XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG CHO KINH DOANH THÉP “ NSV “ TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN TRUNG VIỆT NAM CỦA CƠNG TY TNHH NATSTEELVINA NỘI DUNG BẢNG TĨM TẮT Giới thiệu chung công ty TNHH NatSteelVina Thị trường thép Việt Nam triển vọng Lựa chọn thị trường mục tiêu, vấn đề ưu tiên cạnh tranh Xác định công suất sản xuất công nghệ sản xuất Xây dựng chuỗi cung ứng Hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh Xây dựng kế hoạch nguồn lực, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất theo kế hoạch kinh doanh đề Lập kế hoạch điều độ tiến hành sản xuất Hoạch định chiến lược quản trị chất lượng Page of 23 I - GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TNHH NATSTEELVINA 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH NatSteelVina : 1.1.1 Giới thiệu chung Cơng ty : • Cơng ty trách nhiệm hữu hạn NatSteelVina, thành lập theo giấy phép đầu tư số 711/GP uỷ ban nhà nước hợp tác đầu tư, ký ngày 02 tháng 11 năm 1993 • Cơng ty liên doanh có tên gọi công ty trách nhiệm hữu hạn NatSteelVina, tên giao dịch : NatSteelVina Co.,Ltd: Tên sản phẩm NSV • Trụ sở đặt phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên- tỉnh Thái Nguyên • Điện thoại : 84- 0280- 3832258/ 3832336 • FAX : 84.0280.3832292 • Website : www.natsteelvina.com ; Email: nsv@natsteelvina.com • Tài khoản : 102010000442880, Ngân hàng công thương Lưu Xá- Thái Nguyên Thời điểm thành lập quy mơ cơng ty: • Q trỡnh xõy dng : T 01/2/1994 ữ 18/2/1995 Tng giá trị đầu tư : 21,756,000 USD ( Kể vốn lưu động ) • Góp vốn liên doanh : 10,026,000 USD, Trong : + Phía nước ngồi : 57% tập đoàn thép lớn Singapore NatSteel Holdings Singapore làm chủ sở hữu Tập đoàn NatSteel Holdings Singapore phần Tập đồn Tata có chụ sở đặt Ấn Độ + Phía Việt Nam : 43% Do tổng công ty thép Việt Nam VnSteel làm chủ sở hữu Page of 23 • Quy mô công ty : 250, 000 thép cán/năm Công suất thiết kế thành lập năm 1995 : 120,000 thép cán/năm, với vốn đầu tư cơng suất cơng ty tương ứng với doanh nghiệp sản xuất thép có quy mơ trung bình nhóm II phân nhóm nhà sản xuất thép Việt Nam 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH NatSteelVina : • Ngày 18/2/1995 : Tiến hành chạy cán thử sản phẩm thép cuộn 6mm • Năm 1998 : Công ty đưa dây truyền sản xuất thép từ phi đến phi 25mm • Năm 2011 cơng ty nâng cấp nhà máy với dây truyền đại nâng cơng suất lên 2,5 lần với tổng chi phí đầu tư 12 triệu USD 1.2 Chức nhiệm vụ của công ty : 1.2.1 Chức nhiệm vụ cơng ty : • Chức sản xuất công ty : sản xuất kinh doanh sản phẩm kết thép phục vụ ngành công nghiệp xây dựng • Cơng ty có nhiệm vụ thực sản xuất kinh doanh địa bàn tỉnh Thái Nguyên tỉnh lân cận nhằm chiếm lĩnh thị trường, tăng doanh thu bán hàng tỉnh miền Trung miền Bắc Việt Nam, góp phần vào cơng xây dựng phát triển kinh tế tỉnh trung du miền núi phía Bắc • Nâng cao chất lượng mặt hàng sản xuất kinh doanh nhằm tăng cường sức cạnh tranh mở rộng thị trường • Thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh sở chủ động tuân thủ nghiêm chỉnh quy định pháp luật 1.2.2 Ngành nghề kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn NatSteelVina chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm thép cán ( Thép cuộn thép vằn ) mang thương hiệu NSV Sản phẩm sản xuất theo tiêu chuẩn Việt Nam quốc tế đảm bảo nhu cầu phục vụ công nghiệp xây dựng xây dựng dân dụng Cụ thể loại sản phẩm công ty sản xuất miêu tả hình sau : Page of 23 II - THỊ TRƯỜNG THÉP VIỆT NAM TRIỂN VỌNG - LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ CÁC ƯU TIÊN TRONG CẠNH TRANH 2.1 Triển vọng thị trường thép Việt Nam Về ngắn hạn: Mặc dù hỗ trợ tích cực từ phía phủ thị trường BĐS chưa có dấu hiệu phục hồi Gói cho vay hỗ trợ thị trường BĐS 30,000 tỷ đồng với lãi suất thấp 6%/năm nhiều bất cập nên nhiều khả sang 2014 thị trường BĐS dần ấm trở lại Vì nhu cầu tiêu thụ thấp nên ngành thép quý 3,4 ế ẩm Bộ công thương VSA dự kiến sản lượng ngành thép năm 2013 tăng 2% so với năm 2012 đạt mức 10.93 triệu Về dài hạn Thép nguyên liệu cho phát triển kinh tế Hiện tỷ lệ tiêu thụ thép bình quân Việt Nam mức thấp, 122 kg thép/người năm 2012 so với mức bình quân 193 kg giới 275 kg khu vực ASEAN Trong dài hạn, trình cơng nghiệp hố, thị hố phát triển sở hạ tầng tiếp Page of 23 tục yếu tố thúc đẩy nhu cầu sử dụng thép Tốc độ thị hố trung bình hàng năm Việt Nam 10 năm qua vào khoảng 3.4%; tỷ lệ ước tính 10 năm tới vào khoảng 3% Theo kế hoạch, tỷ lệ thị hố đạt 50% vào năm 2025 Vì vậy, triển vọng dài hạn ngành thép Việt Nam có nhiều nhận định lạc quan tương lai, thách thức nhu cầu thấp, giá điện tăng, tỷ giá tăng mà công ty thép nội địa phải đối mặt năm 2013 Xem bảng sản lượng thép nhập thép hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) 2.1.1 Dự báo nhu cầu giai đoạn 2013 – 2017 Page of 23 Theo dự báo hiệp hội thép giới World Steel & World bank, tiêu thụ thép bình quân đầu người Việt Nam năm 2012 122 kg/người mức thấp khu vực Hiệp hội thép Việt Nam ( VSA ) có số dự báo nhu cầu mức độ tăng trưởng nghành công nghiệp thép Việt Nam từ năm 2012 – 2017 theo bảng Page of 23 Với dự báo nhu cầu thép cho thấy triển vọng nghành thép Việt Nam tương lai điều quan trọng việc chọn thị trường ưu tiên để kinh doanh sản phẩm thép công ty TNHH NatSteelVina sản xuất có hiệu cao sức cạnh tranh lớn có hiệu Nhưng quan trọng xác định thị trường mục tiêu ưu tiên cạnh tranh cho việc cung ứng sản phẩm thép công ty TNHH NatSteelVina 2.2 Xác định thị trường mục tiêu ưu tiên cạnh tranh Việc xác định thị trường mục tiêu thông qua khảo sát thực tế dự báo nhu cầu thị trường nhắm đến tương lai Thông qua khảo thị trường 29 tỉnh miền Bắc Bắc miền trung ( thống kê chi tiết biểu đồ) Page of 23 Cùng với số liệu khảo sát việc xác định thị trường mục tiêu phụ thuộc vào ưu tiên cạnh tranh mà công ty TNHH NatSteelVina áp dụng thị trường sau phân tích nhu cầu ngắn hạn, dài hạn tâm lý tiêu dùng hành vi mua người định mua loại sản phẩm cho cơng trình Chính việc phân tích để lựa chọn thị trường mục tiêu chia làm 02 phần : Phần xác định độ hấp dẫn thị trường phần xác định lợi kinh doanh sản phẩm thép NSV thị trường mà ta muốn nhắm đến 2.2.1 Xác định mức độ hấp dẫn thị