KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – TRUYỀN THÔNG CỦA ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHỊNG ĐẾN NĂM 2013, TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC ĐẾN NĂM 2020 -I XU HƯỚNG, VAI TRÒ VÀ THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT CỦA TRƯỜNG ĐHDLHP Xu hướng phát triển ứng dụng CNTT Việt Nam giới CNTT-TT giới có tiến vượt bậc 10 năm qua, năm 2008 xem thời điểm tiền đề cho việc bắt đầu thập niên với đặc trưng sau:  Tập trung cho kết nối người với (connecting people)  Lấy người dùng làm trung tâm (user-centric)  Nhiều phát triển phần mềm người dùng tự phát triển ứng dụng cho  Máy vi tính, cơng nghệ điện tử, cơng nghệ nano cho phép chế tạo thiết bị ngày nhanh, nhỏ gọn, tiêu thụ điện tích hợp nhiều dịch vụ đó, “cả hệ thống chip” (SoC), tích hợp nhiều dịch vụ thiết bị gia dụng  Các ứng dụng khơng chạy PC, mà chạy Internet, “đám mây” PC, TV, điện thoại di động, ô-tô, dụng cụ gia dụng, …  yếu tố đặc trưng: trải nghiệm công nghệ cao khắp nơi; thiết bị phong phú kết nối dịch vụ với nhau; sức mạnh giao diện người dùng tự nhiên (Natural User Interface) Các nhà quản lý công nghệ nhấn mạnh ý nghĩa sáng tạo công nghệ, nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng nhằm thực kỳ vọng (và phát triển tự nhiên) 10 năm Máy tính có khắp nơi, phục vụ đắc lực đào tạo chăm lo sức khỏe người Máy tính dần thay sách giáo khoa máy tính nhỏ gọn, cầm tay, đặt phẳng mặt bàn, có nối mạng khắp nơi, tương tác tự nhiên (chứ không qua chuột bàn phím thập niên vừa qua) Người dùng tham gia loại hình hoạt động sử dụng phương tiện điện tử, gọi chung e-* (như e-books, elearning, e-education, e-library, e-science, e-health, e-business, e-commerce, eagriculture, e-government …) lúc, nơi Chính phủ nước ta ban hành “Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020” định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 6/10/2005 nêu rõ mục tiêu cần đạt: - Ứng dụng rộng rãi CNTT-TT ngành, lĩnh vực trọng điểm kinh tế Hình thành, xây dựng phát triển Việt Nam điện tử với công dân điện tử, phủ điện tử, doanh nghiệp điện tử, giao dịch thương mại điện tử để Việt Nam đạt trình độ trung bình khu vực ASEAN - Cơng nghiệp CNTT-TT trở thành ngành cơng nghiệp mũi nhọn có tốc độ tăng trưởng 20 - 25%/năm, đạt tổng doanh thu khoảng - tỷ USD vào năm 2010 - Cơ sở hạ tầng thông tin truyền thông phủ nước, với thông lượng lớn, tốc độ chất lượng cao, giá rẻ - Đào tạo khoa CNTT-TT trọng điểm đạt trình độ chất lượng tiên tiến khu vực ASEAN Bên cạnh xu hướng nhu cầu khách quan phát triển CNTT-TT giới Việt Nam, có thách thức lớn CNTT-TT nước ta như: chưa có cơng nghiệp CNTT-TT thực sự; chất lượng đào tạo đa số sở đào tạo chưa đáp ứng nhu cầu, thiếu nhân lực bậc cao CNTT-TT; nghiên cứu tản mạn, chưa có nghiên cứu Việt Nam mang tính đột phá công nghệ; doanh nghiệp tập trung gia công phần mềm, chưa trọng công việc nghiên cứu phát triển; việc liên kết hàn lâm – cơng nghiệp CNTT-TT chưa rõ nét; lúng túng thất bại số dự án quốc gia CNTT-TT; việc vi phạm quyền phần mềm nước ta mức cao; v.v Như vậy, CNTT-TT bùng nổ tiếp ngày tiến tới phục vụ hữu ích hơn, đa dạng nhu cầu người động lực thúc đẩy tiến xã hội nâng cao chất lượng sống CNTT-TT có ý nghĩa đặc biệt giáo dục Các nước phát triển nước có sản xuất dịch vụ đại có đại học số hóa, làm thay đổi mở hình thức đào tạo, hình thức học hiệu Sự tác động tiếp tục làm sâu sắc thêm ý nghĩa CNTT-TT năm tới Vai trò to lớn CNTT-TT với phát triển ĐHDLHP Tiềm vai trò CNTT-TT Đảng Nhà nước khẳng định “Chiến lược phát triển CNTT-TT Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020” ban hành theo QĐ số 246/2005/QĐ – TTg ngày tháng 10 năm 2005 Thủ tướng Chính phủ: “CNTT-TT công cụ quan trọng hàng đầu để thực mục tiêu thiên niên kỷ, hình thành xã hội thơng tin, rút ngắn q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” Quán triệt chủ trương Nhà nước, ĐHDLHP với sứ mệnh “Xây dựng phát triển mơ hình trung tâm đào tạo đại học, nghiên