùng ngày có xu hướng chuyển từ mua sắm chợ truyền thống sang mua sắm siêu thị Việc xâm nhập thị trường sau mở rộng phát triển mạng lưới siêu thị rộng khắp xu hướng phát triển phù hợp cho Big C Nhưng đến với kinh tế phát triển Việt Nam phải có cân nhắc Yếu tố văn hóa: Bố trí gian hàng: ➢ ➢ Mọi sản phẩm cửa hàng phải bố trí ngăn nắp Tạo khơng gian thoáng đãng, đại, bắt mắt để thu hút giữ chân khách mua hàng, khách hàng cảm thấy thoải mái việc lựa chọn, ➢ mua sắm mặt hàng Big C Chiến lược phân phối thích nghi áp dụng Việt Nam cho phù hợp văn hóa mua sắm, tạo cảm giác thoải mái, tự nhiên, thân thiện 2.3 Chiến lược xuất xứ: • Quảng cáo: Khi đẩy mạnh quảng cáo qua kênh TV, phát tờ rơi chương trình khuyến hấp dẫn để người dân biết đến tìm đến sản phẩm Big C triển khai chương trình Bus Big C đưa, đón khách hàng xa đến với siêu thị miễn phí, mang lại tiện lợi, ấn tượng tốt • Khuyến mại: tâm lí tiêu dùng người Việt, thích sản phầm kèm sách khuyến hấp dẫn, quà tặng kèm thiết thực Tạo nhiều chương trinh khuyến mại vào dịp lễ, tết… • Quan hệ cơng chúng: Phát triển nguồn nội lực chưa đủ để đẩy mạnh sựhiểu biết người dân Việt, Big C thiết lập mối quan hệ tốt với phương tiện truyền thông, nhà phân phối nước công chúng 2.4 Chiến lược giá: Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến chiến lược giá: GDP bình quân đầu người, thu nhập mức chi tiêu người Việt Nam ngày tăng so sánh với mặt chung thấp Việt Nam có thu nhập thấp khả chi tiêu hạn chế Việc tiếp cận thị trường với lượng sản phẩm phong phú có chất lượng cao mà giá thấp thu hút người tiêu dùng trở thành lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Chỉ phận nhỏ người dân có thu nhập cao có đủ khả chi tiêu cho mặt hàng cao cấp hay thích ứng với biến động giá cả, phần lớn lại người có thu nhập trung bình thấp nhạy cảm với giá 2.4 Chiến lược giá: Chiến lược giá phương thức thực hiện: Để có giá rẻ, phù hợp bán cho khách hàng Big C phải thực số biện pháp cụ thể: cắt giảm chi phí, cộng dồn giá khuyến tạo áp lực lên nhà sản xuất cung ứng Big C dùng ảnh hưởng can thiệp sâu vào quy trình sản xuất, hỗ trợ họ chuyên nghiệp hóa, đồng thời tạo áp lực để họgiảm giá nhưduy ttrì giá ổn định Big C nhà phân phối khổng lồ, thương hiệu sản phẩm khơng thể để bị loại bỏ khỏi kệ hàng Big C THANK YOU!!! ... Theo Khoản 8, Điều Nghị định 23/2007/ NĐ – Chính phủ ngày 12 tháng năm 2007 quy định chi tiết Luật Thương mại: Bán lẻ hoạt động bán • • • • • hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Đặc điểm: Hàng... nước ❖ Hội nhập kinh tế quốc tế xu hướng phát triển thị trường bán lẻ giới ❖ Chính sách phát triển thương mại quản lý hàng hóa Nhà nước ❖ Ảnh hưởng yếu tố văn hóa, truyền thống, lịch sử xã hội điều... nghiệp hóa, đồng thời tạo áp lực để họgiảm giá nhưduy ttrì giá ổn định Big C nhà phân phối khổng lồ, thương hiệu sản phẩm khơng thể để bị loại bỏ khỏi kệ hàng Big C THANK YOU!!!