trường : Việc xác định mức độ hấp dẫn thị trường khn khổ viết nhóm xác định yếu tố chính:1 - Là mức độ hấp dẫn thị trường vào nhu cầu thị phận sản phẩm NSV thị trường xét tới 2- Là lợi sản phẩm NSV thị trường ta nhắm tới So sánh mức độ hấp dẫn thị trường 29 tỉnh từ miền bắc miền Trung Với số liệu từ khảo sát Các tỉnh, thành phố có nhu cầu cao Hà Nội, Hà Tĩnh, Nghệ An, Ninh Bình, Hải Dương, Hải Phòng, Thanh Hóa, Quảng Bình Các tình hầu hết thuộc khu vực trung du Bắc Bộ Bắc miền trung Page of 23 Căn vào nhu cầu tỉnh nhận thấy mức độ hấp dẫn thị trường nhu cầu tỉnh, thành phố Hà Nội, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Ninh Bình, Quảng Bình, Hải Phòng Bên cạnh thị phần NSV thị trường nói tới thấp hội đưa sản phẩm NSV vào thị trường Lợi cạnh tranh sản phẩm NSV thị trường : Khi đưa sản phẩm NSV vào trường việc cân nhắc lợi cạnh tranh sản phẩm thị trường xét tới yêu cầu quan trọng Căn vào mức độ hấp dẫn thị trường nhóm tiến hành xét tới lợi cạnh tranh sản phẩm NSV với nhà sản xuất khác • Thị trường Hà Nội thị trường có nhu cầu lớn ngồi Hà Nội trung tâm trung chuyển loại mặt hàng nói chung sản phẩm thép nói riêng tỉnh lân cận Hiện sản phẩm NSV có mặt thị trường Hà Nội 15 năm lợi để cạnh tranh Ngồi với khoảng cách địa lý cước phí vận tải không cao tạo lợi cho việc kinh doanh sản phẩm NSV thị trường Hà Nội Bên cạnh khó khăn lớn đưa sản phẩm vào thị trường Hà Nội nhu cầu lớn, nhà sản xuất đưa sản phẩm vào thị trường Hiện tại, thị trường Hà Nội có 19 nhà sản xuất đưa sản phẩm vào Chính vậy, cạnh tranh khốc liệt ngày diễn Cạnh tranh nhiều hình thức chất lượng, giá, cơng nợ, trí nhiều Page of 23 hình thức cạnh tranh khơng lành mạnh ( Trong nhóm khơng đưa thị trường vào ưu tiên) • Thị trường Ninh Bình, Hải Dương, Hải Phòng mặt hấp dẫn thơng qua nhu cầu cao tỉnh có nhà máy sản xuất thép có quy mơ nhóm 1, phâm nhóm nhà máy sản xuất thép Việt Nam Chính lợi cạnh tranh sản phẩm NSV tương đối thấp so với nhà máy sản xuất thép địa phương • Thị trường Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình Đây trường truyền thống trước NatSteelVina Nhưng sau thời lực sản xuất bị hạn chế bên cạnh khoảng cách địa lý cho cước phí vận chuyển hàng hóa cao ( Giá thép thời điểm 2009 đạt 9,5 Triệu đồng/tấn giá vận chuyển 0.5 triệu đồng/tấn) thị phần không trì giảm sút Nhưng sau việc tăng cơng suất nhà máy giá thép luông đạt mức 14- 15 triệu đồng/tấn tỉ trọng đơn giá vận chuyển giá thành giảm giá vận chuyển đến Quảng Bình 0.55 triệu đồng/ Bên cạnh sản phẩm sản xuất từ nôi nghành công nghiệp luyện kim Việt Nam điểm thuận lợi cho việc đưa sản phẩm NSV vào thị trường tỉnh Xuất phát từ phân tích nhóm đưa định việc kinh doanh sản phẩm NSV thị trường Bắc miền trung gồm tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình Bên cạnh nhóm xác định ưu tiên cạnh tranh cho việc đưa sản phẩm NSV vào thị trường gồm cạnh tranh chi phí, chất lượng Linh hoạt ưu tiên cạnh tranh cho chiến lược đưa sản phẩm NSV vào thị trường tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình Trong đó: • Cạnh tranh chi phí thơng qua mạnh quản lý cấu tổ chức gọn nhẹ, tinh giản, thiết bị máy móc đại hao phí ngun, nhiên vật liệu thấp với đội ngũ cán nhân viên cập nhật kiến thức đào tạo nước nước ngồi • Cạnh tranh chất lượng thơng qua q trình kiểm sốt chất lượng nguyên, nhiên vật liệu đầu vào, kiểm soát trình sản xuất sản phẩm thành phẩm Bên cạnh chất lượng dịch vụ cải tiến liên tục thông qua khảo sát, đo lường thỏa Page 10 of 23 mãn khách hàng Với tuân khách hàng trung tâm hoạt động cơng ty TNHH NatSteelVina • Cạnh tranh linh hoạt đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng, Cải tiến liên tục khâu sản xuất, đưa loại sản phẩm mới, điều chỉnh linh hoạt kế hoạch sản xuất đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng trường hợp III - XÁC ĐỊNH CÔNG SUẤT SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT : 3.1 Xác định công xuất sản xuất : Căn vào số liệu khảo sát thị trường yêu tố tác động đến nhu cầu tiêu thụ mùa vụ , thời tiết, mùa nhu cầu cao, thấp, lợi cạnh tranh, mục tiêu thị phần tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình nhóm xây dựng mục tiêu đưa sản phẩm vào thị trường sau : Với kế hoạch sau tính tốn nhu cầu với việc bổ sung sản lượng vào tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình cơng xuất sản xuất nhà cán đạt 300 nghìn tấn/năm hệ số vượt thiết kế 25% Hệ số kích thước sản phẩm trung bình ∅13mm 3.2 Giới thiệu cơng nghệ cán thép Cán hình thức gia cơng áp lực để thay đổi hình dạng kích thước vật thể kim loại dựa vào biến dạng dẻo Yêu cầu quan trọng trình cán ứng suất nội biến dạng dẻo không lớn, đồng thời kim loại giữ độ bền cao Page 11 of 23 Trường hợp yêu cầu công nghệ, chẳng hạn cán thép mỏng 1mm phải cán nguội cán nóng sinh vẩy thép dày so với thành phẩm Căn theo nhiệt độ trình tái kết tinh để phân chia cán nguội cán nóng thép nhiệt độ 600 0C÷ 650 0C Nên coi rằng: * Cán thép nhiệt độ 400 0C ÷ 450 0C cán nguội * Cán thép nhiệt độ lớn 600 0C ÷ 650 0C cán nóng Trong cơng nghệ sản xuất thép xây dựng người ta thường sử dụng cơng nghệ cán nóng Cơng nghệ cán thép mơ hình 3.3 Phân loại cơng nghệ cán nóng lựa chọn cơng nghệ Giá ngun, nhiện liệu liên tục tăng để đảm bảo cạnh tranh thông qua giảm giá thành giảm nguyên liệu tiêu hao trình sản xuất Để làm điều thông qua chọn lựa công nghệ cho nhà máy cán thép Hiện công nghệ cán thép chia làm loại cơng nghệ : 1- Cơng nghệ cán thép thủ công công nghệ cán lạc hậu sử dụng từ năm đầu kỷ 20 năm 60 kỷ 20 cơng nghệ hồn tồn dùng sức người để làm công tác nạp phôi – Hiện nhà sản xuất không sử dụng sử dụng hộ sản xuất nhỏ xưởng sản xuất tư nhân Đa Hội Bắc Ninh Page 12 of 23 2- Công nghệ cán liên tục sử dụng công nghệ Analog : Đây cơng nghệ mang tính day truyền tự động cơng nghệ phân làm 02 loại tự động toàn phần bán phần - Tự động bán phần hệ thống cán, tự động hóa từ khâu cán trung bán thành phẩm cán tinh sản phẩm thành phẩm, phần cán thơ khơng tự động Tồn hệ thống điều khiển hệ thống điều khiển Analog Hệ thống xuất từ năm 60 kỷ 20 đến Việt Nam hoạt động số nhà máy sử dụng cơng nghệ - Hệ thống tự động tồn phần hệ thống cán mà toàn trình sản xuất tự động hóa tồn sử dụng cơng nghệ điều khiển Analog tồn lại Analog điều khiển số Công nghệ phát triển từ đầu năm 80 kỷ 20 đến đầu kỷ 21 số nhà máy sản xuất thép Việt Nam sử dụng Với công nghệ Analog hệ thống làm việc phức tạp không ổn định thiết bị công kềnh tiêu hao lượng lớn Công nghệ lại Analog số có nhiều phức tạp điều khiển 3- Công nghệ cán liên tục sử công nghệ điều khiển số cơng nghệ cán liên tục dòng điều khiển tồn phần mềm điều khiển Với cơng nghệ trình sản xuất quản lý qua hệ thống máy tính điều khiển mức độ ổn định cao sai số thấp tiết kiệm lượng tiêu hao nguyên liệu thấp Với ưu điểm trên, công nghệ cán liên tục dòng điều khiển số cơng nghệ nhà sản xuất thép mong muốn đầu tư Nhưng việc đầu tư hệ thống điều khiển tương tự việc đầu tư phần hồn nhà máy thép chiếm tỉ trọng cao tổng chi phí đầu tư Nhưng với hiệu mà mang lại lớn nhiều nhà đầu tư có tiềm lực IV - XÂY DỰNG CHUỖI CUNG ỨNG Cạnh tranh cách thành công môi trường kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải tham gia vào công việc kinh doanh nhà cung cấp khách hàng Điều yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng sản phẩm dịch vụ tới khách Page 13 of 23 hàng cần phải quan tâm sâu sắc đến dòng dịch chuyển nguyên vật liệu, cách thức thiết kế đóng gói sản phẩm, dịch vụ nhà cung cấp Vì việc xây dựng chuỗi cung ứng phải bao toàn hoạt động doanh nghiệp, cách trực tiếp hay gián tiếp, việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Chuỗi cung ứng không bao gồm nhà sản xuất nhà cung cấp, mà cơng ty vận tải, nhà kho, nhà bán lẻ khách hàng việc quản trị chuỗi cung ứng tập hợp phương thức sử dụng cách tích hợp hiệu nhà cung cấp, người sản xuất, hệ thống kho bãi cửa hàng nhằm phân phối hàng hóa sản xuất đến địa điểm, lúc với yêu cầu số lượng, chất lượng, với mục đích giảm thiểu chi phí tồn hệ thống thỏa mãn yêu cầu mức độ phục vụ Để có chuỗi cung ứng tốt cơng ty TNHH NatSteelVina phải xây dựng chuỗi cung ứng theo yêu cầu sau: 4.1 Xây dựng cấu hình mạng lưới phân phối Công ty TNHH NatSteelVina sử dụng kênh phân phối thông qua nhà phân phối địa phương để cung cấp sản phẩm tới nhà bán lẻ khu vực địa lý khác địa phương đó Với kênh phân phối này, thay đổi nhu cầu cập nhật liên tục hệ thông thông tin đại ngày điện thoại, điện thoại di động, fax email từ cơng ty TNHH NatSteelVina thay đổi nhịp độ sản xuất Việc lựa chọn nhà phân phối điều chỉnh đường sản phẩm xuyên suốt mạng lưới phân phối từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng điều tối quan trọng mô hình Bởi việc lựa chọn nhà phân phối ngồi vị trí lực nhà kho, lực tài chính, chất lượng dịch vụ, độ phủ thị trường địa phương nào, yếu tố để định sản lượng sản xuất cho mối sản phẩm nhà máy, ngồi việc thiết đặt dòng dịch chuyển từ nhà máy đến kho hàng từ kho hàng đến người bán lẻ, theo cách thức tối thiểu hóa tổng chi phí sản xuất, tồn kho vận chuyển thỏa mãn mức độ dịch vụ yêu cầu cao 4.2 Kiểm soát tồn kho Tồn kho cầu nối sản xuất tiêu thụ Người bán hàng muốn nâng cao mức tồn kho để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng; nhân viên phụ trách sản xuất tác nghiệp thích có lượng tồn