cứu, ứng dụng chuyển giao khoa học công nghệ đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao, ngang tầm đại học tiên tiến khu vực, tiến tới đạt trình độ quốc tế, đóng vai trò nòng cốt, đầu tàu hệ thống giáo dục đại học, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước” nhận thức rõ vai trò quan trọng hàng đầu CNTT-TT hình thành phát triển Đào tạo nguồn nhân lực CNTT-TT ĐHDLHP Nguồn nhân lực CNTT-TT yếu tố then chốt có ý nghĩa định việc ứng dụng phát triển công nghệ thông tin ĐHDLHP, cung cấp nguồn nhân lực bậc cao CNTT-TT cho đất nước Phát triển nguồn nhân lực CNTT-TT phải đảm bảo chất lượng, đồng bộ, chuyển dịch nhanh cấu theo hướng tăng nhanh tỷ lệ nguồn nhân lực có trình độ cao, góp phần tăng cường lực công nghệ thông tin quốc gia Phát triển nguồn nhân lực CNTT-TT ĐHDLHP phải gắn kết chặt chẽ với trình đổi giáo dục đào tạo, đặc biệt đổi giáo dục đại học, xây dựng đại học nghiên cứu Đổi toàn diện đào tạo nhân lực CNTT-TT theo hướng hội nhập đạt trình độ quốc tế, tạo chuyển biến chất lượng đào tạo, đáp ứng yêu cầu phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hội nhập quốc tế Đẩy mạnh đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo nguồn nhân lực CNTT-TT ĐHDLHP, phát huy nguồn lực nước tranh thủ nguồn lực nước cho phát triển nguồn nhân lực Nghiên cứu CNTT-TT Công nghiệp CNTT-TT ngành kinh tế mũi nhọn, nhà nước ưu tiên, quan tâm hỗ trợ khuyến khích phát triển Nghiên cứu CNTT-TT theo hướng đại nhằm tạo giá trị sáng tạo KHCN CNTT-TT, tạo sản phẩm phục vụ nhu cầu ĐHDLHP xã hội, góp phần khẳng định vai trò ĐHDLHP nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Ứng dụng sở hạ tầng CNTT-TT Ứng dụng rộng rãi CNTT-TT đào tạo, nghiên cứu, quản lý yếu tố có ý nghĩa chiến lược, góp phần đẩy nhanh tốc độ phát triển ĐHDLHP thành đại học nghiên cứu đạt trình độ tiên tiến khu vực Ứng dụng CNTT-TT để đổi phương pháp dạy học, nâng cao hiệu đào tạo, nghiên cứu quản lý tất đơn vị ĐHDLHP Cơ sở hạ tầng CNTT-TT phận quan trọng kết cấu hạ tầng ĐHDLHP, ưu tiên đầu tư, phát triển, đảm bảo đại, đồng bộ, quản lý khai thác hiệu Phát triển sở hạ tầng CNTT-TT nhằm tạo sở cho phát triển ứng dụng CNTT-TT phục vụ đào tạo trình độ đẳng cấp quốc tế, nghiên cứu ứng dụng quản lý Xây dựng hạ tầng CNTT-TT phải đôi với triển khai ứng dụng để khai thác có hiệu quả, đồng thời có tầm nhìn xa, phân tích thiết kế hệ thống có tính mở, cho phép dễ dàng mở rộng quy mô nâng cấp công nghệ Đánh giá chung tình hình thực Kế hoạch tổng thể phát triển ứng dụng CNTT ĐHDLHP Trong năm qua, ĐHDLHP thực mục tiêu quan trọng đề kế hoạch này, xây dựng điều kiện ban đầu cho kết cấu hạ tầng thơng tin, góp phần nâng cao đáng kể hiệu công tác quản lý, đào tạo nghiên cứu khoa học; đồng thời cung cấp nguồn nhân lực CNTT với quy mô ngày nhiều chất lượng cho kinh tế Việt Nam Trong công việc nghiên cứu phát triển, có số cơng trình cơng bố tạp chí hội nghị uy tín quốc tế CNTT Một số đơn vị cá nhân giải thưởng cao cấp quốc gia sản phẩm CNTT Một số thành tựu hoạt động CNTT vừa qua là: Về đào tạo nguồn nhân lực CNTT Loại hình đào tạo CNTT thời gian qua đa dạng hóa bao gồm đào tạo bậc cử nhân, thạc sĩ tiến sĩ Số giảng viên CNTT tăng gấp đôi năm qua Một số đơn vị ĐHDLHP có chương trình đào tạo CNTT theo đẳng cấp quốc tế Ngoài ra, nhiều chương trình đào tạo hợp tác nước ngồi thành lập chương trình Đại học Pháp (PUF) Thơng tin Hệ thống - Cơng nghệ (IST) góp phần nâng cao chất lượng đào tạo môi trường đào tạo, đội ngũ giảng viên CNTT ĐHDLHP Đã đào tạo hàng nghìn cử nhân, hàng trăm thạc sĩ Sinh viên ngành CNTT ĐHDLHP có truyền thống đạt giải cao kỳ thi quốc tế quốc gia, đáp ứng yêu cầu cao thị trường tuyển dụng Một số thành tựu cụ thể nêu bảng thống kê Nghiên cứu CNTT Trường tập trung nghiên cứu theo chủ đề thuộc chuyên ngành Khoa học máy tính, Mạng truyền thơng máy tính, Các hệ thống thông tin, Công nghệ phần mềm giao cho trường quản lý, khoa CNTT sâu nghiên cứu phương pháp toán học xử lý ảnh xử lý thơng tin, trí tuệ nhân