Báo cáo trạng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, điều hành hoạt động Đảng uỷ - Uỷ ban nhân dân phường Đông Khê, Quận Ngơ Quyền, Thành phố Hải Phịng I- CƠ SỞ THỰC TIỄN Công nghệ thông tin truyền thông (CNTT-TT) ngành ứng dụng công nghệ quản lý xử lý thông tin Tốc độ phát triển vũ bão công nghệ làm cho việc luân chuyển thông tin trở nên nhanh chóng vai trị thông tin ngày trở nên quan trọng Những khả ưu việt CNTT-TT nhanh chóng làm thay đổi cách sống, cách làm việc, cách học tập, cách tư quan trọng cách định người Chính tốc độ tăng trưởng đặc điểm CNTT-TT có tác động to lớn tồn diện đến mặt đời sống, hiển nhiên tác động mạnh mẽ trực tiếp tới hoạt động quan đơn vị Hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin triển khai rộng rãi quan đơn vị, có quan Đảng Để thích ứng với q trình trao đổi cập nhật thông tin kịp thời phục vụ công tác lãnh đạo, đạo thực nhiệm vụ cấp uỷ đảng, việc ứng dụng công nghệ thông tin cần thiết nhằm nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động quan Đảng, hỗ trợ đẩy mạnh cải cách hành bảo đảm cơng khai, minh bạch Ứng dụng công nghệ thông tin quan đảng điều kiện nhằm góp phần thay đổi phương thức lãnh đạo, lề lối làm việc, tạo lập phong cách làm việc khoa học, phát huy khả năng lực cán việc giải cơng việc nhanh gọn, xác, kịp thời, hiệu Thực tiễn chứng minh, ứng dụng CNTT giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu tính khả thi q trình giải cơng việc, giảm bớt tình trạng văn giấy tờ khâu trung gian, xác định rõ trách nhiệm đội ngũ cán bộ, giúp cho công tác phối hợp tham mưu nhịp nhàng hơn, giảm thời gian phải trao đổi trực tiếp, tạo chế theo dõi giám sát tiến trình thực cơng việc cụ thể kịp thời, giúp kết nối trao đổi thông tin nhiều người mà tổ chức họp tốn thời gian tiết kiệm chi phí định Phường Đơng Khê, Quận Ngơ Quyền, Thành phố Hải Phịng có diện tích 1,76km2, với 15.576 nhân chi thành 32 tổ dân phố Hiện địa bàn phường thực nhiều dự án trọng điểm Thành phố Quận, có nhiều hạng mục cơng trình đưa vào khai thác, sử dụng tuyến đường Lê Hồng Phong, khu tái định cư lô 22, 26, 27 … số hạng mục khác Tuy nhiên, nhiều khu vực nằm vùng quy hoạch kiểm kê cấp có thẩm quyền chưa giải triệt để lên phương án bồi thường, hỗ trợ tái định cư gây nhiều xúc cho nhân dân, nhiều đơn thư, khiếu kiện vượt cấp, kéo dài chưa giải dứt điểm Thực Nghị Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận thời gian gần đây, Đảng quyền địa phương xây dựng chương trình, kế hoạch bàn giải pháp, biện pháp đồng nhằm khắc phục tồn tại, hạn chế quản lý điều hành kiểu truyền thống (chủ nghĩa kinh nghiệm) việc thay đổi tư duy, cách điều hành hệ thống điều hành tác nghiệp mạng Internet để thực nhiệm vụ cấp giao Vì việc đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý, điều hành hoạt động tổ chức nói chung quan hành nói riêng cần thiết II- THỰC TRẠNG 1- Những kết đạt 1.1- Về sở vật chất, kỹ thuật Hiện hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Đông Khê xây dựng đưa vào sử dụng đồng bộ, kết nối mạng với Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận, quan chuyên môn Quận 13 phường Uỷ ban nhân dân phường trang bị : 01 máy chủ, 10 máy trạm, 05 máy in, máy quét Để nâng tốc độ đường