kho lớn nhờ mà họ lập kế hoạch sản xuất dễ Page 14 of 23 dàng Tuy nhiên, phận tài vụ muốn hàng tồn kho giữ mức thấp nhất, tiền nằm hàng tồn kho không chi tiêu vào mục khác Do đó, kiểm tra tồn kho việc làm khơng thể thiếu được, qua doanh nghiệp giữ lượng tồn kho mức “vừa đủ” Có nghĩa khơng “q nhiều” mà đừng “q ít” Bởi mức tồn kho nhiều dẫn đến chi phí tăng cao; mặt hàng sắt thép dự trữ lâu không bị hao hụt, giảm chất lượng… mặt mĩ quan không đẹp gây khó khăn việc cạnh tranh với đối thủ thị trường Ngược lại, lượng tồn kho không đủ làm giảm doanh số bán hàng (đối với hàng tồn kho thành phẩm), ngồi dẫn đến tình trạng khách hàng chuyển sang mua hàng đối thủ cạnh tranh nhu cầu họ khơng đáp ứng Vì vậy, nhiệm vụ chủ yếu quản trị tồn kho phải trả lời câu hỏi sau: - Lượng đặt hàng tối ưu? - Với lượng tồn kho tiến hành sản xuất bổ sung loại sản phẩm nhà sản xuất nhà phân phối để đặt hàng? (Sẽ bổ sung thêm phần bài) 4.3 Các hợp đồng cung ứng Trong chiến lược chuỗi cung ứng truyền thống, mối bên chuỗi tập trung vào lợi nhuận riêng định quan tâm đến tác động chúng đến đối tác khác chuỗi cung ứng Mối quan hệ nhà cung cấp người mua thiết lập thông qua phương tiện hợp đồng cung cấp cụ thể hóa giá chiết khấu số lượng, thời hạn giao hàng, chất lượng, hàng hóa gửi trả lại ……… 4.4 Các chiến lược phân phối Đây chiến lược phân phối mà qua sản phẩm từ NSV đến nhà phân phối từ nhà phân phối tới cửa hàng Tất sản phẩm cung cấp từ nhà kho trung tâm công ty NatSteelVina chuyển thẳng tới nhà bán lẻ, cơng trình chuyển kho nhà phân phối kho nhà phân phối với Việc xác định chiến lược phân phối cần xem xét câu hỏi sau: Bao nhiêu điểm giao nhận là tối đa? Khoản tiết kiệm sử dụng chiến lược dịch chuyển chéo kho nhà phân phối kho công ty? Chiến Page 15 of 23 lược dịch chuyển chéo nên áp dụng thực tế nào? Chiến lược dịch chuyển chéo tốt chiến lược cổ điển mà nhà kho lưu giữ tồn kho? 4.5 Chiến lược sử dụng ngoại lực thu mua Suy nghĩ đến chiến lược chuỗi cung ứng bạn không liên quan đến việc phối hợp hoạt động khác chuỗi, mà định điều thực nội điều nên mua từ bên ngồi Làm cơng ty xác định hoạt động sản xuất thuộc lực cốt lõi nên hồn tất nội bộ, sản phẩm phận nên mua từ nguồn cung cấp bên ngoài, hoạt động sản xuất khơng phải lực cốt lõi? Có mối liên hệ câu trả lời cho câu hỏi với cấu trúc sản phẩm? Rủi ro tương ứng với việc sử dụng ngoại lực làm giảm thiểu rủi ro này? Khi bạn sử dụng ngoại lực (outsource), làm đảm bảo việc cung cấp sản phẩm hạn? Cuối cùng, tác động Internet đến chiến lược thu mua gì? Cơng ty nên sử dụng việc trao đổi riêng cộng đồng xử lý với đối tác thương mại? 4.6 Thiết kế sản phẩm Việc thiết kế sản phẩm thép khơng đòi hỏi cao mặt kích thước tất yêu cầu ghi rõ tiêu chuẩn Với việc thiết kế sản phẩm sắt thép xây dựng công ty TNHH NatSteelVina thực qua việc thiết kế đóng gói sản phẩm theo khối lượng cho phù hợp với điều kiện kinh doanh cụ thể khu vực thị trường 4.7 Công nghệ thông tin hệ thống hỗ trợ định Công nghệ thông tin công cụ then chốt việc quản trị chuỗi cung ứng hiệu Hiện tồn hệ thống quản lý cơng ty TNHH NatSteelVina quản lý