tạo, ứng dụng CNTT, dạy học điện tử, … Ứng dụng CNTT Nhận thức ứng dụng CNTT toàn ĐHDLHP bước nâng cao Nhiều khóa học, huấn luyện sử dụng mạng, hệ thống quản lý văn hồ sơ công việc tổ chức Hiện 100% cán quản lý sử dụng mạng VNUnet công tác quản lý văn thư, cán sinh viên số đơn vị thí điểm cung cấp dịch vụ internet phục vụ đào tạo chất lượng cao, đào tạo liên kết quốc tế Tại trường, khoa trực thuộc tổ chức trung tâm truy cập internet phục vụ sinh viên, nhiều phòng kết nối đào tạo từ xa với trang thiết bị đại Trung tâm Thông tin thư viện bước đầu triển khai thư viện điện tử phục vụ bạn đọc Ứng dụng CNTT đào tạo quản lý đào tạo, nghiên cứu khoa học đẩy mạnh, thực thí điểm bước đại học số hóa, đơn vị đào tạo triển khai đào tạo thí điểm mơ hình đào tạo điện tử, đầu tư cho phần mềm phục vụ đào tạo, quản lý nghiên cứu khoa học tăng cường đáng kể từ nhiều nguồn khác nhau, ĐHDLHP hoàn tất số phần mềm quan trọng phục vụ đào tạo theo tín chất lượng cao đưa vào hoạt động thời gian tới Hệ thống Quản lý đào tạo quản lý người học ĐHDLHP theo học chế tín xây dựng hoàn thiện Tổ chức nghiên cứu, xây dựng triển khai hệ thống e-Learning hạ tầng công nghệ mạng ĐHDLHP Triển khai dịch vụ thông tin phục vụ dạy học (đưa giảng, tập, thời khóa biểu, trao đổi, hỏi đáp giáo viên, sinh viên…) VNUnet/Internet Cơ sở hạ tầng CNTT Ở hầu hết đơn vị có hạ tầng mạng LAN Một số đơn vị có hạ tầng CNTT-TT tương đối tốt, Trường có sở hạ tầng CNTT-TT mức tốt Ở đại đa số đơn vị khác, số lượng máy tính cho cán sử dụng công việc đáp ứng u cầu cơng tác nói chung máy chủ thiếu số lượng chất lượng so với nhu cầu ứng dụng Các đơn vị đào tạo có phòng thực hành máy tính phục vụ thực tập cho sinh viên khai thác thông tin ĐHDLHP đơn vị tham gia VinaREN VNUnet kết nối với mạng VinaREN tuyến cáp quang, khả khai thác liên thông với sở đào tạo nghiên cứu nước với tốc độ kết nối cho Việt Nam 45Mbps Hiện nay, nhiều tài liệu điện tử sở đào tạo nghiên cứu giới có tham gia TEIN2 cung cấp lên mạng cán sinh viên ĐHDLHP khai thác thường xuyên Tuy nhiên, nhiều bất cập khiếm khuyết thể nhận thức, đầu tư sức người sức cho phát triển ứng dụng CNTT-TT chưa tương xứng với tầm vóc cần có ĐHDLHP, kết thu số hoạt động chưa tương xứng với kỳ vọng đầu tư II MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CNTT-TT ĐẾN NĂM 2013, TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC ĐẾN NĂM 2020 Đào tạo nguồn nhân lực CNTT-TT: Phát triển mạnh quy mô chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thông tin ĐHDLHP, góp phần tăng cường nhân lực CNTT-TT đất nước, đáp ứng yêu cầu nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa Chú ý đào tạo nhân lực CNTT-TT nâng cao trình độ CNTT-TT cán viên chức ĐHDLHP Đến năm 2020, đạt trình độ quốc tế đào tạo nhân lực cơng nghệ thông tin tất ngành, chuyên ngành CNTT-TT, đạt trình độ tương đương với trường nhóm 100 trường mạnh CNTT-TT Châu Á, nhóm 500 trường giới Các chương trình đào tạo cập nhật năm, bám sát nhu cầu xã hội với khái niệm thành tựu tiên tiến giới hàn lâm nước thừa nhận đưa vào giảng dạy Thực việc liên kết đa ngành, đa lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực CNTT-TT Mở ngành / nhóm ngành / liên ngành (thí điểm) với CNTT-TT làm trung tâm, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thực tiễn xã hội Việt Nam thị trường CNTT-TT giới Nghiên cứu khoa học CNTT-TT: Các nghiên cứu cần tập trung vào phát huy mạnh ĐHDLHP, đáp ứng yêu cầu khoa học ứng dụng CNTTTT 10 năm tới yêu cầu từ thực tiễn kinh tế xã hội Việt Nam, tập trung nhiều vào tương tác người – máy tính (giao diện người dùng tự nhiên), xử lý ngôn ngữ tự nhiên, công nghệ tri thức, công nghệ Internet hệ mới, dịch vụ đa phương tiện, dịch vụ thông tin phục vụ đổi phương pháp dạy học dịch vụ thơng tin liên quan đến chăm sóc sức khỏe, y tế cộng đồng, tính tốn khoa học phục vụ quản lý tài nguyên, dự báo phòng ngừa thiên tai,… Đến năm 2013, khẳng định vị trí số sở nghiên cứu khoa học hàng đầu CNTT-TT quốc