truyền, phường kết nối mạng thông tin diện rộng Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận qua đường truyền Mega WAN tốc độ 128 Kbps Tính đến nay, cơ sở vật chất đảm bảo yêu cầu công tác hoạt động nối mạng phường quan chuyên môn quận, phận chuyên môn phường - Hạ tầng công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường xây dựng, bước đầu đáp ứng chủ trương triển khai ứng dụng công nghệ thông tin tồn Quận - Hiện trạng hệ thống thơng tin sở liệu phường triển khai, sử dụng hệ thống điều hành tác nghiệp phịng, ban chun mơn quận, phận chun mơn phường (như: thư tín điện tử, gửi nhận văn bản, xử lý công văn, quản lý đơn thư khiếu tố, chương trình cơng tác, thơng tin phục vụ lãnh đạo, tài liệu lưu trữ, phần mềm tài kế tốn, điều hành tác nghiệp liên thơng quận phường xác nhận hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà tài sản gắn liền với đất, hồ sơ xin cấp phép xây dựng) 1.2- Về đào tạo, bồi dưỡng khai thác, sử dụng mạng máy tính Cơng tác đào tạo bồi dưỡng tin học văn phòng tập huấn tin học cho đồng chí lãnh đạo Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận cán bộ, chuyên viên quan Quận, Bí thư, Chủ tịch, Phó chủ tịch Uỷ ban nhân dân, Thường trực Đảng uỷ, cán chuyên môn phường tổ chức thường xuyên từ năm 2005 đến Nội dung đào tạo gồm: tin học bản, sử dụng, khai thác mạng thông tin Thành phố, Quận triển khai phần mềm xử lý công văn, xây dựng cập nhật hồ sơ hội nghị, hồ sơ đại hội, cập nhật, khai thác tài liệu lưu trữ, công báo, lịch công tác, quản lý đơn thư, phần mềm phục vụ cơng tác tài ngân sách, điều hành tác nghiệp liên thông quận phường Việc đào tạo mang lại kết tích cực Về việc gửi- nhận văn Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường vào nếp; đồng thời tiến hành sử dụng chương trình xử lý cơng văn, tiến hành cập nhật số công văn đi- đến gửi- nhận văn đầy đủ 1.3- Kết ứng dụng quan Quận ủy, Uỷ ban nhân dân quận Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Công tác cập nhật tài liệu lưu trữ thực theo hướng dẫn Cục lưu trữ Văn phòng Trung ương Bên cạnh cịn tiến hành phân loại hồ sơ hội nghị, hồ sơ Đại hội, in mục lục hồ sơ, sử dụng máy quét phần mềm nhận dạng văn tiếng Việt Điều giúp đẩy nhanh công tác cập nhật tài liệu lưu trữ cấp uỷ đảng quyền địa phương Việc trao đổi thông tin mạng hầu hết cán bộ, công chức phường sử dụng thành thạo máy tính phục vụ cơng tác Việc sử dụng hộp thư điện tử trở thành thói quen cơng cụ đắc lực giúp đồng chí lãnh đạo, cán bộ, công chức trao đổi thông tin, tài liệu công tác hàng ngày hệ thống mạng Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Công tác biên tập, tổng hợp thơng tin, trình chiếu hội thảo, giao ban, ghi biên Hội nghị thực trực tiếp máy tính thực đổi phong cách làm việc công tác thông tin phục vụ lãnh đạo, đạo điều hành cấp uỷ quyền địa phương Việc khai thác Internet phục vụ cho công tác chuyên môn đồng chí lãnh đạo, cơng chức thực thường xuyên (sử dụng máy tính xách tay qua mạng không dây) 1.4- Đối với việc phát triển kinh tế - xã hội Trong năm qua, việc ứng dụng có hiệu cơng nghệ thơng tin quản lý điều hành góp phần khơng nhỏ việc phát triển kinh tế - xã hội phường; hệ thống trị ln củng cố vững chắc, vai trò lãnh đạo tổ chức sở đảng, điều