James A O’Brien Introduction to Information Systems Chương Phát triển Các giải pháp Kinh doanh điện tử Irwin/McGraw-Hill 10 James A O’Brien Introduction to Information Systems Mục Tiêu Của Chương • Sử dụng q trình phát triển Hệ thống thơng tin (IS) mơ hình thành phần hệ thống thông tin từ Chương chương làm khuôn khổ giải vấn đề để giúp bạn đưa giải pháp IS cho vấn đề kinh doanh đơn giản • Miêu tả cho ví dụ nhằm minh họa cách thức sử dụng bước chu kỳ phát triển IS để phát triển thực hệ thống Kinh doanh Điện tử Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Mục Tiêu Của Chương • Giải thích cách thức q trình tạo ngun mẫu cải thiện trình phát triển hệ thống cho người dùng cuối chuyên viên IS • Xác định hoạt động trình thực hệ thống thơng tin • Miêu tả yếu tố đánh giá nên xem xét trình đánh giá thu mua phần cứng, phần mềm dịch vụ IS • Xác định số thách thức q trình thực thay đổi cơng nghệ quản lý Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Phương Thức Hệ Thống cho Giải Vấn đề Irwin/McGraw-Hill Xác Xác định định Vấn Vấn đề đề Giám sát Đánh giá Kết Introduction to Information Systems Phát Phát triển triển Các Các giải giải pháp pháp Thay Thay thế Chọn Chọn Giải Giải pháp pháp Thiết Thiết kế kế Giải Giải pháp pháp Thực Thực hiện Giải Giải pháp pháp James A O’Brien Introduction to Information Systems Vòng đời phát triển hệ thống truyền thống Irwin/McGraw-Hill Hiểu Vấn Đề Kinh doanh Hoặc Cơ hội Phát triển Giải pháp Hệ thống Thơng tin Tìm Tìm hiểu hiểu hệ hệ thống thống Sản Sản phẩm: phẩm: Nghiên Nghiên cứu cứu Tính Tính khả khả thi thi Phân Phân tích tích Hệ Hệ thống thống Sản Sản phẩm: phẩm: Các Các yêu yêu cầu cầu chức chức năng Thiết Thiết kế kế Hệ Hệ thống thống Sản Sản phẩm: phẩm: Các Các thông thông số số Hệ Hệ thống thống Thực Giải pháp Hệ thống Thông tin Thực Thực hiện Hệ Hệ thống thống Sản Sản phẩm: phẩm: Hệ Hệ thống thống vận vận hành hành Duy Duy trì trì Hệ Hệ thống thống Sản Sản phẩm: phẩm: Hệ Hệ thống thống được cải cải thiện thiện James A O’Brien Introduction to Information Systems Quá trình tạo nguyên mẫu Irwin/McGraw-Hill Xác Xác định định các yêu yêu cầu cầu Thông Thông tin tin của một Người Người dùng dùng cuối cuối Chu kỳ tạo Nguyên mẫu Phát Phát triển triển các Nguyên Nguyên mẫu mẫu Hệ Hệ thống thống thông thông tin tin Kiểm Kiểm tra tra lại lại các Nguyên Nguyên Mẫu Mẫu để để đáp đáp ứng ứng tốt tốt hơn Các Các yêu yêu cầu cầu của người người dùng dùng cuối cuối Chu kỳ trì Sử Sử dụng dụng và Duy Duy trì trì Hệ Hệ thống thống Được Được chấp chấp nhận nhận James A O’Brien Introduction to Information Systems Phát Triển Người Dùng Cuối Kiểm Kiểmsoát soát Những Nhữngkiểm kiểmsoát soát nàocần cần thiết? thiết? Đầu Đầu vào vào Những Nhữngdữ dữliệu liệu nàocần cần thiết? thiết? Irwin/McGraw-Hill Xử Xửlýlý Những Nhữnghoạt hoạtđộng động nàocần cầnthiết thiết đối vớiđầu đầu vào? vào? Lưu Lưu Ứng Ứngdụng dụngnày có cócần cần lưu lưu dữ liệu liệu hay hay không? không? Đầu Đầu ra Những Nhữngthông thôngtin tin nàocần cần thiết? thiết? James A O’Brien Introduction to Information Systems Nghiên cứu Hệ thống Tính khả thi kinh tế Chúng ta có đủ khả chi trả khơng? Khả thi Kỹ thuật Có tồn lực hay khơng? Irwin/McGraw-Hill Khả thi Tổ chức Nó có phù hợp hay khơng? Khả thi Hoạt động Nó có chấp nhận hay không? James A O’Brien Introduction to Information Systems Phân Tích Hệ Thống Tổ chức Những lĩnh vực phân tích hệ thống Hệ thống Hiện Irwin/McGraw-Hill Các yêu cầu Chức James A O’Brien Introduction to