gia, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo đạt chuẩn quốc tế, vào phát triển ngành công nghiệp CNTT Đến năm 2020, phấn đấu trở thành trung tâm nghiên cứu khoa học chuyển giao CNTT-TT hàng đầu Việt Nam, đáp ứng nhu cầu thị trường CNTT-TT nước Đạt tiêu chí năm có 50% số tiến sĩ CNTTTT có cơng bố tạp chí quốc tế hoặc/và hội nghị quốc tế uy tín CNTT-TT Ứng dụng CNTT-TT công tác quản lý hành chính, đào tạo nghiên cứu ĐHDLHP: Từng bước khắc phục khiếm khuyết ứng dụng CNTT-TT ĐHDLHP để tiếp cận nhanh ứng dụng cung cấp dịch vụ hưởng lợi đến người dùng ĐHDLHP thành tựu CNTT-TT Các ứng dụng CNTT-TT cần tích hợp hữu cơ, theo giải pháp chuẩn hóa quy định, thơng suốt VNUnet, định hướng sử dụng phát triển hệ thống mã nguồn mở khai tác hiệu đầu tư lớn CNTTTT Đến năm 2013, 100% cán sinh viên có tài khoản VNUnet với khơng gian làm việc mạng đủ lớn, truy cập toàn phạm vi làm việc ký túc xá sinh viên, đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ trao đổi thơng tin, tính tốn xử lý thông tin, khai thác tài nguyên học tập nghiên cứu VNUnet, VinaREN Internet; Phấn đấu để tất giảng viên giới thiệu giáo án tài liệu tham khảo VNUnet trước giảng 100% giảng viên ĐHDLHP có trang web riêng phục vụ cơng tác giảng dạy theo hình thức tín chỉ; Triển khai cổng thơng tin ĐHDLHP, tích hợp cổng thông tin đơn vị thông qua CSDL dùng chung Trung tâm liệu ĐHDLHP Đến năm 2020, tiếp tục hồn thiện đại hóa cơng tác quản lý ĐHDLHP đơn vị thành viên, tiến tới đại học số hóa với việc tin học hóa cơng tác quản lý - đào tạo – nghiên cứu - ứng dụng hỗ trợ cao hệ thống tin học, có cổng giao tiếp điện tử đơn vị, v.v Chi tiết đại học số hóa Cơ sở hạ tầng CNTT-TT: Cơ sở hạ tầng CNTT-TT phải xây dựng đồng bộ, đại hóa để đáp ứng việc thực mục tiêu nêu; định hướng phát triển hệ thống mã nguồn mở, theo tiêu chuẩn hệ thống mở, cho phép dễ dàng mở rộng quy mô, nâng cấp công nghệ Công tác xây dựng hạ tầng CNTT-TT cần trước bước để thúc đẩy phát triển dịch vụ ứng dụng CNTT theo định hướng phát triển hạ tầng CNTT-TT phải đôi với việc triển khai ứng dụng để khai thác có hiệu Tìm thêm hình thức kết nối nâng cấp kịp thời đường truyền sẵn VinaREN, VINASAT-1 (kết nối Internet qua vệ tinh), AI3/SOI, Đến năm 2013, hệ thống sở hạ tầng CNTT-TT phải hoàn thiện mức bản, sử dụng công nghệ đại, đồng bộ, đáp ứng tốt yêu cầu đào tạo theo tín ĐHDLHP, cung cấp dịch vụ thông suốt cho 30.000 người sử dụng; Triển khai trọng điểm giải pháp sử dụng hệ thống mã nguồn mở cho hệ thống máy tính người dùng cuối, dịch vụ mạng LDAP, Portal, CMS, Mail, eLearning, tính tốn xử lý thơng tin từ xa giải pháp đảm bảo an ninh giám sát mạng hướng dẫn triển khai đồng tồn ĐHDLHP; Các đơn vị có đầy đủ hệ thống máy tính, kết nối intranet với tốc độ đường truyền cao, đáp ứng yêu cầu sử dụng cán sinh viên ĐHDLHP nghiên cứu, giảng dạy học tập Đến năm 2020, ĐHDLHP trung tâm nghiên cứu đào tạo với hệ thống sở hạ tầng CNTT-TT đại, đồng bộ, ngang tầm với trường đại học lớn khu vực Châu Á, đáp ứng nhu cầu kết nối người, đảm bảo môi trường CNTT-TT đại; cung cấp dịch vụ thông suốt cho 10.000 người sử dụng III NỘI DUNG VÀ CHỈ TIÊU PHÁT TRIỂN CNTT-TT ĐẾN NĂM 2013 3.1 Đào tạo CNTT-TT Tăng cường xây dựng đội ngũ giảng viên, nâng cao chất lượng số lượng giảng viên CNTT, điện tử, viễn thông sở ĐHDLHP nhằm cung cấp giảng viên cho trường đại học sở đào tạo khác nước.Tăng cường đội ngũ giảng dạy CNTT-TT triển khai, vận hành thiết bị, ứng dụng dịch vụ CNTT-TT đơn vị thành viên không đào tạo CNTT-TT Tạo chuyển biến đột phá chất lượng đào tạo Phấn đấu đến năm 2013 đào tạo CNTT, điện tử, viễn thông bậc đại học đạt trình độ tiên tiến khu vực ASEAN Đẩy mạnh đào tạo nhân lực phục vụ nhu cầu phát triển doanh nghiệp lĩnh vực CNTT-TT Tăng cường đào tạo nhân lực cho ứng dụng CNTT Chỉ tiêu cụ thể đến năm 2013:  Các đơn vị đào tạo CNTT-TT ĐHDLHP đảm bảo tỷ lệ 15 sinh viên/1 giảng viên;  Có 35% sinh viên công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông tốt nghiệp ĐHDLHP có đủ khả chun mơn ngoại ngữ để học tập nghiên 10 cứu tiếp nước tham gia thị trường lao động quốc tế Đến năm 2020 đào tạo công nghệ thông tin, điện tử, viễn thơng ĐHDLHP đạt trình độ quốc tế; 75% sinh viên công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông tốt nghiệp trường đại học thành viên có đủ khả chuyên môn ngoại ngữ để học tập nghiên cứu tiếp nước tham gia thị trường lao động quốc tế  Đào tạo cho 200 lượt cán ĐHDLHP CNTT-TT đảm bảo cho cơng tác giảng dạy, tin học hóa sử dụng, vận hành tốt dịch vụ, ứng dụng triển khai sở hạ tầng đơn vị thành viên, làm nòng cốt thúc đẩy CNTT-TT hỗ trợ đào tạo nghiên cứu ngành, chuyên ngành ĐHDLHP 3.2 Nghiên cứu CNTT-TT Nghiên cứu CNTT-TT theo hướng phục vụ đào tạo chất lượng cao, đào tạo trình độ quốc tế khu vực, tiến tới phục vụ nhu cầu nước, bước xuất số sản phẩm nước Từ đến năm 2013, hướng nghiên cứu CNTT-TT ĐHDLHP cần tiếp tục chuyên sâu sở toán học CNTT-TT, khoa học máy tính, mạng truyền thơng máy tính, hệ thống thơng tin, cơng nghệ phần mềm, kỹ thuật máy tính, tương tác người - máy Các chủ đề nghiên cứu phối hợp đơn vị ĐHDLHP bao gồm: Các tốn mơ phỏng, dự báo, điều khiển; xử lý tiếng Việt; tính tốn qui mơ lớn; tính tốn lưới, tính toán khắp nơi - di động; phần mềm nhúng, hệ thống nhúng thời gian thực; an tồn thơng tin; xử lý ảnh; hệ thông tin địa lý (GIS); tin sinh học; hệ thông tin quản lý; … Cần ý đến nghiên cứu liên ngành có liên quan đến CNTT-TT đơn vị ĐHDLHP Từ đến năm 2013 có – nhóm nghiên cứu mạnh, tiêu biểu CNTT-TT 11 3.3 Ứng dụng CNTT-TT Tổ chức đánh giá hệ thống triển khai, đúc rút kinh nghiệm, tổ chức điều chỉnh, cập nhật, thay quy trình nghiệp vụ, hệ thống phần mềm, phù hợp đáp ứng yêu cầu quản lý ĐHDLHP nói chung đơn vị nói riêng Từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ Xây dựng giải pháp dịch vụ chuẩn hóa việc trao đổi liệu thơng tin ĐHDLHP Khuyến khích sử dụng dịch vụ mã nguồn mở sử dụng nguồn mở đào tạo, nghiên cứu ứng dụng Nâng cấp bảo trì thường xuyên hệ thống website ĐHDLHP đơn vị thành viên, “cổng điện tử” (portal) thể hoạt động ĐHDLHP đơn vị thành viên Xây dựng hoàn thiện CSDL số hóa ĐHDLHP đơn vị phục vụ công tác quản lý điều hành Xây dựng hoàn thiện sở học liệu số hóa, tài liệu điện tử, xuất số nhằm đáp ứng yêu cầu nghiên cứu đáp ứng yêu cầu đào tạo theo tín Xây dựng thử nghiệm chế liên kết, trao đổi thông tin quản lý với đại học nước Triển khai dịch vụ thoại (VoIP), hội thảo trực tuyến (Video Conferencing) hạ tầng mạng VNUnet, VinaREN, … Cung cấp tài khoản truy cập VNUnet cho tất cán bộ, học sinh, sinh viên, học viên cao học nghiên cứu sinh ĐHDLHP Xây dựng kênh thơng tin cựu học viên, sinh viên, góp phần giới thiệu hình ảnh ĐHDLHP đến đơng đảo tầng lớp ngồi nước Đổi cơng tác quản lý, xây dựng chế quản lý dịch vụ, bước nâng cao chất lượng dịch vụ CNTT-TT ĐHDLHP Từng bước hồn thiện hệ thống thơng tin, tích hợp hướng tới hồn thiện cổng thơng tin ĐHDLHP 12 3.4 Cơ sở hạ tầng dịch vụ CNTT-TT  Nâng tốc độ đường truy cập Internet quốc tế thương mại từ 10Mbps lên 20Mbps vào năm 2013, đường Internet quốc tế nghiên cứu – giáo dục từ 45Mbps lên 155Mbps theo khả VinaREN Nâng tốc độ đường truy cập Internet nước lên 200Mbps thương mại 155Mbps theo đường VinaREN  Xây dựng mơ hình tổng thể sở hạ tầng mạng đa dịch vụ đảm bảo tiêu chuẩn an tồn, an ninh, thơng suốt, ổn định; với quy mô chất lượng tương tự trường đại học nhóm BESETOHA, đáp ứng nhu cầu sử dụng khoảng 10.000 người dùng (2008-2009)  Xúc tiến khả kết nối Internet qua vệ tinh VINASAT-1 thu/phát với đối tác hợp tác khoa học kỹ thuật khu vực (AI3-SOI)  Tổ chức lại hệ thống điều hành, quản trị toàn VNUnet Thiết lập chế làm việc, cộng tác đảm bảo hạ tầng dịch vụ CNTT-TT đơn vị ĐHDLHP với quan tâm hỗ trợ thường xuyên ĐHQG HN  Cải tiến mơ hình tổ chức chế điều hành, quản trị hệ thống thông tin ĐHDLHP, chế tổ chức vận hành Trung tâm VNUnet  Kiện tồn, đẩy mạnh vai trò hoạt động Trung tâm tích hợp liệu ĐHDLHP  Chuyển dần bước sang sử dụng phần mềm tự nguồn mở lĩnh vực đào tạo nghiên