thông qua hệ thống phần mềm BKMIS hệ thống quản lý đặt hàng theo u cầu cơng ty để quản lý tồn q trình sản xuất kinh doanh cơng ty từ khâu hoạch định kế hoạch nguyên liệu vật tư đầu vào, quản lý trình sản xuất, sản phẩm đầu nhập kho, sản phẩm giao cho khách hàng tồn sản phẩm cơng ty quản lý hệ thống mã vạch… 4.8 Giá trị khách hàng Page 16 of 23 Giá trị khách hàng phương thức để đánh giá đóng góp công ty cho khách hàng, dựa sản phẩm, dịch vụ sản phẩm vơ hình cống hiến Hiện tháng lần công ty tiến hành đánh giá khách hàng dựa tiêu trí : Năng lực tài chính; độ bao phủ thị trường; sản lượng tiêu thụ; khả mở rộng độ phủ; tính xác thực ý kiến phản hồi từ phía khách hàng; hiệu ý kiến phản hòi sau triển khai Hiển nhiên quản trị chuỗi cung ứng hiệu then chốt công ty muốn đáp ứng nhu cầu khách hàng cung cấp giá trị Nhưng điều xác định giá trị khách hàng việc kinh doanh sản phẩm thép điều quan trọng phải trả lời câu hỏi : Giá trị khách hàng đo lường nào? Công nghệ thông tin sử dụng để gia tăng giá trị khách hàng chuỗi cung ứng nào? Quản trị chuỗi cung ứng đóng góp vào giá trị khách hàng nào? Những khuynh hướng giá trị khách hàng chẳng hạn phát triển mối quan hệ trải nghiệm tác động đến quản trị chuỗi cung ứng nào? Mối quan hệ giá sản phẩm với nhãn hiệu sản phẩm giới truyền thống giới trực tuyến gì? Các chiến lược giá “thơng minh” sử dụng để nâng cao thành tích chuỗi cung ứng khơng? Đây câu hỏi mà trả lời xác việc xây dụng chuỗi cung ứng đạt hiệu tối đa V - HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH Việc hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh vào nhiều yếu tố lực sản xuất nhà máy, nhu cầu chủng loại sản phẩm thị trường cụ thể, yếu tố mùa vụ, yếu tố thời tiết, tình trạng kinh tế vĩ mơ, tác động giá giới, cấu dân số theo năm ….Căn vào yếu tố công ty TNHH NatSteelVina sử dụng : Chiến lược thay đổi mức dự trữ;Chiến lược thay đổi cường độ lao động; Chiến lược tác động đến cầu chiến lược sản xuất theo mùa vụ để hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh Bên cạnh việc hoạch định kế hoạch kinh doanh cơng ty sử dụng mơ hình EOQ – Mơ hình lượng đặt hàng kinh tế (The basic Economic Order Quantity Model) để tính lượng hàng tồn kho điểm đặt hàng Page 17 of 23 Trong khn khổ viết nhóm đưa kết việc thực chiến lược để đưa kế hoạch sản xuất kinh doanh tính tốn thể biểu đồ VI - XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NGUỒN LỰC, NGUYÊN VẬT LIỆU PHỤC VỤ KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH Page 18 of 23 Để đảm bảo thực kế hoạch sản xuất kinh doanh việc xây dựng kế hoạch nguồn lực nguyên vật liệu công ty TNHH NatSteelVina dựa Phương pháp hoạch định nhu cầu vật liệu – MRP chạy phần mềm BKMIS Với yếu đầu vào vào đầu trên, hệ thống phần mềm đưa kế hoạch cung cấp nguyên liệu cho sản xuất bao gồm nguyên liệu chủ yếu phôi thép, điện, dầu Với tỉ trọng chiếm 90% cấu giá thành phơi thép ngun liệu Chính việc lập kế hoạch cung cấp sử dụng phôi thép đặt lên hàng đầu Việc chuẩn phôi thép cho nhu cầu sản xuất phân mềm BKMIS - MRP tối ưu chi tiết cho ngày, ca ca Dưới trích xuất kế hoạch cung