hành quyền phối kết hợp đoàn thể nhân dân phát huy tốt; tiềm năng, lợi cho đầu tư phát triển quận phong phú với nhiều dự án lớn, trọng điểm triển khai, mặt đô thị chỉnh trang hàng ngày tạo diện mạo cho vị phường q trình thị hoá Hạn chế nguyên nhân: * Hạn chế - Các tiện tích hệ thống mạng Lotus Note chưa khai thác triệt để cập nhật lịch công tác đơn vị, lịch công tác, điều hành lãnh đạo, phân công, phân việc, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tiến độ công việc mạng nội cịn hạn chế - Quy trình xử lý văn qua mạng đôi lúc chưa triệt để áp dụng số phận - Công tác xử lý văn đi, đến qua mạng số phận chưa quan tâm trì thực tốt, chưa thường xuyên - Việc khai thác, cập nhật thông tin, sở liệu cho phần mềm số phận hạn chế * Nguyên nhân: - Nhận thức trách nhiệm số cán công chức phận hạn chế, chưa thấy rõ cần thiết công tác ứng dụng công nghệ thông tin công tác - Các văn quy định, quy chế chậm bổ sung, ban hành để phù hợp với thực tiễn sở - Một số phần mềm triển khai, song nhiều lỗi chậm khắc phục sửa chữa - Đội ngũ cán bộ, cơng chức phận chun mơn cịn hạn chế xử lý cố kỹ thuật, sở vật chất cịn khó khăn, đội ngũ cán chưa ổn định, nên ảnh hưởng đến hiệu công tác lãnh đạo, quản lý tổ chức thực mạng thông tin diện rộng III- MỤC TIÊU, GIẢI PHÁP THỰC HIỆN 1- Mục tiêu - Từng bước hoàn thiện hệ thống kỹ thuật phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động bảo đảm hạ tầng kết nối hệ thống thơng tin có quy mơ tồn quận, phường theo mơ hình thống Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận, đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường đồn thể trị - Xây dựng hệ thống thông tin tảng quy mơ tồn quận, phường nhằm tạo mơi trường làm việc điện tử Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Trong đó, 100% văn bản, tài liệu thức trao đổi phường quận, quan chuyên môn trao đổi hoàn toàn mạng; bảo đảm 100% họp, Hội nghị phường ứng dụng công nghệ thông tin - Bảo đảm việc ứng dụng công nghệ thông tin Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận, Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường đồn thể trị thực hiệu quả, đồng thống theo quy định quận thành phố - Ứng dụng mạnh mẽ CNTT cơng tác đạo điều hành góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu công tác quản lý đổi phong cách làm việc 2- Giải pháp thực 2.1- Giải pháp tổ chức nhân - Đồng chí Bí thư Đảng uỷ trực tiếp đạo công tác ứng dụng công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Văn phòng quan thường trực giúp Bí thư việc đạo ứng dụng công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường - Các ngành đoàn thể, phận chuyên môn trực tiếp thực việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động đơn vị, phận mình, gắn kết chặt chẽ với trình cải cách hành 2.2- Giải pháp tuyên truyền Tổ chức tuyên truyền, phổ biến sâu rộng ứng dụng CNTT nhằm tạo chuyển biến mạnh mẽ từ nhận thức thành hành động cán công chức viên chức; tạo phong cách làm việc dựa văn bản, tài liệu điện tử môi trường mạng 2.3- Giải pháp đầu tư điều kiện sở vật chất - Chủ động việc xây dựng kế hoạch, đề án thực vận hành kỹ thuật việc ứng dụng công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường đoàn thể trị, phận chun mơn - Tăng cường đầu