cứu phần lĩnh vực tin học hóa quản lý hành chính, dịch vụ mạng  Nghiên cứu ứng dụng công nghệ mạng mới, IPv6 IV CÁC GIẢI PHÁP 11 Nâng cao nhận thức vai trò, vị trí CNTT-TT hoạt động ĐHDLHP 11 Các đơn vị kiện toàn Ban đạo CNTT, xây dựng kế hoạch chi tiết để 13 triển khai Kế hoạch phát triển ứng dụng CNTT-TT đơn vị 11 Kiện toàn VNUnet tổ chức, chức năng, nhiệm vụ chế vận hành 11 Rà sốt, hồn thiện hệ thống sách theo hướng khuyến khích phát triển CNTT-TT 11 Đẩy mạnh việc đổi chương trình đào tạo đa dạng hóa hình thức đào tạo nhân lực cơng nghệ thông tin 11 Tăng cường liên kết hợp tác đơn vị ĐHDLHP, với tổ chức, doanh nghiệp có uy tín ngồi nước 11 Thực đánh giá kiểm định chất lượng đào tạo theo chuẩn AUN, ABET chuẩn mực kiểm định ĐHDLHP Bộ GD-ĐT ban hành 11 Tăng cường dạy tiếng Anh dạy công nghệ thông tin – truyền thông tiếng Anh 11 Ưu tiên triển khai nhóm nghiên cứu mạnh CNTT-TT theo tiêu chí ĐHDLHP 111 Củng cố tăng cường đội ngũ chuyên nghiệp CNTT-TT, cán giảng dạy, nghiên cứu triển khai ứng dụng CNTT đơn vị 111 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán chuyên trách CNTT-TT đơn vị (quản trị mạng, phụ trách tin học hóa, thiết bị CNTT đơn vị) Đào tạo kỹ sử dụng ứng dụng công cụ CNTT-TT cho cán bộ, giảng viên ngành khác Khắc phục tình trạng thiếu hụt đội ngũ chuyên trách hoạt động dịch vụ CNTT-TT đơn vị 111 Ưu tiên kinh phí năm cho nâng cấp, trì hạ tầng CNTT-TT (hệ thống mạng máy tính, trang thiết bị, ứng dụng triển khai, …) theo kế hoạch lộ trình đồng bộ, hiệu 14 V TỔ CHỨC THỰC HIỆN 11 Căn vào Kế hoạch phát triển CNTT ĐHDLHP, thủ trưởng đơn vị có trách nhiệm tổ chức xây dựng kế hoạch phát triển ứng dụng CNTT-TT đơn vị mình, triển khai nội dung ứng dụng phát triển CNTT-TT liên quan tới lĩnh vực phân công phụ trách, xây dựng lộ trình tiêu chí triển khai chi tiết phù hợp với đạo chung ĐHDLHP Đưa nhiệm vụ phát triển CNTT vào kế hoạch nhiệm vụ năm học dự tốn kinh phí kế hoạch hàng năm trình ĐHDLHP xem xét, cấp kinh phí thực theo quy định hành Nhà nước ĐHDLHP 11 Ban Khoa học Cơng nghệ chủ trì phối hợp với ban liên quan đạo đơn vị nghiên cứu phát triển CNTT-TT nghiên cứu ứng dụng CNTT-TT Là phận thường trực Ban Chỉ đạo CNTT, tham mưu, tư vấn cho Giám đốc ĐHDLHP đạo, quản lý cho hoạt động triển khai lĩnh vực CNTT theo chức nhiệm vụ Ban 11 Ban Kế hoạch Tài đầu mối phối hợp với Ban Khoa học công nghệ có trách nhiệm xem xét ưu tiên bố trí ngân sách cho hoạt động đầu tư, xây dựng sách ứng dụng phát triển CNTT 11 Ban Đào tạo phối hợp với ban liên quan, đơn vị tiếp tục thực chiến lược đổi chương trình đào tạo CNTT, phương pháp dạy học theo học chế tín có ứng dụng CNTT-TT; đạo giám sát, kiểm tra chất lượng đào tạo, mở rộng quy mô (cả chất lượng số lượng), đặc biệt nguồn nhân lực CNTT-TT loại hình đào tạo Hằng năm tổng hợp báo cáo tình hình đào tạo nguồn nhân lực CNTT-TT Là đầu mối xây dựng, triển khai phần mềm quản lý liên quan đến đào tạo, năm tổng hợp báo cáo tình hình đào tạo nguồn nhân lực CNTT-TT 11 Ban Tổ chức cán có kế hoạch dành phần kinh phí đào tạo bồi dưỡng cán năm ưu tiên cho việc tổ chức lớp đào tạo nâng cao kỹ CNTT cho cán bộ, viên chức ĐHDLHP Là đầu mối xây 15 dựng kế hoạch, lộ trình đào tạo cán giảng dạy nghiên cứu lĩnh vực CNTT-TT ĐHDLHP 11 Ban Công tác CT HSSV chủ trì phối hợp với Ban liên quan tiếp tục tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho thành viên ĐHDLHP tầm quan trọng tiềm CNTT-TT Là đầu mối để củng cố nâng cấp trì trang web ĐHDLHP, đảm bảo nội dung đăng tải websites đơn vị thành viên thuộc ĐHDLHP theo Portal cách quán 11 Văn phòng ĐHDLHP đầu mối xây dựng hệ thống thơng tin tích hợp, triển khai phần mềm hỗ trợ điều hành tác nghiệp ứng dụng CNTT phục vụ quản lý, điều hành 11 Thủ trưởng đơn vị trực thuộc báo cáo Giám đốc ĐHDLHP tình hình triển khai thực nhiệm vụ phát triển CNTT năm đơn vị 11 Văn phòng ban chức năng, thủ trưởng đơn vị thuộc ĐHDLHP có trách nhiệm triển khai thực Kế hoạch VI VỀ ĐẠI HỌC SỐ HÓA Cùng với phát triển công nghệ thông tin, đặc