Information Systems Thiết Kế Hệ Thống Thiết Thiết kế kế Giao Giao diện diện Người Người dùng Thiết kế Màn hình, Hình thức, Báo cáo Tương tác Irwin/McGraw-Hill Thiết Thiết kế Dữ Dữ liệu liệu Thiết Thiết kế kế Quá Quá trình trình Thiết kế Cơ cấu Yếu tố Dữ liệu Thiết kế Chương Trình Quy trình James A O’Brien 1 Introduction to Information Systems Kỹ thuật Hệ thống Hỗ trợ Máy vi tính Bộ cơng cụ Hoạch định Kho chứa Máy chủ Bộ cơng cụ Phân tích CASE Bộ cơng cụ Thiết kế Máy hợp Thông tin Irwin/McGraw-Hill Bộ công cụ Tạo mã Các kho Trạm làm việc Bộ công cụ Tạo Dữ liệu Giao diện Hệ thống James A O’Brien Introduction to Information Systems Quá Trình Thực Hiện Các Các hoạt hoạt động động Thực Thực hiện Tiếp Tiếp nhận nhận Irwin/McGraw-Hill Phát Phát triển triển và Điều Điều chỉnh chỉnh Tư Tư liệu liệu Hệ Hệ thống thống Thử Thử nghiệm nghiệm Hệ Hệ thống thống Sự Sự chuyển chuyển đổi đổi Đào Đào tạo tạo Người Người dùng dùng cuối cuối James A O’Brien Introduction to Information Systems Đánh giá Phần cứng Phần mềm Các yếu tố đánh giá Phần Mềm Cứng • Chất Hiệu suất lượng • Khả Chi phí linh hoạt • Sự Độ tin an cậy tồn • Khả kết tương nối thích • Ngơn Cơng ngữ nghệ • Tư Khảliệu kết nối • Phần Khả cứngmở rộng • Hiệu Hỗ trợquả • Phần mềm Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Các phương pháp Chuyển đổi Cài đặt Hệ thống thống cũ cũ Hệ Hệ thống thống mới Hệ Hệ thống thống cũ cũ Hệ Hệ thống thống cũ cũ Hệ Hệ thống thống cũ cũ Irwin/McGraw-Hill Hệ thống Hệ thống Hệ Hệ thống thống mới Song song Thí Điểm Chia Giai Đoạn Đột ngột James A O’Brien Introduction to Information Systems Quản lý thay đổi tổ chức Giáo dục Đào tạo Quản lý Thay đổi Thiết kế Tổ chức Đánh giá Khen thưởng Phát triển Năng lực Chủ chốt Irwin/McGraw-Hill Sự tham gia Của người dùng James A O’Brien Introduction to Information Systems Tóm tắt Chương • Các chuyên gia kinh doanh chuyên viên IS sử dụng phương thức hệ thống để giúp họ phát triển giải pháp IS nhằm đáp ứng nhu cầu Kinh doanh điện tử • Q trình tạo nguyên mẫu phương pháp thay cho chu kỳ phát triển IS truyền thống Nó bao gồm việc sử dụng công cụ tạo nguyên mẫu phương pháp thúc đẩy trình tương tác lặp lặp lại Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Tóm tắt Chương (tiếp) • Các lực phát triển ứng dụng xây dựng nhiều gói phần mềm người dùng cuối giúp người dùng cuối phát triển ứng dụng Kinh doanh điện tử họ dễ dàng • Q trình thực dự án IS bao gồm tiếp nhận, thử nghiệm, lập tư liệu, đào tạo, cài đặt chuyển đổi • Các chuyên gia kinh doanh nên biết cách thức đánh giá sản phẩm IT mua Các đề xuất cung cấp IT nên dựa thông số kỹ thuật phát triển suốt giai đoạn thiết kế Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Tóm tắt Chương (tiếp) • Các hoạt động thực bao gồm quản lý hướng dẫn thực thay đổi trình kinh doanh, cấu tổ chức, phân công công việc mối quan hệ công việc từ sáng kiến Kinh doanh điện tử Irwin/McGraw-Hill ... O’Brien Introduction to Information Systems Phân Tích Hệ Thống Tổ chức Những lĩnh vực phân tích hệ thống Hệ thống Hiện Irwin/McGraw-Hill Các yêu cầu Chức James A O’Brien Introduction to Information. .. triển IS để phát triển thực hệ thống Kinh doanh Điện tử Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Mục Tiêu Của Chương • Giải thích cách thức q trình tạo ngun mẫu cải... cho Giải Vấn đề Irwin/McGraw-Hill Xác Xác định định Vấn Vấn đề đề Giám sát Đánh giá Kết Introduction to Information Systems Phát Phát triển triển Các Các giải giải pháp pháp Thay Thay thế Chọn