tư sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật phục vụ cho việc ứng dụng công nghệ thông tin phường đồn thể trị, phận chun mơn Thực đầu tư có trọng tâm, trọng điểm, có tính thừa kế, trọng đầu tư hệ thống có tính mở, khả nâng cấp, mở rộng cao - Phối hợp với Trung tâm CNTT Văn phòng Thành uỷ thiết lập, cài đặt phần mềm diệt virut cho hệ thống mạng Quận, phường máy trạm hệ thống, bảo trì hệ thống thường xuyên nâng cấp sở hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, máy trạm, thiết bị ngoại vi ) - Đầu tư, xây dựng lại phịng làm việc phận chun mơn, Văn phòng Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường máy vi tính riêng biệt để kết nối mạng Internet, giúp cho việc khai thác thông tin phục vụ nhiệm vụ cơng tác đồng chí lãnh đạo, cán cơng chức quan (Nguồn kinh phí thực hiện: trích từ nguồn chi thường xuyên phường) 2.4- Về đào tạo, hướng dẫn sử dụng thực khai thác ứng dụng mạng diện rộng Thành phố, quận - Tổ chức bồi dưỡng, đào tạo ứng dụng cơng nghệ thơng tin, trọng công tác tập huấn cho cán bộ, công chức quan đảng, quyền thực quy trình xử lý văn mạng, sử dụng phần mềm kế tốn, điều hành tác nghiệp, liên thơng quận phường - Tiếp tục đẩy mạnh sử dụng hệ thống thư điện tử, phần mềm xử lý công văn cơng việc; cụ thể hố bước, quy trình xử lý văn mạng Lotus Note cho ban ngành đồn thể phận chun mơn; nghiên cứu ban hành văn hoá hướng dẫn, quy trình lý văn mơi trường mạng Khai thác, sử dụng hiệu tiện ích, ứng dụng hệ thống mạng Lotus Note như: cập nhật lịch làm việc đơn vị, lãnh đạo chuyên viên, quản lý đơn thư, thông tin phục vụ lãnh đạo, báo cáo thống kê văn đi, đến,… - Đẩy mạnh ứng dụng phần mềm dùng chung, phần mềm chuyên ngành đơn lĩnh vực; ứng dụng chương trình, phần mềm phục vụ công tác quản lý văn bản, hồ sơ công việc điều hành - Phối hợp với quan chuyên môn quận thực tốt điều hành tác nghiệp hệ thống mạng kết nối liên thông Đồng thời, đảm bảo hoạt động đạo điều hành Quận, phường tiết kiệm, hiệu công tác đạo, điều hành, hội họp 2.5- Thực việc kết nối mạng nội tới đoàn thể, phận chun mơn tồn phường - Phối hợp với Trung tâm công nghệ thông tin Văn phòng Thành uỷ thực kết nối mạng Quận, phường đến đoàn thể phận chuyên môn phường - Trước mắt, sử dụng việc trao đổi thơng tin thơng qua hịm thư HP.net Khi có đủ điều kiện sở vật chất, người việc khai thác sử dụng mạng Lotus Note vào nếp, hiệu phối hợp với Văn phòng Thành uỷ thực nâng cấp đường truyền đoàn thể phận chuyên môn 2.6- Các giải pháp khác - Xây dựng, giới thiệu kênh tiếp nhận ý kiến góp ý môi trường mạng, chuyên mục hỏi đáp trực tuyến lập diễn đàn trao đổi quan Đảng, quyền với người dân địa phương Web Uỷ ban nhân dân quận, phường Qua đó, người dân nắm bắt cập nhật tin tức hoạt động quan Đảng, quyền, quan Đảng, quyền nắm nhu cầu hoạt động người dân quan đồn thể, phận chun mơn - Triển khai mở hòm thư HP.net tới tổ chức sở trực thuộc phường (đã triển khai) để qua nâng cao khả trao đổi thơng tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường với tổ chức đồn thể phận chun mơn - Thường xuyên tổ chức hội thảo chuyên đề tiến hành kiểm tra, đánh giá sơ kết, tổng kết định kỳ nhằm đánh giá tình hình triển khai, sử dụng phần mềm, hệ thống thông tin quan, phận, đoàn