biệt bùng nổ Internet, hệ thống thông tin đại học thay đổi nhanh ngày mang lại nhiều ứng dụng thiết thực bổ ích Nhiều trường đại học giới đạt thành tựu quan trọng việc tin học hóa cơng tác quản lý, ứng dụng CNTT-TT vào giảng dạy nghiên cứu, nâng hiệu hoạt động đại học tiên tiến Đại học số hóa hay đại học điện tử (Digital University, E-University) thuật ngữ dùng để hoạt động vơi ba đặc điểm chủ yếu là: • Quản lý đại học tin học hóa • Học tập nghiên cứu hỗ trợ tối đa qua hệ thống tin học, đặc biệt hệ thống tự học khai thác tư liệu qua mạng kể mạng điện thoại E-learning trở thành đặc trưng đại học số hóa 16 • Mở đại chúng qua portal (còn gọi cổng giao tiếp điện tử cổng đầu mối) - thực chất trang WEB cung cấp liên kết với trang tin dịch vụ công cộng Hai đặc điểm cuối ba đặc điểm nói điểm nhằm đáp ứng nhu cầu sau: • Thống công cụ giao tiếp người sử dụng hệ thống thông tin đại học, tạo cách tiếp cận quán dịch vụ chủ yếu; • Nâng cao lượng tri thức có khả sử dụng lại được; • Tăng cường giao tiếp người dạy người học người quản lý Các nhà hoạch định Các nhà hoạch định sách (lãnh đạo) sách (lãnh đạo) trường ) trường ) Các chuyên Các chuyên viên quản lý viên quản lý Hệ Hệthống thốngthông thông tin tinđại đạihọc học Sinh viên Sinh viên nghiên cứu sinh nghiên cứu sinh Cơng chúng Cơng chúng (ngồi đại học) (ngồi đại học) Giảng viên Giảng viên nghiên cứu viên nghiên cứu viên Các đối tượng sử dụng hệ thống thông tin đại học Đối tượng phục vụ hệ thơng tin đại học (tham khảo hình trên) gồm có: • Sinh viên, • Giáo viên, • Nghiên cứu viên, • Các nhà hoạch định sách (lãnh đạo trường lãnh đạo Bộ), • Các chuyên viên nghiệp vụ quản lý , • Các đối tượng khác 17 Đã có dịch chuyển từ hệ thống thơng tin quản lý đại học với chức chủ yếu trợ giúp hoạt động hành cách thụ động sang hệ thơng thơng tin tích cực mà đối tượng sử dụng chủ yếu sinh viên giáo viên với khả tương tác trực tiếp với hệ thống Một số dịch vụ thông thường trước chuyên viên quản lý làm chuyển sang cho sinh viên làm Ví dụ đăng ký tham dự môn học, đăng ký dự thi sinh viên tự làm lấy Sinh viên có thẻ tín dụng tự đóng học phí qua mạng Các thơng báo trước tạo tự động, sinh viên tự truy cập thơng tin mạng theo nhu cầu họ Cán giảng dạy sinh viên trở thành đối tượng thụ hưởng chương trình tin học hóa khơng riêng hệ thống học nghiên cứu qua mạng máy tính mà hệ thống quản lý Có thể nói rằng, kỷ thứ 21 trường đại học khơng tin học hóa đại học lạc hậu Nhưng tin học hóa quản lý để trợ giúp cho chuyên viên quản lý khơng thơi đại học lạc hậu Hệ thống thông tin đại học tiếng Anh dùng với tên University Resource Planning – URP Thuật ngữ cho thấy ý nghĩa tích cực hệ thống thông tin đại học đại, hệ thống giúp cho đối tượng q trình định khơng tiếp nhận thông tin Cũng hệ thông tin kinh tế - xã hội nào, mặt tổ chức, trường đại học thường có lớp: Hệ thống định Ban lãnh đạo (hiệu trưởng hiệu phó), nơi xử lý thơng tin cuối Đầu vào hệ thống thông tin từ mơi trường bên ngồi (bộ, Tầng định Lãnh đạo Trường phủ, phản hồi công chúng ) Quyết định thông tin phản ánh họat động nhà trường Đầu hệ Tầng thông tin Các phòng ban thống định Hệ tác nghiệp, nơi thực Tầng tác nghiệp Khoa, Trung tâm 18 hoạt động sở đại học đào tạo, nghiên cứu triển khai, chịu điều khiển hệ thống định Liên quan đến hệ thống chủ yếu khoa, môn trực thuộc, trung tâm triển khai Đầu vào hệ tác nghiệp học viên (chủ yếu học sinh phổ thông) thông tin Sản phẩm hệ thống nhà trường người có kiến thức kỹ (sản phầm đào tạo) tri thức (sản phẩm nghiên cứu) Trên thực tế hệ định giao tiếp trực tiếp với hệ tác nghiệp mà thơng qua hệ thống hỗ trợ có chức thu thập, lưu trữ xử lý bước thơng tin từ mơi trường ngồi hay từ hệ tác nghiệp Đầu vào hệ thống sản phẩm thơng tin nên gọi hệ thông tin Trong đại học đơn vị quản lý phòng đào tạo cơng tác sinh viên, phòng hành tổ chức, phòng tài vụ - kế tốn, phòng khoa học – đào tạo sau đại học, phòng quản trị Tin học hóa tổ chức nói chung chủ yếu tin học hóa tầng thơng tin tổ chức Thực