cấp phơi từ phần mềm BKMIS-MRP Page 19 of 23 Ngồi phơi liệu phần mềm cho thông tin dự kiến kế hoạch sử dụng dầu, điện để vào cán quản lý sản xuất có điều chỉnh cho phù hợp theo yêu cầu tiêu kế hoạch đưa VII - LẬP KẾ HOẠCH ĐIỀU ĐỘ SẢN XUẤT Tại công ty TNHH NatSteelVina việc lập kế hoạch điều độ sản xuất cung phần mềm BKMIS đảm nhiệm sau nhập số liệu kế hoạch kinh doanh tuần, tháng Phần mềm BKMIS tự động tính tốn việc u cầu ngun vật liệu, sản phẩm đầu cán sản xuất Page 20 of 23 loại trước, sau để đảm bảo cơng tác điều độ sản xuất đạt hiệu cao Dưới trích xuất kế hoạch sản xuất theo ca, ngày từ phần mềm BKMIS Với kế hoạch điều độ trình sản xuất, số liệu sản xuất cập nhật tự động để so sánh hoạt động sản xuất thực tế với kế hoạch điều độ xây dựng để có điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp VII - HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Để đảm bảo thực tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh tăng khả cạnh tranh công ty TNHH NatSteelVina áp dụng Hệ Thống Quản lý chất lượng tồn diện, thơng qua việc áp dụng hệ thống TBEM – Tata Business Excellence Model tập đoàn TATA biên soạn áp dụng Page 21 of 23 cho tồn cơng ty thuộc tập đồn Tata Trong khách hàng trung tâm hoạt động công ty Luôn cải tiến tất khâu suốt trình hoạt động sản xuất, kinh doanh để đưa tới khách hàng sản phẩm có chất lượng cao nhất, dịch vụ tốt Tối đa hóa suất lao động thỏa mãn yêu cầu khách hàng thơng qua thực hành tiết kiệm giảm lãng phí tăng khả cạnh tranh giá sản phẩm Các lãnh đạo có cam kết tham gia hoạt động với thành viên khác công ty thông qua việc phân công nội dung công việc Ưu tiên làm việc tổ chức hoạt động theo nhóm Phát triển sử dụng đa kênh thu thập thơng tin phân tích thơng tin tạo lên sở cho trình cải tiến Các nội dung chủ yếu quan hệ nhân TBEM mơ hình đây: Với nội dung phân tích việc áp dụng chiến lược cho hoạt động kinh doanh thép NSV thị trường miền trung Việt Nam công ty TNHH NatSteelVina Với chiến lược qua thời gian áp dụng bước đầu mang lại hiệu Mặc nhóm có nhiều cố gắng tham vọng việc giới thiệu đưa chiến lược hoạt động kinh doanh thép NSV thị trường miền bắc miền Trung Việt Nam cách đầy đủ Nhưng thời gian hạn hẹp kiến thức tổng hợp hạn chế khuân khổ viết nhóm đưa hoạt động mang tính khái quát chiến lược Chính nhóm mong đóng Page 22 of 23 góp thầy, Đặc biệt thầy Nguyến Thành Hiếu để có chất lượng tốt để việc áp dụng kiến thức tạo hiệu hoạt động quản trị sản xuất kinh doanh cá nhân học viên nhóm Page 23 of 23 ... đây: Với nội dung phân tích việc áp dụng chiến lược cho hoạt động kinh doanh thép NSV thị trường miền trung Việt Nam công ty TNHH NatSteelVina Với chiến lược qua thời gian áp dụng bước đầu mang... thiệu đưa chiến lược hoạt động kinh doanh thép NSV thị trường miền bắc miền Trung Việt Nam cách đầy đủ Nhưng thời gian hạn hẹp kiến thức tổng hợp hạn chế khuân khổ viết nhóm đưa hoạt động mang... độ hấp dẫn thị trường vào nhu cầu thị phận sản phẩm NSV thị trường xét tới 2- Là lợi sản phẩm NSV thị trường ta nhắm tới So sánh mức độ hấp dẫn thị trường 29 tỉnh từ miền bắc miền Trung Với số