thể để rút kinh nghiệm, đạo cách kịp thời hiệu IV- KẾT LUẬN Những năm gần đây, cách mạng khoa học công nghệ, đặc biệt bùng nổ công nghệ thông tin truyền thông (CNTT&TT) tác động tích cực đến mặt đời sống trị, kinh tế, văn hóa, xã hội loài người, tạo phát triển vượt bậc chưa có lịch sử Trong xu hội nhập quốc tế, để làm tốt vai trò lãnh đạo, điều hành, quản lý kinh tế phục vụ mặt đời sống xã hội, Chính phủ nhiều nước nghiên cứu ứng dụng mạnh mẽ CNTT&TT vào hoạt động đạo, điều hành quan Đảng, Nhà nước nhằm tiến tới xã hội thông tin Tại Việt Nam, trình thúc đẩy ứng dụng CNTT&TT quan nhà nước đạo, hướng dẫn giám sát chặt chẽ Chính phủ, Bộ Thơng tin Truyền thơng bộ, ngành liên quan Ứng dụng CNTT&TT hoạt động quan nhà nước, với trình đổi tổ chức, phương thức quản lý, điều hành giúp cho 10 quan, Đảng, quyền địa phương hoạt động hiệu lực, hiệu hơn, minh bạch hơn, phục vụ nhân dân tốt phát huy dân chủ mạnh mẽ Nhờ ứng dụng CNTT&TT, người dân truy nhập vào Cổng thơng tin điện tử Chính phủ, địa phương website quan sở, ban, ngành để tìm hiểu chế, sách, văn đạo nhanh chóng, kịp thời; tìm hiểu quy trình thủ tục hành mạng, tải in biểu mẫu hồ sơ hành mạng, gửi hồ sơ xin phép qua mạng số địa phương, đóng góp ý kiến trình xây dựng văn quy phạm pháp luật Chính phủ; giao lưu trực tuyến với cán lãnh đạo cao cấp Đảng; trao đổi ý kiến, kiến nghị trực tuyến với quan Đảng, Nhà nước Thực tế cho thấy, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến cần có nhiều điều kiện, trước hết sở hạ tầng hệ thống thông tin cần xây dựng đồng bộ, hoạt động thơng suốt, có trình độ quản lý, lực vận hành khai thác hệ thống có hiệu đảm bảo cung cấp dịch vụ cho người dân nhanh chóng thuận tiện Sau triển khai tổ chức thực việc ứng dụng công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường đem lại hiệu thiết thực, nâng cao chất lượng bước thay đổi phong cách lề lối làm việc đội ngũ cán bộ, đảng viên; tạo chuyển biến công tác lãnh đạo, đạo cấp uỷ đảng quyền địa phương Điều không thúc đẩy công tác cải cách hành chính, mà cịn đóng góp đáng kể cho nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, quốc phịng - an ninh Vì vậy, cần tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin quản lý điều hành hoạt động đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường để đạt kết đột phá năm tiến tới xây dựng “Chính quyền điện tử” TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Tài liệu Tiến sĩ Nguyễn Văn Thoang 11 2/ Tài liệu Uỷ ban nhân dân phường Đông Khê 3/ http://elearning.ftu.vn 12 ... Đảng uỷ trực tiếp đạo công tác ứng dụng công nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Văn phòng quan thường trực giúp Bí thư việc đạo ứng dụng cơng nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân. .. bảo đảm 100% họp, Hội nghị phường ứng dụng công nghệ thông tin - Bảo đảm việc ứng dụng công nghệ thông tin Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận, Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường đoàn thể trị thực hiệu... nghệ thông tin Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân phường Đông Khê xây dựng đưa vào sử dụng đồng bộ, kết nối mạng với Quận uỷ, Uỷ ban nhân dân quận, quan chuyên môn Quận 13 phường Uỷ ban nhân dân phường