chất hệ thống thơng tin hệ thống thông tin quản lý Các tổ chức có hệ thơng tin với phân hệ thông tin tương tự đặc thù tin học hóa lĩnh vực nằm việc tin học hóa tầng tác nghiệp Ở đại học tin học hóa tầng tác nghiệp xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ trực tiếp cho đào tạo nghiên cứu Ngoài cần phải tính đến mơi trường tin học chung làm cho ứng dụng tin học khác hệ thông tin giao tiếp với đại chúng Ngày Internet trở thành mơi trường thơng tin đại học Hầu hết đại học giới có WEBsite Internet giúp cơng chúng có thơng tin đại học tham gia vào hoạt động sử dụng dịch vụ đại học Khái niệm portal, thực chất trang WEB để dẫn đường tới dịch vụ, giúp người sử dụng dễ dàng truy nhập đến tin tức dịch vụ qua đầu mối Tuy nhiên không nên nhầm lẫn mức độ phức tạp, kiến trúc công nghệ website truyền thống portal Portal phát triển website với đặc điểm sau: • Kiến trúc mở Portal khơng thiên cung cấp thơng tin mà có tích 19 hợp thoả đáng ứng dụng (dịch vụ tương tác hệ thống người dùng) Hơn portal có khả mở để tích hợp kênh thơng tin dịch vụ • Đăng nhập lần (single sign on), kiểm sốt tồn quyền hạn thơng tin ứng dụng người sử dụng thành viên (member) từ thời điểm đăng nhập với tư cách thành viên • Cá nhân hóa, tuỳ theo quyền hạn yêu cầu người dùng, giao diện, kênh thơng tin ứng dụng cá nhân hóa, thích hợp với người dùng, Thường cá nhân hóa áp dụng cho thành viên Như vậy, nói portal người ta muốn nói đến tảng bên (intranet portal) website cơng cộng (internet portal), xác website cơng cộng thể mặt ngồi hệ thống thông tin trường mà phần mềm điều khiển website (CMS) kênh ứng dụng nằm intranet portal Ngày nay, “xã hội hóa đào tạo” nhu cầu chủ trương cần tính đến Cần trì mơi trường thơng tin liên lạc nhà trường xã hội Với việc mở rộng đối tượng đào tạo, lợi ích trực tiếp kinh tế, có lợi ích trị thông qua mở rộng ảnh hưởng trường đại học tạo dựng qua trình đào tạo Khi tin học hóa đại học, khơng thể khơng tính đến mơi trường thơng tin dịch vụ thành phần hữu hệ thống thông tin đại học Mối liên hệ đại học xã hội cần phải triển khai qua thông tin thụ động trang WEB đại học mà cần triển khai cách chủ động tích cực qua việc đánh giá mức độ đáp ứng đại học với thị trường việc làm nhiều vấn đề xã hội khác qua tổ chức điều tra diện rộng Đại học trở nên quan liêu, chí phương hướng khơng tính đến điều Vì cần tổ chức hệ thống thu thập xử lý thông tin phản hồi Có nguồn thơng tin cần tham khảo nguồn thơng tin quan trọng quản lý đựợc 20 • Các cựu sinh viên Đây đối tượng hiểu biết xã hội yêu cầu nhà trường cung cấp, mức độ phù hợp xã hội cần có • Các nhà tuyển dụng Đây đối tượng phát biểu cần khơng mà tương lai • Chính sinh viên học Nếu hai đối tượng giúp nhà hoạch định sách tương lai đối tượng sinh viên học giúp nhà quản lý giáo dục xác định tình trạng hoạt động thời nhà trường • Chính cơng chúng 21 MỤC LỤC Vai trò to lớn CNTT-TT với phát triển ĐHDLHP .3 Đánh giá chung tình hình thực Kế hoạch tổng thể phát triển ứng dụng CNTT ĐHDLHP .5 II MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CNTT-TT ĐẾN NĂM 2013, TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC ĐẾN NĂM 2020 .7 III NỘI DUNG VÀ CHỈ TIÊU PHÁT TRIỂN CNTT-TT ĐẾN NĂM 2013 10 3.1 Đào tạo CNTT-TT 10 3.2 Nghiên cứu CNTT-TT 11 3.3 Ứng dụng CNTT-TT 12 3.4 Cơ sở hạ tầng dịch vụ CNTT-TT 13 IV CÁC GIẢI PHÁP 13 V TỔ CHỨC THỰC HIỆN 15 VI VỀ ĐẠI HỌC SỐ HÓA 16 22 ... sinh Công chúng Công chúng (ngoài đại học) (ngoài đại học) Giảng viên Giảng viên nghiên cứu viên nghiên cứu viên Các đối tượng sử dụng hệ thống thông tin đại học Đối tượng phục vụ hệ thông tin đại. .. rằng, kỷ thứ 21 trường đại học không tin học hóa đại học lạc hậu Nhưng tin học hóa quản lý để trợ giúp cho chun viên quản lý khơng thơi đại học lạc hậu Hệ thống thông tin đại học tiếng Anh dùng với... vị quản lý phòng đào tạo cơng tác sinh viên, phòng hành tổ chức, phòng tài vụ - kế tốn, phòng khoa học – đào tạo sau đại học, phòng quản trị Tin học hóa tổ chức nói chung chủ yếu tin học hóa tầng